クチコミ

総合評価
4.37
1,558
5
203
4
271
3
101
2
16
1
6
部屋
4.29
接客・サービス
4.38
ロケーション
4.58
朝食
3.80
夕食
-
温泉・お風呂
4.17
設備
4.22
清潔さ
4.46
クチコミの投稿画像・動画
46
5
レジャー
一人
2025年10月宿泊
投稿者さん
15 件のクチコミ
水回りが綺麗で快適なホテル

「京都モダン建築祭」に参加するため2泊しました。 窓からの眺望無しの訳ありシングルの部屋でしたが、私は眺望は気にしないタイプなので全く問題ありませんでした。 やや年季を感じるホテルですが、水回りはピカピカに新しく、フロントや清掃のスタッフさんはにこやかで、気持ち良く滞在できました。 外観やロビーはクラシカルで素敵! またお世話になります!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
591
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この度はホテルギンモンド京都のご利用ありがとうございます。 水回りの清潔感やスタッフの対応にご満足いただけたとのこと、大変光栄に存じます。眺望なしのお部屋も、お客様のように「気にならない」と言っていただける方に快適にご利用いただけて幸いです。 「またお世話になります」との力強いお言葉、本当にありがとうございます! 次回も「やっぱりここにして良かった」と思っていただけるよう、清潔感と笑顔を大切にしてお待ちしております。
ホテルギンモンド京都
2026-01-07
5
レジャー
一人
2025年11月宿泊
こげ飯
60代/女性|2 件のクチコミ
駅近で観光に便利、おもてなしに感謝

フロントの方の応対は、とても良く好感が持てました。 チェックイン前に荷物を預かっていただき、チェックイン時には荷物が部屋にありましたので、観光で疲れた私にとっては心遣いに感謝しています。 ありがとうございました。駅から地上までエレベーターもあり駅近で、徒歩圏内に観光スポットが沢山あるので又利用させていただきたいと思います。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
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温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
575
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルギンモンド京都をご利用いただき、誠にありがとうございました。 フロントスタッフの対応やお荷物のお届けサービスにつきましてお褒めいただき、大変光栄に存じます。「心遣いに感謝しています」というお言葉は、私共スタッフにとって何よりの喜びであり、大きな励みとなります。観光でのお疲れが、少しでも和らいだのであれば幸いです。 周辺には徒歩で楽しめる観光スポットも多数ございます。ぜひまた季節を変えて、京都散策にお立ち寄りくださいませ。
ホテルギンモンド京都
2025-12-18
5
レジャー
一人
2026年1月宿泊
meinu0925
70代/男性|5 件のクチコミ
親切なフロントに感謝、予約殺到で残念

いつも大変親切なフロントの方々です。サービス業はこうでなくちゃ! ところで、今週末も予約を入れようと思ったのですが、満杯でした、あまり良い投稿をしたので、予約が殺到したのかな?残念、他のホテルを予約しました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
27
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
一人
2026年1月宿泊
harushiba
60代/女性|15 件のクチコミ
スタッフの方々の声掛けが丁寧で明るい気持ちの良いホテルです。

交通の便、部屋の快適さ、スタッフさん方の対応の気持ち良さ…などで京都でお気に入りのホテルです。 “訳あり眺望なし”を予約したのですが、御池通りに面した眺めの良いお部屋にしてくださっていました。 預けた荷物(割れ物入り)も、丁寧に部屋へ運んでくださっていました。 今回も非常に快適な滞在ができました。ありがとうございました!


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
54
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルギンモンド京都のご利用誠にありがとうございます。 スタッフの対応や客室の快適さについて、これ以上ないほどのお褒めの言葉をいただき、大変光栄に存じます。「お気に入りのホテル」とのお言葉は、私共にとって何よりの励みでございます。 この度のお部屋や、お預かりしたお荷物の対応につきましても、ご満足いただけたようで安心いたしました。 これからも快適な滞在をお届けできるよう努めてまいります。またのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルギンモンド京都
2026-01-30
4
レジャー
家族
2025年12月宿泊
あいちとおハナの母
50代/女性|3 件のクチコミ
大阪・京都旅行最終日に利用

大阪・京都へ家族旅行3泊4日の最終日に利用させていただきました。お部屋への入室可能時間前にも関わらず「お部屋の準備ができているので」とのことでチェックイン手続きを済ませ直ぐお部屋に入れて助かりました。 館内の和食食事処で宿泊者が利用すると10パーセントOFFになるとのことで予約していなかったのですが夕飯はそちらを利用しました。お値段も普通の料金で気軽に利用出来ました。飲みもののメニューも豊富でした。 客室はコンセントの場所がすくないのが少々「難」ではありました。フロントに確認はしてまさんが延長コードなどの貸出しがあるといいかもしれません。 錦市場にも近く、京都の旅を楽しむことができました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
222
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルギンモンド京都へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 チェックイン時間や館内和食処でのご夕食にご満足いただけた様子を伺い、私共も嬉しく存じます。お飲み物とともに、お得に楽しいひと時を過ごしていただけたのであれば幸いです。 また、コンセントの件ではご不便をおかけいたしました。大変申し訳ございませんでした。 貴重なご意見ありがとうございます。
ホテルギンモンド京都
2026-01-07
4
レジャー
家族
2025年12月宿泊
yas2065
50代/男性|6 件のクチコミ
烏丸御池すぐ!観光に便利な広々ホテル

地下鉄烏丸御池のすぐそばで観光や食事のアクセスが至便。スーパーのような八百屋やコンビニも近くにあり三泊四日の間に必要になったものを楽に買えました。部屋は若干古いものの、夫婦2人で泊まっても広くて清潔でした。ゆっくり年末の京都を楽しめました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
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温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
147
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 立地の利便性や、お部屋の広さ・清潔感についてお褒めのお言葉をいただき、大変光栄に存じます。近隣の店舗もご活用いただき、三泊四日の京都観光が充実したものになったのであれば何よりでございます。 施設の経年劣化については今後の課題として真摯に受け止め、より快適な空間作りに努めてまいります。 またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ホテルギンモンド京都
2026-01-07
5
レジャー
一人
2025年12月宿泊
投稿者さん
15 件のクチコミ
立地が最高!併設イタリアンレストランも美味しいホテル

今回はツインルームのシングルユースで3泊お世話になりました。 ありがとうございました。 何よりどこに行くにも便利な立地! お風呂はユニットバスですが、深さがあるのでゆったり温まれます。 また今回初めて『ダニエルズアルバ』を夕食利用しましたが、魚料理(ぶりの三種のナッツロースト)が美味しくて、お店の雰囲気もステキで大満足でした。 またお世話になりたいと思います!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
385
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルギンモンド京都へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 立地の利便性や、お部屋のお風呂でリラックスしてお過ごしいただけた様子を伺い、大変嬉しく存じます。 また、併設レストランもぎ利用いただきましてありがとうござます。 またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
ホテルギンモンド京都
2026-01-07
5
ビジネス
一人
2025年10月宿泊
つゆ1111
50代/男性|13 件のクチコミ
清潔で居心地良いホテル

決して新しくないですが、清潔で居心地良い。ゆったりした部屋のつくりとレトロな調度品がとても落ち着きます。新しいホテルも良いですが暖かみを感じてとても好きです。社員さんのホスピタリティーが高く素敵です。 いつもありがとうございます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
5
375
不適切なクチコミを報告する
いつも当ホテルをご利用いただき、心より感謝申し上げます。 施設の清掃やお部屋のしつらえ、そしてスタッフの対応に至るまで、たくさんの温かいお言葉をいただき大変嬉しく拝見いたしました。新しいホテルにはない、当ホテルならではの「暖かみ」を感じていただけたことが、私共にとって最高の褒め言葉です。 これからも現状に甘んじることなく、居心地の良い空間作りに励んでまいります。またのお越しを、一同楽しみにお待ちしております。
ホテルギンモンド京都
2026-01-07
5
レジャー
一人
2026年1月宿泊
meinu0925
70代/男性|5 件のクチコミ

受け付けの方が大変愛想が良かったので連泊、今週末も利用します。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
31
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルギンモンド京都へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 この度は温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます! スタッフの対応をきっかけに、今週末もご利用いただけるとのこと、大変嬉しく励みになります。お客様のまたのお越しをお待ちしております。
ホテルギンモンド京都
2026-01-30
5
レジャー
一人
2026年1月宿泊
meinu0925
70代/男性|5 件のクチコミ
受付の方の親切さに感謝

受け付けの方が大変親切でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
32
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルギンモンドへご利用いただきまして誠にありがとうございます。 スタッフの対応につきましてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。お客様からいただいた温かいお言葉を励みに、これからも親切・丁寧な接客を心掛けてまいります。
ホテルギンモンド京都
2026-01-30
5
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
happa8888
60代/女性|51 件のクチコミ
アクセス抜群、接客も素晴らしいホテル

アクセス抜群。接客も素晴らしくリピートさせていただきました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
36
不適切なクチコミを報告する
ホテルギンモンド京都へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 立地だけでなく、接客につきましてもお褒めいただき大変光栄です。リピートでのご宿泊は私共にとっても大きな励みとなります。 またのお越しをお待ちしております。
ホテルギンモンド京都
2026-01-30
4
レジャー
一人
2026年1月宿泊
ゆきぐにの
50代/男性|3 件のクチコミ
烏丸御池から徒歩3分、便利な立地

烏丸御池から徒歩3分で河原町にも祇園にも歩いていけるからとても便利


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
56
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルギンモンド京都のご利用いただきまして誠にありがとうございます。 当施設の立地にご満足いただけたようで、大変嬉しく存じます。烏丸御池駅から徒歩3分というアクセスは、観光だけでなくビジネスでのご利用にも大変好評をいただいております。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ホテルギンモンド京都
2026-01-30
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
おさるちゃん2442
30代/男性|3 件のクチコミ
雰囲気良く清掃が行き届いたホテル

雰囲気のあるホテルであり、お部屋の清掃も行き届いておりました。また、京都に泊まる際は利用させてもらいたいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
67
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルギンモンド京都をご利用いただきまして誠に有り難うございます。 快適にお過ごしいただけたようで、大変嬉しく存じます。 またのお越しを心よりお待ちしております。
ホテルギンモンド京都
2026-01-30
4
ビジネス
一人
2025年11月宿泊
marumo1206
40代/男性|15 件のクチコミ

リーズナブルに泊まれました、ありがとうございます。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
78
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中クチコミをご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 「リーズナブルに泊まれた」とのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。私共はお客様に手軽に、かつ快適にお過ごしいただけるよう価格設定とサービスの維持に努めております。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテルギンモンド京都
2026-01-07
5
レジャー
家族
2025年12月宿泊
yk0426
40代/女性|1 件のクチコミ
急な宿泊でも安心できるホテル

急に泊まることになり、不安でしたが、部屋は綺麗でサービスも良く、良い雰囲気のホテルでとても良かったです


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
163
不適切なクチコミを報告する
ご宿泊ならびに、温かいクチコミをお寄せいただきありがとうございます。 急なご宿泊でも安心してお過ごしいただけたとのこと、大変光栄に存じます。 お部屋のクオリティやサービスへの過分な評価をいただき、スタッフ一同身の引き締まる思いです。 今後もお客様に選ばれるホテルであり続けるよう精進してまいります。またのご来館を心よりお待ちしております。
ホテルギンモンド京都
2026-01-07
5
レジャー
一人
2025年12月宿泊
Coco@chofu
60代/男性|1 件のクチコミ
創業50周年おめでとうございます!

リピーターです。京都では、ここ一択! 場所も便利。スタッフの方々が、いつも丁寧に応対してくれるので、とても、気持ちよく滞在できます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
191
不適切なクチコミを報告する
創業50周年のお祝い、そして心温まるお言葉をいただき、誠にありがとうございます。 「京都ではここ一択」という、宿泊施設にとってこれ以上ないほど光栄なメッセージをいただき、スタッフ一同、大変感激しております。 長きにわたり当館をご愛顧いただいているリピーターのお客様からの応援は、私たちにとって何よりの励みです。50年という節目を迎えられたのも、お客様のような温かい方々に支えられてのことと、深く感謝申し上げます。
ホテルギンモンド京都
2026-01-07
4
ビジネス
一人
2025年11月宿泊
じょう1115
30代/男性|11 件のクチコミ
快適に過ごせる昔ながらのホテル

出張で利用しました。昔ながらのホテルという感じでしたがキレイで快適に過ごせました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
101
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 今後も、出張でお越しのお客様が心からお寛ぎいただけるよう、細やかなサービスと清潔な空間づくりに努めてまいります。
ホテルギンモンド京都
2026-01-07
5
レジャー
一人
2025年11月宿泊
MasaT5
50代/男性|1 件のクチコミ
スタッフの対応が素晴らしいホテル

レセプションの担当者やスタッフ全員がとても親切なご対応いただき、大変快適に宿泊させていただきました。また、どこに出るのもとても良い立地にございました。また利用させていただきます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
207
不適切なクチコミを報告する
この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。 スタッフの対応や立地につきまして、大変光栄なお言葉を頂戴し、身の引き締まる思いでございます。 観光やビジネスの拠点として、今後もより一層、皆様に喜ばれるホテルづくりに努めてまいります。
ホテルギンモンド京都
2025-12-28
4
レジャー
家族
2025年11月宿泊
さぼ☆キシ
50代/女性|1 件のクチコミ
駅近で便利なホテル

駅、バス停からも近く、とても便利でした。 部屋も広く、快適に過ごせました。 また利用したいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
106
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルギンモンド京都へご宿泊いただきまし誠に有り難うございました。 交通アクセスの利便性やお部屋の広さにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。当ホテルは地下鉄やバス停からも近く、観光やビジネスの拠点として多くのお客様にご好評をいただいております。 「また利用したい」というお言葉を励みに、これからも快適な空間づくりに努めて参ります。次回のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルギンモンド京都
2025-12-18
3
レジャー
家族
2025年11月宿泊
pookiitat
50代/女性|4 件のクチコミ
思い出のホテル、清掃改善に期待

ロケーション抜群です!2008年から利用している思い出深いホテルです。色んな面でどうしても当時と比べてしまいます。コロナ後 清掃面はかなり質が落ちた感じでしばらく利用しませんでしたが 今回清掃もスタッフが変わったのか少し改善した気がしました。スタッフの方の対応も良くて安心しました。設備では 部屋の暖房やクーラーの切り替えが部屋で自由にできたら良いなと思います。 ありがとうございました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
2
121
不適切なクチコミを報告する
ホテルギンモンド京都のご利用ありがとうございます。 清掃面に関しまして、コロナ禍以降にご不便とご不安をおかけしてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。 これからもサービスの向上に努めてまいります。 この度はご貴重なご意見ありがとうございました。
ホテルギンモンド京都
2026-01-07