この度はご家族でのご旅行に、椿館をお選びいただき誠にありがとうございました。

ご滞在中に体調を崩されたとのこと、大変心配しておりましたが、翌朝にはお元気を取り戻されたとのお知らせに、従業員一同ほっと胸をなでおろしました。

お食事をすべて召し上がれなかったとのこと、どうかお気になさらないでくださいね。限られたお時間のなかで、お料理を「おいしかった」と感じていただけたこと、本当にありがたく嬉しく思います。

次回お越しいただける際には、心身ともにゆったりとお過ごしいただけるよう、より一層おもてなしに努めてまいります。またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
ねぶたや棟方志功の絵をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。
お部屋やお風呂、お食事処の清潔さ、そしてお食事や青森の日本酒もご満足いただけたご様子で、何よりでございます。
また、ReFaのシャンプーやトリートメント、ドライヤーもお喜びいただけたとのお声に、スタッフ一同嬉しく励みになっております。
今後も皆さまに心地よくお過ごしいただけるよう、日々努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は浅虫温泉椿館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、お食事やスタッフの対応、館内の庭園や棟方志功の展示、温泉にお褒めの言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。

その一方で、ご不便・ご不快な思いをおかけしました点、深くお詫び申し上げます。
まずお電話の件につきまして、センター対応が行き届かず、重ねてお手間を取らせてしまいましたこと、誠に申し訳ございません。いただいたご指摘を真摯に受け止め、改善に向けて社内でも見直しを検討してまいります。

また、お部屋の窓外の景観に関しましても、大変ご不快な思いをおかけし申し訳ございませんでした。せっかくお寛ぎいただくお部屋でこのようなお気持ちにさせてしまったこと、心より反省しております。
お客様の「私が経営者だったら」とのお言葉に、はっとさせられました。仰る通り、心地よい景色や空間づくりはおもてなしの大切な一部と改めて感じております。芝や鉢植え、照明などのご提案、ぜひ参考にさせていただきます。

いただいたお言葉を真摯に受け止め、今後もより心地よくご滞在いただける宿を目指して精進してまいります。
またお越しいただける日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はご両親のご結婚記念日と母の日という大切な節目に、浅虫温泉椿館をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、お子様の頃の思い出の宿として再びお選びいただけたこと、女将としてこれ以上ない喜びでございます。

ささやかではございましたが、お祝いのメッセージカードがお喜びいただけたとのこと、大変光栄に存じます。
また、スタッフ一同の接客にも温かいお言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。日々のおもてなしの励みとなります。

お料理につきましても、丁寧に味わっていただき、料理人にも大きな励みとなるお言葉をありがとうございます。
また、棟方志功の作品や温泉、そして温泉たまご作りまでお楽しみいただけたとのこと、本当に嬉しい限りです。

ご指摘いただきました脱衣場の綿棒の件、早速検討させていただきます。貴重なご意見をありがとうございます。

箱根の名旅館と比べて「椿館の方が素晴らしい」とおっしゃっていただいたことは、恐縮ながらも大変誇らしく、身の引き締まる思いでございます。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は浅虫温泉椿館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

お食事や温泉、そしてスタッフの対応にまでお褒めのお言葉をいただき、心より嬉しく拝読いたしました。
「浅虫温泉ならここが絶対おすすめ」とのお言葉は、私どもにとって何よりの励みでございます。

これからも、皆さまにご満足いただけるおもてなしを目指して精進してまいります。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
朝食をお気に召していただけたとのこと、そして「夕食付きにすればよかった」とまでおっしゃっていただき、大変光栄でございます。
また、接客・お部屋・温泉にまで温かいお言葉を頂戴し、スタッフ一同励みになります。
次回はぜひ夕食もごゆっくりお楽しみくださいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

お食事、そしてお抹茶のサービスにもご満足いただけたとのこと、大変うれしく拝見しました。
これからも皆様に「美味しい」と喜んでいただけるよう、精進してまいります。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております！

この度はご宿泊いただき、また心温まるお言葉をお寄せいただき誠にありがとうございます。

お抹茶から始まるおもてなしを楽しんでいただけたとのこと、大変うれしく拝見いたしました。
また、お料理やスタッフへの温かいお言葉も、何よりの励みになります。

ぜひ、また季節を変えてお越しくださいませ。
その時々の旬のお料理とともに、変わらぬぬくもりでお迎えできるよう努めてまいります。

またのお越しを心よりお待ちしております。

この度は結婚記念日という大切な日に、当館をご利用いただき誠にありがとうございました！

リニューアル前から変わらぬご愛顧をいただいていること、そして懐かしさを感じながら楽しくお過ごしいただけたこと大変嬉しく思います。変わる部分、変わらない部分、それぞれに心を込めておりますので、その想いが伝わったようで何よりです。

またのご来館を、心よりお待ちしております。
次回も特別なひとときをお過ごしいただけますように…

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お食事や温泉をゆったりとお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。また、棟方志功の作品もご覧いただけたとのこと、当館ならではの魅力を感じていただけたようで何よりです。

一方で、お部屋のエアコンの音につきましては、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。より快適にお過ごしいただけるよう、改善に努めてまいります。

またの機会がございましたら、ぜひ季節を変えてお越しくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

このたびはご宿泊いただきありがとうございます♪

夕食を美味しいとおっしゃっていただき、料理長ともども大変嬉しく思います。椿館では、季節ごとに青森の旬の食材を活かしたお料理をご用意しております。ぜひまた季節を変えてお越しいただき、その時々の味わいをお楽しみください。
心よりお待ちしております。

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
青森のゆったりとした空気を感じていただけたようで、何よりです！
お食事やお風呂も楽しんでいただけたようで、嬉しく思います。
またぜひ、まったりしにいらしてくださいね♪
スタッフ一同、心よりお待ちしております！

この度は浅虫温泉椿館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
夕食・朝食ともに美味しかったとのお言葉、大変嬉しく拝見しました。また、お風呂の温度もご満足いただけたようで安心いたしました。

脱衣所の備品やお飲み物のご提供について、貴重なご意見をありがとうございます。より快適にお過ごしいただけるよう、今後の参考にさせていただきます。

温泉卵のおすすめ情報も共有いただき感謝いたします♪ 浅虫の魅力を存分に楽しんでいただけたようで何よりです。ぜひ次回もゆっくりとお過ごしくださいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。

浅虫温泉椿館　女将

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
スタッフの説明やお抹茶、お風呂についてお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。
ご滞在中、安心してお過ごしいただけたとのこと、何よりでございます！

また、期間限定の浅虫ねぶた囃子隊流しにご参加いただき、ありがとうございました！
少しですが、ねぶたの躍動感を体感できたのではないでしょうか♪

またお越しいただける日を、心よりお待ちしております。
次回もぜひゆっくりとお寛ぎくださいませ。

浅虫温泉 椿館 女将