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四季倶楽部 強羅彩香 クチコミ・感想・情報

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四季倶楽部 強羅彩香のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 2.69
  • アンケート件数:51件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス2.40
  • 立地3.56
  • 部屋3.07
  • 設備・アメニティ2.31
  • 風呂3.33
  • 食事2.69
宿泊年月
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43件中 1~20件表示

総合1

投稿者さんの 四季倶楽部 強羅彩香 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月09日 18:06:12

1.建物は旅館のタイプだが、旅館のサービスとは思えない。
 例えば、自分達で布団を敷く。1泊目は夕食の準備ができたことを内線してきたが、2日目は連絡が無かった。初日の夕ご飯で食堂に行ったところ、テーブルの案内がなく、自分達で探し回った。
2.やや古く、障子窓と柱の隙間が多かった。ベランダに出ようとしたが、窓がなかなか動かず、キーキー泣いた。
3.通常は大涌谷からの湯を引いているが、宿泊時は台風の影響で別の姉妹旅館側から湯の華を運んできていて、足し湯することは聞いていたが、2泊目の夜11:20頃に行ったときには足し湯が止まっていて、かなりぬるかった。
4.WiFiが使えるは、フロント回りだけで、自室では使えなかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
ご利用の宿泊プラン
◆インターネット販売限定★1泊2食付「禁煙」
ご利用のお部屋
【客室V】

総合4

投稿者さんの 四季倶楽部 強羅彩香 のクチコミ

投稿者さん 2019年10月01日 18:00:29

上記の評価は同行した家内の意見で、金額を除いたあくまでも一般的なホテルや旅館と比較しての話。宿泊を申し込んだ自分の意見では、部屋や食事からみればこの価格は考えられない位良かったと思う。夕食プレミアコースだったので、まぐろの刺身や牛肉料理もあり、量も質も自分には満足だった。四季倶楽部の他の宿泊施設にも泊まってみたい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
ご利用の宿泊プラン
インターネット販売限定★1泊2食付※夕食プレミアコース「禁煙」
ご利用のお部屋
【客室V】

総合2

チャリ虎さんの 四季倶楽部 強羅彩香 のクチコミ

チャリ虎さん [30代/男性] 2019年09月21日 23:03:25

観光で家族と宿泊しました。立地、環境は満足でした。
しかし、対応が不満極まりないものでした。
「いらっしゃいませ」等のお迎えの言葉もなく、食堂の方で仕事していたようで、チェックインのため呼び出したところ明らかに不機嫌な表情でした。駐車場も多少台数的に少ないようで、指定された場所に止めたのに早朝部屋に電話がきて、「他のお客様が車出せないので動かしてくれ」、と命令的な依頼。止めるときに大丈夫だと言っておきながらおかしい。部屋に不在の場合はどうするつもりだったのか。言葉遣いも学生かと思うくらいで、悪びれない様子で上から目線な職員で不快でした(全員ではないと思いたい)

経営はベンチャー企業のようで、宿泊費は良いと思ったが、職員の対応が明らかに学生レベルである。リピーターや紹介したい施設とはほど遠いと感じた。
今後の経営状況を期待したい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
ご利用の宿泊プラン
【インターネット販売限定:洋室確約】★1泊朝食付「禁煙」
ご利用のお部屋
【客室II】

総合3

33hideさんの 四季倶楽部 強羅彩香 のクチコミ

33hideさん [50代/男性] 2019年09月16日 16:53:55

他の方のコメントにもあったと思いますが、部屋のカビ臭いようなにおいが残念です。プラズマクラスターの用な機械が作動していますが、効果がありません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
ご利用の宿泊プラン
インターネット販売限定★1泊2食付「禁煙」
ご利用のお部屋
【客室IV】

総合3

うすDさんの 四季倶楽部 強羅彩香 のクチコミ

うすDさん [50代/男性] 2019年09月11日 14:17:52

台風でコンビニに行けなかったが自販機に飲み物しか無かった。マッサージチェアが有料。他は不満無しです。保養所の様な雰囲気でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
ご利用の宿泊プラン
インターネット販売限定★1泊素泊まり「禁煙」
ご利用のお部屋
【客室V】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 四季倶楽部 強羅彩香 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月15日 17:44:01

値段相当かな、と思います。以下に意見を徒然に記載します。
・プレミアムルームにしたせいか部屋はとても快適でした。
・卓球を30分ほどさせていただきましたが、有料と伺っていたでしょうか?(安価でしたが)
・朝食を食べる部屋が蒸し暑く、辛かったです。
・大浴場は快適でした!
・ホテル周りに飲食店が少なく(?)、近くのコンビニも21時までと多少不便さも感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
ご利用の宿泊プラン
1泊朝食付/4名様/プレミアルーム確約 「禁煙」
ご利用のお部屋
【客室VII】

総合4

投稿者さんの 四季倶楽部 強羅彩香 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月29日 05:40:20

落ち着いた佇まい、静寂のなかで過ごすことが出来ました。残念なのは、大雨だったこと。
また行きたい思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年06月
ご利用の宿泊プラン
1泊2食付/2名様/洋室確約※夕食プレミアコース 「禁煙」
ご利用のお部屋
【客室II】

総合5

kzf2005さんの 四季倶楽部 強羅彩香 のクチコミ

kzf2005さん [50代/男性] 2019年06月20日 10:21:58

鳥の声で目覚めるとそこは森の中、朝陽が射しこむ広く快適な部屋でゴロ寝しながら書き込みしてます。シンプルで良い宿、白濁温泉も最高ですよ。コスパも良いのでこの価格なら又来たいなぁ。都会の喧騒から離れて息抜きには連泊がおすすめですよ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年06月
ご利用の宿泊プラン
インターネット販売限定★1泊素泊まり「禁煙」
ご利用のお部屋
【客室V】

総合2

投稿者さんの 四季倶楽部 強羅彩香 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月05日 20:01:26

あらゆるところで節約を感じました。

温泉を楽しみに行きましたが、水みたいにぬるくて温まらなく寒い。シャワーのお湯で何とか温めました。

仕方なくフロントに電話しましたがその後も源泉をうたってるにもかかわらずぬるすぎる。

温泉が好きで色んなところに行ってますがこんな事は初めてに近いです。

何を売りにするのか的を絞ると良いと思います。
(安い値段を売りにするのか温泉を売りにするのか等)
温泉楽しみに来た者は裏切られた感じがしてしまいます。

お部屋は変な匂いがしましたのでこまめに換気が必要かと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
ご利用の宿泊プラン
インターネット販売限定★1泊素泊まり「禁煙」
ご利用のお部屋
【客室V】

総合1

8人中8人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 四季倶楽部 強羅彩香 のクチコミ

投稿者さん 2019年04月01日 18:55:58

家族で箱根旅行に行くために利用させていただきました。

楽しみにしていた家族旅行でしたが、一言でまとめるとこちらに宿泊しなければ良かったと大きく後悔しています。

到着が遅れる旨の連絡をしたく、電話をしていましたが30分以上出ることなく、謝る前に『その時間は掃除の時間』と言い訳をされました。

到着後の夕食時もキャップを深く被り、目線を合わせることなく不安な食事の時間でした。

大浴場もチェックイン後すぐ使わせていただきましたが床も浴槽内もヌルヌルでした。

ロビーと同じ階の製氷機の中も汚れており、客室内のポットの中も茶色く汚れていて安心できませんでした。

お金を払って家族旅行を楽しもうと意気込んで行きましたが、このホテルのスタッフ、施設のおかげで大変残念な旅行となりました。

なぜこれで平均評価が3.1も付くのか理解できません。

厳しいことを書き続けましたが、これがこのホテルの現実です。

決して他の方にはおすすめできません。二度と行きません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
ご利用の宿泊プラン
【インターネット販売限定:洋室確約】★1泊2食付「禁煙」
ご利用のお部屋
【客室II】

総合4

投稿者さんの 四季倶楽部 強羅彩香 のクチコミ

投稿者さん 2019年02月11日 19:25:00

十分寛ぎました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年02月
四季倶楽部 強羅彩香 2019年02月11日 20:03:56

この度はご利用賜り、ありがとうございます。
お声をいただきましたこと、重ねて御礼申しあげます。
またのご利用を心よりお待ち申しあげております。

四季倶楽部強羅彩香 小林

ご利用の宿泊プラン
1泊2食付/3名様/洋室確約※夕食プレミアコース 「禁煙」
ご利用のお部屋
【客室III】

総合2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 四季倶楽部 強羅彩香 のクチコミ

投稿者さん 2019年01月29日 23:41:35

朝食が美味しくなかった。
フロントに人がいなくて何度内線をしても出てもらえず、困った。
温泉はとても良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
ご利用の宿泊プラン
インターネット販売限定★1泊朝食付「禁煙」
ご利用のお部屋
【客室V】

総合4

投稿者さんの 四季倶楽部 強羅彩香 のクチコミ

投稿者さん 2018年11月27日 20:15:06

夕食はとても美味しかったです。子供のお食事も子供が好きなものが沢山プレートに乗っていて喜んでいました。
朝食は品数が少なくて残念でした。パンやお粥、おかずの種類ももう少し増やしていだけたら良かったなと思いました。
その他、自販機のお値段も観光地仕様でなく普通の値段でしたし、お風呂も広々していてとても気持ち良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年11月
ご利用の宿泊プラン
1泊2食付※夕食プレミアコース 「禁煙」
ご利用のお部屋
【客室V】

総合1

4人中3人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 四季倶楽部 強羅彩香 のクチコミ

投稿者さん 2018年11月12日 15:48:21

2018年11月10日に宿泊しました。1泊2食付きの料金(15000円/一人)のわりに、施設、サービス、食事ともに悪く、特に食事は期待外れでした。サービスも合理的で人件費を掛けないので安いというのが売りのようですが、値段と吊りあっていません。1泊2食付きで7500円/一人がいいところだと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年11月
ご利用の宿泊プラン
【インターネット販売限定:洋室確約】★1泊2食付「禁煙」
ご利用のお部屋
【客室II】

総合5

iwskkzykさんの 四季倶楽部 強羅彩香 のクチコミ

iwskkzykさん [40代/男性] 2018年10月30日 08:51:29

快適に利用できました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
ご利用の宿泊プラン
【お一人旅&お一人出張 応援プラン】 1泊2食付/1名様 「禁煙」
ご利用のお部屋
【客室V】

総合3

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

誠士さんの 四季倶楽部 強羅彩香 のクチコミ

誠士さん [30代/女性] 2018年10月22日 19:10:15

強羅という場所、駅から歩いてすぐの立地。とても便利なのですが……。

客室が少なく収容人数が少ないのでしょうがないと思うのですが。
朝食は和食バイキングだったのですが、バイキングの割には品数が少ない。あまり選べない。和食という括りに疑問が浮かぶメインのおかずラインナップ。デザート杏仁豆腐。
温玉の隣に置かれていたキャベツにかけるであろう青じそドレッシング。明記されてないので温玉の出汁醤油と思ってかけていたご年配の方がいたので、何の調味料が入った物かちゃんと見えるようにしてあげてください。

お風呂場にはほとんどアメニティが置いていません。
ドライヤーと大きい綿棒箱に入った気持ち程度の綿棒2、3本がありました。
女子風呂、露天風呂はありませんよ。
Wi-Fi飛んでない。あまり困りはしないが困った。

一万円と高い気がしますが、立地値段ということで満足しています。
立地だけなら良いと思います。
私は宿泊なら素泊まり推し、朝食は9時あたりなら強羅駅周辺にカフェがあるのでそちらをオススメします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2018年10月
ご利用の宿泊プラン
【インターネット販売限定:洋室確約】★1泊朝食付「禁煙」
ご利用のお部屋
【客室II】

総合4

投稿者さんの 四季倶楽部 強羅彩香 のクチコミ

投稿者さん 2018年10月18日 17:15:06

旅館の仲居さんがいなくて、なんでも自分でやらなきゃいけないけど、逆に気を使わずに過ごせるのでその点は良いです。到着が遅い時間になってしまったので、駅周辺のお店も閉まっており用意をしなかった私もいけないのですが、せめてカップ麺などの自販機があると良いかと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月

総合2

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

たいさえさんの 四季倶楽部 強羅彩香 のクチコミ

たいさえさん [50代/男性] 2018年09月28日 18:12:38

確かに、設備には、書いてなかったが、部屋にティッシュくらいあるよな(泣)お茶セットも粉末茶。お菓子もなくて節約感が滲み出てた。
選んだ私が悪かった!
牛肉も硬かった(泣)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年09月
ご利用の宿泊プラン
インターネット販売限定★1泊2食付※夕食プレミアコース「禁煙」
ご利用のお部屋
【客室V】

総合3

投稿者さんの 四季倶楽部 強羅彩香 のクチコミ

投稿者さん 2018年05月22日 19:02:40

他の方々のコメント通り、フロントには人がいませんでしたが、わかっていたので仕方がないかと思いました。チェックアウトで精算が済んでいる場合は、いっそ、キー返却ボックスを置いてもらってたらよかったかと思います。
他の方の評価では掃除が行き届いていないとありましたが、特にそれは感じませんでした。
WiFiが今時ない(?)のはちょっとつらいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
ご利用の宿泊プラン
【お一人旅&お一人出張 応援プラン】 1泊素泊まり/1名様 「禁煙」
ご利用のお部屋
【客室IV】

総合3

ぼんのうきんぐさんの 四季倶楽部 強羅彩香 のクチコミ

ぼんのうきんぐさん [40代/男性] 2018年03月04日 15:34:35

帰りの際にフロントに誰も居ない。朝の8時から10時くらいは1名配置すべき。
コストダウンするにも限度があると思います。
エレベーターが無い宿なので足腰が弱い人は注意。1階の温泉に近い部屋が空いているのに3階の部屋に差配するのも疑問です。部屋にあるポットはカルキが付着していたので使いまでんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
ご利用の宿泊プラン
【お一人旅&お一人出張 応援プラン】 1泊朝食付/1名様 「禁煙」
ご利用のお部屋
【客室V】

43件中 1~20件表示

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