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ホテルココ・グラン高崎 クチコミ・感想・情報

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ホテルココ・グラン高崎のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.64
  • アンケート件数:1784件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.56
  • 立地4.63
  • 部屋4.50
  • 設備・アメニティ4.54
  • 風呂4.57
  • 食事4.37
宿泊年月
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同伴者
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67件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの ホテルココ・グラン高崎 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月19日 08:47:59

施設、立地、お風呂等申し分ありません。
欲を言えば朝食バイキング料理に地元産を
もっと取り入れて欲しいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
ホテルココ・グラン高崎 2024年06月19日 12:30:31

この度は数あるホテルの中より、ホテル ココ・グラン高崎にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、ご多忙のところクチコミにてご感想もお寄せいただけました事、重ねてお礼申し上げます。

まず朝食につきまして、貴重なご意見を誠にありがとうございます。
シェフが毎朝手作りで準備しております日替わりメニューは、地元産の食材を使用し、地産地消を心掛けておりますがご案内が至らず、大変申し訳ございませんでした。
今後お客様のご意見をもとに、ご案内に関して改善していけるようスタッフ間で協議させていただきます。

しかしながら施設や当館自慢の大浴場はご満足いただけたようで、大変嬉しく存じます。
次回ご宿泊の際は更にご期待に沿えるよう、スタッフ一同精進してまいります。

例年より梅雨入りが遅れ、不安定な天気が続いております。お身体お気をつけてお過ごしくださいませ。
またお会いできますことを、心よりお待ち申し上げます。


ホテル ココ・グラン高崎
フロント内田

ご利用の宿泊プラン
シンプルステイ♪自慢の朝食付♪高崎駅東口徒歩3分!ビジネス・観光の拠点にどうぞ♪
ご利用のお部屋
【喫煙シングル【18平米/シモンズ150cm】】

総合5

投稿者さんの ホテルココ・グラン高崎 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月10日 08:43:47

満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
ホテルココ・グラン高崎 2024年06月11日 14:39:11

この度はホテルココ・グラン高崎にお泊りいただきありがとうございます。
また、クチコミのご投稿も誠に感謝申し上げます。

お客様より「満足です」の一言を頂けましたこと、大変嬉しく存じます。
また、ご家族の皆様にもご利用いただけましたこと、とてもありがたく思っております。
この度のご滞在が皆様の素敵な思い出の一部になれば幸いでございます。

レジャー・ビジネスを問わずまた高崎にお越しになる機会がございましたら、ぜひホテルココ・グラン高崎にてお寛ぎくださいませ。
またのご来館をお待ちしております。


ホテルココ・グラン高崎
フロント 真塩

ご利用の宿泊プラン
【祝★世界遺産登録決定】カップルからファミリーに最適。ココ・グラン高崎のヒーリングSTAYプラン♪
ご利用のお部屋
【【喫煙】 ラグジュアリーツイン/シモンズ120cm×2】

総合5

投稿者さんの ホテルココ・グラン高崎 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月27日 21:06:58

5月25日宿泊しました。シングルでしたが、2人でも問題ない広さでした。マッサージ機も良かったです。露天の炭酸泉も最高でした。次回は朝食も食べたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年05月
ホテルココ・グラン高崎 2024年06月01日 21:04:44

この度は数あるホテルの中より当ホテルをお選び頂きまして誠にありがとうございました。
又、お忙しい中、感想をお寄せ頂けました事、重ねてお礼申し上げます。

お部屋についてお褒めの言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく存じ上げております。
当ホテルのシングルルームの広さは18平米と広く、150cm幅のセミダブルベッドをご用意しております。
そのため2名様でも快適にお過ごし頂けたと存じます。
又、当ホテルはお部屋でも快適にお過ごし頂ける様に全室にマッサージ機を設置しております。

当ホテル自慢の大浴場についてもお褒めの言葉を頂き、ありがとうございます。
露天風呂の炭酸泉をお気に召したご様子がお伺いすることが出来、嬉しく存じ上げております。

朝食につきましても地元の食材を活用し、毎日シェフの手作りで提供しております。
多くのお客様よりご好評を頂いておりますので次回宿泊の際には是非ご利用下さいませ。

最後になりますが暑い日が続いておりますがお身体にお気をつけてお過ごしくださいませ。
またのご来館、心よりお待ち申し上げております。

ホテルココ・グラン高崎
フロント 西原

ご利用の宿泊プラン
【カップル限定】シンプルステイ♪素泊まり♪♪シングルルームですが・・・・!
ご利用のお部屋
【禁煙シングル【18平米/シモンズ150cm】】

総合5

5996さんの ホテルココ・グラン高崎 のクチコミ

5996さん [60代/男性] 2024年05月16日 10:41:36

全体的には満足できました。特に10Fの浴場は大満足です。1点だけリッチモンドホテルと提携しているとの情報でしたが、宿帳に記載しなければいけないので残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
ホテルココ・グラン高崎 2024年05月18日 22:02:27

ホテルココ・グラン高崎にお泊りいただきありがとうございます。
また、クチコミのご投稿も誠にありがとうございます。

「全体的には満足できました」とのことで、とても嬉しく思っております。
大浴場でもお寛ぎいただけたようでございますね。
私どもの炭酸泉をお気に召していただけたようで、とても嬉しく思っております。

ただ一点残念な点として、リッチモンドホテルクラブ会員様であるのに宿泊カードを記入しなければならないというコメントがございました。
リッチモンドホテル様との関係について、この返信の場を借りて簡単に説明をさせていただきます。
私どもホテルココ・グラン高崎は、リッチモンドホテル様のフレンドシップホテルでございます。
ご利用いただける特典は、リッチモンドクラブの「ポイントの付与のみ」でございます。(※リッチモンドホテル公式HP上でホテルココ・グラン高崎のご予約をされた場合に限ります)

誠に残念ながら、住所や電話番号といったリッチモンドクラブの会員情報については、私どもではアクセスできかねますので、チェックインの際に記入をお願いしている次第でございます。
もしお客様がココ・グランクラブ会員様でいらっしゃれば、宿帳への記入はお名前の署名だけとすることができます。
もしよろしければ、次回ご宿泊の際にぜひ当ホテルの会員クラブへの入会も検討していただければと存じます。

この度はご感想をご投稿いただきありがとうございました。
また高崎にお越しになる機会がございましたら、ぜひ次回も当ホテルのご利用をお待ち申し上げております。


ホテルココ・グラン高崎
フロント 真塩

ご利用の宿泊プラン
ショートステイプラン(素泊まり)チェックイン17:00 チェックアウト10:00
ご利用のお部屋
【禁煙シングル【18平米/シモンズ150cm】】

総合5

投稿者さんの ホテルココ・グラン高崎 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月07日 22:39:53

久しぶりに3泊してのんびり過ごせました。大浴場と岩盤浴でリラックス出来ました。
連休中だったので仕方ないのですが、大浴場が混雑していて消毒済みのヘアブラシが無かったり、使用済みのバスタオルと岩盤浴衣を入れるカゴが満杯で入りきらなかったのが残念でした。スタッフが見回る頻度を上げて、こまめにヘアブラシを補充したり使用済みバスタオル等を回収して欲しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
ホテルココ・グラン高崎 2024年05月10日 14:57:40

平素より、ホテル ココグラン高崎にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
久しぶりのご宿泊ならびにご連泊とのことで、大変うれしく思っております。
当館お勧めの大浴場や岩盤浴もご利用いただけたことは、ホテル冥利に尽きる次第でございます。
しかしながら、大浴場の整理整頓等至らぬ点があり、誠に申し訳ございません。
連休中の中、ご利用者様が多かったとはいえ、管理体制が追い付いていなかったことは、汗顔たる思いでございます。
これから先、お盆期間等大型連休もございますので、同じことがないように、改めて改善して参ります。
貴重なご意見を賜り誠にありがとうございます。
これからも忌憚なきご意見を賜りますようお願い申し上げます。
最後になりますが、時節柄ご自愛ください。
またのご宿泊をお待ちしております。

ホテル ココグラン高崎
フロント 小林

ご利用の宿泊プラン
お日にち限定!2泊以上限定!【清掃なしエコプラン】連泊をもっとお得に♪
ご利用のお部屋
【禁煙シングル(シャワーブース)/シモンズ150cm】

総合4

投稿者さんの ホテルココ・グラン高崎 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月06日 07:53:49

高崎に予定があり利用させていただきましたが、駅から直結で近いのに電車の音等も聞こえず、静かに過ごせました。
素泊まりでしたがコンビニや飲食店もすぐで部屋に電子レンジがあるので持ち込みでも食事には困らなかったです。
お風呂も岩盤浴やマッサージチェア付きでゆったりと寛げました。

一つだけ気になったのは、この部屋だけかもしれませんが、部屋に入る度強烈な香水のような香りがする事です。
消臭スプレーでも消えずエアコンを付けると悪化してるような気もして窓を開けて換気をしていました。
香りを付けるのはやめていただければありがたいです。

それ以外は大変満足でぜひまた利用したいと思いました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
ホテルココ・グラン高崎 2024年05月10日 14:54:23

この度は、ホテル ココグラン高崎にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご投稿いただきましたお褒めのお言葉にはスタッフ一同、大変うれしく思っております。
当館の客室には電子レンジからマッサージチェアまで全室に完備しております。
こちらも数多くのお客様からご好評いただいております。
しかしながら、ご案内致しました香水臭については、ご不快な思いをさせてしまい、心苦しく思っております。
日々の清掃の中で、都度換気等行っておりますが、臭いが抜けきれずご迷惑をおかけしてしまったことは汗顔たる思いでございます。
同じことがないように、改めて換気の徹底を行ってまいります。
これからもお気づきの点等ございましたら、忌憚なきご意見を賜りたく存じます。
頂きましたご意見を真摯に受け止め、良きサービスに努めてまいります。
最後になりますが、時節柄ご自愛ください。
またのご宿泊をお待ちしております。

ホテル ココグラン高崎
フロント 小林

ご利用の宿泊プラン
お日にち限定!2泊以上限定!【清掃なしエコプラン】連泊をもっとお得に♪
ご利用のお部屋
【禁煙シングル【18平米/シモンズ150cm】】

総合4

投稿者さんの ホテルココ・グラン高崎 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月05日 07:17:42

5泊でエコプランを選びました。

良かった点:お風呂がきれいで温泉地のように朝風呂可。岩盤浴(女性のみ)。従業員が親切丁寧。(行楽の相談も情報を丁寧に集めていただき助かりました。)他の宿泊客全体の質が良い。ロビーに小川が流れる設計で良い雰囲気。女性用オーガニック化粧品の高品質サンプルセット。雨の際の貸し傘。

改善してほしい点:エコプランは{不要な清掃や洗濯の手間を省き環境に配慮する」取り組みの一環と理解していました。高崎市では5泊まで一切清掃しないそう。今までのホテルではエコでも3日くらいで床の清掃を入れてくれていました。また一日一つのティーバッグすら、エコプランなのでと断る融通のなさ。これはフロントと清掃の方に断られたので、ホテルの方針でしょう。ロビーのコーヒーマシンは時間制限あり日本茶もなし。水はお風呂ロビーでいただきました。3泊以上の連泊には向かないホテル。エコプランでもそれなりの料金を支払いました。
エレベータはキーカードをかざさなくても外部の人物が客室階に容易に入れる仕組セキューリティの観点から改善要。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ホテルココ・グラン高崎 2024年05月09日 19:55:54

この度はホテル ココ・グラン高崎にお泊りいただきありがとうございます。
また、ご滞在のご感想・貴重なご意見をお寄せくださり厚く御礼申し上げます。

まず良かった点に関しまして従業員の接客にお褒めの言葉を頂けたこと、ホテル従事者として喜ばしい限りでございます。また、ホテルロビーの雰囲気をお気に召していただけたご様子に、ホテルのコンセプトのひとつである「水と緑と光に包まれた癒しの空間」を感じていただけたことと嬉しい思います。

改善してほしい点についてでございますが、エコプランのプラン内容と私共の対応にご不便とご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
エコプランはお客様の仰る通り、予め清掃が不要なお客様に対しタオル類のみを提供することでその分通常よりリーズナブルにご滞在できるプランでございますが、他プランとの差別化を図るとはいえ、他代替え案の無い中融通が利かない対応にさぞご不便をおかけしたことと存じます。
快適にご滞在いただくはずが、私共のご対応によりご不快な思いをさせてしまったこと忸怩たる思いでございます。

今回頂きましたご指摘は真摯に受け止め、早急に検討いたします。

お客様には今回のご滞在残念な思いをさせてしまいましたが、頂いたご意見を参考に改善に努めて参りますので次の機会も是非お待ちしております。


ホテル ココ・グラン高崎
フロント 高嶋

ご利用の宿泊プラン
お日にち限定!2泊以上限定!【清掃なしエコプラン】連泊をもっとお得に♪
ご利用のお部屋
【喫煙シングル【18平米/シモンズ150cm】】

総合5

投稿者さんの ホテルココ・グラン高崎 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月28日 18:53:25

フロントから部屋まで全てが綺麗!!
朝食も美味しかったです!
アメニティも充実しており全体的に大満足でした!
また機会がありましたらぜひ泊まりたいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年04月
ホテルココ・グラン高崎 2024年05月08日 13:47:30

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
また、クチコミにて多大なお褒めのお言葉を頂戴しましたこと、重ねて御礼申し上げます。

今回ご利用いただいたラグジュアリーツインルームは、当館でも特に人気のあるお部屋の一つでございます。
お部屋やアメニティがお気に召しましたご様子、大変嬉しく拝読いたしました。ありがとうございます。

同じラグジュアリーツインタイプのお部屋でも、お部屋ごとに異なる雰囲気がお楽しみいただけるよう、室内装飾や備品等を変えております。
他にも露天風呂のあるココスイートツインルーム等、いくつかのタイプのお部屋がございますので、次回ご利用の際には是非お試しくださいませ。

またお会いできる日を楽しみにお待ち申し上げております。

ホテル ココ・グラン高崎
フロント 土屋

ご利用の宿泊プラン
【祝★世界遺産登録決定】カップルからファミリーに最適。ココ・グラン高崎のヒーリングSTAYプラン♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】 ラグジュアリーツイン/シモンズ120cm×2】

総合5

投稿者さんの ホテルココ・グラン高崎 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月22日 11:17:15

いい宿です、

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年03月
ホテルココ・グラン高崎 2024年04月23日 14:28:43

この度はホテル ココ・グラン高崎にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
又、お忙しい中クチコミのご投稿もありがとうございます。

当館でのご滞在につきまして、ご満足いただけたようで大変嬉しくクチコミを拝読させていただきました。
今後も更に「いい宿」と思っていただけるような、サービスの提供に努めてまいります。
次回もまた高崎にお越しの際は当館にも足をお運びいただければ幸いに存じます。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。


ホテル ココ・グラン高崎
フロント内田

ご利用の宿泊プラン
シンプルステイ♪素泊まり♪高崎駅東口徒歩3分!ビジネス・観光の拠点にどうぞ♪
ご利用のお部屋
【喫煙シングル【18平米/シモンズ150cm】】

総合4

masa12091323さんの ホテルココ・グラン高崎 のクチコミ

masa12091323さん [50代/女性] 2024年04月16日 06:48:49

4月13日に宿泊しました。
部屋にレンジが備えてあるホテルは初めて。
大浴場に向かう時のバックが用意されていること、大浴場の外には、アイスが頂けたり、細やかなサービスが嬉しい。
ただ、岩盤浴の場所が分からなかったので、チェックインの際に、場所の説明があると、さらに良いなぁと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2024年04月
ホテルココ・グラン高崎 2024年04月23日 06:33:01

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

当館は全客室に、電子レンジの他、電気ケトルやマッサージチェア等を設置し、お客様にお寛ぎいただけるよう努めております。
少しでも便利に感じていただけたようでしたら、幸いでございます。
次回ご滞在の折も是非、ごゆっくりとお過ごしくださいませ。

岩盤浴の場所のご案内が不足していたとのこと、大変申し訳ございませんでした。
ご利用方法や場所を含め、チェックインの際にご丁寧にご説明させていただくよう、スタッフ間で再度周知徹底いたします。
貴重なご意見を頂戴しまして、ありがとうございます。

今後もより良いホテルとなっていきますよう、精進いたします。
またのご宿泊をお待ち申し上げております。

ホテル ココ・グラン高崎
フロント 土屋

ご利用の宿泊プラン
シンプルステイ♪素泊まり♪高崎駅東口徒歩3分!ビジネス・観光の拠点にどうぞ♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツイン 20平米/シモンズ120cm×2】

総合5

投稿者さんの ホテルココ・グラン高崎 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月08日 18:37:22

思ったよりしっかりした設備で満足してます

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年03月
ホテルココ・グラン高崎 2024年04月17日 13:42:48

この度は数あるホテルの中より、当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、お忙しい中クチコミのご投稿もいただけました事、重ねてお礼申し上げます。

設備の面でご満足いただけたご様子がうかがえ、大変安堵いたしました。
開業より約12年程経ち、日々備品や設備のメンテナンスに力をいれてございます。
メンテナンスや修理でご滞在中にはご迷惑をおかけしてしまうこともございますが、今後も皆様にはご安心してお過ごしいただけますよう努めてまいります。

4月も半分が過ぎやっと暖かくなってまいりましたが
朝晩はまだ冷え込むこともございますのでお体にお気をつけてお過ごしくださいませ。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。


ホテル ココ・グラン高崎
フロント内田

ご利用の宿泊プラン
ショートステイプラン(素泊まり)チェックイン17:00 チェックアウト10:00
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツイン 20平米/シモンズ120cm×2】

総合4

投稿者さんの ホテルココ・グラン高崎 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月07日 07:49:19

駅に近くきれいなホテルです。スパがあり岩盤浴も炭酸風呂も楽しめます
チェックインの時の男性スタッフはとても感じが良く
詳しく館内を説明してくれました
翌日のチェックアウトの時の女性スタッフ、夕方荷物を取りに行った時のスタッフは
にこりともしない冷たい空気を感じました

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ホテルココ・グラン高崎 2024年04月15日 21:47:52

この度はホテルココ・グラン高崎にお泊りいただきありがとうございます。
ご宿泊の感想をご投稿してきただきました事、重ねて感謝申し上げます。

今回のご滞在では、私どもスタッフの対応でご不快な思いを抱かれたとの事。
スタッフを代表して心よりお詫びを申し上げます。
せっかくのご宿泊中に残念な気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございません。
本来お客様が気持ち良くお過ごしするためのサービスを提供するはずのホテルスタッフが、不愛想で冷たい対応をとってしまいました事、誠に忸怩たる思いでございます。
この度のご感想はスタッフ全員で共有し、接客に対する意識改善のきっかけとさせていただきます。
お客様が次回ご来館の際に、温かいお迎えができるホテルに変わったと思っていただけるよう、これからスタッフ一同励んでまいります。

機会がございましたら、ぜひご利用くださいませ。
またのご来館をお待ち申し上げております。


ホテルココ・グラン高崎
フロント 真塩

ご利用の宿泊プラン
女性限定!レディースルーム・高層階確約!!素泊りプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル (女性専用ルーム)高層階確約 男性宿泊不可】

総合5

投稿者さんの ホテルココ・グラン高崎 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月24日 12:57:06

朝食が美味しかったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ホテルココ・グラン高崎 2024年03月31日 16:36:23

この度はホテル ココ・グラン高崎にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中クチコミもご投稿いただけました事、重ねてお礼申し上げます。

ココグラン自慢の朝食ビュッフェをお気に召していただけたようで大変安堵いたしました。
季節やイベントに添ったメニューのご用意もあり、群馬県産の食材を利用し地産地消の朝食ビュッフェとなっております。

朝食は1日を始める大事な食事かと存じます。
是非次回もご朝食付プランでご宿泊いただき、エネルギーをやしなっていただければ幸いに存じます。


段々と春を感じられる気温となって参りましたが、まだまだ気温差もございます。
お体お気をつけてお過ごしください。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。


フロント内田

ご利用の宿泊プラン
シンプルステイ♪自慢の朝食付♪高崎駅東口徒歩3分!ビジネス・観光の拠点にどうぞ♪
ご利用のお部屋
【禁煙シングル【18平米/シモンズ150cm】】

総合5

投稿者さんの ホテルココ・グラン高崎 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月20日 17:48:30

これまで何回か利用していますが、いつも満足しています。
欲を言えば、宿泊者の駐車料金がサービスであればいいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2024年03月
ホテルココ・グラン高崎 2024年03月31日 08:44:49

いつもホテル ココ・グラン高崎をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

駐車場の利用につきましては、同様のご要望をいただくことが多くございました。


・上層階の特別室利用であれば、駐車場は無料利用に。
(中には、料金は高くてもいいので出入りの手間をなくしてほしいとのご要望も・・)
・入庫と出庫に手間が掛かる。出入り無料のフリーチケットが欲しい。


宿泊施設に於きましては、
「ホテル管理の駐車場」という状態が常ではございますが、
当ホテルは駐車場が先に建てられていることから、現状では
「ご一泊900円のところ、10円0引きの駐車券をフロントで販売してもよい」が、駐車場からホテルへ許可されたサービスとなっております。


今後も、ホテルと駐車場の提携サービスを検討してまいりますので、
お気づきの点・ご要望がございました場合には、
お電話もしくはメール、口コミにてご指摘いただきますよう、
何卒よろしくお願い申し上げます。


失礼いたします。



ホテルココ グラン高崎
フロント荒井

ご利用の宿泊プラン
【祝★世界遺産登録決定】カップルからファミリーに最適。ココ・グラン高崎のヒーリングSTAYプラン♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】バリアフリールーム】

総合5

masakohtaniさんの ホテルココ・グラン高崎 のクチコミ

masakohtaniさん [50代/男性] 2024年03月16日 16:19:01

高崎出張の定宿。お風呂、立地、部屋共に満足です。特にお風呂が快適でいつもたのしんでいます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ホテルココ・グラン高崎 2024年03月19日 04:00:44

いつもホテル ココ・グラン高崎をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

当館の高層階大浴場では、
特に露天風呂に高評価をいただいております
(※長湯にて炭酸を皮膚に浸透させるため、低い温度設定となっております。
浸透するに足るお時間と、血管に刺激を与えすぎないお時間を考慮いたしまして、30分前後の入浴時間を推奨させていただきます)

新幹線を望む大浴場テラスは、開業以来マニアの方にも大人気でございます!


今後ともホテル ココ・グラン高崎を
どうぞよろしくお願い申し上げます。

フロント:荒井

ご利用の宿泊プラン
シンプルステイ♪自慢の朝食付♪高崎駅東口徒歩3分!ビジネス・観光の拠点にどうぞ♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブル 20平米/シモンズ180cm×1】

総合5

投稿者さんの ホテルココ・グラン高崎 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月11日 20:39:23

気持ち良く宿泊出来ました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ホテルココ・グラン高崎 2024年03月17日 19:09:14

この度は数あるホテルの中より当ホテルをお選び頂きまして誠にありがとうございました。
又、お忙しい中、感想をお寄せ頂けました事、重ねてお礼申し上げます。

「気持ち良く宿泊出来ました」というお言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく存じ上げております。
今後もお客様が気持ち良く宿泊して頂けるようサービス向上に努めて参ります。

春が近づき、暖かい日が増えて参りました。
ご体調など崩されぬよう、お体にお気をつけてお過ごしくださいませ。
またのご来館、心よりお待ち申し上げております。

ホテルココ・グラン高崎
フロント西原

ご利用の宿泊プラン
シンプルステイ♪自慢の朝食付♪高崎駅東口徒歩3分!ビジネス・観光の拠点にどうぞ♪
ご利用のお部屋
【禁煙シングル(シャワーブース)/シモンズ150cm】

総合5

そらまめたくさんの ホテルココ・グラン高崎 のクチコミ

そらまめたくさん [50代/女性] 2024年03月11日 19:48:04

【立地】駅からデッキを渡って行けるので、スーツケースでもそのまま信号待ちなどなしで行けます。屋根はないので雨の日は傘が必要です。
【フロント】
荷物も快く預かって下さいました。
広いロビーではないですが、きれいですので十分です。お手洗いは個室の壁の1つが大きなガラスで庭が見えるタイプで、開放的で明るいです。
ロビー横にコーヒーメーカーで自由にコーヒーをいただけるので、部屋に持って行きました。
【部屋】
大きさはそれほどでもないですが、私は問題なく、ズボンプレッサーやアイロン、電子レンジがあるのはいいと思います。大きなマッサージチェアもあり、自由に使えました。ベッドが広いような気がします。低反発枕の用意もありました。
アメニティは女性向けな感じでかわいいです。チェックイン時に1回分のクレンジング、化粧水などいただきました。
【大浴場】
とても素敵でした。それほど大きくないですが平日でしたので十分。シャワー、カランが数個。熱めのお風呂、ガラス戸の外は温めのお風呂。タイルがとてもかわいい女性向けの感じでした。
岩盤浴は無料で予約でき、ローブも無料で利用できました。脱衣所にウォーターサーバーがあり、暑さを抑えてから、ドライヤーを使いました。風呂から出るとアイスキャンディーのボックスがあり、2本いただけるのでうれしいです。
【朝食】
ロビーと同じ階のレストランで、暖炉があり広い素敵な山小屋のようでした。和食洋食など他と同様にいろいろ食べられます。トースターはバルミューダもありました。ドレッシングは手作りとのこと、地元食材の惣菜もうれしいです。もっと時間があればいただきたかったです。
一緒に行った友人はとても気に入ったので、また泊まりたいと言ってくれました。
【スタッフ】
フロントの方はもちろん、掃除をしていた方もとても丁寧でした。
お世話になりました、ぜひまた行きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年03月
ホテルココ・グラン高崎 2024年03月15日 16:39:09

この度は数あるホテルの中より当ホテルをお選び頂きまして誠にありがとうございました。
又、お忙しい中、感想をお寄せ頂けました事、重ねてお礼申し上げます。

・立地
当館は高崎駅東口より徒歩約3分の場所にあり、高崎駅からペデストリアンデッキで繋がっております。
感想に書かれていますようにペデストリアンデッキには屋根が付いていない為、雨の日は傘が必要でございます。

・フロント
お荷物に関しましては当日のチェックイン前やチェックアウト後にお荷物をフロントで預けることが可能でございます。荷物を預けることで気軽にショッピングや周辺散策を楽しんでいただけるかと存じます。又、ロビーにございますコーヒーメーカーは朝の8時から夜の10時まで営業しておりますので次回もぜひご利用くださいませ。

・お部屋
当館ではズボンプレッサーやアイロン、電子レンジ、マッサージチェアは全室備付でございます。お部屋でゆっくりくつろいで頂けるかと存じます。又、客室にはあったら嬉しいと思えるようなアメニティやハサミ等の文房具も置いております。お部屋の広さに関しましては当館では和室やラグジュアリーツイン等の広めの部屋もございます。次回、宿泊する機会がございましたら広めのお部屋もいかがでしょうか。

・大浴場
当館自慢である大浴場をお気に召して頂き、大変嬉しく存じ上げております。特に女性のお客様限定の岩盤浴は多くのお客様より好評を頂いております。次回の宿泊の際にもぜひ大浴場でリラックスして頂ければと存じます。

・朝食
お褒めの言葉を頂き、ありがとうございます。
朝食に関しましては地元の食材を活用し、毎日、シェフの手作りで提供しております。
日によってメニューが異なりますので次回宿泊の際にもぜひご利用くださいませ。

・スタッフ
お褒めの言葉を頂き、ありがとうございます。今後もお客様に喜んで頂けるようサービス向上に努めて参ります。

最後になりますが春が近づき、暖かい日が増えて参りました。
体調を崩されませんよう、お体にお気をつけてお過ごしくださいませ。
またのご来館、心よりお待ち申し上げております。

ホテルココ・グラン高崎
フロント西原

ご利用の宿泊プラン
シンプルステイ♪自慢の朝食付♪高崎駅東口徒歩3分!ビジネス・観光の拠点にどうぞ♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツイン 20平米/シモンズ120cm×2】

総合5

ぴんくのおたまちゃんさんの ホテルココ・グラン高崎 のクチコミ

ぴんくのおたまちゃんさん [50代/女性] 2024年03月10日 17:04:01

2月に2泊しました。自分へのご褒美にゆっくりくつろぐ時間を過ごしに行ったのですが、私のようにホテル自体を楽しみにしていかれる方がたくさんいるのですね。2泊される女性も多いようで、岩盤浴もお部屋も快適なので、すごく納得できます。大浴場も岩盤浴も3回も利用させていただきました。アイスキャンディーも嬉しいですが、ハーゲンダッツの自販機があったら、私は絶対買ってお部屋で楽しみます(笑)
お部屋にあるマッサージチェアで、本を読んで過ごす時間は本当に幸せでした。
基礎化粧品のアメニティも嬉しかったし、お掃除不要を申し出たら、ドアノブにタオル類をかけておいてもらえたのも、ゆっくり出来て良かったです。
朝ごはんも美味しくて、ついたくさん食べてしまいました。
また1階のドンレミーのケーキを買い込んで、お邪魔したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ホテルココ・グラン高崎 2024年03月13日 15:05:42

この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

当ホテルはビジネスホテルではございますが、会社員のお客様だけでなく、ホテルステイを楽しみに来館してくださるお客様も多くいらっしゃいます。
今回のご滞在におかれましては、ゆっくりとお寛ぎいただけましたようで、何よりでございます。ありがとうございます。

当ホテルの大浴場と岩盤浴は特に、女性に人気の設備となっております。お気に召しましたようで大変嬉しく存じます。
以前はフロントにて何種類かのアイスを販売させていただいておりましたが、すぐ近くにコンビニエンスストアができてから、ご要望が減ったため終了させていただきました。
またご要望が多くあるようでしたら前向きに検討させていただきたいと思います。

マッサージチェアは全室備付となっておりますので、もしまたお泊りいただけます際には是非ゆっくりとご利用くださいませ。
また、電子レンジも全室備付でございまして、お食事のお持ち込みももちろんご自由にしていただけますので、一日中ゆっくりとお過ごしいただけるようになっております。
日頃のお疲れを癒していただけますよう、これからもスタッフ一同努めてまいります。

また是非お越しくださいませ。

ホテル ココ・グラン高崎
フロント 土屋

ご利用の宿泊プラン
シンプルステイ♪自慢の朝食付♪高崎駅東口徒歩3分!ビジネス・観光の拠点にどうぞ♪
ご利用のお部屋
【禁煙シングル【18平米/シモンズ150cm】】

総合4

投稿者さんの ホテルココ・グラン高崎 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月03日 11:41:10

立地が良いです。朝食はたくさんの種類があって美味しかったです。部屋もきれいでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ホテルココ・グラン高崎 2024年03月11日 07:03:07

この度は、ホテル ココ・グラン高崎をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

当ホテルは高崎駅東口徒歩5分、
専用のコンコースにて直通の立地でございます。
(ヤマダ電機:本社様の奥でございますので、稀に「ホテルを直視できず迷った」とのご指摘をお受けいたします・・・)
ヤマダ電機様の館内から当ホテルに通じると思い、ヤマダ電機様に入館される方を多くお見掛けするため、
ご注意頂きますと幸いにございます。

朝食に関しましては、地元の食材を使用した
和・洋・中を取り揃えております。次回も是非にご利用くださいませ。

室内では「デスクが広いため仕事がしやすい」との評価を頂いております。
シングルルームにご用意されておりますベッドはダブルサイズのベッドでございますので、
ご滞在もゆったりとお過ごしできたかと存じます。
(上層階には和室・ラグジュアリーツインルーム・スイートルーム・・・、
ビジネス宿泊とは趣向の異なるお部屋タイプもございます。
記念日等のご利用等、お問合せは24時間対応しておりますので、
機会のございます際にはいつでもお問合せ頂きたく存じます)

今後とも、ホテル ココ・グラン高崎をよろしくお願い申し上げます。


ホテル ココ・グラン高崎
フロント:荒井

ご利用の宿泊プラン
シンプルステイ♪自慢の朝食付♪高崎駅東口徒歩3分!ビジネス・観光の拠点にどうぞ♪
ご利用のお部屋
【禁煙シングル(シャワーブース)/シモンズ150cm】

総合4

投稿者さんの ホテルココ・グラン高崎 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月03日 11:39:59

接客が丁寧で立地もよく満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ホテルココ・グラン高崎 2024年03月04日 15:30:26

この度は数あるホテルの中より、ホテル ココ・グラン高崎にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中クチコミもご投稿いただけました事、重ねてお礼申し上げます。

スタッフの接客や立地についてお褒めのお言葉をいただき、更にはご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
今後ともより一層サービスの向上に努めてまいります。
 
まだまだ寒い日が続いておりますので、お体お気をつけてお過ごしくださいませ。
次回またお会いできます事をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。


ホテル ココ・グラン高崎
フロント内田

ご利用の宿泊プラン
シンプルステイ♪自慢の朝食付♪高崎駅東口徒歩3分!ビジネス・観光の拠点にどうぞ♪
ご利用のお部屋
【禁煙シングル【18平米/シモンズ150cm】】

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