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広島駅前ユニバーサルホテル新幹線口右 クチコミ・感想・情報

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広島駅前ユニバーサルホテル新幹線口右のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.48
  • アンケート件数:847件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.28
  • 立地3.98
  • 部屋3.39
  • 設備・アメニティ3.31
  • 風呂3.64
  • 食事3.32
宿泊年月
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[並びかえ]

705件中 1~20件表示

総合5

もじゃ33さんの 広島駅前ユニバーサルホテル新幹線口右 のクチコミ

もじゃ33さん [40代/男性] 2017年08月20日 08:51:53

女性の方の対応がまずい、駐車場ありますかに不機嫌そうに自分で探してくださいって
そんなこというホテルは初めてでその時はこんなホテル二度と来るかってなりました。
次に対応頂いた男性は普通に対応頂いたのでよかったです。食事つきでリーズナブルでいいホテルと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
ご利用のお部屋
【限定特価シングル【喫煙】※禁煙への変更不可 ※現金決済】

総合4

ゆうきあおい3522さんの 広島駅前ユニバーサルホテル新幹線口右 のクチコミ

ゆうきあおい3522さん [30代/男性] 2017年08月12日 19:08:50

部屋にソファがあり、ベッド以外でもくつろげるのが良いですね

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】※現金決済プラン★駐車場先着順※16:00~】

総合4

ゆうきあおい3522さんの 広島駅前ユニバーサルホテル新幹線口右 のクチコミ

ゆうきあおい3522さん [30代/男性] 2017年08月12日 19:08:04

全体的に文句がありません。
朝夕の食事が無料は大変ありがたいです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】※現金決済プラン★駐車場先着順※16:00~】

総合4

ゆうきあおい3522さんの 広島駅前ユニバーサルホテル新幹線口右 のクチコミ

ゆうきあおい3522さん [30代/男性] 2017年08月12日 19:07:31

大浴場とサウナがとても快適でした

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】※現金決済プラン★駐車場先着順※16:00~】

総合3

投稿者さんの 広島駅前ユニバーサルホテル新幹線口右 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月07日 12:28:43

場所柄仕方ないとは思いますが、駐車場台数が少なすぎる。
駐車場の予約制とかできないものか?

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年07月
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】※現金決済プラン★駐車場先着順※16:00~】

総合4

BUN太郎さんの 広島駅前ユニバーサルホテル新幹線口右 のクチコミ

BUN太郎さん [40代/男性] 2017年07月31日 17:20:36

ビジネス用途であれば文句なしでしょう。料理も学食レベルですが、朝夕共にサラダバーがあるのはプラス要素。
接客は今一ですが、まあビジネスホテルならこんなもんかと。。。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】※現金決済プラン★駐車場先着順※16:00~】

総合2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 広島駅前ユニバーサルホテル新幹線口右 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月23日 15:04:59

カウンターの方の運用が少々雑に思いました。あまり感じがいいと思えませんでした。研修生だけでなくカウンター全員の男性スタッフさんに思いました。接客サービス業務ですからもう少し笑顔やお心遣いがほしいと思いますがいかがでしょうか?浴室に設置されているクーラーの埃がものすごく気になりました。少し不衛生さを感じました。もう少し清掃をしっかりしてほしいと思いました。また私がお借りした部屋のベッドのシーツに穴が空いており部屋を変えて頂いた事に感謝しております。ありがとうございます。また広島へ行く際には利用したいと思っております。その時は宜しくお願いします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年07月
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】※現金決済プラン★駐車場先着順※16:00~】

総合5

投稿者さんの 広島駅前ユニバーサルホテル新幹線口右 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月16日 14:29:35

空いていれば次回も利用したい。コスパはもんく無しです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】※現金決済プラン★駐車場先着順※16:00~】

総合4

yukishige515さんの 広島駅前ユニバーサルホテル新幹線口右 のクチコミ

yukishige515さん [40代/女性] 2017年07月14日 18:36:22

広島出張の際の定宿として最高です。今後とも宜しくお願いいたします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙】※現金決済プラン★駐車場先着順※16:00~】

総合4

yukishige515さんの 広島駅前ユニバーサルホテル新幹線口右 のクチコミ

yukishige515さん [40代/女性] 2017年07月14日 18:34:43

広島出張の際はいつもお世話になっており、大変感謝しております。また宜しくお願いいたします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙】※現金決済プラン★駐車場先着順※16:00~】

総合2

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投稿者さんの 広島駅前ユニバーサルホテル新幹線口右 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月13日 21:21:58

チェックインの時間より1時間程早く広島に到着したので、荷物だけ預かってもらおうとホテルへ行きましたが、ホテル入口にあるエスカレーターは使用出来ないようになっていて、荷物を抱えて階段を上がりました。また、フロント(ロビー)の電気も間引かれていて、とても薄暗かったです。荷物の事前預かりをお願いしたら、クロークがいっぱいだからと、フロント前に置くかたちになりましたが、番号札をつける訳でもなく、ただ置くだけでした。今まで多くのホテルを利用していますが、クロークがいっぱいな時には番号札を荷物につけてくれたり、チェックインは出来なくても宿泊カードの記入はさせて貰えて、荷物も部屋へ入れてくれる等の対応をしてくれるホテルがほとんどだったので、ビックリしました。経費削減もあるのでしょうが、チェックイン前はお客様を受けたくないのかな…。と言う空気が感じられました。次の利用はないと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙】※現金決済プラン★駐車場先着順※16:00~】

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

takahashi.keijiさんの 広島駅前ユニバーサルホテル新幹線口右 のクチコミ

takahashi.keijiさん [50代/男性] 2017年07月12日 11:17:28

アクセスがとても良い。
部屋はツインでは、ほぼベッドが占領している感じで、圧迫感がある。
食事は、配膳係の対応は良くなかった。夕食時間終了ぎりぎりだったが、片づけているのにまた用意しないといけないという態度がありありだった。料理も確かメンチカツだったが熱くはなかった。
駐車場も宿泊者優先を是非検討してほしい。フロントの話では、一般開放しているので野球観戦前は満車の状態です。近隣も満車だと思いますとの回答だった。はっきりいって、宿泊者を馬鹿にしている感じを受けた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年06月
ご利用のお部屋
【ツイン【禁煙】※現金決済プラン★駐車場先着順※16:00~】

総合5

投稿者さんの 広島駅前ユニバーサルホテル新幹線口右 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月10日 15:07:09

レストランの接客係、夜の部の女性は無愛想でしたが、朝の方は男性で、挨拶も気持ちよくバイキングで邪魔にならない程度にテキパキ動いてて感じが良かった。

お風呂は大浴場が15階にあって、良かった。
フロントまで鍵を借りて返すのは、少ししんどい気持ちもあるけど、大きいお風呂に入るのには、仕方ない。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙】※現金決済プラン★駐車場先着順※16:00~】

総合3

投稿者さんの 広島駅前ユニバーサルホテル新幹線口右 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月09日 18:05:31

Wifiとクレジットカード決済があれば文句なしですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】※現金決済プラン★駐車場先着順※16:00~】

総合4

投稿者さんの 広島駅前ユニバーサルホテル新幹線口右 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月30日 19:22:03

朝食・夕食が無料なのはいいですが、夕食は2種類しかないので、3泊以上だとループしちゃいますね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙】※現金決済プラン★駐車場先着順※16:00~】

総合1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 広島駅前ユニバーサルホテル新幹線口右 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月25日 17:40:13

フロントの従業員の人の対応が気になりました。何だかいやいや泊まらせてあげるという感じ。接客態度のしつけをして頂きたい。一人の男の人が到着した時からずっと電話していて、終った後で、「もう嫌になる」みたいなセリフを言ったり、ビックリ。ずっと楽しみにしてきた旅行が初めからなんだか嫌な気持ちから始まりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年06月
ご利用のお部屋
【ダブル【喫煙】※現金決済プラン★駐車場先着順※16:00~】

総合4

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rabirukinoさんの 広島駅前ユニバーサルホテル新幹線口右 のクチコミ

rabirukinoさん [50代/男性] 2017年06月18日 09:04:43

立地場所もよく野球観戦やサッカー観戦に使ったら食事に行くのにもとても便利です。また機会があれば利用します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙】※現金決済プラン★駐車場先着順※16:00~】

総合4

投稿者さんの 広島駅前ユニバーサルホテル新幹線口右 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月13日 01:25:52

WIFIがあればとても良かったと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙】※現金決済プラン★駐車場先着順※16:00~】

総合4

takumaliteさんの 広島駅前ユニバーサルホテル新幹線口右 のクチコミ

takumaliteさん [40代/男性] 2017年06月11日 16:55:56

長期出張で利用致しました。可もなく不可もなく、利用しやすいホテルです。1階にランドリールームがあったのは嬉しかったです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】※現金決済プラン★駐車場先着順※16:00~】

総合3

hiroshi3344さんの 広島駅前ユニバーサルホテル新幹線口右 のクチコミ

hiroshi3344さん [40代/男性] 2017年06月08日 07:16:59

駅から近いということで選びました。部屋はちょっと狭い感はありましたが、大浴場とサウナがあるところが良かったです。。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】※現金決済プラン★駐車場先着順※16:00~】

705件中 1~20件表示

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