クチコミ

総合評価
3.67
2,621件
5
239件
4
623件
3
322件
2
104件
1
31件
部屋
3.60
接客・サービス
3.74
ロケーション
3.66
朝食
3.74
夕食
-
温泉・お風呂
3.51
設備
3.54
清潔さ
3.61
クチコミの投稿画像・動画
24件
4
その他
一人
2026年8月宿泊
K7m29Q
30代/男性|2 件のクチコミ
朝食が豊富で周辺環境も便利

【良かった点】 ・朝食バイキングは種類が豊富でした。素泊まりでも軽食(パン・コーヒー・ジュース)が付くそうですが、今回は朝食付きにしてよかったです。 ・ホテル周辺にはコンビニやスーパー、ラーメン屋などがあり、食事や買い物にも困らず便利でした。 ・リーズナブルな料金で広い部屋に泊まることができ、ゆったりと過ごせました。 気になった点】 ・西鉄久留米駅から徒歩8分ほどかかるため、駅から少し距離があると感じました。 ・部屋やお風呂、ホテル全体にかなり年季が入っている印象でした。新しさや設備のきれいさを重視する方には、気になるかもしれません。 【総合】 ホテル自体は全体的にかなり古さを感じますが、朝食バイキングは種類が豊富で健康的な食事ができました。 駅から少し遠いですが、周辺にもコンビニやスーパー、飲食店があり便利です。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
115
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルニュープラザ久留米をご利用いただき、誠にありがとうございます。 朝食バイキングにつきまして、ご満足いただけたご様子を伺い大変嬉しく存じます。 また、周辺の環境につきましても利便性を感じていただけたようで何よりでございます。 一方で、施設の年季や駅からの距離に関しまして、ご不便をおかけし申し訳ございません。 建物の古さにつきましては、すぐの改善が難しい部分もございますが、お客様に少しでも快適にお過ごしいただけるよう努めて参る所存でございますのでどうぞ宜しくお願い申し上げます
ホテルニュープラザ久留米
2026-10-04
5
その他
一人
2026年7月宿泊
ごまりえ
40代/女性|22 件のクチコミ
快適に過ごせてシャンプーも好印象

急な予約でしたがお世話になりました。 これといって不便な事もなく快適に過ごせました。 お風呂のシャンプーリンスが別々で私的には良かったです。 また宿泊したいなと思えるところでした。ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
429
不適切なクチコミを報告する
この度は急なご予約にもかかわらず当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。ご滞在中は特にご不便なく快適にお過ごしいただけたとのこと、大変うれしく拝読いたしました。また、お風呂のシャンプーとリンスにつきましてもご評価いただきありがとうございます。お気に召していただけて何よりでございます。「また宿泊したい」とのお言葉はスタッフにとって大きな励みです。次回も心地よくお過ごしいただけるよう、より良いサービスを目指して参ります。改めまして、この度は温かいご投稿をいただきありがとうございました。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。 ホテルニュープラザ久留米
ホテルニュープラザ久留米
2026-07-22
5
レジャー
家族
2026年10月宿泊
旅するひつじ
50代/女性|13 件のクチコミ
広い部屋と温かい軽朝食のサービスに感謝

広いお部屋で、ベッドも広く、ゆったりと快適に過ごさせて頂きました。 素泊まりでしたが、パンとコーヒーの軽朝食が付いており、温かいサービスだと感じました。 あいにく朝食開始時間に出発でしたので、ホットコーヒーだけを頂いて出発しました。 お世話になり、ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
43
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルニュープラザ久留米をご利用いただき、誠にありがとうございます。 広いお部屋で快適にお過ごしいただけたとのご感想をいただき、大変嬉しく存じます。 また、当館の軽朝食サービスにつきましても温かいお言葉を賜り、重ねて御礼申し上げます。 当日は朝食のお時間よりも早いご出発とのことでしたが、コーヒーをお召し上がりいただけたようで何よりでございます。次回お越しの際には、ぜひゆっくりと朝食もお楽しみいただければ幸いです。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ホテルニュープラザ久留米 スタッフ一同
ホテルニュープラザ久留米
2026-10-06
4
ビジネス
一人
2026年10月宿泊
atiisom
60代/男性|15 件のクチコミ
老舗で部屋は広々、朝食も充実の内容

ちょっとくたびれてはいますが、結婚式場もある老舗ホテル。西鉄久留米駅から歩いて7~8分くらい。駐車場は有料(550円)ですが屋内・屋外で充分な台数分あります。スーパー・コンビニも近く、近くのアーケード街には飲食店が数多くあります。 今回は喫煙ですが24㎡と広い部屋が空いていたので利用してみました。ビジネスホテルでは過去一番大きい冷蔵庫、TVは地デジのみ、WiFiは問題なく繋がります。エアコンは部屋個別のもの。バスルームも広々。一人の出張者には無駄なほどの広さでした。広い割には照明が少なく暗かったのが気になる点です。 朝食は1400円ですが、それに見合った充実したものでした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
45
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルニュープラザ久留米をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、お部屋の広さや朝食の内容につきましても、ご満足いただけたご様子で大変嬉しく存じます。 お部屋の照明につきまして、貴重なご意見をいただきありがとうございます。お客様に快適にお過ごしいただけるよう、今後の環境改善の参考にさせていただきます。照明の明るさや設備につきましては、今後の参考にさせていただきます。 当ホテルは西鉄久留米駅から徒歩7分と、周辺の飲食店やコンビニ等へのアクセスも便利な立地にございます。出張の拠点として、また久留米での滞在先として、ぜひ次回もご利用いただけますと幸いです。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルニュープラザ久留米 スタッフ一同
ホテルニュープラザ久留米
2026-10-06
5
レジャー
一人
2026年9月宿泊
とりぷるあくせる
30代/女性|1 件のクチコミ
駅近で利便性も良く、コスパも最高!

推し活のライブで利用しました 深夜でも駐車場に停められて良かったです 駅近なので、利便性も良いと思います お部屋もタバコ臭くなく、壁も薄くなく隣を気にしながらって事は無かったです よく眠れました 朝食のビュッフェも割と賑わっていたので、 人気なのかな?と思いました コスパもいいと思います 私は早割でしたが観光シーズンは分かりません 久留米に訪れる時は是非!とお勧めしたいです ありがとうございました!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
130
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルニュープラザ久留米をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、ライブ遠征でのご利用とのこと、快適にお過ごしいただけたようで大変嬉しく存じます。 当館は西鉄久留米駅から徒歩7分、JR久留米駅から車で5分と、交通アクセスにも恵まれております。 お部屋の環境や朝食ビュッフェにつきましても温かいお言葉をいただき、スタッフ一同励みになります。 久留米へお越しの際は、ぜひまた当館をご利用ください。 次回のご来館を心よりお待ちしております。 スタッフ一同
ホテルニュープラザ久留米
2026-09-27
5
ビジネス
一人
2026年7月宿泊
makkin95
30代/男性|4 件のクチコミ
朝食は種類豊富で美味

朝食バイキングは和洋さまざまな種類がありおいしく頂けました。 ただオレンジジュースが価格高騰のあおりを受けてか、味がとても薄く、ほぼ水であったことが非常に残念でした。 価格の都合上、提供が難しい場合は果汁率を下げても構わないので水っぽいジュースはやめていただきたく思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
-
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【夏得】☆シングルキャンペーン★ 朝食バイキング付き ☆期間限定★宿泊税別

118
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この度はホテルニュープラザ久留米にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、ご朝食について貴重なご意見をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 ご朝食のメニューに関しまして、種類豊富で美味しかったとの温かいお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。 一方で、オレンジジュースに関しましては、ご期待に沿う品質でご提供できず、誠に申し訳ございませんでした。お客様に残念な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。 今回頂戴しましたご指摘を真摯に受け止め、今後のメニュー構成や品質管理の改善に向けた貴重なご意見として参考にさせていただきます。 お客様にまたお越しいただいた際には、心からご満足いただけるサービスと朝食をご提供できるよう努めてまいります。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 ホテルニュープラザ久留米 スタッフ一同
ホテルニュープラザ久留米
2026-09-27
5
レジャー
一人
2026年8月宿泊
チクタク!
50代/男性|1 件のクチコミ
部屋は広く快適、駐車場の対応も丁寧で大満足

部屋は広く快適に過ごすことが出来ました また駐車場の方も丁寧に誘導していただきました 部屋の冷蔵庫の大きさにビックリしましたが、冷凍庫も大きくてビックリです また久留米に宿泊する際は利用させていただこうと思います!


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
238
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルニュープラザ久留米をご利用いただき、誠にありがとうございます。 お部屋の広さや快適さについてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。 また、駐車場スタッフの対応につきましてもお喜びいただけたとのこと、共有させていただきました。 次回、久留米にお越しの際も、ぜひ当館をご利用いただけますと幸いです。 スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 ホテルニュープラザ久留米 スタッフ一同
ホテルニュープラザ久留米
2026-09-01
5
その他
一人
2026年8月宿泊
NAHA3
40代/女性|7 件のクチコミ
いつも親切な対応で安心して利用できる

いつも利用させて頂いて助かります。フロントの方も親切です。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
19
不適切なクチコミを報告する
平素より当ホテルにご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。いつもご利用いただいているとのお言葉、大変嬉しく思います。また、フロントスタッフへの温かいお言葉もありがとうございます。 これからも快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めてまいりますので変わらぬご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。 お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。 ホテルニュープラザ久留米
ホテルニュープラザ久留米
2026-10-07
4
レジャー
一人
2026年9月宿泊
そいぎんなた
50代/男性|35 件のクチコミ
室内が大変広々としていて快適でした

大変広々とした室内でした。有難うございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
74
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルニュープラザ久留米にご宿泊をいただき誠にありがとうございます。 今回のご宿泊では快適にお過ごし頂けたご様子がお伺いでき大変嬉しく存じます。 今後もお客様のお声を励みに努めて参る所存でございますので どうぞ宜しくお願い申し上げます。 またのご来館を心よりお待ちしております。 ホテルニュープラザ久留米 スタッフ一同
ホテルニュープラザ久留米
2026-09-28
4
レジャー
一人
2026年8月宿泊
あんこまん
40代/男性|2 件のクチコミ
飲み会時に店の近くのホテルで利用

今回、飲み会時に近くで安かったホテルで利用させてもらいました。 値段の割には綺麗なホテルでした。 モーニングを利用してなかったですがパンとドリンクが付いていてお得に感じました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
3
215
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルニュープラザ久留米をご利用いただき、誠にありがとうございます。 飲み会の際のご宿泊先に当ホテルをお選びいただき、重ねて御礼申し上げます。 「値段の割に綺麗」との温かいお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。また、朝食サービスについてもご注目いただきありがとうございます。当ホテルの朝食は、手軽にパンとドリンクをお楽しみいただける内容となっておりますので、次回ご利用の機会がございましたら、ぜひお召し上がりください。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 ホテルニュープラザ久留米
ホテルニュープラザ久留米
2026-08-31
4
レジャー
一人
2026年7月宿泊
サスライダー600F
50代/男性|8 件のクチコミ
施設は古いが清潔でスタッフの対応が丁寧

昔からあるホテルなので、施設や部屋の古さは否めませんが清潔でスタッフさんの対応が丁寧でした。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【夏得】☆シングルキャンペーン★ 朝のパン・ドリンク付き ☆期間限定★宿泊税別

200
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この度はホテルニュープラザ久留米をご利用いただき、誠にありがとうございます。 施設や客室の古さにつきましては、貴重なご意見をいただきありがとうございます。設備面につきましては、今後の運営の参考にさせていただきます。 そのような中でも、清潔さやスタッフの対応についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じます。お客様に快適にお過ごしいただけるよう、今後もサービスの向上に努めてまいります。 また久留米へお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。 お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。 フロントスタッフ一同
ホテルニュープラザ久留米
2026-08-23
4
レジャー
一人
2026年8月宿泊
投稿者さん
41 件のクチコミ
お盆の時期に手頃な価格で駐車場も安心

お盆の最中にこの価格は適当な旅にはありがたい。駐車場が優良なのは場所柄仕方がないのかもしれないが、200台は安心材料。近くのウェルシアは食品も売っているのでコンビニより助かります。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
178
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルニュープラザ久留米をご利用賜り誠に有難うございます。お盆期間中のご旅行に、当館の料金や立地、駐車場の広さを便利に感じていただけたご様子で、大変嬉しく思います。駐車場につきましては有料となり恐縮ではございますが、約200台収容可能な広さを活かし、お車でお越しのお客様にも安心してご利用いただけるよう努めております。今後とも少しでも快適な空間がお届けできますようスタッフ一丸となり取り組んで参る所存でございますのでどうぞ宜しくお願い申し上げます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 ホテルニュープラザ久留米
ホテルニュープラザ久留米
2026-08-15
4
その他
一人
2026年8月宿泊
トライセラ0515
60代/女性|14 件のクチコミ
冷蔵庫の音がうるさく眠れず、他は完璧

部屋の冷蔵庫の音がうるさくて、眠れませんでした。急にがたんとか、音がして、ビックリでした。他はパーフェクトです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
153
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊を賜り誠に有難うございました。しかしながら、客室の冷蔵庫の作動音により、ゆっくりお休みいただけなかったとのこと、誠に申し訳ございませんでした。快適な睡眠を妨げる結果となりましたことを重ねてお詫び申し上げます。ご指摘を真摯に受け止め、冷蔵庫の状態を確認し、必要に応じて点検・改善を行ってまいります。今後も皆様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、設備の管理・改善に努めてまいります。貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。 ホテルニュープラザ久留米
ホテルニュープラザ久留米
2026-08-15
5
レジャー
家族
2026年8月宿泊
まゆ9660
60代/女性|22 件のクチコミ
部屋が広くて清潔感があり快適

部屋が広かった。 とても清潔でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
134
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルニュープラザ久留米にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 お部屋の広さや清潔感についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じます。 お客様に快適にお過ごしいただけたご様子を伺い、スタッフ一同安心いたしました。 当ホテルは西鉄久留米駅から徒歩7分、JR久留米駅から車で5分、広又バス停まで徒歩2分と、交通の便も良く、ビジネスや観光の拠点として多くのお客様にご利用いただいております。 また久留米にお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。 お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。 スタッフ一同
ホテルニュープラザ久留米
2026-08-14
4
レジャー
家族
2026年8月宿泊
hemogrobin
70代/男性|6 件のクチコミ
久留米での定宿、いつも便利で重宝しています

久留米に泊まるときはいつも利用しています。便利が良くて重宝しています。ありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
112
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルニュープラザ久留米をご利用いただき、誠にありがとうございます。 いつも当館を定宿としてご愛顧いただき、重ねて御礼申し上げます。 お客様にとって便利で快適な拠点となれておりますこと、大変嬉しく存じます。 当館は西鉄久留米駅から徒歩7分、JR久留米駅から車で5分、広又バス停まで徒歩2分と、市内外へのアクセスも良好ですので、次回久留米へお越しの際もぜひ当館をご利用ください。 またお目にかかれますことを、スタッフ一同心よりお待ちしております。 ホテルニュープラザ久留米 スタッフ一同
ホテルニュープラザ久留米
2026-08-11
4
レジャー
一人
2026年7月宿泊
@もひとり
40代/男性|1 件のクチコミ
卓上扇風機の他のホテルじゃ見ない感が良かった

暑い時期の利用でしたので卓上扇風機が個人的に助かりました 冷房が苦手な方にも良いアイテムだと思います あと繁華街に近いのは良いですね。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
2
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
106
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルニュープラザ久留米をご利用いただき、誠にありがとうございます。 暑い時期のご滞在において、客室にご用意しております卓上扇風機がお役に立てたようで大変嬉しく存じます。冷房が苦手なお客様にも快適にお過ごしいただけるよう導入した備品ですので、お褒めのお言葉をいただき光栄です。 また、当ホテルは繁華街に近い立地にあり、多くのお客様から利便性についてご好評をいただいております。西鉄久留米駅から徒歩7分、JR久留米駅から車で5分、広又バス停まで徒歩2分とアクセスも良好ですので、また久留米にお越しの際はぜひ当ホテルをご利用ください。 お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。 ホテルニュープラザ久留米
ホテルニュープラザ久留米
2026-08-11
4
レジャー
家族
2026年7月宿泊
hiro722313
40代/女性|2 件のクチコミ
接客が丁寧で、とても過ごしやすい空間

接客が良かったし、過ごしやすい


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
111
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルニュープラザ久留米をご利用賜り誠に有難うございます。今回のご宿泊ではスタッフの接客に好感をお持ち頂けたご様子で安心を致しました。今後とも快適にお過ごしいただけますようスタッフ一丸となり取り組んで参る所存でございますのでどうぞ宜しくお願い申し上げます。お客様のまたのご来館をスタッフ一同お待ち申しております。
ホテルニュープラザ久留米
2026-08-01
4
レジャー
家族
2026年7月宿泊
えりーきゃさん
60代/女性|1 件のクチコミ

広々しててゆったり過ごせました。照明がMAXにしても薄暗く朝メイクするのにちょっと困りました。商店街が近く夜市を楽しめました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
108
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルにご宿泊を賜り誠にありがとうございます。ご滞在中はゆっくりお過ごしいただけたご様子が伺え嬉しく存じます。一方で、照明が最大にしても薄暗く、朝のメイクにご不便をお掛けしてしまい申し訳ございません。いただいたご意見は、今後の設備改善の課題として検討して参りたいと思います。また、近くの商店街や夜市もお楽しみいただけたとのこと、当館周辺の魅力を感じていただけて何よりでございます。また久留米へお越しの際は、ぜひ当館をご利用いただけますと幸いです。お忙しい中ご投稿お寄せ下さりありがとうございました。 ホテルニュープラザ久留米
ホテルニュープラザ久留米
2026-07-29
3
ビジネス
一人
2026年10月宿泊
horikawa520717
40代/男性|75 件のクチコミ
無料のWi-Fiは品質が少し残念

Wi-Fi品質が悪いです。 無料なんでしかたないですが


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
2
|
清潔さ:
3
10
不適切なクチコミを報告する
3
ビジネス
一人
2026年5月宿泊
星みっつから!
50代/男性|20 件のクチコミ
洗濯機が不足、待ち時間が長く不便

洗濯機増設希望。ドラム式洗濯乾燥機が2台あるが、部屋数に対し少ない。次の使用まで2時間半待ちと効率も悪い。


部屋:
2
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
2
|
清潔さ:
2
109
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊を賜り誠に有難うございました。ご滞在中はコインランドリーご利用の際に大変長らくお待たせしましたようで大変不徳の致すところでございます。お寄せ頂いたお言葉を真摯に受けとめ今後の課題とさせて頂く所存でございますので何卒ご容赦頂きたく存じます。今後とも可能な限りお客様のご期待にお応えしていけますよう取り組んで参りますのでどうぞ宜しくお願い申し上げます。 ホテルニュープラザ久留米
ホテルニュープラザ久留米
2026-07-13