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JR東日本ホテルメッツ宇都宮 クチコミ・感想・情報

bp-info こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。
また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。

JR東日本ホテルメッツ宇都宮のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.44
  • アンケート件数:2149件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.13
  • 立地4.68
  • 部屋4.55
  • 設備・アメニティ4.19
  • 風呂4.02
  • 食事4.30
宿泊年月
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1699件中 1~20件表示

総合4

tabotonさんの JR東日本ホテルメッツ宇都宮 のクチコミ

tabotonさん [50代/男性] 2025年07月16日 20:12:19

宇都宮出張の際、何度かお世話になっております。
ホテル内の自販機が、新札対応でないのは不便でした。
フロントで旧札への両替をお願いしましたが、フロントにも旧札が不足していたようで、対応いただいたフロントスタッフの方には逆に気を使わせてしまいました。申し訳ありませんでした。その節は迅速なご対応ありがとうございました。
新札が発行されてからかなりの時間が経ってますので少しビックリしました。コンビニが近ければ良かったですが。それ以外、スタッフのご対応、清潔感などはとても満足度の高いホテルかと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年07月
JR東日本ホテルメッツ宇都宮 2025年07月19日 10:05:50

いつもJR東日本ホテルメッツ宇都宮へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。ご出張お疲れさまでございました。
自販機について、ご不便をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。ご不便をおかけしてしまったにもかかわらず、そのような寛大なお言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。
頂いたご意見は、関係各所と共有し改善に向けて検討を行ってまいります。
ご多用の中、貴重なご意見、ご感想をお寄せくださりありがとうございました。
末永くJR東日本ホテルメッツ宇都宮をご愛顧の程よろしくお願いいたします。

JR東日本ホテルメッツ宇都宮
支配人

ご利用の宿泊プラン
【朝食なし】部屋タイプ指定不可!!⇒だからお値打ち♪全部屋広め19平米以上◆WiFi無料
ご利用のお部屋
【部屋タイプおまかせ(1名様)○禁煙○】

総合5

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ宇都宮 のクチコミ

投稿者さん 2025年06月24日 20:58:12

6/22に宿泊しました。前日の確認電話で、こちらの勘違いがありましたが、快く対応してくれました。
チェックインはモニターで対応して下さるのですが、周りの音と重なって、少し聞き取りにくさを感じました。
部屋は思っていたよりも綺麗で広かったです。ユニットバスも十分な広さがあって、子連れでもお風呂の時にバタバタせずにすみました。
駅の真上なので、部屋から東北新幹線を見ることができ、子ども達はとても喜んでいました。

値段がすごく高いと感じ、キャンセルしたときもありましたが、今回はこちらにしてとてもよかったとおもいます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年06月
JR東日本ホテルメッツ宇都宮 2025年06月25日 11:56:44

この度はJR東日本ホテルメッツ宇都宮にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけたご様子で
安心いたしました。お部屋のトレインビューも
お楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
しかしながら、チェックインの際のモニターからの案内が聞き取りづらく、ご不便をおかけしまったとのこと、誠に申し訳ございませんでした。
リモートのスタッフへご意見をいただいたことを
共有させていただきました。リモートスタッフとの音声チェックを徹底し、再発防止に努めてまいります。
この度はご宿泊、ならびにご投稿誠にありがとうございました。
お客さまのまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

JR東日本ホテルメッツ宇都宮
支配人

ご利用の宿泊プラン
【朝食なし】19時-11時ショートステイ 短い滞在でお得に
ご利用のお部屋
【□ダブル禁煙□ベッド幅180cm】

総合4

クーマーちゃんさんの JR東日本ホテルメッツ宇都宮 のクチコミ

クーマーちゃんさん [60代/女性] 2025年06月19日 07:42:45

初めて利用させていただきました。確かに駅直結なのですが駅ビル経由で表示が小さく
わかりにくく、売店の方に聞いて外から青いビルを教えてもらいやっとわかりました。
駅ビルの3階のはじにありフロントの表示がわかりにくかったです。フロントの方は丁寧に対応してくださりちょっと安心してお部屋も広く小柄な私には大きすぎるくらいのベッドでのんびりできました。ただトイレ、バスルームの段差がかなりあり高齢者の私にはちょっときつかったです。部屋着が昔ながらの一枚着にはちょっとがっかり上下の作務衣着にしてほしいです。サロンルームの珈琲サービスは美味しくてありがたいサービスでした。又宇都宮に行く事があれば利用させていただきたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年06月
JR東日本ホテルメッツ宇都宮 2025年06月25日 11:44:27

この度はJR東日本ホテルメッツ宇都宮にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。またご多用の中、貴重なご感想をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。
スタッフの対応、お部屋についてお褒めいただくことができ、大変嬉しく存じます。
しかしながら、駅へのご案内が分かりづらく、お越しになるまでにご面倒をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
バスルームの段差についてもご不便をおかけしてしまったとのこと、重ねてお詫び申し上げます。
いただいたご意見は、関係各所へ共有させていただき、改善に努めてまいります。
当ホテルでは段差の無いユニバーサルツインという
お部屋タイプのご用意もございます。次回また
ご利用いただける機会がございましたら、ぜひ
お試しいただければと存じます。
お客さまのまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

JR東日本ホテルメッツ宇都宮
支配人

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】【朝食あり】●早期割28●~28日前までの予約がおトク♪~
ご利用のお部屋
【□シングル禁煙□ベッド幅140cm】

総合4

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ宇都宮 のクチコミ

投稿者さん 2025年06月14日 16:05:11

駅から近くて便利だった。
また栃木出張の際は利用させて頂きます

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年04月
JR東日本ホテルメッツ宇都宮 2025年06月25日 11:33:24

この度はJR東日本ホテルメッツ宇都宮にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテルはJR宇都宮駅の駅ビルPASEOに入居しておりますため、駅から近い事は勿論、お食事やお買い物なども同じ建物の中でお楽しみ頂けることが最大の特徴でございます。
ご満足をいただけたご様子で安心いたしました。
これからも恵まれた立地に甘えず、お客様に快適にお過ごしいただけるよう日々の業務に努めてまいります。
お客さまのまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

JR東日本ホテルメッツ宇都宮
支配人

ご利用の宿泊プラン
【朝食なし】19時-11時ショートステイ 短い滞在でお得に
ご利用のお部屋
【□シングル禁煙□ベッド幅140cm】

総合5

モコ1001さんの JR東日本ホテルメッツ宇都宮 のクチコミ

モコ1001さん [60代/女性] 2025年06月02日 18:27:21

ベッドも枕も寝心地が良くて疲れがとれました。駅の中にあってフロントが3階なので新幹線にも乗りやすい。6時半からの朝食で7時の新幹線にも間に合いました。スタッフの皆さんは、電話対応、フロント、朝食会場の方も皆さん笑顔でとても親切でした。お部屋、お風呂、トイレもお掃除が完璧で久しぶりに素敵なホテルに泊まれて大満足です。アメニティも豊富かつ必要な物を選べるので良かったです。有難うございます。とっても快適でした。また是非利用させて頂きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年05月
JR東日本ホテルメッツ宇都宮 2025年06月03日 19:08:08

この度はJR東日本ホテルメッツ宇都宮にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。数あるホテルの中より、当ホテルをお選びいただきましたことに改めて御礼申し上げます。
数々のお褒めの言葉をいただくことができ、誠に光栄でございます。ご滞在中はごゆっくりお休みいただけたご様子で安心いたしました。
「また利用したい」とのお言葉はわたくし共にとって何よりの励みとなります。
これからも一人ひとりのお客さまとの出会いを大切に、親切で笑顔あふれる接客を行って参ります。
お客さまのまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

副支配人 大高

ご利用の宿泊プラン
【朝食なし】19時-11時ショートステイ 短い滞在でお得に
ご利用のお部屋
【□シングル禁煙□ベッド幅140cm】

総合5

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ宇都宮 のクチコミ

投稿者さん 2025年04月28日 19:22:36

お部屋が広くのんびり過ごせることはとてもリラックスできます。
朝食のクオリティが上がるとさらに良いですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年03月
JR東日本ホテルメッツ宇都宮 2025年05月06日 16:16:10

いつもJR東日本ホテルメッツ宇都宮へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけたご様子で何よりでございます。
ご朝食について、貴重なご意見をありがとうございます。いただいたご意見を真摯に受け止め、改善に
努めてまいります。
この度はご宿泊、ならびにご投稿誠にありがとうございました。これからもJR東日本ホテルメッツ宇都宮をご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。


副支配人 大高

ご利用の宿泊プラン
【朝食あり】19時-11時ショートステイ 短い滞在でお得に
ご利用のお部屋
【□シングル禁煙□ベッド幅140cm】

総合5

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ宇都宮 のクチコミ

投稿者さん 2025年04月18日 11:27:30

お風呂が広い。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年03月
JR東日本ホテルメッツ宇都宮 2025年04月24日 20:00:04

この度はJR東日本ホテルメッツ宇都宮にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

お客様のおっしゃる通り、当ホテルのお風呂は
ユニットバスではございますが、広々とした造りが
特徴でございます。お部屋タイプによっては
バストイレが別になっているお部屋もございます。
また宇都宮にお越しの機会がございましたら、
別のお部屋タイプも是非お試しいただけたらと思います。

この度はご宿泊、ならびにご投稿誠にありがとうございました。
お客さまのまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


副支配人 大高

ご利用の宿泊プラン
【5%OFF】【楽天スーパーSALE】【駅近ホテル】(朝食あり)
ご利用のお部屋
【□シングル禁煙□ベッド幅140cm】

総合5

けーんけーん777さんの JR東日本ホテルメッツ宇都宮 のクチコミ

けーんけーん777さん [40代/男性] 2025年04月15日 22:10:04

2025年4月 日曜日に2名で宿泊しましたが、めちゃよかったです!

・部屋がめちゃ綺麗。
・きちんと清掃されてる。
・チェックイン、チェックアウトがフロントの機械のみでできる。
・追加料金を支払えば、19時前にチェックインもできた。
・部屋が広々してる。
・YOUTUBEも視聴可能。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2025年04月
JR東日本ホテルメッツ宇都宮 2025年04月16日 17:31:55

この度はJR東日本ホテルメッツ宇都宮にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
またご多用の中、貴重なご感想をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。

数々のお褒めの言葉をいただくことができ、誠に光栄でございます。
また宇都宮にお越しになる機会がございましたら、是非当ホテルをご用命くださいませ。

お客さまのまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


副支配人 大高

ご利用の宿泊プラン
【朝食なし】19時-11時ショートステイ 短い滞在でお得に
ご利用のお部屋
【□デラックスシングル禁煙2名利用□160cm幅×1台】

総合4

りっちゃん3727さんの JR東日本ホテルメッツ宇都宮 のクチコミ

りっちゃん3727さん [30代/女性] 2025年04月14日 11:26:54

駅直結でアクセスがとても良く、お部屋も広くて快適に過ごせました。
リピートさせていただいてます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年03月
JR東日本ホテルメッツ宇都宮 2025年04月15日 16:04:53

いつもJR東日本ホテルメッツ宇都宮へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で安心
いたしました。これからもお客さまのご滞在が快適で心地よいものになりますよう、スタッフ一同努めて参ります。

この度はご宿泊、ならびにご投稿誠にありがとうございました。お客さまのまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


副支配人 大高

ご利用の宿泊プラン
【朝食なし】19時-11時ショートステイ 短い滞在でお得に
ご利用のお部屋
【□シングル禁煙□ベッド幅140cm】

総合5

tabotonさんの JR東日本ホテルメッツ宇都宮 のクチコミ

tabotonさん [50代/男性] 2025年04月05日 21:48:32

とても素晴らしいホテルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年03月
JR東日本ホテルメッツ宇都宮 2025年04月09日 09:24:38

この度はJR東日本ホテルメッツ宇都宮にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中より、当ホテルをお選びいただきましたことに改めて御礼申し上げます。

また同じようにお褒めの言葉を頂けるよう、スタッフ一同日々の業務に努めて参ります。

お客さまのまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


副支配人 大高

ご利用の宿泊プラン
【朝食なし】部屋タイプ指定不可!!⇒だからお値打ち♪全部屋広め19平米以上◆WiFi無料
ご利用のお部屋
【部屋タイプおまかせ(1名様)○禁煙○】

総合3

ポニョ5261さんの JR東日本ホテルメッツ宇都宮 のクチコミ

ポニョ5261さん [50代/女性] 2025年03月24日 18:53:01

お部屋は選べないプランで確かに広いお部屋でしたが、横に広く柱もありとても使いづらいレイアウトで残念でした。
立地は、提携駐車場が有料ですがすぐ近くにあり便利でした。しかし、新幹線が通過するとき思ったより騒音があり、神経質な人には向かないかもしれません。
アメニティ、ベットの広さ、マットの硬さ、お部屋の清潔感等は文句ありませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年03月
JR東日本ホテルメッツ宇都宮 2025年04月09日 09:21:52

この度はJR東日本ホテルメッツ宇都宮にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

アメニティやベッド、お部屋のクリンネスについてお褒めのお言葉をちょうだいすることができ大変光栄でございます。
しかしながら、お部屋タイプについてはご満足いただけるお部屋をご提供することが出来ず、誠に申し訳ございませんでした。
当ホテルには今回お泊りいただいたお部屋タイプ以外にも様々なお部屋タイプをご用意しております。
次回また宇都宮へお越しの機会がございましたら
是非、他のお部屋タイプをお試しいただけたらと
思います。

お客さまのまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


副支配人 大高

ご利用の宿泊プラン
【朝食なし】部屋タイプ指定不可!!⇒だからお値打ち♪全部屋広め19平米以上◆WiFi無料
ご利用のお部屋
【部屋タイプおまかせ(2名様)○禁煙○】

総合4

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ宇都宮 のクチコミ

投稿者さん 2025年03月22日 16:36:16

狭く感じさせない、清潔感のあるお部屋でした。とてもゆっくり過ごせました。
ベッドがとても広く快適です。

また、機会がありましたら利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年03月
JR東日本ホテルメッツ宇都宮 2025年04月09日 08:58:01

この度はJR東日本ホテルメッツ宇都宮にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
またご多用の中、貴重なご感想をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。

お部屋について数々のお褒めの言葉をいただくことができ、大変光栄でございます。ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で、大変うれしく拝読いたしました。
また宇都宮にお越しになる機会がございましたら、是非当ホテルをご用命くださいませ。

お客さまのまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

副支配人 大高

ご利用の宿泊プラン
【朝食あり】19時-11時ショートステイ 短い滞在でお得に
ご利用のお部屋
【□シングル禁煙□ベッド幅140cm】

総合3

たかおー45さんの JR東日本ホテルメッツ宇都宮 のクチコミ

たかおー45さん [50代/男性] 2025年03月20日 21:04:03

まあまあです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年01月
JR東日本ホテルメッツ宇都宮 2025年04月09日 08:54:23

この度はJR東日本ホテルメッツ宇都宮にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中より、当ホテルをお選びいただきましたことに改めて御礼申し上げます。

また来たい!と思っていただけるホテルを目指し、
スタッフ一同日々の業務に励んでまいります。

お客さまのまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。


副支配人 大高

ご利用の宿泊プラン
【朝食あり】19時-11時ショートステイ 短い滞在でお得に
ご利用のお部屋
【□シングル禁煙□ベッド幅140cm】

総合5

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ宇都宮 のクチコミ

投稿者さん 2025年03月12日 14:46:04

JR利用だと外に出ることなくホテルに行けます。
コンビニもスーパーも近くにあり、駅ビルには飲食店やお惣菜屋などもあり食事には困りません。
化粧品などもアメニティも揃ってました。
お部屋も水回りもキレイでした。
ユニットバスでしたが、浴槽もそこそこの大きさで便座と浴槽の間もそれなりに広かったので着替えもストレスなく出来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年03月
JR東日本ホテルメッツ宇都宮 2025年03月12日 15:57:05

この度はJR東日本ホテルメッツ宇都宮にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中より、当ホテルをお選びいただきましたことに改めて御礼申し上げます。

お客さまのおっしゃる通り、当ホテルは宇都宮駅の駅ビルPASEOに入居しており、
PASEOの営業時間内(10:00~20:00)でしたら外に出ることなくお越しいただけます。
駅から近い事は勿論、お食事やお買い物なども同じ建物の中でお楽しみ頂けることが特徴の1つとなっております。

お部屋についてお褒めいただくことができ、大変
光栄に思います。
また宇都宮にお越しになる機会がございましたら、是非当ホテルをご用命くださいませ。

お客さまのまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


副支配人 大高

ご利用の宿泊プラン
【5%OFF】【楽天スーパーSALE】 【駅近ホテル】(朝食なし)
ご利用のお部屋
【□シングル禁煙□ベッド幅140cm】

総合5

大森住民さんの JR東日本ホテルメッツ宇都宮 のクチコミ

大森住民さん [60代/男性] 2025年02月21日 18:09:34

宇都宮駅隣接 雨の日も傘無しでチェックインできます
部屋・ベッド・ユニットバスともに広く キレイなホテル ゆっくり宿泊できました

机が広くWi-Fiもよくつながりました
設備が充実したホテルです

フロント階には地元有名餃子店が出店しています

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年02月
JR東日本ホテルメッツ宇都宮 2025年02月24日 16:35:48

いつもJR東日本ホテルメッツ宇都宮へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
今回もご多用の中、数々のお褒めのお言葉を賜り
スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
お客さまのおっしゃる通り、当ホテルのテナントには宇都宮の有名餃子店「宇都宮みんみん」、「宇都宮みんみん ステーションバル」がございます。
当ホテルご宿泊の際はぜひご利用いただけましたら
幸いでございます。
引き続き、JR東日本ホテルメッツ宇都宮をご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。

副支配人 大髙

ご利用の宿泊プラン
【朝食なし】19時-11時ショートステイ 短い滞在でお得に
ご利用のお部屋
【□シングル禁煙□ベッド幅140cm】

総合5

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ宇都宮 のクチコミ

投稿者さん 2025年02月16日 14:31:07

駅からすぐの最高立地!!!
前にも泊まったことがありますが
やはり駅からすぐなのは本当にありがたい。
また宇都宮駅は駅ナカにたくさん餃子の名店もあるので、おこもりでも美味しい餃子が食べれるのもありがたい。
餃子といえば芭莉龍というおしゃれで美味しいお店もできたので、遅くに宇都宮駅着でも大丈夫。
そんなときにやはりこの駅からすぐ立地は本当に最高です。
お部屋も広いし、
ラウンジで美味しいコーヒーも飲めるし、
運動したい方にはジムもあるし、連泊もおすすめです。
また、スパ南大門の割引チケットがもらえたのでホテルから目の前の送迎バスに乗ってお風呂や岩盤浴が楽しめるスパも満喫できました。

ただ、ひとつだけ言わせていただけると、
加湿器なのか、はたまたマットレス(じゅうたん)からなのか煙草臭いというかなんというか...な匂いがして気になりました。
消臭スプレーがあったので活用させていただきましたが、気分よく過ごすためには匂いはないに越したことはないので、
清掃時にチェックしていただけると幸いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年01月
JR東日本ホテルメッツ宇都宮 2025年02月24日 16:26:48

いつもJR東日本ホテルメッツ宇都宮へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。またご多用の中、貴重なご感想をお寄せくださいましたことを重ねて御礼申し上げます。
お客さまのおっしゃる通り、当ホテルはJR宇都宮駅の駅ビルPASEOに入居しておりますため、駅から近い事は勿論、お食事やお買い物なども同じ建物の中でお楽しみいただけます。また、ご宿泊のお客さまが無料でご利用いただけるフィットネスジム、ラウンジは当ホテルの特徴となっております。
お喜びいただけたご様子で大変嬉しく思います。
しかしながら、お部屋の臭いについてはご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
清掃スタッフにお客さまの声を共有し、再発防止に
努めてまいります。
誠に勝手なお願いではございますが、もしまた宇都宮へお越しの際は当ホテルをご用命いただき、
挽回の機会とさせて頂けましたらこれほど嬉しい事はございません。
頂きました内容は真摯に受け止め、必ず改善することをお約束致します。
お客さまのまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

副支配人 大髙

ご利用の宿泊プラン
【朝食なし】連泊シンプルステイ 2連泊以上でお得に
ご利用のお部屋
【□シングル禁煙□ベッド幅140cm】

総合4

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ宇都宮 のクチコミ

投稿者さん 2025年02月02日 10:14:56

部屋の広さと清潔さ、落ち着いた内装、共有ラウンジの豪華さにいつもリラックスさせてもらっています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年01月
JR東日本ホテルメッツ宇都宮 2025年02月02日 13:19:21

いつもJR東日本ホテルメッツ宇都宮へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
またご多用の中、貴重なご感想をお寄せくださいましたことを重ねて御礼申し上げます。

当ホテルは駅ビル内の商業施設をコンバーションし、2012年にオープンいたしました。
天井が高く広めの客室や、ギャラリーのような共用部分が特徴でございまして、従来の宿泊主体型ホテルのイメージを覆すことからデザインされました。清潔で安心なお部屋をご提供することが第一ですが、デザイン面でもお喜びを頂くことが出来、何よりでございます。ラウンジでもおくつろぎいただけたご様子で安心いたしました。
これからも当ホテルでのご滞在が記憶に残るものになりますよう、スタッフ一同日々の業務に励んで参ります。

引き続き、JR東日本ホテルメッツ宇都宮をご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。


副支配人 大高

ご利用の宿泊プラン
【朝食あり】19時-11時ショートステイ 短い滞在でお得に
ご利用のお部屋
【□シングル禁煙□ベッド幅140cm】

総合5

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ宇都宮 のクチコミ

投稿者さん 2025年01月31日 12:25:52

交通至便の宇都宮駅前、JR系のメッツを選択して正解でした。チェックインからフロントの方の手を介さず、スムーズな対応、翌日の移動につき手荷物の預けも対応頂いてストレスなく滞在できました。
ホテル内・お部屋の造りも斬新なデザインで期待していなかった分良いサプライズでした。
和洋の朝ごはんがとてもおいしく、ついつい食べ過ぎてしまいました。とくにお味噌汁が美味で、思わずご使用の味噌(青源味噌)をレストランスタッフへご確認し、同ビル2階の青源さんの土産物屋さんで入手しようとしましたが、該当の味噌がなかったのが残念でした。
次回の宇都宮出張もホテルメッツさんで決まりです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年01月
JR東日本ホテルメッツ宇都宮 2025年02月02日 12:55:24

この度はJR東日本ホテルメッツ宇都宮にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
またご多用の中、貴重なご感想をお寄せくださいましたことを重ねて御礼申し上げます。

数々のお褒めのお言葉を賜り、スタッフ一同大変
嬉しく拝読いたしました。
これからも宇都宮へご出張に来られる皆さまが、
ほっと一息リフレッシュして頂けるホテルを
作って参ります。

お客さまのまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


副支配人 大高

ご利用の宿泊プラン
【朝食あり】19時-11時ショートステイ 短い滞在でお得に
ご利用のお部屋
【□シングル禁煙□ベッド幅140cm】

総合4

たいへい9082さんの JR東日本ホテルメッツ宇都宮 のクチコミ

たいへい9082さん [50代/男性] 2025年01月31日 07:34:21

駅から近くて便利でした。5回にあるラウンジを少し利用しましたが、とても快適な空間でした。
線路から近いので少し電車の音がしますが、個人的には気にならない範囲です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年01月
JR東日本ホテルメッツ宇都宮 2025年02月02日 12:47:31

この度はJR東日本ホテルメッツ宇都宮にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
またご多用の中、貴重なご感想をお寄せくださいましたことを重ねて御礼申し上げます。

当ホテルは、駅から近いことはもちろんですが、
ラウンジのご用意があることも特徴の1つと
なっております。ラウンジの中では無料のコーヒーサービス、旅に関する書籍や、大きな窓からの
トレインビューをお楽しみいただくことができ
大変ご好評をいただいております。

電車の音についてですが、ホテルの真横を線路が
通っている為、電車の音はどうしても避けられない部分もございます。
防音には最大の配慮を行っておりますが、お部屋
タイプによっては線路と反対側のお部屋のリクエストなども賜っておりますので、どうぞご遠慮なく
仰ってください。

お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


副支配人 大高

ご利用の宿泊プラン
【朝食あり】19時-11時ショートステイ 短い滞在でお得に
ご利用のお部屋
【□シングル禁煙□ベッド幅140cm】

総合5

大森住民さんの JR東日本ホテルメッツ宇都宮 のクチコミ

大森住民さん [60代/男性] 2025年01月20日 17:57:25

宇都宮駅隣接の便利な立地 
広くてキレイ ノビノビとくつろげるホテルです

大きな街の駅前なので飲食店多数 コンビニも近くにあります

宿泊室 ベッド ユニットバスのすべてが余裕のある広さ キレイな部屋でゆっくり休めました
廊下等には栃木県の名産品を活かした装飾がありいやされます

あえて言えば廊下やエレベーターホールに飾られている額縁 微妙に傾いているものが増えてきたように見受けますので時々直されたら如何でしょうか

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年01月
JR東日本ホテルメッツ宇都宮 2025年02月02日 12:29:15

いつもJR東日本ホテルメッツ宇都宮へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
前回のご利用に引き続き、数あるホテルの中より
当ホテルをお選びいただきましたことに改めて御礼申し上げます。

今回もご多用の中、たくさんのお褒めのお言葉を
賜り、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
また、額縁にてついてご指摘をいただきまして
ありがとうございます。
早速清掃スタッフと共有し、全フロアの額縁の
チェックを行いました。
これからもお客さまのご滞在が快適で心地よいものになりますよう、スタッフ一同努めて参ります。

お客様のまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げて
おります。


副支配人 大高

ご利用の宿泊プラン
【朝食なし】19時-11時ショートステイ 短い滞在でお得に
ご利用のお部屋
【□シングル禁煙□ベッド幅140cm】

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