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川棚温泉 旅館小天狗 クチコミ・感想・情報

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川棚温泉 旅館小天狗のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.15
  • アンケート件数:60件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.08
  • 立地3.85
  • 部屋3.31
  • 設備・アメニティ3.23
  • 風呂4.23
  • 食事4.00
宿泊年月
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46件中 1~20件表示

総合4

NAO7474さんの 川棚温泉 旅館小天狗 のクチコミ

NAO7474さん [50代/女性] 2017年12月18日 09:16:19

お風呂がとてもよかった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
ご利用の宿泊プラン
≪朝食付≫気軽に温泉♪朝はしっかり和定食
ご利用のお部屋
【和室6畳【トイレ付】】

総合5

to-mo1930さんの 川棚温泉 旅館小天狗 のクチコミ

to-mo1930さん [40代/男性] 2017年11月30日 12:42:15

 悪かった点は、ウォシュレットでないトイレ(各階に一つでもあるといいと思います)とか、古い建物とか主に設備関係に起因する事柄になるかと。後は、近くにデイリーヤマザキしかないとか食べ物屋さんが「たかせ」位かなーとか。でも、分かって行ってる訳だし、個人的には何の問題もないです。今風の所が良ければ「さんろじ」へ行ってあげてくださいw
 
 よかった点。傘を貸してくださいました。後、バンドエイドももらいました。スタッフの方々、皆さん笑顔でこちらが癒されました。ほんとに親切にしてもらいました。荷物もチェックイン前に預かってくださいました。確かに古いけど、でもキレイでした。朝ごはんは、普通でした、うん普通。でも、普通の朝ごはんってある意味貴重ですよ、現在。
 
 特筆すべき点。やはり「お風呂」です。2か所併用ですが、片方はシンプルにきれいだし、片方はタイルばりの風情ある浴室で、この風情を見るだけでも価値があるでしょう。そして、泉質は折り紙付き。日本温泉協会で「オール5」の認定を受けている数少ない施設です。全国に16しかないそうです。温泉通でもないので、小難しい事はわかりませんし言うつもりもないですが、新鮮なお湯に入ると本当に気持ちが良いのは確かです。山頭火の句集でも読みながらのんびりしてると気持ちよくて「中で寝ている」状況をすぐに作れると思われますww(持って入っていいのかはわかりませんがw)24時間入る事ができるのも素晴らしいです(但し、深夜はシャワーが止まります)温泉を汲み上げてる動力音?とかもう少し静かだといいけど、源泉が近くて素晴らしい訳で、それはそれで仕方ないですね。
 いずれにしてもお世話になりました、本当にありがとうございました。


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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
ご利用の宿泊プラン
【ビジネス×朝食付】出張でのご利用に!お得な楽天ポイント10倍プラン♪【平日限定】
ご利用のお部屋
【和室6畳【トイレ付】】

総合4

投稿者さんの 川棚温泉 旅館小天狗 のクチコミ

投稿者さん 2017年10月07日 16:02:36

古い作りの旅館でしたが、部屋は清潔で広さは十分
お風呂も気持ちよく入れました
スタッフの方もみな親切でした
食事も料金から考えれば、満足できるものでした

コストパフォーマンスがよく、機会があれば、またお邪魔したいです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
川棚温泉 旅館小天狗 2017年10月09日 13:54:21

この度は、小天狗をご利用頂き誠にありがとうございます。又、早々にご投稿を頂戴致しましたことを重ねて御礼申し上げます。お言葉を励みに従業員一同、より一層お客様に御満足頂ける宿を、目指して努力致したいと思います。是非再び、小天狗にお戻り下さいますよう、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
温泉旅館で過ごす一人旅!ビジネス利用にもどうぞ♪1泊2食付10,000円~
ご利用のお部屋
【和室6畳【トイレ付】】

総合3

投稿者さんの 川棚温泉 旅館小天狗 のクチコミ

投稿者さん 2017年09月21日 14:16:46

温泉(かけ流し)を評価。
設備はそろそろ更新してもと思えるところ。
その他スタッフの方は好感もてる接遇。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
川棚温泉 旅館小天狗 2017年09月23日 18:15:39

この度は、数ある施設の中から小天狗をご利用頂きまして、誠に有り難うございます。又、早々にご投稿頂き温泉、接遇をお褒め頂きまして感謝いたします。今後、一層従業員一同努力致す所存でございます。お身体をご自愛くださいませ 又のお越しをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
≪朝食付≫気軽に温泉♪朝はしっかり和定食
ご利用のお部屋
【和室6畳【トイレ付】】

総合4

投稿者さんの 川棚温泉 旅館小天狗 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月21日 13:54:18

外観が渋い。中は、建て増し感満点で、まさに旅館の雰囲気。部屋はきれいで、中のトイレも新しく、家族の評判は良かった。食事もおいしく、風呂場(温泉)もよかったです。特に半露天風呂が熱すぎず、最高でした。全体に古く、扉の立てつけなどかなりガタがきているところもありましたが、旅館の方の対応もよく、家族からの評判は上々でした。遠いので中々いけないですが、機会があればまた利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
川棚温泉 旅館小天狗 2017年08月22日 17:37:02

この度は、小天狗にお越し頂きまして誠にありがとうございました。又、早々に御投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。あちらこちら老朽化しております建物に大変、御不自由、御迷惑をお掛け致しておりますにもかかわらず、お褒めのお言葉を頂戴いたしました事厚く御礼申し上げます。従業員一同大変励みになります。と共に今後一層心を込めておもてなしして参りたいと思います。まだまだ残暑厳しい折、ご家族皆様、お身体に気をつけられてお過ごしされますようにお祈り申し上げます。又、お目にかかれる日を楽しみに致しております。

ご利用の宿泊プラン
【サマーSALE】最大5%OFF★歴史ある温泉と旬の味覚を堪能♪
ご利用のお部屋
【グループ和室(和室18畳又は22畳)【トイレ付】 】

総合4

投稿者さんの 川棚温泉 旅館小天狗 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月21日 19:23:38

ウォシュレットがほしいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年06月
川棚温泉 旅館小天狗 2017年07月26日 14:50:19

この度は小天狗をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のせっかくのお声にお答えできていない事を心苦しく感じております。
また機会がございましたら、どうぞ小天狗にお帰り下さいませ。
ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
≪朝食付≫気軽に温泉♪朝はしっかり和定食
ご利用のお部屋
【和室8畳【トイレ付】】

総合4

こたろう1579さんの 川棚温泉 旅館小天狗 のクチコミ

こたろう1579さん [60代/女性] 2017年03月17日 18:54:54

早く着き過ぎたのですが、お店の対応は良かったです。
散策の場所とか教えて下さいました。
料理もお値段以上でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
川棚温泉 旅館小天狗 2017年03月24日 16:08:08

この度は数多くのお宿の中から小天狗をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
嬉しいお言葉を頂戴し感謝いたしております。
頂いたお言葉を励みにして、よりご満足いただけるように努めて参ります。
ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
≪2食付≫下関の奥座敷で過ごす◆スタンダードぷらん
ご利用のお部屋
【和室8畳【トイレ付】】

総合5

投稿者さんの 川棚温泉 旅館小天狗 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月02日 16:45:43

レビュー通りの清潔なお部屋。
施設は新しいとはいえませんが
快適でした。
露天風呂は、温度がゆるめで
ゆっくりつかることができました。
スタッフの方も親切でよかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
川棚温泉 旅館小天狗 2017年03月24日 16:04:54

この度は小天狗をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
施設はおっしゃるとおり、新しいとは言えませんが、快適にお過ごし頂けたご様子にスタッフ一同安堵しております。
また、おもてなしへの有り難いお言葉、感謝致しております。
ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
≪朝食付≫気軽に温泉♪朝はしっかり和定食
ご利用のお部屋
【和室6畳【トイレ付】】

総合4

投稿者さんの 川棚温泉 旅館小天狗 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月08日 11:34:03

旅館の方の対応もよく親切でした、ただ廊下が寒く、風呂あがりは大丈夫でしたが、入浴前は堪えました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
川棚温泉 旅館小天狗 2017年02月15日 14:57:40

この度は小天狗をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
館内廊下は暖房設備が整っておらず、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
今のところ改装の予定はなく、ご期待にそえない事を心苦しく感じております。
おもてなしへの有り難いお言葉を励みに日々精進して参ります。
機会がございましたら、また小天狗にお帰りくださいませ。
ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
≪朝食付≫気軽に温泉♪朝はしっかり和定食
ご利用のお部屋
【和室8畳【トイレ付】】

総合4

teketakaさんの 川棚温泉 旅館小天狗 のクチコミ

teketakaさん [50代/男性] 2017年01月22日 18:50:54

アットホームな良い宿です。
食事もおいしかったです。従業員の方もとても親切でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
川棚温泉 旅館小天狗 2017年01月25日 18:03:34

この度は小天狗をご利用頂きまして誠にありがとうございます。お褒めの言葉を頂戴しとても嬉しく感謝しております。これからもお客様に喜んで頂けるお宿を目指して日々努めて参ります。また機会がございましたら川棚にお帰り下さいませ。
ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
≪カップル限定≫ドリンクサービス付♪仲良し二人旅
ご利用のお部屋
【和室8畳【トイレ付】】

総合4

投稿者さんの 川棚温泉 旅館小天狗 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月30日 20:36:00

建物は古く部屋までの廊下は殺風景ですが、部屋自体は清潔で暖房も良く効き悪くありませんでした。値段の割に食事は良かったと思います。一人で泊まれる宿は少ないので助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
川棚温泉 旅館小天狗 2017年01月25日 17:55:43

この度は小天狗をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様から頂戴致しました貴重なご意見を参考に皆様に満足いただけるお宿を目指して日々努めて参ります。また機会ございましたらどうぞお帰り下さいませ。
ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
温泉旅館で過ごす一人旅!ビジネス利用にもどうぞ♪1泊2食付10,000円~
ご利用のお部屋
【和室6畳【トイレ付】】

総合4

投稿者さんの 川棚温泉 旅館小天狗 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月28日 19:24:32

12月22日に宿泊しました。送迎は無く、駅からタクシー利用でした。夕食は素材も良くて美味しく、源泉かけ流しのお風呂はここまで来たかいがあったと思いました。夜9時頃の男女の入れ替えで両方の浴槽を楽しみ、加温無しの朝の露天風呂は冷泉として入りました。
徒歩圏内で見所も多く、名物の瓦そばも堪能して帰りました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
川棚温泉 旅館小天狗 2017年01月15日 15:58:05

この度は小天狗をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
送迎でございますが、お客様のご期待にそえなく心苦しい限りでございます。
お風呂やお食事をご堪能頂けたご様子にスタッフ一同安堵しております。
川棚温泉は800年の歴史を持つ古い温泉でございます。そして自然豊なところでございます。
是非またゆっくりとした時をお過ごしにいらしてください。
ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
温泉旅館で過ごす一人旅!ビジネス利用にもどうぞ♪1泊2食付10,000円~
ご利用のお部屋
【和室8畳【トイレ付】】

総合2

horiboo0517さんの 川棚温泉 旅館小天狗 のクチコミ

horiboo0517さん [50代/男性] 2016年11月24日 17:31:32

今時、部屋のドアではなく引き戸には驚きました。
さすがに建物が古く感じ、廊下の歩く音がよく聞こえました。あいにく宿泊客が少なくて静かでしたが、満室のときはうるさいでしょうね。
食事中、部屋の布団を敷いてもらうことは問題ないですが、その旨を伝えて欲しかったです。鍵をかけて、出ても何も意味が無かったです。貴重品を置きっぱなしでしたので後であせりました。
料理の内容は問題なかったですが、最後にご飯と吸い物が出てきて、おかずが無く食べれませんでした。最初に出ていれば食が進んだかもしれません。酒を飲まない人は困困ると思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
川棚温泉 旅館小天狗 2016年11月29日 18:50:59

この度は数多くのお宿の中から小天狗をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
建物でございますが、おっしゃる通り古く、歩く音も響きますのでご不便をおかけしたことと存じます。
せっかくのご旅行をご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
頂いたご意見を参考にきめ細やかな心遣いと温かいおもてなしを提供できるよう努めて参ります。ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【記念日プラン】誕生日や新たな門出のお祝いに♪12cmホールケーキ付★
ご利用のお部屋
【和室8畳【トイレ付】】

総合5

かんにんよさんの 川棚温泉 旅館小天狗 のクチコミ

かんにんよさん [60代/男性] 2016年10月20日 19:40:28

時代を感じさせる落ち着いた雰囲気で、館内はよく掃除されていました。感心したのは何ともまろやかな温泉と、ご飯のおいしさで、近所であれば気が向いたときに気軽に行きたくなるような温泉旅館でした。2,200キロの旅無事帰宅しました。女将さんありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
川棚温泉 旅館小天狗 2016年10月27日 12:22:32

この度は小天狗をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご投稿を拝見し、そうおっしゃって頂けた事を大変嬉しく感謝致しております。
お米の件でございますが、三井さんにお伝えしております。ご注文されましたら送って頂けるそうです。
また是非小天狗にお帰りくださいませ。スタッフ一同お待ち申し上げております。
季節の変わり目でございますのでご自愛下さいませ。ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
温泉旅館で過ごす一人旅!ビジネス利用にもどうぞ♪1泊2食付10,000円~
ご利用のお部屋
【和室6畳【トイレ付】】

総合5

hiroonokunさんの 川棚温泉 旅館小天狗 のクチコミ

hiroonokunさん [50代/男性] 2016年08月21日 14:43:36

古めかしい旅館でしたが、食事は最高でした。ふくの唐揚げ、西京焼き、お刺身、瓦そば、全ておいしくいただきました。また、朝食のご飯もとてもおいしかったです。個人的にはハムエッグよりも卵かけご飯の方が合うとおもいますが...あと、きんぴらゴボウの味付けが絶妙で、朝からご飯を食べすぎてしまいました。設備は古いですが、Wi-Fiは接続可、お風呂はとても良い感じでした。また、是非利用したいと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
川棚温泉 旅館小天狗 2016年09月17日 12:12:32

この度は小天狗をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴致しましてとても嬉しく感謝致しております。
設備はおっしゃるとおり古い旅館でございます。
Wi-Fiはロビーのみでございますが、ご利用頂ける様、設置致しております。
またどうぞ小天狗にお帰り下さいませ。
ありがとおうございます。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】早めのご予約で⇒1000円OFF!ご夕食は名物瓦そば付会席【平日限定】
ご利用のお部屋
【和室8畳【トイレ付】】

総合5

phantom31さんの 川棚温泉 旅館小天狗 のクチコミ

phantom31さん [30代/女性] 2016年08月03日 20:07:44

古めの建物でしたが、綺麗に掃除さてれており、お部屋も広くて満足でした。

お風呂は露天と内風呂で男女入れ替え2種類楽しめて良かったです。

女性スタッフの気遣いに心癒やされました。
料理も量がちょうどよく、全体的に満足です。

また利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年07月
川棚温泉 旅館小天狗 2016年08月23日 17:32:02

この度は数多くのお宿の中から小天狗をお選び頂きまして誠にありがとうございます。建物はおっしゃるとおり古く、設備の面でご不便をおかけしたことと思います。
そのような中でもお風呂をお楽しみ頂けたご様子に安堵しております。
これからも笑顔でおもてなしを提供できるよう
スタッフ一同努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ちいたております。
ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】早めのご予約で⇒1000円OFF!ご夕食は名物瓦そば付会席【平日限定】
ご利用のお部屋
【和室8畳【トイレ付】】

総合3

投稿者さんの 川棚温泉 旅館小天狗 のクチコミ

投稿者さん 2016年07月27日 14:18:04

お部屋が少しタバコの匂い、カビ臭かった
お茶の湯のみの口の所が欠けていて良く見ていないなぁと思いました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年07月
川棚温泉 旅館小天狗 2016年08月05日 14:45:38

この度は小天狗をご利用頂きまして
誠にありがとうございます。

大切な旅の思い出をご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
また、きめ細やかな心遣いが足りなかった事、
深くお詫び申し上げます。
お客様に快適な環境をご提供できるよう
スタッフ一同努めて参ります。
ご投稿して下さった事に心から感謝致しております。
ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【ビジネス×朝食付】出張でのご利用に!お得な楽天ポイント10倍プラン♪【平日限定】
ご利用のお部屋
【和室8畳【トイレ付】】

総合4

投稿者さんの 川棚温泉 旅館小天狗 のクチコミ

投稿者さん 2016年04月04日 20:21:44

久しぶりに会った友人達と楽しいひと時を過ごせました
温泉も良かったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年03月
川棚温泉 旅館小天狗 2016年04月05日 16:52:00

この度は、数多くのお宿の中から小天狗をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は楽しくお過ごし頂けましたご様子で何よりでございます。
スタッフ一同心よりお帰りをお待ち申し上げます。
ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
◇女子会限定◇川棚名物「瓦シュー」&ワンドリンク特典付
ご利用のお部屋
【グループ和室(和室18畳又は22畳)【トイレ付】】

総合5

投稿者さんの 川棚温泉 旅館小天狗 のクチコミ

投稿者さん 2015年12月31日 02:24:13

建物が古いので周りの音が筒抜けですが、それを補っても余りある旅館の方々のおもてなしに感動しました。また駅から遠いですが、温泉街には食事ができる店もあるし、徒歩圏にコンビニもあり不自由はしませんでした。夜中も入れる温泉も良かったです。また宿泊したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年12月
川棚温泉 旅館小天狗 2016年01月01日 19:27:13

この度は小天狗をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また早々のご投稿に重ねて御礼申し上げます。

設備の面でお客様にご迷惑をお掛けいたしまして心苦しい限りでございます。
そのような中でも、おもてなしへのありがたいお言葉を頂戴し、とても嬉しく存じます。ありがとうございます。
行き届かない面もございますが、これからもお客様にご満足いただけるよう努めて参ります。
スッタッフ一同心よりお帰りを申し上げます。
まだまだ寒い日が続きますので、体調を崩されませんようお過ごし下さいませ。
ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【ビジネスプラン】出張での利用に♪1人旅もOK!朝食付6,000円
ご利用のお部屋
【和室6畳【トイレ付】】

総合4

愛2さんの 川棚温泉 旅館小天狗 のクチコミ

愛2さん [70代/女性] 2015年12月03日 19:02:50

友人4人と、古い建物と知りつつ予約、お部屋は広くゆったりさせていただきました、 お部屋の鍵が 巧く閉まらず苦戦、閉まったら はずれずコツが有るのでしょうが、ガタガタしてると、仲居さんが代わってくださり それでもがたがた。お部屋のトイレの戸が閉まらず友人が苦戦 私は閉めないで用足し、でも 閉まった方が落ち着きます、お風呂の廊下側の戸が 鉄製なのか 重く力が必要、 手首 痛めていて 開けにくかった、寒い日で到着のひは 露天が凄くぬるく とてもはれませんでした、れいせんみたいです、次の日、お風呂が かわり 男性用が女性用に、ここは お風呂の戸も 普通の戸で 開け閉めが楽でした 露天も温かく最高気分ゆったりさせていたが来ました、お湯もお風呂のお掃除も行き届いて最高でした  大きなホテルよりこじんまりした温泉宿がすきでさがして アチラコチラお邪魔してます。お風呂の近く、お部屋に冷たい飲み水が有れば嬉しかったです、 面倒で頼まずポットのお湯をさまして飲んでました、 料理も美味しく静でゆったり出来 お風呂のお湯も 気持ちよかったです、お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2015年11月
川棚温泉 旅館小天狗 2015年12月17日 08:46:22

この度は小天狗をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
古い建物でございますので、設備面でお客様にご不便をおかけする事が多く心苦しい限りでございます。
ご指摘頂きましたトイレの戸は補修をいたしました。
お風呂でございますが、源泉かけ流しのため加温をしておりません。岩風呂の露天はこの季節は特に温く感じられると思います。
お客様から頂いた貴重なお言葉を参考に少しづつではございますが改善をしていきたいと存じます。
またご投稿して下さった事に心から感謝致しております。
ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
◇女子会限定◇川棚名物「瓦シュー」&ワンドリンク特典付
ご利用のお部屋
【グループ和室(和室18畳又は22畳)【トイレ付】】

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