この度は、清重館をご利用いただき誠にありがとうございます。

草津温泉は、元々の湯温が高いため、当館のお風呂も全体的に熱めの温度設定となっています。
最近はぬるめのお風呂を好まれる方も増えてきていますので、熱くなりすぎないよう配慮しておりますが、今回は少し熱すぎましたでしょうか。
大変に申し訳ございませんでした。
今後、更に注意して参りたいと存じます。

当館では、源泉かけ流しが基本で、温度調整は湯口から注ぐ湯量の調整のみで行っております。
加水による温度調整は行っておりませんので、当日の気温等によっては、なかなか温度が下がらない場合もうございますので、この点につきましてもご理解いただければ幸いに存じます。

またの機会にご利用いただければ幸甚に存じます。

この度は大変にありがとうございました。

この度は清重館をご利用いただき、誠にありがとうございます。

当館は、温泉街からは少し離れた場所にございます。
湯畑までは、徒歩で10分程ですが、大変に静かな環境にございますので、温泉に浸かってゆっくりとお寛ぎいただけば幸いです。

貸切のお風呂については、予約制ではございませんので、実際に利用できるのか不安に思われる方もいらっしゃいますが、全12室に対して夜10時以降は貸切可能なお風呂が4つになりますので、あまり心配はないかと思います。

またの機会のご利用を心よりお待ち申し上げております

この度はありがとうございました。

この度は清重館をご利用いただきありがとうございます。

ご満足いただけましたこと、従業員一同、大変に嬉しく思っております。

これに満足せず、より一層、精進して参ります。
またの機会のご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は誠にありがとうございました。

この度は清重館をご利用いただき、誠にありがとうございます。

お食事についてはご満足いただけたご様子。従業員一同、大変に嬉しく思っております。

階上のお部屋には、なるべく少人数のお客様をご案内するとともに階下へのご配慮もお願いしております。
しかしながら、木造のため、時として音が響くことがございます。ご理解の上ご利用いただければ幸いです。
また、今回ご予約いただいたお部屋タイプは１階のお部屋となりますので、次回ご利用の際には別のお部屋タイプをお選びいただければと存じます。

またのご利用をお待ち網重あております

清重館　館主

この度は清重館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、クチコミにもご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。

当館は建物も古く、階段が急な上にエレベーターもございませんので、ご高齢の方にはご不便をおかけしております。
お風呂はすべて２階にございますので、お風呂への行き来には便利かと思います。

また、チェックアウト後の送迎については限られた時間帯で、可能な場合のみとなりますのでお時間が合うようであればご利用ください。

草津温泉にお越しの際は、またご利用いただければ幸いに存じます。

この度は清重館をご利用いただきありがとうございます。
また、貴重なご意見をいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

既に肌寒い季節になっておりますので、清掃終了後には窓は閉め、必要に応じて暖房でお部屋を暖めてお客様をお迎えするようにしています。
お部屋の窓が開いていたとのことですが、私共の確認不足です。
ご迷惑をおかけしてしまい、大変に申し訳ございませんでした。

ご宿泊いただいた日も、日中でも肌寒さを感じるような日でしたので、さぞ寒かったことと思います。
体調を崩されたりはしなかったでしょうか。

今回の件をスタッフで共有するとともに、清掃終了時の確認事項を再度検討いたしました。
今後このようなことのないよう努めてまいりますのでご容赦頂ければ幸いです。

またの機会のご利用を心よりお待ち申し上げております
この度は大変にありがとうございました。

清重館　館主

この度は清重館をご利用いただき、誠にありがとうございます。

ご夕食の際に、皆様が大変にお喜びになられていたご様子が印象的で、私共でも大変に嬉しく思っておりました。

お部屋には専用のお手洗いがございましたが、分かりづらかったでしょうか？
ご案内が不足してしまい申し訳ございませんでした。
以後、気を付けたいと思います。

草津温泉にお越しの際は、またのお越しを賜れれば幸いに存じます。

清重館　館主

この度は清重館をご利用いただき、誠にありがとうございます。

ご満足いただけたご様子で何よりでございます。

お車の件に関しては、ご心配をおかけしてしまい大変に申し訳ございません。
混雑時には、縦列駐車をお願いする場合がございますが、前のお車のキーをお預かりするなどご出庫には支障のないようにしております。
事前にご案内しておけばご心配をおかけすることもなかったかと反省しております。
今後のご案内に生かして参りたいと思います。

貴重なご意見をありがとうございました。
またの機会にご利用をいただければ幸いに存じます。

清重館をご利用いただき、誠にありがとうございます。

行き届かな点も多々ございましたこととは存じますが、寛大にお受けとめいただきありがとうございます。
ご家族でお寛ぎいただけたご様子で、私どもも大変に嬉しく思っております。

お布団の上げ下げで等で、スタッフがお部屋に立ち入ることを好まないお客様も増えており、コロナ以前からお布団は予めご用意をさせいただいております。
ご希望があれば、ご用意に伺うことも可能ですのでお申し付けいただければと存じます。

草津温泉にお越しの際は、またご利用いただければ幸いです。


清重館　館主

この度はご利用ありがとうございました。

草津温泉バスターミナルからも湯畑からも、徒歩で10分程の距離となります。
温泉街の喧騒を少し離れますので、その分、大変静かな環境がございます。

ご朝食もお気に召していただけたようで何よりです。

またの機会のご利用をお待ち申し上げております。

清重館 館主

この度はありがとうございました。
お寛ぎいただけたご様子で何よりでございます。

草津温泉へお出かけの際は、またお運びいただければ幸いに存じます。

清重館 館主

清重館をご利用いただき、誠にありがとうございます。

築50年を超える木造の建物を手入れしながら使用しております。
階段も急ですし、段差も多くご年配の方やお体の不自由な方にはご不便をおかけすることもあるかと思いますが、ご理解の上ご利用いただければ幸いに存じます。

朝食はお気に召していただいたようで何よりです。
次にお越しいただく機会がございました、是非ともご夕食もお召し上がりいただき、ご感想をお聞かせいただけばと思います。

またの機会のご来館を、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

この度のご宿泊、並びにクチコミ投稿、大変にありがとうございました。
重ねて御礼申し上げます。

清重館　館主

この度は清重館をご利用いただきありがとうございます。
お寛ぎいただけご様子で何よりでございます。

当館で引湯しております温泉は、数種類ある草津の温泉の中でも最も酸性度の強い万代鉱源泉です。
少し刺激のある温泉ですが、お肌がすべすべになるとご好評をいただいております。
また、今回ご利用のプランは直前予約限定の大変お得なプランです。
予約状況によりご提供のない場合もございますが、またの機会にご利用いただければ幸いに存じます。

この度のご宿泊ならびに口コミ投稿、誠にありがとうございました。
重ねて御礼申し上げます。

清重館をご利用いただきありがとうございます。

ご満足いただけたご様子で、私共も大変に喜ばしく感じております。
内湯、露天の二つの貸切風呂に加え、夜10時以降は大浴場も貸切でご利用いただくことができますので、草津の名湯を存分にお楽しみ頂けたかと思います。

またの機会にお越しいただければ幸いに存じます。

この度のご宿泊ならびにご投稿、誠にありがとうございました。

この度は、清重館をご利用いただき誠にありがとうございます。

概ねご満足いただけたようで何よりでございます。
お時間前の駐車については、時間帯等によりご利用いただけない場合もございます。
また、スタッフの休憩時間確保のため、お時間前の駐車、荷物のお預けは極力ご遠慮いただければ幸いに存じます。

スタッフ一同さらに精進して参ります。
またの機会にご来館を心よりお待ち申し上げております。