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HOTEL AZ 大分日出店 クチコミ・感想・情報

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HOTEL AZ 大分日出店のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.83
  • アンケート件数:240件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.63
  • 立地4.21
  • 部屋3.58
  • 設備・アメニティ3.38
  • 風呂3.13
  • 食事3.55
宿泊年月
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182件中 1~20件表示

総合3

投稿者さんの HOTEL AZ 大分日出店 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月28日 07:34:31

2月19日から22日に宿泊しました。ホテルの前にはスーパーがあり良いのですが、早く閉店してしまうので立地普通にしました。駅近くですが本数が少ないです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
HOTEL AZ 大分日出店 2020年02月28日 13:56:10

この度はホテルAZ大分日出店をご利用頂き誠に有難うございます。
近くにコンビニや居酒屋・お食事処・割烹などもございますので、次回ご利用の際にはご案内させて下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。           フロント 轟 

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】♪
ご利用のお部屋
【☆シングル【禁煙】LAN接続無料☆駐車場無料☆】

総合3

投稿者さんの HOTEL AZ 大分日出店 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月12日 17:51:40

テレビのリモコン操作が利かずチャンネル変えられず、部屋を変わっても同じでした。AZともあろうホテルがフロントやレストランスタッフの口の利き方もなっていない、従業員教育を徹底してもらいたいものだ。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
HOTEL AZ 大分日出店 2020年02月12日 19:28:53

お客様

この度はホテルAZ大分日出店をご利用くださいまして誠にありがとうございました。

数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただいたにも関わらず、お客様に不快な思いをさせました事、心よりお詫び申し上げます。

今後このような事がないように従業員一同努めてまいります。

重ねてこの度のご利用のお礼並びにお詫びを申し上げます。

フロント 佐藤

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】♪
ご利用のお部屋
【☆シングル【禁煙】LAN接続無料☆駐車場無料☆】

総合5

投稿者さんの HOTEL AZ 大分日出店 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月01日 18:38:23

初めて宿泊させて頂きました。チェックインが早かったにも関わらず笑顔で迎えて頂き、またタバコを吸うのに、禁煙の部屋を予約してしまい、変更をお願いしたら、直ぐに対応して頂きとても嬉しかったです!部屋も綺麗で、食事も美味しく大満足で帰途につけました。本当にありがとうございました。年に何回しか来ませんが、その時は又宜しくお願いします。本当にお世話になりありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
HOTEL AZ 大分日出店 2019年12月01日 19:32:45

お客様
この度は、ホテルAZ大分日出店をご利用頂き、
誠に有難う御座います。
快適にお過ごし頂き、従業員一同大変嬉しく思います。
お客様に、ご満足頂けるよう従業員一同精進して参ります。
お忙し中、ご投稿下さり有難う御座います。
お客様のまたのお越しを、従業員一同心よりお待ち致しております。
           フロント 宮本

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】♪
ご利用のお部屋
【☆シングル【禁煙】LAN接続無料☆駐車場無料☆】

総合1

投稿者さんの HOTEL AZ 大分日出店 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月10日 22:24:04

中学生くらいの団体と同じフロアで大変うるさかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
HOTEL AZ 大分日出店 2019年11月10日 23:16:04

お客様

この度はホテルAZ大分日出店をご利用下さいまして誠にありがとうございます。

数ある宿泊施設より当ホテルをお選びいただいたにもかかわらず、ゆっくりお休みいただけなかったこと、大変申し訳ございませんでした。

今後は多くのお客様にゆっくりしていただける様、従業員一同取り組んでまいります。

重ねてこの度のご宿泊誠に有難うございました。

フロント 佐藤

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】♪
ご利用のお部屋
【☆シングル【禁煙】LAN接続無料☆駐車場無料☆】

総合4

インテルナシオナル6521さんの HOTEL AZ 大分日出店 のクチコミ

インテルナシオナル6521さん [40代/男性] 2019年10月21日 08:25:12

ラグビーワールドカップ開催で大分のホテルがなかなか取れない中たまたま見つけてとまりました。部屋に臭いがきになったのと、ファブリーズが欲しかったです。
朝食はゆっくり食べれてよかったです。
料金からしたら満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
HOTEL AZ 大分日出店 2019年10月21日 13:49:33

お客様、この度はホテルAZ大分日出店をご利用くださいまして誠に有難うございました。
ご指摘頂きましたお部屋の臭いについては、消臭対応をするなどし、改善を致します。大変申し訳ございません。貸し出しの消臭スプレーはフロントにてご準備しておりますのでお気軽にお声かけ下さいませ。
お忙しい中、ご投稿下さり有難うございます。
また近くにお立ち寄りの際は是非当ホテルをご利用下さいませ。お客様のお越しを、スタッフ一同心よりお待ち致しております。

             フロント 阿部

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】♪
ご利用のお部屋
【★シングル【喫煙】★LAN接続無料★駐車場無料★】

総合4

投稿者さんの HOTEL AZ 大分日出店 のクチコミ

投稿者さん 2019年10月15日 23:17:58

ウォーキングのイベントで利用しました。別府駅からは本数は少ないですが電車で280円で近いです。暘谷駅は可愛いですし、降りてすぐホテルで、コンビニ、小さなショッピングモールと図書館もあり便利です。ご飯は晩、朝共に普通で、恐らく冷凍食品が多いかな。美味しいですが(笑)
部屋はこじんまりとして綺麗です。アメニティは少なめでクシと歯ブラシのみ。あと、最近のホテルは大抵冷蔵庫に水があり、ウェルカムドリンクか部屋にコーヒーがあるんですが玄米茶一パックで、ファブリーズもないです。
でも金額を考えたら全く文句はありません、2食付、きれいなホテルです。
お風呂のみ、シャワーカーテンがかなり汚くお風呂を張るのを悩みまして、買い替え時だと思います。衛生的に不安でした。
サービスは120点です、ご飯処もフロントも素晴らしかったです。早く着きすぎた私を早く通していただき本当に感謝してます。というわけでお風呂のみマイナスで4点です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
HOTEL AZ 大分日出店 2019年10月16日 00:17:46

お客様、この度はホテルAZ大分日出店をご利用くださいまして誠に有難うございました。
ご指摘をいただきました浴室のシャワーカーテンについては、改善を図るよう手配致します。不快なお気持ちにさせてしまいました事、大変申し訳ございませんでした。

この度はレジャーでのご利用とお伺いいたしております、当ホテルがお客様の旅の一助となりましたら幸いです。

今後ともお客様のご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 佐藤

ご利用の宿泊プラン
【2食付】食べ放題バイキングプラン♪
ご利用のお部屋
【☆シングル【禁煙】LAN接続無料☆駐車場無料☆】

総合5

投稿者さんの HOTEL AZ 大分日出店 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月26日 14:59:12

夏休み中の土曜に宿泊しました。
ハーモニーランドへ行く予定でしたので、立地はすごくよかったです。近くに大型スーパーもありましたし。

予約時に喫煙室しか空いておらず備考欄にて消臭をお願いしていたのですが、当日禁煙室に空きが出たとのことで禁煙室に代えていただきました。
お部屋も綺麗で、駐車場、朝食無料は大変ありがたかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
HOTEL AZ 大分日出店 2019年08月26日 23:22:00

お客様
この度は、ホテルAZ大分日出店にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
快適にお過ごし頂けた様で、大変嬉しく思います。
お言葉にも御座います様に、ハーモニーランド約10分、ホテル前にスーパー・ドラックストア・百均等。周辺に、とんかつ店、回転寿司、居酒屋等御座いますので、ご旅行やビジネスにとても便利にご利用頂けます。
お忙し中、ご投稿下さり誠に有難う御座います。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
     フロント 宮本


ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】♪
ご利用のお部屋
【★ツイン【喫煙】★LAN接続無料★駐車場無料★】

総合5

なべ1973さんの HOTEL AZ 大分日出店 のクチコミ

なべ1973さん [40代/男性] 2019年08月18日 16:01:30

無理朝食いいですね

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年07月
HOTEL AZ 大分日出店 2019年08月18日 21:31:04

お客様
この度は、ホテルAZ大分日出店にご宿泊いただき誠に有難うございます。

またお近くにお立ち寄りの際には是非当ホテルをご利用くださいませ。

お客様のまたのお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
         フロント 佐藤

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】♪
ご利用のお部屋
【★シングル【喫煙】★LAN接続無料★駐車場無料★】

総合5

投稿者さんの HOTEL AZ 大分日出店 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月16日 13:09:46

柔軟な対応に感謝

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年05月
HOTEL AZ 大分日出店 2019年07月16日 15:51:18

お客様
この度は、ホテルAZ大分日出店をご利用頂き誠に有難う御座います。
お褒めのお言葉を頂き、嬉しい限りで御座います。
お客様が快適にお過ごし頂ける様、スタッフ一同精進してまいります。
お忙し中、ご投稿下さりありがとう御座います。
またのお越しを、従業員一同心よりお待ち致しております。
  フロント  宮本

ご利用の宿泊プラン
【2食付】食べ放題バイキングプラン♪
ご利用のお部屋
【★シングル【喫煙】★LAN接続無料★駐車場無料★】

総合3

投稿者さんの HOTEL AZ 大分日出店 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月16日 16:53:34

6/14朝~夕方にかけての女性の受付のスタッフさんが全員感じ悪かったです。
朝荷物を預けに
「今日泊まるものです」
というと
「なにか」
と言われました。
「なにか」という返事はありますか?
チェックインか荷物預けかではないですか?
名乗っているのですし。
夜のレストランにいったときも、入り口に行ったら
「なにか」と言われました。
レストランの入り口にいったら、レストランに入る人なのではないですか?
その他にもいろいろ感じ悪すぎました。大分の人はみんなそうなのかな?と思ってしまうぐらいに。
立地はよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
HOTEL AZ 大分日出店 2019年06月16日 19:31:47

お客様、この度は貴重なご意見をお寄せ頂き有難うございます。

スタッフの対応により大変不快なお気持ちになられたこと、
大変申し訳ございません。
お客様のご意見を真摯に受け止めさせていただきまして、
当店従業員一同、努力して参ります。

この度は、ご宿泊いただきまして誠に有難うございました。

フロント 佐藤

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】♪
ご利用のお部屋
【☆シングル【禁煙】LAN接続無料☆駐車場無料☆】

総合5

mikochnさんの HOTEL AZ 大分日出店 のクチコミ

mikochnさん [50代/女性] 2019年06月06日 10:52:41

このお値段でこの快適さ、神がかっています。朝ごはんも無料で早い時間からやっていて落ち着いて朝ごはんを食べることができました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年04月
HOTEL AZ 大分日出店 2019年06月06日 13:37:11

この度はホテルAZ大分日出店をご利用頂き誠に有難うございます。またお忙しい中、ご意見をお寄せ頂き有難うございます。
お客様が少しでも寛いで快適に過ごす事の出来るホテルであるよう今後も努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
               フロント 轟

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】♪
ご利用のお部屋
【★ツイン【喫煙】★LAN接続無料★駐車場無料★】

総合4

n-a-o-さんの HOTEL AZ 大分日出店 のクチコミ

n-a-o-さん [60代/男性] 2019年05月31日 09:14:06

またお世話になりました
今回は家族で3部屋宿泊したのですが
1部屋だけ排水がスムーズに流れない部屋があり
風呂だけ3点にしています
その他は満足です

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
HOTEL AZ 大分日出店 2019年05月31日 11:11:17

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございました。
ご指摘のありましたお風呂の排水の件、至急確認し対処致します。ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。またお忙しい中、貴重なご意見を頂き誠に有難うございました。
ご旅行やビジネスでお近くにお越しの際は是非、またホテルAZ日出店をご利用下さいませ。
従業員一同心よりお待ち申し上げております。
                フロント 轟

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】♪
ご利用のお部屋
【☆シングル【禁煙】LAN接続無料☆駐車場無料☆】

総合4

ジャッキー326さんの HOTEL AZ 大分日出店 のクチコミ

ジャッキー326さん [50代/男性] 2019年05月20日 21:47:22

九州自転車旅行の際に訪れました。立地は申し分ないしこの値段で二食付は安いです。不備な点をいうと大浴場がない事と、また窓が開けられなかったので今の季節でも冷房を入れないと過ごしにくいです。まあでもコスパは良いのでお薦めはします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
HOTEL AZ 大分日出店 2019年05月21日 02:39:26

お客様、この度は、ホテルAZ大分日出店にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お言葉にもございます通り、当ホテルの周辺には徒歩5分程の場所にコンビニ、薬局、居酒屋、駅等がございます。
 窓を開けられなかった件に関してはご説明不足で申し訳ありません。ご不明な点がございましたらフロントまでお気軽にお声掛けくださいませ。
この度ははお忙しい中、貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。
ご旅行やビジネスでお近くにいらっしゃった際には、是非またホテルAZ大分日出店をご利用下さいませ。従業員一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 犬丸

ご利用の宿泊プラン
【2食付】食べ放題バイキングプラン♪
ご利用のお部屋
【★シングル【喫煙】★LAN接続無料★駐車場無料★】

総合3

投稿者さんの HOTEL AZ 大分日出店 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月13日 09:33:42

駅から近い店、目の前にスーパーがあり、お惣菜やビール等がコンビニよりも安く買える点、等が評価出来る点です。部屋や設備等は値段相応で、特に不満はありません。壁が薄くて隣の声が聞こえるといったクチコミも一部にありましたが、自分の場合は隣の宿泊者がいなかったのか、特に聞こえませんでした。窓を開けると電車の通過する音がやや騒がしく聞こえますが、窓を閉じればほぼ聞こえません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
HOTEL AZ 大分日出店 2019年05月13日 12:12:54

お客様
この度は、ホテルAZ大分日出店にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ホテル前のスーパーも20時まで営業しておりますので、お買い物等もとても便利にご利用いただけます。
また、徒歩5分圏内にコンビニ、居酒屋、回転寿司等もございますのでお気軽にフロントにお問い合せ下さいませ。
本日はお忙しい中、貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。
ご旅行やビジネスでお近くにいらっしゃった際には、是非またホテルAZ大分日出店をご利用下さいませ。従業員一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 工藤

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】♪
ご利用のお部屋
【☆シングル【禁煙】LAN接続無料☆駐車場無料☆】

総合4

投稿者さんの HOTEL AZ 大分日出店 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月01日 19:28:31

駅前にありコンビニや外食が徒歩圏内にあり満足しています。
不満点は、大浴場がないところでした。
AZホテルの朝食バイキングは、何処に泊まっても同じで必要最低限ですが特に不満ははいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
HOTEL AZ 大分日出店 2019年05月01日 20:01:45

お客様、この度はホテルAZ大分日出店のご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お客様のお言葉にございます通り、徒歩5分圏内にコンビニ・回転寿司・居酒屋等があり、日出ICからお車で約5分と近く国道10号線に当ホテルがございますので、ご旅行やビジネスにとても便利にご利用頂けます。
本日はお忙しい中、貴重なご意見を頂きありがとうございます。
お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 工藤

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】♪
ご利用のお部屋
【★シングル【喫煙】★LAN接続無料★駐車場無料★】

総合3

せい5676さんの HOTEL AZ 大分日出店 のクチコミ

せい5676さん [50代/女性] 2019年04月20日 07:02:34

駅前に立地しており周りには食事の出来る所やスーパーもありました。
夕食食べ放題プランでホテル隣接の食事処でまぁ値段的にはこんなものだろうと思いましたが、夕食時店の店員さん達は見える所でペチャクチャとしゃべっておりちょっとどうかなと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年04月
HOTEL AZ 大分日出店 2019年04月20日 11:25:11

この度はご宿泊頂き、誠にありがとうごさいました。
夕食時はご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。お客様のおご意見を真摯に受け止め反省し、より一層サービスの向上に努めてまいりたいと思います。
貴重なご意見をありがとうございました。
またのお越しをお待ち致しております。 
          ホテルAZ日出店 鈴木

ご利用の宿泊プラン
【2食付】食べ放題バイキングプラン♪
ご利用のお部屋
【★ツイン【喫煙】★LAN接続無料★駐車場無料★】

総合4

nkanakaさんの HOTEL AZ 大分日出店 のクチコミ

nkanakaさん [30代/男性] 2018年12月28日 09:55:20

チェックインが夜でも大丈夫だったので、助かりました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年12月
HOTEL AZ 大分日出店 2018年12月28日 11:50:14

お客様
この度はホテルAZ大分日出店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
フロントは24時間体制となっておりますのでお客様のご都合の良い時間にお越し下さいませ。
お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございます。またホテルAZ大分日出店をご利用くださいませ。お客様のお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

           フロント 阿部

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】♪
ご利用のお部屋
【★ツイン【喫煙】★LAN接続無料★駐車場無料★】

総合4

投稿者さんの HOTEL AZ 大分日出店 のクチコミ

投稿者さん 2018年12月08日 13:34:38

コスパはよいと思います。また利用すると思います。

■良かったところ
・近隣にコンビニ、ドラッグストア、飲食店、居酒屋などあり便利。
・夕食が22時までと仕事で遅くなるときに助かる。

■不満なところ
・お風呂の蛇口がお湯と水を自分で調整するタイプでストレスになる
・隣の部屋のいびきが聞こえる

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
HOTEL AZ 大分日出店 2018年12月08日 17:42:00

お客様
この度は、ホテルAZ大分日出店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お言葉にもございます通り、当ホテルの周辺には徒歩5分程の場所にコンビニ、薬局、居酒屋、駅等がございます。また、最寄りの日出ICからはお車で約5分程ですのでお車でお越しの際もとても便利にご利用頂けます。本日は、お忙しい中貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。
お客様にご満足して頂ける様スタッフ一同努力して参ります。
お近くにいらっしゃった際には是非またホテルAZ大分日出店をご利用下さいませ。
お客様のまたのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 工藤

ご利用の宿泊プラン
【2食付】食べ放題バイキングプラン♪
ご利用のお部屋
【★シングル【喫煙】★LAN接続無料★駐車場無料★】

総合4

投稿者さんの HOTEL AZ 大分日出店 のクチコミ

投稿者さん 2018年10月22日 12:06:59

トイレバスの入り口がちょっと段差があるのでちょっと危なく感じましたが部屋も綺麗でゆっくり出来ました。
朝食のおかずがもう少しあると嬉しいかなぁっと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年10月
HOTEL AZ 大分日出店 2018年10月22日 14:57:38

 この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
朝食はバイキング形式の為ご利用状況により、補充のタイミングが間に合わずお客様にはご満足頂けないこともあるかと推測されます。スタッフに今以上気を配るよう配慮致します。
またのお越しをお待ち致しております。
          ホテルAZ大分日出店 轟

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】♪
ご利用のお部屋
【☆ツイン【禁煙】★LAN接続無料☆駐車場無料☆】

総合3

トム5809さんの HOTEL AZ 大分日出店 のクチコミ

トム5809さん [70代/男性] 2018年10月10日 10:56:05

電車だと本数が少なく不便ですが、車なら問題なし。周囲に歴史的史跡やスーパーなどの店があり良い環境。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
HOTEL AZ 大分日出店 2018年10月10日 12:50:39

 この度は当ホテルをご利用下さり、誠に有難うございます。
近場には大分名物の鳥天やお魚の美味しいお店も歩いて5分程にございます。次回お越しの際にはお仕事終わりに行かれてみて下さいませ。フロントにてご案内致しております。
またのお越しを心よりお待ち致しております。
           ホテルAZ大分日出店 轟

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】♪
ご利用のお部屋
【★シングル【喫煙】★LAN接続無料★駐車場無料★】

182件中 1~20件表示

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