クチコミ

総合評価
4.67
624
5
293
4
141
3
22
2
10
1
0
部屋
4.70
接客・サービス
4.61
ロケーション
4.72
朝食
4.57
夕食
4.53
温泉・お風呂
4.64
設備
4.52
清潔さ
4.67
クチコミのAI要約
八ヶ岳を望む開放的な露天風呂と、広々とした客室での滞在が好評です。新鮮な食材を用いたビュッフェ形式の食事や、スタッフの丁寧なホスピタリティに満足されている方が多いです。また、敷地内の遊歩道で自然を満喫できる点も高く評価されています。
本要約は生成AIによるものであり、正確性や適切性は保証されません。クチコミ全文と併せてご確認ください。
クチコミの投稿画像・動画
466
5
レジャー
家族
2026年7月宿泊
Lekky
40代/女性|1 件のクチコミ
景色と接客が最高、またリベンジしたい!

家族3人で一泊させていただきました。 お部屋も広く、部屋からの景色も最高でした! 夜の星空を楽しみにしていましたが、残念ながら雨で観ることが出来ませんでしたが、またリベンジに伺いたいと思います。 早めに到着してしまいましたが、暑い中待つことなく、臨機応変に対応してくださいました。 周辺情報についても温かみのある手書きで、分かりやすかったです。蓼科湖で観光し、帰りにジェラートも食べ、大満足な旅になりました。 楽しい夏の思い出、ありがとうございました。


部屋:
5
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
5
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朝食:
4
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夕食:
4
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
21
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5
レジャー
家族
2026年6月宿泊
桜あんみつ
30代/女性|1 件のクチコミ
スタッフの皆様の心遣いに感謝

同業者です。いつもは近くの別のホテルに宿泊するのですが、今回初めてお世話になりました。 エントランスにスタッフの方が誰もいなかったので少し寂しかったです。ロビーはこじんまりとしていて広さはないのですが、チェックイン手続きは丁寧に説明をしていただきました。20周年を迎えられたということで、紅茶が入った可愛い巾着のプチギフトをいただき、お心遣いが嬉しかったです!お部屋にあった手書きの周辺案内地図にスタッフの皆様の努力が感じられました。 夕食と朝食はバイキングをレストランにていただきました。まず私と息子が感動したのが『丸い氷』です。父母は夕食のひつまぶしが気に入ってたくさんいただきました。塩辛がよくある売っているものを出した感じではなく、手作りで特に美味しかったです。難しいかもしれませんが、今後も同じメニューを続けていただきたいです。 朝はチェックアウトまでホテル周辺の自然の中をお散歩しました。 ホテルの部屋やレストランではスタッフの皆様に色々とお気遣いをいただき、嬉しかったです。 息子がまた宿泊したいと言っているので、次回もよろしくお願いいたします!


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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朝食:
4
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夕食:
4
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
4
1
521
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5
レジャー
家族
2026年6月宿泊
あちこち旅一家
50代/女性|8 件のクチコミ
台風でも快適、広々テラスと露天風呂付き客室

台風接近の中、ホテル側の配慮で2時半にソファーに腰掛けながらのチェックイン。荷物も事前に運んで頂き、至れり尽くせりでした。メゾネットタイプの広々した部屋には1階にも2階にも専用テラスが付いており大きなガラス窓からは生憎の雨日でも緑の景色が心地よかったです。露天風呂から一望できる八ヶ岳の山々、夜のライティングは幻想的。温度も適温でした。スパもダイニングも部屋から近く、動線が良かったです。食事も大変、美味しくテーブル席がゆったりとして寛ぎながらの食事は快適そのもの、時間が足りないくらいでした。館内どこをみても落ち着いたダークトーンの木素材、客室はもちろん、廊下、ダイニングお洒落でした。チェックアウトギリギリまで滞在したかったのですが台風に備え急いでホテルを後にしたことが悔やまれます。季節を変えてまた来ようと思います。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
550
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5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
38STAR
30代/女性|2 件のクチコミ
リファ製品導入と露天風呂リニューアルで満足

テラス蓼科、シャワーヘッドとドライヤーがリファに露天風呂の一部もリニューアル、そして精算機が導入され、これは行かねば!ということで行ってきました。 リファ良いですね!! 露天風呂等も一部リニューアルということでしたが、全体的に新しくなった印象でした!露天風呂も少し新しい匂いがした気がします ここの露天風呂は横長でかなり広く、目の前には山々、夜には星空で最高です!そしてタイミングが良いのか、毎回他の人とあまりかぶることがなく貸切状態で入るとこが多いのでかなりリラックスできます 今回は敷地内にニッコウスゲが咲いてました! お部屋、お風呂、食事、従業員のみなさま、ホテル全体の空間、自然、金額、全てにおいて満足です^ ^ また泊まりにいきます!


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
861
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5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
みんみ9946
60代/女性|2 件のクチコミ
広々とした部屋とビュッフェ、絶景露天風呂に母も大満足

新緑の時期に伺いました。お部屋がビックリするほど広くてスタイリッシュでくつろげました。ビュッフェは品数も多く、夜は焼きたてのビーフステーキやひつまぶしや和洋中のお惣菜、朝はその場で握ってくれるおにぎりやサンドイッチがとても美味しかったです。露天風呂からは八ヶ岳連峰が一望出来て、広大な敷地にある遊歩道は本当に素敵で、90歳の母も大喜びでした。また来年も是非伺いたいです!ありがとうございました!


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
追加情報:体に障害がある方と一緒に宿泊
919
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5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ
自然豊かで気持ちのいいホテル

今年で20周年ということでしたが、そんなに古さを感じない、自然豊かで広々とした気持ちのいいホテルです。 スタッフの皆さんは丁寧で親切なのでリラックスしておまかせできます。高齢の家族にも配慮してくださってうれしかったです。 ビュッフェは品数をある程度絞っているとは思いますが、おいしく満足度は高いです。コーヒーなどのドリンクはテイクアウト用に紙コップの用意もありました。当日のお客さんは駐車場の車の数から割と多かったと思っていますが、食事の時間をずらしているせいか混雑は感じずゆっくり食べられます。 朝の食事前にお庭を少し散策しましたが、10頭以上の鹿が群れできていました。距離が少し近づくとすぐ離れていってしまいましたがが、とってもかわいいです。 お風呂は内風呂のジャグジー、露天風呂を楽しみました。景色はよく、人も少なかったのでゆっくり浸かることができました。私は特に重視しませんが、シャワーヘッド、ドライヤーはReFa製です。 売店はホテルオリジナルの商品もおいてあり、見てて楽しいです。 唯一不満だったのは、お部屋にスリッパが館内用、部屋用と二つ用意されているのですが、お部屋のトイレに専用のスリッパがないのがちょっといやでした。部屋とトイレは分けたいな。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
4
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
836
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5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
威風凜々
60代/男性|10 件のクチコミ
この世のものとは思えぬ、極楽の湯

 初めての訪問です。夫婦で3連泊させていただきました。  私はこれまで全国のいろいろな温泉を巡ってきましたが、この露天風呂で得られる極楽感は、全国でもトップレベルだと思います。露天風呂から八ヶ岳を眺めていると、脳内に溜まっていた疲れが吹っ飛びます。  さらにこの湯は、無色無臭でありながら酸性泉という、珍しい泉質であるうえに、広い浴槽で源泉かけ流しという、大変贅沢なものです。  サウナの横にある内湯の水風呂は小さいながらも外の白樺林を眺めることができて、私は水風呂と露天風呂を往復しながら、お風呂を満喫することができまました。  ブッフェの食事は、一品ごとに丁寧に作られていて、どれも美味しいです。とりわけ夕食は、隔日でメニューが大幅に入れ替わるので、連泊しても全然飽きず、おかげさまで太ってしまいました(笑)なにより基本の白飯が抜群に美味しくて、これに辛子味噌、たらこ、野沢菜など、ご飯に合う品が多いものですから、止まらないのです。   朝食では、たらこをオリーブオイルで混ぜた後に蕎麦をからめて、冷製スパゲティみたいにして食べたら、高級イタリアンも真っ青な味でした。  夕食で出た、「洋風煮込み」は、ビーフシチューのようで、白飯と一緒にいただきました。こちらでお腹いっぱいになってしまい、カレーまで辿り着けませんでした。  朝食で出た、「肉じゃが」はこれまで人生で食べた肉じゃがのベスト作品でした。もっと食べたかったのですが、他にも美味しい料理が多くて...  デザートでは日替わりで変わるジェラートが絶品です。チーズケーキも良かったなぁ。  さて食事とは別に、たまたま「ワンデイトリップ」というイベントの開催日と重なったものですから、南信州、阿智村の「花桃の里」へ連れて行ってもらったのですが、花桃の美しさに卒倒しそうでした。ワンデイトリップという機会が無ければ、おそらく生涯で訪れることはなかった地だと思います。ガイドの方のお話も大変お上手で、思い出に残るすばらしい一日となりました。  広い敷地内の散歩コースも楽しいもので、何度か鹿さんのグループに遭遇しました。嫁は女性の内湯から窓越しに鹿さんグループを見ることができた、と述べていました。  またぜひ訪問したいです。次回は近くの蓼科湖あたりを散歩で楽しめればと思います。  ありがとうございました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
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夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
1.7
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5
レジャー
家族
2026年7月宿泊
makomakichi
40代/女性|11 件のクチコミ
自然に囲まれて癒やされ、食事も温泉も最高

自然に囲まれた素敵な場所でとっても癒されました。お部屋も広く快適✨露天風呂も最高で3回も入りました。食事もクオリティが高く大満足な旅になりました😆


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
1
173
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5
レジャー
家族
2026年6月宿泊
jeyzo
50代/男性|2 件のクチコミ
露天風呂からの景色が最高

白駒池へトレッキングの後に宿泊させていただきました。 温泉♨️、お風呂からの眺め、食事、離れの部屋 全部良かったです。 鹿やリスなどの野性動物とも出会えました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
146
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5
レジャー
友達
2026年5月宿泊
nana宙
60代/女性|13 件のクチコミ
露天風呂からの八ヶ岳連峰眺め最高!

露天風呂からの八ヶ岳連峰が眺められ最高です! お部屋も周りの景観も気持ち良くまた行きたくなります


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
4
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夕食:
4
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
4
358
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5
レジャー
家族
2026年6月宿泊
すがさりー
50代/男性|15 件のクチコミ
初夏の高原の景色と爽やかな風を満喫

午前中は曇っていて「ちょっと肌寒いかな」と思っていたんですが、午後になったら一気に晴れて暑くなりました。大きな窓から見えるお庭や山の景色は、初夏らしい鮮やかな緑で、午前の雨のおかげでさらにきれいに見えました。 テラスの扉を開けると、爽やかな高原の風がスッと入ってきて、小鳥の声も聞こえてきて、気持ちよかったです。広いお庭のベンチにしばらく座って、日常を忘れてのんびりできました。 滞在中に次の宿泊も決めて予約しちゃいました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
218
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5
その他
家族
2026年5月宿泊
profile
nangoku
40代/女性|2 件のクチコミ
八ヶ岳の絶景と鹿に癒される宿

八ヶ岳のホテルは山の上のほうへ行くほど走行距離が長くなるので、アクセスにはほどよい距離で、またセブンイレブンなどのコンビニも、車で宿泊に来ている場合はそこそこ近いので立地がいいと感じました。口コミで、お風呂の情報を事前に読んでいなかったですが、お風呂からの景色が本当に気分がよくなる景色です。 持ち帰り容器(朝食や夕食つきプランの場合)をチェックインの際に希望しておけば、食べ放題ではなくなりますが、ホテルの広いお庭のテーブル席でも食べられるのだと思いました。 また、お庭から繋がる散策路があります!お庭だけで満足してはもったいないです。私たちが宿泊した日、その散策路(山林ですが)をお散歩するお客さんはいなかったです。私たち夫婦は朝の5時前から6時半まで外でうろうろしましたが山の中は見た目もキレイで雑草も邪魔にならず映画や、雑誌のなかで見るような素晴らしい風景でした。昼の時間でも八ヶ岳では鹿が歩いてはいますが、こちらのホテルから繋がる散策路を歩いていると、鹿の家族(子鹿がいました)が10頭ぐらいで移動していて本当にほのぼのしました。鹿さんはお庭には入ってきませんので、ホテルにお泊りになる方はぜひ山の散歩道も堪能してほしいです。ホテル敷地のテニスコートも管理がゆきとどきオススメの施設です。ラケット、ボールも有料にてレンタルできます。テニスコート前に車を駐車できます。 1泊しかできませんでしたが、レストランの夕食時はとてもとても明るいお月さまが窓の真ん中に見えている最高のシチュエーションでした。不思議なことに、泊まってるお部屋からはお月さまは木で隠れていて見えなかったため、夕食時は外を眺めながら過ごせたのが良かったです。20周年ということで手作り感ある掲示物がありました。建物自体はおしゃれなうえに、山の景色と調和する色合いでよく考えられてるなぁと感動しました。 ホテル周辺の情報としては、蓼科湖の道の駅が車で1分くらいなのと、すぐ横のセルフのガソリンスタンドはガソリン価格がリゾート地価格になっておらず、良心的ですよ。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
304
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5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
きょろりんこ
50代/女性|5 件のクチコミ
広々とした部屋と庭の鹿、夕日に癒される滞在

部屋が広くとても快適に過ごせました。食事も座席が決まっている為、落ち着いて食べる事ができよかったです。 部屋着も浴衣でなく作務衣なので、着崩れ等気にせず過ごす事ができました。 チェックインまで時間があった為、庭を散歩したら鹿に出会いました。庭の散歩は、おすすめです。 夕日も綺麗で、とてもリフレッシュできました。また機会があったら宿泊したいと思います。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
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清潔さ:
5
454
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5
レジャー
一人
2026年5月宿泊
シュークリームのシュー
20代/男性|1 件のクチコミ
昔ながらのリゾートホテルで高いホスピタリティ

到着時やブッフェ時などスタッフさんがとても丁寧に対応してくれ、日本の昔ながらのリゾートホテルという感じでとても安心感がありました。ホスピタリティはとても高いです。部屋は広い部屋で大きな窓から森を感じられるのでリラックスできます。1階だったので、視線が少し心配でしたが特に問題なかったです。20周年ということなので、特に水回りの設備の古さはありますが、清潔に清掃されており、この価格で泊まれるとするととてもお得だと思います。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
5
447
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2026年7月宿泊
くるみくん!
50代/女性|2 件のクチコミ
🌳森のリゾート

食材すべて美味しく、地ビールの飲み放題も 最高でした。 朝食の握りたてのおにぎりも忘れられない味 リフレッシュできました。 ありがとうございました♪


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
59
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2026年6月宿泊
なんさん2019
70代/男性|12 件のクチコミ

部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
158
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5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
mimi23
20代/女性|1 件のクチコミ

部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
462
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4
レジャー
家族
2026年7月宿泊
ルビーY
60代/女性|4 件のクチコミ
広々とした部屋と絶景の露天風呂に癒された

今回は初めての利用です。 とにかくお部屋がとても広くて、大きな窓からの景観がとても素敵でした。 また、露天風呂からの景色も素敵でとても癒されました。 よくを言えば、家族風呂等の貸し切り温泉があると嬉しいですね。 ビュッフェの食事も美味しく頂きました。 また、是非利用したいと思います。 ありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
12
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2026年7月宿泊
le37_1985
60代/男性|2 件のクチコミ
接客と露天風呂は最高、食事はレストランで

初めてお世話になりました。今回ウイングメゾネットに2人で宿泊。 お食事プラン、朝夕ともテイクアウトブッフェだったのですが、専用の容器に詰める時間と手間がかかるので、次回はレストラン内でのブッフェ一択です。スタッフさんの接客サービスは抜群で満足出来ました。ホテル全体が清潔で好感度抜群です。HPにある露天風呂の風景は日常を忘れる事が出来て身も心もリフレッシュ出来ました。 この宿をベースにして蓼科を満喫するプランを立てれば素晴らしい思い出になると思います。 また機会があれば連泊してみたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
4
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
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清潔さ:
5
51
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5
レジャー
家族
2026年6月宿泊
霧ヶ峰大好き
40代/男性|1 件のクチコミ
広々とした部屋と丁寧な接客に大満足

宿泊した部屋は仕切りがなくワンフロア広々していてとても快適に過ごせました。妻もこの部屋がとても気に入ったので秋の予約につながりました。 スタッフのみなさんも接客が丁寧でとても良かったです。 ビュッフェも品数はそんなに多くないですが、厳選されている感じでどれも美味しかったです。 全てにおいて大満足でした。 次回は連泊で予約をしているので楽しみです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
53
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