クチコミ

総合評価
4.30
2,215
5
994
4
545
3
69
2
23
1
17
部屋
4.21
接客・サービス
4.28
ロケーション
4.28
朝食
4.42
夕食
-
温泉・お風呂
4.37
設備
4.26
清潔さ
4.27
クチコミの投稿画像・動画
1,648
5
ビジネス
一人
2025年12月宿泊
とよとみず
30代/男性|2 件のクチコミ
駅近!綺麗で静かなホテル

素泊まりで利用 駅から少しだけ歩く、最寄りのコンビニも少しだけ歩く点に注意 部屋は綺麗で音も気にならない 水のサービスと洋菓子の用意があり、嬉しいポイント 大浴場はそこまで広くないが綺麗で、不満はなし


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
139
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 ご滞在中、お部屋の清潔さやサービスにご満足いただけたご様子、何よりでございます。 駅近の立地や水のサービス、洋菓子など喜んでいただけて私どもも嬉しく思います。今後とも快適な空間を提供できるよう努めてまいります。 引き続きよろしくお願い申し上げます。 ドーミーインPREMIUM和歌山 フロント 十河
天然温泉 紀州の湯 ドーミーインPREMIUM和歌山(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)
2026-01-15
4
その他
家族
2025年12月宿泊
ひーちゃん0134
40代/女性|2 件のクチコミ
年末年始を感じる夜鳴きそば

12/31からの一泊二日家族3人でツインの部屋に宿泊しました。16時チェックインしたとき駐車場はまだ停めることができました。 部屋は3人でも狭いと感じることはありませんでした。ただ、自室シャワー室の扉のフックが壊れておりそのままだったのが残念でした。 温泉は混雑もしていたせいか、お湯に白い浮遊物がたくさん浮いていましたが、朝早く行った際はきれいなお湯になっていました。 ドーミーインは青森県にも宿泊しており、素敵なホテルだったのでそれだけが★-1となりました。 食事は美味しく、夜鳴きそばも大晦日であったため、天ぷらそばとなっており年末年始を感じさせてくれた宿泊となりました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
124
不適切なクチコミを報告する
この度はドーミーインPREMIUM和歌山にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 ご滞在中にご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。 シャワー室の扉のフックの不具合については、すぐに修理を手配し、今後はこのようなことがないよう努めてまいります。 温泉の浮遊物の件もご指摘いただき、清掃状況の改善に努めてまいります。 青森でのご経験と比較してご期待に沿えず申し訳ございませんが、次回ご来館の際にはより快適な環境をご提供できるようスタッフ一同精進いたします。 お食事や夜鳴きそばについてお褒めのお言葉をいただき、大変励みになります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 ドーミーインPREMIUM和歌山 フロント 十河
天然温泉 紀州の湯 ドーミーインPREMIUM和歌山(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)
2026-01-04
4
レジャー
家族
2025年12月宿泊
marina
50代/女性|3 件のクチコミ
夜なきそばは嬉しい

以前にも一度宿泊したことがありました。今回2度目の利用となります。 夜なきそばも無料での提供もありがたく、温泉付のホテルが良かったので満足してますが、 最近サウナにもハマってるのでその目的もあり、サウナ後の椅子が一脚しかなくちょっと不便に感じました。 あと駐車場が少し不便でした。 土曜日だったため近隣の駐車場の空きが全然なくて何度もぐるぐる回る羽目に、しばらく待ってやっと止めれた感じでした。 直ぐに止めれてホテルまでの距離が短いと利用しやすのですが、この不敏さを感じたので車の時は宿泊を躊躇します。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
2
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
135
不適切なクチコミを報告する
この度はドーミーインPREMIUM和歌山をご利用いただき、誠にありがとうございます。2度目のご宿泊とのこと、厚く御礼申し上げます。 夜鳴きそばや温泉にご満足いただけた一方で、設備や駐車場に関しましてご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。 サウナ後の整い椅子につきましては、スペースの都合上、現状は1脚の設置に留まっており、ご期待に沿えず大変申し訳ございません。お客様にさらに快適にお過ごしいただけるよう、今後の改善の参考にさせていただきます。 また、駐車場につきましてもご負担をおかけいたしました。当館駐車場は先着順のため、満車時は近隣パーキングをご案内しておりますが、前回は年末の混雑時期が重なり、周辺一帯が飽和状態にございました。お疲れのところ駐車場探しでお時間を取らせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。 今回いただいたご意見を励みに、より心地よい空間づくりに努めてまいります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 天然温泉 紀州の湯 ドーミーインPREMIUM和歌山 フロント 竹内
天然温泉 紀州の湯 ドーミーインPREMIUM和歌山(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)
2025-12-20
4
ビジネス
一人
2025年10月宿泊
ヒロさんの出張
40代/男性|11 件のクチコミ

【立地】 JR和歌山駅から徒歩圏でアクセス良好。駅前の飲食店やコンビニも近く便利。 【客室】 ビジネスホテルとしては十分な広さで清潔感あり。ベッドの質も良くよく眠れる。大浴場があるため、部屋のユニットバスを使わなくても快適に過ごせる。 【サービス】 フロント対応は丁寧で安定感あり。夜鳴きそばなど、ドーミーインらしい心遣いが嬉しい。 【朝食】 和洋豊富でクオリティ高め。地域メニューもあり満足度が高い。 【総評】 大浴場・朝食の質が特に優秀。駅近で利便性も高く、“疲れを癒やせるホテル”として出張・観光どちらにもおすすめ。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
105
不適切なクチコミを報告する
この度はドーミーインPREMIUM和歌山にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 駅からのアクセスや客室の清潔感、大浴場などたくさんのお褒めのお言葉を頂戴し、嬉しい次第でございます。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 ドーミーインPREMIUM和歌山 フロント 十河
天然温泉 紀州の湯 ドーミーインPREMIUM和歌山(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)
2025-11-20
4
その他
家族
2026年2月宿泊
コォピィ
40代/女性|21 件のクチコミ
夜鳴きラーメンの具材増量、変わらぬ美味しさ

夜鳴きラーメンの具材が多くなっていました。そして、変わらず美味しい。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
10
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
ゆきねこf
50代/女性|1 件のクチコミ
スタッフの親切さと温泉に満足

スタッフの方、皆さんとても親切に 受付もお食事などの説明も対応して くれました。 お部屋も綺麗で、温泉も気持ちよく 満足させて頂きました。感謝です。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
30
不適切なクチコミを報告する
この度はドーミーインPREMIUM和歌山をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 ご滞在中、お部屋や温泉、スタッフの対応にご満足いただけたご様子、何よりでございます。 今後もお客様にとって快適な空間を提供できるよう努めてまいります。 またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ドーミーインPREMIUM和歌山 フロント 根来
天然温泉 紀州の湯 ドーミーインPREMIUM和歌山(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)
2026-02-10
4
ビジネス
一人
2025年12月宿泊
kazccino
50代/男性|2 件のクチコミ
お風呂の良さに驚き、寒い日にありがたい

最初はオマケレベルと思ってましたが、お風呂の良さに驚きました。寒い日でしたのでありがたかったです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
55
不適切なクチコミを報告する
この度はドーミーインPREMIUM和歌山にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 当館の大浴場をお褒めいただき嬉しく思います。 寒い日に温まっていただけたとのお言葉は何よりでございます。 今後もお客様に快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 ドーミーインPREMIUM和歌山 フロント 宮本
天然温泉 紀州の湯 ドーミーインPREMIUM和歌山(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)
2026-01-27
5
レジャー
一人
2026年1月宿泊
karen
30代/女性|2 件のクチコミ
部屋が綺麗でスタッフも親切

部屋がきれいし、スタッフもすごく優しかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
83
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、お部屋の清掃やスタッフの対応につきまして、温かいお言葉をいただき重ねて御礼申し上げます。 お客様に快適にお過ごしいただけたことが、私どもにとりまして何よりの喜びです。 現状に甘んじることなく、より一層ご満足いただけるホテルを目指し、精進してまいります。 またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 天然温泉 紀州の湯 ドーミーインPREMIUM和歌山 フロント 竹内
天然温泉 紀州の湯 ドーミーインPREMIUM和歌山(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)
2026-01-19
4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
kinnki2006
60代/男性|4 件のクチコミ
305室のシャワー、お湯が細い

305室に滞在しました。大体満足したですけど、シャワーのお湯が細い。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
65
不適切なクチコミを報告する
この度はドーミーインPREMIUM和歌山にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 概ねご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。 しかしながら、305室のシャワーのお湯の出が悪く、ご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。 ご指摘いただいた後、直ちに該当客室の点検を行い、現在は修繕が完了しております。 貴重なご意見をいただいたおかげで、早急に対応することができました。 今後はより快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。 天然温泉 紀州の湯 ドーミーインPREMIUM和歌山 フロント 榎本
天然温泉 紀州の湯 ドーミーインPREMIUM和歌山(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)
2026-01-21
4
レジャー
家族
2025年12月宿泊
かっちゃんgo
60代/男性|7 件のクチコミ
温泉は最高!朝食有料が残念

温泉が最高でした。昨年も利用したのですが、お気に入りです。また来年も行く予定です。 朝食が有料になったのは残念でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
81
不適切なクチコミを報告する
この度は、当館をご利用いただき誠にありがとうございます。 昨年に引き続き大浴場をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。 なお、素泊まりにてご予約のお客様でご朝食をご希望される場合は、当日のお支払いをお願いしております。 事前のご予約をご希望の際は、恐れ入りますが朝食付きプランにてご予約くださいませ。 今後もより良いサービスの提供に努めてまいります。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。 天然温泉 紀州の湯 ドーミーインPREMIUM和歌山 フロント 竹内
天然温泉 紀州の湯 ドーミーインPREMIUM和歌山(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)
2025-12-08
4
ビジネス
一人
2025年10月宿泊
hide@
40代/男性|21 件のクチコミ

風呂の湯が汚れている。外湯の温度が低い。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
87
不適切なクチコミを報告する
この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 折角ご宿泊頂いたにも関わらず、大浴場の面でお客様に不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。 今後全てのお客様が快適に大浴場をご利用頂けるようスタッフの巡回を強化し、お湯の汚れを発見したり、温度が正常でない際はその都度改善するよう努めて参ります。 この度はお忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきましてありがとうございました。 誠に勝手ではございますが、またお客様にご利用いただける日をお待ちいたしております。 天然温泉 紀州の湯 ドーミーインPREMIUM和歌山 増本
天然温泉 紀州の湯 ドーミーインPREMIUM和歌山(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)
2025-12-05
4
ビジネス
一人
2025年11月宿泊
hide@
40代/男性|21 件のクチコミ
温泉の湯汚れが気になる、セルフチェックインの疑問

温泉の湯が汚れているケースが多い気がします。 チェックインがセルフになってますが、側に立っているだけのスタッフに何の意味があるのか分かりません。


部屋:
5
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
84
不適切なクチコミを報告する
この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 折角ご宿泊頂いたにも関わらず、大浴場や接客面でお客様に不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。 当館ではスムーズなお手続きのため自動チェックイン機を導入しておりますが、 機械の操作に不安を感じられるお客様へのサポートや、 トラブル発生時の迅速な対応を行うため、スタッフが近くで待機しております。 しかしながら、「立っているだけ」に見えてしまい、ご不寛容なお気持ちになられたこと、 改善の余地があると真摯に受け止めております。 今後はスタッフの案内方法や立ち位置などを見直し、より快適にご利用いただけるよう努めてまいります。 また、大浴場に関しましては定期的な循環・清掃・水質チェックを行っておりますが、 利用状況や時間帯によって湯面に浮遊物が発生してしまう場合がございます。 いただいたご意見を受け、巡回点検の頻度や清掃体制を見直し、 常に気持ちよくご利用いただける環境づくりに努めてまいります。 この度はお忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきましてありがとうございました。 誠に勝手ではございますが、またお客様にご利用いただける日をお待ちいたしております。 天然温泉 紀州の湯 ドーミーインPREMIUM和歌山 増本
天然温泉 紀州の湯 ドーミーインPREMIUM和歌山(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)
2025-12-05
5
その他
家族
2025年11月宿泊
けけけろろ
12 件のクチコミ
温泉が気持ち良い!駅近でサービスも満足

温泉がとっても気持ち良かったです。サービスも大満足でした。駅近ですし、また是非利用したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
142
不適切なクチコミを報告する
この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 大浴場でゆっくりとお寛ぎいただけたご様子を伺い、私どもも大変嬉しく存じます。 また、サービス面につきましてもお褒め頂き誠にありがとうございます。 当館はJR和歌山駅より徒歩約5分と、アクセスの良さも自慢のひとつでございます。 和歌山へお越しの際には、ぜひまた当館をご利用いただけましたら幸いです。 お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。 天然温泉 紀州の湯 ドーミーインPREMIUM和歌山 フロント 竹内
天然温泉 紀州の湯 ドーミーインPREMIUM和歌山(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)
2025-12-05
5
レジャー
一人
2025年11月宿泊
くまごろ〜
40代/男性|4 件のクチコミ
贅沢に最適なホテル

値段は少し高いが、立地、設備、温泉、朝食、どれも素晴らしいです。 少し贅沢するにはちょうど良い。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
127
不適切なクチコミを報告する
この度はドーミーインPREMIUM和歌山にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中、大変光栄なご感想をお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。 「値段は少し高いが、立地、設備、温泉、朝食、どれも素晴らしい」とのお言葉、大変嬉しく拝読いたしました。「少し贅沢するにはちょうど良い」と感じていただけたこと、私どもにとって最高の褒め言葉でございます。 お客様にお支払いいただいた料金に見合う、それ以上の「価値」と「満足感」をご提供できるよう、立地の利便性、設備、そして自慢の温泉や心を込めた朝食に至るまで、細部にこだわりを持ってサービス向上に努めております。 これからも、お客様にとって「また泊まりたい」「贅沢な時間を過ごせる」と感じていただけるホテルであり続けるよう、スタッフ一同、精一杯努めてまいります。 次回、お客様にお目にかかれますことを心よりお待ち申し上げております。 天然温泉 紀州の湯 ドーミーインPREMIUM和歌山 フロント 榎本
天然温泉 紀州の湯 ドーミーインPREMIUM和歌山(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)
2025-12-02
4
レジャー
恋人
2025年11月宿泊
まんぷく豚
40代/男性|2 件のクチコミ
静かな部屋と夜鳴きそばに満足

お部屋の静粛性はバッチリで夜から朝までとても静かでした。無料サービスの夜鳴きそばは美味しかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
49
不適切なクチコミを報告する
この度はドーミーインPREMIUM和歌山にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、ご多忙の折に、貴重なご意見をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。 お部屋の静粛性はバッチリで夜から朝までとても静かでした」**とのお言葉、大変嬉しく拝読いたしました。当ホテルでは、お客様に安眠していただけるよう、玄関と寝室の間に内扉を設けるなど、防音対策にも工夫を凝らしております。その結果がお客様にご満足いただけた形となり、何よりでございます。 また、無料サービスの夜鳴きそばについても「美味しかった」とのお言葉をいただき、大変光栄に存じます。 お客様からの温かいお言葉を励みに、今後も静かで快適な空間と、心温まるサービスをご提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。 お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。 天然温泉 紀州の湯 ドーミーインPREMIUM和歌山 フロント 榎本
天然温泉 紀州の湯 ドーミーインPREMIUM和歌山(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)
2025-12-02
3
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
とむ7038
60代/男性|40 件のクチコミ
洗面台の排水不良が残念

全体的にはグレード高いしフロントの方もテキパキと対応 問題は洗面がほぼ流れず排水が詰まって かなり不快であった また風呂は広く快適であった


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
2
45
不適切なクチコミを報告する
この度はドーミーインPREMIUM和歌山をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 ご滞在中、スタッフの対応や浴室の広さにご満足いただけた一方で、洗面台の排水不良により大変ご不快な思いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。 せっかくの快適なひとときを台無しにしてしまい、お恥ずかしい限りでございます。 ご指摘いただいた排水の件は、直ちに清掃・フロントスタッフへ共有し、点検と早急な改善に努めてまいります。 今後はこのようなことがないよう、客室点検をより一層強化してまいる所存でございます。 甚だ勝手なお願いではございますが、また挽回の機会をいただけますと幸いでございます。 お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 天然温泉 紀州の湯 ドーミーインPREMIUM和歌山 フロント 榎本
天然温泉 紀州の湯 ドーミーインPREMIUM和歌山(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)
2026-01-20
3
ビジネス
仕事仲間
2025年11月宿泊
たんたんしょこ
30代/女性|1 件のクチコミ
洗面台ポップアップ部分の故障

洗面別はありがたかったですが、ポップアップの部分が壊れていて水が流れなかった。加湿器もなく、ガッカリでした。


部屋:
1
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
2
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
1
|
清潔さ:
2
73
不適切なクチコミを報告する
この度はドーミーインPREMIUM和歌山をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、ご滞在中の設備につきまして貴重なご意見をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 洗面台のポップアップ部分の不具合により、水が流れにくくご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。 早急に設備の点検・改善を行い、再発防止に努めてまいります。 また、加湿器につきましてはフロントにて貸出備品としてご用意しておりますが、 ご案内が行き届かず、誠に申し訳ございませんでした。 今後はチェックイン時や館内案内において、より分かりやすいご案内を心がけてまいります。 次回ご宿泊の際には、より快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同努めてまいりますので、 またのご利用を心よりお待ちしております。 ドーミーインPREMIUM和歌山 フロント 増本
天然温泉 紀州の湯 ドーミーインPREMIUM和歌山(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)
2025-12-16
5
レジャー
恋人
2025年10月宿泊
ヒデ1015
60代/男性|66 件のクチコミ

10月26日に宿泊。 JR和歌山駅から徒歩5分くらいで、飲食店、コンビニも近くにあり、駐車場も完備されています。機械でチェックイン、チェックアウトができ、とても便利になりました。朝食、お風呂は他のドーミーイン同様に良かったです。 風呂は二階なので、開放的な露天風呂がないのは残念でした。アメニティは文句ないですね。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
116
不適切なクチコミを報告する
この度はドーミーインPREMIUM和歌山をご利用いただき、誠にありがとうございます。 当館の立地や設備、大浴場についてお褒めの言葉を賜り、大変嬉しく存じます。 しかしながら露天風呂がない点につきまして、ご期待に応えられず申し訳ございません。 今後の改善に向け、貴重なご意見として参考にさせていただきます。 末筆になりますが、この度はご多忙の中当館の口コミ投稿にご協力いただき、ありがとうございました。 和歌山でのご滞在が今後もより実り多いものとなりますよう、次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 天然温泉 紀州の湯 ドーミーインPREMIUM和歌山 フロント 根来
2025-10-30
4
レジャー
家族
2025年8月宿泊
投稿者さん
7 件のクチコミ

とても清潔なホテルで、お風呂上がりのアイスクリームや、ロビーに置いてあるフリーコーヒー、夜鳴きそばなど、お得感いっぱいで満足です。わざとではないのですが、外国人の客が夜鳴きそばの順番を守れなかったり、お風呂の脱衣所でスリッパを履いていたりするなど、マナー違反をいくつか目にしました。掲示物や部屋のテレビや説明書などで啓蒙してほしいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
20
不適切なクチコミを報告する
この度はドーミーインPREMIUM和歌山をご利用いただき、誠にありがとうございます。 清潔さや各種サービスにご満足いただけたようで嬉しく思います。 お客様からご指摘頂きましたマナーに関する問題につきまして、今後の改善策の一つとして掲示物やテレビでの案内を充実させるよう努めて参ります。 貴重なご意見をいただき、心より感謝申し上げます。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 ドーミインPREMIUM和歌山 谷口
2025-08-28
4
レジャー
一人
2025年8月宿泊
くりたろう24
60代/男性|5 件のクチコミ

和歌山ラーメンが食べたくなり、宿泊した。 近くには、丸高ラーメン、井出商店などの有名ラーメンがあり便利。 チェックインはフロントでなく、自動チェックイン機で。IT化がかなり進んでいる。 部屋の仕様はどこも同じドーミーインスタイル。 大浴場は2階にあるが、20時半に行った時はかなり混んでいた。 サウナは94度とホテルの中では高くてよく汗がでた。 水風呂もチラーが入っていて冷え冷え。これだけでもドーミーに泊まった価値がある。 しかし、洗い場の数は6つぐらいしかないので空いてなかった。時間を考えたい。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
-
|
清潔さ:
-
18
不適切なクチコミを報告する
この度はドーミーインPREMIUM和歌山にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 和歌山ラーメンをお楽しみいただけたとのことで、嬉しく思います。 また、自動チェックイン機の利便性、サウナの温度や水風呂にご満足いただけたようで何よりでございます。 一方で、洗い場の混雑によりご不便をおかけし申し訳ございませんでした。 大浴場及び、朝食会場の混雑状況はお部屋のテレビからも確認頂けますので次回ご宿泊の際はぜひご活用いただけますと幸いでございます。 次回のご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ちしております。 天然温泉 紀州の湯 ドーミーインPREMIUM和歌山 フロント 竹内
2025-08-20