クチコミ

駅チカで便利です。接客もとても良く、お部屋はグレードアップしてもらいました。お風呂と部屋との窓が汚れていたのが残念でした。 朝食に行きましたが、ほとんど外人さんばかりでした。

たいへん満足しています。 到着時に小雨が降っていましたが京都駅から屋根がないところはわずかだったので、ほんのちょっとだけ濡れただけで済みました。ロケーションは抜群だと思います。 部屋は低層階（４階）で眺望は良くありませんでしたが（お墓ビュー）、広さやレイアウトの満足感が高かったので気になりませんでした。 一番良かったのは朝食で、会場の雰囲気・メニュー・味・接客など文句のつけようがなく、（高級ホテルはあまり利用しない私の感想ではありますが）今までに食べた朝食バイキングの中で最上位クラスでした。 接客に関しても朝食会場だけでなくフロントの方も非常にスマートな対応で、気持ちよく過ごすことができました。 リーズナブルな価格帯ではありませんが、コスパという意味ではかなり高いと感じましたし、機会があれば是非リピートしたいホテルです。

京都の紅葉廻りのため2連泊させていただいたが、駅から近く、荷物を預かってもらうなど拠点として大変便利であった。また、ホテルの背後が線路であるが、防音対策がしっかりされているのか、列車音はほとんど聞こえなかった。 受付やレストランでは接客・サービスの良さの一面を感じることができました。 今後、京都見学をする場合、利用させてもらおうと思います。

京都劇場の観劇の為に宿泊させていただきました。 近くてとても便利です。観光に、食事にもとても便利です。お部屋はゆったりとしていて、バスタブに浸かり、ベットに包み込まれる様にぐっすり眠り、疲れもとれました。ありがとうございました。

3人で泊まりました。エキストラベッドが入っても余裕のある広さ。寝心地もとてもよかったです。それと、分かってて選んだ事ですが、トイレとバスはやはりセパレートタイプの方が良かったです。気を遣ってしまうので。 ホテルの方々の応対は丁寧で、気持ちよく過ごすことができました。

去年に引き続き今年もこちらのホテルに泊まらせて頂きました。 京都駅から近い事と従業員の方の接客態度が良かった事が決めてです。 今回はワンランク上の部屋を選びました。 とても快適でしたが、トイレの便座のスイッチが入って無かったので、リモコンを取り外してスイッチを入れてみましたがダメで冷たいまま… 11月初旬なので所要範囲内なのでそのまま過ごしました。 朝食のビッフェも静かな雰囲気で良かったのですが、コーヒー、お茶、ジュースの位置の配置なり、係の方が誘導するなり配慮があればスムーズかと思います。 コーヒー待ちの方が多く、必然的にジュースを取るために長い間並ばなければならない状態でした。 総合的には駅から近くホテルを拠点に観光出来、今回も良い旅行になりました。

京都駅から歩いてすぐの場所で、観光するのにバス停なども近く非常に便利。 朝食のビュッフェもどれも美味しく満足でした。 スタッフの対応も素晴らしく、京都に行った際には是非また利用したいと思います。

今回はビジネスで利用しましたが立地も良かったです。

駅からとても近く便利でした。お部屋綺麗でした。お食事も種類が豊富で美味しくいただきました。また京都駅に宿泊の際は利用させていただきたいです。

なにより駅に近いのが良いのですが、ホテル全体に間接照明なので、私達高齢者には見辛かった。 スタッフは皆さん親切で、お部屋も綺麗に清掃してありました。朝食に日本酒3本がおいてあったのは驚きました。

高級感が　あって非常に快適に過ごせました　気になった点は　水が流れる音がかなり聞こえていました

2泊しました。駅近くでとても便利でした。

駅に近く駐車場もあって大変便利でした。 ただ老舗ホテルで若干古さが気になりました。

部屋の天井はやや低めです。 部屋のグレードによると思いますが大きな荷物を広げるにはすこし厳しいかもしれません。 お風呂はシャワーのみでした。 宿泊前と宿泊後の荷物預かりは大変助かりました。 フロントなどスタッフの近くを通ると挨拶が徹底されています。教育にも力を入れているのが伺えます。

8/31に初めて宿泊しました。 川床に一度行きたくて、高雄も行った事なかったのでこちらのプランを選びました。 舞妓さんと近くでお話し出来て、写真も撮って頂き、良い思い出ができました。 朝食のビッフェも美味しかったです。 ホテルの方達も皆さんとても感じ良く親切でした。 又、お世話になりたいと思います。

家族旅行で初めて利用しました。 良かった点 1.従業員さんの接客 2.京都駅から近い 3.高級感がありタイミング良く安価に宿泊できた。 4.宿泊日であればチェックイン前でも荷物を預かってくれる。 気になった点 1.風呂場から排水音が長時間聞こえた。 総評 また京都駅起点に旅行の際には利用したい

赤ちゃんを連れての初めての旅行だったので少しドキドキしていましたが、ここにして良かったです！ 授乳室もあり、頼んだらベビーベッドも組み立てて運んでくださってとてもありがたかったです。 駅からも近いため、子ども連れの方には特におすすめです！

７月２７日に宿泊しました。京都劇場のコンサートがあり、劇場からも駅からも近くてとても便利でした。観光ルートの事も丁寧に教えていただき、スタッフの方に大変お世話になりました。ディナービュッフェも楽しみにしてたのですが、二条城のナイトイルミネーションを見に行く為ゆっくりとできなかったのが残念でした。

綺麗なホテルでした。 食事のアイスクリームが満足でした。ありがとうございました。