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ホテルギンモンド京都 クチコミ・感想・情報

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ホテルギンモンド京都のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.21
  • アンケート件数:1499件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.16
  • 立地4.65
  • 部屋4.01
  • 設備・アメニティ3.72
  • 風呂3.75
  • 食事3.46
宿泊年月
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71件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの ホテルギンモンド京都 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月15日 11:22:30

平日の1泊で宿泊しました。
ホテル自体は年数が経っていますが、古さを感じることはあまりなく、角が取れて馴染んでツヤが出ているような感じのするホテルです。
9階の北東向き部屋に宿泊しましたが、比叡山と東山が一望でき、窓を閉めていれば御池通りのエンジン音も全く気になりません。
お風呂もバスタブが大きめでゆっくり浸かることができます。
廊下の音は少し聞こえますが、私の宿泊時は騒ぐような客層の方はいませんでした。
唯一改善できるなら、体感温度は人それぞれなので、空調は暖房と冷房を部屋個別で切り替えれるといいなと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年11月
ご利用の宿泊プラン
【関西2府4県に在住のお客様限定】★ポイント10倍★シンプルステイ♪《素泊り》
ご利用のお部屋
【《禁煙》ツインルーム(18平米~23平米)ベッド幅100cm】

総合4

投稿者さんの ホテルギンモンド京都 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月09日 09:56:00

できてからかなりの時間が経っておるので古さはいなめないが、それでも十分に快適と感じました。
地下の和食レストランでWi-Fiが通じないところがあるのは、改善できないかと思いました

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
ご利用の宿泊プラン
【関西2府4県に在住のお客様限定】★ポイント10倍★シンプルステイ♪《素泊り》
ご利用のお部屋
【《禁煙》シングルルーム <ベッド幅120cm 14平米~>】

総合5

投稿者さんの ホテルギンモンド京都 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月06日 22:54:37

とにかく立地が良い。 京都らしい町屋の街区にあり、徒歩圏内の食事処に困らない。
もちろん交通の便(地下鉄駅徒歩3分)も良く、タクシーを手段に加えたら市内観光の利便性は格段に向上します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
ご利用の宿泊プラン
【早期得割★素泊り♪さき楽45】●45日前までの予約限定!●チェックインは15:00以降です♪
ご利用のお部屋
【《禁煙》3名で京都をお得に!トリプルルーム★1台は補助ベッド】

総合4

投稿者さんの ホテルギンモンド京都 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月31日 11:43:39

機能的で落ち着いた部屋でユニットバスは水量が豊富で清潔で使いやすかったです。立地も抜群でリーズナブル、また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
ホテルギンモンド京都 2024年11月06日 19:42:00

いつもホテルギンモンド京都をご愛顧下さいまして誠にありがとうございます。
「また利用したい」とのお言葉を下さいましたこと、私どもも大変嬉しく思っております。
次回,当館でお目にかかれる日を楽しみにしております。

ご利用の宿泊プラン
【関西2府4県に在住のお客様限定】★ポイント10倍★シンプルステイ♪《素泊り》
ご利用のお部屋
【《禁煙》シングルルーム <ベッド幅120cm 14平米~>】

総合4

投稿者さんの ホテルギンモンド京都 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月31日 11:43:09

機能的で落ち着いた部屋でユニットバスは清潔で使いやすかったです。立地も抜群でリーズナブル、また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
ホテルギンモンド京都 2024年11月06日 19:41:44

いつもホテルギンモンド京都をご愛顧下さいまして誠にありがとうございます。
「また利用したい」とのお言葉を下さいましたこと、私どもも大変嬉しく思っております。
次回,当館でお目にかかれる日を楽しみにしております。

ご利用の宿泊プラン
【関西2府4県に在住のお客様限定】★ポイント10倍★シンプルステイ♪《素泊り》
ご利用のお部屋
【《禁煙》シングルルーム <ベッド幅120cm 14平米~>】

総合4

投稿者さんの ホテルギンモンド京都 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月21日 12:29:13

3回目の宿泊です。まず立地の良さがダントツです。京都駅から地下鉄一本、最寄駅から徒歩5分で行けます。市営バスや地下鉄等交通網が発達していることもあり、ホテルから京都市内ないしは関西圏のどこにでもすぐに出られます。有名なイノダコーヒや、郵便局、コンビニなどみな徒歩圏内です。
宿泊当日は同行者の希望で早めにホテルに到着しましたが、すぐにお部屋に入れていただけました。折しも隣接する御所八幡宮さんの例祭だったらしく、窓の下からお神輿を担ぐ子どもさんのかけ声が聞こえてきまして、大変ゆかしいことでした。
いずれまた京都宿泊することがありましたら、ギンモンドさんにお願いしたく存じます。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
ホテルギンモンド京都 2024年10月24日 05:10:47

いつもホテルギンモンド京都にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お客様の仰る通り、当ホテルは地下鉄烏丸線と東西線が唯一 交わる「烏丸御池駅」から徒歩約3分に位置しており、寺町や新京極、錦市場も徒歩圏内。観光にもビジネスにも便利な立地でございます。
またお会いできることを楽しみに日々精進してまいりますので、今後ともホテルギンモンド京都をよろしくお願いいたします。
お忙しい中、クチコミへのご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFFシンプルステイ♪《禁煙》 ◆素泊りプラン◆
ご利用のお部屋
【《禁煙》ツインルーム(18平米~23平米)ベッド幅100cm】

総合4

kinutayさんの ホテルギンモンド京都 のクチコミ

kinutayさん [70代/男性] 2024年10月19日 20:33:05

昨今の新しいホテルには無い設備、サービスがごく普通に有りとても気にいっています。
・スペースがゆったりですし、収納も十分
・何も言わなくても毎日きちんと清掃され、タオル類の交換がされる

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
ホテルギンモンド京都 2024年10月24日 04:47:53

この度はホテルギンモンド京都をご利用いただき誠にありがとうございます。
当館は2025年で開業50年を迎えます。ホテルギンモンド京都の特徴でもある「レトロ感」を良さとして残しつつも、清潔で気持ち良くお過ごし頂けるよう、日々清掃・メンテナンスに励んでおります。
お客様からのお言葉を力に変え、今後もより良いホテル作りに努めて参ります。
クチコミへのご投稿を賜り、誠にありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用のお部屋
【《禁煙》ツインルームのシングルユース( ゆったり過ごせます)】

総合4

anderson360さんの ホテルギンモンド京都 のクチコミ

anderson360さん [50代/女性] 2024年10月17日 21:25:51

交通の便が良いので便利です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
ホテルギンモンド京都 2024年10月24日 04:42:22

この度は私どものホテルをお選び、ご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。
その上、ご投稿をお寄せ下さいましたこと、重ねて御礼を申し上げます。
今後もお客様によりご満足頂けるホテルを目指し、努めて参ります。
次回のご来館を心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【関西2府4県に在住のお客様限定】★ポイント10倍★シンプルステイ♪《素泊り》
ご利用のお部屋
【《禁煙》シングルルーム <ベッド幅120cm 14平米~>】

総合5

投稿者さんの ホテルギンモンド京都 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月13日 23:25:48

最初から最後まで安心して宿泊できました。コスパは最高クラスだと思いますが、決して安かろう悪かろうではありません。次回もお願いしたいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
ホテルギンモンド京都 2024年10月24日 04:41:32

この度は、ホテルギンモンド京都にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
これからも、お客様により一層ご満足頂けますよう、サービス向上に努めて参ります。
又のお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【早期得割★朝食付き♪ さき楽45】●45日前までの予約限定!●チェックインは15:00以降です
ご利用のお部屋
【《禁煙》4ベッドルーム♪★3人目以降は補助ベッド】

総合5

赤坂スーさんさんの ホテルギンモンド京都 のクチコミ

赤坂スーさんさん [60代/男性] 2024年10月04日 11:43:53

フロントに氷をいただきたいとお願いしたところ、マイボトルへ氷の大きさを調整していただきながら丁寧に入れていただきました。ありがとうございました。
当日も熱い日でしたので本当に助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
ホテルギンモンド京都 2024年10月24日 04:35:46

この度はホテルギンモンド京都にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
製氷機につきましてはご自由にお使いいただけるものがなく、ご不便をお掛けして申し訳ございません。設置ができないか議題に上がってはおりましたが、実現には至りませんでした。ご面倒かと存じますが、氷をご利用の際はお気軽にフロントへお声がけ下さいませ。
この度はお忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございます。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【早期得割★素泊り♪さき楽45】●45日前までの予約限定!●チェックインは15:00以降です♪
ご利用のお部屋
【《禁煙》ツインルーム(18平米~23平米)ベッド幅100cm】

総合5

赤坂スーさんさんの ホテルギンモンド京都 のクチコミ

赤坂スーさんさん [60代/男性] 2024年10月04日 11:30:46

結果的に連泊させていただきましたが、
食事には特に困らなかったが、コインランドリーが少し遠かったかなぁ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
ホテルギンモンド京都 2024年10月08日 00:10:14

この度は、ホテルギンモンド京都に御宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただきましたこと、心よりお礼申し上げます。
館内にコインランドリーがなくご不便をおかけし申し訳ございません。
設置ができないか議題には上がってはおりますが、、、。申し訳ありません。実現には至っておりません。
至らぬ点が多々あるかと存じますが、お寄せ頂きました貴重なご意見やご感想を参考にさせていただき、快適にお過ごしいただけるホテルとなるよう精進して参ります。
またのご利用を心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【早期得割★素泊り♪さき楽45】●45日前までの予約限定!●チェックインは15:00以降です♪
ご利用のお部屋
【《禁煙》ツインルーム(18平米~23平米)ベッド幅100cm】

総合3

KEI5875さんの ホテルギンモンド京都 のクチコミ

KEI5875さん [50代/男性] 2024年09月21日 11:39:53

サービスは悪くありませんが、やはり古さが気になるところはありました。今時、ドアの鍵が昔ながらの約15cmの長いキーホルダー付きで、内鍵も昭和のトイレの様なドアノブの真ん中に押しボタンがあるタイプで、補助鍵も昭和の様なチェーンでのロックです。
チェックイン後に外出する際、フロントへ鍵を預ける仕組みも、昭和っぽさを感じますね。
ただ、エアコンは更新されているので個別空調で自由に温度設定もできますし、バスルームは以前に改装されている様で、それほど古くさくは感じませんでした。
二点だけ明らかに不満なのは、フロントのアメニティーバーがきちんと補充されていなかった事。カミソリが無かったのでフロントスタッフに尋ねると慌てて奥から出してきてくれました。その際に気づかなかったのですが、体を洗うためのボディスポンジタオルも品切れしていた様で、私は部屋に装備されているのだとうと思っていたから気づかずに部屋に入ってしまい、部屋にも置いてなかったので手で体を洗ったのですが、翌日のチェックアウトの時には、ボディタオルは置いてありました。
アメニティーバーに何を置いているのか、個別の品名サインが無いから品切れなのか、そもそも置いていないのかがわからなかったです。
あと、ベッドのシーツが素人作業でベッドメイクされており、布団に入っただけで、シーツがベッドの外にずれ落ちました。枕カバーも、ツインのもう1個の枕と2つを並べると、明らかに1個は黄色くなっていて、使うのが気持ち悪いので、白い方の枕を使いました。リネンサプライの管理も微妙です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
ホテルギンモンド京都 2024年09月25日 07:17:58

この度は、ホテルギンモンド京都に御宿泊頂き、誠にありがとうございます。
当館は2025年で開業50年を迎えます。少しずつ改修に取り組んでおりますが、やはり経年劣化による老朽化は否めません。なかなか大きな改修は出来ませんが、清潔で気持ち良くお過ごし頂けるよう、日々清掃・メンテナンスに励んでおります。
ご指摘を頂きましたアメニティバーにつきましては、開始したばかりとはいえ、至らぬ点が多くご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。頂きましたご意見を参考に、より良いものにすべく努力して参ります。
また、ベッドメイク・リネンにつきましても、不快なお思いにさせてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。清掃責任者と共有し、今後同じようなことが無いように指導いたします。
まだまだ至らぬ点が多々あるかと存じますが、お客様に愛されるホテルになれるよう一層努力してゆく所存でございます。
重ね重ねにはなりますが、この度は誠に申し訳ございませんでした。
挽回の機会があることを信じ、日々精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用のお部屋
【《禁煙》シングルルーム <ベッド幅120cm 14平米~>】

総合4

s.isamiさんの ホテルギンモンド京都 のクチコミ

s.isamiさん [50代/男性] 2024年09月16日 08:15:37

駅から近く、食事するところやコンビニもあります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年08月
ホテルギンモンド京都 2024年09月20日 19:09:57

この度は私どものホテルをお選び、ご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。
その上、ご投稿をお寄せ下さいましたこと、重ねて御礼を申し上げます。
今後もお客様によりご満足頂けるホテルを目指し、努めて参ります。
次回のご来館を心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【関西2府4県に在住のお客様限定】★ポイント10倍★シンプルステイ♪《朝食付き》
ご利用のお部屋
【《禁煙》シングルルーム <ベッド幅120cm 14平米~>】

総合5

投稿者さんの ホテルギンモンド京都 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月12日 21:38:23

2度目の宿泊です。8月末関西圏に居住する親戚が危篤との知らせがあり、前回観光で利用したホテルギンモンド京都さんに宿泊を決めました。JR京都駅から地下鉄一本、10分前後でホテルに到着できます。ホテルからの交通の便も大変よく、前回に引き続き助かりました。
今回は急な予定だった上に折しも巨大台風が日本列島に接近する中、天気予報と親族の容態推移を睨みながらダメ元で宿泊予約を入れたのですが、結局一度はキャンセルせざるを得ませんでした。その点心苦しく存じます。
これからも京都来訪の際はよろしくお願いします。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
ホテルギンモンド京都 2024年09月14日 05:57:12

過日は当館をご利用くださり、ありがとうございました。
ご家族様のご事情でご利用頂いたとの事、大変な時期にもかかわらず口コミをお寄せいただき感謝の気持ちでいっぱいです。
また京都にお越しの際は、お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
《禁煙》【直前割プラン♪】★素泊り★ チェックイン17:00時以降 今からでもお得にステイ!
ご利用のお部屋
【《禁煙》ツインルーム(18平米~23平米)ベッド幅100cm】

総合3

投稿者さんの ホテルギンモンド京都 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月08日 22:00:35

立地がよく接客も丁寧なので,コスパはよいと思います.製氷機が見当たらなかったので,すぐそばのコンビニで氷を買いました.

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年08月
ホテルギンモンド京都 2024年09月09日 03:03:22

この度はホテルギンモンド京都にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当館は製氷機を設置しておりません。氷はフロントにてご準備いたしておりますので、お申し付けいただければご用意いさせて戴きます。ご案内不足で申し訳ございませんでした。
至らぬ点が多々あるかと存じますが、これからもスタッフ一同サービスの向上に努め、精進してまいりますので、今後ともホテルギンモンド京都を宜しくお願い致します。

フロントスタッフにお申し付けいただければご用意させて頂いております。ご案内不足となり誠に申し訳ござませんでした。

ご利用の宿泊プラン
《禁煙》京都をゆっくり楽しむ♪ 連泊プラン◆お部屋代のみのプランです◆
ご利用のお部屋
【《禁煙》シングルルーム <ベッド幅120cm 14平米~>】

総合5

ibachanさんの ホテルギンモンド京都 のクチコミ

ibachanさん [50代/女性] 2024年09月07日 19:30:22

ツインのシングル使用で宿泊させていただきました。きれいなおちついた内装でユニットバスもきれいで大きめでした。ウォシュレットも使い勝手良かったです。wifiも問題なく接続できました。アメニティの一部は受付でもらわなければなりませんでしたが、知らずに入室してしまい、結局面倒になって何ももらいませんでした。立地は地下鉄にとても近く大通りでわかりやすく最高です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
ホテルギンモンド京都 2024年09月09日 02:54:26

この度はホテルギンモンド京都にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
アメニティの件に関しましては、ご案内不足となり誠に申し訳ござませんでした。
こちらに関しましては、フロントスタッフ全体へ今一度共有させて頂き、ご案内を徹底出来ればと存じます。
最後になりましたが、お客様の貴重なお時間を割いてご投稿をいただき、感謝申し上げます。
機会がございましたら、お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【《禁煙》シングルルーム <ベッド幅120cm 14平米~>】

総合3

投稿者さんの ホテルギンモンド京都 のクチコミ

投稿者さん 2024年08月27日 13:24:07

祇園祭の鉾、巡行もみることができる立地。
来年も利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
ホテルギンモンド京都 2024年08月30日 06:36:32

この度はホテルギンモンド京都にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
これからも「利用したい」と思って頂けるホテルであり続けられるよう精進して参りますので、今後ともホテルギンモンド京都を宜しくお願い致します。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【早期得割★朝食付き♪ さき楽45】●45日前までの予約限定!●チェックインは15:00以降です
ご利用のお部屋
【《禁煙》シングルルーム <ベッド幅120cm 14平米~>】

総合4

投稿者さんの ホテルギンモンド京都 のクチコミ

投稿者さん 2024年08月26日 20:43:48

駅から近くて良かったです。
チェックインも本来は14時からですが、お昼過ぎに到着したところ部屋の準備ができていたので、早めにチェックインさせていただきました。暑い時期だったので部屋で休憩できてありがたかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年07月
ホテルギンモンド京都 2024年08月28日 05:55:31

この度はホテルギンモンド京都にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
酷暑で体調も崩しやすい日が続いておりますが、ゆっくりお過ごし頂けたようでスタッフ一同嬉しく思います。
また京都へお越しになる際は、ぜひホテルギンモンド京都にご宿泊頂ければ幸いでございます。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【関西2府4県に在住のお客様限定】★ポイント10倍★シンプルステイ♪《素泊り》
ご利用のお部屋
【☆《禁煙》ダブルルーム(★2人だけで過ごす京都★)】

総合5

投稿者さんの ホテルギンモンド京都 のクチコミ

投稿者さん 2024年08月25日 10:56:59

京都駅からも比較的近く、京都らしい上品なホテルでとても良いですよ!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年08月
ホテルギンモンド京都 2024年08月28日 05:05:46

この度は私どものホテルをお選び、ご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。
その上、ご投稿をお寄せ下さいましたこと、重ねて御礼を申し上げます。
今後もお客様によりご満足頂けるホテルを目指し、努めて参ります。
次回のご来館を心よりお待ち致しております。

ご利用のお部屋
【《禁煙》シングルルーム <ベッド幅120cm 14平米~>】

総合5

投稿者さんの ホテルギンモンド京都 のクチコミ

投稿者さん 2024年08月24日 16:13:43

シングルルームでしたが、思ったよりも部屋が広く快適でした。大通り沿いですが静かでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年08月
ホテルギンモンド京都 2024年08月28日 05:01:35

この度は、ホテルギンモンド京都にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
これからも、お客様により一層ご満足頂けますよう、サービス向上に努めて参ります。
又のお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定×ポイント10倍プラン♪朝食付き】 バスルーム全室リニューアル♪
ご利用のお部屋
【《禁煙》シングルルーム <ベッド幅120cm 14平米~>】

71件中 1~20件表示

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