フロントのサービスが丁寧で温泉もよかったです。ただ別館だったからでしょうか？施設の老朽化が目立ちました。あと部屋の冷蔵庫内の臭いがキツかったです。しかも冷えませんでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年11月

温泉が良かった

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2024年10月

ホテルへの道案内が道中になく、ナビどおりだとホテルにつかなかった。
食事の席ですが隣席と、ピッタリとテーブルが付いていて、気まずかったので、もう少し話してもらえると良いと思います

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年11月

塩原のお湯は非常に良くて最高でしたが、翌朝のお風呂3か所ともに温度が低くて風邪を引きそうだった。
温度管理をする方がいないのかどうかは知らないが、これから冬場になりこれではクレームになりかねない。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年10月

スタッフの方がとても親切な人ばかりでした。無料で送迎もあり紅葉狩りも連れて行ってくれて大満足。お風呂もとても良かったです。ただ食事だけがあまり美味しくなかったです(薄味すぎて)

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年11月

安いから仕方ないのでしょうが食事が残念でした。貸切露天風呂も隣との間隔が近く、入浴しようとしているお客さんの脚が見えちゃってるのが気になりました。スタッフの対応は大変良かったので、運営大変でしょうがこれから良くなることを期待してます。頑張ってください。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年11月

食事付きでしたが期待するほどではなかった。
あくまでもお腹を満たす程度です。

アメニティは歯ブラシ付いていたが歯磨き粉が固まっており使用できなかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年11月

久しぶりに連泊しました。初日のお湯がぬるくて困りましたが、その後はいつものように良いお湯を堪能出来ました。
食堂を含めスタッフの皆さんの接遇が良く、心身ともに癒されました。
出来れば、昨年の選択出来る鍋が復活すると嬉しいですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年11月

旧館でも綺麗だし眺めよし、掛け流しおふろ良し。素晴らしい紅葉を見ながらの散歩に最適
安くてノンビリするには最高！
また送迎バスに忘れ物をしましたが、気持ち良く明くる日には送り返して下さいました。何もかも満足な旅でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2024年11月

お風呂は温度が低下していたみたいですが3カ所あるお風呂はなかなかでした。
食事は内容はともかく料理が欠品しても追加がなかった。スタッフに早く片づけたいというというのが見え見え。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年11月

部屋は清潔で山が良く見えます、温泉はアメニティがひと通り揃っていて、掛け流しで気持ちが良いです。食事は華やかなものはありませんが、味は美味しいと思います。部屋の洗面所にタオルが欲しいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年11月

11月3日にスタンダードプランで、宿泊しました。薬草の貸切風呂が、すごく良かったです。カラオケボックスも楽しかったです。夕食朝食共に美味しく沢山ありました。混雑せずに料理を取る事が、出来ました。紅葉の時期は、道路が、混雑していて、ここに来るのに大変でした。温泉が、すごく良かったです。ゆっくりと出来ました。又は、来ますので、よろしくお願いいたします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年11月

相変わらずの安定したお湯満足です
平年より紅葉の色づきが遅い感じでしたがそれでも景色を見ながらの露天は最高でした食事も今だに色々と不満を述べる書き込みがありますがこの値段で源泉掛け流しの温泉に入れてワンドリンク付きデザ—トのソフト付きそして数十品目有るバイキングで何を言いってんだか
それと虫は出ますよそりゃ自然の豊富な地域に出かけてるんだから

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2024年10月

温泉に特化したホテルです。
ツインの部屋にして大きく開放感は
ありますが、テレビが小さかったり
べッドのマットが薄かったり。。
食事はブュッフェを頼みましたが
品が少なく残念でした。

温泉は大浴場は最高でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年10月

コスパは最高でしたが、風呂が緩かったり、食事の時の補充が遅かったとかはありました。特に残念だったのは部屋に置いってあった半纏が汚れており、1枚の半纏のポケットには使用済みの爪楊枝が入っていました。料金が安価と言っても衛生面には気をつけて欲しいと強く思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年10月

薄茶色の濁り湯がすごく良かった。車も快く預かってもらえて助かった。
この値段で泊まれるなら何度でも利用したい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年10月

初めて夕食なしのプランで宿泊したが価格も安くて大満足。夕食は温泉街に出て堪能した。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年10月

今回は予約が遅かったせいで、部屋が余りにも悪かった！こんなこと初めてガッカリ、夕食最悪！良かったのはお風呂だけです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2024年10月

泉質がよかったです。貸切風呂もあって心地よかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2024年10月

偶然にも、野生の猿を庭先で見ることが出来ました。猿たちの通り道になっているそうです。
お風呂もいくつかあり、混み合うことなく気持ちよく入浴出来ました。
問題は夕食です。
冷凍食品？を並べてあるような内容でした。
しかし
価格の安さから考えると企業努力を感じますね。
スタッフの皆さんもたいへん感じよくよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年10月