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ホテルルートイン諏訪インター クチコミ・感想・情報

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ホテルルートイン諏訪インターのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.04
  • アンケート件数:460件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.92
  • 立地4.32
  • 部屋3.88
  • 設備・アメニティ3.80
  • 風呂4.00
  • 食事4.05
宿泊年月
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[並びかえ]

340件中 1~20件表示

総合5

うたかずやさんの ホテルルートイン諏訪インター のクチコミ

うたかずやさん [50代/男性] 2024年09月07日 08:37:50

築年数は経ちますが、キレイにメンテされていて快適な宿泊でした。
朝食も必要にして充分なバリエーションでいつもながらルートインの朝食は好きです。
また、今回の宿泊で館内に忘れ物をしてしまったのですが、
面倒がらずにとても上質な対応をいただき感謝しております。
あらためてその節はありがとうございました。
また諏訪方面に出かける際はぜひ利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年08月
ホテルルートイン諏訪インター 2024年09月07日 14:07:59

この度は当ホテルを御利用頂き
誠にありがとうございます。

快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。

スタッフの対応につきましてもお褒めのお言葉をいただき、誠にありがとうございました。

またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【10日前】早割プラン(大浴場完備)
ご利用のお部屋
【【喫煙】ツインルーム(110センチベッド2台)】

総合4

ミツヤスミッツさんの ホテルルートイン諏訪インター のクチコミ

ミツヤスミッツさん [60代/男性] 2024年08月25日 16:20:53

出張で5泊利用させて頂きました
仕事柄出張が多くビジネスホテルを利用してますが
だいたいのホテルの朝食は(バイキング)ほとんど同じメニューですがこちらのホテルは毎日違ったメニューで連泊しても飽きずに朝食が取れました
ただ高速のインターに近い為車で利用するのがメインの割には駐車場が狭く駐車に四苦八苦した。
フロントのスタッフの対応はとても良かったです
また、それほど新しくないですが清掃等行き届いています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年08月
ホテルルートイン諏訪インター 2024年08月28日 16:44:34

この度は当ホテルを御利用頂き
誠にありがとうございます。

ご朝食をお楽しみいただけたようで何よりでございます。
駐車場の件につきまして、お手数をお掛けし誠に申し訳ございません。
お向かいの第2諏訪インター店の駐車場は比較的広く、諏訪インター店にお泊りの場合もご利用可能でございますので、よろしければそちらもご活用いただければと存じます。

スタッフの対応や清掃につきましてもお褒めのお言葉をいただき、誠にありがとうございました。

またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【10日前】早割プラン(大浴場完備)
ご利用のお部屋
【【喫煙】セミダブルルーム(140センチベッド)】

総合4

赤絨毯さんの ホテルルートイン諏訪インター のクチコミ

赤絨毯さん [70代/男性] 2024年07月22日 15:17:47

パジャマが上下になっており、上着が紐で2カ所結ぶタイプになっているので腹が冷えず良かった。
部屋の狭いユニットバスとは別に浴場があるのが良い。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
ホテルルートイン諏訪インター 2024年07月27日 17:00:21

この度は当ホテルを御利用頂き
誠にありがとうございます。

お部屋で快適にお過ごし頂けたようで何よりでございます。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【バイキング朝食無料!】スタンダードプラン(大浴場完備・迷ったらこのプラン♪)
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム(110センチベッド2台)】

総合5

しー7325さんの ホテルルートイン諏訪インター のクチコミ

しー7325さん [50代/男性] 2024年07月01日 08:43:34

諏訪湖に行くのに利用しました。
建物そんなに新しくはないですが
館内や室内は綺麗です。
大浴場も空いてて良かったです。
朝食バイキングも美味しかったです。
駐車場も無料でした。
また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
ホテルルートイン諏訪インター 2024年07月04日 14:40:35

この度は当ホテルを御利用頂き
誠にありがとうございます。
大浴場も朝食も満足頂けて良かったです。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【バイキング朝食無料!】スタンダードプラン(大浴場完備・迷ったらこのプラン♪)
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム(140センチベッド)】

総合1

ななおぷらすさんの ホテルルートイン諏訪インター のクチコミ

ななおぷらすさん [50代/男性] 2024年06月27日 11:28:32

とにかく最悪でした。
部屋が臭いし、洗面台のコップも洗ったようには到底思えないくらいでした。
車の事で無理をお願いしたので、文句は言えませんが、とにかく最悪な部屋ですし、清掃が不十分だと思いました。
もう二度と利用しません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
ホテルルートイン諏訪インター 2024年06月30日 21:48:09

数多くの宿泊施設の中から、当ホテルをお選びいただきありがとうございます。
折角ご宿泊いただいたにも関わらず、客室清掃の管理不足によりに
ご不快感を与えてしまいましたこと、大変申し訳なくお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
お客様に気持ちよくお過ごしいただきますことが、私共の本業でございます。
貴重なご意見を無にすることなく、お客様に寄り添う気持ちを忘れずに、フロント対応の改善をお約束致します。
今後とも宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【10日前】早割プラン(大浴場完備)
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム(140センチベッド)】

総合5

投稿者さんの ホテルルートイン諏訪インター のクチコミ

投稿者さん 2024年05月20日 17:29:53

家族のために代わりに予約をしました。ネット予約を使い慣れない家族でしたが、チェックイン等困らずスムーズにでき、ゆっくりと快適に過ごせたとのことで安心しました。朝食付きプランのため、朝もゆっくり過ごせて、満足した宿泊になったとのことでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
ホテルルートイン諏訪インター 2024年05月22日 16:29:23

この度は数あるホテルの中よりルートイン諏訪インターをお選び頂き誠にありがとうございます。

お客様に快適にお過ごし頂けますよう従業員一同努めて参ります。

またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【バイキング朝食無料!】スタンダードプラン(大浴場完備・迷ったらこのプラン♪)
ご利用のお部屋
【【喫煙】ツインルーム(110センチベッド2台)】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン諏訪インター のクチコミ

投稿者さん 2024年05月20日 16:40:55

ルートインはよく利用してるので安心して宿泊しました。少し古めですがきれいに清掃されていて問題ありませんでした。
大浴場の洗い場が4人までしか使えないので少し狭いと感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
ホテルルートイン諏訪インター 2024年05月22日 16:28:06

この度はホテルルートイン諏訪インターにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
安心してご利用いただけたご様子が伺え、大変嬉しく思います。
大浴場では、少し狭く、ご不便をおかけし、申し訳ございません

これからもご愛顧頂けますように、スタッフ一同一生懸命努めて参ります。

その他、お気づきの事がございましたら、どうぞ気軽にお申しつけ下さいませ。

又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【バイキング朝食無料!】スタンダードプラン(大浴場完備・迷ったらこのプラン♪)
ご利用のお部屋
【【喫煙】ツインルーム(110センチベッド2台)】

総合5

Don1639さんの ホテルルートイン諏訪インター のクチコミ

Don1639さん [50代/男性] 2024年05月18日 21:11:46

エレベーターが2基あると助かります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年04月
ホテルルートイン諏訪インター 2024年05月20日 15:24:41

この度は、ホテルルートイン諏訪インターにお越し頂きまして誠に有難うございます。
当ホテルはエレベーターが1基しかございません。
御宿泊者の方には大変御不便お掛けしております。
申し訳ございません。
エレベーターを増設するという事は現状難しい状況となっております。
混雑時には階段を利用頂いております。
貴重な御意見大変有難うございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント 竹山

ご利用の宿泊プラン
【バイキング朝食無料!】スタンダードプラン(大浴場完備・迷ったらこのプラン♪)
ご利用のお部屋
【【喫煙】ツインルーム(110センチベッド2台)】

総合4

501ふ...1さんの ホテルルートイン諏訪インター のクチコミ

501ふ...1さん [50代/男性] 2024年05月06日 11:09:38

5月3日1泊。中央道諏訪インター1分の中堅ホテルチェーン店である。人工温泉だが天然に勝るとも劣らない
肌触り。妻は女性用専用のセキュリティーKEYに感動していた。案内の食事処は内容・料金とも庶民的で安心である。小ぶりだが餃子は逸品。館内は清潔感があり気持ちが良い。コンビニこそ徒歩圏ではないものの
隣はラーメン屋、歩1分に回転寿司、歩5分にファミリレストランがあり便利。喫煙者には涙が出る。禁煙者
方々にも道路向かいに専門館第2が有る。立地が良いのでどこに向かうのでも好都合である。
仕事はもちろん、レジャー、カップルにもお勧めできる。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
ホテルルートイン諏訪インター 2024年05月06日 15:01:37

この度はホテルルートイン諏訪インターにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

快適にお過ごし頂けたご様子で嬉しく存じます。
お食事処は、徒歩圏内に多数ございます。
スタッフお勧めのお店もご紹介致します。

またのお越しを従業員一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【バイキング朝食無料!】スタンダードプラン(大浴場完備・迷ったらこのプラン♪)
ご利用のお部屋
【【喫煙】ツインルーム(110センチベッド2台)】

総合3

ヨチボウズさんの ホテルルートイン諏訪インター のクチコミ

ヨチボウズさん [40代/男性] 2024年05月01日 13:43:32

悪くもないし良くもない。
普通です。
コンビニが近くに無いので、事前に買い物を済まして行く事をオススメします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
ホテルルートイン諏訪インター 2024年05月02日 14:37:59

この度はホテルルートイン諏訪インターにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お客様に快適にお過ごし頂けますよう従業員一同努めて参ります。

またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【10日前】早割プラン(大浴場完備)
ご利用のお部屋
【【喫煙】ツインルーム(110センチベッド2台)】

総合3

おがくず0726さんの ホテルルートイン諏訪インター のクチコミ

おがくず0726さん [50代/男性] 2024年04月30日 13:29:40

喫煙の部屋しか空いておらず仕方なく予約しましたが、思いのほか匂いも気にならなかったので、とても良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
ホテルルートイン諏訪インター 2024年04月30日 14:58:23

この度はホテルルートイン諏訪インターにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

道向かいには全館禁煙の第2諏訪インターもございますので、諏訪にお越しのさいには是非ともご検討いただけますと幸いです。

従業員一同またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【バイキング朝食無料!】スタンダードプラン(大浴場完備・迷ったらこのプラン♪)
ご利用のお部屋
【【喫煙】ツインルーム(110センチベッド2台)】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン諏訪インター のクチコミ

投稿者さん 2024年04月11日 20:10:28

朝ごはん美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
ホテルルートイン諏訪インター 2024年04月12日 17:25:41

この度はホテルルートイン諏訪インターにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

朝食がおいしかった と満足していただけたようすが伺え大変嬉しく感じております

これからもご愛顧頂けますように、スタッフ一同一生懸命努めて参ります。
何かお気づきの事がございましたら、どうぞお気軽にお申し付け下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
【バイキング朝食無料!】スタンダードプラン(大浴場完備・迷ったらこのプラン♪)
ご利用のお部屋
【【喫煙】セミダブルルーム(140センチベッド)】

総合3

投稿者さんの ホテルルートイン諏訪インター のクチコミ

投稿者さん 2024年04月06日 19:31:04

周辺に飲食店が多く良かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ホテルルートイン諏訪インター 2024年04月07日 15:42:44

この度はホテルルートイン諏訪インターにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

従業員お勧めのお店もご案内させていただきますので是非お声がけください。

またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【いろいろ使える♪】QUOカード(1000円分)付プラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム(140センチベッド)】

総合3

投稿者さんの ホテルルートイン諏訪インター のクチコミ

投稿者さん 2023年11月16日 13:55:28

宿泊者が多くて、エレベーターが何度も止まるときがあった。
部屋の広さが狭く、感じられました。
近くに食事ができるところがあって良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
ホテルルートイン諏訪インター 2023年11月18日 22:42:32

この度はホテルルートイン諏訪インターにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

また、貴重なご意見を頂きました事、重ねて感謝申し上げます。
エレベーターに関しましては、混雑時にはご迷惑をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございません。
混雑の緩和に関しましては、フロントでのオペレーションで改善できるよう、努力して参りたいと思います。貴重なご意見を頂きまして、誠にありがとうございます。

近隣飲食店の充実に関して、お褒めのお言葉を頂きましてありがとうございます。お客様の仰るように、徒歩圏内に沢山の飲食店があり、ご利用しやすい環境でございます。
フロントでもご案内させて頂いておりますので、どうぞお気軽にお問い合わせ下さいませ。

諏訪にお越しの際には、またご利用頂けますと幸いでございます。
この度は誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【30日前】早割プラン(大浴場完備♪)
ご利用のお部屋
【【喫煙】ツインルーム(110センチベッド2台)】

総合4

fujix26さんの ホテルルートイン諏訪インター のクチコミ

fujix26さん [60代/男性] 2023年10月22日 16:25:26

ゆっくり過ごせました。ベッドの寝心地は最高です。パンが美味かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
ホテルルートイン諏訪インター 2023年10月25日 14:47:34

この度はホテルルートイン諏訪インターにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
館内では、ゆっくりお過ごし頂けた様子が伺え、大変嬉しく思います。

紅葉がきれいな季節になりました、
諏訪にお越しの際には、是非お立ち寄りくださいませ。
  ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【2泊以上限定】連泊割引プラン♪~地球に優しいECO清掃~
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム(110センチベッド2台)】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン諏訪インター のクチコミ

投稿者さん 2023年09月20日 02:37:58

喫煙室でしたので、やはり多少臭いはありましたが、空気清浄機が設置されていましたので、すぐに快適になりました。部屋の掃除は、行きどいていました。
朝食は、美味しかったです。
気になったのは、チェックアウトしてないのに掃除に見えたのが、残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
ホテルルートイン諏訪インター 2023年09月21日 16:46:16

この度はホテルルートイン諏訪インターにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
空気清浄機をご活用頂き、快適にお過ごし頂けた様子で良かったです。
また、お部屋の清掃に関しましてお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
日々入念にお部屋の清掃をさせて頂いております。
このようにお客様からの直接お褒めのお言葉を頂ける事が大変励みになります。
誠にありがとうございます。
ご指摘の清掃タイミングに関しましては、お客様の滞在を邪魔する事が無いように十分注意致します。誠に申し訳ございませんでした。

ぜひまた諏訪にお越しの際はお立ち寄り頂けると有難く存じます。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【バイキング朝食無料!】スタンダードプラン(大浴場完備・迷ったらこのプラン♪)
ご利用のお部屋
【【喫煙】セミダブルルーム(140センチベッド)】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン諏訪インター のクチコミ

投稿者さん 2023年09月15日 11:29:14

禁煙ルームだったらよかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
ホテルルートイン諏訪インター 2023年09月18日 17:04:38

当日は、禁煙室が全てご予約済みでございました。
それでも、喫煙室をご予約いただき誠に有難うございます。
禁煙室でしたら、大変ご満足頂けたということで、この度はありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【バイキング朝食無料!】スタンダードプラン(大浴場完備・迷ったらこのプラン♪)
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム(140センチベッド)】

総合3

とも1114さんの ホテルルートイン諏訪インター のクチコミ

とも1114さん [50代/男性] 2023年08月17日 19:13:25

花火大会当日、通常の倍以上の価格設定は何のためですか??

花火後なので皆さん大浴場利用で混み混み当たり前、だから清掃後の朝を狙い大浴場へと向うも、えっえっ!!お湯が濁っていて浮遊物もあるではありませんか・・・

各県のルートインをかなりの頻度で利用していますが、こんなに汚いそれも朝なのに・・

諏訪の花火においては数年前何やら回収にまつわる騒ぎもまだ記憶に新しいのですが、諏訪エリアの観光業の方は皆さんお客が来てるという認識なのでしょうかね?

人生でこんなにびっくりした初めての体験でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ホテルルートイン諏訪インター 2023年08月30日 19:27:19

この度はホテルルートイン諏訪インターにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

また、大浴場におきまして、ご不快な思いをさせてしまった事、心よりお詫び申し上げます。
大浴場はご利用時間外に清掃を行っておりますが、隅々まで清掃が行き届いておらず、誠に申し訳ございませんでした。
お客様に快適にご利用頂けますよう、日々の清掃と確認を徹底致して参ります。

今年の花火大会は台風の影響で直前までどうなるか分からない中での開催でしたが、コロナ禍で数年中止になっていた分、無事に開催できて、多くの方にお越し頂き、楽しんで頂けた事を私共も大変嬉しく存じます。
よりお客様に快適にお過ごし頂けますよう、私共も努力して参ります。
今後も当ホテル、又ルートイングループへのご愛顧を宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
8月15日 諏訪湖花火大会 専用プラン【オンライン事前決済 必須】
ご利用のお部屋
【【喫煙】ツインルーム(110センチベッド2台)】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン諏訪インター のクチコミ

投稿者さん 2023年08月17日 15:47:23

諏訪湖花火大会の宿泊でした。
花火大会会場まで徒歩1時間かかりますが、電車のような混雑なく帰れるので大変便利です。大浴場は混みましたが、時間も遅くまでOK 、朝食もバイキングですが満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ホテルルートイン諏訪インター 2023年08月30日 18:50:00

この度はホテルルートイン諏訪インターにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

諏訪湖花火大会の日にご宿泊頂き、ご満足頂けました事、大変嬉しく存じます。
遅くまでの花火鑑賞で疲れた体を、当ホテルの大浴場で癒して頂けたようで、大変嬉しく存じます。
朝食に関しましても、お客様によりご満足頂けますように、今後も努力を続けて参ります。
また諏訪にお越しの際は、是非当ホテルをご利用頂けますと、ありがたく存じます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
8月15日 諏訪湖花火大会 専用プラン【オンライン事前決済 必須】
ご利用のお部屋
【【喫煙】セミダブルルーム(140センチベッド)】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン諏訪インター のクチコミ

投稿者さん 2023年08月16日 07:50:55

夏休みに利用しました、高速から近く、近くに食事するところがあり便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年08月
ホテルルートイン諏訪インター 2023年08月16日 19:09:45

この度はホテルルートイン諏訪インターにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また当ホテルの立地に関しましてお褒めのお言葉を頂き誠にありがとうございます。

お客様の仰る通り、当ホテルは近隣に飲食店が非常に多く、お泊り頂く際もお食事には困らないと存じます。また、日曜日、連休の最終日以外は夕食レストラン花々亭も営業を致しておりますので、是非またの機会にご利用頂ければと存じます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【2泊以上限定】連泊割引プラン♪~地球に優しいECO清掃~
ご利用のお部屋
【【喫煙】セミダブルルーム(140センチベッド)】

340件中 1~20件表示

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