この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。

お部屋やお料理についてお褒めいただき、大変嬉しく思います。
また、温泉のお湯もご堪能いただけたようで何よりです。

周辺観光については、営業していない箇所があったとのことでご不便をおかけしましたが、
次回お越しいただいた際には、さらに多くの観光地を楽しんでいただけることを願っております。

ホテル前のアップルパイもお楽しみいただけたとのこと、嬉しいお言葉をありがとうございます。
またぜひご賞味いただければと思います。

またのご来館を心よりお待ちしております。

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。

袋田の滝をご覧いただき、自然の美しさを堪能されたこと、大変嬉しく思います。
お宿についてもお褒めいただき、心より感謝申し上げます。
露天風呂では、山々の景色を楽しみながら、リラックスしていただけたとのこと、嬉しく思います。
また、ご飯やフリードリンクのサービスにもご満足いただけて光栄です。

駅までの送迎もご利用いただき、便利にお過ごしいただけたようで何よりです。

またのご来館を心よりお待ちしております。

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。

また、温かいご感想をお寄せいただき、大変嬉しく思っております。

料理や、飲み放題のドリンクや地酒についてご満足いただけたこと、特にお酒をお楽しみいただけた点を嬉しく思います。
また、ホテルの清潔さやアメニティについてもご評価いただき、ありがとうございます。

滝までの近さや袋田の滝の素晴らしさもお楽しみいただけたとのこと、周囲の環境にもご満足いただけたようで何よりです。

またのご来館を心よりお待ちしております。

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。

袋田の滝へのアクセスに利便性を感じていただけたこと、またホテル内でゆっくりとお過ごしいただけたことを嬉しく思います。
紅葉の見頃には少し早かったとのこと、ぜひまた来年袋田の滝の美しい紅葉をご覧いただけることを願っております。

お食事にもご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく存じます。
今後とも、より良いサービスを提供できるよう精進してまいります。

またのご来館を心よりお待ちしております。

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。

飲み放題の地酒をご満喫いただけたとのこと、思いがけず驚かれたとのご感想を嬉しく拝読いたしました。
紅葉のタイミングが合わず少し残念だったとのことですが、滝へのアクセスの良さやご朝食後のコーヒーもお楽しみいただけたようで、何よりでございます。
ぜひまた来年、美しい紅葉をご覧いただけることを願っております。

またのご来館を心よりお待ちしております。

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。

オールインクルーシブのサービスやお酒類、料理についてご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。

しかしながら、車のお迎え時、お見送り時の荷物の運搬に関しましてはご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
お客様の貴重なご意見をもとに、今後のサービス向上に努めてまいります。

またのご来館を心よりお待ちしております。

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。

お客様にとって素敵な時間をお過ごしいただけたことをスタッフ一同大変嬉しく思っております。
今後とも、より良いサービスを提供できるよう精進してまいります。

またのご来館を心よりお待ちしております。

この度も当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

お食事や飲み放題のビール・日本酒・ワインをお楽しみいただけたとのことで、大変嬉しく思っております。
お客様にご満足いただけたこと、スタッフ一同大変励みになります。

しかしながら、朝風呂の営業時間につきましては、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
よりご満足いただけるよう、朝風呂の営業時間について再検討させていただきます。
お客様の貴重なご意見をもとに、今後のサービス向上に努めてまいります。

またのご利用を心よりお待ちしております。

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。

袋田の滝の夜のライトアップをお楽しみいただけたようで、私たちも嬉しく思います。
お食事に関してもお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同励みになります。

またのご来館を心よりお待ちしております。

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。

オールインクルーシブのサービスにご満足いただけたようで大変うれしく思います。
また、コーヒーマシンや朝食時のコーヒー持ち帰りに関するご意見、ありがとうございます。
今後の参考とさせていただきます。

料理やスタッフの対応についてもお褒めいただき、重ねて御礼申し上げます。

ぜひ、次回もまたお越しいただけることをスタッフ一同お待ちしております。

この度も当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。

お食事をお楽しみいただけたとのことで、大変嬉しく思います。
一人旅のプランでのお食事に関するご意見、ありがとうございます。
お客様のご期待に添えるプランをご提供できるよう、検討させていただきます。

またのご来館を心よりお待ちしております。

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。

袋田の滝へのアクセスの良さや露天風呂での長湯、常陸牛コースの飲み放題付きのお食事にご満足いただけたとのことで、大変嬉しく思います。

スタッフの接客についてもお褒めいただき、ありがとうございます。
今後ともお客様に快適にお過ごしいただけるよう、さらにサービス向上に努めてまいります。

またのご来館を心よりお待ちしております。

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。

立地やお食事にご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。
また、コストパフォーマンスについてもご評価いただき、感謝申し上げます。

一方で、フロントが無人であったために、ご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
今後、スタッフの配置や対応を見直し、お客様がいつでも気軽にご相談いただけるよう改善に努めてまいります。

ぜひ、次回もまたお越しいただけることをスタッフ一同お待ちしております。

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。

外観とは違った内観の雰囲気に癒されていただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。

また、スタッフの対応についてもご評価いただき、ありがとうございます。
お客様にご満足いただけるよう、これからもサービスの向上に努めてまいります。

ぜひ、次回もまたお越しいただけることをスタッフ一同お待ちしております。

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。

しかしながら、せっかく静かな環境でごゆっくりお過ごしいただくためにお選びいただいたにもかかわらず、外からの室外機の音や室内の温度設定によりご不便とご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。

ご宿泊中に十分な休息を取ることができず、がっかりされたことと存じます。お客様のご期待にお応えできなかったことを、深くお詫び申し上げます。

この度いただいたご指摘を真摯に受け止め、室外機の音や空調設備の改善に努め、より快適な環境を整えてまいります。貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。

「とても良い宿」とのお言葉を頂戴し、大変光栄に思います。
また、お食事や従業員の対応にご満足いただけたこと、心より嬉しく思います。

アップルパイを楽しみにしていただいたにもかかわらず、リンゴの不作によりご提供できなかったことは、私どもも非常に心苦しく思っております。その代わりにご購入いただいた芋のアップルパイをお楽しみいただけたとのこともうれしく存じます。

これからも皆様に喜んでいただけるようなサービスを提供できるよう、スタッフ一同努力してまいります。
次回のご来館を心よりお待ちしております。

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。


お食事にご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく拝読いたしました。
量と質の両面でご期待に応えることができ、スタッフ一同、喜びを感じております。

また、スタッフの対応につきましても、お褒めの言葉をいただき、誠にありがとうございます。
お客様に好感を持っていただけたことは、私どもにとって何よりの励みとなります。

今後も、より良いサービスを提供できるよう努めてまいりますので、ぜひまたのご来館を心よりお待ちしております。

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。

袋田の滝をお楽しみいただき、立地の良さや滝までのアクセスについてご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく存じます。

ご家族皆様に滝の素晴らしさを堪能いただけたこと、何よりでございます。

お部屋や温泉、お食事に関してもご家族の皆様にご満足いただけたこと、特に温泉の温度が小さなお子様にも適していたとのお言葉は、私どもにとって大きな励みとなります。
景色とともに温泉をお楽しみいただけたこと、嬉しく存じます。

また、お食事について「今思い出してもまた食べたい」とのお言葉をいただき、誠に光栄です。

これからも皆様に喜んでいただけるようなサービスを提供できるよう、スタッフ一同努力してまいります。
次回のご来館を心よりお待ちしております。

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。

お客様にとってよい時間をお過ごし頂けたとの事、私どもも大変嬉しく存じます。

引き続き、皆様に心地よいひとときを提供できるよう努めてまいりますので、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。

夕食を見た目も楽しんでいただき、美味しく召し上がっていただけたこと、大変嬉しく存じます。特に牛タンシチューについてのご感想、感激の言葉を頂戴し、スタッフ一同、喜んでおります。

地酒の飲み比べセットをお楽しみいただけたこと、アップルパイや期間限定のパンプキンパイをお買い上げいただき、どちらもご満足いただけたことも嬉しく存じます。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。