車で伺い玄関前に宿の方が立っていてくれて玄関の駐車場にゆうどうしてくれ、スムーズにチェックイン出来てとても良かったです。広い旅館で沢山お風呂もありますが館内の説明もとても分かりやすく、とても良い人で楽しみになる旅館だなぁと思いチェックインができました。混浴の露天風呂もタオルや湯あみ着は駄目ですが、露天に通じる玄関に客用スリッパが無ければ、誰もいないのでなど教えて頂いたので全てのお風呂を貸し切りで入れて良かったです。部屋もとても広く、清潔で露天風呂もあり過ごしやすかったです。連休に泊ったのですが、夕飯と朝食の時に宿泊客の方を多く見る位で、館内でほぼ他人に会う事もなくお風呂もどこかしら空いているので待つことなくて良かったです。川側の旅館でどのお風呂も四万川と自然を見ながら入れ、とても気持ちが良かったです。
ご飯はとても美味しく量も多くとても満足だったのですが、少し残念だったのがお酒を飲みながらゆっくり食べたかったのですが、途中でご飯を食べたいようなら言ってくださいと言われまだ食べ始めて前半なのに何分後にご飯を持ってくれば良いかせかされる様な事を言われたのがとても嫌でした。次は早く食べて夕飯ではお酒は頼まない様にします。あとご飯の中に指を突っ込んで配膳してその指に付いたご飯粒をお冷の中に落として行かれたのもとても嫌でした。
ご飯の時以外は、受付の方達もとても親切で、話しやすく、旅館の雰囲気もとても良く歴史を感じられる中で温泉にも貸し切りで入る事ができとても満足な温泉宿でした。

夕飯の時以外は

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年09月

9月20日に宿泊しました
長男と私は四万温泉が好きで
４度目になりこちらの宿には２回目です
2019年8月宿泊時と同じ部屋でした
今回は温泉が好きな父も一緒で
部屋に露天風呂付き客室だったのには
驚いてました
駐車場は道からすぐで線もきちんと引いてあるので停めやすく
停めると宿の方が迎えに来て下さいました
下駄箱に靴を入れフロントの方の丁寧な説明を受け入室
ちょっと広いので迷うかな…
でも大風呂やいくつもの貸切風呂に行ってると慣れます
前回もそうでしたがこの貸切風呂が楽しくて！
それぞれ熱さは勿論脱衣所にも個性があ
るので
是非色々挑戦して欲しいです
私は女湯の露天風呂と貸切風呂の
(風の谷)と(野うさぎの湯)が良かったです
貸切風呂ひとつひとつに名前があるのも可愛らしい
貸切風呂の脱衣所のランプは
私が手を伸ばしても当たりそうなので
背の高い方は気を付けて下さい
でも趣がありますから見てみてください
夕食の量はちょうど良くご飯も先に頼むことができおかわりも自分でよそえます
好みの量を調整できるので残さず食べることができました
朝食では父もおかわりしてました
ご飯は勿論お食事美味しかったです
最近色んなことを検索するのに
スマホ使いますが一番端の部屋でも
Wi-Fiきちんと届いてました

最後にひとつだけ
私たちは非喫煙者なのですが
窓から時々煙草の臭いが入ってきて
それだけが残念でした

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年09月

9/13～露天付きの部屋に一泊させていただきました
まず、チェックイン時の対応が最低です
15時チェックイン予定でしたが早め(14時半頃)に到着してしまい
とりあえず車だけでも駐車させてもらえないかと思い玄関に向かうも閉鎖状態…
自分たちと別にもう一組の宿泊予約の方も早めに到着したらしく既に玄関で佇んでおられました
その方が連絡して確認したらしく「14時45分にスタッフが集まり15時にならないとチェックイン出来ないそうですよ」と、教えてくれました
今までいろいろなホテルや温泉宿に行きましたが誰も対応してくれなという初めての事態にえっっ、どーいうこと？って感じでした
それと、
過去の口コミで他の方が投稿されておられた通りお風呂の温度が高すぎます
部屋の露天ついては高温についての対処法をチェックインの際にその口コミ通りの説明を受けましたが、
全く改善されませんでしたので洗い場のシャワーを冷水全開で湯船に噴射して温度調節して入りました
他、建物が古いのはその宿の歴史ということで致し方ないことですが、部屋を含め建物のいろいろなところにクモの巣があるのがとても気になりました
温泉の泉質は非常にいいのに残念でなりません…申し訳ありませんがリピートはないと思います

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年09月

露天風呂客室を予約しました。宿についたとき出迎えた従業員から「露天風呂のお湯が熱すぎるとの苦情があったので、温度調整は洗面台下の元栓を切って調整してください」と説明あり、実際部屋に行くと露天風呂が熱く入れない状態。かけ流しの湯量も少なく居室についたときまだ湯舟には６割程度しかお湯がありませんでした。洗い場には以前はシャワー栓がありお湯や水も出たみたいですが、今はシャワー栓の器具は取り外されていて湯舟にそそぐ温泉以外何もない状態でした。結局湯舟の温度を調節するため、脱衣所の洗面台から２日間で桶で100杯ぐらい水を運んでやっと露天風呂の温泉に入れました。値段も安く100％厳選かけ流しだったので予約しましたが、水道の蛇口を一つ用意するだけでまた行きたくなるのに残念でした。露天風呂の泊まったお客から同じ指摘があるならぜひ直してください。なお楽天で宿を探すとき評価４点以上で探すのですが、ちょっと？でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2025年07月

値段の割にはちょっとざんねんでした。
荷物は運んでくれない、露天風呂は虫だらけ、食事も牛肉は良かったのですがもう一声…みたいな。
サービスがあまり良くなかったです。

旅行の目的

レジャー

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仕事仲間

宿泊年月

2025年05月

館内の雰囲気、お部屋共々、ゆっくりくつろげる宿でした。
食事も美味しかったです。

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家族

宿泊年月

2025年04月

4月28日に宿泊しました。
貸切風呂はお湯の温度が低く、寒くて入れません（朝に入るには温度が低すぎです）
（大浴場に問題ありません）
部屋のトイレの匂いがきつく、鼻につきました。（部屋の消臭が必要）

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年04月

やはり四万の温泉は最高です。源泉かけ流しなんて当たり前じゃんっ、というくらいのお湯でした。７つの借切風呂が予約なしで自由には入れるのもいいですね。嫁さんなんかすべて制覇してしまいました（結構　そういう人も多いようですね）。川の音を聴きながら、見事な桜を見ながら、極楽です。ただ部屋にWi-Fiがないことと、普通の電波も入りにくかったこと、また蛇口から出る水が金属臭く遠い自販機まで行かないと水分補給が出来なかった点は少々残念でした。おいしい食事とリーズナブルな料金を考えたら不満なんてありませんが

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年04月

サービスが簡素化されていて、少し残念だった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2025年04月

◆総評
全体として満足度は高い。いい意味でメリハリがついてます。
◆良いところ
風呂:言うことなし。ここの良さがすべて詰まっています。無料の6つの貸切露天風呂はどれも渓流沿いで最高です。大と小がありますが、小でも4人は余裕で入れる広さです。洗い場はあったりなかったりしますが、最初は大浴場使うのが良いかも？
部屋:もしかすると全室渓流沿いなのではないかと。渓流沿いの広めの和室で、トイレもあり、縁側の落ち着きスペースもありと言うことなし。渓流眺めながらの飲みが捗る。
食事:朝夕ともに、趣向を凝らしてしっかりと仕事のしてある料理で美味しかったです。広々としており、ゆっくりできました。できるだけ温かい料理を出そうとしているのが伺えました。虹鱒の丸揚げはパリパリと行けて良いですね。
立地：こちらは温泉口のバス停そばにあり、いわゆる温泉街はもう少し上流です。ゲームとか風情を味わいたい場合はそちらに泊まったほうが良いかも。レンタサイクルが借りられる観光協会もそのあたり。
◆普通あるいはそれ以下のところ
設備:布団がちょっと硬すぎ…。腰の悪い人はベッドの部屋のほうが良いかも。
建物全体がめちゃくちゃ風情があるのですが、増改築を経ているので、良くも悪くも迷路みたいな感じです。部屋番号とかが結構紛らわしく、ここどこだっけと最初はなりました。頭の数字が階数だと思いがちなのは注意ですね。結構修繕が必要で止まっているところがあったり、使えないところがあるのは年季の入ってる証拠ですね。サービスのところで書くべきか分かりませんが、現在使えない風呂などの説明はあって然るべきかと(今。けど、文人の湯とかどうやっても行けないのはちょっとおかしい。あと、大浴場の脱衣場の電気がどうやってもわからないところにあるか、電気がそもそもつかなかった。
サービス:食事のときの仲居さんは、結構細かく見てくれました。食事時間の指定も短期集中のためというのは理解できます。
ただ、フロントの対応は本当に最小限の15-17時のみの対応で食事時間と場所と温泉のフロアの説明だけで、あとは部屋行ってという感じでした。これは人件費を最小限にする対応ですね。だったらもうちょい配布の紙に館内マップやら自販機の場所やらを記載したほうが良いのではと思いました。ホスピタリティについては1点です。2回めなら問題なし。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2025年04月

高い料金の割に、部屋の露天は冷めきってしまい入らないです。
朝夕の食事は、クオリティが低すぎてがっかりでした、１つも美味しい物がなく、安いビジネスホテルの食事の方がまだ全然美味しいと思います。
2回目は無いですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2025年03月

歴史ある古い宿ですが、部屋も廊下も食事処も全てが清潔で大変居心地の良い旅館です。
温泉、貸切風呂が沢山あり温度も丁度良く気持ち良かったです。
食事、夕飯も朝飯も地の物をいかした山里料理で、美味しくて完食。
こういうのが食べたかった。
従業員さん達も感じ良く、安心して一人旅ができました。
私的に、本物の温泉宿だなと思っています。
絶対にまた来たい。
良い旅が出来ました。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2025年03月

お風呂、食事、川沿いの立地、建物の風情感、全てにおいて満足でした。
良い思い出になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年12月