この度は数あるゲストハウスからお選びいただきありがとうございます。

鏡の件、大変申し訳ありませんでした。前日に備え付けの鏡の立てかける部分が破損していましたので、修繕していたのをうっかり戻し忘れていました。鏡がないと本当に不便ですよね。本当にご不便おかけしてしまいごめんなさい。
日々、うっかりがない様に最新の注意を払っていますが、次回、もし何かお気づきの点がございましたら、すぐに改善できる事もございますので、スタッフにお声がけいただけると幸いです。

朝ご飯のお時間の件、貴重なご指摘ありがとうございます。こちらの予約サイトには記載しておりませんでしたので、早速記載する様に手配いたします。ありがとうございます。

当宿は、ゲスト様同士の交流もゲストハウスならではの醍醐味との想いがあり、朝食のお時間は、ゲスト様同士の会話が弾む時もあると思います。（もちろん感染症対策のためにアクリル板などの設置も行なっております）
ただ、お一人でゆっくりお過ごしいただきたい方には向いていないのかもしれません。ご希望に添えず申し訳ありません。

毎日の清掃を抜かりなく頑張って行なっている事、お褒めいただきとっても嬉しいです。ゲストの皆様には、いつもきれいにお使いいただき感謝しております。シャワーの水圧もご満足いただけて光栄です。
水回りなどは古い町家をそのまま使用している部分もあり、敷地面積的にも沢山ご用意できず、色々とご不便おかけする事もありますが、できる限り快適にお使いいただける様に日々精進してまいります。

この度はたくさんの貴重なご意見ありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

ゲストハウス木音
店主　黒柳

返信が遅くなり申し訳ありません。
数あるゲストハウスから当宿をお選びいただきありがとうございました。また、高評価☆5をいただき本当に嬉しいです。
ゲスト様からも、よくおばあちゃん家みたい！とのお言葉をいただきます。ノスタルジックな気分の中ゆっくりお寛ぎいただけた様で嬉しい限りです。

またのご来館をお待ちしております。
ありがとうございました。

ゲストハウス木音
店主　黒柳

返信が遅くなり申し訳ありません。
数あるゲストハウスから当宿をお選びいただきありがとうございました。

ゲストハウスでは珍しい、手作りの和朝食をご満足いただけて光栄です。

またのご利用をお待ちしております。
ありがとうございました。

ゲストハウス木音　店主黒柳

この度はご利用いただきありがとうございます。
一人一人のお客さまに施錠時間についてのご説明をさせていただいているのですが、うっかり閉めてしまわれたのではないかと思います。ご迷惑をおかけして大変申し訳ありませんでした。
当宿ではゲストの皆さまに共有スペースで自由にお寛ぎ頂いております。それゆえ、お客様同士でお話しが弾む夜もございます。23時には消灯時間を設け、お休みいただいておりますが、古い町家を利用しておりますので防音設備が十分ではない事をお詫び申し上げます。
せっかくのご滞在で色々とご不便をおかけし、申し訳ありませんでした。
木音の共有スペースからのお庭の景色もまた格別ですので、次回のご滞在の際は是非お楽しみいただけたらと存じます。
この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。

ご投稿をいただき、誠にありがとうございます。 また、シャワールームの件、大変申し訳ございません。
旅の疲れを癒して頂くことが出来ず、大変申し訳なく思っております。
スタッフ一同、シャワールームの髪づまりをこまめにチェックし、お客様に快適にご利用いただけるよう、改善をしていきたいと思います。

もうすぐ桜の季節がやって来ます。当宿の近くには美しい桜で有名な平野神社や、千本釈迦堂がございます。また機会がありましたら、美しい京都の桜をご堪能いただければと思います。
次回お越しいただけた際には、心からリラックスしていただけるご宿泊が提供できるようスタッフ一同努力してまいります。
この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。

Thank you for your comment!
The location may be a bit difficult to access as it is inside residential area.
It is recommended to bring along with the map which can be found in our home page.
We are now having a English home page, you may find some useful information there.

We are looking forward to serve you in the near future.

ご利用ありがとうございます。
町家の雰囲気を楽しんで頂けたようで嬉しく思います。
これからも皆様が快適に楽しく過ごせるよう努力してまいります。
またのご利用お待ちしています。