この度はドーミーインPREMIUM和歌山をご利用いただき、誠にありがとうございます。

当館の立地や設備、大浴場についてお褒めの言葉を賜り、大変嬉しく存じます。
しかしながら露天風呂がない点につきまして、ご期待に応えられず申し訳ございません。
今後の改善に向け、貴重なご意見として参考にさせていただきます。

末筆になりますが、この度はご多忙の中当館の口コミ投稿にご協力いただき、ありがとうございました。
和歌山でのご滞在が今後もより実り多いものとなりますよう、次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

天然温泉　紀州の湯
ドーミーインPREMIUM和歌山
フロント　根来

この度はドーミーインPREMIUM和歌山をご利用いただき、誠にありがとうございます。

お部屋のサイズについてご期待に添えなかったこと、申し訳ございません。
しかしながら快適にお過ごしいただけたとのこと、ほっとしております。

また、当館の朝食をご堪能いただけた様子が伺え、安堵いたしました。

これからもお客様の快適な滞在をお手伝いできるよう、サービス向上に取り組んで参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

天然温泉　紀州の湯
ドーミーインPREMIUM和歌山
フロント　根来

この度はドーミーインPREMIUM和歌山をご利用いただき、誠にありがとうございます。

お客様にご満足いただける朝食をご提供できたこと、大変光栄に存じます。
当館では、和歌山のご当地メニューをお楽しみいただける内容となっており、季節ごとにメニューを一部変更し、季節に合わせた料理をお楽しみ頂けるよう工夫しております。

末筆ではございますが、この度は心温まるお言葉をいただき、重ねてお礼申し上げます。
お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

天然温泉　紀州の湯
ドーミーインPREMIUM和歌山
フロント　根来

ご利用いただきありがとうございます。
アイスがお気に召したようで嬉しく思います。是非またお越しいただき、他のサービスもご体験ください。
従業員一同、またのご利用を心よりお待ちしております。

ドーミーインPREMIUM和歌山
フロント　宮本

この度は、ドーミーインPREMIUM和歌山にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お部屋が綺麗で使いやすかったとのお言葉、大変嬉しく思います。
和歌山駅からのアクセスの良さもご満足いただけたようで光栄です。
当館の周辺には様々な飲食店がございます。周辺の飲食店と連携し該当の店舗でご利用頂けるクーポンのついたインフォメーションをチェックインの際にお渡ししております。
今後もお客様に「また宿泊したい」と思って頂けるようスタッフ一同精進して参りますので、ご愛顧いただけますようお願い申し上げます。
最後になりますが、ご多忙の中ご投稿頂きありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ドーミーインPREMIUM和歌山
フロント　中野

この度はドーミーインPREMIUM和歌山にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中にお客様に満足頂けた様子が伺えスタッフ一同大変嬉しく思います。

当館の朝食をお褒め頂きありがとうございます。ドーミーインチェーンの朝食ではご当地料理を提供しており、当館ではしらすの海鮮丼やめはり寿司などを提供しておりますので、次回ご宿泊の際もぜひお召し上がりくださいませ。

今後もお客様に「また宿泊したい」と思って頂けるようスタッフ一同精進して参りますので、ご愛顧いただけますようお願い申し上げます。

最後になりますが、ご多忙の中ご投稿頂きありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ドーミーインPREMIUM和歌山
フロント　増本

この度はドーミーインPREMIUM和歌山をご利用いただき、誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけた様子が伺え、大変嬉しく存じます。
しかしながら、エアコンの清掃に関してご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
早急に対応し、改善に努めて参ります。
この度はお忙しい中、貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

天然温泉　紀州の湯
ドーミーインPREMIUM和歌山
支配人　中嶋

ご宿泊と貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。朝食が美味しかったというお言葉、大変嬉しく思います。種類の少なさやしょうゆの味に関するご指摘を受け、改善を図って参ります。サービス面をお褒めいただきましたことを励みにし、さらに努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。

ドーミーインPREMIUM和歌山
宮本

この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
しかし、客室の臭いやエアコンの清掃が行き届いておらず、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないよう、徹底的な点検と改善に努めて参ります。
またの機会がございましたら、挽回の機会を頂ければと存じます。

ドーミーインPREMIUM和歌山
宮本

この度はドーミーインPREMIUM和歌山をご利用いただき、誠にありがとうございます。

清潔さや各種サービスにご満足いただけたようで嬉しく思います。

お客様からご指摘頂きましたマナーに関する問題につきまして、今後の改善策の一つとして掲示物やテレビでの案内を充実させるよう努めて参ります。
貴重なご意見をいただき、心より感謝申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ドーミインPREMIUM和歌山
谷口

この度はドーミーインPREMIUM和歌山にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お部屋や朝食、温泉をお楽しみいただけたようで何よりでございます。
ドーミーインチェーンのご朝食はご当地料理を提供しておりまして、当館ではしらすの海鮮丼やめはり寿司、ももジュースなどを提供しております。
また季節ごとに食材やメニューを変更させていただいており、リピーター様からもご好評いただいております。
今後もお客様にご満足いただけるサービスを心がけて参ります。またのお越しをお待ちしております。

天然温泉　紀州の湯
ドーミーインPUREMIUM和歌山
フロント　竹内

この度はドーミーインPREMIUM和歌山にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
和歌山ラーメンをお楽しみいただけたとのことで、嬉しく思います。
また、自動チェックイン機の利便性、サウナの温度や水風呂にご満足いただけたようで何よりでございます。
一方で、洗い場の混雑によりご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
大浴場及び、朝食会場の混雑状況はお部屋のテレビからも確認頂けますので次回ご宿泊の際はぜひご活用いただけますと幸いでございます。
次回のご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

天然温泉　紀州の湯
ドーミーインPREMIUM和歌山
フロント　竹内

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。温泉や無料のアイス、洗濯サービスをお気に召していただき、嬉しく存じます。
一方でスタッフの対応に至らない点があり、ご迷惑をお掛けいたしましたこと深くお詫び申し上げます。
今回頂戴したご投稿を真摯に受け止め、スタッフ間にて共有させて頂き、お客様が安心してご利用頂けるよう努めて参る所存でございます。
この度はお忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございました。

ドーミーインPREMIUM和歌山
フロントゴマ

この度は数あるホテルの中からドーミーインPREMIUM和歌山に御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中、ご満足頂けました様子が伺え、スタッフ一同大変安堵致しております。

お客様からお褒め頂きました大浴場につきましては内湯は地元和歌山の龍門山温泉の運び湯でございます。泉質は、ナトリウム塩化物冷泉でして関節痛、神経痛、筋肉痛に効能がある為一日の疲れた身体を癒して頂くには最適でございます。
またシャワーヘッドにつきましてもＰＲＥＭＩＵＭブランドのみリファを使用しており、多くのお客様よりご好評頂いております。

最後にはなりましたが、お忙しいところご投稿をお寄せ頂き誠にありがとうございました。
お客様からのお褒めのお言葉は、スタッフの励みとなります。現状に満足せず、更なるサービス向上に、スタッフ一同、努めて参ります。
お客様のまたのご来館、心よりお待ちしております。

天然温泉紀州の湯
ドーミーインPREMIUM和歌山
フロント　石塚

この度はドーミーインPREMIUM和歌山にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

トイレの臭いで不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。清掃および管理体制を見直し、改善を図って参ります。貴重なご意見をいただき感謝申し上げます。

当館の大浴場は和歌山県内の天然温泉を利用しており、リピーターの多い温泉でございます。
大きい大浴場ではございませんが、お客様の日頃の疲れを癒すことができましたら幸いです。
季節によっては菖蒲湯や柚子湯などをご用意しております。

今後もお客様に「また宿泊したい」と思って頂けるようスタッフ一同精進して参りますので、ご愛顧いただけますようお願い申し上げます。

最後になりますが、ご多忙の中ご投稿頂きありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ドーミーインPREMIUM和歌山
フロント　中野

この度はドーミーインPREMIUM和歌山に御宿泊頂き誠に有難うございます。

ご滞在中夜鳴きスタッフの対応にてご満足頂けたようで何よりでございます。
夜鳴きそばはお声掛け頂けますとおかわりや大盛りでのご提供も行っておりますので是非お気軽にお声掛け下さいませ。

しかしながら客室のテレビにつきましてご不便をお掛けし心苦しい限りでございます。
客室のテレビ含め、ホテルのハード面は当面の課題と認識しておりスタッフ一同改善に努める所存でございます。

これからもお客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますので機会がございましたら是非当館を候補のひとつとして頂けますと幸いでございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

天然温泉　紀州の湯
ドーミーインPREMIUM和歌山
フロント　榎本

この度はドーミインPREMIUM和歌山にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
インフォメーション機器の不具合であった為すぐに交換をさせて頂きました。こちらのご対応にてお客様に少しでも多くご不便をお掛けする時間が短縮でき安堵しております。
大浴場の内湯は地元和歌山の龍門山温泉の運び湯でございます。泉質は、ナトリウム塩化物冷泉でして関節痛、神経痛、筋肉痛に効能がある為一日の疲れた身体を癒して頂くには最適でございます。

最後になりますが、ご多忙の中ご投稿頂きありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

天然温泉　紀州の湯
ドーミインPREMIUM和歌山
フロント　井上

この度はドーミーインPREMIUM和歌山にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中にお客様に満足頂けた様子が伺えスタッフ一同大変嬉しく思います。

当館ではお時間限定ではございますが、アイスや乳酸菌飲料といった湯上りサービスも行っております。
次回ご宿泊の際もぜひご利用くださいませ。

今後もお客様に「また宿泊したい」と思って頂けるようスタッフ一同精進して参りますので、ご愛顧いただけますようお願い申し上げます。

最後になりますが、ご多忙の中ご投稿頂きありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ドーミーインPREMIUM和歌山
フロント　増本

この度はドーミーインPREMIUM和歌山にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
しかしながら客室の椅子につきましてご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
確認させて頂きまして早急に修繕するよう対応致します。
お客様より頂いたご投稿をスタッフに情報共有し、早急な修繕を実施して、お客様に安心して快適にお過ごし頂ける空間を提供できるよう努めて参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

天然温泉　紀州の湯
ドーミーインPREMIUM和歌山
支配人　中嶋