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箱根星の家 クチコミ・感想・情報

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箱根星の家のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 5.00
  • アンケート件数:32件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス5.00
  • 立地3.00
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.00
  • 風呂4.00
  • 食事4.00
宿泊年月
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同伴者
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[並びかえ]

29件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの 箱根星の家 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月10日 18:33:31

部屋は清潔感があって快適、風呂はちょうど良い温度で子供達もゆっくりと入浴できました。
値段を考えると最高の宿です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
ご利用の宿泊プラン
1泊素泊まり「禁煙」
ご利用のお部屋
【客室V】

総合4

投稿者さんの 箱根星の家 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月30日 22:50:42

急遽箱根に宿泊することになり、宿泊日に予約したのですがご飯が美味しいですし、お風呂も貸切状態でよかったと思います。
このお値段ならお得だと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
ご利用の宿泊プラン
1泊2食付「禁煙」
ご利用のお部屋
【客室V】

総合4

yaizさんの 箱根星の家 のクチコミ

yaizさん [50代/男性] 2023年02月11日 11:21:36

お風呂がぬるかったです。こんなお宿は初めてでした。かき混ぜ棒がありましたが客にやらせるんだと理解しました。ならば先に説明してほしい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
ご利用の宿泊プラン
1泊2食付「禁煙」
ご利用のお部屋
【客室V】

総合5

旅行大好き20121130さんの 箱根星の家 のクチコミ

旅行大好き20121130さん [30代/女性] 2022年12月27日 19:47:53

最高(⌒‐⌒)リピートします
リーズナブル!なのに、部屋は清潔!上や壁もシミはなし、無臭です
旅行支援で沢山のホテルにいきましたが、大きな旅館(それなりの値段のところ)カビ臭いですがここは、無臭でそこがよかった!\(^-^)/
お風呂の温度は40から41どくらいですかね?朝は38くらいかな?小学一年生の娘もはいれましたし、ちょうどよく熱いのでゆっくりできました(⌒‐⌒)お風呂の掃除はいきとどいています!写真でみるよりおおきいお風呂幅7メートルくらい?
安いのに冷蔵庫もタオル浴衣もありました!歯ブラシなど有料です
ドライヤーがめちゃくちゃかわきがよかったです!うちの車はハイラックス5.3メートルとかなり大きいですが駐車場も問題なし!運転テクがあればオッケー!自販機でビールとかは買えます スタッフ外国のかたでしたが、車までおでむかえしてくれ、年末一人で頑張っていました 一生懸命なので多少遅くともほほえましい むしろ感謝します。ありがとうございます(*^^*)浴衣もこどものを届けてくれたり本当に一生懸命でした!\(^_^)/ご飯もおいしかったです
帽子をかぶった、おじさんが丁寧にそろえてくれました 景色の説明もしてくれ、優しかったです 朝御飯のさばやおみそしるはとてもおいしかったです!今度は夜ご飯も食べたいです コーヒーもあり寛げました
化粧水だけもっていけばよかったです
部屋もエアコンのききがよく、きもちよく眠れました 景色はとてもいい

年末ですかお風呂は、朝夜ともに貸しきりでした
評価が低い理由がありません最高

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
ご利用の宿泊プラン
1泊朝食付「禁煙」
ご利用のお部屋
【客室V】

総合3

新ちゃん0613さんの 箱根星の家 のクチコミ

新ちゃん0613さん [60代/男性] 2022年11月24日 16:01:52

飲みたい酒類は持参を勧めます。
天気が良ければ星が見えたかも?食事はやや質素でした。バイキング形式に慣れている人は物足りないと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年11月
ご利用の宿泊プラン
1泊2食付「禁煙」
ご利用のお部屋
【客室V】

総合2

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 箱根星の家 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月12日 21:48:05

結論、行かない方が良いと思います。
一番の最低評価ポイントは、受付の帽子を被ったおじさんの態度が、悪すぎる所です。
友達なのって思うぐらいのタメ口、何か質問をした際に、イライラしてるのか知らないが、態度が悪い。
途中で交代した若めのお兄さんは、優しい方でした。
帽子を被ったおじさんは、責任者らしいが、行かない方が良いです。
休みに行ったのに、嫌な気持ちになります。
立地等については、備考程度に記載しときます。
立地は車が無いとキツイと思います。
ホテルに行くまでの道が、厳しいので、初心者の方、セダンの方はあまり向かないかも。
施設内については、至って普通。
1回も窓を開けてないのに、虫が部屋にいます。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
ご利用の宿泊プラン
1泊素泊まり「禁煙」
ご利用のお部屋
【客室V】

総合2

hu0117さんの 箱根星の家 のクチコミ

hu0117さん [40代/男性] 2022年09月11日 15:46:04

朝の景色は良かったが、それ以外は温泉や飯を含めて全てが中途半端で、お値打ち感がなかった。
一泊二食付で9050円(入湯税、消費税込み)。各社の遊休保養所を借り上げ、最低限のサービスのみ提供するコンセプトの宿とのことだが、ならば5000-6000円が妥当。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
ご利用の宿泊プラン
1泊2食付「禁煙」
ご利用のお部屋
【客室V】

総合5

投稿者さんの 箱根星の家 のクチコミ

投稿者さん 2022年08月16日 13:19:28

坂の上の立地で、大変かと思いましたが、強羅の夜景や富士山も見え、とても静かに過ごすことが出来ました。スタッフの方にも、いろいろと説明して頂き、スムーズに過ごすことが出来ました。
また、料理も温泉宿の豪華さはありませんでしたが、どれもとても美味しくいただきました。
朝も、お櫃のご飯をお替りして満腹に頂きました。
とても良い家族旅行が出来ました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
ご利用の宿泊プラン
1泊2食付「禁煙」
ご利用のお部屋
【客室V】

総合3

♪♪ぶーちゃん♪♪さんの 箱根星の家 のクチコミ

♪♪ぶーちゃん♪♪さん [20代/女性] 2022年08月10日 11:23:11

朝ご飯質素だけどめちゃめちゃ美味しかった。
染みる系和食で最高でした。
お風呂も貸切状態で最高

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年08月
ご利用の宿泊プラン
1泊朝食付「禁煙」
ご利用のお部屋
【客室V】

総合3

♪♪ぶーちゃん♪♪さんの 箱根星の家 のクチコミ

♪♪ぶーちゃん♪♪さん [20代/女性] 2022年08月10日 11:21:26

スタッフの電話対応に不満がありましたがすぐに責任者の方から連絡があり対応が早くて良かったです。
駐車場がきちんと無かったので不安でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年08月
ご利用の宿泊プラン
1泊朝食付「禁煙」
ご利用のお部屋
【客室V】

総合4

投稿者さんの 箱根星の家 のクチコミ

投稿者さん 2022年03月30日 20:29:47

立地 車がないと大変不便だと思います。
お風呂 コロナ禍の中、6室満室でしたが、皆さん工夫され貸し切り状態でゆったりのんびり満喫できました。滞在中三回お風呂に入りましたが三度共貸し切り状態でした。
季節にもよると思いますが 温度も丁度良かったです。真冬だとぬるく感じるかもしれませんね。
部屋 家族4人宿泊しましたが、広く感じました。洗面所の水道の閉まりがいまいち。トイレは清潔感がありました。
食事 食堂の景色も良く 熱々のお味噌汁と焼き魚美味しかったです。
職員対応 少ない職員ですが 困ることなくのんびり滞在できました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年03月
ご利用の宿泊プラン
1泊朝食付「禁煙」
ご利用のお部屋
【客室V】

総合3

投稿者さんの 箱根星の家 のクチコミ

投稿者さん 2021年12月26日 02:03:03

風呂がぬるくて残念だった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年12月
ご利用の宿泊プラン
1泊朝食付「禁煙」
ご利用のお部屋
【客室V】

総合4

投稿者さんの 箱根星の家 のクチコミ

投稿者さん 2021年10月06日 22:20:09

安くて快適に過ごせたので、満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年09月
ご利用の宿泊プラン
1泊朝食付「禁煙」
ご利用のお部屋
【客室V】

総合3

投稿者さんの 箱根星の家 のクチコミ

投稿者さん 2021年06月04日 09:43:17

お風呂がもう少し熱ければいいと思う

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年05月
ご利用の宿泊プラン
◆インターネット販売限定★1泊朝食付「禁煙」
ご利用のお部屋
【客室V】

総合5

投稿者さんの 箱根星の家 のクチコミ

投稿者さん 2021年02月15日 20:12:13

また伺います、快適でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年02月
ご利用の宿泊プラン
◆インターネット販売限定★1泊朝食付「禁煙」
ご利用のお部屋
【客室V】

総合2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 箱根星の家 のクチコミ

投稿者さん 2020年11月25日 15:24:21

カメムシ、てんとう虫が大量発生した宿!
てんとう虫は100匹はいました。フロントに連絡したら直ぐに対応に来てくれたのでサービスは3にしましたが、もう虫が沢山いて眺めのいい窓が中々見れなかったです。
ホテルの場所は駅から歩くのは厳しいと思います!
強羅駅からはタクシーで1000円くらいで着きました!
お風呂はぬるめ。○
料理は焼き魚は◎
他は普通でした。
2回目は安くても無いかなーと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
ご利用の宿泊プラン
◆インターネット販売限定★1泊朝食付「禁煙」
ご利用のお部屋
【客室V】

総合4

こなみ08MSさんの 箱根星の家 のクチコミ

こなみ08MSさん [50代/女性] 2020年11月03日 21:45:54

駅から遠いということでした。行きは強羅からタクシーで下が、帰りは10分ほどのところにバス停があり、そこまでずっと下りだったのであまり苦にはなりませんでした。
公共の宿ということでしたが、かなりリーズナブルな価格で宿泊し、しかもフリーパスでの旅だったため、
あまり高い、というイメージはありません。
窓の外は山になっていて紅葉が始まったところで、とてもきれいでした。部屋も綺麗でした。
旅館というよりも公共の宿、という感じで布団など自分でしたが、その分気楽でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
ご利用の宿泊プラン
◆インターネット販売限定★1泊朝食付「禁煙」
ご利用のお部屋
【客室V】

総合1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

あっちん4025さんの 箱根星の家 のクチコミ

あっちん4025さん [50代/男性] 2020年11月03日 03:44:43

部屋のカーテンは破れているいるし、アメニティ類は皆無。浴槽も2つの内、1つは空で湯が張ってある方もぬるい。
食事も質素でいきなり白米とカップスープが出され、その後メインは10後にやっと配膳。
コストカットが徹底され利用者的にはコストパフォーマンスに見合わない宿。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
ご利用の宿泊プラン
◆インターネット販売限定★1泊2食付「禁煙」
ご利用のお部屋
【客室V】

総合3

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 箱根星の家 のクチコミ

投稿者さん 2020年09月27日 18:50:32

9.21-22と一泊二日間にて利用しました。
値段相応での食事内容です。
お風呂が温泉でしたが、湯量が…
だいぶ絞られていました…しかも、ぬるめの温度でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
ご利用の宿泊プラン
◆インターネット販売限定★1泊2食付「禁煙」
ご利用のお部屋
【客室V】

総合5

POTDEPOTさんの 箱根星の家 のクチコミ

POTDEPOTさん [40代/男性] 2020年09月11日 19:18:10

車がないと不便なとこですが夜景がかなり綺麗です 強羅の街が一望できます 見間違いがもしれませんが蛍が飛んでました 部屋も広くて快適です

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
ご利用の宿泊プラン
◆インターネット販売限定★1泊素泊まり「禁煙」
ご利用のお部屋
【客室V】

29件中 1~20件表示

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