チェックインのためフロントに行ったが、ホテルマン（女性）が2名おり、私の存在に気づいているにも関わらず、直ぐには対応してくれず待たされた。
その後もフロント前を通ったが、挨拶もなければニコリともしなかった。この時は男性。
この様な対応をされたホテルは初めてだつたので驚いた。

旅行の目的

ビジネス

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宿泊年月

2024年11月

北陸観光で金沢駅近くのホテル金沢に宿泊しました。駅の目の前で立地はとても便利。お部屋は広めのツインルームをシングル利用。駅近ですので、飲み屋、飲食店には不自由なしでとても便利でした。地元老舗のホテルですね。宴会場などもあり、利用されるお客様が多数いらっしゃって良い雰囲気でした。朝食はレストラン。金沢の特産品も並んでいて、とても美味しい。観光にも便利でとても気分良く宿泊ができました。

旅行の目的

レジャー

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一人

宿泊年月

2024年09月

2024.9.9宿泊
リーズナブルなプライスでめちゃ朝食が美味しかったし、金沢駅に隣接しショッピングにも大変便利なホテルだった。

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レジャー

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宿泊年月

2024年09月

朝食が美味しく、部屋も広め、立地も良く、何度も利用させて頂いてます。

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レジャー

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宿泊年月

2024年09月

駅近で落ち着いた雰囲気のホテルでした。
朝夕食つきのプランでしたがお店の方の応対もよく気持ちよく過ごすことができました。

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一人

宿泊年月

2024年08月

最近価格が上昇していた為なかなか宿泊の機会がなかったのですが、
お得なプランが有った為宿泊しました。
決して新しくはないですが、部屋もとてもきれいでアメニティもそろっており、
朝食も物凄くメニューが多い訳ではないものの美味しかったです。
何より駅からのアクセスは抜群。
とても良いホテルで、金沢出張の折は是非毎回泊まりたいくらいです。
何とか価格が上がらない事を祈りつつ・・・

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ビジネス

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宿泊年月

2024年09月

金沢駅から本当に近く凄く便利でした。部屋も広くキレイで申し分なかったです。部屋に設置してあるコーヒーも美味しくいただきました。バスタブも大きく大柄な自分でも足を伸ばせて浸かれました。ただ、朝食は口コミを見てムチャクチャ期待してましたが自分にとっては期待外れの普通でした。普通に及第点ですが期待していた分、落差が激しかったです。しかしながら、ビジネスホテルとは一線を画す非常に格式高いホテルでした。出張の多い自分でもチェックアウト時の精算は初めてでした。非常に気持ちの良い宿泊でした。ありがとうございました。

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ビジネス

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宿泊年月

2024年09月

朝食が素晴らしいとHPで見かけたので宿泊しました。ただお値段のわりには、味も品揃えも普通です。金沢だともっと良いところたくさんあります。
最悪だったのは朝食受付の対応。混雑していたため、個室へ案内されたが、運悪く騒がしい一行が隣の席で、気分が悪いため、席を変えてほしいと受付にお願いしたが、次の客をいれたいので、席はなくできないとのこと。分からなくはないが、これから入る客よりは既に入っていて困ってる客のケアが優先では？こちらは気分を害したのであまり食べずに席をたちました。そのこともクレームとして受付に伝えました。
チェックアウト時にフロントから謝罪の一つでもあればと思っていたが、それもなく。情報連携がないんでしょうね。二度といきません。

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宿泊年月

2024年09月

駅からほぼ直結で非常に便利でした。疲れて到着した時も、翌日荷物を預けて観光に回ることを考えても、大正解でした。さらに、朝食バイキングのレベルが高すぎて感動しました。レストランのテーブルの配置もゆったりしていて、宿泊客も多かったですが、ゆっくりと気持ちよく朝ごはんを楽しめました。ただ、ホールスタッフさんが、私がスマホで調べものをしている間に、きっと食事が終わったと勘違いされたのか、まだお皿に残っているのに下げようとされて、止めてしまったので申し訳なかったです。
お部屋の水回りが多少古さを感じさせましたが、非常にキレイにお掃除されているので、全く不快はありませんでした。
サービス面も皆さんとても気持ちのよい対応をしてくださり、感謝です。また金沢に行く際には、絶対こちらに宿泊させて頂きます。

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2024年08月

出張で3泊しました。地域でも格式のあるホテルです。
リノベ済で他の同一ランクホテルと比べても見劣りしません。
外国人観光客の比率が高いです。
コスパ◎
朝食バイキングも◎
駅前のため、人気の繁華街や観光スポットまでは少し距離ありますが、それくらい歩きましょう。
チェーンではなくこういうホテルは応援したい。

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2024年08月

久し振りの金沢。鼓門みたくてココにしました。ほぼ駅に直なので、移動が楽。半年前の地震で、心配してた時に電話で金沢情報質問しましたら、丁寧にお返事頂きました。
お部屋は17階で眺め良く、清潔で。リラックスタイムで疲れがとれました。朝御飯はアルコール頼みたいくらいの一口づつの小鉢盛りで、取りやすく、スムーズ。デサートもおかわりしましたよ。

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宿泊年月

2024年06月

初めて利用をさせて頂きました。
金沢を代表するホテルであることは事前の情報として持っていましたが、実際に泊まって実感できました。
まず立地は金沢駅前の一等地で、金沢の表玄関を見下ろすように建っています。
低層階には結婚式場、会議場などが完備され、ロビーはもちろん、部屋も広く、お風呂も立派で、晴れの日の舞台、門出を祝うためにあるようなホテルです。
次回は、夫婦で朝食や夕食も含め、ゆっくりと金沢を堪能したいと思いました。

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2024年07月

北陸割でお得に宿泊できました。また、2食とも充分に満足しています。部屋は少々狭めでしたが、全く許容範囲です。立地も言うまでもなく、スタッフの対応も問題ないです。また宿泊させて頂きます。

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2024年06月

地下駐車場に入ろうとしたところ満車表示されており、フロントに電話して対応してもらったが、案内がスムーズではなく少々もどかしく感じる場面があった。結果的には地下に案内していただけたが、宴会場や会議室利用者も多いホテルだと思うので、駐車場の状況把握と宿泊客への案内方法など改善の余地があると感じた。
部屋のシャワーヘッドが若干詰まり気味で、細くて勢いがある水流が出て、肌に当たって痛い思いをしました。
部屋は改装されていてきれい、ベッドも寝心地が良かったです。
無料のコーヒーは美味しくいただきました。

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2024年07月

　石川応援割と楽天ポイントを使って、朝食付きで駐車場代１，０００円を含め、２，３００円で宿泊できました。部屋もグレードアップしてくださり、大変満足のいく旅行となりました。また、朝食バイキングは、品数が豊富なことはもとより、グレードの高さに感激しました。また、利用したいホテルです。

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レジャー

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宿泊年月

2024年07月

出張で利用しましたが雨模様でしたが立地もよく室内も清潔に管理されてました
朝御飯もゆっくり美味しく味わうことが出来ました
ありがとうございました

旅行の目的

ビジネス

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2024年05月

朝食を8:30すぎくらいに行きました
やっぱりというかほとんどなく…
ちゃんと食べたい人は早めに行くことをおすすめします笑

駅から近く安いホテルを探しているのであればオススメです
地下駐車場も利用しました

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その他

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宿泊年月

2024年05月

このたびは大変お世話になりました。
出張中の4日間を快適に過ごせました。

特に，当方の希望時間に清掃してくださったのは
大変助かりました。ありがとうございました。

次回，宿泊料金が今回と同程度でしたら，予約いたします。
以上

旅行の目的

ビジネス

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一人

宿泊年月

2024年06月

金沢観光に利用しました。駅から近くバスを利用した観光に便利でした。食事や買い物にも近くで良かったです。
部屋もシングル利用ですが広くて良いのですが、お風呂が混合栓ではなく温度調整が難しかったのが残念でした。

旅行の目的

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同伴者

一人

宿泊年月

2024年06月