この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。

料理に関してはお喜びいただけたご様子。大変うれしく思います。当館では毎月あるいは２か月ごとに献立を替えてご提供させていただいております。また冬の牡蠣の時期にでもお越しくださいませ。

また露天風呂までの階段の件ですが、不愉快な思いをさせてしまいましたこと、ここよりお詫び申し上げます。

日に3～4回はチェックに入りますが、風が強い日などは周りの木々の葉などがどうしても舞ってまいります。今後そういう日などは更にこまめに回ってまいりたいと思います。

貴重なご意見・ご感想、誠にありがとうございます。

宮浜グランドホテル　檜谷

この度はご来館いただき誠にありがとうございます。

当館は宮浜温泉開湯時からある宿の一つですので、最新の設備ではございませんが、時代を経て「レトロ」と表現していただく事も増えてまいりました。建物そのものの時代感は否めませんが、お越しいただいた皆様に気持ちよくお過ごしいただけるよう努めております。

また露天風呂のご移動ですが階段が多く申し訳ございません。露天風呂完成が後となったこと、またマルミエロテンに関しては眺望を最優先としたため段数が多くなっております。ご面倒をおかけいたしました。

それではまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

宮浜グランドホテル　檜谷

この度はご来館いただき誠にありがとうございました。

またうれしいお言葉を頂戴し恐縮しております。
若手からベテランまでスタッフも様々ですが、これからも皆様方に喜んでいただけるよう努めてまいります。

またのご来館を心よりお待ちいたしております。

宮浜グランドホテル　檜谷

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。また感想もいただき、大変うれしく思います。

露天風呂「マルミエロテン」は眺望を最優先に考えたもので朝は宮島越しの朝日、夕方は西日に映える宮島、夜は岩国の工場夜景と時間によって趣が変わります。
宮島観光でお泊りの場合は近くの温泉が宮浜だけですので、ぜひまたお立ち寄りくださいませ。

スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

宮浜グランドホテル　檜谷

このたびはご家族で宮浜グランドホテルにお越しいただき、誠にありがとうございました。
また、ご宿泊の感想もお寄せいただき、大変嬉しく拝見しました。

海を一望できる「マルミエロテン」、ご満足いただけたようで何よりです！
瀬戸内の景色をゆったり眺めながらの温泉は、私たちも自慢のひとつです。

お食事も美味しく召し上がっていただき、広島の牡蠣をご堪能いただけたとのこと、とても嬉しいです。ご家族の大切な思い出の一部になれましたら、私たちも幸せです。

「また行きたい」と思っていただけたこと、本当に励みになります。
次にお越しいただいた際にも、のんびりくつろいでいただけるよう、スタッフ一同おもてなしの心を大切にお迎えいたします。

また皆さまにお会いできる日を、心より楽しみにしております。

宮浜グランドホテル　　住吉

この度は宮浜グランドホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、ご多用の中口コミをご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

海を眺めながらの露天風呂や、お部屋でのお時間をゆっくりとお過ごしいただけたご様子に、私どもも大変嬉しく存じます。

一方で、ご朝食の際にはご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
音楽が突然止まり、スタッフの対応が落ち着かない雰囲気を与えてしまったこと、そしてお連れ様にもご不便をおかけしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
本来であれば、一日の始まりを気持ちよくお迎えいただくための大切なお時間であるにもかかわらず、そのような対応となってしまったことを大変心苦しく思っております。

頂戴したご意見は、関係部署と共有のうえ、サービス改善に努めてまいります。
今後はすべてのお客様に、心からご満足いただけるご滞在を提供できますよう、スタッフ一同精進してまいります。

もしまた機会がございましたら、ぜひ季節を変えてお越しいただけますと幸いです。
この度は貴重なご意見を誠にありがとうございました。

宮浜グランドホテル 住吉

この度は宮浜グランドホテルをご利用いただき、また貴重なご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。

お料理、特にお刺身をお気に召していただけたとのこと、大変光栄です
新鮮な海の幸を活かした料理を心を込めてお届けしておりますので、その点をご評価いただけたことはスタッフの励みになります。

また、瀬戸内海を望むお風呂の眺望をお楽しみいただけたとのこと、何よりでございます。美しい海の景色は、当ホテルの自慢のひとつであり、リラックスしていただける空間として多くのお客様にご好評をいただいております。

建物の古さに関しましては、今後も改修やメンテナンスに努め、快適にお過ごしいただける環境を整えてまいります。

ぜひまた当館でのひとときをお楽しみいただける日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております

湯の宿宮浜グランドホテル　住吉

この度は当館の牡蠣フルコースプランをご利用いただき、また心温まるご感想をお寄せくださり、誠にありがとうございます。

今が旬の大ぶりで濃厚な牡蠣料理を存分にお楽しみいただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。

また、朝食の品数や味付けにもご満足いただけたとのこと、スタッフ一同励みになります。

マルミエロテンからの眺望や、スタッフの対応をお褒めいただき、心から感謝申し上げます。

お客様に素晴らしい滞在時間をご提供できたことが、何よりの喜びです。

ぜひまたのご来館を、心よりお待ちしております。
またお会いできます日を楽しみにしております！お忙しいところご投稿ありがとうございました。


湯の宿宮浜グランドホテル　住吉

この度は当館をご利用いただき、そして素晴らしいご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。

お食事がお気に召していただけたとのこと、大変嬉しく思います！
「お口の中でとろけるような甘味」とのご感想は、調理スタッフにとって最高の励みとなります。

また、マルミエロテンの開放感や海と一体化したような空間をお楽しみいただけたと伺い、とても嬉しく思います。
お客様のリラックスしたひとときをお手伝いできたことが、何よりの喜びです。

ぜひまたお越しいただき、特別な時間をお楽しみいただければ幸いです。

スタッフ一同、次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。


湯の宿宮浜グランドホテル　住吉

この度は宮浜グランドホテルにご宿泊いただき、また温かいご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。

清潔さや手入れについてお褒めいただき、大変嬉しく思います。
お客様に快適にお過ごしいただける環境づくりを目指しており、その努力が実を結んだことを実感できました。
また、マルミエロテンも満喫していただけたと伺い、何よりです。
景観の素晴らしさゆえの点につきましては貴重なご意見をありがとうございます。安心して温泉をお楽しみいただけるよう、案内の工夫や注意喚起をさらに徹底して参ります。

朝食についてのご指摘もありがたく受け止め、改善につなげてまいります。地元の味覚を楽しんでいただけたとのお言葉は、スタッフにとって大きな励みです。

お客様の次回のご来館を心よりお待ち申し上げます。
広島旅行の思い出に、また当館をご利用いただけますと幸いです(*^^*)


湯の宿宮浜グランドホテル　住吉

この度は、結婚40周年という特別な節目の日に、当宿をお選びいただき、また温かいお言葉をお寄せいただき誠にありがとうございます。奥様のお母様を交えたご家族でのご旅行が、思い出深いひとときとなりましたこと、私どもも大変嬉しく感じております。

スタッフの対応やお料理をお褒めいただき、さらに露天風呂からの景色や美しい星空を楽しんでいただけたとのこと、光栄に存じます。「最高の記念日」とのお言葉をいただきましたこと、スタッフ一同の励みになります。

これからも、お客様の大切な瞬間を素晴らしいものにできるよう、心のこもったおもてなしを提供してまいります。またのお越しを心よりお待ちしております。


湯の宿宮浜グランドホテル　フロント住吉

この度は数ある宿泊施設の中から当館をお選びいただき誠にありがとうございます。この度は部屋食プランでごゆっくりお過ごしいただいたご様子で大変うれしく思います。また次回広島にお越しの際にはぜひ当館をご利用くださいませ。皆様にお会いできる日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
宮浜グランドホテル　三上

この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当館自慢のお風呂やお部屋からの景色をご家族でお楽しみいただけて嬉しく思います。
ご夕食は季節を感じられる会席料理をご用意しております。また別の季節にもお越しくださいませ。
当館自慢のお風呂は日帰り入浴でもご利用可能です。お近くにお越しの際にはぜひお立ち寄りくださいませ。

この度は当宿を御利用頂きまして誠に有難うございます。年末年始恒例の年越しそばもお召し上がり頂き皆様が大満足で楽しんでお帰り頂けたとの事で大変嬉しく感じております。また、広島へお越しの機会がございましたら是非御利用下さいませ。
皆様にまたお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は還暦のお祝いにご家族でご宿泊いただき、誠にありがとうございました。お部屋のグレードアップや、洗面・トイレの設備にご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。また、牡蠣料理を美味しく召し上がっていただけたことも光栄です。特に「ミヤハマヒカル」のライトアップにおいて、お客様に還暦祝いの点灯をお任せできたことをとても嬉しく思います。ツリーもお客様と同じ60歳ということで、一層特別な思い出になったのではないでしょうか。

スタッフが親しみやすく、お客様の還暦を一緒にお祝いし、写真を撮らせていただいたことを光栄に思います。お客様のご旅行が素晴らしいものとなったとお聞きし、私どもも喜びでいっぱいです。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

湯の宿　宮浜グランドホテル　住吉

この度は当館ご利用いただき誠にありがとうございます。
また今回はお祝いでのご利用とのこと。おめでとうございます。
滞在中、楽しくお過ごしできたと拝見しうれしく思います。

また次回、何かのお祝いの際に思い出していただけると幸いでございます。

ここのところ日々寒さが増してまいりました。
どうぞご自愛くださいませ。

ご多用の中ご投稿いただき、誠にありがとうございます。
皆様方のまたのご来館を心よりお待ちいたしております。

宮浜グランドホテル　檜谷

この度は宮浜グランドホテルにご宿泊いただきましてありがとうございます。
また、数あるホテルの中から当ホテルをリピートしていただけましたこと重ねてお礼申し上げます。

おばあ様の笑顔が絶えませんでした　の
お言葉を頂戴できたこと、
私もこの上なく嬉しく思います！

どうかご無理はせず白寿・紀寿と元気なお姿をまた拝見できますよう、いつまでの楽しく元気にお過ごしくださいませ★

一段と寒くなって参りました。
お身体ご自愛くださいませ。

お忙しい中、ご投稿をお寄せ頂きまして、
ありがとうございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

湯の宿宮浜グランドホテル　住吉