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ホテルニュープラザ久留米 クチコミ・感想・情報

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ホテルニュープラザ久留米のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.86
  • アンケート件数:1688件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.67
  • 立地4.00
  • 部屋3.66
  • 設備・アメニティ3.33
  • 風呂3.22
  • 食事3.50
宿泊年月
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同伴者
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66件中 1~20件表示

総合2

aoizousanさんの ホテルニュープラザ久留米 のクチコミ

aoizousanさん [50代/女性] 2020年03月30日 23:31:55

上の階の方が夜遅くまでどんどんとうるさく寝られませんでした。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年03月
ホテルニュープラザ久留米 2020年03月31日 06:27:11

この度はホテルニュープラザ久留米に御宿泊を賜り誠に有難うございます。上階のお客様による騒音にてごゆっくりお休み頂けなかったのではないかと存じます。申し訳ございません。当ホテルでは24時間体制でフロントスタッフが勤務しておりますのでお手数ではございますがフロントへご連絡頂ければこちらで該当のお客様へご連絡するなどの対応を取りご利用頂くお客様が少しでも快適にお過ごし頂けますよう努力いたします。今後ともご利用頂くお客様に安心してご宿泊頂けるホテルを目指してスタッフ一同元気に明るくお客様をお迎えして参りますので変らぬご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。お忙しい中ご投稿を賜り誠に有難うございます。

ホテルニュープラザ久留米
久間

ご利用のお部屋
【【禁煙】ファミリールーム】

総合3

625462546588さんの ホテルニュープラザ久留米 のクチコミ

625462546588さん [40代/男性] 2020年02月13日 17:17:43

屋上の看板の電気が消えているので暗くなってからは本当に見つけられず苦労した。本当に苦労した。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
ホテルニュープラザ久留米 2020年02月13日 20:03:25

この度は御宿泊を賜り誠に有難うございました。せっかくご予約を賜りましたのにも関わらずホテルまでお越し頂く道中で看板が見えなかったとの事でお客様へは大変御迷惑をお掛けする事となってしまい誠に申し訳ございませんでした。スタッフ一同深くお詫び申し上げます。ホテル正面上の道路に面した所にホテル名の電光掲示板をお出ししておりますが設置箇所について再度検討して参る所存でございますので何卒ご容赦頂きたく伏してお願い申し上げます。

ホテルニュープラザ久留米
平嶋

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】ポイントUPプラン☆ポイント10倍★
ご利用のお部屋
【【禁煙】 スタンダードシングル】

総合5

投稿者さんの ホテルニュープラザ久留米 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月01日 16:18:45

とにかく立地が良くて、フロントスタッフも丁寧な対応です。いつも使っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
ホテルニュープラザ久留米 2020年02月01日 21:27:29

平素より当ホテルにご宿泊を賜り誠に有難うございます。概ねご満足を頂けましたご様子が伺え私共としましても嬉しく存じます。今後とも少しでもより良いサービスがご提供できますようにスタッフ一丸となり取り組んで参る所存でございますので何卒宜しくお願い申し上げます。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルニュープラザ久留米 秋元

ご利用の宿泊プラン
【冬得】☆シングルキャンペーン★ 朝のパン・ドリンク付き ☆期間限定★
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードシングル】

総合5

投稿者さんの ホテルニュープラザ久留米 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月01日 16:17:23

リーズナブルな値段で立地も良く、いつも使っています

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
ホテルニュープラザ久留米 2020年02月01日 21:27:33

平素よりご宿泊を頂き誠に有難う御座います。概ねご満足を頂けましたご様子が伺えスタッフ一同大変嬉しく存じます。今後とも少しでもより良いサービスがご提供できますようにスタッフ一丸となり取り組んで参る所存でございますので何卒宜しくお願い申し上げます。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルニュープラザ久留米 秋元

ご利用の宿泊プラン
【冬得】☆シングルキャンペーン★ 朝のパン・ドリンク付き ☆期間限定★
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードシングル】

総合4

TAIWAN157さんの ホテルニュープラザ久留米 のクチコミ

TAIWAN157さん [30代/男性] 2020年02月01日 14:30:34

very good!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年12月
ホテルニュープラザ久留米 2020年02月01日 21:27:37

Thank you for using Hotel New Plaza Kurume. We look forward to your next use.

Hotel New Plaza Kurume AKIMOTO

ご利用の宿泊プラン
☆『朝は軽めに』パン・ドリンク軽食付き☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】カップルプラン】

総合5

リーリーマンさんの ホテルニュープラザ久留米 のクチコミ

リーリーマンさん [40代/男性] 2020年01月28日 13:20:56

非常に部屋が清潔あり満足できる

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
ホテルニュープラザ久留米 2020年01月28日 17:38:03

いつもホテルニュープラザ久留米にご宿泊を賜り誠に有難うございます。お客様には今回のご宿泊に関しましてご満足頂けた様で大変光栄でございます。今後もお客様に気持ち良くお過ごし頂けます様、また、「次も泊まりたい」と思って頂ける様なホテルを目指し日々取り組んで参る所存でございますので引き続きご愛顧賜ります様宜しくお願い申し上げます。この度はお忙しい中ご投稿頂き誠に有難うございました。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ホテルニュープラザ久留米
宿泊課 下川

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】ポイントUPプラン☆ポイント10倍★
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル 広々14~24平米】

総合4

nekkon7470さんの ホテルニュープラザ久留米 のクチコミ

nekkon7470さん [60代/男性] 2020年01月22日 19:15:54

久留米の定宿として利用させていただいています。さらにサービス向上に努めていただきたいと思います。駐車場の敷地がやや変則的なため戸惑いがありますが傘なしでフロントまで行けるので良しとします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
ホテルニュープラザ久留米 2020年01月25日 21:18:02

平素よりご宿泊を頂き誠に有難う御座います。概ねご満足を頂けましたご様子が伺えスタッフ一同大変嬉しく存じます。今後ともより良いサービスがご提供できますようお客様のご投稿を励みとし努めて参る所存でございますので、宜しくお願い申し上げます。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルニュープラザ久留米
拝生

ご利用の宿泊プラン
【冬得】☆シングルキャンペーン★ 朝食バイキング付き ☆期間限定★
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードシングル】

総合3

投稿者さんの ホテルニュープラザ久留米 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月22日 17:10:43

良くも悪くも普通のビジネスホテルです。駅からは少し離れていますが久留米市のレンタサイクルを利用すると気になりません。概ね満足しています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
ホテルニュープラザ久留米 2020年01月25日 20:46:20

平素より当ホテルにご宿泊を賜り誠に有難うございます。お客様には概ねご満足を頂けていますご様子にて私共としましても嬉しく存じます。まだまだ至らぬ部分もあるかと存じますが今後とも少しでもお客様に快適な空間がお届けできますように邁進して参りますので何卒宜しくお願い申し上げます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルニュープラザ久留米
平嶋

ご利用の宿泊プラン
【冬得】☆シングルキャンペーン★ 朝のパン・ドリンク付き ☆期間限定★
ご利用のお部屋
【【禁煙】 スタンダードシングル】

総合4

投稿者さんの ホテルニュープラザ久留米 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月04日 20:51:44

レストランのスタッフさんの接客が凄く良かった。時間ギリギリにも関わらず笑顔で接客してくれた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
ホテルニュープラザ久留米 2020年01月05日 05:31:20

この度はホテルニュープラザ久留米にご宿泊を頂き誠に有難うございます。スタッフの対応に関しましてお褒めのお言葉を頂き、大変光栄でございます。今後もスタッフ一同サービスの向上に努めて参りますので引き続きご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。お客様のまたのお越しを楽しみにお待ち致しております。お忙しい中ご投稿頂き誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
☆『朝は軽めに』パン・ドリンク軽食付き☆10月~
ご利用のお部屋
【【禁煙】ファミリールーム】

総合4

投稿者さんの ホテルニュープラザ久留米 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月25日 17:38:56

朝食バイキングはとても美味しかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
ホテルニュープラザ久留米 2019年12月26日 00:21:43

いつもご宿泊を頂き誠に有難うございます。こちらの朝食バイキングでは博多の明太子や梅の花の豆腐などの地元食材を使ったさまざまなお料理をご用意しており、今回のようにご満足頂いた内容のコメントを賜ることができましたこと大変嬉しく存じます。今後もお客様に気持ち良くご利用頂けるようにサービスの向上に努めて参りますので、変わらぬご愛顧の程宜しくお願い致します。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルニュープラザ久留米
拝生

ご利用の宿泊プラン
★『朝はしっかり』バイキング朝食付き★
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードシングル】

総合3

キャッツ3142さんの ホテルニュープラザ久留米 のクチコミ

キャッツ3142さん [60代/男性] 2019年12月22日 15:52:33

風呂場との段差をなくしてほしい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
ホテルニュープラザ久留米 2019年12月22日 18:42:06

この度はホテルニュープラザ久留米をご利用賜り誠にありがとうございます。お客様の貴重な御意見として今後の改善項目の1つとして検討いたします。また次回のご利用もご検討頂けましたら幸いでございます。お忙しい中御投稿頂き誠にありがとうございました。

ホテルニュープラザ久留米
宿泊課 秋元

ご利用の宿泊プラン
【冬得】☆シングルキャンペーン★ 朝のパン・ドリンク付き ☆期間限定★
ご利用のお部屋
【【禁煙】 スタンダードシングル】

総合4

投稿者さんの ホテルニュープラザ久留米 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月14日 21:46:16

12月7日にお世話になりました。
施設自体は古さを感じさせますが、部屋はかなり広く無料でパン・コーヒー・紅茶・スープまで付いておりとてもコストパフォーマンスの高いホテルだと思います。ただし、いくつか気になる点もあります。無線LANが殆ど使えなかった。(遅さもありますが、電波をつかめない。部屋の入り口でアンテナ3本中2本、奥の窓側で1本立つかどうか)仕事の出張等で使用する場合は、致命的かな?ユニットバスでバスタブと壁にスキマが有り、汚れがたまっている。朝食のレストランへの通路を歩いていると厨房?が見える。
とはいえ、冒頭に書いたとおりとてもコスパの良いホテルであり、スタッフ対応も好感がもてるものでした。また機会があれば利用させて貰います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
ホテルニュープラザ久留米 2019年12月15日 01:29:31

この度はご宿泊を賜り誠に有難うございました。今回の滞在ではコスト面でご満足頂けましたご様子にて大変光栄でございます。無線LANの件でお客様にご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。中継機器のお貸出も行なっておりますのでフロントスタッフまでお申し付け下さい。また清掃の細かい部分に至らぬところがございましたご様子にて失礼致しました。清掃担当に報告を行い、より徹底した清掃に努める所存でございます。今後とも快適にお過ごし頂けます様、お客様のお声を励みし努めて参る所存でございます。お忙しい中ご投稿頂き誠に有難うございました。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルニュープラザ久留米
拝生

ご利用の宿泊プラン
【冬得】☆スペシャル(1室2名さま以上)★ 朝のパン・ドリンク付き ☆期間限定★
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム】

総合4

投稿者さんの ホテルニュープラザ久留米 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月28日 20:13:45

立地がよくコストパフォーマンスが良いと思います。フロントスタッフも丁寧にサポートしてくれました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
ホテルニュープラザ久留米 2019年11月29日 05:27:45

平素より当ホテルにご宿泊を賜り誠に有難うございます。概ねご満足を頂けましたご様子が伺え私共としましても嬉しく存じます。今後とも少しでもより良いサービスがご提供できますようにスタッフ一丸となり取り組んで参る所存でございますので何卒宜しくお願い申し上げます。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルニュープラザ久留米
平嶋

ご利用の宿泊プラン
【秋得】☆シングルキャンペーン☆朝のパン・ドリンク付き【期間限定】
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードシングル】

総合3

投稿者さんの ホテルニュープラザ久留米 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月17日 21:07:46

朝食が、値上げ前だからか以前より品数が減ってました。10月からさらに値上げ。もう泊まりたくはないですが、他が開いてなければ利用します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
ホテルニュープラザ久留米 2019年11月18日 01:04:09

いつもホテルニュープラザ久留米をご利用頂き誠に有難うございます。ご朝食に関しましてご指摘頂きました事、深くお詫び申し上げます。品数が以前より減っていたことにつきましては早急にレストランスタッフへ報告をしお客様にご満足して頂けます様改善に努めて参る所存でございます。今後とも少しでもより良いサービスがご提供できますようにスタッフ一同取り組んで参る所存でございますので変わらぬご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。お忙しい中ご投稿頂き有難うございました。

ホテルニュープラザ久留米
宿泊課 岡

ご利用の宿泊プラン
【夏得】☆朝食バイキング付☆シングルキャンペーン☆【期間限定】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル 広々14~20平米】

総合4

nekkon7470さんの ホテルニュープラザ久留米 のクチコミ

nekkon7470さん [60代/男性] 2019年11月10日 13:54:59

広めの部屋を取りましたが、広さだけあって何だか殺風景な部屋となっていました。レイアウト的に広い部屋を単にシングルとしているという点では通常のシングル12平米程度のほうが使い勝手が良い気がします。何かの工夫が在っても良いのでは?食事は良い感じなので惜しい気がします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
ホテルニュープラザ久留米 2019年11月10日 15:26:36

この度はホテルニュープラザ久留米にご宿泊頂き誠に有難うございます。食事に関しまして「良い感じ」とのお言葉を頂く事ができ大変嬉しく思います。しかしながらお客様に今回ご投稿頂きましたレイアウトに関しましては今後の課題のひとつとし、より良い空間の中でお客様にお過ごし頂けます様改善に向け取り組んで参る所存でございますので何卒宜しくお願い申し上げます。お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。お忙しい中ご投稿頂き誠に有難うございました。

ホテルニュープラザ久留米
宿泊課 下川

ご利用の宿泊プラン
【秋得】☆シングルキャンペーン☆朝食バイキング付き【期間限定】
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル 広々14~24平米】

総合4

投稿者さんの ホテルニュープラザ久留米 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月05日 14:48:17

お部屋はとても広くて、基本的なアメニティなどはしっかりあり、不便さはありませんでした。朝食も、宿泊の価格から考えたら、良いかと思います。朝食の後、部屋に持ち帰れるサービスのコーヒーはありがたかったです。部屋に備えてあるお茶が好みではなかったので、チェックインの時にも、このコーヒーサービスがあると満点になるのになぁと思ってます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
ホテルニュープラザ久留米 2019年11月06日 05:10:07

この度はご宿泊を賜り誠に有難うございました。ご滞在中は概ねご満足を頂けましたようで私共としましても嬉しく存じます。まだまだ至らぬ部分もあるかとは存じますが今後とも少しでもより良いサービスがご提供できますように設備の改善や新プランの作成に努め邁進して参る所存でございますので何卒宜しくお願い申し上げます。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルニュープラザ久留米
平嶋

ご利用の宿泊プラン
★『朝はしっかり』バイキング朝食付き★
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルルーム】

総合4

99masudaさんの ホテルニュープラザ久留米 のクチコミ

99masudaさん [50代/男性] 2019年11月03日 22:00:07

やや古さを感じますが、コストパフォーマンスの良いホテルだと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
ホテルニュープラザ久留米 2019年11月05日 11:20:47

この度はホテルニュープラザ久留米に御宿泊を賜り誠に有難うございます。コストパフォーマンスに関しましてお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。施設面に関しましては、お客様に快適にお過ごし頂けます様、少しずつではございますが改修・改善に向けて取り組んで参る所存でございます。今後も、より良いサービスをお届けできます様スタッフ一同精進して参りますので変わらぬご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。お客様のまたのご利用を心よりお待ち致しております。お忙しい中ご投稿頂き誠に有難うございました。

ホテルニュープラザ久留米
宿泊課 下川

ご利用の宿泊プラン
☆『朝は軽めに』パン・ドリンク軽食付き☆10月~
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードシングル】

総合4

投稿者さんの ホテルニュープラザ久留米 のクチコミ

投稿者さん 2019年10月24日 15:35:51

部屋は普通だと思います。
ただ部屋からユニットに入る段差が有りすぎると感じました。
スリッパが片方破れてました。
窓際のベッドの下側にへこみが有りました。
プリントの対応は良かったと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
ホテルニュープラザ久留米 2019年10月25日 19:22:58

この度は、ホテルニュープラザ久留米をご利用賜り誠に有難うございました。またお忙しい中ご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。スリッパの破れ・窓際の床にへこみがあったとの事で誠に申し訳ございません。スリッパの件ですが清掃責任者に報告し、十分に注意するよう指導致しました。床のへこみの件ですが設備面での事ですぐの対応は難しい所ではございますが、できるだけ早急に改善に向け取り組んで参る所存でございますので何卒宜しくお願い申し上げます。至らぬ部分がございましたのにも関らず対応について良かったとのお言葉をお寄せ頂き感謝申し上げます。今後とも快適にお過ごし頂けます様、また、より良いサービスが提供できます様、日々精進して参りますので変わらぬご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。お客様の次回のご利用を楽しみにお待ち致しております。

ホテルニュ-プラザ久留米 秋元

ご利用の宿泊プラン
【秋得】☆シングルキャンペーン☆朝のパン・ドリンク付き【期間限定】
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードシングル】

総合5

投稿者さんの ホテルニュープラザ久留米 のクチコミ

投稿者さん 2019年10月16日 15:57:51

ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
ホテルニュープラザ久留米 2019年10月17日 07:17:41

この度はホテルニュープラザ久留米をご利用頂き誠に有難うございました。またお忙しい中ご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。今後とも快適にお過ごし頂けます様、また、より良いサービスが提供できます様、日々精進して参りますので変わらぬご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。お客様の次回のご利用を楽しみにお待ち致しております。お忙しい中ご投稿頂き誠に有難うございました。

ホテルニュープラザ久留米 岡

ご利用の宿泊プラン
【秋得】☆シングルキャンペーン☆朝のパン・ドリンク付き【期間限定】
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードシングル】

総合5

投稿者さんの ホテルニュープラザ久留米 のクチコミ

投稿者さん 2019年10月15日 14:23:51

お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
ホテルニュープラザ久留米 2019年10月15日 17:34:15

この度はホテルニュープラザ久留米をご利用頂き誠に有難うございました。またお忙しい中ご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。これからもお客様により良いサービスができます様日々努力して参りますので変わらぬご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。

ホテルニュープラザ久留米 秋元

ご利用の宿泊プラン
【秋得】☆スペシャル(1室2名さま以上)☆朝のパン・ドリンク付き【期間限定】
ご利用のお部屋
【【喫煙】カップルプラン】

66件中 1~20件表示

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