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投稿者さんの 四季倶楽部 フォレスト箱根 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年01月05日 15:44:14
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人手不足なのか？そ
れとも人件費の削減か？
それともたまたまそう感じてしまったのか？、、、かなりギリギリで人手を回している感があり、せっかく休暇を楽しもうにも、気になって仕方がなかったのが、ちょっと残念でした。
特に食事の時間帯は、それを感じてしまいました。
建物の作り、デザインにどのハード面は料金以上に素晴らしいものでした。料金も押さえ目なので、文句を言ったり贅沢を言ってはいけないのですが、気になってしまったので、書いてしまいました。
従業員の方々は一生懸命で頑張ってました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年01月
- 四季倶楽部 フォレスト箱根 2017年01月23日 06:18:32
-
このたびは四季倶楽部をご利用いただき、ありがとうございます。スタッフの不慣れからか、そのような印象を与えてしまいましたことお詫び申し上げます。個々のスタッフが自信と余裕をもったサービスができるよう体制を整え安心してお泊りいただけるよう努めて参ります。引き続き、ご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 四季倶楽部フォレスト箱根★１泊２食付／３名様／洋室確約
- ご利用のお部屋
- 【客室III】
総合1
びきたんさんの 四季倶楽部 フォレスト箱根 のクチコミ
- びきたんさん [50代/男性] 2016年09月26日 12:47:19
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申し込みの際にケーキの注文が可能かとの問い合わせをしていたが回答なし。こちらからコールセンターに問い合わせしたらNGとの回答。
コメント欄に電話番号の記載が条件であれば、せめて電話連絡がほしかった。
また、料金もホテルでパンフレットを見たら、楽天での宿泊料金\10,000に対して直接予約では\8,000。特に特典もなく、だまされた気分でした。
卓球場の予約も、催促しないと回答なし。
料理は、仕出し風で工夫なし。
家族旅行では、お勧めしません。（特に楽天予約では）
合宿等での利用は、問題ないと思います。
良かった点は、少人数でやっている割に掃除が行き届いていました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年09月
- 四季倶楽部 フォレスト箱根 2016年10月24日 06:56:32
-
この度は四季倶楽部をご利用いただき誠にありがとうございます。ご指摘の件、こちらからの連絡がなかったとのこと、大変申し訳ございません。原因を調査し、対処・改善に努めて参ります。また、お客様が仰っているご料金は、弊社hpからの予約に対するものとなります。ご了承のほど、よろしくお願いいたします。機会があれば、またお越し賜れば幸いです。
- ご利用の宿泊プラン
- 四季倶楽部フォレスト箱根★１泊２食付／３名様／洋室確約
- ご利用のお部屋
- 【客室III】
総合5
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kachan-7さんの 四季倶楽部 フォレスト箱根 のクチコミ
- kachan-7さん [40代/男性] 2016年09月11日 22:40:28
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９月５日に1泊でお世話になりました。登山バスの停留所から徒歩で行きましたが、ホテル手前の坂がきつかったです。しかし、今回口コミを見て予約させていただいたのですが、口コミ通り、スタッフの少なさはあったものの、部屋の清潔感、広さ全く問題なく滞在させていただきました。特にこの人数での接客で驚いたのが、皆んないつでも笑顔の接客ができていることが印象に残っています。夕食についても全て美味しくいただけました。一品一品を出していただくタイミングも絶妙でした。今回は家族旅行でフォレスト箱根さんを利用させていただき、大満足でした。また、箱根に行く機会があればフォレスト箱根さんを利用させていただきます。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年09月
- 四季倶楽部 フォレスト箱根 2016年09月21日 07:22:44
-
このたびは、ご宿泊いただき、ありがとうございます。ご満足いただけたようで、大変うれしく存じます。殊更のおもてなしはできませんが、源泉掛け流しの良質な温泉とともに、清潔な館内を保つべく、努めてまいります。またのお越しを心よりお待ち申しあげます。
- ご利用の宿泊プラン
- 四季倶楽部フォレスト箱根★１泊２食付／３名様
- ご利用のお部屋
- 【客室VI】
総合4
ヒロ爺７２さんの 四季倶楽部 フォレスト箱根 のクチコミ
- ヒロ爺７２さん [60代/男性] 2016年09月11日 08:19:16
-
９月５日（日）に家内と２人で１泊朝食付きで、ツインベットの洋室に宿泊しました。場所はガラスの森美術館の近くで良かったのですが、カーナビが電話番号で設定ができず困りました。着いてから判ったのですが、表示されていた電話番号はグループの代表番号でした。又、ホテルの案内表示が道路上に無く、入口の看板も見えにくかった。日が暮れてくれば見落とすところでした。尚、部屋、風呂、フロントの対応及び朝食は良かったと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年09月
- 四季倶楽部 フォレスト箱根 2016年09月21日 07:20:47
-
このたびは、ご宿泊いただき、ありがとうございます。アクセスの件、よりわかりやすい案内を検討して参ります。ご指摘に重ねて御礼申しあげます。またのお越しを心よりお待ち申しあげます。
- ご利用の宿泊プラン
- 四季倶楽部フォレスト箱根★１泊朝食付／２名様
- ご利用のお部屋
- 【客室VI】
総合4
ono74さんの 四季倶楽部 フォレスト箱根 のクチコミ
- ono74さん [40代/男性] 2016年03月01日 23:58:27
-
部屋は洋室で広くて良かったです。朝食もちょうど良い量で良かったです。ただ、チェックインの時に、人が少なくてしょうがないのかもしれませんが、だいぶ待たされました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年02月
- 四季倶楽部 フォレスト箱根 2016年03月03日 13:54:03
-
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。お客様からのご意見は、スタッフで共有し、対処・改善に努めております。引き続き、ご愛顧賜りますよう、心よりお願い申しあげます。
- ご利用の宿泊プラン
- 四季倶楽部フォレスト箱根★１泊朝食付／１名様
- ご利用のお部屋
- 【客室VI】
総合3
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投稿者さんの 四季倶楽部 フォレスト箱根 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年02月09日 17:10:55
-
初めての利用でしたが、学生の卒業旅行と重なり、改めてこちらは元企業の保養所であったことを実感しました。若い方には満足しますが、アメニティの少なさ、スタッフの少なさ、施設の最低限の設備では沢山のホテルに泊まり、旅行してきたものには満足しないものでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 四季倶楽部フォレスト箱根★１泊２食付★２名様★洋室確約
- ご利用のお部屋
- 【客室II】
総合4
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投稿者さんの 四季倶楽部 フォレスト箱根 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年01月02日 15:36:47
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にわかに温泉に入れる所をと思い立ち楽天トラベルにアクセスしました！半分あきらめていたのですごいラッキー感が！料金を考えれば、期待はしてなかったのですが、バスを降りてからの登り坂がマイナスポイントかな！チェックインの笑顔に癒されました！３人での宿泊、あとから思えば和室にすればと思っています♪あとは文句なし♪思いでの娘達との年越しでした
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年12月
- 四季倶楽部 フォレスト箱根 2015年02月05日 13:33:42
-
この度は四季倶楽部をご利用いただき誠にありがとうございます。また、満足いただけたようでうれしく存じます。またのご利用心よりお待ち申し上げております。また四季倶楽部は全国に26施設、箱根では7施設展開しております。機会がございましたら、是非そちらもご利用くださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊限定・洋室確約】四季倶楽部フォレスト箱根★２食付★３名様
- ご利用のお部屋
- 【客室III】
総合3
投稿者さんの 四季倶楽部 フォレスト箱根 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年11月27日 21:32:43
-
大浴場も露天風呂もぬるめで、あがったあと寒かったです。１１月下旬に泊まりましたが、この季節はもう寒いです。冬はもう少し温度高めでいいと思います。
夕食時のアルコール類はもう少し多めに準備しておいてもいいと思います。どうせビンなので開けなければ次の日も使えるのですから。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 四季倶楽部フォレスト箱根★１泊２食付
- ご利用のお部屋
- 【客室VI】
総合5
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ロキたまさんの 四季倶楽部 フォレスト箱根 のクチコミ
- ロキたまさん [30代/女性] 2014年10月05日 23:13:35
-
仕事帰りに温泉に入ってのんびり、が目的でしたが
大変お値打ちだと思いました！
温泉は小さめの露天風呂だけということでしたが、
夜は遅かったこともあってか貸切状態で
ゆーっくり入ることができました。
泉質も良く気持ちよかったです。
朝食も立派なセットで、気持ちのいい朝を迎えられました。
またお邪魔したいです！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年10月
- 四季倶楽部 フォレスト箱根 2014年12月05日 11:59:38
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この度は四季倶楽部をご利用いただき誠にありがとうございます。また、満足いただけたようでうれしく存じます。またのご利用心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 四季倶楽部フォレスト箱根★１泊朝食付★１名様
- ご利用のお部屋
- 【客室VI】
総合4
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投稿者さんの 四季倶楽部 フォレスト箱根 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年09月24日 00:06:45
-
箱根の四季倶楽部の中から立地と温泉の情報でこちらに伺いましたが大正解。
場所はガラスの森美術館を目印にすれば判りやすいですし、急な坂も登ってしまえば
上のスペースは広々。お部屋はおまかせでしたが、ゆったりと広い客室で、
ソファでのんびりできました。大浴場は広くて気持ちよく、露天の温泉は
思った通りのにごり湯。ただまさか別棟にそれぞれあるとは思いませんでした。
でもエレベーターも３階までは行きますのでそれほど苦にならなかったです。
朝食は普通のものが普通においしかったです。食事場所の外には、吹き抜けの
広々としたロビーが。アメニティも必要なものは揃っていたし、スタッフの方も
丁寧な応対でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年09月
- 四季倶楽部 フォレスト箱根 2014年12月05日 11:58:25
-
この度は四季倶楽部をご利用いただき誠にありがとうございます。また、満足いただけたようでうれしく存じます。四季倶楽部は全国に28施設展開しております。四季折々の四季倶楽部を是非ご利用くださいませ。またのご利用心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 四季倶楽部フォレスト箱根★１泊朝食付★１名様
- ご利用のお部屋
- 【客室VI】
総合4
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ローズ２８４８さんの 四季倶楽部 フォレスト箱根 のクチコミ
- ローズ２８４８さん [30代/女性] 2014年08月18日 21:44:28
-
家族5人で利用しました。全体的に広くゆったりした作りでした。お値段の割りに あのゆったり感はお得です。部屋は、和室ですが、プラスリビングもあり、洗面台も広かったです。子供達がとても喜んだのが、体育館でのバドミントンと卓球でした。夕食は、お肉が美味しかったので、もう少し量があれば嬉しいですね。朝食には、パンが欲しかったですが、夏休みまっただなか、このお値段でこれだけの施設に泊まれるのは、お得だと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年08月
- 四季倶楽部 フォレスト箱根 2014年09月24日 17:36:08
-
この度は四季倶楽部をご利用いただき誠にありがとうございます。また、満足いただけたようでうれしく存じます。またのご利用心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 四季倶楽部フォレスト箱根★１泊２食付
- ご利用のお部屋
- 【客室VI】
総合3
投稿者さんの 四季倶楽部 フォレスト箱根 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年08月15日 19:24:40
-
お盆の時期に手ごろな価格の宿泊をしたいと考えていました。場所的にはとても静かなところでよかったと思います。連泊限定とあったので、この価格だったのかなと思いました。食事は夕食・朝食ともに和食中心です。夕食は２日とも鍋物が出てきました。ご飯や味噌汁の準備はセルフサービスですので、みんなでわいわいとしながら食べるのならよいと思います。チェックインの時に、アメニティを置いてないものがあると聞かれ、歯磨きセット、シャワーキャップ、髭剃りの中で必要なものは申し出てくださいと聞かれました。情報を見ると備え付けと思ってしまったので、聞かれた時は少々あせりました。エコを心がけて行っているということだそうですが、ほかにもいろいろと節約のために、部屋の電化製品は自分で付けてくださいとありました。９時前のチェックアウトもカウンターでなく、レストランのスタッフに声を掛けてくださいなど、前もって知っておくといいことがいろいろとありました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊限定・洋室確約】四季倶楽部フォレスト箱根★２食付★２名様
- ご利用のお部屋
- 【客室II】
総合4
投稿者さんの 四季倶楽部 フォレスト箱根 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年08月11日 20:31:46
-
８／９に宿泊しました。
館内もお風呂も、お部屋もとても綺麗な状態で快適に過ごせました。
オムツの子供がいたのですが、大浴場にオムツポットがあり助かりました。
２食込のプランで食事は味も分量も十分でしたが、夕食は単品で頼むと3000円とのこと。
食事込プランなら納得ですが、単品ならちょっと高いかな……。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 四季倶楽部フォレスト箱根★１泊２食付★３名様★洋室確約
- ご利用のお部屋
- 【客室III】
総合5
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daidai20071209さんの 四季倶楽部 フォレスト箱根 のクチコミ
- daidai20071209さん [40代/男性] 2014年07月29日 01:52:23
-
はじめて四季倶楽部に宿泊しました。当日の昼に思い立ってWEB予約しました。
大人２名と小学生２名。近くのユネッサンで１９時迄遊んで食事をし、チェックインは２１時前。コンビニはホテルまでの道にセブンとローソンが有ります。
建物は綺麗で広く、不自由ありません。
ロビーで靴を脱いで、以降はスリッパで館内移動します。
エコロジー思考でサービスも最小限にして十分です。
部屋は洋リビング付き和室で敷き布団。かなり広くゆったり過ごせました。
風呂はロビー館大浴場は普通の沸かし湯。宿泊棟の露天風呂は天然。５人も入ればいっぱいの小さな湯船ですが、時間をずらせばひとりでゆっくりはいれます。
朝食はバイキングで必要にして十分。
コストパフォーマンスよく、不満も無い。
スタッフも井出さんをはじめ、みなさん対応よく、最小人数でで十分。
四季倶楽部なかなか良かったと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年07月
- 四季倶楽部 フォレスト箱根 2014年09月24日 17:12:34
-
このたびは四季倶楽部をご利用いただき、ありがとうございます。価格以上と評価されるよう、頑張ってまいります。機会があれば、またお越し賜れば幸いです。
- ご利用の宿泊プラン
- 四季倶楽部フォレスト箱根★１泊朝食付★４名様
- ご利用のお部屋
- 【客室VI】
総合4
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投稿者さんの 四季倶楽部 フォレスト箱根 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年07月23日 20:40:12
-
7/21に宿泊しました。
次回も箱根旅行するときは使用させていただきたいと思います。
先にまとめ。
値段を考えれば満足できると思います。
布団敷きも部屋食もないため、あまり干渉がありません。
しかしながら、スタッフの皆さんの笑顔がとても良かったです。
フルサービスを望んでいる方には向きません。
むしろ、一人の時間が欲しい方・家族との時間を大切にしたい方向けかなぁ、と。
平日前の休日だったせいなのか、露天がほぼ貸切状態でとても気持ちよかったです。
迷ってる方のためにいくつか。
宿泊等にエレベーターは見当たりませんでした。
足腰の弱い方には辛いかも。
温泉は露天のみ。展望風呂はおそらく温泉ではありません。
露天は加水加温なので、こだわりのある方は注意。
源泉は大涌谷だそうです。自分は詳しくないので、露天温泉に漬かれてとても満足でした。
布団は自分で敷きます。
ただ、大人1名で泊まらせていただきましたが、8条洋室＋10条和室（うろ覚え）でした。
設えは古い感じでしたが、広々としてよかったです。
食事は、セットの朝食に関しては、味気ないビュッフェではなかったので、とても満足しました。
少なめですが、朝だしご飯御代わりは自由なので、問題ないと思います。
夕食は＋３，０００円にしては残念です。
味は悪くはないのですが、＋３，０００円なら、お酒もつけて欲しかったところです。
アメニティはカウンターで必要なものだけ出してもらいます。
自分は歯磨きセットだけ頼みました。
次回伺う事があれば、持参しようと思います。
サービスについて。
スタッフさんが不足している事は否めない感じです。とても忙しそうにしてました。
しかしながら、対応は皆さん笑顔を見せてくれて、個人的には満足です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 四季倶楽部フォレスト箱根★１泊２食付★１名様
- ご利用のお部屋
- 【客室VI】
総合5
投稿者さんの 四季倶楽部 フォレスト箱根 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年05月08日 11:16:50
-
静養目的で宿泊しました。
静で束縛もなく自由で、ゆっくり休養できました。
確かに、フロントに常時スタッフはいませんが、不自由はありません。
逆にスタッフさんが一生懸命に働く姿と笑顔が良かったです。
お風呂もとても良いです。
この価格で申し訳ないぐらいでした。
経費節減を客に押し付けない、心のおもてなしがある宿でした。
また利用します！- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 四季倶楽部フォレスト箱根★１泊朝食付★１名様
- ご利用のお部屋
- 【客室VI】
総合4
クロネコヤマト9625さんの 四季倶楽部 フォレスト箱根 のクチコミ
- クロネコヤマト9625さん [20代/男性] 2014年04月14日 15:55:38
-
露天風呂がよかったです☆
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年04月
- 四季倶楽部 フォレスト箱根 2014年04月20日 16:47:08
-
このたびは四季倶楽部をご利用いただき、ありがとうございます。大涌谷から引かれた濁り湯の温泉は、皆様から好評を得ております。ご満足いただけたようで、うれしく存じます。またのお越しを心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 四季倶楽部フォレスト箱根★１泊２食付★４名様
- ご利用のお部屋
- 【客室VI】
18件中 1～18件表示
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あっきー6363さんの 四季倶楽部 フォレスト箱根 のクチコミ
今回初めて利用したのですが、部屋が広くてきれいで食事もとてもおいしかったです。
アメニティーも希望者だけに配るというのはエコでいいと思いました。
ただし、館内の案内が少ないので初めて利用する人にとってはどこに何があるのかわかりにくいです。チェックイン時にひととおり説明はされましたが部屋に入った後は館内の案内表示に頼る人は多いはずです。
リーズナブルな料金設定なので従業員が少ないのは問題ありませんでしたが、館内の案内表示がもう少し多いとリピーターも増えるのではないかと思いました。
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