海に面したお部屋は清掃も行き届いておりとても気持ちよく過ごすことができました。 露天風呂からの眺めも良く明るいうちに入るのがいいなと思いました。 夜ご飯は蟹バイキングを楽しみにしていましたが、蟹の中身がスカスカなものが多く味もあまり美味しくはありませんでした。 朝食のいくらは期待通りでしたが、それ以上に焼きたての塩パンがすごく美味しかったです!数に限りがあったため、もう少し多いとみんなが食べれてよかったかなと思います。
いつもは、函館駅前周辺での宿泊でしたが今回はこちらへ。 移動は路面電車の湯の川にて降りてホテルまで移動しました。 海側の部屋を取りましたが、部屋から眺める海の音が心地よかったです。 大浴場が1階と8階にあり大変満足できるかと思います。 風が強い日だったので8階露天は大変でした笑笑 一階には卓球できる場所もあり、ファミコン道場なる長居しちゃいそうな空間もありました。 駅前では無いため飲み食いは困りましたが、途中で飲み物なども買い溜めしていたので部屋飲みで楽しめました。 また機会があれば利用したいと考えております

以前利用した際はスタッフの対応に残念な思いをしたのですが、今回は素晴らしいおもてなしを体験できました。対応してくださった方々が違うだけで、ここまで印象が変わるのかと驚いています。 特に感動したのが到着時の対応です。入口が2つあり、車を停めた位置から近い方の入口へ向かおうとしたところ、もう一方にいた女性スタッフの方が、こちらの動きに合わせてさっと移動して先回りし、笑顔で「いらっしゃいませ」と迎えてくれました。その機転の利いたウェルカム感に、到着早々とても温かい気持ちになりました。受付の方も、館内の説明を強弱をつけて笑顔で分かりやすくお話ししてくださり、非常に好印象でした。スタッフ同士が仲睦まじい分、たまに私語が気になる場面もありましたが、前回のマイナスを払拭するほど素敵な対応でした。 食事も夕食・朝食ともに大満足です。特に朝食の「塩パン」が絶品でしたが、一度に提供される量が少ないため、すぐになくなってしまうのが残念でした。また、いくらも新鮮で、函館牛乳も非常に美味しかったです。 お部屋はベランダに椅子とテーブルがあり、海を眺めながらリラックスできる素晴らしい造りです。ただ、ドレッサーの反対側に姿見がある「合わせ鏡」のような配置は、個人的に少し違和感がありました。また、ベッドの下にホコリやゴミのようなものが残っていたり、壁紙が剥がれている箇所があったりと、清掃とメンテナンス面が不十分だったのが惜しい点です。 スタッフさんの接客と食事が抜群に良かった分、お部屋の管理やビュッフェの供給が徹底されていれば満点でした。さらなる改善に期待しています。
ツインを予約したけど部屋が広くて窓からは海も見れて良かったです。 掃除もキレイにされていてスタッフの方も親切で良かったです。