クチコミ

総合評価
3.79
202
5
30
4
40
3
25
2
18
1
9
部屋
3.59
接客・サービス
3.90
ロケーション
3.87
朝食
3.58
夕食
3.93
温泉・お風呂
3.87
設備
3.56
清潔さ
3.70
クチコミの投稿画像・動画
122
5
レジャー
家族
2026年7月宿泊
Shinov.
30代/女性|2 件のクチコミ

初めての宿泊😊 インターチェンジのすぐ側ですごくいい場所! 昔ながらの旅館で、それも良さだと感じました😊 フロントの方々も笑顔で好印象! なにより夜ご飯は美味しくて 朝食は理想の朝食って感じで ご用意してくださったおばあちゃんたちがもうほんとに優しくて孫のように話しかけてくれて すごく癒されました(*^^*)是非また来たいです😊


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【上天草市観光応援クーポン券付】期間限定でお刺身桶盛りプチ会席★11,000円★絶対ポチるべし!

175
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この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。 お食事の内容、またスタッフの接客とお褒めの言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。 料理長、フロントスタッフ、朝食出しのおばあちゃんたちにも共有し、これからもサービスの向上に努めて参ります。 ぜひまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。 嬉しい口コミをお寄せいただきありがとうございました。
松島観光ホテル 岬亭
2026-07-30
4
レジャー
家族
2026年7月宿泊
couchi4150
40代/男性|7 件のクチコミ
家族風呂と美味しい食事でゆったり満喫

妻と一歳3ヶ月の娘と旅行に訪れました。 スタッフの方は親切で丁寧です。 歴史のある建物の様ですが清掃されており綺麗にされています。 和室は畳みが気持ち良く、ゆっくりできました。 娘めも気に入ったようで朝はしっかり寝てました。 夕食はクチコミ通り刺身み鮑も美味しかったです。 朝食は鯵の開きが1人に1匹づつあり、妻は大満足で2匹食べていました 私は少し焼きすぎかなーと思い残してしまいました。(刺身派のため焼魚は苦手) 温泉は家族風呂の貸切にしまたした、塩味があり海にきた感がありすごくよかったです。 3人でゆっくり入れる空間です。 海外からのお客様がたまたま少なく快適でした。 ありがとうございます。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
4
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温泉・お風呂:
5
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設備:
3
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【ナナメ上-上天草 観光応援クーポン券付】アワビ付桶盛り会席◇天草のウマいを詰め込んだ岬亭の定番会席

397
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この度は当ホテルにご宿泊いただき誠に有難うございました。 また、大変嬉しい口コミをお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 お食事と温泉とお楽しみいただけたとのこと、またスタッフの対応についてもお褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。 娘ちゃん、帰りにバイバイしてくれてありがとう!嬉しかったよ! 今後もより快適で楽しい時間を提供できるよう、サービスの向上に努めて参ります。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
松島観光ホテル 岬亭
2026-07-08
4
レジャー
家族
2026年7月宿泊
1260-2
60代/男性|2 件のクチコミ
接客も丁寧、施設は古いですが清潔

天候が悪く、残念ながら期待していた夕日は見れませんでした。 施設は古いですが、清潔にされていました。 接客も丁寧でした。 夕食もおいしく、量も多かったです。 鯛が多く、もう少しバリエーションがあればよかったのにと思いました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
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温泉・お風呂:
5
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設備:
3
|
清潔さ:
4
188
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この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。 接客が丁寧、夕食もおいしいとのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。 お食事の内容につきましては貴重なご意見をいただき有難うございます。 いただきましたご意見は料理長、サービススタッフと共有し、これからのお食事内容の改善に努めて参ります。 また天草にお越しの機会がございましたら、当ホテルにお立ち寄りくださいませ。 スタッフ一同お待ちしております。
松島観光ホテル 岬亭
2026-07-20
4
レジャー
友達
2026年6月宿泊
profile
木蓮もくれん
60代/女性|19 件のクチコミ
クーポン付きでお得、海鮮料理も大満足

今ならお土産、飲食、体験等に利用できるクーポン3千円がもらえる宿泊プランがあります。こちらのホテルは、インター降りてすぐ右折で着きます。食事も舟盛り刺身に鯛のアラ炊等海鮮類が豊富で品数も多く 味付けも美味しくてお腹いっぱいになります。オススメのホテルです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
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ロケーション:
4
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朝食:
3
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夕食:
4
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温泉・お風呂:
4
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設備:
3
|
清潔さ:
3

宿泊プラン

【上天草市観光応援クーポン券付】期間限定でお刺身桶盛りプチ会席★11,000円★絶対ポチるべし!

332
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この度は当ホテルにご宿泊いただきまして有難うございました。 また、オススメのホテルとの大変嬉しいお言葉もお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 お食事に関してもご満足いただけたとのこと、大変嬉しく、料理長、サービススタッフにも共有し、喜んでいるところです。 スタッフ一同お客様のお声が何よりの励みになります。 これからもサービスの向上に努めてまいります。
松島観光ホテル 岬亭
2026-07-02
4
レジャー
家族
2026年6月宿泊
profile
めんめとみんみ
50代/女性|7 件のクチコミ
夕食が絶品!

岬亭さんは、今回で2回目です! 前回は朝食付きで、今回は夕食にプチ懐石料理を頼みました! お刺身は新鮮で、とても沢山あって、焼きアワビが柔らかくて絶品でした! 食べきれないほどのお料理で、とても満足しました! 時期もあると思いますが、お部屋に虫が沢山入ってきて、そこだけが残念でした!


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
407
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この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。お食事をお楽しみいただけたとのこと、そのお言葉が大変嬉しく、私たちサービススタッフの励みになります。 頂戴しました虫の件につきましては早急に対応して参ります。貴重なご意見をいただき有難うございます。 これからもよりお楽しみいただける宿になれるよう精進して参りますので、ぜひ3回目のお越しをスタッフ一同楽しみにお待ちしております。
松島観光ホテル 岬亭
2026-06-11
4
レジャー
家族
2026年7月宿泊
カエデーマン
40代/男性|1 件のクチコミ

楽しく宿泊出来て良かったです♪


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
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朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
67
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルにご宿泊いただき、有り難うございました。 楽しいご旅行になりましたこと、大変嬉しく存じます。 これからも楽しい空間を提供できるよう、サービスの向上に努めてまいります。 嬉しい口コミもお寄せいいただき、重ねてお礼申し上げます。
松島観光ホテル 岬亭
2026-08-18
5
レジャー
家族
2026年7月宿泊
shinya1919
50代/男性|5 件のクチコミ
雨でも楽しく観光、夕食も美味しく満足

夕食も美味しく頂きました。 あいにくの雨模様でしたが、楽しく観光することが出来ました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
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朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【上天草市観光応援クーポン券付】天草大人旅-60歳以上の方がひとりでもご一緒なら1,100円OFF♪

254
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございました。 当日はあいにくの雨でしたが、天草の旅をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。 またご夕食についても美味しいとのお言葉を頂戴し、光栄です。 これからもよりご満足いただけるホテルになれるよう、サービスの向上に努めて参ります。 嬉しいご意見をお寄せいただき、有難うございました。
松島観光ホテル 岬亭
2026-07-07
3
レジャー
家族
2026年7月宿泊
PandaPanda3528
60代/女性|10 件のクチコミ

部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
55
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠に有り難うございました。 また、お写真を投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。 機会がありましたらぜひまたお越しくださいませ。 スタッフ一同心よりお待ちしております。
松島観光ホテル 岬亭
2026-08-18
5
レジャー
友達
2026年5月宿泊
pokopokorikko
60代/女性|7 件のクチコミ
丁寧な対応と贅沢な食事に感動

予定よりすこし遅めに着くようで、お電話させていただきましたが、フロントの方がとても丁寧で優しく対応されてくださって、とうたゃくがお会いするのが楽しみになりました。  売店の方もとても楽しい方で おもてなし感がありました。 2部屋 刺身桶盛り会席と浜焼きコースとお部屋で別のものを取ったので、とても贅沢感があり美味しかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
579
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この度は当ホテルにご宿泊いただき誠に有難うございました。 ご夕食の内容が、会席プランと浜焼きプランのどちらもお楽しみいただき、満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。お客様が楽しかったと喜んで帰られていたのを見て、私たちスタッフはとても嬉しく、今後の励みになります。 これからもより一層サービスの向上に努めてまいります。 嬉しいお言葉を頂戴し、有難うございました。
松島観光ホテル 岬亭
2026-05-25
5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
くまもと好き
30代/女性|1 件のクチコミ
また来たい宿

先日は宿泊させていただきありがとうございました! 食事もお風呂も接客も、とてもよく、楽しい旅行になりました。 楽しみにしていた夕食のお刺身はやっぱり美味しくて、ついお酒もすすみました。お鍋のひじき麺?もちょうどいい味で満足でした! 朝食は漬けの鯛や焼き魚もあり、普段は少ししか朝食を食べないわたしもご飯をたくさん食べてしまいました。 滞在中は色々なスタッフの方に会いましたが、みなさんとても対応がよくて、笑顔で話しかけてくれて、おしゃべりしちゃって楽しい旅行になりました。あたたかいアットホームな感じ!機会があればまた来たいと思います!


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
467
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルにご宿泊いただき誠に有難うございました。 また、嬉しいお言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。 お食事の内容、お風呂、スタッフの対応と、ホテルでの滞在時間をお楽しみいただけたご様子が伺え、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。 ぜひまたお越しいただけるよう、今後もサービスの向上に精進してまいります。またお会いできますことを楽しみにお待ち申し上げております。
松島観光ホテル 岬亭
2026-05-25
4
レジャー
家族
2026年5月宿泊
スプルーアンス9999
60代/男性|17 件のクチコミ
アワビの踊りおいしかつた

60歳以上の割引価格でアワビの踊り食いが食べられたのは良かったですが、料理そのものは種類が少なく値段相応でしたね。 部屋はきれいでしたし、お風呂も良かったですね。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
330
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルにご宿泊いただきまして有難うございました。ご夕食ではアワビの踊り焼きをお楽しみいただき、おいしかったとのお言葉、大変嬉しく、私たちスタッフの励みになります。その他のお料理の内容につきましては料理長とサービススタッフ一同で見直し、改善してまいります。 この度は貴重なご意見を頂戴し、有難うございました。 またお越しいただけることを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
松島観光ホテル 岬亭
2026-06-02
4
レジャー
家族
2026年5月宿泊
ジョニーB
60代/男性|10 件のクチコミ
夕食と朝食の海鮮料理が美味しかった

夕食の海鮮料理が美味しかった!朝食も美味しい!


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
277
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルにご宿泊いただきまして有難うございました。夕食朝食ともに美味しかった!とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。料理長、サービススタッフに共有し、より良いお食事を提供できるよう努めてまいります。 温かいお言葉を頂戴し、誠に有難うございました。 またお越しいただけることを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
松島観光ホテル 岬亭
2026-06-02
4
レジャー
家族
2025年11月宿泊
クロロネコ
40代/女性|1 件のクチコミ
夕食の刺身が美味、小学生にも好評

夕食の刺身がとても美味しかったです。 小学生低学年も美味しいと言っていました。 お風呂も良かったです。ミラブルのシャワーヘッドが付いていました^_^ 部屋は、エアコンを入れた時、キイキイと音がしてました。しばらく経つと音はしなくなったので良かったです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
893
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき、誠に有難うございました。ご夕食の刺身が美味しかったとのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。お子様も美味しいと言っていたとのお言葉も私たちの大きな励みになります。また、お部屋のエアコンの不具合につきましての貴重なご意見も有難うございます。即日各部屋の確認をいたしました。今後もサービス向上に努めてまいります。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
松島観光ホテル 岬亭
2026-03-24
4
レジャー
家族
2025年7月宿泊
elisegp516
50代/男性|48 件のクチコミ

チェックイン時に朝食を追加しました。朝食の内容としては、普通かと思いました。ただ、給仕係の方たちが忙しそうで、なかなか準備が整わず、お代わりしたかったのですが、姿が見えなくなったのでお願いできなかったのが少々残念でした。ご高齢の方が一生懸命働かれていたので仕方ない部分もあるかと思いましたが、少しオペレーションを改善された方が良いかと感じました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
1
795
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
友達
2025年6月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

すべてにおいてよかったです スタッフの方々も親切でした お部屋も畳があり足が伸ばせてよかったです お部屋の床材がタイル? 初めてでした じゅうたんより掃除はしやすいですね でも必ずスリッパ履きたくなります(はだしで居たかった)


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

岬亭海鮮グルメプラン-グレードアップコース-伊勢海老とお刺身4種盛り合わせ あわびの踊り焼き会席

部屋タイプ

和室10畳
957
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2024年10月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

遅くに到着しましたが、快く迎えてくださいました。大浴場のシャワーヘッドがミラブルplus?で好感度上がりました! 朝食は宴会場で頂きました。美味しかったですが、できれば子どもは別メニューが良かったように感じます。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
598
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2024年7月宿泊
yuihiro
50代/女性|6 件のクチコミ

電話でチェックイン時間を早める事も快く承諾頂き、部屋も景色の良い部屋にグレードアップして頂き、従業員の皆様方も笑顔で明るく話しかけて頂き、とても良い時間を過ごさせて頂きました。どこか懐かしさを感じるお部屋と温泉、たくさんの新鮮な料理に日常を忘れとても癒されました。売店でお土産も購入でき、温泉もミラブルシャワーやアメニティも豊富でありがたかったです。また御世話になります。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】5%OFF伊勢海老コース-伊勢海老とお刺身4種盛り合わせあわびの踊り焼き

部屋タイプ

和室10畳
478
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2024年6月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

家族旅行で利用しました。立地は良く松島の眺望も良かったです。規模の割に従業員が少ないと感じました。(このご時世仕方ないとも思います)食事は料金なみ。風呂は良かったです。施設は立派ですが古さは仕方ないところでしょうか。料金を考えると特に問題なく利用させて頂きました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【1泊2食付】旬魚のおすすめ会席 宿泊プラン

部屋タイプ

和室10畳
431
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2024年1月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

1/3に宿泊。フロントのスタッフの方々や夕食・朝食の時にお世話になったスタッフの方々素晴らしく丁寧な接客に感謝致します。。 新鮮なお刺身の盛り合わせに舌鼓、美味しかったです。 朝食は、和食膳でしたが、美味しく頂きました。 和室を予約してましたが、 当日は、洋室への変更にてベットで寝ることができありがたい計らいに感謝します。 ありがとうございました。 機会があったらまた泊まります。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

岬亭海鮮グルメプラン-スタンダードコース-お刺身4種盛り合わせ あわびの踊り焼き会席

部屋タイプ

和室10畳
689
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2023年9月宿泊
京都大好き人間
70代/男性|84 件のクチコミ

夕食はグルメ・グレードアップコースと銘打っただけあって、伊勢エビの刺身、刺身盛り合わせ、アワビの踊り焼き等々質量共に充実していて大満足でした。貸し切り露天風呂のエアコンが壊れていて着替えスペースが暑かったのは残炎でしたが、大浴場共々、湯温が程よく、気持ちよく入れました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【温泉SALE】岬亭海鮮グルメ-グレードアップ-伊勢海老とお刺身4種盛合せ あわびの踊り焼き会席

部屋タイプ

和室10畳
345
不適切なクチコミを報告する
この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 お客様を貸切露天風呂にご案内する前にに不備がないか事前に確認すべきでししたが、そのままご案内してしまいまして、大変申し訳ございませんでした。
2023-10-02