この度は、ホテルギンモンド京都に御宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただきましたこと、心よりお礼申し上げます。
館内にコインランドリーがなくご不便をおかけし申し訳ございません。
設置ができないか議題には上がってはおりますが、、、。申し訳ありません。実現には至っておりません。
至らぬ点が多々あるかと存じますが、お寄せ頂きました貴重なご意見やご感想を参考にさせていただき、快適にお過ごしいただけるホテルとなるよう精進して参ります。
またのご利用を心よりお待ち致しております。

この度は、ホテルギンモンド京都に御宿泊頂き、誠にありがとうございます。
当館は2025年で開業50年を迎えます。少しずつ改修に取り組んでおりますが、やはり経年劣化による老朽化は否めません。なかなか大きな改修は出来ませんが、清潔で気持ち良くお過ごし頂けるよう、日々清掃・メンテナンスに励んでおります。
ご指摘を頂きましたアメニティバーにつきましては、開始したばかりとはいえ、至らぬ点が多くご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。頂きましたご意見を参考に、より良いものにすべく努力して参ります。
また、ベッドメイク・リネンにつきましても、不快なお思いにさせてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。清掃責任者と共有し、今後同じようなことが無いように指導いたします。
まだまだ至らぬ点が多々あるかと存じますが、お客様に愛されるホテルになれるよう一層努力してゆく所存でございます。
重ね重ねにはなりますが、この度は誠に申し訳ございませんでした。
挽回の機会があることを信じ、日々精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

この度は私どものホテルをお選び、ご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。
その上、ご投稿をお寄せ下さいましたこと、重ねて御礼を申し上げます。
今後もお客様によりご満足頂けるホテルを目指し、努めて参ります。
次回のご来館を心よりお待ち致しております。

過日は当館をご利用くださり、ありがとうございました。
ご家族様のご事情でご利用頂いたとの事、大変な時期にもかかわらず口コミをお寄せいただき感謝の気持ちでいっぱいです。
また京都にお越しの際は、お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルギンモンド京都にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当館は製氷機を設置しておりません。氷はフロントにてご準備いたしておりますので、お申し付けいただければご用意いさせて戴きます。ご案内不足で申し訳ございませんでした。
至らぬ点が多々あるかと存じますが、これからもスタッフ一同サービスの向上に努め、精進してまいりますので、今後ともホテルギンモンド京都を宜しくお願い致します。

フロントスタッフにお申し付けいただければご用意させて頂いております。ご案内不足となり誠に申し訳ござませんでした。

この度はホテルギンモンド京都にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
アメニティの件に関しましては、ご案内不足となり誠に申し訳ござませんでした。
こちらに関しましては、フロントスタッフ全体へ今一度共有させて頂き、ご案内を徹底出来ればと存じます。
最後になりましたが、お客様の貴重なお時間を割いてご投稿をいただき、感謝申し上げます。
機会がございましたら、お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルギンモンド京都にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
これからも「利用したい」と思って頂けるホテルであり続けられるよう精進して参りますので、今後ともホテルギンモンド京都を宜しくお願い致します。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルギンモンド京都にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
酷暑で体調も崩しやすい日が続いておりますが、ゆっくりお過ごし頂けたようでスタッフ一同嬉しく思います。
また京都へお越しになる際は、ぜひホテルギンモンド京都にご宿泊頂ければ幸いでございます。
ご投稿ありがとうございました。

この度は私どものホテルをお選び、ご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。
その上、ご投稿をお寄せ下さいましたこと、重ねて御礼を申し上げます。
今後もお客様によりご満足頂けるホテルを目指し、努めて参ります。
次回のご来館を心よりお待ち致しております。

この度は、ホテルギンモンド京都にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
これからも、お客様により一層ご満足頂けますよう、サービス向上に努めて参ります。
又のお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルギンモンド京都をご利用頂き誠にありがとうございます。
ホテルでのご滞在をごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。
スタッフの対応についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
これからも皆様のお役に立てるサービスをご提供できますよう、スタッフ一同日々取り組んでまいります。
今後もどうぞよろしくお願いいたします。

この度は私どものホテルをお選びご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。
またご投稿をお寄せ下さいましたこと、重ねて御礼を申し上げます。
今後もお客様によりご満足頂けるホテルを目指し努めて参ります。
次回のご来館を心よりお待ち致しております。
ありがとうございました。

過日は、数あるホテルの中よりホテルギンモンド京都にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご満足いただける1日をお過ごしいただけたようで我々もとても嬉しい限りでございます。
またご利用いただけた際にもゆっくりお寛ぎいただけるようスタッフ一同、より一層励んでまいります。

またお会い出来ます日を心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルギンモンド京都にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
各地へのアクセス方法など、より良いご提案ができるかもしれませんので、お気軽にお尋ね頂ければと思います。
またの京都へお越しの際はホテルギンモンド京都をよろしくお願いいたします。

この度はホテルギンモンド京都をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
通常チェックインは１４時でございますが、当日の予約状況、及びルームメイクの状況により、少しお早めのお時間でもご案内させていただきます。
お部屋がご準備できていない場合でも、フロントにてお荷物をお預かり致しますので、観光やお仕事へ行かれる場合などにどうぞご活用くださいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

いつもホテルギンモンド京都をご利用いただき誠にありがとうございます。
スタッフの対応についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
これからも皆様のお役に立てるサービスをご提供できますよう、スタッフ一同日々取り組んでまいります。
今後もどうぞよろしくお願いいたします。

この度はホテルギンモンド京都にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ホテルでのご滞在をごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。
ご朝食のお時間につきましては、朝食会場のレストランがホテル直営ではないため、時間の融通が利かずご不便をお掛けし申し訳ございません。今後の改善課題とさせて頂きます。

また京都へお越しの際は、ホテルギンモンド京都を宜しくお願い致します。
ご投稿いただきありがとうございました。

いつもホテルギンモンド京都にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご投稿をお寄せ下さいましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お客様の貴重なご意見を参考に、ホテルがより快適で満足いただける場所になるよう努めていきたいと思います。
またのお越しを心よりお待ち致しております。

この度はホテルギンモンド京都にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
京都でのご滞在をお楽しみ頂けましたでしょうか。
当ホテルは最寄の地下鉄「烏丸御池駅」から徒歩約3分。寺町や新京極も徒歩圏内に位置しており、観光にビジネスにも大変便利な立地にございます。
また京都へお越しの際は、ホテルギンモンド京都を宜しくお願い致します。