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ホテルグリーンウィズ クチコミ・感想・情報

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ホテルグリーンウィズのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.58
  • アンケート件数:292件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.65
  • 立地4.19
  • 部屋3.31
  • 設備・アメニティ3.27
  • 風呂3.13
  • 食事4.09
宿泊年月
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228件中 1~20件表示

総合3

投稿者さんの ホテルグリーンウィズ のクチコミ

投稿者さん 2019年01月16日 22:06:59

いたって普通です
以前止まった時、トイレの便座のフタが座るたび前に下がってきて背中にあたってすごく使いづらかった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年12月
ご利用の宿泊プラン
【直前割】限定10室素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングル【110cm幅シングルベッド1台を2名様利用】】

総合3

投稿者さんの ホテルグリーンウィズ のクチコミ

投稿者さん 2019年01月04日 21:23:25

朝食→種類多すぎず、値段手頃、手作りあり◯。アメニティが予約人数分なく、連絡、すぐ対応してくれた。同じフロアーにへんな老人(女)が、泊まっていた。うろうろしたり、乗らないのにエレベーター前にいたり、怒ってきたり、認知症?。行き交う人達も?というかんじ。深夜には、泣き叫ぶ女や怒鳴る男。ハズレのフロアーだと思った。もう少し防音でもいいのに…と思った。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年01月
ホテルグリーンウィズ 2019年01月08日 00:35:26

この度はホテルグリーンウィズをご利用頂きまして誠にありがとうございました。

騒音につきまして不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。また、備品につきまいても不備があり重ねてお詫びを申し上げます。

お客様から頂いたご意見・ご感想を参考にし、安心で快適に過ごせる様、精進して参ります。


次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ホテルグリーンウィズ
マネージャー 中山

ご利用の宿泊プラン
◇年末年始プラン◇素泊まりスペシャルプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙シングル】】

総合3

投稿者さんの ホテルグリーンウィズ のクチコミ

投稿者さん 2019年01月04日 21:07:34

冬の宿泊。空調がうまくいかず、寒かった。強にしたが、肌寒かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年01月
ホテルグリーンウィズ 2019年01月08日 00:21:46

この度はホテルグリーンウィズをご利用頂きまして誠にありがとうございました。

設備面につきまして,ご不便な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。ご指摘の件につきまして調査し改善を図ってまいります。

次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ホテルグリーンウィズ
マネージャー 中山

ご利用の宿泊プラン
◇年末年始プラン◇素泊まりスペシャルプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙シングル】】

総合3

投稿者さんの ホテルグリーンウィズ のクチコミ

投稿者さん 2019年01月03日 18:29:01

フロントの男性が、新人なのか不慣れだった部分が目立ったが、対応は良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年01月
ホテルグリーンウィズ 2019年01月04日 10:01:57

この度は、ホテルグリーンウィズをご利用頂き誠にありがとうございました。

スタッフの接客につきましては、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。接客の個人個人のマイナス面を無くす様しっかり指導徹底して参ります。

お忙しいなか、ご感想頂き誠にありがとうございました。次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ホテルグリーンウィズ
マネージャー 中山

総合3

投稿者さんの ホテルグリーンウィズ のクチコミ

投稿者さん 2018年12月06日 22:29:49

低階層だったため、窓からの景色が全く見えなかった。
朝起きても、天気がわからなかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
ホテルグリーンウィズ 2018年12月07日 12:53:16

この度は、ホテルグリーンウィズをご利用頂き誠にありがとうございました。

当ホテルは、両側がとなりのビルに面しており シングルルームは景色に欠けるお部屋になります。予めご了承お願い致します。
ハード面では、なかなかお客様のご要望には答えることができませんが ソフト面で補っていけるよう努力して参ります。
お忙しいなかご感想頂き誠にありがとうございました。

次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ホテルグリーンウィズ
マネージャー 中山






ご利用の宿泊プラン
【直前割】限定10室素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙シングル】】

総合5

kuro860003さんの ホテルグリーンウィズ のクチコミ

kuro860003さん [60代/男性] 2018年12月05日 18:11:15

いつも通り良いです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
ホテルグリーンウィズ 2018年12月07日 12:36:35

いつもホテルグリーンウィズをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご満足頂けた声を頂き安心致しております。重ねて御礼申し上げます。

今後も、お客様から頂いたご意見・ご感想を参考にしながら、皆様に親しまれるホテルを目指して参ります。
次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ホテルグリーンウィズ
マネージャー 中山

ご利用の宿泊プラン
≪仙台の名物≫牛たんの喜助,、お食事券付きプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙シングル】】

総合1

投稿者さんの ホテルグリーンウィズ のクチコミ

投稿者さん 2018年11月24日 23:28:44

連泊したのですが、トイレのフタは座ると背中にガンと落ちてくるし、風呂のシャワーカーテンはカビ臭いし最悪だった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年11月
ホテルグリーンウィズ 2018年11月26日 11:18:48

この度はホテルグリーンウィズをご利用頂きまして誠にありがとうございました。

設備面につきましてはご不便な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。すぐに改善とはいきませんのが、お客様から頂いたご意見・ご感想は改装時の参考にさせていただきます。
また、清掃面につきましても、至らない点があり大変申し訳ございませんでした。清掃スタッフと協力し改善に努めてまいります。

お忙しいところご感想を頂き誠にありがとうございました。次回ご利用を心よりお待ちいたしております。

ホテルグリーンウィズ
マネージャー 中山

ご利用の宿泊プラン
【直前割】限定10室素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングル【110cm幅シングルベッド1台を2名様利用】】

総合1

投稿者さんの ホテルグリーンウィズ のクチコミ

投稿者さん 2018年11月24日 23:27:04

部屋が狭い。
トイレに座るとフタが必ず背中にガンと落ちてきてすごく不便だった。こんなトイレ初めて。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
ホテルグリーンウィズ 2018年11月26日 11:13:51

この度はホテルグリーンウィズをご利用頂きまして誠にありがとうございました。

設備面につきましてはご不便な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。すぐに改善とはいきませんのが、お客様から頂いたご意見・ご感想は改装時の参考にさせていただきます。

お忙しいところご感想を頂き誠にありがとうございました。次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ホテルグリーンウィズ
マネージャー 中山

ご利用の宿泊プラン
【直前割】限定10室素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングル【110cm幅シングルベッド1台を2名様利用】】

総合3

vegeta831さんの ホテルグリーンウィズ のクチコミ

vegeta831さん [40代/女性] 2018年11月05日 23:39:05

立地に関しては駐車場からも近く、コンビニもすぐにあるので良いです。部屋に関しては、ベッド2台があるにしては、少し部屋が狭かったです。ベッド付近では歩くのが不便な狭さで旅行かばんを置くスペースも少ないので、荷物を通路に置いて跨ぐような感じ。一人掛けのソファーがありましたが、そのスペースに荷物置きを置いてほしいくらいでした。食事に関してはどこにでもある朝食バイキングだったので、可もなく不可もなく。お風呂も通常のユニットバスで問題なし。サービスに関しては、フロントのマニュアル通りの応対と愛想があまりなかったのが気になった。設備に関しては、喫煙室がなく、近くのコンビニ前まで出ないと喫煙できないのが不便だと家族が話していた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年11月
ホテルグリーンウィズ 2018年11月06日 12:42:11

この度は、ホテルグリーンウィズをご利用頂き誠にありがとうございました。

スタッフの接客につきましては、お客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。笑顔での接客ができるよう基本から指導して参ります。

お忙しいなかご感想頂き誠にありがとうございました。
次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ホテルグリーンウィズ
マネージャー 中山

総合3

タカシ1974さんの ホテルグリーンウィズ のクチコミ

タカシ1974さん [40代/男性] 2018年11月01日 15:45:36

値段相応のホテルでした。朝食はまぁまぁ種類があり楽しめました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
ホテルグリーンウィズ 2018年11月04日 12:44:55

この度はホテルグリーンウィズをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

お客様から頂いたご意見:ご感想を参考にしながら、皆様に喜ばれるサービスを行いさらにご満足頂ける様に努力して参ります。

次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ホテルグリーンウィズ
マネージャー 中山

ご利用の宿泊プラン
【期間・室数限定】最安値!人気の朝食バイキングをお得なプライスで!
ご利用のお部屋
【【禁煙シングル】】

総合4

投稿者さんの ホテルグリーンウィズ のクチコミ

投稿者さん 2018年10月22日 19:11:14

部屋が思っていたより広く、ベットもシングルなのに大きく、とても良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
ホテルグリーンウィズ 2018年10月23日 12:44:03

この度は、ホテルグリーンウィズをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご満足頂けた声を頂き安心致しております。重ねて御礼申し上げます。
今後も、お客様から頂いたご意見・ご感想を参考にしながら、お客様の喜ばれ利用しやすいプランを作っていきます。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ホテルグリーンウィズ
マネージャー 中山

ご利用の宿泊プラン
【直前割】限定10室素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙シングル】】

総合3

あき23700160さんの ホテルグリーンウィズ のクチコミ

あき23700160さん [30代/男性] 2018年10月15日 18:54:25

エアコンがきかない

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2018年08月
ホテルグリーンウィズ 2018年10月16日 12:12:25

この度はホテルグリーンウィズをご利用頂きまして誠にありがとうございました。

設備面につきまして、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。ご指摘の件につきまして調査したところ、空調機に不備があったことがわかりました。現在は、改善しております。

お忙しいところご感想を頂き誠にありがとうございました。次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ホテルグリーンウィズ
マネージャー 中山

ご利用の宿泊プラン
【直前割】限定10室素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙シングル】】

総合5

投稿者さんの ホテルグリーンウィズ のクチコミ

投稿者さん 2018年10月15日 12:13:10

いつもお世話になっています。
心地よく今回も利用できました。
朝食は、手作り感がありとても美味しかったです。
ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
ホテルグリーンウィズ 2018年10月16日 12:05:07

この度は、ホテルグリーンウィズをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご朝食につきまして、お褒めの言葉を頂きましてありがとうございます。大変に励みとなります。
これからもお客様が快適にご宿泊頂けるように精進してまいりますので今後ともご愛顧のほどよろしくお願いいたします。

次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルグリーンウィズ
マネージャー 中山

ご利用の宿泊プラン
【直前割】限定10室素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙シングル】】

総合5

投稿者さんの ホテルグリーンウィズ のクチコミ

投稿者さん 2018年08月24日 19:42:39

フロントスタッフも厨房スタッフも皆さん笑顔で優しかったです。コインランドリーは無料で朝食も美味しくて連泊に最適でした!また泊まりたいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
ホテルグリーンウィズ 2018年08月27日 19:04:05

この度はホテルグリーンウィズをご利用頂きまして誠にありがとうございました。

スタッフへの温かいお言葉、朝食へのお褒めのお言葉をいただき重ねて御礼申し上げます。
これからもお客様に居心地よく滞在していただけるようにスタッフ一同さらに精進してまいります。

またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
       
ホテルグリーンウィズ
マネージャー 中山

ご利用の宿泊プラン
【直前割】限定10室バイキング朝食付プラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングル【110cm幅シングルベッド1台を2名様利用】】

総合2

3人中3人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルグリーンウィズ のクチコミ

投稿者さん 2018年08月18日 23:50:09

家族で利用させて頂きました。
接客等サービス面は大変満足しております。
でも…その日は大変暑い日だったのですがエアコンの送風口が直接壁に着いているタイプでこちらでは温度調整が出来ず、泊まりに行ったのに家族全員が暑くて暑くて一晩中眠れませんでした。
本当に苦しかったです。
そして眠れないあげく、ホテルのせいでは有りませんが朝方酔っぱらいが廊下で2度も騒ぎ、辛かったです。
エアコンは暑い日は温度の調整を考えた方が良いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
ホテルグリーンウィズ 2018年08月20日 11:02:28

この度はホテルグリーンウィズをご利用頂きまして誠にありがとうございました。

設備面につきまして,空調は、お客様側では、送風の強弱設定のみでご不便な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。ご指摘の件につきまして、元の温度設定を調査し改善を図ってまいります。

お忙しいところご感想を頂き誠にありがとうございました。次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ホテルグリーンウィズ
マネージャー 中山

総合5

投稿者さんの ホテルグリーンウィズ のクチコミ

投稿者さん 2018年07月30日 13:03:16

出張時で利用しています。
繁華街の国分町がすぐ近くで、コンビニも近くにあるし、大変便利でした。
またフロント接客が丁寧で、気持ち良く利用させて頂きました。
朝食を急遽たのみましたが、手作りでボリュームもあり大変満足できました。
また利用させて頂きます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
ホテルグリーンウィズ 2018年07月30日 17:56:07

この度は、ホテルグリーンウィズをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご満足頂けた声を頂き安心致しております。重ねて御礼申し上げます。

今後も、お客様から頂いたご意見・ご感想を参考にしながら、皆様に親しまれるホテルを目指して参ります。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ホテルグリーンウィズ
マネージャー 中山

ご利用の宿泊プラン
【直前割】限定10室素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙シングル】】

総合4

コナン10000さんの ホテルグリーンウィズ のクチコミ

コナン10000さん [50代/男性] 2018年06月28日 21:08:06

飲み屋街に近く良かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2018年06月
ホテルグリーンウィズ 2018年06月30日 12:48:09

この度はホテルグリーンウィズをご利用頂きまして誠にありがとうございました。

当ホテルは国分町入口付近ということで立地がよく周りに飲食店やコンビニが多数ございますので大変便利でございます。
これからもお客様に居心地よく滞在していただけるようにスタッフ一同さらに精進してまいります。

またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
       
ホテルグリーンウィズ
マネージャー 中山

ご利用の宿泊プラン
【ビジネス・レジャー応援♪】バイキング朝食付きスタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙シングル】】

総合4

投稿者さんの ホテルグリーンウィズ のクチコミ

投稿者さん 2018年06月12日 23:41:39

立地がとても良くてよく使わせていただいてる。
でも、早めに予約しようと思うと料金が3倍くらいになるのはなぜか。
おかげ様で、数日前の予約でお手頃価格になったので良かったが。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
ホテルグリーンウィズ 2018年06月13日 14:15:40

いつもホテルグリーンウィズをご利用頂き誠にありがとうございました。
価格につきましては、曜日によって変わる変動性を導入しており。また市内の販売状況・当ホテルの予約状況などによっても変わります。団体等のキャンセルが出ると大きく変わる場合もございます。予めご了承の程お願い致します。
お忙しい中、ご意見・ご感想を頂きありがとうございました。
お客様の次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ホテルグリーンウィズ
マネージャー 中山

ご利用の宿泊プラン
【直前割】限定10室素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙シングル】】

総合4

KA8578さんの ホテルグリーンウィズ のクチコミ

KA8578さん [40代/男性] 2018年05月07日 19:39:17

5月4日に宿泊しました。ロケーションは最高。繁華街に近くて良かった。ベッドが狭くて2人で寝ると寝返りも出来ず。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年05月
ホテルグリーンウィズ 2018年05月15日 16:18:07

このたびは、ホテルグリーンウィズをご利用頂き誠にありがとうございました。

お客様のご予約頂いたお部屋は、シングルを2名様でご利用して頂くプランになっておりました。部屋数は少ないですが、ダブルやツインもご用意しておりますので次回ご利用の際は、ご検討頂ければと思います。

これからも部屋の広さは替えられませんが、お客様が快適に過ごせる様、精進して参ります。

次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ホテルグリーンウィズ
マネージャー 中山

ご利用の宿泊プラン
【復興応援】仙台牛たんカレーセットお土産付プランバイキング朝食付き
ご利用のお部屋
【禁煙シングル【110cm幅シングルベッド1台を2名様利用】】

総合1

投稿者さんの ホテルグリーンウィズ のクチコミ

投稿者さん 2018年05月07日 17:33:44

部屋は狭く、110cm幅のシングルベッドに2名が寝るのはきつかった。
キャンピングカーに寝るよりましかとあきらめたが、風呂の水を排水すると
バスルームの床が満水となりトイレ排水と混ざった状態となり気持ちが悪くて
朝まで眠れなかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年05月
ホテルグリーンウィズ 2018年05月07日 19:01:57

この度はホテルグリーンウィズをご利用頂きまして誠にありがとうございました。

お風呂の排水の件では、ご不快な思いをさせてしまいまして、心よりお詫び致します。バスルームとトイレの排水は別になっており、今回は、バスルームの排水口の詰りによるものでした。
お客様がご滞在中にこのようなことが起きてしまい申し訳なく存じております。これまでも定期的に排水管の清掃を行っておりましたが、今後このようなことのないよう清掃・点検により一層力を入れてまいります。

これからもお客様に気持ちよくご滞在を頂けるよう、ハード面・ソフト面ともにサービスの向上を図ってまいります。これからもお引き立てを賜りますようにお願い申し上げます。

ホテルグリーンウィズ
マネージャー 中山

ご利用の宿泊プラン
【復興応援】仙台牛たんカレーセットお土産付プランバイキング朝食付き
ご利用のお部屋
【喫煙シングル【110cm幅シングルベッド1台を2名様利用】】

228件中 1~20件表示

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