ザ・リッツ・カールトン沖縄 設備・アメニティ・基本情報

新型コロナウイルス対策について

• スタッフ対策

  • 手洗い・うがい・マスク着用
  • 定期検温を実施
  • お客様との距離を意識した接客
  • 団体を避けた個別の送迎実施

  スタッフ対策

  • ー

• 除菌対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の除菌清掃
  • 定期的な館内共用部分の除菌清掃
  • 客室の除菌清掃
  • 客室スリッパの除菌清掃
  • 客室スリッパの使い捨て利用

  除菌対応

  • ー

• 換気対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の換気
  • 定期的な館内共用部分の換気
  • 客室ご利用前後の換気

  換気対応

  • ー

• チェックイン・アウト対応

  • お客様同士の距離を意識した整列・誘導
  • フロントにアクリル板設置等で飛沫予防
  • 非接触または非対面で可能
  • お部屋でチェックイン可能
  • お部屋でチェックアウト可能

  チェックイン・アウト対応

  • ー

• 客室対応

  • 消毒液の設置
  • 空気清浄機の設置
  • マスクを設置または配布
  • 備品を都度、除菌清掃
  • 混雑を避け、客室稼働率を調整

  客室対応

  • ー

• 食事対応

  • 提供・配膳方法を工夫（個別配膳等）
  • 会場の混雑状況の管理と分散化
  • 部屋食・個室食事に対応
  • 体調不良のお客様の入場制限

  食事対応

  • ー

• お風呂場対応

  • 消毒液の設置
  • 浴場内備品の除菌清掃
  • 浴場の混雑状況の管理と分散化

  お風呂場対応

  • ー

• 宿泊者へのお願い

  • 来館時の消毒のお願い
  • 手洗い・うがいのお願い
  • 客室の外でのマスク着用のお願い
  • チェックイン時の検温のお願い
  • チェックイン時の問診票記入のお願い

  宿泊者へのお願い

  • ー

• 緊急時対応準備

  • 緊急時対応のマニュアルを整備
  • 緊急時対応の定期的なスタッフ教育

  緊急時対応準備

  • ー

ほか当館独自の対策

ほか当館独自の対策

基本情報

• 住所

  〒905-0026沖縄県名護市喜瀬1343-1

• TEL

  0980-43-5555

• FAX

  0980-43-5550

• 交通アクセス

  那覇空港よりお車にて約７５分

• 駐車場

  有り　無料。

• チェックイン

  15:00 （最終チェックイン：24:00）

• チェックアウト

  12:00

• 総部屋数

  97室

• 館内設備

  • レストラン
  • ラウンジ
  • バー
  • 禁煙ルーム
  • 売店
  • エステサロン
  • フィットネスクラブ
  • プール(通年)
  • 屋外プール
  • クリーニングサービス
  • パソコン利用可
  • E-Mail送信可
  • ルームサービス
  • マッサージサービス
  • モーニングコール
  • 宅配便
  • 駐車場あり

  • 【部屋設備】ＤＶＤプレイヤー（貸出）、浴衣（リクエストベース）
  • 【館内設備】屋外プール（夏期のみ）
  • 【サービス・有料】送迎、クリーニングサービス、ルームサービス、マッサージサービス、宅配便

• 部屋設備・備品

  • テレビ
  • 衛星放送
  • ＣＳ放送
  • 電話
  • インターネット接続(LAN形式)
  • インターネット接続(無線LAN形式)
  • 湯沸かしポット
  • お茶セット
  • 冷蔵庫
  • ミニバー
  • ドライヤー
  • ズボンプレッサー(貸出)
  • 電気スタンド(貸出)
  • アイロン(貸出)
  • ＣＤプレイヤ－(貸出)
  • 加湿器(貸出)
  • 個別空調
  • ヘルスメーター
  • 洗浄機付トイレ
  • ベビーベッド
  • 石鹸（固形）
  • ボディーソープ
  • シャンプー
  • コンディショナー
  • 洗顔ソープ
  • 入浴剤
  • ハミガキセット
  • カミソリ
  • シャワーキャップ
  • くし
  • ブラシ
  • タオル
  • バスタオル
  • ナイトウェア
  • バスローブ
  • スリッパ
  • パジャマ
  • 金庫

その他設備・サービス

• 特典

  • ウェルカムドリンクサービス
  • 朝刊サービス
  • トレーニングルーム御利用無料

• 食事場所

  • [朝食]
  • レストラン(バイキング)

  • [夕食]
  • レストラン

• カード

  • VISA
  • JCB
  • American Express
  • Diner's Club
  • UC
  • DC
  • NICOS
  • Master Card
  • 楽天カード

• 領収書発行

  インボイス制度の要件を満たした領収書を発行する適格請求書発行事業者です。

• 条件・注意事項

  • 現金でお支払いの場合は、デポジット（前受金）として宿泊料金の150％相当をチェックイン時に申し受けます。クレジットカードでお支払いの場合は、クレジットカードのご提示をお願いいたします。
  • 添い寝は11歳のお子様まで可能です。1室大人1名につき、6歳から11歳のお子様はおひとり1泊6325 円（税金・サービス料込み）を申し受けます。
  • ベビーベッドをご利用の場合は大人2名様に、お子様は最大3名様までご利用いただけます。
  • なお、添い寝のお子様料金につきましては現地でのご精算となります。（画面上では反映されませんのでご注意ください）

• キャンセルポリシー

  キャンセル料は以下の通り頂戴いたします。 ６日前　２３時から　：宿泊料金の１００％
  ※宿泊プランや日毎に、別途キャンセルポリシーが設定されている場合があります。
  プラン詳細ページ（空室カレンダー横等）と【予約手続画面（予約step）】にて必ずキャンセルポリシーをご確認ください。

• 連絡なしの不泊について

  不泊については以下の通り頂戴いたします。 連絡なしの不泊/不着 ：宿泊料金の１００％ ※宿泊プランや日毎に、別途ポリシーが設定されている場合があります。
  プラン詳細ページ（空室カレンダー横等）と【予約手続画面（予約step）】にて不泊についてのポリシーをご確認ください。

• バリアフリー対応

  • 車椅子可
  • 貸出用車椅子
  • バリアフリー用トイレ
  • バリアフリールーム
  • 車椅子利用者用客室あり
  • 客室内に洋式トイレあり
  • 客室内トイレに手すりあり
  • 館内に車椅子利用可能なトイレあり
  • 高齢者用料理への対応可能
  • アレルギーに配慮した料理への対応可能

  ※宿泊施設によって、バリアフリー設備内容や、対応できるサービス範囲が異なります。ご不便なく安心してご利用いただくために、予め宿泊施設へ直接ご確認ください。

• その他

  • 2020年9月1日以降のご予約から、お子様料金対象年齢が変更となります。
  • 6歳から11歳までの添い寝のお子様は、1室大人1名につき、1名までとし
  • 6,325円（税金・サービス料込み、お子様アメニティー・施設使用料として）にて承ります。

サステナブルな取り組み

• 廃棄物

  • 食品廃棄を減らすためのルールや方針を設定している
  • 使い捨てのバス用品（シャンプー、石鹸等）を提供していない

• エネルギー

  • レンタサイクルを提供している
  • 電気自動車の充電スタンドを設置している

• 水資源

  • タオルやベッドシーツ交換不要の選択肢を提供している
  • 連泊時の清掃サービス不要の選択肢を提供している
  • 部屋のシャワー及び浴場の設備が節水型である

• 自然環境

  • 現地のガイドからその地域の自然を学べるエコツアーの機会を提供している
  • 自然環境や野生動物の保護活動に取り組んでいる
  • 野生生物の生態系に悪影響を与える行動(採集、捕獲、繁殖、餌付け、展示等)をしていない
  • 環境に配慮した洗剤、清掃用品を利用している

• 食

  • 地域ならではの食材の魅力を宿泊者に伝えている
  • ベジタリアンメニューを提供している
  • ヴィーガンメニューを提供している
  • 地域の郷土料理を提供している

• 伝統/歴史

  • 伝統芸能を楽しむ機会を提供、もしくは紹介している
  • 建物に伝統的な建築方法を取り入れている
  • 伝統行事や伝統工芸作りを体験できる機会を提供、もしくは紹介している

• 多様性

  • アクセシビリティ（施設及びサービス等の利用の容易さ）を考慮している
  • 赤ちゃん連れの宿泊客が泊まりやすい設備がある

• 地域貢献

  • 地域で生産されたお土産・特産品を販売している
  • 収益の一部を、地域の経済やコミュニティに寄付している
  • 地域の活動（ゴミ拾いや清掃、お祭りやイベント等）に参加している