総合5
ぽむぽむこ様さんの 石垣島ビーチホテルサンシャイン のクチコミ
- ぽむぽむこ様さん [40代/女性] 2020年11月19日 22:44:11
-
浮舟というお部屋に泊まりましたが、部屋に浴槽がついてて、そこから星空を眺められるという素晴らしいお部屋でした。また落ち着きがあって、大変リラックス出来ました◎大浴場の方の露天風呂が使用不可だったのが、少し残念でしたが、また機会があったら泊まりたいです！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 石垣島ビーチホテルサンシャイン 2020年12月21日 10:05:19
-
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
夜の星空をお部屋のバスタブからお楽しみいただきありがとうございます。
ホテルのコンセプトでもあるリラックスしていただける空間にご満足いただけたようで何よりうれしく存じます。
露天風呂のメンテナンスにつきご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
この度はご投稿いただき誠にありがとうございました。
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総合4
insyualaさんの 石垣島ビーチホテルサンシャイン のクチコミ
- insyualaさん [40代/男性] 2020年11月08日 07:40:32
-
夕食付きプランで
しゃぶしゃぶを頂きました
お肉がとても美味しかった- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 石垣島ビーチホテルサンシャイン 2020年11月16日 13:46:29
-
過日は当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
ご夕食もご利用いただきありがとうございます。
今後もより多くのお客様に愛されるホテルを目指しスタッフ一同、邁進してまいります。
この度はご投稿いただき誠にありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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総合4
投稿者さんの 石垣島ビーチホテルサンシャイン のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月11日 09:30:59
-
コロナ対策がしっかりしていて、安心できました。
お部屋からの眺めもすごくよかったです。
ただ、お部屋に虫がたくさんいたのが残念でした。虫除けなど対策があればいいなと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年10月
- 石垣島ビーチホテルサンシャイン 2020年10月14日 14:14:38
-
過日は当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
八重山の美しい海と空の景色を存分にお楽しみいただけましたでしょうか。
感染症対策について、安心してご滞在いただけた聞き大変嬉しい気持ちでいっぱいです。
お部屋の虫について残念なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございません。
その場でできる限りの対応はさせていただきますので、今後とも何か気づいたことがあれば遠慮なくお申し出ください。
この度はご投稿いただき誠にありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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総合4
投稿者さんの 石垣島ビーチホテルサンシャイン のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月28日 17:14:42
-
２度目の宿泊ですが部屋からの眺めプールともに大満足です。石垣島の定宿として一年に数回は宿泊したいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年09月
- 石垣島ビーチホテルサンシャイン 2020年10月14日 14:11:43
-
過日は当ホテルにご宿泊を賜り、またいつもご利用いただき誠に有難うございます。
連休中でいつもより賑やかな館内でしたが、景色やプールをご満喫いただけたようで大変嬉しく存じます。
この度はご投稿いただき誠にありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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総合5
投稿者さんの 石垣島ビーチホテルサンシャイン のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月20日 23:31:48
-
とても清潔なホテルで、館内全体的にアロマのようないい香りがしました。
部屋や朝食会場から海が見えそれだけで癒やされます。
フォトウェディングで訪れたのですが、色々とお気遣い頂き本当に感謝しております。
また石垣島を訪問する際には利用したいと思います。
どうもありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年09月
- 石垣島ビーチホテルサンシャイン 2020年09月24日 13:12:32
-
この度は大切なご家族旅行で当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご結婚誠におめでとうございます。
またご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
館内からの景色をお楽しみいただけたようで何よりでございます。
ぜひまたの機会に遊びに来てください。スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
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総合3
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投稿者さんの 石垣島ビーチホテルサンシャイン のクチコミ
- 投稿者さん 2020年08月28日 17:22:17
-
新館のビューバスコンフォートに宿泊しましたが部屋は本当に素晴らしかったです。部屋からの眺め、部屋にセットされている備品・リネンどれもこれも良かったです。石垣・八重山の高級リゾートは全て宿泊してますが部屋だけでいうと高級リゾートに見劣りしません。むしろ海との距離感・眺望を考えるとトップレベルです。
ただ館内の付帯施設が新館に追いつかずバランスが取れていないのが残念です。食事は夕食・朝食両方いただきましたがどちらも残念な感じでした。それ以上にフロントもレストランもスタッフのサービスレベルがかなり残念でした。最も残念だったのは朝食時年配の女性スタッフが受付とサービスの両方担当されていたのですが、まず受付で席に案内する前に「ごはんとおかゆどちらになさいますか？」と。？？？でした。どういう朝食内容かも知らないのに、また着席もさせずにどちらか選べと言われたのには驚きました。とりあえず「ご飯で」お願いすると「ちなみにパンもありますが」と更に選択肢が増え混乱しましたが結果パンでお願いしたら運ばれてきたセットメニューは明らかにご飯にしか合わない内容でした。さすがに明太子や漬物でパンはきついです。ご飯に変更したく先程のスタッフの方を呼ぶとすぐ気づいてくれたのですが、こちらに来るまでに2回ほどインカムを優先されたのも残念でした。
今回は部屋のクオリティに大満足だっただけに、それが全て人の部分で満足度が半減した事がもったいないと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年08月
- 石垣島ビーチホテルサンシャイン 2020年09月24日 13:17:33
-
過日は当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
お部屋での滞在についてご満足いただけてなによりでございます。一方でごしてきいただきましたスタッフの対応は誠に不適切で、その節はお客様を不快にさせてしまい大変申し訳ございませんでした。この場を借りて深くお詫び申し上げます。
今後もより多くのお客様に愛されるホテルを目指しスタッフ一同、邁進してまいります。
この度はご投稿いただき心より感謝申し上げます。
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総合3
投稿者さんの 石垣島ビーチホテルサンシャイン のクチコミ
- 投稿者さん 2020年08月13日 23:24:47
-
ホテルのプールで子供は大満足でした！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年08月
- 石垣島ビーチホテルサンシャイン 2020年08月18日 15:00:02
-
過日は当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
八重山の美しい海と空の景色を存分にお楽しみいただけましたでしょうか。
館内施設にご満足いただけてなによりでございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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総合1
投稿者さんの 石垣島ビーチホテルサンシャイン のクチコミ
- 投稿者さん 2020年08月08日 19:08:54
-
あまりにもひどかった。一泊4000円レベルのサービスでコストパフォーマンスから考えて最低ランク。事前に調べた限りではかなりよいところだと思っていたので残念だった。途中でキャンセルしたくなった。
部屋の設備はかなりお金をかけていそうだったが、運用が残念。ベッドサイドのテーブルに物を置いたら埃だらけになった。さらにトイレに入ったらいきなりの悪臭。清掃をきちんと行っているとは思えないし、このランクのホテルなら行っていそうな確認作業もされていないと思われる。
大浴場の露天風呂に行ったが下から見える。安心して利用できない。
部屋のお風呂は良さそうに見えたが、使い方の説明がないので最初はどう使っていいのかわからなかった。
このご時世で、朝食のところではマスクと手袋着用ということだったが、きちんと着用していない人間がいてもスタッフは注意しなかった。それを見た後では気になって安心して食事できない。
駐車場は舗装されていないし、区画が見にくいのとホテルの建物から少し離れているので使い勝手が悪い。
レンタサイクルが無料のプランだったが自転車で行けるような近隣にお店等はないのであまり意味はない。
部屋の設備自体はかなり良さそうに見えたので、運用さえ改善されればかなり良いホテルになると思ったので残念で仕方ない。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年07月
- 石垣島ビーチホテルサンシャイン 2020年08月18日 15:00:00
-
この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿頂きありがとうございます。
お部屋の清掃について、行き届いていない点があり大変申し訳ございません。
お風呂の使用方法は、今後お部屋に設置する事に致しました。
貴重なご意見ありがとうございます。
大浴場、駐車場へのご指摘を頂きました事を真摯に受け止め、時間がかかるかもしれませんが改善に務めて参りたいと存じます。
現在、お客様の安全・安心を第一に、新型コロナ感染拡大防止策を徹底しながら営業させて頂いておりますが、再度スタッフ一同お客様が安心してご宿泊して頂けるよう取り組んでまいります。
この度のご利用とご投稿に改めて感謝を申し上げます。
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投稿者さんの 石垣島ビーチホテルサンシャイン のクチコミ
- 投稿者さん 2020年08月03日 10:48:04
-
お部屋や施設内の清掃が行き届いていて、
とても気持ちよく過ごすことができました。
大浴場 露天風呂の解放感は素晴らしい。
丁度サンセットタイムだったので、
いつまでも湯船に浸かって眺めていたかったです。
脱衣所は、ロッカーの使える数を制限していたり、
洗面台付近に余計なものを置かず清潔を保ち、
感染症対策されていると感じました。
ただ、ローションなどのアメニティが一切置いてないので、持参が必要です。
多分、対策として撤去されたと思いますが、
女性客にはチェックイン時に使い切りのセットなど頂けるとありがたいです。
ホテルスタッフの皆さんも感じが良く、感染症対策も本当に頑張っていると思います。
ありがとうございました。
また、伺いたいと思いますので、よろしくお願いいたします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年07月
- 石垣島ビーチホテルサンシャイン 2020年08月18日 14:59:58
-
この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
大浴場は衛生管理を最優先に、皆様の疲れを癒す寛ぎの場をご提供できるよう努めさせていていただいております。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
スタッフへのお心遣いの言葉を頂戴し大変励まされる気持ちがいたします。
また石垣島にお越しの際はぜひご利用くださいませ。皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。
この度はご投稿賜りありがとうございました。
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投稿者さんの 石垣島ビーチホテルサンシャイン のクチコミ
- 投稿者さん 2020年05月06日 17:49:57
-
角部屋で海が目の前、空も広く、ベットから寝ながらにして、のんびり海を見られたのが最高でした！
夜も静かでとてもリラックスできました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年03月
- 石垣島ビーチホテルサンシャイン 2020年07月06日 09:34:31
-
過日は当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
八重山の美しい海と空の景色を存分にお楽しみいただけてなによりでございます。
今後もより多くのお客様に愛されるホテルを目指しスタッフ一同、邁進してまいります。
この度はご投稿いただき誠にありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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まさおっち0425さんの 石垣島ビーチホテルサンシャイン のクチコミ
- まさおっち0425さん [40代/男性] 2020年04月25日 13:00:58
-
【改善点】
・「BBQセットメニュー」
私が良く確認すれば良かったのですがBBQと言うとテーブルの上で
自分達で焼き上げるイメージがあったのですが違っていました。
調理場で予め串料理を焼いてからの提供でしたので残念でした。
この様な提供でしたら「BBQ」と言う言葉は使用しない方が良いかも知れません。
勘違いします。
また単品で注文した石垣牛の串焼きは全く美味しくなかったですので後悔しました。
ボリュームも少なかったです。
・大浴場のシャワーですがとても使い勝手が悪い(位置が低すぎる)
また水圧も悪く、洗顔フォームも無い。
アメニティは無いのが残念(化粧水、乳液などが置いていないのが驚いた)
・別館から大浴場まではとても遠い。(ゆっくり歩くと5分位)
・部屋の風呂ですが室内から丸見え。カーテンも無い。
・送迎などのサービスは一切ない。(バスは石垣港から数時間に1本のみ)
【良い点】
・朝食は琉球料理で満足でした。
【総合】
・もっと他のホテルの設備がどうなっているのか研究した方が良いと思います。
折角、石垣島まで訪れるのですから思い出に残る旅の一つに宿泊先があります。
今回は、部屋からの眺望は良かったが細かい所が忘れていませんか。
より良い改善を望みます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2020年04月
- 石垣島ビーチホテルサンシャイン 2020年07月06日 09:38:08
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋の設備についてご不便な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。ご夕食に関しましても満足いただけなかったとのこと、この場を借りてお詫び申し上げます。
またお目にかかれます日を楽しみにしております。
この度はご投稿いただき誠にありがとうございました。
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総合5
はったん2017さんの 石垣島ビーチホテルサンシャイン のクチコミ
- はったん2017さん [50代/男性] 2020年03月02日 16:24:00
-
清潔感に溢れる施設で、従業員の方からも
おもてなしの気持ちが伝わってきました。
また、露天風呂からの眺めは絶景です。
もう一度、泊まりたいと素直に思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年02月
- 石垣島ビーチホテルサンシャイン 2020年03月10日 09:12:38
-
過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
館内施設にご満足いただけてなによりでございます。
また、スタッフへのお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
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おいさん1008さんの 石垣島ビーチホテルサンシャイン のクチコミ
- おいさん1008さん [50代/男性] 2020年02月12日 13:27:29
-
完全に映え狙い。シャワーや風呂は見た目は良いが実際は使いにくい。ドレッサーが２つある意味が全く分からない（ドライヤーは１台しかないし）。テレビの位置とベッドの位置がおかしい。今回は置き忘れということでシャンプーなどのアメニティがなくて困りました。新館の部屋は本館大浴場まで遠く、駐車場は砂地で足や荷物が砂まみれ。お湯の出も悪く、ベランダからの島々の景色が素晴らしいこと以外、良いところを探す方が難しかったです。宣材写真というのは、上手く見せているんだなあと実感。この金額での再訪はないと思いました（近い金額ならグランヴィリオに泊まる）。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2020年02月
- 石垣島ビーチホテルサンシャイン 2020年02月19日 11:08:13
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋でのご滞在に関しまして、ご希望に添えず申し訳ございません。
また、アメニティの件につきましても、ご迷惑をお掛け致しましたことを深くお詫び申し上げます。
今回お泊り頂きました、オーシャンガーデン棟では、別タイプのお部屋もご準備しております。次回のご宿泊にご検討頂ければ幸いでございます。
またお目にかかれます日を楽しみにしております。
この度はご投稿いただき誠にありがとうございました。
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投稿者さんの 石垣島ビーチホテルサンシャイン のクチコミ
- 投稿者さん 2020年01月16日 07:06:35
-
本館のオーシャンビューで予約しましたが、オーシャンガーデンの宿泊にアップグレードしてくださいました。お部屋はとても綺麗だし眺望もよく満足です。時期的に宿泊客が少ないからか、大浴場も2回とも貸し切り状態でゆっくり出来ました。ただ、露天風呂は結構深いのですが、浴槽内に階段がないので、お風呂から上がる時に膝の悪い母が苦労していました。あと、前のビーチから見えてしまうから仕方ないと思いますが、浴槽につかると柵と木で海がよく見えないので残念でした。最後に朝ごはん美味しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年01月
- 石垣島ビーチホテルサンシャイン 2020年01月22日 12:10:08
-
この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。
又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
今回のご滞在ではお部屋、食事など高い評価を頂き、とても嬉しく思っております。
また、露天風呂につきまして貴重なご意見を頂き重ねてお礼申し上げます。
頂いたご意見を参考に今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。
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投稿者さんの 石垣島ビーチホテルサンシャイン のクチコミ
- 投稿者さん 2019年12月02日 23:35:22
-
新館にグレードアップしてくれました．部屋については清潔でセキュリティや機能的にも申し分ありません．ベランダからのオーシャンビューの眺めもグッドでした．また夕食もおいしかったです．
スタッフは皆さん非常に明るく親切です．ゲストのことをよく見ておられ，写真を撮っていると、さりげなくそばに来ていて、シャッターを押してくれたりします．素晴らしいホスピタリティと思います．新潟出身のとてもかわいいフロントスタッフの方，頑張って下さいね！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年12月
- 石垣島ビーチホテルサンシャイン 2019年12月09日 09:22:39
-
過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いです。
夕食もご利用いただきました誠にありがとうございます。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
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投稿者さんの 石垣島ビーチホテルサンシャイン のクチコミ
- 投稿者さん 2019年10月21日 21:04:11
-
豪華ではないが、掃除がゆきとどいていて気持ちよかったです。食事も美味しかったです。
唯一、ドアが閉めるたび、ガチャンと大きい音が鳴って、ちょっと気が引けました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年10月
- 石垣島ビーチホテルサンシャイン 2019年10月29日 08:52:26
-
この度はご来訪いただきまして誠にありがとうございました。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
ドアの音に関しましては気を遣わせてしまい大変申し訳ない気持ちでいっぱいです。頂きましたご意見を真摯に受け止め、改善に努めてまいります。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。
石垣島ビーチホテルサンシャイン
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投稿者さんの 石垣島ビーチホテルサンシャイン のクチコミ
- 投稿者さん 2019年10月12日 14:29:35
-
今回、3泊4日で利用致しました。
当初、本館での予約だったのですが、新館の方が空いていたようでご厚意でその部屋て用意されていました。その部屋はオーシャンフロントで竹富島、西表島が目の前に広がりとてもいい部屋でした。
朝食も素晴らしく毎朝、海を見ながら、美味しいビュフェスタイルの食事を頂きました。
ずっとホテルにいたい気持ちになりました。
また、ぜひ宿泊したいと思います！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年10月
- 石垣島ビーチホテルサンシャイン 2019年10月16日 14:09:17
-
この度はクチコミへのご投稿、高い評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。
ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
八重山の美しい海と空の景色を存分にお楽しみ頂けたようで、なによりでございます。お部屋でのご滞在中や、ロビーでお寛ぎいただく時間も、レストランでのお食事中やお風呂でリラックスするときも、全てのシーンで八重山の自然を感じていただける空間をご用意させていただいております。
この度はご投稿いただき誠にありがとうございました。お部屋でのんびり過ごすご旅行も素敵ですね！またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
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jyaisanさんの 石垣島ビーチホテルサンシャイン のクチコミ
- jyaisanさん [30代/男性] 2019年10月10日 08:14:18
-
このあたりのホテルに共通すると思いますが、バスの便が少なくタクシーかレンタカーが必要でした
本館の部屋は水回りもリニューアルされきれいでした、庭、プールもデザインなど良かったです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年10月
- 石垣島ビーチホテルサンシャイン 2019年10月16日 14:09:51
-
過日は当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
お部屋、館内施設にご満足いただけてなによりでございます。
交通の便では、お力になれず申し訳ございません。
今後もより多くのお客様に愛されるホテルを目指しスタッフ一同、邁進してまいります。
この度はご投稿いただき誠にありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
石垣島ビーチホテルサンシャイン
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総合5
投稿者さんの 石垣島ビーチホテルサンシャイン のクチコミ
- 投稿者さん 2019年10月06日 23:01:56
-
プールと景色が最高です。
部屋自体は大したことないです。
ビーチが遊泳できないのは残念- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年10月
- 石垣島ビーチホテルサンシャイン 2019年10月07日 15:50:41
-
この度は大切なご家族旅行で当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
目の前のビーチは約20年ほど前に護岸工事がされて以降、海水浴ができる状態でなくなってしまいましたが、プールや館内からの景色などお楽しみいただけたようで何よりでございます。
お部屋に関しましてご期待以上に満足いただけなかったようで申し訳ない気持ちでいっぱいです。
ぜひまたの機会がございましたら遊びに来てください。スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
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総合4
投稿者さんの 石垣島ビーチホテルサンシャイン のクチコミ
1人で利用しましたが、フロントの方が丁寧で、すぐに色々調べてくださり助かりました。レンタルサイクル(ロードバイク)などもお部屋に置けるよう対応して頂いけたので、過ごしやすかったです。
海辺をジョギングするコースも目の前で、ランニングが日課の方には便利。海まで降りるのにお部屋から15秒！気が向いたらすぐに海辺に出られる。
新館お部屋のロケーションも雰囲気もは最高で2階より断然ダイレクトにお庭と海に出れる1階がオススメのお部屋タイプでした。
またお世話になりたいと思います(^^)ありがとうございました。
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