総合5
オーリー618さんの スマイルホテル苫小牧 のクチコミ
- オーリー618さん [60代/女性] 2025年01月12日 12:13:01
-
急な連泊でしたが、このホテルにして良かったです。
朝食も美味しかったし、お値段も良かった。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年01月
- スマイルホテル苫小牧 2025年01月12日 15:38:07
-
この度は、スマイルホテル苫小牧にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。お褒めの言葉を頂き従業員一同大変嬉しく思います。
ご朝食も日々メニュー改善を行っておりますので
お客様から賜ったお言葉を裏切らぬよう今後も常にご満足いただけるよう精進いたします。
お忙しい中口コミの投稿を有り難うございました。
次回のご利用をお待ちしております。
スマイルホテル苫小牧
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン 朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【(T1K)禁煙ツインルームA 21平米】
総合3
投稿者さんの スマイルホテル苫小牧 のクチコミ
- 投稿者さん 2025年01月03日 23:07:51
-
飲食街にも近くよかったです。また利用したいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年12月
- スマイルホテル苫小牧 2025年01月04日 06:14:42
-
この度は数あるホテルの中から当館をお選び頂き誠にありがとうございます。
また利用したいとのお言葉を賜り一同大変嬉しい気持ちでいっぱいでございます。
お客様が仰る通り当館は繁華街に面しております。
立地に関してお褒め頂き大変嬉しく存じます。
立地の良さやお客様から賜ったお褒めの言葉に慢心せず今後もご期待を裏切らぬよう邁進致します。
スマイルホテル苫小牧
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【5%OFF】【楽天スーパーSALE】スタンダードプラン 朝食付
- ご利用のお部屋
- 【(S3K)禁煙セミダブルルームB 14平米】
総合1
投稿者さんの スマイルホテル苫小牧 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年12月19日 10:50:07
-
一階の廊下が下水の匂いがしてて、臭く吐いてしまいました。
カードで宿泊代も払ってしまったし、キャンセルもしたいけど、そんなに余裕もないし、最悪です。
なぜ口コミがそんなに悪くないのか不思議です。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年12月
- スマイルホテル苫小牧 2024年12月20日 06:18:03
-
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
お客様に大変ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今一度スタッフの方でご確認させていただきたいと思います。
ご指摘いただきありがとうございます。
お忙しい中口コミのご投稿していただき誠にありがとうございました。
スマイルホテル苫小牧
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【5%OFF】【楽天スーパーSALE】スタンダードプラン 素泊り
- ご利用のお部屋
- 【(T1K)禁煙ツインルームA 21平米】
総合2
ぐれむりん19960120さんの スマイルホテル苫小牧 のクチコミ
- ぐれむりん19960120さん [60代/男性] 2024年12月02日 20:27:21
-
事故に巻き込まれ急遽の宿泊での利用でした。足にケガしたので、フロントの2階が辛く、理由も話したが一番遠い場所を案内された。無料駐車場も置き方が適当なのか車の出し入れしにくい。口コミでは悪いとは感じなかったがフロントの対応にはがっかりです。次回の利用は控えます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年10月
- スマイルホテル苫小牧 2024年12月03日 01:05:57
-
この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
駐車場に関して、ご不便をお掛けし申し訳ございません。
無料でご用意しておりますが、
近くの駐車場から埋まってしまいますので
ご到着の際に近隣の駐車場が空いていない場合がございます。
有人の駐車場ではございませんので
何卒ご理解いただきますよう平にお願い申し上げます。
こちらのご案内不足でお客様にはご不快な思いをさせてしまい重ねてお詫びいたします。
この度のことは真摯に受け止め、今後の課題として何かできる事が無いか探してまいります。
お忙しい中クチコミのご投稿をありがとうございました。
スマイルホテル苫小牧
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン 素泊り
- ご利用のお部屋
- 【(T1K)禁煙ツインルームA 21平米】
総合3
ポンタ9891さんの スマイルホテル苫小牧 のクチコミ
- ポンタ9891さん [30代/男性] 2024年11月27日 09:39:27
-
立地がわかりやすくて朝食も良かった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年10月
- スマイルホテル苫小牧 2024年11月27日 17:23:47
-
この度は、スマイルホテル苫小牧にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お客様よりお褒めの言葉を頂き従業員一同大変嬉しく思います。
ご朝食はお客様に一日元気に過ごしていただきたく、日々メニュー改善を行っておりますので
お客様から賜ったお言葉を裏切らぬよう
今後も常にご満足いただけるよう精進いたします。
お忙しい中クチコミの投稿をありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。
スマイルホテル苫小牧
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定】お得に宿泊◆ポイント10倍プラン 朝食ビュッフェ付き
- ご利用のお部屋
- 【(S2K)禁煙セミダブルルームA 12平米】
総合3
投稿者さんの スマイルホテル苫小牧 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年11月26日 11:35:00
-
前回泊まった時より狭く部屋のなかの移動がしづらかった
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年11月
- スマイルホテル苫小牧 2024年11月26日 12:18:41
-
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お部屋につきまして、当ホテルでは複数タイプのお部屋をご用意しております。
基本の12平米セミダブルルームの他、
広めの14平米セミダブルルームや、リノベーション室もございます。
数は少ないですが、
17平米のダブルルームやツインルームもございますので
是非、御旅程に合わせてご利用くださいませ。
お忙しい中クチコミの投稿をありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。
スマイルホテル苫小牧
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊割】お得に連泊ステイ◇2泊以上(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【(S2K)禁煙セミダブルルームA 12平米】
総合3
投稿者さんの スマイルホテル苫小牧 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年11月26日 11:33:03
-
部屋が広く満足しました
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年11月
- スマイルホテル苫小牧 2024年11月26日 12:26:22
-
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
当ホテルではシンプルなご宿泊に適した12平米のセミダブルルームの他、
長期滞在にもご利用いただきやすい14平米のセミダブルルームや
ツインルームのご用意もございます。
客室設備は最低限となりますが、
フロントにて充電器やアイロン等の貸し出しも行っております。
お客様がご不便なくお過ごしいただけますよう
今後も精進してまいりますので
何かお気づきの点ございましたら
ご遠慮なくお申し付けくださいませ。
お忙しい中クチコミの投稿をありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。
スマイルホテル苫小牧
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊割】お得に連泊ステイ◇2泊以上(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【(S3K)禁煙セミダブルルームB 14平米】
総合5
投稿者さんの スマイルホテル苫小牧 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年11月24日 07:32:01
-
急な宿泊でしたがフロントの方もとても丁寧に対応頂け良かったです。駐車場がいっぱいで道を挟んでコンビニの奥で雨だったらキツかったかなと思いますが晴れでちょうどコンビニにも寄りたかったので都合良かったです
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年11月
- スマイルホテル苫小牧 2024年11月24日 10:34:40
-
この度はスマイルホテル苫小牧にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お客様よりお褒めの言葉を頂き従業員一同大変嬉しく思います。
駐車場につきましてご不便をお掛けし申し訳ございません。
敷地が限られておりますため、
第一駐車場は先着順となっており、線のみで区切っております。
徒歩3分ほどにはなりますが、提携駐車場も複数ございますので、
次回ご利用の際はお使いやすい方にお停め下さいませ。
また苫小牧にご宿泊の際は機会を頂戴できましたら幸いにございます。
お忙しい中口コミの投稿をありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。
スマイルホテル苫小牧
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 部屋タイプこだわらないyo(^0^)/ おまかせプラン 【素泊り】
- ご利用のお部屋
- 【部屋タイプおまかせ】
総合3
投稿者さんの スマイルホテル苫小牧 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年11月23日 04:35:56
-
立地 駐車場 難易度高い
ベットは綺麗
アメニティも最低あるが
どうやっても頭を
とかすことのできないくしが
笑いのツボにハマってしまいました!
古いホテルなので傷みなど超潔癖でなければ泊まれます!
飲み屋街もそばですしね!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年11月
- スマイルホテル苫小牧 2024年11月23日 07:30:59
-
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
駐車場につきましてご不便をお掛けし申し訳ございません。
敷地が限られておりますため、
第一駐車場は先着順となっており、線のみで区切っております。
徒歩3分ほどにはなりますが、提携駐車場も複数ございますので、
次回ご利用の際はお使いやすい方にお停め下さいませ。
建物が古く、行き届かない点がございますこと重ねてお詫び申し上げます。
スタッフで出来る限りのメンテナンスを行っておりますが
お気づきの点は今後もご遠慮なくお申し付けくださいませ。
また苫小牧にご宿泊の際は機会を頂戴できましたら幸いにございます。
お忙しい中口コミの投稿をありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。
スマイルホテル苫小牧
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬SALE】特別プラン 素泊り
- ご利用のお部屋
- 【(S2K)禁煙セミダブルルームA 12平米】
総合5
投稿者さんの スマイルホテル苫小牧 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年11月08日 18:04:28
-
部屋も綺麗で快適に過ごせました。宿泊は数回目ですが、朝食がとても美味しいです。特に毎回カレーは必ずいただきます。次回苫小牧に行ったときはまたお世話になります、よろしくお願いします。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年11月
- スマイルホテル苫小牧 2024年11月09日 08:19:22
-
この度はスマイルホテル苫小牧にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お客様にご満足いただけて何よりでございます。
ご朝食はお客様に一日元気に過ごしていただきたく、日々メニュー改善を行っておりますので
お客様から賜ったお言葉を裏切らぬよう
今後も常にご満足いただけるよう精進いたします。
お客様のまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げます。
スマイルホテル苫小牧
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬SALE】特別プラン 朝食付
- ご利用のお部屋
- 【(S3K)禁煙セミダブルルームB 14平米】
総合4
HORIDRさんの スマイルホテル苫小牧 のクチコミ
- HORIDRさん [60代/男性] 2024年10月29日 21:58:22
-
アメニティーは各自必要なものをセレクトでき、無駄がなくいい取り組みだと思いました。
駐車場の案内図が古いままで、表示されていた場所に駐車場がなく、時間がかかってしまった。地図を更新することをお願いします。4- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年10月
- スマイルホテル苫小牧 2024年10月30日 06:11:40
-
この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
駐車場の件に関して、
情報が古くご迷惑をおかけし申し訳ございません。
早急に更新するよう手配いたします。
またSDGsの取り組みにつきまして、
ご協力賜りましたこと、お礼申し上げます。
お客様のご協力のもと、出来るだけご不便のないよう
今後も精進して参りますので
またの機会を頂戴できましたら幸いにございます。
お忙しい中口コミの投稿をありがとうございました。
またのご来館をお待ちしております。
スマイルホテル苫小牧
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5%OFFスタンダードプラン 素泊り
- ご利用のお部屋
- 【(S2)喫煙セミダブルルームA 12平米】
総合5
ぞうさん4301さんの スマイルホテル苫小牧 のクチコミ
- ぞうさん4301さん [50代/男性] 2024年10月15日 11:31:38
-
飲食店街にも近くて便利な立地です。
駐車場が満車で少し離れた場所になりましたがそれも特に問題なしです。
また、苫小牧に行く際にはお世話になります。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年08月
- スマイルホテル苫小牧 2024年10月15日 12:09:11
-
この度は、スマイルホテル苫小牧をご利用頂き、誠に有難うございます。
お客様よりお褒めの言葉を頂き従業員一同大変嬉しく思います。
これからも皆様にご満足いただけるようなサービス・接客を心掛けていきたいと思います。
また、ご朝食ですが、6時オープンとなっております。是非ご利用くださいませ。
お忙しい中口コミを投稿していただきありがとうございます。
またのご宿泊を、どうぞお待ちしております。
スマイルホテル苫小牧
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定★カード決済限定プラン】スマイル バリューステイプラン 素泊り
- ご利用のお部屋
- 【(T1)喫煙ツインルームA 21平米】
総合5
投稿者さんの スマイルホテル苫小牧 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年09月30日 09:03:09
-
宿泊当日、急な予約ですが、ツインルームが取れてホッとしました。駐車場が無料で助かりました。国道235号に面していますが、夜間車の走る音に悩まされることもなく、大きなベッドで静かに眠ることができました。
夕食なし、朝食付きのプランにしましたが、近隣に飲食店も多く、居酒屋で地元のものをオーダーして楽しみました。朝食は、大きなジャガイモの入った肉じゃがが、おいしかった。カレーもありましたが、おなかいっぱいで食べられませんでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年09月
- スマイルホテル苫小牧 2024年10月15日 12:08:45
-
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。
当館は国道36号線沿いに建っており、JR苫小牧駅から徒歩10分弱、
目の前にコンビニがあり、後ろ手直ぐが繁華街と
初めてお越しの方でもお立ち寄り頂きやすい立地でございます。
フロントではスタッフ謹製の
飲食店マップもご用意しておりますので
また苫小牧にお越しの際は、是非ご利用くださいませ。
お忙しい中クチコミの投稿をありがとうございました。
スマイルホテル苫小牧
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定★カード決済限定プラン】スマイル バリューステイプラン 朝食付
- ご利用のお部屋
- 【(T1K)禁煙ツインルームA 21平米】
総合4
アオリ77さんの スマイルホテル苫小牧 のクチコミ
- アオリ77さん [60代/男性] 2024年09月20日 09:50:37
-
9月1日に宿泊しました。東北・北海道8日目
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年09月
- スマイルホテル苫小牧 2024年09月20日 12:21:48
-
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。
当館は国道36号線沿いに建っており、JR苫小牧駅から徒歩10分弱、
目の前にコンビニがあり、後ろ手直ぐが繁華街と
初めてお越しの方でもお立ち寄り頂きやすい立地でございます。
フロントではスタッフ謹製の
飲食店マップもご用意しておりますので
また苫小牧にお越しの際は、是非ご利用くださいませ。
お忙しい中クチコミの投稿をありがとうございました。
スマイルホテル苫小牧
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】特別プラン★素泊り
- ご利用のお部屋
- 【(T1)喫煙ツインルームA 21平米】
総合4
投稿者さんの スマイルホテル苫小牧 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年09月16日 16:20:14
-
9/14 宿泊しました
フロントの方、皆良い人ばかりで安心して宿泊できました
コンビニ、食事場所も近くに有り便利性良しです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年09月
- スマイルホテル苫小牧 2024年09月16日 17:41:31
-
この度は、スマイルホテル苫小牧をご利用頂き、誠に有難うございます。
お客様よりお褒めの言葉を頂き従業員一同大変嬉しく思います。
これからも皆様にご満足いただけるようなサービス・接客を心掛けていきたいと思います。
また、ご朝食ですが、6時オープンとなっております。是非ご利用くださいませ。
お忙しい中口コミを投稿していただきありがとうございます。
またのご宿泊を、どうぞお待ちしております。
スマイルホテル苫小牧
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5%OFFスタンダードプラン 素泊り
- ご利用のお部屋
- 【(T1)喫煙ツインルームA 21平米】
総合3
投稿者さんの スマイルホテル苫小牧 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年09月13日 12:48:17
-
レストランの方の感じがあまりよくなかったです。ホテルも古いからか独特の匂いがしてました。風呂も狭く、傷だらけでした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年09月
- スマイルホテル苫小牧 2024年09月13日 14:50:26
-
この度は、当ホテルをご利用していただき誠にありがとうございます。
お客様に不快な思いをさせてしまった事こちらでお詫びさせていただきます。
大変申し訳ございませんでした。
お客様のご指摘を重く受け止め従業員への指導をさせていただきたいと思います。ご指摘ありがとうございました。
設備の件は当ホテルは築年数も経っておりますので順に直している最中でございます。
お客様には古くてご不便お掛けしてしまう事が多々あるかもしれないですがご了承くださいませ。
この度はお忙しい中いお客様の貴重なご意見記載していただき
誠にありがとうございます。
またのご利用お待ちしております。
スマイルホテル苫小牧
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】特別プラン 朝食付
- ご利用のお部屋
- 【(S2)喫煙セミダブルルームA 12平米】
総合5
hirohiro2042さんの スマイルホテル苫小牧 のクチコミ
- hirohiro2042さん [50代/男性] 2024年09月02日 19:08:52
-
バイクツーリングの最終日に利用させていただきました。皆さん親切でとても気持ちよく泊まることができました。バイクの駐車も雨が当たらない場所にして下さりとても助かりました。部屋の広さもちょうどよく、疲れた体を休めるには十分過ぎました。機会があればまた利用したいです!ありがとうございました!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年08月
- スマイルホテル苫小牧 2024年09月03日 06:08:31
-
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お客様よりお褒めの言葉を頂き従業員一同大変嬉しく思います。
これからも皆様にご満足いただけるようなサービス・接客を心掛けていきたいと思います。
お忙しい中口コミを投稿していただきありがとうございます。
またのご利用お待ちしております。
スマイルホテル苫小牧
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定★カード決済限定プラン】スマイル バリューステイプラン 素泊り
- ご利用のお部屋
- 【(S3K)禁煙セミダブルルームB 14平米】
総合4
sora81さんの スマイルホテル苫小牧 のクチコミ
- sora81さん [50代/女性] 2024年09月02日 16:50:17
-
建物は新しい訳ではありませんが、清潔感はあっておおむね満足でした。
マンガコーナーに少し期待をしていたんですが、古いマンガばかりだったので、
マンガコーナーをうたうのであれば、もう少し幅を増やしてほしかかったです。
お風呂のシャワーの出口が穴数が少ない感じで流し辛かったです。
あと、洗濯機と乾燥機の部屋が狭いので改善しても良いのかと思いました。
エレベーターはとても良い香りがしました。
アメニティの種類も満足ですし、
接客はとても丁寧で言葉使いも笑顔も大満足でした。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年08月
- スマイルホテル苫小牧 2024年09月03日 06:16:27
-
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
シャワーに関しましてご不便をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
今後出来るところを洗い出し、サービス向上に向けて
頂いたお声は厳粛に受け止めて参ります。
またご指摘頂いた箇所を参考にし少しずつ改善できたらと思います。
お忙しい中口コミを投稿していただきありがとうございます。
またのご利用お待ちしております。
スマイルホテル苫小牧
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】特別プラン 素泊り
- ご利用のお部屋
- 【(S3K)禁煙セミダブルルームB 14平米】
総合4
投稿者さんの スマイルホテル苫小牧 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年08月31日 09:47:58
-
全体的に綺麗な印象。
部屋のシャワーが少し使いづらかったくらいで特に不満はない。
次回は朝食いただきたいと思う。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年08月
- スマイルホテル苫小牧 2024年08月31日 11:31:42
-
この度は、スマイルホテル苫小牧にご宿泊を頂き誠に有難うございます。
お客様の温かいお言葉、大変うれしく思います。
ご朝食は、ビュッフェ形式となっており、朝6時から開始となっております。次回ご利用の際はぜひご利用下さい。
従業員一同、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】特別プラン 素泊り
- ご利用のお部屋
- 【(S2)喫煙セミダブルルームA 12平米】
総合5
hisanori1270さんの スマイルホテル苫小牧 のクチコミ
久しぶりに宿泊しました。
フロントの対応も大変よく部屋のきれいでまた宿泊したいです
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この度は、スマイルホテル苫小牧にご宿泊を頂き、誠に有り難うございます。お客様のお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。
これからも皆様にご満足いただけるようなサービス・接客を心掛けていきたいと思います。
お忙しい中口コミを投稿していただきありがとうございます。
またのご利用お待ちしております。
スマイルホテル苫小牧
フロント