クチコミ

総合評価
4.39
644
5
164
4
173
3
34
2
11
1
4
部屋
4.15
接客・サービス
4.24
ロケーション
4.17
朝食
4.27
夕食
4.44
温泉・お風呂
4.43
設備
3.98
清潔さ
4.12
クチコミの投稿画像・動画
555
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
きょにちゃん
50代/女性|13 件のクチコミ
家族風呂で両親も大満足

家族風呂を予約しました 半露天風呂と普通の家族風呂を両親に、、 キレイで落ち着けてとても良かったです


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊

宿泊プラン

初詣は宮島へ!お泊りは宮島対岸の温泉で!年末年始1泊2食付宿泊プラン

16
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この度は宮浜グランドホテルをご利用いただき、ありがとうございます。 ご両親様と素敵なお時間をお過ごしいただけた様子が伺え、大変嬉しく拝読いたしました。 「キレイで落ち着ける」というお褒めの言葉は、清掃スタッフにとっても大きな励みになります。 今後も皆様に快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。 これからも、皆様に心からリラックスしていただける空間づくりに努めてまいります。 またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 宮浜グランドホテル 住吉
宮浜温泉 湯の宿 宮浜グランドホテル
2026-01-23
5
レジャー
家族
2025年12月宿泊
みーまま001
30代/女性|1 件のクチコミ
子連れでも安心できる宿

0歳、1歳、6歳の子連れで不安でしたが、お部屋食プランがあったので赤ちゃんも寝かせたままゆっくり食べられました。お料理はどれも大変美味しく、露天風呂も景色が良くて子供たちもとても喜んでいました。何よりスタッフの皆さんが優しく親切で、滞在中ずっと楽しく過ごせました。宮島に立ち寄る際にはまた泊まりたいと思うお宿でした。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
42
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この度は宮浜グランドホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 お部屋食プランが小さなお子さま連れのご家族のお役に立てたようでご意見大変嬉しく拝見いたしました。 お料理や露天風呂の景色もお楽しみいただき、小さなお子さま連れでのご旅行は何かとご不安も多いかと思いますが、お部屋食でゆっくりお過ごしいただけたと伺い、とても嬉しい気持ちになりました。 お料理や露天風呂、そしてスタッフへの温かいお言葉まで、本当にありがとうございます。 また宮島にお越しの際には、ぜひ皆さまで遊びにいらしてください。次回、3人のお子様の成長も楽しみに皆様にお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。     宮浜グランドホテル 浮田
宮浜温泉 湯の宿 宮浜グランドホテル
2026-01-12
4
レジャー
友達
2026年1月宿泊
バーシー21
40代/男性|7 件のクチコミ
露天風呂が最高!眺めも良い

夜の露天風呂(マルミエテロン?)が開放感抜群で良かったです。 部屋からも海が見えて良い眺めでした。 接客も気持ちの良いものでした。 夕食は男性には少し量が少ないような気がしました。 料金を考えると総合的に良いと思いました。 お世話になりました。ありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

初詣は宮島へ!お泊りは宮島対岸の温泉でゆったり寛ぐ〜年末年始1泊2食付宿泊プラン〜

22
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この度は宮浜グランドホテルへお越しいただき誠に有難うございます。 マルミエロテン風呂もネーミングのまま開放感抜群の露天風呂でございまして当館自慢の一部です! お部屋からも対岸の宮島が見え、宿泊当日は前日の雪が宮島の山々を雪景色に変化して滅多に見る事のない景観をお楽しみいただけたかと思います。接客係の対応も含め総合的にお褒めの言葉を聞くことができスタッフの励みとなります。 また、広島観光をする機会がございましたら是非宮浜グランドホテルをご利用下さいませ。 またお会いできる日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。  宮浜グランドホテル 浮田
宮浜温泉 湯の宿 宮浜グランドホテル
2026-01-12
4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
2manma
40代/女性|2 件のクチコミ
宮島の絶景と優しい朝食が魅力

温泉からの景色がとても良かったです。 雪が降ったこともあり、海向かいの宮島が少し白くうつって、これまで見たことのない景色でした! 露天風呂へ行くまでの階段が凍結するので、滑って転倒などが心配です。何か配慮があるといいかもしれません。 朝食は食べやすい量で、優しいお味が体に染みました、2歳の子供にも白ごはんを提供してくださったり、お湯をすぐにご用意してくださったりとても対応が素敵な旅館でした!


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊高齢者と一緒に宿泊
26
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この度は宮浜グランドホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。当日は雪が降り積もり温泉から臨む宮島の雪景色にもご堪能されていらっしゃる様子が目に浮かびます(^o^)/露天風呂の階段の凍結に関しまして我々も不慣れな事もあり配慮が足らずご不便をかけまして大変申し訳ございませんでした。なお、この度は1泊朝食付きプランでのご予約でございましたが、また広島へお越しの際には当館を御利用いただきその時は是非、1泊2食付プランの夕食もお楽しみくださいませ。 また、皆様にお会いできる日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。  湯の宿 宮浜グランドホテル 浮田
宮浜温泉 湯の宿 宮浜グランドホテル
2026-01-12
4
レジャー
家族
2025年12月宿泊
投稿者さん
159 件のクチコミ
昔ながらの丁寧な接客が魅力

施設設備はきれいに管理されている印象でした。接客は、ひと昔前の温泉宿の雰囲気があって好印象でした。まず駐車場に着くと、すぐにスタッフが出て案内をしてくれました。フロントでも、部屋まで一緒に案内してくれました。夕食は部屋食でした。最近は、このような宿は減っている印象です。朝食は大広間でしたが、子ども連れの私たちにはバイキングでないのもありがたかったです。子どもたちのアレルギー対応にも卒がない感じで安心感がありました。子ども用の作務衣をはじめ、アメニティも十分でした。小学生の息子の誕生日祝いの家族旅行でしたが、おかげさまでとても楽しい旅行となりました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
41
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この度は宮浜グランドホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、大切なご家族旅行、そしてお子さまのお誕生日という特別な機会に当館をお選びいただき、心より御礼申し上げます。 駐車場でのお出迎えからお部屋へのご案内、そしてお部屋食でのご夕食など、昔ながらの温泉宿ならではのおもてなしを好印象に感じていただけたこと、大変嬉しく拝見いたしました。 朝食につきましても、お子さま連れのお客様に安心してお召し上がりいただけたとのこと、何よりでございます。 また、お子さまのアレルギー対応やアメニティにつきましても安心してお過ごしいただけたとのお言葉は、スタッフにとって大きな励みとなります。 ご家族皆さまにとって思い出に残るご旅行となりましたこと、私どもも大変光栄に存じます。 またぜひ、ご成長されたお子さまとご一緒にお越しくださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ちしております。 湯の宿宮浜グランドホテル 住吉
宮浜温泉 湯の宿 宮浜グランドホテル
2025-12-16
4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
えいせんせい2468
30代/女性|12 件のクチコミ
露天風呂の景色が最高!牡蠣好きに◎

露天風呂のロケーションはすごくよかったです。 露天風呂に行くのに階段があるので足腰が悪い方は少々大変かと思います。 夕食は牡蠣がたくさんでてきたので牡蠣好きの人にはいいと思いました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊高齢者と一緒に宿泊
25
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このたびは当宿をご利用いただき誠にありがとうございます。また露天風呂のロケーションについてお褒めの言葉を頂戴し誠にありがとうございます。 一方で、露天風呂までの階段ではご負担をおかけしてしまい申し訳ありません。 足腰に不安のある方にも利用しやすい環境づくりを目指して、今後の参考にさせていただきます。 また夕食の牡蠣料理を気に入っていただけて、とても嬉しいです。 季節の食材を楽しんでいただけるよう工夫しておりますので、またぜひ味わいにいらしてください。皆様にお会いできる日をスタッフ一同楽しみにしております。   宮浜グランドホテル 浮田
宮浜温泉 湯の宿 宮浜グランドホテル
2026-01-12
4
レジャー
家族
2025年12月宿泊
モリさんず
40代/男性|1 件のクチコミ
おもてなしと食事に満足!廊下が寒いのが残念

お出迎えや、お見送りなど気持ちよく対応していただきました。 夕食、朝食かなりのボリュームで満足です。 ただ、廊下や食事の部屋が寒かったです。 全体的には大満足です。 また、泊まりたいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【秋冬SALE】【ひろしまグルメ】穴子を食べ尽くす!<グルメプラン>・穴子満喫コース

33
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の度は宮浜グランドホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、穴子の満喫コースプランをご利用いただき、重ねて御礼申し上げます。 お出迎えやお見送り、そしてお食事につきましてご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝見いたしました。 夕食・朝食ともにボリュームを含めお楽しみいただけたようで、何よりでございます。 一方で、廊下やお食事会場の寒さにつきましては、ご不快な思いをおかけし誠に申し訳ございませんでした。 いただいたご意見は今後の館内環境改善の参考とさせていただきます。 「また泊まりたい」とのお言葉を励みに、より快適にお過ごしいただける宿を目指してまいります。 またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。 湯の宿宮浜グランドホテル 住吉
宮浜温泉 湯の宿 宮浜グランドホテル
2025-12-16
4
レジャー
家族
2025年12月宿泊
と-ちゃんず
50代/男性|67 件のクチコミ
おもてなしと料理が素晴らしい宿

やはり古さは否めなかったですが、宿のおもてなし、料理共に素晴らしかったです。 お風呂も最高で、また泊まりにお邪魔したい宿でした。 有難うございました。


部屋:
2
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
34
不適切なクチコミを報告する
この度は宮浜グランドホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 お祝いプランでのご利用とのこと、記念のご旅行のお手伝いができましたことを大変光栄に思います。 館内の古さは否めない部分もございますが、おもてなしやお料理、温泉を「素晴らしい」と感じていただけたこと、何より嬉しく存じます。 また心休まるひとときをお過ごしに、ぜひお越しくださいませ。 今後も快適にお過ごしいただける宿を目指し、努めてまいります。 またお目にかかれます日を心よりお待ちしております。 湯の宿宮浜グランドホテル 住吉
宮浜温泉 湯の宿 宮浜グランドホテル
2025-12-16
5
レジャー
家族
2025年11月宿泊
アデニウムぽい
60代/男性|1 件のクチコミ
満天の星!露天風呂が秀逸

露天風呂が、秀逸!満天の星やった。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
3
102
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊、ならびに嬉しい口コミをありがとうございます。 露天風呂「マルミエロテン」からの満天の星空をお楽しみいただけたとのこと、私どもも大変嬉しく思います。 季節や天候によって表情を変える星空も魅力のひとつです。 ぜひまた違う季節にもお越しくださいませ。 皆様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 湯の宿宮浜グランドホテル 住吉
宮浜温泉 湯の宿 宮浜グランドホテル
2025-12-16
4
レジャー
家族
2025年11月宿泊
はむたろう
30代/女性|1 件のクチコミ
ご飯が美味しく温泉も最高でした

ごはんが美味しかったです。 温泉も最高でした!


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
37
不適切なクチコミを報告する
この度は宮浜グランドホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 お食事や温泉をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。 これからもご満足いただける滞在をご提供できるよう努めてまいります。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。 湯の宿宮浜グランドホテル 住吉
宮浜温泉 湯の宿 宮浜グランドホテル
2025-12-16
5
レジャー
家族
2025年9月宿泊
gorosachi0503
50代/女性|1 件のクチコミ

すぐ目の前が海なので、景色は最高に素晴らしい。更に「まるみえ露天風呂」が有り、目の前の海と風呂がつながっているように見えるので風呂も最高。夕飯は、大人には非常に美味しいのだが、中学生の娘にはオシャレすぎて好みではなかったらしい。しかし、朝ご飯は娘も大喜びだった。最寄り駅への送迎も有るので、車で行かなくてもストレスなく行動出来る。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
80
不適切なクチコミを報告する
宮浜グランドホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 目の前に広がる瀬戸内の景色や「マルミエ露天風呂」をお楽しみいただけたご様子、大変嬉しく拝読いたしました。 ご夕食につきましては、お嬢様のお口には少々合わなかったとのこと、貴重なご意見をありがとうございます。今後は幅広い年代のお客様にご満足いただけるよう、工夫を重ねてまいります。ご朝食を気に入っていただけたとのお声は、料理スタッフにとっても大きな励みになります。 また、送迎サービスもご活用いただき、快適にご滞在いただけましたことを何より嬉しく存じます。 今後ともご家族皆様にお喜びいただける滞在をご提供できますよう努めてまいりますので、ぜひまたお越しいただければ幸いでございます。 湯の宿宮浜グランドホテル 住吉
2025-09-30
5
レジャー
家族
2025年8月宿泊
投稿者さん
6 件のクチコミ

家族旅行で利用しました。 岡山の両親へふるさと広島でのお墓参りを兼ねて温泉宿への旅を楽しんでもらう予定でしたが父親が体調を崩し連れて行くことができずキャンセルを考えましたがどうしても私が宿泊したくて長男夫婦を誘って連れてきました。 予約してからはお部屋と大浴場(マルミエロテン)から眺める瀬戸内海と宮島絶景を心待ちにしていましたが当日は大雨特別警報が出るほどの土砂降りの雨で霞んで眺めませんでしたが食後の入浴では雨がやみマルミエロテンからの夜景を眺めながら温泉で疲れを癒すことができました。 建物の外観とお部屋は年代を感じますが食事は地元食材をふんだんに使用し特に夕食は創作料理で普段食べれない調理の料理を一品一品楽しみながらいただきかみさんは大絶賛です。 スタッフのサービスもよくチェックインは土砂降りの中、玄関から駐車したとこまで傘を持って迎えていただき、食事中のおもてなしはとても良かったです。 もう両親は連れいくことは厳しいですがとても満足な宿だったので機会あればリピートします。 今回はありがとうごさいました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
450
不適切なクチコミを報告する
この度は宮浜グランドホテルにご宿泊いただき、また心温まるご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。 ご家族旅行の大切なひとときを当館でお過ごしいただけましたこと、大変嬉しく存じます。お父様のご体調によりご一緒できなかったことは残念でいらっしゃったかと存じますが、長男様ご夫婦とお越しいただき、当館でのひとときが少しでも心に残る思い出となりましたなら幸いでございます。 当日はあいにくの大雨で景色をご覧いただけなかったとのことですが、夜には雨も上がり、マルミエロテンからの夜景をお楽しみいただけたと伺い安堵いたしました。お食事も奥様に大変ご満足いただけたとのこと、料理長をはじめスタッフ一同の励みになります。 また、チェックイン時やお食事中のスタッフの対応についてもお褒めの言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。これからもお客様に寄り添ったおもてなしを大切にしてまいります。 ぜひまた季節を変えて、瀬戸内の景色や旬のお料理を楽しみにお越しいただければ幸いです。 この度は誠にありがとうございました。〇〇様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げております。 宮浜グランドホテル  フロント住吉
2025-09-25
5
レジャー
家族
2025年8月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

お風呂のマルミエロテン、子供達がとっても喜んでました(^^) マルミエロテンを夜に入った時にカニがいて 海が目の前だから入ってきちゃったのかな?娘がとっても喜んでました♪ お風呂でカニに遭遇するのはなかなかの体験! 二泊しましたが、お食事も2日間ともとっても美味しく頂きました


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
49
不適切なクチコミを報告する
この度は二連泊で宮浜グランドホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 お子様たちに「マルミエロテン」を楽しんでいただけたとのこと、スタッフ一同大変嬉しく拝見いたしました。 夜のお風呂でカニに出会うというサプライズも、素敵な思い出になったようで何よりです♪ また、お食事も二日間ともお楽しみいただけたとのお言葉、ありがとうございます。 これからも皆さまにご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 湯の宿宮浜グランドホテル 住吉
2025-08-19
4
レジャー
家族
2025年8月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

受付の女性スタッフから始まり、案内、朝晩のお料理のスタッフ、すれ違うスタッフもとても対応がよかったです(^^) 食事もおいしかったのですが、飲み物の単価が高く感じました!! 入館や、食事など『全員が揃ってからの案内』が多く、説明に抜けがないようにするためだとは思いますが、臨機応変にしていただけると、助かります!!


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
9
不適切なクチコミを報告する
この度は宮浜グランドホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。 スタッフの対応やお食事についてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく拝見いたしました。 一方で、飲み物の価格やご案内の方法について貴重なご意見をありがとうございます。 いただいたご意見を参考に、より快適にお過ごしいただけるよう、臨機応変な対応も含め改善に努めてまいります。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 湯の宿宮浜グランドホテル 住吉
2025-08-19
5
レジャー
一人
2025年10月宿泊
ザビー2415
60代/男性|8 件のクチコミ

10/11妻と宿泊しました。穴子づくしの美味しく、超ボリューミーな料理で大満足しました。露天風呂も良かったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
89
不適切なクチコミを報告する
このたびはご宿泊いただき、また嬉しいお言葉をお寄せいただき誠にありがとうございます。 穴子づくしのお料理をお気に召していただけたとのこと、大変光栄に存じます。 瀬戸内の海を望む露天風呂でもゆっくりおくつろぎいただけたようで何よりです。 これからの季節は、大野瀬戸の牡蠣を存分に味わえる冬限定の「カキフルコース」もご用意しております。 ぜひ次回は旬の味覚をお楽しみいただければ幸いです。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。 湯の宿宮浜グランドホテル 住吉
2025-10-16
5
レジャー
家族
2025年8月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ

料理長の味付けが最高に美味しかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
59
不適切なクチコミを報告する
この度は宮浜グランドホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 お食事につきまして「料理長の味付けが最高に美味しかった」とのお言葉をいただき、大変嬉しく拝見いたしました。 当館では、毎月内容を変えた会席料理をご用意しており、旬の食材や季節感を大切にしております。 お客様にその魅力をお楽しみいただけたこと、スタッフ一同心より嬉しく思っております。 これからも皆さまにご満足いただけるお料理をご提供できるよう、精一杯努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 湯の宿宮浜グランドホテル 住吉
2025-08-19
4
レジャー
家族
2025年8月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

お風呂がアピールしている通り、とても良かったです。食事も美味しかったが、小中学生には少し大人なメニューだった気がする。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
12
不適切なクチコミを報告する
この度は宮浜グランドホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 お風呂について「とても良かった」とのお言葉をいただき、大変嬉しく拝見いたしました。 お食事に関しましてはご満足いただけた一方で、お子様向けには少し大人向けの内容だったとの貴重なご意見、ありがとうございます。 今後はお子様にも楽しんでいただけるメニューの工夫も検討してまいります。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 湯の宿宮浜グランドホテル 住吉
2025-08-19
4
レジャー
家族
2025年8月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

露天風呂は開放感があり海が綺麗に見えて良かった。 一方、駐車スペースが狭いことと、施設が古めで部屋の広さに対してコンセントの設置数が少ないことが少し不自由に感じた。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
11
不適切なクチコミを報告する
この度は宮浜グランドホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 露天風呂「マルミエロテン」をお楽しみいただけたとのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。 一方で、駐車スペースやお部屋の設備に関してご不便をおかけしましたこと、お詫び申し上げます。 いただいたご意見は今後の改善の参考とさせていただき、より快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 湯の宿宮浜グランドホテル 住吉
2025-08-19
3
レジャー
家族
2025年8月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

温泉の湯質はラドン湯で美肌の湯でした。 ホテルは綺麗にされてますが、やはり古さをかんじます。 部屋に謎のタイルの部屋がありましたが、部屋風呂をリノベして和室にしたんでしょうか?変な感じがしましたので、使用しませんでした。 最後に、部屋にグラスと湯呑みが置いてありませんでした。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
2
|
清潔さ:
-
23
不適切なクチコミを報告する
この度は宮浜グランドホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 ラドン湯の温泉を「美肌の湯」としてお楽しみいただけたとのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。 お部屋の造りや備品についてご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。 グラスや湯のみの置き場所が分かりづらかった点も、今後より分かりやすくご案内できるよう改善に努めてまいります。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 湯の宿宮浜グランドホテル 住吉
2025-08-19
4
レジャー
家族
2025年6月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

お食事はとても美味しかったです。 また、フロントをはじめスタッフの皆様の対応はすばらしかったです。 お部屋の場所が大変関係していると思いますが、夜中まで大きな声が聞こえてきました。 きっと、卓球かカラオケをされておられた方々の声だと思われます。 卓球、カラオケは予約制とお聞きしておりました。 時間の規制等はされておられるのでしょうか。(卓球は何時迄、カラオケは何時迄というふうに) そこが大変残念でした。


部屋:
2
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
8
不適切なクチコミを報告する
この度は宮浜グランドホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 お食事やスタッフの対応について、お褒めのお言葉をいただき大変うれしく思っております。スタッフ一同、励みになります。 一方で、ご滞在中に騒音によりご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。 ご指摘いただきました通り、当館では卓球・カラオケともに予約制で運営しており、終了時間を設けておりますが、当日の管理やご案内が行き届いていなかった可能性がございます。 今後はより一層、利用時間の徹底と周囲への配慮についての周知・確認を強化し、すべてのお客様に快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。 貴重なご意見をありがとうございました。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 湯の宿 宮浜グランドホテル 住吉
2025-07-07