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ホテルグリーンウィズ クチコミ・感想・情報

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ホテルグリーンウィズのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.03
  • アンケート件数:566件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.88
  • 立地4.33
  • 部屋3.54
  • 設備・アメニティ3.47
  • 風呂3.30
  • 食事4.12
宿泊年月
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同伴者
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446件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの ホテルグリーンウィズ のクチコミ

投稿者さん 2024年12月06日 04:27:26

ライブハウスが近かったのでこちらを選びました。チェックインまで色々出し入れしたりと要望が多くて申し訳なかったのですが、嫌な顔ひとつせず対応していただけました。
ランドリーはコインタイプじゃなくて予約制のためそれだけちょっと不便だったかなと思います。乾燥も時間がかかりすぎてしまうのでそのあたりの改善はして欲しいかなと思いました。朝食はあのくらいの量でとても満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
ホテルグリーンウィズ 2024年12月06日 15:56:29

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ライブハウスの近くという立地をお選びいただき、またチェックイン時のご要望にも快く対応できたことを嬉しく思います。ランドリーの予約制についてのご不便や乾燥時間に関するご指摘、貴重なご意見として今後の改善に努めてまいります。朝食の量にご満足いただけたとのこと、大変光栄です。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。どうぞよろしくお願い申し上げます。

ホテルグリーンウィズ一同

ご利用の宿泊プラン
口コミを書いてお得に宿泊(朝食無料)
ご利用のお部屋
【〇禁煙シングル〇1ベッド】

総合4

投稿者さんの ホテルグリーンウィズ のクチコミ

投稿者さん 2024年11月26日 16:47:31

国分町に立地しており、地下鉄の駅も近く、又食事の場所も多いです。
部屋は少し狭いですが、価格とのバランスを考えると十分です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
ホテルグリーンウィズ 2024年11月29日 21:34:33

この度は数あるホテルの中から当館に御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当館の立地面につきましてお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。国分町の便利な立地や、周辺の飲食店や駅に近い点についてもご満足いただけたようで何よりです。

今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービス向上に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ホテルグリーンウィズ一同

ご利用の宿泊プラン
【秋冬SALE】【迷ったらこちら♪】ビジネス利用にもおすすめ!スタンダードプラン◇素泊り
ご利用のお部屋
【〇禁煙ツイン〇2ベッド※3名様以上は添い寝】

総合1

投稿者さんの ホテルグリーンウィズ のクチコミ

投稿者さん 2024年11月25日 19:48:54

チェックインからアウトまで、不快な思いしか、ありませんでした。
インもアウトも機械の操作になりますが、他に近くにいたスタッフからは、なんの声かけもありませんでした。

エレベーターも部屋も、とても汚いです。
お風呂もシャワーカーテンも、トイレも、部屋着も、空調や明かりの調整をする機械も、ベッドも、どれも汚かったです。

シャンプーやボディーソープの入れ物やドライヤーにいたるまで、全て旧式で、使いにくかったです。

返金を希望したかったほど、居心地が悪かったです。
私は、嘘は書けません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
ホテルグリーンウィズ 2024年11月26日 16:55:14

この度は数あるホテルの中から、当館に御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今回のご宿泊に対してお客様のご期待に沿えない結果となってしまいました事誠に申し訳ございませんでした。
チェックイン時、チェックアウト時の声がけが無かった事で不快な思いをさせてしまったことを大変申し訳けなく思います。重ねて心より深くお詫び申し上げます。
今後は改めて接客のあり方を見直し、お客様にご満足いただけるサービスの追究を行ってまいります。
この度はご多用の中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
末筆ながら、今回の内容について重ねてお詫び申し上げますと共に、誠に勝手なお願いではございますが、
今一度、仙台でのご宿泊の機会がございましたら挽回のチャンスを頂ければ幸いでございます。

ホテルグリーンウィズ

ご利用の宿泊プラン
<直前割!>★限定10室!タイムセール♪素泊り
ご利用のお部屋
【〇禁煙シングル〇1ベッド※1名様添い寝】

総合5

投稿者さんの ホテルグリーンウィズ のクチコミ

投稿者さん 2024年11月24日 15:20:04

コンビニも近く、
フロントの説明もわかりやすく、
朝食もおいしく担当の方にも癒されました
また利用させて頂きます
ありがとうございます

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
ホテルグリーンウィズ 2024年11月24日 19:33:59

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

コンビニの近さやフロントの説明がわかりやすかったとのお言葉、大変嬉しく思います。また、朝食をお楽しみいただき、担当スタッフの対応に癒されたとのこと、スタッフ一同励みになります。

今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。

どうぞよろしくお願い申し上げます。

ホテルグリーンウィズ一同

総合5

e-shinyuriさんの ホテルグリーンウィズ のクチコミ

e-shinyuriさん [60代/男性] 2024年11月13日 23:34:37

朝食が充実してよかったです 繁華街似近く街巡りも楽しみです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
ホテルグリーンウィズ 2024年11月14日 04:58:36


e-shinyuri様

この度は数あるホテルの中から当館に御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

朝食につきましてお褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。
朝食は毎日日替わりメニューで提供しており、
地元のお母さんの自慢の手料理を取り揃えております。
また次回ご利用頂けた際にも是非ご利用ください。

立地面につきましてもお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。当館、立地としましては繁華街にも近く、コンビニエンスストアも近い為ご好評頂いております。

この度は、お客様のお忙しい所、貴重なご意見ご投稿をお寄せ頂き本当にありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご利用ありがとうございました。

ホテルグリーンウィズ

ご利用の宿泊プラン
口コミを書いてお得に宿泊(朝食無料)
ご利用のお部屋
【〇禁煙シングル〇1ベッド】

総合5

ta218636さんの ホテルグリーンウィズ のクチコミ

ta218636さん [40代/男性] 2024年11月03日 21:04:03

朝食が充実していて美味しかったです!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
ホテルグリーンウィズ 2024年11月04日 22:11:45

ta218636様

この度は数あるホテルの中から当館に御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

朝食につきましてお褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。
朝食は毎日日替わりメニューで提供しており、
地元のお母さんの自慢の手料理を取り揃えております。
また次回ご利用頂けた際にも是非ご利用ください。

この度は、お客様のお忙しい所、貴重なご意見ご投稿をお寄せ頂き本当にありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご利用ありがとうございました。

ホテルグリーンウィズ

ご利用の宿泊プラン
口コミを書いてお得に宿泊(朝食無料)
ご利用のお部屋
【〇禁煙シングル〇1ベッド】

総合4

投稿者さんの ホテルグリーンウィズ のクチコミ

投稿者さん 2024年10月30日 19:28:43

いつも泊まらせていただいています。何も悪いところが無いです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
ホテルグリーンウィズ 2024年10月31日 01:13:57

この度は数あるホテルの中から当館に御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
何度かご利用頂いており、感謝申し上げます。

当館、立地としましては繁華街にも近く、コンビニエンスストアも近い為ご好評頂いております。

今後もお客様が安心して寛げるホテルを継続してまいります。
この度は、お客様のお忙しい所、
貴重なご意見ご投稿をお寄せ頂き本当にありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご利用ありがとうございました。

ホテルグリーンウィズ

ご利用の宿泊プラン
【2連泊割】地球と心にやさしい連泊プラン◇素泊り☆
ご利用のお部屋
【●連泊喫煙シングル●1ベッド】

総合3

ko1212jpさんの ホテルグリーンウィズ のクチコミ

ko1212jpさん [60代/男性] 2024年10月29日 21:34:53

今回2回目の利用でしたが今回部屋に入った瞬間化粧品の臭いがきつかったのとドアが引く・押すうおしないと最後まで閉まらなかった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
ホテルグリーンウィズ 2024年10月30日 09:07:55


ko1212jp様

この度は数あるホテルの中から当館に御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またのご利用頂、感謝申し上げます。

お部屋の匂いに関しましては、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービス向上に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ホテルグリーンウィズ

ご利用の宿泊プラン
口コミを書いてお得に宿泊(朝食無料)
ご利用のお部屋
【〇禁煙シングル〇1ベッド】

総合3

投稿者さんの ホテルグリーンウィズ のクチコミ

投稿者さん 2024年10月29日 09:11:30

宿泊料金が昨今高額化しているのは仕方ないのですが、金額の割には部屋が3階でも非常に暗く狭い為に圧迫感が強い感が残りました。
立地については国分町へ繰り出すのにも便利で、コンビニもお隣にありとても良いと思いました。
朝食も種類が多く美味しく頂きました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
ホテルグリーンウィズ 2024年10月30日 08:22:10

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

お部屋の暗さや広さに関しまして、ご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。

また、立地や朝食、快適さについてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。

今後もお客様にとって便利で快適な場所であり続けるよう、スタッフ一同努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ホテルグリーンウィズ

ご利用の宿泊プラン
口コミを書いてお得に宿泊(朝食無料)
ご利用のお部屋
【〇禁煙シングル〇1ベッド】

総合3

やっすー1965さんの ホテルグリーンウィズ のクチコミ

やっすー1965さん [50代/男性] 2024年10月26日 07:03:29

部屋は、狭め。空調設備に難あり。浴室の、温度調整も、旧式。寝て泊まるところだけであれば、コスパ相応

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
ホテルグリーンウィズ 2024年10月26日 21:31:32

やっすー1965様

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

お部屋の広さや空調設備、浴室の温度調整に関してご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。お客様のご指摘を真摯に受け止め、今後の改善に努めてまいります。

お客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めてまいりますので、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルグリーンウィズ一同

ご利用の宿泊プラン
<直前割!>★限定10室!タイムセール♪素泊り
ご利用のお部屋
【●喫煙シングル●1ベッド】

総合4

投稿者さんの ホテルグリーンウィズ のクチコミ

投稿者さん 2024年10月23日 19:35:41

近くに飲み屋・コンビニ等立地が良く、お値段も立地に対してのコスパ最高でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
ホテルグリーンウィズ 2024年10月24日 09:19:01

この度はホテルグリーンウィズをご利用いただき、誠にありがとうございます。

当館の立地面につきましてお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。国分町の便利な立地や、周辺の飲食店やコンビニの充実についてもご満足いただけたようで何よりです。

この度は、お客様のお忙しい所、貴重なご意見ご投稿をお寄せ頂き本当にありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご利用ありがとうございました。

ホテルグリーンウィズ

ご利用の宿泊プラン
口コミを書いてお得に宿泊(朝食無料)
ご利用のお部屋
【〇禁煙シングル〇1ベッド】

総合4

投稿者さんの ホテルグリーンウィズ のクチコミ

投稿者さん 2024年10月22日 07:43:09

10月中旬に連泊しました。建物・設備は古いが気にならない。あ、廊下からの音がよく聞こえましたね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年10月
ホテルグリーンウィズ 2024年10月22日 18:43:21

この度は数あるホテルの中から当館に御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
何度かご利用頂いており、感謝申し上げます。
設備に関しまして、ご意見頂戴いたしました。
今後も、お客様から頂いたご意見・ご感想を参考にしながら、親しみのあるホテルを目指して努力して参ります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
ホテルグリーンウィズ

ご利用の宿泊プラン
【迷ったらこちら!】レジャー・観光♪ビジネス利用にもおすすめ!スタンダードプラン◇朝食バイキング付き
ご利用のお部屋
【●喫煙ツイン●2ベッド※3名様以上は添い寝】

総合5

投稿者さんの ホテルグリーンウィズ のクチコミ

投稿者さん 2024年10月21日 16:18:02

フロントの対応が素晴らしい

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
ホテルグリーンウィズ 2024年10月22日 18:37:14

この度は数あるホテルの中から当館に御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
接客についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。
温かいお言葉、スタッフも喜んでおり励みになります。
今後も、お客様から頂いたご意見・ご感想を参考にしながら、親しみのあるホテルを目指して努力して参ります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
ホテルグリーンウィズ

ご利用の宿泊プラン
<直前割!>★限定10室!タイムセール♪素泊り
ご利用のお部屋
【〇禁煙シングル〇1ベッド】

総合4

投稿者さんの ホテルグリーンウィズ のクチコミ

投稿者さん 2024年10月19日 11:54:08

朝食は必要なメニューがしっかりあって美味しかったです。また利用します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
ホテルグリーンウィズ 2024年10月19日 15:07:41

この度はホテルグリーンウィズをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、朝食に関するご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

お客様にご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。
今後も皆様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。

またのご利用を心よりお待ちしております。

ホテルグリーンウィズ一同

ご利用の宿泊プラン
口コミを書いてお得に宿泊(朝食無料)
ご利用のお部屋
【〇禁煙シングル〇1ベッド】

総合2

投稿者さんの ホテルグリーンウィズ のクチコミ

投稿者さん 2024年10月07日 12:10:00

イベントやレジャーでの宿泊が多いであろう土曜日、宿泊代が高くなるのは承知してましたが、平日素泊まりのほぼ3倍の設定でした。
間違えて喫煙の部屋を選択してしまい、急遽禁煙の部屋に変えていただけたのはありがたいと思いましたが、建物が古い(設備も)のは仕方ないにしても、浴室の生乾き臭が酷くて気分が悪くなりました。
衣類・空間消臭スプレーの設置や換気システムの見直しなど、改善できる部分はあると思います。
宿泊代に見合うレベルではありませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
ホテルグリーンウィズ 2024年10月08日 14:16:42

この度はホテルグリーンウィズにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
数多くあるホテルの中から私どものホテルをお選びいただいたにも関わらず、ご満足が頂けなかったようで心苦しく存じております。
浴室に関しまして、ご意見頂戴致しました。
お部屋に空気清浄機は置いておりますが、消臭スプレーはフロントにて貸出しております。
ご指摘の内容につきましては真摯に受け止めております。
今回、お客様に不快な思いをさせてしまいましたと深くお詫び申し上げます。
今後、このような事がないように基本から指導して参ります。
貴重なご意見をいただき本当に感謝申し上げます。
こういったご意見が宿の成長の源です。
設備の運用、一つ一つを前向きに検討させていただきます。
いただいたご意見について真摯に受け止め、今後の改善の際の材料とさせていただきます。

ご利用の宿泊プラン
≪楽天限定!≫【嬉しいポイント10倍!】 素泊りプラン
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合4

投稿者さんの ホテルグリーンウィズ のクチコミ

投稿者さん 2024年10月06日 15:46:18

連泊しました。部屋は思ったより広く枕元にコンセントもあり使いやすかったです。
お風呂のカーテンが臭ったのがマイナス。
洗濯機を無料で使わせていただけるサービスはありがたかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
ホテルグリーンウィズ 2024年10月06日 20:43:37

この度は連泊でのご宿泊、誠にありがとうございます。

客室についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。しかしながらお風呂のカーテンの臭いに関してご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
早急に改善に努め、今後このようなことがないよう徹底してまいります。

ランドリーですが当館洗濯機、乾燥機を各2台ずつ用意させていただいております。フロントで24時間承っており、当日だけでなく先のご予約も可能ですのでまたお越しになられる際はどうぞご利用くださいませ。

お客様のまたのご利用お待ちしております。

ホテルグリーンウィズ一同

ご利用の宿泊プラン
【4連泊】◆研修・工事利用におススメ♪素泊まり
ご利用のお部屋
【【連泊】禁煙ツインルーム】

総合3

投稿者さんの ホテルグリーンウィズ のクチコミ

投稿者さん 2024年10月06日 14:40:10

立地については、飲み屋街・コンビニ・パーキングがすぐ近くにあるのでとても便利です。
部屋についても、ただ泊まるだけで利用するなら問題ないです。
ただ、自分が利用した部屋の冷蔵庫が壊れていたので、そこだけが残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
ホテルグリーンウィズ 2024年10月06日 20:26:02

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

まず、冷蔵庫がご利用いただけなかった件につきまして、ご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
当館ですが、節電のためコンセントを抜いております。お客様ご自身でコンセント差し、冷蔵庫内部のスイッチをつけて頂く必要がございます。
私どもの説明が不足しており、お客様にご不便とご迷惑をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。

お客様のまたのご利用心よりお待ちしております。

ホテルグリーンウィズ一同

総合5

投稿者さんの ホテルグリーンウィズ のクチコミ

投稿者さん 2024年10月05日 14:13:53

シンプルな部屋ですが、ゆっくり過ごせました。枕元にコンセントがあって良かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
ホテルグリーンウィズ 2024年10月05日 17:14:28

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ゆっくりお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。また、枕元のコンセントが便利だったとのお言葉もありがとうございます。

今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービス向上に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ホテルグリーンウィズ一同

総合4

投稿者さんの ホテルグリーンウィズ のクチコミ

投稿者さん 2024年10月01日 14:01:36

観光で利用しました。立地も良く、快適でした。朝食も美味しかったです。設備が古いですが快適でした。ただ、風呂場から生乾きの匂いがして部屋まで匂っていたので改善して欲しいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
ホテルグリーンウィズ 2024年10月03日 15:44:05

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

立地や朝食、快適さについてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。しかしながら、風呂場の匂いに関してご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
早急に改善に努め、今後このようなことがないよう徹底してまいります。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルグリーンウィズ一同

ご利用の宿泊プラン
口コミを書いてお得に宿泊(朝食無料)
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合5

投稿者さんの ホテルグリーンウィズ のクチコミ

投稿者さん 2024年09月30日 17:00:49

松島基地航空祭の為に前泊しました
基地までは電車を利用し、戻って来るまで駐車場に車を置きっぱなしにできるのでここを選びましたが、渋滞に巻き込まれることなくすんなり行動できました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
ホテルグリーンウィズ 2024年09月30日 19:01:29

この度はご利用いただき、誠にありがとうございます。

松島基地航空祭のために当施設をお選びいただき、光栄です。
駐車場のご利用や電車での移動がスムーズに行えたとのこと、大変嬉しく思います。お客様の快適なご滞在をサポートできて何よりです。

またのご利用を心よりお待ちしております。

ホテルグリーンウィズ一同

ご利用の宿泊プラン
<直前割!>★限定10室!タイムセール♪素泊り
ご利用のお部屋
【喫煙シングル【110cm幅シングルベッド1台を2名様利用】】

446件中 1~20件表示

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