この度は数あるホテルの中からスーパーホテル東京・大塚をお選び頂き誠にありがとうございました。

ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
上下別のパジャマをお気に召していただけましたようで大変嬉しく存じます。
また、選べる枕もご利用いただき誠にありがとうございます。当館ではぐっすり研究所と開発した選べる枕を9種類ご用意しております。高さや柔らかさが異なります為、お客様に合った枕でぐっすりおやすみいただけます。次回お越しいただけた際も是非ご利用いただき、少しでも日頃のお疲れを癒やしていただけましたら幸いでございます。

これからも、お客様にとっての第二の我が家のようになれるよう、おもてなしやより良い環境づくりに努めてまいりますので、またお近くにお越しの際は、当館にお立ち寄りいただけますと幸いでございます。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ちしております。

スーパーホテル東京・大塚
支配人・副支配人・スタッフ一同

いつもスーパーホテルグループをご利用いただき、また、この度はスーパーホテル東京・大塚にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
安定感抜群とのお言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく存じます。心より感謝申し上げます。スーパーホテルではお客様に「第二の我が家」と感じていただけるようなホテルを目指しております。今後も、いつおかえりいただいても居心地の良い心安らぐ空間をご提供できますよう精進して参ります。

また、宿泊料金に関しまして、貴重なご意見をお聞かせくださり誠にありがとうごいざいます。いただきましたお声を大切に、お客様に寄り添ったサービスを提供できますよう努めて参ります。

最後になりますが、この度は貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。またお近くにお越しの際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。お客様のお帰りを、スタッフ一同、心よりお待ちしております。

スーパーホテル東京・大塚
支配人・副支配人・スタッフ一同

いつもスーパーホテルグループをご利用いただき、また、この度はスーパーホテル東京・大塚にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

フロント前にご用意しております選べるアメニティをご利用いただき、お気に召していただけましたようで、大変嬉しく存じます。
また、ご滞在中は当館の朝食をお召し上がりいただき誠にありがとうございました。スーパーホテルでは、有機JAS認定の野菜を使用したオーガニックサラダやスーパーホテルオリジナルドレッシング、日替わりメニューなど、こだわりを持った朝食をご用意いたしております。焼き立てパンも保存料・着色料不使用ですので、安心してお召し上がりいただけます。またお越しいただけた際も、ご朝食を楽しみにご来館していただけますと幸いでございます。

最後になりますが、この度は貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。またご出張などで大塚にいらっしゃる際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。
お客様のお帰りを、スタッフ一同、心よりお待ちしております。

スーパーホテル東京・大塚
支配人・副支配人・スタッフ一同

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル東京・大塚にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。

この度はお褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄でございます。スーパーホテルでは皆様に「第2の我が家」と感じていただけるようなホテルを目指し、お客様お一人おひとりの心に寄り添うおもてなしを日々心掛けております。今後もお客様から頂いたお言葉を励みに、いつおかえりいただいても居心地の良い心安らぐ空間をご提供できますよう努めてまいります。私共がお役に立てることがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
しかしながら、お部屋のテレビに関しまして、ご不便をお掛けしてしまい申し訳ございません。設備に関しましては早急な対応が難しい面がございますが、貴重なご意見とし改善に役立てさせていただきます。

最後になりますが、この度は貴重なご意見をご投稿いただき、誠にありがとうございます。まだまだ至らぬ点もございますが、皆様により快適にお過ごしいただけますよう努めてまいります。また機会がございましたら、当館へのおかえりをご検討いただけましたら幸いです。お客様のお帰りを、スタッフ一同、心よりお待ちしております。

スーパーホテル東京・大塚
支配人・副支配人・スタッフ一同

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル東京・大塚にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

今回お客様にご利用いただいたレディースルームというお部屋では、女性の美容と健康に配慮したアイテムを取り揃えております。枕専門メーカー『じぶんまくら』とコラボした枕や三面鏡、美容ブランド『ReFa』のシャワーヘッドやドライヤーなどがお使いいただけます。1階フロント前の棚には選べるアメニティをご用意しており、スーパーホテルオリジナルのオーガニックアメニティもございます。あまり時間が無かったとのことですが、少しでも効果を感じていただけたのであれば幸いです。
また、お客様が仰る通り、当館ではウェルカムバーを実施しております。毎日15時から21時までソフトドリンクやコーヒーなどをご用意しており、18時以降はワインやリキュールなどのアルコール類もご自由にお飲みいただけます。お客様にもご満足いただけたようで嬉しく存じます。

最後になりますが、この度は貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。今回のご滞在では思ったほど体験できなかったとのことですので、次回ご宿泊いただけた際はぜひごゆっくりお楽しみいただきたく存じます。
お客様のお帰りを、スタッフ一同、心よりお待ちしております。

スーパーホテル東京・大塚
支配人・副支配人・スタッフ一同

この度は数あるホテルの中からスーパーホテル東京・大塚をお選び頂き誠にありがとうございました。

当館の朝食に関しまして、沢山のお褒めのお言葉をいただき感無量でございます。ご満足いただけましたようで大変嬉しく存じます。スーパーホテルでは、有機JAS認定の野菜を使用したオーガニックサラダや、お客様の健康を考えたバランスの良いお惣菜等ご用意しております。献立も日替わりでお出ししておりますので、またお越しくださった際も是非ご朝食をお召し上がりくださいませ。
また、パジャマやシャワーの水質、珪藻土もお気に召していただき、心より感謝申し上げます。しかしながら、お部屋に関しましてご期待に添う事ができず、大変申し訳ございませんでした。今後は、お客様によりご満足いただけるようなお部屋の提供を目指し、日々精進して参ります。

最後にはなりますが、この度は貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

スーパーホテル東京・大塚
支配人・副支配人・スタッフ一同

この度は数あるホテルの中からスーパーホテル東京・大塚をお選び頂き誠にありがとうございました。

立地、値段、フロントスタッフの対応に関しまして、お褒めのお言葉をいただき大変光栄でございます。当館の朝食も、美味しくお召し上がりいただけましたようで、大変嬉しく存じます。

しかしながら、お部屋の清掃に関しまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。安心しておくつろぎいただけるお部屋を提供することが私共の使命であるにも関わらず、ご期待に添うことができず、心よりお詫び申し上げます。今後はこのような事のないよう、清掃チェックを徹底し、お客様に安心してご宿泊いただけるよう精進して参ります。

最後にはなりますがこの度は貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同、心よりお待ちしております。

スーパーホテル東京・大塚　
支配人・副支配人・スタッフ一同

この度は数あるホテルの中からスーパーホテル東京・大塚をお選び頂き誠にありがとうございます。

当館の朝食に関しまして、嬉しいお言葉をいただき大変光栄でございます。焼き立てパン、お米に、日替わりのおかずもお気に召していただけましたようで、大変嬉しく存じます。スーパーホテル自慢の健康朝食は、1日の始まりを元気にスタートしていただくため、栄養価値の高い地産地消やオーガニックの食材を積極的に取り入れております。焼き立てパンも保存料・着色料不使用ですので、安心してお召し上がりいただけます。またお越しくださった際も、ご朝食を楽しみにご来館いただけますと幸いでございます。
朝食スタッフの接客に関しましてもお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。ウェルカムバーもお喜びいただけましたようで、大変嬉しく存じます。
また、チェックイン時間でないと、お支払いができない件に関してですが、大変貴重なご意見をいただきありがとうございます。お客様のお声を大切に、より良いサービスを提供できるよう検討して参ります。
パジャマも、お客様の仰る通りリニューアルしまして、上下分かれているタイプとなりました。初日は取り損ねてしまったとのこと、ご案内不足で誠に申し訳ございませんでした。
料金に関しましても、大変貴重なご意見をいただき、心より感謝申し上げます。お客様のご期待に沿えられるよう今後の参考にさせていただきたく存じます。

最後になりますが、この度は貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございます。お客様のまたのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ちしております。

スーパーホテル東京・大塚
支配人・副支配人・スタッフ一同

いつもスーパーホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、この度はスーパーホテル東京・大塚にご宿泊いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

ご滞在中はごゆっくりお休みいただけたようで、安堵いたしました。スーパーホテルでは、ご宿泊いただいたお客様に「ぐっすり眠って、スッキリ目覚める」を体感していただき、その日一日を元気にお過ごしいただきたいとの願いから、快適睡眠の研究を進めております。お客様に合った高さや硬さを選べる枕をはじめ、リラックス効果のある「健康イオン水」の利用や天井に調湿・消臭などの効果がある珪藻土を使用するなど、快適な睡眠環境づくりに取り組んで参りました。お客様にも効果を実感していただけたのであれば幸いです。

また、今回お泊まりいただいた「レディースルーム」では、ライト付きの三面鏡や美容ブランド『ReFa』のシャワーヘッドやドライヤー、枕専門メーカー『じぶんまくら』とコラボした枕など、女性の美容と健康に配慮したアイテムを取り揃えております。さらに、フロント前には皆様にお選びいただけるアメニティをご用意しており、スーパーホテルオリジナルの洗い流さないトリートメントやオールインワンゲル、ハンドクリームなどのオーガニックアメニティをご利用いただけます。お客様にもご満足いただけたようで、嬉しい限りでございます。

最後になりますが、この度は貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。またお近くにお越しの際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。お客様のお帰りを、スタッフ一同、心よりお待ちしております。

スーパーホテル東京・大塚
支配人・副支配人・スタッフ一同

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル東京・大塚にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。

スタッフに関しまして、お褒めのお言葉を賜り大変嬉しく存じます。
私共は「第2の我が家」と感じていただけるようなホテルを目指し、お客様のお心に一歩歩み寄った接客で元気にご出発いただけるよう努めております。
今後もお客様から頂戴いたしました温かいお言葉を励みに、皆様を笑顔でお迎えしてまいります。

この度は貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。またお近くにお越しの際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。お客様のお帰りを、スタッフ一同、心よりお待ちしております。

スーパーホテル東京・大塚
支配人・副支配人・スタッフ一同

この度は数あるホテルの中からスーパーホテル東京・大塚をお選び頂き誠にありがとうございました。

スーパーホテルでは、エコの観点からアメニティをフロント前に置き、必要な分のみお取りいただくという形を取らせていただいております。しかしながら、こちらのご案内不足により、ご不便をおかけし、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。大変申し訳ございません。お客様への配慮が不足していたことを反省し、今一度、お客様の立場に立ったおもてなしに努めてまいります。
お忙しい中、貴重なご意見をお聞かせくださり、大変感謝申し上げます。 手前勝手なお願いで甚だ恐縮でございますが、挽回の機会を賜る事が出来ましたら幸いでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

スーパーホテル東京・大塚
支払・副支配人・スタッフ一同

この度は数あるホテルの中からスーパーホテル東京・大塚をお選び頂き誠にありがとうございました。
朝食に関しましてお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく存じます。当館自慢の焼き立てパンも、美味しくお召上がりいただきましたようで誠にありがとうございます。スーパーホテルの健康朝食は、1日の始まりを元気にスタートしていただくため、栄養価値の高い地産地消やオーガニックの食材を積極的に取り入れております。またお越しくださった際もぜひご朝食をお召し上がりくださいませ。
また、お部屋のベッドでもごゆっくりお休みいただけましたようで、スタッフ一同安堵いたしております。
最後になりますがこの度は貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございます。お客様のまたのご来館を、スタッフ一同、心よりお待ちしております。
スーパーホテル東京・大塚　
支配人・副支配人・スタッフ一同

この度は数あるホテルの中からスーパーホテル東京・大塚をお選び頂き誠にありがとうございました。

嬉しいお言葉をいただき大変嬉しく存じます。当館は大塚駅から徒歩3分程の近い距離にあり、周辺にコンビニエンスストアやスーパー、数多くの飲食店があることなどから、多くのお客様より便利だとご好評いただいております。また、皆様にお寛ぎいただけるよう全室ダブルベッドをご用意いたしており、広々とお使いいただけるようになっております。
しかしながら、お風呂のお湯がぬるかったとのこと、ご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。ご迷惑をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。今後はこのようなことのないよう改善に努めて参ります。手前勝手なお願いで甚だ恐縮でございますが、挽回の機会を賜る事が出来ましたら、スーパーホテル東京・大塚のご利用をご検討頂けますと幸いでございます。

最後にはなりますがこの度は貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

スーパーホテル東京・大塚
支配人・副支配人・スタッフ一同

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル東京・大塚にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。

当館はJR山手線大塚駅から徒歩3分程の距離にあり、周辺にはコンビニエンスストアやスーパーマーケットなどもございますので、多くの方から立地に関しまして便利だとのお言葉をいただいております。
またお客様の仰る通り、当館は4月に朝食会場をリニューアルしたばかりでございます。こちらではウェルカムバーといたしまして、毎日15時から21時までソフトドリンクやコーヒーなどをご自由にお飲みいただけます。18時以降はワインやリキュールなどのアルコール類もご用意しておりますので、ぜひ新しくなったラウンジでお楽しみくださいませ。
アメニティ類に関しましてもお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。スーパーホテルではエコの観点から、クシやカミソリなどのアメニティ類を客室内には置かず、必要な分をフロント前の棚からお持ちいただいております。私共の取り組みにご理解・ご協力いただき、誠にありがとうございます。ハンドクリームや美容液など、スーパーホテルオリジナルのオーガニックのものもご用意しておりますので、ぜひご利用ください。

最後になりますが、この度は貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。お客様のご旅行が素敵なものになるよう、少しでもお役に立てたのであれば幸いです。またお近くに来られる際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。お客様のお帰りを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

スーパーホテル東京・大塚
支配人・副支配人・スタッフ一同

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル東京・大塚にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。

立地や接客に関しまして、お褒めのお言葉をいただきありがとうございます。スーパーホテルではお客様に「第2の我が家」と感じていただけるようなホテルを目指しております。今後も皆様のお心に一歩歩み寄った接客で元気にご出発いただけるよう努めてまいります。

しかしながら、シャワーの水圧が弱かったとのことで、ご不便をお掛けしてしまい誠に申し訳ございません。ReFaの機器を楽しみにされていた中で残念なお気持ちにさせてしまい、私共も大変心苦しく存じます。お客様からご指摘いただいたシャワーヘッドに関しましては、早急に対応させていただきました。また、お風呂場の水圧はホテル全体での問題もあるかと存じます。設備に関しましては早急の改善が難しい点がございますが、皆様に少しでも快適にお過ごしいただけるよう、清掃や点検に尽力してまいります。

最後になりますが、この度はお忙しい中、貴重なご意見をご投稿いただきありがとうございました。まだまだ至らぬ点もございますが、お客様より頂戴しましたお声を励みとさせていただき、皆様により快適にお過ごしいただけますよう努めてまいります。お客様を再びお迎えできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

スーパーホテル東京・大塚
支配人・副支配人・スタッフ一同

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル東京・大塚にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。

お客様の仰る通り、当館はJR山手線大塚駅から徒歩3分程の距離にあり、池袋駅や新宿駅などの主要な駅へのアクセスも良好です。また周辺にはコンビニエンスストアやスーパーマーケットなどもあり、多くの方から立地に関しまして便利だとのお言葉をいただいております。
また、ご滞在中は当館の朝食をお召し上がりいただきありがとうございます。「朝食が魅力的」と仰っていただき、大変嬉しく存じます。スーパーホテルの朝食では、皆様の健康を考え栄養価値の高いオーガニックの食材を積極的に使用し、地産地消に取り組んでおります。たくさんお召し上がりいただき、一日の活力にしていただけたのであれば幸いです。日替わりのメニューもございますので、またお越しいただけた際もぜひ当館の朝食をお楽しみくださいませ。

最後になりますが、この度は貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。「また利用したい」とのお言葉を頂戴し、光栄でございます。またお近くに来られる際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。お客様のお帰りを、スタッフ一同、心よりお待ちしております。

スーパーホテル東京・大塚
支配人・副支配人・スタッフ一同

平素より全スーパーホテル東京・大塚をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中は朝食会場が改修工事中だったこともあり、ご不便をおかけすることもあったかと存じますが、当館でのご滞在を快適にお過ごし頂けたようで安堵いたしました。

またスタッフの接客に対して過分なお褒めの言葉を賜りまして大変光栄でございます。
少しでもお客様のお役に立てたようで嬉しく存じます。
お客様から頂戴いたしました温かいお言葉を励みに、皆様に最高のおもてなしで、当ホテルでしか味わうことのできない素敵な時間をご提供できるよう、スタッフ一同努力をしてまいります。

最後にはなりますが、この度は貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございます。
また近くへお越しの際は是非当館にお立ち寄りください。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

スーパーホテル東京・大塚　
支配人・副支配人・スタッフ一同

この度は数あるホテルの中からスーパーホテル東京・大塚をお選び頂き誠にありがとうございました。
また、ご丁寧な口コミ投稿と高評価を頂き重ねてお礼申し上げます。

ご滞在中は朝食会場が改修工事中だったこともあり、ご不便をおかけすることもあったかと存じますが、当ホテルでのご滞在をご満喫いただけたようで安堵いたしました。

スタッフに関しましてお褒めのお言葉も賜り大変嬉しく存じます。
私共はお客様のお心に一歩歩み寄った接客で、元気にご出発いただけるよう努めております。
今後も当ホテルをお選びいただきご宿泊くださる皆様へ感謝の気持ちを忘れず、皆様を笑顔でお迎えしてまいりたいと思います。

繰り返しにはなりますが、この度は貴重なお時間を割いて宿泊のご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
またお近くにお越しの際は、当館にお立ち寄りいただけますと幸いでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

スーパーホテル東京・大塚
支配人・副支配人・スタッフ一同

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル東京・大塚にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。

ご滞在中は当館の朝食をお召し上がりいただき、ありがとうございます。お客様の仰る通り、当館の朝食会場の席には限りがあり、お客様をお待たせすることもあり大変心苦しく感じております。混雑緩和対策としてラウンジに「朝食混雑予想ボード」を設置しており、ご予定の時間帯にマグネットを張っていただきお時間の参考にしていただいております。また、客室のテレビには「朝食混雑予想」も表示しておりますので、参考にしていただけますと幸いです。少しでもお客様にゆっくりと朝のひと時を楽しんでいただけますよう、さらなる工夫を重ねてまいります。
また、スーパーホテルの朝食は皆様の健康を考え1日の始まりを元気にスタートしていただくため、栄養価値の高い地産地消やオーガニックの食材を積極的に取り入れております。日替わりのメニューもございますので、またお越しくださった際もぜひご朝食をお召し上がりくださいませ。

最後になりますが、この度は貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。お近くにお越しの際は、ぜひまた当館をご利用くださいませ。お客様のお帰りを、スタッフ一同、心よりお待ちしております。

スーパーホテル東京・大塚
支配人・副支配人・スタッフ一同