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HOTEL EMPIRE IN SHINJUKU クチコミ・感想・情報

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HOTEL EMPIRE IN SHINJUKUのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.60
  • アンケート件数:62件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.50
  • 立地4.20
  • 部屋3.10
  • 設備・アメニティ3.10
  • 風呂1.90
  • 食事-----
宿泊年月
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同伴者
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55件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの HOTEL EMPIRE IN SHINJUKU のクチコミ

投稿者さん 2017年10月10日 23:53:30

ちょっと分かりづらい場所で、凄く迷いました。何度もスタッフの女性が電話をくれ、そして迎えに来てくれました。こんなに丁寧に迎えてくれる心遣いは、他ではないです。他のマイナスをプラスに変えるだけの心遣いがあります。スタッフは国外の方ですが、だからこそ親切です。コーヒーのサービスも良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
ご利用の宿泊プラン
お水サービス!
ご利用のお部屋
【シングル】

総合3

投稿者さんの HOTEL EMPIRE IN SHINJUKU のクチコミ

投稿者さん 2017年09月22日 03:13:14

先日、母と3連泊で宿泊いたしました。何名かフロントの方にお会いしましたがみなさん優しく親切な対応でした(^ ^)部屋は見えるところは綺麗になってるのですが、テレビの下の戸棚を開けると信じられないほどの食べ物の汚れ。朝カーテンを開けるとベランダにはタバコの吸殻がてんこ盛り。1日目の夜に異臭がすごくて原因を突き止めると部屋着のガウンだったりとお掃除に関しては残念なところがチラホラ。部屋の設計としてはコンセントが一箇所なのはまだ我慢できるとして、鏡が高い位置についている為鏡を見ながらヘアセットや身支度をすることができません。身支度は全てベッドの上に立ち上がって行いました。他の方の口コミにあったシャワーの勢いやドライヤーの強さには全く問題なかったのでその部屋によって仕様が違うのかもしれませんが、今回のお部屋は残念でした。立地やお値段が魅力的なのである程度は覚悟していましたが、ちょっと想像以上でした。もう少しだけ宿泊者の気持ちになっていただけたらと思います。こんな口コミを投稿しておいて申し訳ありませんが、また機会がございましたら宜しくお願い致します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年09月
ご利用の宿泊プラン
お水サービス!
ご利用のお部屋
【ダブル】

総合4

投稿者さんの HOTEL EMPIRE IN SHINJUKU のクチコミ

投稿者さん 2017年07月07日 17:21:35

東京宿泊の際はいつも利用させて頂いています。
フロントの方の対応もとても丁寧で毎回気持ちよく滞在してます。
ユニットバスがかなり狭いのと部屋付きのドライヤーの風力がかなり弱めなのが難点なくらいです。今後も利用させて頂きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
ご利用のお部屋
【シングル】

総合2

投稿者さんの HOTEL EMPIRE IN SHINJUKU のクチコミ

投稿者さん 2017年05月16日 16:30:51

平日は3000円代で泊まれてこれは嬉しいと思いますが、週末で6000円代はちょっとな・・・ってなりました。

冷蔵庫に氷つくるのも付いてるので、持参したドリンクを半冷凍にできるし、時計やアラームや電話付いておらず、モーニングコール無くてもスマートフォンやテレビのオンタイマー機能で、起きれば問題なしです。

惹いた本格なコーヒーの券を貰えるのも嬉しい。

ただね、他の部屋は確かめようがないですが、お風呂に栓が付いてないんですよ。しっかり温まって次の日に備えたいのにってなりました。(結局かかとで塞いで入ってやったが。)

そんなわけで3000円代でなら十分ですが、週末で6000円代で泊まるのはないと思います。(今回は朝が早かったのでやむを得なかったが。)

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
ご利用のお部屋
【シングル】

総合4

投稿者さんの HOTEL EMPIRE IN SHINJUKU のクチコミ

投稿者さん 2017年05月09日 14:17:01

部屋にベッドが4つありました。ダブルルームではなかったですね。お風呂のシャワーがお湯が熱くなるのに時間がらかかるのが難点でしょうか。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年05月
ご利用のお部屋
【ダブル】

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

wind9103jpさんの HOTEL EMPIRE IN SHINJUKU のクチコミ

wind9103jpさん [50代/男性] 2017年04月08日 12:00:08

静かで部屋もまあまあです。
特筆して悪くは無いですが受付で待たされます。
外人さんも多く騒がしいです。
WIFI完備で必用な物は揃ってます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
友達
宿泊年月
2017年03月
ご利用のお部屋
【デラックスダブル】

総合4

な5151さんの HOTEL EMPIRE IN SHINJUKU のクチコミ

な5151さん [30代/女性] 2016年12月30日 21:22:40

思っていたより、きれいでした。部屋もひとり部屋って感じで簡素でしたが十分の広さ。お風呂は狭くてちょっとって感じですがシャワー勢いもよく、浴室内清潔でした。フロントの方も愛想がよかったです。ひとりで泊まるにはお勧めです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ご利用の宿泊プラン
お水サービス!
ご利用のお部屋
【シングル】

総合4

投稿者さんの HOTEL EMPIRE IN SHINJUKU のクチコミ

投稿者さん 2016年11月23日 16:01:55

値段の割には満足。バスタブはあったけど栓が無く、お湯を張れなかったのが残念。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ご利用の宿泊プラン
お水サービス!
ご利用のお部屋
【シングル】

総合3

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの HOTEL EMPIRE IN SHINJUKU のクチコミ

投稿者さん 2016年10月30日 01:02:57

・チェックインはnotファストパス 部屋とフロントの往復でメタボ予防に効果的!
ダブルを2人で利用したいと思っていました。
フロントで無料アップグレードしましたとトリプルを通されました。無理矢理ベッド3つぶっ込んだ感じの人1人通るのにぎりぎりのスペースしかない部屋でした。ツインからトリプルならまだしもですが。
ダブルの部屋に変更してもらったところセミダブルの部屋で1人用にメーキングされた部屋。
内線もなくフロントと部屋を何度も往復。それによりチェックインは30分以上かかりました。

・ユニットバスはスプラッシュマウンテン!
風呂場は水垢だらけ。湯船の栓は破損しておりシャワーしか使えず。
シャワーを使うとユニットバスのトイレ部分があふれ出すというアトラクション付き。
無論バスマットは使い物になりません

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年10月
ご利用の宿泊プラン
お水サービス!
ご利用のお部屋
【ダブル】

総合4

投稿者さんの HOTEL EMPIRE IN SHINJUKU のクチコミ

投稿者さん 2016年06月14日 17:06:44

大久保・新大久保駅から近い立地。住宅街の中にあるので静か。総合的に見ると良いが、ユニットバスが小さすぎるのが残念。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年06月
ご利用の宿泊プラン
お水サービス!
ご利用のお部屋
【シングル】

総合4

投稿者さんの HOTEL EMPIRE IN SHINJUKU のクチコミ

投稿者さん 2016年06月06日 15:42:25

大久保駅から大変近くてよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年06月
ご利用の宿泊プラン
★地デジ対応32型液晶TV付き,しかもお水サービス!
ご利用のお部屋
【シングル】

総合3

emo4428さんの HOTEL EMPIRE IN SHINJUKU のクチコミ

emo4428さん [40代/女性] 2016年05月01日 14:03:59

受付の女の子の対応は、とても良かったのですが、部屋は、ほぼベッドだけで、テーブルが本当に小さすぎて荷物が置けず、御飯食べれず困りました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年03月
ご利用の宿泊プラン
★地デジ対応32型液晶TV付き,しかもお水サービス!
ご利用のお部屋
【シングル】

総合3

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

RETSUKOさんの HOTEL EMPIRE IN SHINJUKU のクチコミ

RETSUKOさん [40代/女性] 2016年03月19日 23:32:38

駅からは近くて便利な場所にありました。フロントの方はアジア系の女の子で可愛く好感触でしたが部屋はまあまあにしても風呂はカビ臭がひどく入れるような感じではありませんでした。お客さん相手だったらもう少し清掃に力をいれた方が良いと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2016年03月
ご利用の宿泊プラン
★地デジ対応32型液晶TV付き,しかもお水サービス!
ご利用のお部屋
【ダブル】

総合3

投稿者さんの HOTEL EMPIRE IN SHINJUKU のクチコミ

投稿者さん 2016年03月03日 16:15:13

水周りがとにかく汚くて、シャワー浴びるのがすごく嫌だった。
こんなに水周り汚いホテルはじめて。
安いからしょうがないで割り切りました。
スタッフさんは感じのいい方ばかりで、
そこが唯一の救い。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年02月
ご利用の宿泊プラン
★地デジ対応32型液晶TV付き,しかもお水サービス!
ご利用のお部屋
【ファミリー】

総合4

投稿者さんの HOTEL EMPIRE IN SHINJUKU のクチコミ

投稿者さん 2016年01月12日 17:50:30

地図を見ながら行くとたどり着けます。
隣接しているカフェが隠れ家っぽくて素敵です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年11月
ご利用の宿泊プラン
★地デジ対応32型液晶TV付き,しかもお水サービス!
ご利用のお部屋
【シングル】

総合4

RIN 5さんの HOTEL EMPIRE IN SHINJUKU のクチコミ

RIN 5さん [60代/女性] 2015年12月15日 10:20:26

対応も非常に良く、気持ちよく宿泊できました。
大久保の駅からすぐだし、新大久保からも近くでコンビニもそばにありとても立地が良かったです。一階にあるカフェは時間の都合で入りませんでしたが、雰囲気が良く、次回は是非利用したいと思いました。荷物も預かってもらえて手ぶらで観光に行けましたし至れり尽くせりでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年12月
ご利用の宿泊プラン
★地デジ対応32型液晶TV付き,しかもお水サービス!
ご利用のお部屋
【ツイン】

総合4

@隆子さんの HOTEL EMPIRE IN SHINJUKU のクチコミ

@隆子さん [20代/女性] 2015年12月08日 15:44:03

新宿駅から歩いて向かったのですが
割と暗い細い路地を通っていくので
一人歩きだと少し怖いかもしれません。
大久保駅からだと非常に近いです。
スタッフの方は外国の方でしたが
とても丁寧に応対していただき
不安等は感じませんでした。
バスルームの電気が点灯するのが遅く
焦りましたがちゃんとついてよかったです。
ダブルとありましたがツインの部屋でした。
部屋はかなり殺風景でしたが
わたしは気になりませんでした。
むしろベッドとテレビ台との隙間が非常に狭く
部屋の中を歩き回りにくかったことのほうが
気になりました。

ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年11月
ご利用の宿泊プラン
★地デジ対応32型液晶TV付き,しかもお水サービス!
ご利用のお部屋
【ダブル】

総合5

まさまさpさんの HOTEL EMPIRE IN SHINJUKU のクチコミ

まさまさpさん [40代/女性] 2015年11月22日 14:41:22

場所が分からず電話をすると親切に誘導していただき、雨にもかかわらず、外に出て待っていてくれたので、大変助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2015年11月
ご利用のお部屋
【ダブル】

総合3

投稿者さんの HOTEL EMPIRE IN SHINJUKU のクチコミ

投稿者さん 2015年11月17日 16:16:51

友達と東京にライブに行くために泊まり先を探していて、場所とお値段で決めました。
お風呂とトイレが少しカビが生えていて少し、ん~となりましたがお風呂はシャワーで済ませればいいことだったし、寝るスペースは問題ありませんでした。
新大久保駅からほんとに近いし、次も利用して問題ないと思いました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2015年11月
ご利用の宿泊プラン
★地デジ対応32型液晶TV付き,しかもお水サービス!
ご利用のお部屋
【トリプル】

総合3

スンヒ1627さんの HOTEL EMPIRE IN SHINJUKU のクチコミ

スンヒ1627さん [50代/男性] 2015年11月10日 08:32:07

特に問題ないかと思います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年11月
ご利用の宿泊プラン
★地デジ対応32型液晶TV付き,しかもお水サービス!
ご利用のお部屋
【ダブル】

55件中 1~20件表示

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