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ザ・リッツ・カールトン沖縄 クチコミ・感想・情報

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ザ・リッツ・カールトン沖縄のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.79
  • アンケート件数:168件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.93
  • 立地4.64
  • 部屋4.86
  • 設備・アメニティ4.93
  • 風呂4.93
  • 食事4.71
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150件中 1~20件表示

総合5

りっくんの2番手さんの ザ・リッツ・カールトン沖縄 のクチコミ

りっくんの2番手さん [40代/女性] 2024年02月04日 17:21:49

結婚記念日ということもあり、伺いました。(日ハムの名護キャンプも目的です。)
ステキすぎるホテルです。やはり一流。
どのスタッフさんもフレンドリーかつ丁寧でうれしかったです。

2泊3日でクラブラウンジアクセスもできましたが、素晴らしかったです。たくさん、飲んでたくさん食べました。沖縄の名産もいただけて大満足です。
結婚記念日のデザートプレートもかわいくて、うれしかったです。ありがとうございます。

滞在中、車の手配など、お願いしたいことは、アプリ内のチャット機能を通してできたので、とても便利でした。

朝晩のヨガも太陽の下、星空の下でできてとても楽しかったです。こんな経験初めてでした。

主人もジムエリアで汗を流せたようです。
スパエリアもサウナや大浴場があり、とてもよかったです。

館内は清潔感があり、開放感があり、いい匂いがして、癒されました。
また伺いたいです。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
60日前早割! ザ・リッツ・カールトンの最高峰のおもてなし ザ・クラブ・エクスペリエンス
ご利用のお部屋
【デラックスツイン クラブラウンジアクセス付】

総合5

YYY5597さんの ザ・リッツ・カールトン沖縄 のクチコミ

YYY5597さん [20代/女性] 2024年02月01日 11:54:05

とても素敵なホテルでした!
朝ごはんも美味しく、スパもきれいで大満足です!
海もとてもきれいに見えました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
ご利用の宿泊プラン
「さき楽」Early Experience 60日前のご予約でお得にステイ【朝食付】
ご利用のお部屋
【デラックスツインルーム】

総合5

投稿者さんの ザ・リッツ・カールトン沖縄 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月01日 11:52:43

家族の結婚式で利用させてもらいました。
サービスが普通のホテルとは段違いで感動の連続でした!
また泊まりに行きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
ご利用の宿泊プラン
「さき楽」Early Experience 60日前のご予約でお得にステイ【朝食付】
ご利用のお部屋
【デラックスツインルーム】

総合5

投稿者さんの ザ・リッツ・カールトン沖縄 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月31日 23:56:06

流石リッツカールトンです!
ご飯も施設も感動の連続でした。
いつかまたお金を貯めて泊まりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
ご利用の宿泊プラン
「さき楽」Early Experience 60日前のご予約でお得にステイ【朝食付】
ご利用のお部屋
【デラックスツインルーム】

総合4

投稿者さんの ザ・リッツ・カールトン沖縄 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月19日 12:24:56

お食事もサービスも良かったです!
また利用させていただきます。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
ご利用の宿泊プラン
30日前早割! ザ・リッツ・カールトンの最高峰のおもてなし ザ・クラブ・エクスペリエンス
ご利用のお部屋
【ベイデラックスツイン クラブラウンジアクセス付】

総合5

ten0331さんの ザ・リッツ・カールトン沖縄 のクチコミ

ten0331さん [50代/男性] 2023年11月16日 16:07:09

施設、スタッフ、各種サービスすべて満足でした。特にスパ、レストラン(特に朝食)、朝夕のヨガは最高でした。サービス内容だけでなく、スタッフの心遣いに癒されました。ザ・リッツ・カールトンを堪能できました。今回は4泊でしたが、ぜひ、長期滞在したいと思いました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
ご利用の宿泊プラン
【ステイロンガー/エスケープ】3連泊以上で15%OFF!1日5,000円のホテルクレジット付
ご利用のお部屋
【デラックスツインルーム】

総合5

ヒロシですgmhrsさんの ザ・リッツ・カールトン沖縄 のクチコミ

ヒロシですgmhrsさん [60代/男性] 2023年11月09日 09:19:37

クラブラウンジを満喫したく、どこにも行かずに一日中、ラウンジかプールで時間を忘れて過ごすことができました。最高峰のおもてなしに感謝です。
朝食の品数はズゴイ!普段あまり食べないはずの妻の食欲にも驚きました^_^。解放感があり海を眺めながらの朝食は美味しい思い出になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
ご利用の宿泊プラン
60日前早割! ザ・リッツ・カールトンの最高峰のおもてなし ザ・クラブ・エクスペリエンス
ご利用のお部屋
【カバナルームツイン クラブラウンジアクセス付】

総合5

cocoRIEさんの ザ・リッツ・カールトン沖縄 のクチコミ

cocoRIEさん [40代/女性] 2023年10月29日 17:36:28

那覇空港から遠いのが難点ですが、やはり行く価値のあるホテルです。
アメニティがディップティックでテンションあがりました。
オンライントレーニングのレッスンをしたいと伝えると、ヨガマットを部屋に持ってきてくださり助かりました。
海は遠いですが部屋の窓からの景色もサイコーでとても優雅なお休みを満喫することができました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
ご利用の宿泊プラン
【LUXDAYSセール・ポイント10倍】ダイニング「グスク」での朝食付 
ご利用のお部屋
【デラックスツインルーム】

総合5

れ8919さんの ザ・リッツ・カールトン沖縄 のクチコミ

れ8919さん [30代/女性] 2023年07月02日 11:38:08

6月25日に宿泊しました!
アフタヌーンティー、ちゅらぬうじ、グスクでの
食事にしましたが全て素晴らしかったです!
お見送り時の冷えたお水も嬉しかったです!
気遣いも素晴らしかったです!
到着してからアフタヌーンティーだったのですが
チェックインの混雑でしたが
対応して頂きありがとうございました。
バースデーのデザートも嬉しかったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年06月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF&ポイント10倍!ダイニング「グスク」での朝食付 
ご利用のお部屋
【カバナルーム】

総合5

投稿者さんの ザ・リッツ・カールトン沖縄 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月09日 20:38:08

新婚旅行で伺わせてもらいました。とにかく接客が素晴らしく、ハウスキーパーさんの清掃にも感動しました。特に、ラウンジの方々にはお世話になり必ずまた行きたいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
ご利用の宿泊プラン
30日前早割! ザ・リッツ・カールトンの最高峰のおもてなし ザ・クラブ・エクスペリエンス
ご利用のお部屋
【プレミアデラックスツイン クラブラウンジアクセス付】

総合5

とぽぽ。さんの ザ・リッツ・カールトン沖縄 のクチコミ

とぽぽ。さん [40代/女性] 2023年04月28日 19:03:53

梅雨入り前の沖縄を楽しみたかったのと以前にザ・リッツカールトン大阪での滞在が印象的だったため、ホテルはザ・リッツカールトン沖縄に決めました。クレジット付きのプランにさらに全国旅行支援クーポンが付いたので、沖縄の素材を使ったアフタヌーンティーを楽しんだり、おみやげにオリジナルのちんすこうを購入できたので、コストパフォーマンスも良かったです。
お部屋は広く、バスルームも素敵で、アメニティが大好きなDiptyqueで香りにも癒されました。
スタッフの方々のご対応がお客様第一と心から感じられるものでした。
また、お伺いしたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
ご利用の宿泊プラン
【エスケープ 】1日5,000円のホテルクレジットをプレゼント
ご利用のお部屋
【デラックスツインルーム】

総合5

投稿者さんの ザ・リッツ・カールトン沖縄 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月25日 10:11:47

新婚旅行で1泊させて頂きました。非日常的な雰囲気を楽しめます。スタッフの方も親切丁寧で気付きも素晴らしく、文句なしです。
冷蔵庫のドリンクが別料金は少しがっかりしました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年03月
ご利用のお部屋
【ベイデラックスルーム】

総合5

投稿者さんの ザ・リッツ・カールトン沖縄 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月19日 16:11:34

サービスが行き届いており、居心地の良いホテルでした。
ラウンジの品数は多くはありませんがどれもおいしくて、高級感がありました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年02月
ご利用の宿泊プラン
30日前早割! ザ・リッツ・カールトンの最高峰のおもてなし ザ・クラブ・エクスペリエンス
ご利用のお部屋
【デラックスツイン クラブラウンジアクセス付】

総合5

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

リコ4649さんの ザ・リッツ・カールトン沖縄 のクチコミ

リコ4649さん [50代/女性] 2023年02月01日 20:58:42

1月31日から1泊宿泊させていただきました。
旅行前に足を負傷しまして、杖をついての宿泊でした。
スタッフの皆様には優しいお心遣いをたくさんしていただきまして、最高峰のおもてなしをしていただきましたこと、心から感謝申し上げます。
ありがとうございました。
今回、他のホテルも宿泊しましたが、ザ-リッツ-カールトンが1番宿泊して良かったです。
次回以降もまた宿泊したいホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年01月
ご利用の宿泊プラン
30日前早割! ザ・リッツ・カールトンの最高峰のおもてなし ザ・クラブ・エクスペリエンス
ご利用のお部屋
【デラックスツイン クラブラウンジアクセス付】

総合5

投稿者さんの ザ・リッツ・カールトン沖縄 のクチコミ

投稿者さん 2023年01月25日 15:40:22

とても良い思い出になりました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
ご利用の宿泊プラン
60日前早割! ザ・リッツ・カールトンの最高峰のおもてなし ザ・クラブ・エクスペリエンス
ご利用のお部屋
【カバナルームツイン クラブラウンジアクセス付】

総合3

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ザ・リッツ・カールトン沖縄 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月22日 20:53:37

今回の宿泊は、あり得ないこと連発でした。
まず、ホテル玄関前に自家用車で到着したが、誰一人スタッフがいなかった。あり得ない!そして、ホテルの顔であるドアマンが到着後3分出てこなかった(ホテル自体が感染対策で臨時休業かと不安になった)(扉は空いていたのでドアマンを車から降りて探しに行くと家族に告げたら止められたので車内で待機)
そして、やっとドアマン出てきたと思えば荷物を下ろす際にお気に入りのルイヴィトントロリーをバックドアの上から地面へガシャン!家族全員が驚くほどの音がして更にウンザリ。少しの傷だったので我慢しましたがあり得ない!駐車場への説明もカタコトの日本語、リピーターなので大丈夫でしたが初回利用のお客様の場合は非常に困ると思います。
受付の方は、親切丁寧な説明でとても感じが良く怒りが少し消えました。
しかし、室内でまたミスが発生。お風呂では、シャンプーが置いてなかった。あり得ない!妻が沖縄とはいえ寒い中シャンプーが届くまでシャワールームで待ってました。地球環境に配慮してなどといった観点から、アメニティーは無いのでミニシャンプーもなく自身では対応できなかった。
ディナーを頂いたイタリア料理のサーブ担当は、声の質が良く、笑顔が素敵でワインについても丁寧に説明してくれよかった。
慢性的な人手不足のせいなのかも知れませんが、リッツカールトンの凄さ本を数冊読んだことがある私にっとて、残念な事ばかりの宿泊でした。多分、もうリピートはしないと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
ご利用の宿泊プラン
【Marriott Bonvoy会員対象プラン】「さき楽」30日前のご予約でお得にステイ【朝食付】
ご利用のお部屋
【ベイデラックスルーム】

総合5

投稿者さんの ザ・リッツ・カールトン沖縄 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月30日 12:16:03

城での夕食でいろいろな名物を楽しめて満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
ご利用の宿泊プラン
【Marriott Bonvoy会員対象プラン】「さき楽」30日前のご予約でお得にステイ【朝食付】
ご利用のお部屋
【デラックスツインルーム】

総合5

投稿者さんの ザ・リッツ・カールトン沖縄 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月02日 08:31:05

3歳の娘も満足していた。
また泊まりたいと思った。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
ご利用の宿泊プラン
「さき楽」Early Experience 30日前のご予約でお得にステイ 【朝食付】
ご利用のお部屋
【デラックスツインルーム】

総合5

ヒロシですgmhrsさんの ザ・リッツ・カールトン沖縄 のクチコミ

ヒロシですgmhrsさん [60代/男性] 2022年10月27日 11:26:30

最高峰を満喫できる特別感、これ以上ない満足度でした。全てにおいてのおもてなしはトップです。特にスタッフどなたでも心地よくお話しできた事が素晴らしい体験でした。ホスピタリティに感謝です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
ご利用の宿泊プラン
【LUXDAYSポイント11倍】 ザ・クラブ・エクスペリエンス クラブラウンジアクセス付
ご利用のお部屋
【カバナルームツイン クラブラウンジアクセス付】

総合5

(U⌒▽⌒U)さんの ザ・リッツ・カールトン沖縄 のクチコミ

(U⌒▽⌒U)さん [30代/男性] 2022年07月26日 11:31:25

新婚旅行で宿泊させて頂きました。
東北在住なので、人生であと何回泊まれるか分からないリッツカールトン沖縄。予想を超える素晴らしさでした。ホテル内はラグジュアリーでとても良かったです。接客も丁寧で落ち度が全く見当たりませんでした。料理もとても美味しく頂きました。また行きたいです。妻も最高の思い出になったと言われて嬉しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年06月
ご利用の宿泊プラン
「さき楽」Early Experience 60日前のご予約でお得にステイ【朝食付】
ご利用のお部屋
【デラックスツインルーム】

150件中 1~20件表示

宿泊プラン一覧

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