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HOTEL AZ 佐賀鳥栖店 クチコミ・感想・情報

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HOTEL AZ 佐賀鳥栖店のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.52
  • アンケート件数:186件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.40
  • 立地3.64
  • 部屋3.52
  • 設備・アメニティ3.20
  • 風呂3.00
  • 食事3.08
宿泊年月
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[並びかえ]

155件中 1~20件表示

総合4

eksport3477さんの HOTEL AZ 佐賀鳥栖店 のクチコミ

eksport3477さん [40代/男性] 2017年08月13日 19:02:01

近くにコンビニしか無いですが車で行くには便利な立地です。
部屋に歯ブラシが無かったのと洗面台に小さい虫がいたのが不満点です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
HOTEL AZ 佐賀鳥栖店 2017年08月13日 21:55:01

この度のご利用、誠にありがとうございます。

客室のアメニティの不備及び、清掃の不徹底があり、大変不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。

今後も、清潔で快適におくつろぎ頂ける客室の提供を、フロントスタッフ、清掃スタッフともにしっかり行ってまいります。

ご投稿、誠にありがとうございました。

HOTEL AZ佐賀鳥栖店
倉光

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】無料朝食バイキング★駐車場無料★NET接続無料★ウォシュレット完備!!
ご利用のお部屋
【ダブル【禁煙】★全室LAN接続無料★駐車場無料★朝食無料】

総合3

After1945さんの HOTEL AZ 佐賀鳥栖店 のクチコミ

After1945さん [40代/男性] 2017年07月30日 16:36:01

部屋でwifi使えないのは不便です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
HOTEL AZ 佐賀鳥栖店 2017年07月31日 08:06:30

この度はHOTEL AZ 佐賀鳥栖店をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

wifiの件では、ご不便をお掛けし
申し訳ございませんでした。

当店では、wifi端末の貸出にて
対応を行っておりましたが、
只今、全館にてwifiをご利用頂けるよう、
8月中旬を目処に準備を進めております
段階でございます。
それまでは、ご不便をお掛け致しますが、
ご理解とご協力をお願い申し上げます。

この度はお忙しい中、
ご投稿頂きまして
誠にありがとうございました。

フロント 永田












ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】無料朝食バイキング★駐車場無料★NET接続無料★ウォシュレット完備!!
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙】★全室LAN接続無料★駐車場無料】

総合2

FUCK_NHさんの HOTEL AZ 佐賀鳥栖店 のクチコミ

FUCK_NHさん [40代/男性] 2017年07月27日 22:35:21

駅から遠く、周辺に飲食店が無いのがネック。
コンビニはちょっと遠いが徒歩圏内にセブンがあった。
朝食も品数は少ないが無料を考えれば、付いてるだけでもありがたい。

朝倉近辺の宿が全滅していたため仕方なく泊まったが、コストが的にもちょっと厳しい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
HOTEL AZ 佐賀鳥栖店 2017年07月28日 04:01:03

この度は当ホテルをご利用頂きまして、
誠にありがとうございます。

周辺に飲食店や観光施設がほぼ無く、
ご不便をお掛け致しました。
申し訳ございません。
せっかくのご宿泊にも関わらず、
ご満足頂けなかった様で、残念でございます。

朝食の件につきましては、
お客様よりの貴重なご意見として、
ぜひ参考にさせて頂きたく存じます。

お忙しい中、ご投稿頂きまして
誠にありがとうございました。

フロント 永田


ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】無料朝食バイキング★駐車場無料★NET接続無料★ウォシュレット完備!!
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】★全室LAN接続無料★駐車場無料】

総合4

jyun.パパさんの HOTEL AZ 佐賀鳥栖店 のクチコミ

jyun.パパさん [60代/男性] 2017年07月10日 15:56:52

接客、部屋の掃除等行き届き又、朝食も無料と大変満足しました。
又、利用させていただきます。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
HOTEL AZ 佐賀鳥栖店 2017年07月10日 17:56:56

この度はHOTEL AZ 佐賀鳥栖店をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

またお褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。

次回ご利用頂ける際もさらに満足して頂ける様、サービスの向上に努めてまいります。

また鳥栖へ来られる機会がございましたら
どうぞご利用下さいませ。

お忙しい中、ご感想を頂き
誠にありがとうございました。

フロント 内野

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】無料朝食バイキング★駐車場無料★NET接続無料★ウォシュレット完備!!
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙】★全室LAN接続無料★駐車場無料】

総合4

マロン3045さんの HOTEL AZ 佐賀鳥栖店 のクチコミ

マロン3045さん [60代/女性] 2017年06月02日 19:08:07

インターに近くでここに決めましたが、翌日の朝とても楽だった。
朝食、駐車場も無料なので助かります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
HOTEL AZ 佐賀鳥栖店 2017年06月03日 00:08:34

この度は、当店をご利用頂きまして
誠にありがとうございます。

またお褒めの言葉もありがとうございます。
今後もお客様にさらにご満足頂けます様
日々精進して参ります。

お忙しい中、ご感想を頂き
誠にありがとうございました。

フロント 内野


ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】無料朝食バイキング★駐車場無料★NET接続無料★ウォシュレット完備!!
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】★全室LAN接続無料★駐車場無料】

総合4

こっちゃりさんの HOTEL AZ 佐賀鳥栖店 のクチコミ

こっちゃりさん [30代/女性] 2017年04月29日 21:52:05

到着が遅れる旨を電話した際、とても優しく丁寧に応対して下さり、到着後チェックイン時の対応もすごく丁寧で気分良かったです。インターチェンジから近いホテルという立地は良かったですが、周囲に飲食店があまりなく、近くのコンビニで夕食を調達しました。1リットル沸かせるポットが助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
HOTEL AZ 佐賀鳥栖店 2017年04月30日 02:29:24

この度は、当店をご利用頂きまして
誠にありがとうございます。

周辺に飲食店や観光施設がほぼ無く、
ご不便をお掛けしたことと思いますが、
それでもありがたいお言葉を頂く事ができ、
大変嬉しく思います。

お客様より、さらにご満足頂けます様
日々精進して参ります。

お車でのご移動とはなりますが、
近隣の飲食店のご案内地図を、
フロントにてご準備しておりますので、
また鳥栖へ来られる機会がございましたら、
どうぞご利用下さいませ。
従業員一同心よりお待ち致しております。

お忙しい中、ご感想を頂き
誠にありがとうございました。

フロント 永田

ご利用の宿泊プラン
【特典付!!】★人気スポット☆鳥栖プレミアムアウトレットクーポン引換券付★無料朝食★駐車場無料
ご利用のお部屋
【ツイン【禁煙】★全室LAN接続無料★駐車場無料】

総合2

カン40512さんの HOTEL AZ 佐賀鳥栖店 のクチコミ

カン40512さん [50代/男性] 2017年03月28日 17:14:04

客が騒いでうるさい

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
HOTEL AZ 佐賀鳥栖店 2017年04月03日 13:17:57

この度はHOTEL AZ 佐賀鳥栖店をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
快適なご滞在・ご宿泊を提供できず、誠に申し訳ございません。
貴重なご意見と受け止め、スタッフ一同改善に努めてまいります。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。

HOTEL AZ 佐賀鳥栖店
徳渕

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】無料朝食バイキング★駐車場無料★NET接続無料★ウォシュレット完備!!
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙】★全室LAN接続無料★駐車場無料】

総合4

なべちゃん5871さんの HOTEL AZ 佐賀鳥栖店 のクチコミ

なべちゃん5871さん [50代/男性] 2017年03月25日 17:27:23

夕食のたこ焼きは、とても冷たかったのが残念です、

朝食の卵焼きは、凍ってました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
HOTEL AZ 佐賀鳥栖店 2017年03月26日 14:24:23

この度のご利用、誠にありがとうございます。
夕食、朝食におきまして、お客様へ適切な状態でのご提供が出来ず、深くお詫び申し上げます。
レストランスタッフへしっかり伝え、今後の改善をお願い致しております。
最適な状態でご提供し、安心安全にお召し上がり頂くことが、食品を提供する側の義務ですので、
再発防止に努めてまいります。
この度の不手際、本当に申し訳ございませんでした。

HOTEL AZ佐賀鳥栖店
田邊

ご利用の宿泊プラン
【2食付】スタンダード夕食付プラン★朝食無料・駐車場無料・NET接続無料・WiFiロビー完備★
ご利用のお部屋
【【喫煙】セミダブル(120cm幅)★全室LAN接続無料★】

総合3

japan鹿児島さんの HOTEL AZ 佐賀鳥栖店 のクチコミ

japan鹿児島さん [50代/男性] 2017年03月24日 09:17:32

トイレが臭かった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
HOTEL AZ 佐賀鳥栖店 2017年03月24日 13:36:35

この度のご利用、誠にありがとうございます。
しかしながら、客室の不備につき、大変不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
臭いも客室の清潔さにおける大切な事でございますので、清掃の強化を行ってまいります。

今後も、清潔で快適におくつろぎ頂ける客室の提供を、フロントスタッフ、清掃スタッフともにしっかり行ってまいります。

ご投稿、誠にありがとうございました。

HOTEL AZ佐賀鳥栖店
田邊

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】無料朝食バイキング★駐車場無料★NET接続無料★ウォシュレット完備!!
ご利用のお部屋
【ツイン【禁煙】★全室LAN接続無料★駐車場無料】

総合3

japan鹿児島さんの HOTEL AZ 佐賀鳥栖店 のクチコミ

japan鹿児島さん [50代/男性] 2017年03月24日 09:15:37

浴室のトイレがアンモニア臭がして臭かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
HOTEL AZ 佐賀鳥栖店 2017年03月24日 13:36:44

この度のご利用、誠にありがとうございます。
しかしながら、客室の不備につき、大変不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
臭いも客室の清潔さにおける大切な事でございますので、清掃の強化を行ってまいります。

今後も、清潔で快適におくつろぎ頂ける客室の提供を、フロントスタッフ、清掃スタッフともにしっかり行ってまいります。

ご投稿、誠にありがとうございました。

HOTEL AZ佐賀鳥栖店
田邊

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】無料朝食バイキング★駐車場無料★NET接続無料★ウォシュレット完備!!
ご利用のお部屋
【ツイン【禁煙】★全室LAN接続無料★駐車場無料】

総合3

ジューザーさんの HOTEL AZ 佐賀鳥栖店 のクチコミ

ジューザーさん [50代/男性] 2017年03月07日 18:14:49

夜遅く行ったのですが館内に食べるもの ホテル近くに食べる所が無い 朝食もAZのわりには種類が少なくもの足りない

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
HOTEL AZ 佐賀鳥栖店 2017年03月08日 15:59:08

この度のご利用、誠にありがとうございます。
お食事におきまして、お客様へ大変ご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。
ホテル周辺には飲食店等のお店があまりございませんため、ホテル内飲食店の閉店時間を過ぎるとご不便をおかけします。また、朝食メニューにつきましては、レストランスタッフへ伝え、今後の改善検討に向けて取り組んでいければと思います。貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございました。
HOTEL AZ佐賀鳥栖店
田邊

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】無料朝食バイキング★駐車場無料★NET接続無料★ウォシュレット完備!!
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】★全室LAN接続無料★駐車場無料】

総合3

投稿者さんの HOTEL AZ 佐賀鳥栖店 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月01日 15:47:02

シャワーヘッドの問題だとは思うが、お湯の量を増やすと1つの穴から出る水流が強すぎて痛い。
穴の数が多いものに交換すれば、水量が十分なので気持ちよくシャワーを使用することができると思う。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
HOTEL AZ 佐賀鳥栖店 2017年02月02日 01:45:37

この度は、当店にご宿泊頂きまして
誠にありがとうございます。

シャワーヘッドに関しましてのご意見、
ありがとうございます。
すぐの対応は難しいかもしれませんが、
お客様よりの貴重なご意見として、
ぜひ参考にさせて頂きたく存じます。

お忙しい中、ご投稿頂きまして
誠にありがとうございました。

フロント 永田



ご利用の宿泊プラン
【九州ありがとうキャンペーン】★鳥栖プレミアムアウトレットクーポン引換券付★無料朝食★駐車場無料
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】★全室LAN接続無料★駐車場無料】

総合3

サチコ1202さんの HOTEL AZ 佐賀鳥栖店 のクチコミ

サチコ1202さん [30代/女性] 2017年01月12日 17:13:23

前より朝食の品数が少なくなってて少し残念…

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年01月
HOTEL AZ 佐賀鳥栖店 2017年01月13日 07:10:13

この度は、当店にご宿泊頂きまして
誠にありがとうございます。

せっかくのご宿泊にも関わらず、ご朝食に
ご満足頂けなかった様で、申し訳ございません。

朝食のメニューに関しましては、
全店舗で統一されており、すぐの改善は
難しいところもあるかと思われますが、
お客様からの貴重なご意見として、
参考にさせて頂きたく存じます。

お忙しい中、ご感想を頂き
誠にありがとうございました。

フロント 永田



ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】無料朝食バイキング★駐車場無料★NET接続無料★ウォシュレット完備!!
ご利用のお部屋
【【禁煙】セミダブル(120cm幅)★全室LAN接続無料★】

総合4

投稿者さんの HOTEL AZ 佐賀鳥栖店 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月18日 15:35:15

初めて利用させていただきました。ICに近く便利です。スタッフの方も親切で快適でした。これからもよろしくお願いいたします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
HOTEL AZ 佐賀鳥栖店 2016年12月18日 16:38:15

この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉もありがとうございます。
鳥栖インターからも近く駐車場も130台ほどございます。
鳥栖へお越しの際は、当ホテルをご利用頂けますと幸いです。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
               フロント 川原

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】無料朝食バイキング・駐車場・NET接続無料
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙】★全室LAN接続無料★駐車場無料】

総合4

投稿者さんの HOTEL AZ 佐賀鳥栖店 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月07日 08:00:58

駅から少し距離がありますが、朝食美味しかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
HOTEL AZ 佐賀鳥栖店 2016年12月07日 12:44:30

この度のご利用、誠にありがとうございます。
朝食にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。HOTEL AZグループでは、朝食無料でお客様へご案内いたしております。
今後も、お客様へ満足頂ける提供を続けてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

HOTEL AZ佐賀鳥栖店
田邊

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】無料朝食バイキング・駐車場・NET接続無料
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙】★全室LAN接続無料★駐車場無料】

総合4

投稿者さんの HOTEL AZ 佐賀鳥栖店 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月07日 08:00:06

朝食は美味しかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年11月
HOTEL AZ 佐賀鳥栖店 2016年12月07日 12:41:23

この度のご利用、誠にありがとうございます。
ご朝食をおいしく頂けたようで、大変嬉しく思います。ありがとうございます。
今後もお客様へご満足いただけるよう、フロントスタッフ、レストランスタッフ、ともに精進してまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

HOTEL AZ佐賀鳥栖店
田邊

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】無料朝食バイキング・駐車場・NET接続無料
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙】★全室LAN接続無料★駐車場無料】

総合4

投稿者さんの HOTEL AZ 佐賀鳥栖店 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月13日 12:45:25

バルーンフェスタにあわせて宿泊しました。鳥栖のインターから近く、車でのアクセスがよく、今まで泊まったことのあるAZ系のホテル同様客室も清潔で明るく申し分ないのですが、シャワーカーテンがカビだらけなのが気持ち悪くて全てぶち壊しでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
HOTEL AZ 佐賀鳥栖店 2016年11月13日 14:29:32

この度のご宿泊、誠にありがとうございます。
せっかくのご旅行にも関わらず、客室清掃不備で台無しにしてしまいました事、深くお詫び申し上げます。
清掃スタッフへ、しっかりチェックを行って頂くよう指導致します。
お客様が快適にお部屋でおくつろぎいただける空間を今後も作っていけるよう、全スタッフで取り組んでまいります。

この度のご無礼、本当に申し訳ございませんでした。

HOTEL AZ佐賀鳥栖店
田邊

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】無料朝食バイキング・駐車場・NET接続無料
ご利用のお部屋
【【禁煙】セミダブル(120cm幅)★全室LAN接続無料★】

総合3

cookiepikoさんの HOTEL AZ 佐賀鳥栖店 のクチコミ

cookiepikoさん [50代/男性] 2016年10月27日 17:00:26

部屋は綺麗で広くていいですね、朝夕付でしたが値段通りの食事でした、良かったのは
アルコールが安いのが助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
HOTEL AZ 佐賀鳥栖店 2016年10月29日 07:52:29

この度は、当店にご宿泊頂きまして
誠にありがとうございます。

お部屋のお褒めの言葉、ありがとうございます。
ごゆっくりおくつろぎ頂けましたでしょうか?

ご夕食ではバイキング志高もご利用頂き、
誠にありがとうございます。

お客様より、さらにご満足頂けます様
日々精進して参ります。

お忙しい中、ご感想を頂き
誠にありがとうございました。

フロント 永田

ご利用の宿泊プラン
【2食付】スタンダード夕食付プラン★朝食無料・駐車場無料・NET接続無料・WiFiロビー完備★
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙】★全室LAN接続無料★駐車場無料】

総合3

cookiepikoさんの HOTEL AZ 佐賀鳥栖店 のクチコミ

cookiepikoさん [50代/男性] 2016年10月27日 16:58:57

比較的綺麗に掃除していて快適でした、晩御飯はバイキングでしたが値段が値段なので
余り言えませんが腹が膨れればいいかぁーって感じ

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年10月
HOTEL AZ 佐賀鳥栖店 2016年10月29日 07:47:27

この度は、当店にご宿泊頂きまして
誠にありがとうございます。

ご夕食ではバイキング志高もご利用頂き、
ありがとうございます。
お客様に心から満足して頂けます様に、
これからも従業員一同努めて参ります。

ぜひ、またのご利用を従業員一同
心よりお待ち致しております。

フロント 永田


ご利用の宿泊プラン
【2食付】スタンダード夕食付プラン★朝食無料・駐車場無料・NET接続無料・WiFiロビー完備★
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙】★全室LAN接続無料★駐車場無料】

総合4

投稿者さんの HOTEL AZ 佐賀鳥栖店 のクチコミ

投稿者さん 2016年09月26日 17:07:09

駐車場が広くて良かった
駅からもさほど遠くなく、朝食もあり価格からすれば満足です

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
HOTEL AZ 佐賀鳥栖店 2016年09月28日 02:38:00

この度は、当店をご利用頂きまして
誠にありがとうございます。

周辺にはあまり観光施設等が無く、
物足りなさもあったことと思いますが、
それでもありがたいお言葉を頂く事ができ、
大変嬉しく思います。
重ねてお礼申し上げます。

お客様より、さらにご満足頂けます様
日々精進して参ります。

また鳥栖へ来られる機会がございましたら、
ぜひ当店をご利用下さいませ。
従業員一同心よりお待ち致しております。

お忙しい中、ご感想を頂き
誠にありがとうございました。

フロント 永田

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】無料朝食バイキング・駐車場・NET接続無料
ご利用のお部屋
【【禁煙】セミダブル(120cm幅)★全室LAN接続無料★】

155件中 1~20件表示


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