コテージ　ストロープンハウス 宿泊予約

基本情報

• 総部屋数

  4室

• 館内設備

  • 喫茶
  • バーベキューガーデン
  • ミニキッチン
  • 駐車場あり

  • ＢＢＱ棟、ＢＢＱルーム「川床」は雨天・手ぶら・持込可能。（要予約/4月下旬〜11月下旬 ）
  • 全棟全室エアコンあり。
  • 小川でアマゴのつかみ取り体験が出来ます。（5月〜9月末・要予約）

• 部屋設備・備品

  • テレビ
  • インターネット接続(無線LAN形式)
  • 湯沸かしポット
  • 冷蔵庫
  • ドライヤー
  • 洗浄機付トイレ
  • 石鹸（液体）
  • ボディーソープ
  • リンスインシャンプー
  • ハミガキセット
  • タオル
  • 電子レンジ（一部・要予約）

その他設備・サービス

• 特典

  • 明宝温泉入浴券割引（格安）、施設内飲食割引券、めいほうスキー場リフト券割引

• ご利用可能なクレジットカード

  • VISA
  • JCB
  • American Express
  • Master Card
  • Discover
  • 利用可

  Airペイで取り扱いの各種カード可

• 領収書発行

  インボイス制度の要件を満たした領収書を発行する適格請求書発行事業者です。

• 条件・注意事項

  • ①キャンセルされる場合は必ずご連絡をお願いします。無連絡キャンセルは、キャンセル料として全額ご請求させていただきます。

  • ②宿泊日7日前から一定のキャンセル料がかかります。なお、カード払いの方はカードにて決済させていただきます（7日～3日前30%・2～1日前50%・当日80%・無連絡不泊100%）

  • ③「複数日程」での「仮予約」は、固くお断りいたします。

  • ④2019年4月1日より、諸事情によりコテージご宿泊の場合『ペットの同伴禁止』とさせていただきます。予めご了承ください。

  • ⑤花火は21：００までです。（山中なので爆竹・ロケット花火は禁止です）

  • ⑥チェックインは17時まで。18：30以降は1,000円/30分。最終チェックインは21時までです。チェックアウトは10時まで。延長料金は1,000円/30分、最大12時までです。

  • ⑦BBQハウス及び川床のご予約は満席時、お受けできない場合があります。その場合はメールでご連絡いたします。（休業日の予約受付は翌営業日送信）

  • ⑧機材持込でBBQをする方は場所代として3,000円を別途いただきます。(毎年4～11月）

• キャンセルポリシー

  キャンセル料は以下の通り頂戴いたします。

  8日前 23:59 まで

  キャンセル料 無料

  7日前 00:00 から　　　　　

  キャンセル料 宿泊料金の30％　

  2日前 00:00 から　　　　　

  キャンセル料 宿泊料金の50％　

  当日 00:00 から

  キャンセル料 宿泊料金の80％　

  連絡なしのキャンセル、不泊

  キャンセル料 宿泊料金の100％

  ※宿泊プランや日毎に、別途キャンセルポリシーが設定されている場合があります。
  プラン詳細ページ（空室カレンダー横等）と【予約手続画面（予約step）】にて必ずキャンセルポリシーをご確認ください。

• バリアフリー対応

  • 客室内に洋式トイレあり
  • アレルギーに配慮した料理への対応可能

  ※宿泊施設によって、バリアフリー設備内容や、対応できるサービス範囲が異なります。ご不便なく安心してご利用いただくために、予め宿泊施設へ直接ご確認ください。

• その他

  • なし

サステナブルな取り組み

• 当施設の運営会社パブリックシステムでは、2002年にISO14001環境マネジメント認証を取得し、各事業でサステナブルな取り組みを継続しています。特に当施設は自然環境の中にあるため、環境に関する取り組みに力を入れています。

• 廃棄物

  • 食品廃棄を減らすためのルールや方針を設定している
  • 使い捨てのバス用品（シャンプー、石鹸等）を提供していない
  • アメニティ（歯ブラシやヘアブラシ等）は必要な分のみ提供している
  • ペーパーレス化に取り組んでいる
  • 客室にリサイクル用の分別ゴミ箱を設置している

• エネルギー

  • 施設で使用する照明のうち80%がエネルギー効率が高い照明（LED等）である

• 水資源

  • 連泊時の清掃サービス不要の選択肢を提供している
  • 全てのトイレが節水型である

• 自然環境

  • 野生生物の生態系に悪影響を与える行動(採集、捕獲、繁殖、餌付け、展示等)をしていない
  • 敷地内に庭や屋上庭園を作るなど、緑化を推進している
  • 環境に配慮した洗剤、清掃用品を利用している

• 食

  • 提供する食材の50%以上が地域産である
  • 地域ならではの食材の魅力を宿泊者に伝えている
  • 地域の郷土料理を提供している

• 伝統/歴史

  • 伝統芸能を楽しむ機会を提供、もしくは紹介している

• 地域貢献

  • 地域で生産されたお土産・特産品を販売している
  • 地域の活動（ゴミ拾いや清掃、お祭りやイベント等）に参加している

• その他の取り組み

  • 川を汚さないため、バーベキュー施設や厨房では粉せっけんを使用している。

新型コロナウイルス対策について

• スタッフ対策

  • 手洗い・うがい・マスク着用
  • 定期検温を実施
  • お客様との距離を意識した接客
  • 団体を避けた個別の送迎実施

  スタッフ対策

  • ー

• 除菌対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の除菌清掃
  • 定期的な館内共用部分の除菌清掃
  • 客室の除菌清掃
  • 客室スリッパの除菌清掃
  • 客室スリッパの使い捨て利用

  除菌対応

  • ー

• 換気対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の換気
  • 定期的な館内共用部分の換気
  • 客室ご利用前後の換気

  換気対応

  • ー

• チェックイン・アウト対応

  • お客様同士の距離を意識した整列・誘導
  • フロントにアクリル板設置等で飛沫予防
  • 非接触または非対面で可能
  • お部屋でチェックイン可能
  • お部屋でチェックアウト可能

  チェックイン・アウト対応

  • ー

• 客室対応

  • 消毒液の設置
  • 空気清浄機の設置
  • マスクを設置または配布
  • 備品を都度、除菌清掃
  • 混雑を避け、客室稼働率を調整

  客室対応

  • ー

• 食事対応

  • 提供・配膳方法を工夫（個別配膳等）
  • 会場の混雑状況の管理と分散化
  • 部屋食・個室食事に対応
  • 体調不良のお客様の入場制限

  食事対応

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• お風呂場対応

  • 消毒液の設置
  • 浴場内備品の除菌清掃
  • 浴場の混雑状況の管理と分散化

  お風呂場対応

  • ー

• 宿泊者へのお願い

  • 来館時の消毒のお願い
  • 手洗い・うがいのお願い
  • 客室の外でのマスク着用のお願い
  • チェックイン時の検温のお願い
  • チェックイン時の問診票記入のお願い

  宿泊者へのお願い

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• 緊急時対応準備

  • 緊急時対応のマニュアルを整備
  • 緊急時対応の定期的なスタッフ教育

  緊急時対応準備

  • ー

ほか当館独自の対策

ほか当館独自の対策