和の宿　ホテル祖谷温泉 設備・アメニティ・基本情報

基本情報

• 総部屋数

  20室

• 館内設備

  • レストラン
  • 宴会場
  • 大浴場
  • 露天風呂
  • 売店
  • 自動販売機
  • コインランドリー(有料)
  • 送迎バス
  • モーニングコール
  • 宅配便
  • 駐車場あり

• 部屋設備・備品

  • テレビ
  • 衛星放送
  • ケーブルＴＶ
  • 電話
  • インターネット接続(一部、無線LAN形式)
  • お茶セット
  • 冷蔵庫
  • ドライヤー
  • 電気スタンド(貸出)
  • ＣＤプレイヤ－
  • 加湿器(貸出)
  • 洗浄機付トイレ
  • 石鹸（液体）
  • ボディーソープ
  • リンスインシャンプー
  • ハミガキセット
  • カミソリ
  • シャワーキャップ
  • くし
  • おふろセット
  • タオル
  • バスタオル
  • 浴衣
  • スリッパ
  • 金庫

その他設備・サービス

• 食事場所

  • [朝食] レストラン
  • ダイニングルーム

  • [夕食] レストラン
  • ダイニングルーム

• 風呂

  • [種類] 大浴場 露天風呂 天然温泉 
  • [泉質] アルカリ単純硫黄泉 
  • [効能] アトピー・湿疹 美肌効果 疲労回復 

• ご利用可能なクレジットカード

  • VISA
  • JCB
  • American Express
  • UC
  • DC
  • Master Card
  • Discover
  • 楽天カード
  • ANA
  • JAL
  • デビットカード
  • 利用可

• 領収書発行

  インボイス制度の要件を満たした領収書を発行する適格請求書発行事業者です。

• 条件・注意事項

  • ①門限は２１時までです。(施錠いたします）

  • ②当日のキャンセルは１００％です。

  • ③入湯税（大人の方1名150円）別の料金表示となります。

  • ④露天風呂利用時間のお知らせ　通年3月1日～1月3日までは21時終了、1月4日～2月末日までは19時で終了になります。

  • ⑤日本の秘湯の会のスタンプ帳は、このサイトからの申し込みの場合は押せませんのでご了承ください。

  • ⑥当館はエレベーターがございませんので館内の移動は全て階段になります。

  • ⑦平成２８年４月1日より全客室を「禁煙」とさせていただきます。

  • ⑧ゴールデンウィーク、お盆、年末年始は繁忙シーズン用のキャンセル規定になります

  • ⑨キャンセル料は１０人以上又は５～１９室以上の予約の場合、キャンセル規定は変わります

  • ⑩食べ物アレルギーをお持ちの場合は必ずご宿泊日3日前までに当館へご連絡をお願いします。

• キャンセルポリシー

  キャンセル料は以下の通り頂戴いたします。

  8日前 23:59 まで

  キャンセル料 無料

  7日前 00:00 から　　　　　

  キャンセル料 宿泊料金の10％　

  6日前 00:00 から　　　　　

  キャンセル料 宿泊料金の10％　

  5日前 00:00 から　　　　　

  キャンセル料 宿泊料金の30％　

  4日前 00:00 から　　　　　

  キャンセル料 宿泊料金の30％　

  3日前 00:00 から　　　　　

  キャンセル料 宿泊料金の30％　

  2日前 00:00 から　　　　　

  キャンセル料 宿泊料金の30％　

  前日 00:00 から

  キャンセル料 宿泊料金の50％　

  当日 00:00 から

  キャンセル料 宿泊料金の100％

  連絡なしのキャンセル、不泊

  キャンセル料 宿泊料金の100％

  ※宿泊プランや日毎に、別途キャンセルポリシーが設定されている場合があります。
  プラン詳細ページ（空室カレンダー横等）と【予約手続画面（予約step）】にて必ずキャンセルポリシーをご確認ください。

• その他

  • なし

新型コロナウイルス対策について

• スタッフ対策

  • 手洗い・うがい・マスク着用
  • 定期検温を実施
  • お客様との距離を意識した接客
  • 団体を避けた個別の送迎実施

  スタッフ対策

  • ー

• 除菌対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の除菌清掃
  • 定期的な館内共用部分の除菌清掃
  • 客室の除菌清掃
  • 客室スリッパの除菌清掃
  • 客室スリッパの使い捨て利用

  除菌対応

  • ー

• 換気対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の換気
  • 定期的な館内共用部分の換気
  • 客室ご利用前後の換気

  換気対応

  • ー

• チェックイン・アウト対応

  • お客様同士の距離を意識した整列・誘導
  • フロントにアクリル板設置等で飛沫予防
  • 非接触または非対面で可能
  • お部屋でチェックイン可能
  • お部屋でチェックアウト可能

  チェックイン・アウト対応

  • ー

• 客室対応

  • 消毒液の設置
  • 空気清浄機の設置
  • マスクを設置または配布
  • 備品を都度、除菌清掃
  • 混雑を避け、客室稼働率を調整

  客室対応

  • ー

• 食事対応

  • 提供・配膳方法を工夫（個別配膳等）
  • 会場の混雑状況の管理と分散化
  • 部屋食・個室食事に対応
  • 体調不良のお客様の入場制限

  食事対応

  • ー

• お風呂場対応

  • 消毒液の設置
  • 浴場内備品の除菌清掃
  • 浴場の混雑状況の管理と分散化

  お風呂場対応

  • ー

• 宿泊者へのお願い

  • 来館時の消毒のお願い
  • 手洗い・うがいのお願い
  • 客室の外でのマスク着用のお願い
  • チェックイン時の検温のお願い
  • チェックイン時の問診票記入のお願い

  宿泊者へのお願い

  • ー

• 緊急時対応準備

  • 緊急時対応のマニュアルを整備
  • 緊急時対応の定期的なスタッフ教育

  緊急時対応準備

  • ー

ほか当館独自の対策

ほか当館独自の対策