クチコミ

総合評価
4.40
2,450
5
1,009
4
653
3
74
2
30
1
20
部屋
4.43
接客・サービス
4.34
ロケーション
4.43
朝食
4.26
夕食
-
温泉・お風呂
4.26
設備
4.37
清潔さ
4.41
クチコミのAI要約
宇都宮駅直結の利便性と、広々とした清潔な客室が好評です。朝食では名物の餃子や地元食材のメニューが提供され、利用者専用ラウンジや豊富な入浴剤も高く評価されています。新幹線を望む眺望や、スタッフの丁寧な対応に満足されている方が多いです。
本要約は生成AIによるものであり、正確性や適切性は保証されません。クチコミ全文と併せてご確認ください。
クチコミの投稿画像・動画
1,786
5
レジャー
一人
2026年7月宿泊
ひとみっしー
40代/女性|1 件のクチコミ
駅近でアクセス抜群、観光にも最適

久しぶりに利用させて頂きました。何といっても駅からのアクセスの良さです。荷物を置いて近くの宇都宮テラスやオリオン通りに出かけるのも良し。また食料品やお酒を買ってホテルステイにも良しと思います。また利用したいです☺


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
137
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルのご利用誠にありがとうございます。ご多用の中ご評価をくださり重ねて感謝申し上げます。 駅直結の利便性や近隣商業施設や飲食店へのアクセスの良さは、当ホテルの強みでございます。この点お喜びいただけなによりでございます。 また宇都宮にお越しの機会がございましたら、是非当ホテルをご利用いただけますと幸いです。 この度はご利用誠にありがとうございました。 JR東日本ホテルメッツ宇都宮 支配人
JR東日本ホテルメッツ宇都宮
2026-07-30
5
ビジネス
一人
2026年7月宿泊
kuni0599
50代/男性|16 件のクチコミ
駅直結で立地最高、朝食の餃子とカレーが絶品

当日雨でしたが駅直結で傘なしで助かりました。ビル内に飲食店、スーパー、土産物屋もあり立地は最高。廊下も広く、ラウンジもあり。ラウンジの飲み物のバリエーションは少ない。部屋はシングルでしたが広く清潔でした。浴槽は広くシャワーの水圧もOK。朝食の種類も多く味も良く、特に餃子と牛肉カレーがよかった。出張の際はまた利用します。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
134
不適切なクチコミを報告する
この度はJR東日本ホテルメッツ宇都宮にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 あいにくのお天気の中でのご来館となりましたが、駅直結の立地がお役に立てたとのこと、大変嬉しく存じます。当ホテルはJR宇都宮駅に直結しており、駅ビル「PASEO」内の飲食店やスーパーマーケット、お土産店などもご利用いただけるため、多くのお客さまよりご好評をいただいております。 また、客室の広さや清潔さ、浴室の使い心地、朝食につきましてもお褒めのお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。特に餃子や牛肉カレーをお気に召していただけたとのこと、嬉しく拝読いたしました。 一方で、ラウンジのドリンクの種類につきましては貴重なご意見をありがとうございます。今後のサービス向上の参考とさせていただきます。 これからも快適なご滞在をご提供できるよう努めてまいります。 また宇都宮へご出張の際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。 お客さまのまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。 JR東日本ホテルメッツ宇都宮 支配人
JR東日本ホテルメッツ宇都宮
2026-07-28
5
レジャー
恋人
2026年9月宿泊
miu28
40代/女性|3 件のクチコミ
駅直結で部屋も広く、設備も快適で大満足

駅直結、お部屋が広くて水圧もドライヤーの風圧もいい感じでよかったです! ロビーやフィットネスルームも広々していて過ごしやすそうでした。


部屋:
5
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接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
37
不適切なクチコミを報告する
この度はJR東日本ホテルメッツ宇都宮にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 駅直結の利便性に加え、客室の広さやシャワーの水圧、ドライヤーの使い心地までご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。 また、ロビーやフィットネスルームにつきましてもお褒めのお言葉をありがとうございます。ご滞在中に快適にお過ごしいただけたご様子が伝わり、スタッフ一同嬉しく感じております。 これからも「泊まってよかった」と感じていただけるホテルを目指してまいります。 また宇都宮へお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。お客さまのまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。 JR東日本ホテルメッツ宇都宮 支配人
JR東日本ホテルメッツ宇都宮
2026-09-07
5
レジャー
一人
2026年8月宿泊
リットマン
20代/男性|1 件のクチコミ
雰囲気の良い空間と便利なチェックアウト

内部の雰囲気がいい。 部屋のテレビからチェックアウトしてフロントに寄らずにカードを専用のボックスに入れるだけで良いのは便利だった。 電車の音は気になる人は気になりそう。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
62
不適切なクチコミを報告する
この度はJR東日本ホテルメッツ宇都宮にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 館内の雰囲気につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。 また、客室のテレビからチェックアウト手続きができるセルフチェックアウト機能につきましても、便利にご利用いただけたとのこと、何よりでございます。当ホテルでは、お客さまのご都合に合わせてスムーズにご出発いただけるよう努めております。 一方で、電車の走行音につきまして貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございます。当ホテルは立地上、線路側に面したお部屋がございます。空室状況にもよりますが、事前にご要望をいただけましたら、可能な限り線路と反対側のお部屋をご用意させていただきます。 今後もより快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、サービスの向上に努めてまいります。 また宇都宮へお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。お客さまのまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。 JR東日本ホテルメッツ宇都宮 支配人
JR東日本ホテルメッツ宇都宮
2026-08-16
4
ビジネス
一人
2026年7月宿泊
たけちよ5
50代/男性|13 件のクチコミ
部屋がグレードアップされ快適、リピ確定

宇都宮では、いつも東○イ○を利用してましたが今回初めて宿泊しました。 シングル禁煙でWeb予約したところ、 入室したらシングルツインで??? 部屋も広くて、びっくりした。 フロントで間違いか確認したら、当日の空き部屋で宿泊費は変わらずグレードアップしてくれたみたいです。 もともと各地でメッツは利用しますが こちらの施設は、お洒落で清潔感があります。 朝食も、普通に美味しかったです。 月一で宇都宮には来るのでリピします。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
2
|
朝食:
4
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
5
161
不適切なクチコミを報告する
この度はJR東日本ホテルメッツ宇都宮にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 数あるホテルの中から初めて当ホテルをお選びいただき、心より御礼申し上げます。 今回のお部屋につきまして、ご満足いただけたご様子を嬉しく拝読いたしました。当日の空室状況により、より広いお部屋をご用意させていただきましたが、快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。 また、館内の清潔感や雰囲気、ご朝食につきましてもお褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。 月に一度宇都宮へお越しとのことですので、今後も安心してお選びいただけるホテルであり続けられるよう努めてまいります。 またお会いできます日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 JR東日本ホテルメッツ宇都宮 支配人
JR東日本ホテルメッツ宇都宮
2026-07-17
5
ビジネス
一人
2026年7月宿泊
toshihiro-yuriken
50代/男性|4 件のクチコミ
変わらぬ清潔感だがUSB充電がなく不便

10年以上振りに行きましたが、オープン当時と変わらないキレイさで快適でした。 ただ、最近では当たり前のUSB充電が無く、ベッド横もコンセントのみで、少々不便かなーと思いました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
3
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ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
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設備:
5
|
清潔さ:
5
81
不適切なクチコミを報告する
ご返信に入れる場合は、より自然にすると以下のようになります。 この度はJR東日本ホテルメッツ宇都宮にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 10年以上振りに当ホテルをご利用いただき、再びお迎えできましたことを大変嬉しく存じます。また、開業当時と変わらない清潔さとのお言葉を頂戴し、スタッフ一同の励みとなっております。 USB充電設備につきましては、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。頂戴いたしましたご意見は貴重なご意見として承り、今後の設備改善の参考とさせていただきます。また、USBを接続できるアダプターのお貸出しをご用意しておりますので、次回ご利用の際はお気軽にフロントまでお申し付けくださいませ。 これからも快適にお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。 また宇都宮へお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。 お客さまのまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。 JR東日本ホテルメッツ宇都宮 支配人
JR東日本ホテルメッツ宇都宮
2026-08-06
5
ビジネス
一人
2026年7月宿泊
hiro38799493
50代/男性|7 件のクチコミ
駅直結で便利、食事券の活用や入浴剤も充実

駅から直結で便利です。朝食だけでなく、食事券をディナーにも1600円分として使えます。入浴剤が豊富なのも嬉しいです。お部屋も広いくて、特に不満点は無いです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
146
不適切なクチコミを報告する
この度はJR東日本ホテルメッツ宇都宮にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 駅直結の立地や客室の広さ、豊富な入浴剤につきましてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。また、ご滞在中ご不便なくお過ごしいただけたご様子をうかがうことができ、何よりでございます。 ご朝食券につきましてもご紹介いただきありがとうございます。当ホテルでは、ご朝食をご利用いただけなかった場合、レストラン「LAPIS」にてランチ・ディナーでご利用いただける1,600円分の金券としてお使いいただけます。また、店頭販売のケーキのテイクアウトにもご利用いただけますので、機会がございましたらぜひご活用くださいませ。 これからも快適で便利なご滞在をご提供できるよう努めてまいります。 また宇都宮へお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。 お客さまのまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。 JR東日本ホテルメッツ宇都宮 支配人
JR東日本ホテルメッツ宇都宮
2026-07-17
5
レジャー
家族
2026年8月宿泊
硬派のよっちゃん
50代/男性|3 件のクチコミ
駅直結で便利、屋上BBQと花火も最高!

駅直結なので雨に濡れる心配もなく便利でした。 宿泊当日は、トナリエの屋上でBBQを楽しみながら花火まで見ることができ、とても楽しい時間を過ごせました。立地はもちろん、館内も綺麗で居心地が良かったです。宇都宮に泊まる際はこちらをおすすめします!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
8
不適切なクチコミを報告する
この度は、JR東日本ホテルメッツ宇都宮へご宿泊いただき誠にありがとうございます。 ご多用の中ご感想をお寄せくださり、重ねて感謝申し上げます。 駅直結のアクセスの良さは当ホテルならではの強みでございます。この点お喜びいただけ何よりでございます。 トナリエ宇都宮でのバーベキューに花火と、宇都宮での楽しい夜をサポートすることができ大変嬉しく存じます。 またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。 この度はご利用誠にありがとうございました。 JR東日本ホテルメッツ宇都宮 支配人
JR東日本ホテルメッツ宇都宮
2026-09-08
5
レジャー
家族
2026年8月宿泊
SNooPY☆MAKO
40代/女性|7 件のクチコミ
駅直結で便利、次は食事付きで利用したい

駅に直結したホテルで、下のテナントからエレベーターで上がってこんな素敵なホテルがあるなんて想像も出来ませんでした。 飲食店も近くに沢山あってとても使いやすいホテルでした。 その内の一軒がまさかモーニングの会場になってるなんて思いもしらず、今回は素泊まりにしてしまいましたが、次回はぜひ食事付きにして宿泊したいと思います。 お部屋も広くお風呂とトイレも別でとっても清潔感のあるホテルでした。 また宇都宮に行く際は利用したいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
28
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただきありがとうございました。 ご多用の中ご感想をお寄せくださり、重ねて感謝申し上げます。 駅直結の近隣店舗へのアクセスの良さは当ホテルの強みでございます。この点お喜びいただけ何よりでございます。 広々とした客室やバスルームにもお褒めを頂戴し大変嬉しく存じます。 今後もお客様の満足向上、親切丁寧な接客に努めてまいります。 ぜひ次回はご朝食付きにてご利用お待ち申しております。 この度はご利用誠にありがとうございました。 JR東日本ホテルメッツ宇都宮 支配人
JR東日本ホテルメッツ宇都宮
2026-08-27
4
レジャー
家族
2026年8月宿泊
cezou3
50代/女性|4 件のクチコミ

ショートステイのプランで宿泊しました。部屋は広くて快適でした。ユニットバスでしたが、こちらも広くて良かったです。 ただ入る時の段差が結構あるので、足の不自由な方は少し大変かもしれません。 フロントの階に、みんみんなど飲食店があるのですぐお店に行けて、雨の日は特に便利です。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
37
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルのご利用誠にありがとうございます。ご多用の中感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 どのお部屋タイプでも広々とした客室でゆったりお休みいただけることや、駅直結のアクセスの良さは当ホテルの強みでございます。この点お喜びいただけ何よりでございます。 また構造上お部屋とユニットバスの境には段差がございますが、踏み台の貸出もしておりますので、おみ足の悪いお客様でも快適に利用いただくためのサポートをしております。1室のみのご用意ですがユニバーサルルームもございますのでお気軽にご相談くださいませ。 これからもお客様の満足度向上、丁寧な接客に努めてまいります。 また宇都宮にお越しの機会がございましたら、是非当ホテルをご利用いただけますと幸いです。 この度はご利用誠にありがとうございました。 JR東日本ホテルメッツ宇都宮 支配人
JR東日本ホテルメッツ宇都宮
2026-08-16
5
レジャー
一人
2026年8月宿泊
profile
すったかどっこい
60代/男性|62 件のクチコミ
3回目の利用、朝食時のマナーが少し残念

今回はお世話になりました 3回目の利用ですが、今回も静かに過ごさせていただきました ただ、1点だけ 朝食バイキングで、インバウンドの方のマナーが悪かったのが残念 これはホテルの方々のせいではありませんが‥ 他の宿泊施設でも、最近問題になっていますよね? また、伺う際にはよろしくお願いします🙇


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
1
51
不適切なクチコミを報告する
この度はJR東日本ホテルメッツ宇都宮にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 また、ご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。 朝食会場でのマナーに関しまして、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。 いただきましたご意見を真摯に受け止め、レストランスタッフとも共有し、すべてのお客様が快適にお過ごしいただけるよう努めてまいる所存です。 またお迎えできる日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 JR東日本ホテルメッツ宇都宮 支配人
JR東日本ホテルメッツ宇都宮
2026-08-11
5
レジャー
家族
2026年7月宿泊
rainmaker
50代/男性|5 件のクチコミ
トレインビューと美味しい朝食に大満足

今回で2回目の利用です。部屋もトレインビューで眺めも良く、電車の行き交う様子も見え鉄道好きにはたまらない部屋でした。部屋やホテル内も清潔感があり綺麗で、朝食のビュッフェもどれも美味しくとても満足しました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
45
不適切なクチコミを報告する
この度はJR東日本ホテルメッツ宇都宮にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 今回も当ホテルをご利用いただき、心より御礼申し上げます。 トレインビューのお部屋からの眺望をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。行き交う列車を眺めながらお過ごしいただき、鉄道がお好きなお客さまにとって思い出に残るご滞在となりましたことを何より嬉しく存じます。 また、客室や館内の清潔さにつきましてもお褒めのお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。さらに、ご朝食ビュッフェもご満足いただけたとのこと、レストランスタッフにとって大きな励みでございます。 これからも快適で心地よいご滞在をご提供できるよう努めてまいります。 また宇都宮へお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。 お客さまのまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。 JR東日本ホテルメッツ宇都宮 支配人
JR東日本ホテルメッツ宇都宮
2026-08-03
5
レジャー
一人
2026年6月宿泊
音楽隊1654
60代/男性|356 件のクチコミ
駅直結で利便性抜群、部屋も広くて快適

駅に直結、下には駅ビルやレストラン、お寿司屋さん、宇都宮名物餃子屋さんがフロントと同じ階に有ります。 自動販売機コーナーも有ります。 部屋もベット広くユニットバスも広いです。昔は商業施設だった為、天井が高いので、周りのホテルさんよりシングルルームも広いのですね。 朝食も美味しかったです。 ほぼ自動チェックインやアウトですが、流石にJR東日本のホテルです、また利用します。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
1
164
不適切なクチコミを報告する
この度はJR東日本ホテルメッツ宇都宮にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 当ホテルの立地や館内施設につきまして、詳しくご紹介いただきありがとうございます。 駅直結の利便性に加え、駅ビルや飲食店をご活用いただき、快適にお過ごしいただけたご様子を嬉しく拝読いたしました。 また、客室の広さや天井の高さにつきましてもご満足いただけたとのこと、何よりでございます。当ホテルは商業施設をホテルとして改装した建物のため、天井が高く、比較的ゆとりのある客室空間が特徴でございます。 ご朝食につきましてもお褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。 セルフチェックイン・チェックアウトにつきましては、お客さまにスムーズにご利用いただけるよう取り組んでおりますが、スタッフも常駐しておりますので、お困りの際はお気軽にお声掛けくださいませ。 これからも快適で利便性の高いホテルを目指してまいります。 また宇都宮へお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。 JR東日本ホテルメッツ宇都宮 支配人
JR東日本ホテルメッツ宇都宮
2026-07-01
5
レジャー
家族
2026年6月宿泊
古都のたびびと
60代/男性|92 件のクチコミ
部屋の広さと清潔感、新幹線が見えるラウンジに満足

部屋の広さ、清潔感、使い勝手の良さにとても満足しました。フロントの対応の良さ、エレベータを降りた客室ロビーの雰囲気も良かったです。さすがJR東日本ホテルグループだと思いました。ラウンジでコーヒーを飲みながら新幹線の発着を見るのもとても楽しめました。今回は閑散期だったということと、クーポンでお得に利用できましたが、機会が有りましたら、また是非利用したいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
133
不適切なクチコミを報告する
この度はJR東日本ホテルメッツ宇都宮にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 客室の広さや清潔感、使い勝手の良さにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。 また、フロントスタッフの対応や館内の雰囲気につきましてもお褒めのお言葉を頂戴し、光栄に存じます。 当館はダークブラウンを基調とした内装に加え、栃木県の名産である大谷石を館内各所に使用しており、地域らしさを感じていただける空間づくりに努めております。そうした点にも目を留めていただけましたことを嬉しく存じます。 ラウンジではコーヒーを片手に新幹線の発着をご覧いただきながら、ゆったりとした時間をお過ごしいただけたご様子をうかがうことができ、何よりでございます。 今回はお得にご利用いただけたとのことですが、ご滞在そのものにもご満足いただけましたことを嬉しく感じております。 これからも皆さまに快適で心地よい空間をご提供できるよう努めてまいります。 また宇都宮へお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。 お客さまのまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。 JR東日本ホテルメッツ宇都宮 支配人
JR東日本ホテルメッツ宇都宮
2026-07-01
4
ビジネス
一人
2026年9月宿泊
マックスぴら
50代/男性|1 件のクチコミ
部屋は広くて清潔、スタッフの接客も丁寧

部屋が広くて清潔でした 朝食会場が若干狭めてすが、スタッフの丁寧な接客で気持ちよく食べることが出来ました


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
-
|
清潔さ:
4
2
不適切なクチコミを報告する
この度は、JR東日本ホテルメッツ宇都宮へご宿泊いただき誠にありがとうございます。 ご多用の中ご感想をお寄せくださり、重ねて感謝申し上げます。 清潔なお部屋とスタッフ対応にお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。朝食会場では混雑時にやや手狭になることがございますが、接客の効果もあり気持ちよい時間をお過ごしいただけたようで、なによりでございます。 またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。 この度はご利用誠にありがとうございました。 JR東日本ホテルメッツ宇都宮 支配人
JR東日本ホテルメッツ宇都宮
2026-09-08
4
レジャー
家族
2026年8月宿泊
saya003
40代/女性|2 件のクチコミ

ベビーベッド貸していただけてたすかりました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
4
不適切なクチコミを報告する
この度は、JR東日本ホテルメッツ宇都宮へご宿泊いただき誠にありがとうございます。 ご多用の中ご感想をお寄せくださり、重ねて感謝申し上げます。 ベビーベッドの貸し出しを活用いただき、快適にお過ごしいただけたことと存じます。 またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。 この度はご利用誠にありがとうございました。 JR東日本ホテルメッツ宇都宮 支配人
JR東日本ホテルメッツ宇都宮
2026-09-08
5
レジャー
家族
2026年8月宿泊
ASAMRIKU
40代/女性|1 件のクチコミ
部屋は快適だが朝食は価格に見合わず割高

素晴らしい部屋で快適でした♪ 朝食は期待していたのですが、朝から重いおかずでシンプルに食べたら1600円は割高でした。 白米と味噌汁美味しかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
3
不適切なクチコミを報告する
この度は、JR東日本ホテルメッツ宇都宮へご宿泊いただき誠にありがとうございます。 ご多用の中ご感想をお寄せくださり、重ねて感謝申し上げます。 どのお部屋タイプにおいても、広々とした当ホテルの客室にてごゆっくりお休みになれたことと存じます。 客室をお褒めいただいた一方で、ご朝食内容にはご不満を残す結果となり残念に存じます。貴重なご意見と受け止め、価格に納得いただける内容となるよう努力してまいります。 またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。この度はご利用誠にありがとうございました。 JR東日本ホテルメッツ宇都宮 支配人
JR東日本ホテルメッツ宇都宮
2026-09-08
5
レジャー
家族
2026年8月宿泊
やっさんす
50代/男性|13 件のクチコミ

駅近 飯は駅ナカ中心


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
9
不適切なクチコミを報告する
この度はJR東日本ホテルメッツ宇都宮にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 当ホテルの立地にご満足いただけたようで、大変嬉しく存じます。JR宇都宮駅直結の利便性は、多くのお客さまよりご好評をいただいております。 また、駅ナカの飲食店もご利用いただき、宇都宮でのお食事をお楽しみいただけたご様子で何よりでございます。 これからも快適にご利用いただけるホテルを目指してまいりますので、また宇都宮へお越しの際はぜひ当ホテルをご利用くださいませ。 お客さまのまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。 JR東日本ホテルメッツ宇都宮 支配人
JR東日本ホテルメッツ宇都宮
2026-08-31
5
レジャー
家族
2026年8月宿泊
ぽかぽか母ちゃん
40代/女性|2 件のクチコミ
朝食が美味しく駅近で散歩も楽しめた

館内清潔感あるし、朝食のバイキングがメニュー豊富で美味しかったです! 食べ過ぎてしまったので、宇都宮駅周辺を散歩しました。これも駅近ならではで良かったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
15
不適切なクチコミを報告する
この度はJR東日本ホテルメッツ宇都宮にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 館内の清潔さやご朝食につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。朝食バイキングの豊富なメニューをお楽しみいただけたご様子がうかがえ、何よりでございます。 また、お食事の後には宇都宮駅周辺の散策も満喫されたとのこと、駅直結という立地がお役に立てたようで嬉しく存じます。 これからも快適なご滞在をご提供できるよう努めてまいります。 また宇都宮へお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。お客さまのまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。 JR東日本ホテルメッツ宇都宮 支配人
JR東日本ホテルメッツ宇都宮
2026-08-16
5
ビジネス
一人
2026年6月宿泊
deco1236
50代/男性|7 件のクチコミ
駅近で雨に濡れず移動できて助かる

いつも駅近くで雨にも濡れず入れるので助かります。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
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この度はJR東日本ホテルメッツ宇都宮にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 いつも当ホテルをご利用いただき、重ねて御礼申し上げます。 駅近くの立地がお役に立てているとのこと、大変嬉しく存じます。当ホテルはJR宇都宮駅に直結しており、PASEO営業時間中は館内を通ってご来館いただけるほか、営業時間外でも駅からホテルまで屋根のある通路をご利用いただけますので、雨の日でも比較的濡れずにお越しいただけます。 これからも利便性だけでなく、快適にお過ごしいただけるホテルを目指して努めてまいります。 また宇都宮へお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。 お客さまのまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。 JR東日本ホテルメッツ宇都宮 支配人
JR東日本ホテルメッツ宇都宮
2026-07-28