楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ  >   >   >   > 

HOTEL910 クチコミ・感想・情報

  • クチコミ・お客さまの声(112件)
  • メルマガ
  • 幹事さん機能
日程からプランを探す
日付未定の有無
チェックイン
チェックアウト
ご利用部屋数
部屋
ご利用人数

1部屋目:


大人 人 子供 0
合計料金(泊)
下限
上限

※1部屋あたり消費税込み

検索

利用日
利用部屋数
部屋
利用人数
大人 人 子供 0
合計料金(1利用あたり消費税込み)
下限
上限

検索


HOTEL910のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.65
  • アンケート件数:112件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.40
  • 立地3.68
  • 部屋3.50
  • 設備・アメニティ3.32
  • 風呂2.89
  • 食事3.00
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

28件中 1~20件表示

総合3

とし7078さんの HOTEL910 のクチコミ

とし7078さん [40代/男性] 2018年05月20日 08:26:44

快適に過ごさせて頂きました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
HOTEL910 2018年05月20日 11:18:36

この度は、HOTEL910にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中は快適にお過ごし頂けたようで、大変嬉しく存じます。今後もスタッフ一同、サービス向上に力を入れ、より良いホテルを目指して参りますので、今後ともHOTEL910を宜しくお願い致します。

お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中ご投稿頂き、ありがとうございました。

支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】ビジネスマン必見!! 素泊りプラン
ご利用のお部屋
【洋室シングルワイド ◇禁煙◇】

総合4

とし7078さんの HOTEL910 のクチコミ

とし7078さん [40代/男性] 2018年05月20日 08:11:55

快適に過ごさせて頂きました

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
HOTEL910 2018年05月20日 11:16:15

この度はHOTEL910をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

お客様が快適にお過ごしいただけた様子を拝見でき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

これからも、安全に安心して快適にご宿泊いただける宿泊サービスを提供できるように努めてまいりますので、今後ともHOTEL910をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

お客様の次回のご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】ビジネスマン必見!! 素泊りプラン
ご利用のお部屋
【洋室シングル◇禁煙◇】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

hamuhamu123さんの HOTEL910 のクチコミ

hamuhamu123さん [40代/女性] 2018年05月05日 21:20:19

仕事で利用させて頂きました。オーソドックスなビジネスホテルですが、立地がよくてコスパ最高です。また利用したいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
HOTEL910 2018年05月12日 14:00:56

この度は、HOTEL910にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。

ご不便なくご利用頂けたご様子をお伺いすることができ大変うれしく思います。

今後もよりご利用いただきやすい施設となるよう努めてまいります。
再びお目にかかれます日を、心よりお待ち申し上げております。

支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】ビジネスマン必見!! 素泊りプラン
ご利用のお部屋
【洋室シングル◇禁煙◇】

総合4

投稿者さんの HOTEL910 のクチコミ

投稿者さん 2018年05月03日 21:44:45

照明がベッドの上だったので部屋が明るかったこと、コンセントが多かったこと、消臭スプレーが常備されていたのは助かりました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
HOTEL910 2018年05月04日 15:07:22

この度はHOTEL910をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

今回のご宿泊よりご満足頂けますよう従業員一同精進して参りますので、お近くへお越しの際は当ホテルをご利用頂けますと非常に幸いと存じます。

今後共HOTEL910を何卒宜しくお願い申し上げます。

支配人

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】14日前のご予約でお得★EarlyBird14★
ご利用のお部屋
【洋室シングル◇禁煙◇】

総合3

Danny88さんの HOTEL910 のクチコミ

Danny88さん [60代/男性] 2018年05月01日 10:43:50

場所が少し遠いです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
HOTEL910 2018年05月04日 15:05:40

この度HOTEL910をご利用頂き誠にありがとうございます。

当ホテルはJR大分駅より徒歩七分となりますが、初めて大分市に来られるお客様にとっては少し距離を感じるかもしれません。そんな中でも御足労を頂き誠に有難うございます。

次回も大分市に訪れることがあれば、当館ご利用頂ければ幸いでございます。

またのお越しをお待ち申し上げております。

支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】ビジネスマン必見!! 素泊りプラン
ご利用のお部屋
【洋室シングル◇禁煙◇】

総合4

おじじ2011さんの HOTEL910 のクチコミ

おじじ2011さん [50代/男性] 2018年04月08日 17:01:12

大分駅から徒歩5分程でした。
すぐそば(2軒先)にローソン、その道路反対側にセブンイレブンがありました。
ホテル内には自販機がありませんので、コンビニでドリンク購入してホテルの部屋の冷蔵庫を使用しました。
Wi-Fiが使えて、コンセントも3個口タップ備え付けでした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
HOTEL910 2018年04月10日 15:52:46

このたびは数あるオフィシャルホテルの中より、HOTEL910ご利用いただき、誠にありがとうございます。

また館内情報とお客様のご感想も添えて頂き、重ねとお礼を申し上げます。

実際ご宿泊者のお声は当ホテルスタッフと今後ご利用して頂けるお客様の参考になり、こういったお声は大変貴重なものです。

まだまだ改善点もありますが、これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同笑顔で明るいサービスを心がけて参ります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】ビジネスマン必見!! 素泊りプラン
ご利用のお部屋
【洋室シングル◆喫煙◆】

総合4

投稿者さんの HOTEL910 のクチコミ

投稿者さん 2018年03月23日 07:27:34

繁華街に行くには立地面でやや不便さはあるが、駅まで徒歩圏内なので公共機関での移動も可。料金的に覚悟はしていたが、普通のビジホできた。というか激安すぎます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
HOTEL910 2018年03月24日 16:57:16

この度はHOTEL910にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

ご宿泊に際しましてはご意見をお寄せ下さり有り難うございました。

また、日頃のご愛顧に重ねて御礼を申し上げます。
今後もご滞在中にお困りの事などございましたら、何なりと係までご相談下さいませ。

今後とも宜しくお願い申し上げます。

支配人



ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】ビジネスマン必見!! 素泊りプラン
ご利用のお部屋
【洋室シングル◆喫煙◆】

総合3

投稿者さんの HOTEL910 のクチコミ

投稿者さん 2018年02月15日 18:06:43

案外、駅から歩いては遠く感じました!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
HOTEL910 2018年02月16日 18:58:31

この度は、数あるホテルの中から当館をお選び頂き、誠にありがとうございます。

また御足労頂きましてありがとうございます。
これからも、ますます皆様に喜んで頂けるホテル作りを目指して参り、従業員一同、心からお待ちしております。

まだまだ寒い日が続きます。お体にはくれぐれもご自愛下さい。

この度は、貴重なお時間を割いてのご投稿とご意見を頂戴し、本当にありがとうございました。

フロント 小田

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】30日前のご予約でお得★EarlyBird30★
ご利用のお部屋
【洋室シングル◇禁煙◇】

総合4

とし7078さんの HOTEL910 のクチコミ

とし7078さん [40代/男性] 2018年02月14日 18:09:55

快適に過ごさせて頂きました。
お風呂のカーテンがまとわりつかないようにして欲しいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
HOTEL910 2018年02月16日 18:43:25

この度は、HOTEL910にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当館でのご宿泊にご満足頂けたようで、私共も大変嬉しい限りでございます。

またお客様より頂いた問題点はすぐに対処致します。貴重なご意見をありがとうございます。

またの機会ございましたら、ぜひご利用くださいませ。

お忙しい中、口コミ投稿頂きまして誠にありがとうございます。

フロント 小田

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】ビジネスマン必見!! 素泊りプラン
ご利用のお部屋
【洋室シングル◇禁煙◇】

総合3

投稿者さんの HOTEL910 のクチコミ

投稿者さん 2018年01月22日 18:28:52

駅にも近く大変便利でした。

ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
HOTEL910 2018年01月23日 12:55:07

先日はホテル910にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

今後ともお客様にご満足して頂けますよう、サービス並びに接客の向上に努めてまいります。

この度は、お忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。

お客様のまたのお越しを、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

                              ホテル910フロント 小川

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】スタンダード 朝食無料~楽天ポイント10倍特典付プラン
ご利用のお部屋
【洋室シングルワイド ◇禁煙◇】

総合3

投稿者さんの HOTEL910 のクチコミ

投稿者さん 2018年01月20日 18:43:30

フロント対応はよく満足している。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
HOTEL910 2018年01月23日 12:44:39


先日はホテル910にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

また、お褒めの言葉を頂戴いたしまして、誠に嬉しい限りでございます。

今後ともお客様にご満足して頂けますよう、サービス並びに接客の向上に努めてまいります。

この度は、お忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。

お客様のまたのお越しを、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

                              ホテル910フロント 小川

ご利用のお部屋
【洋室シングル◇禁煙◇】

総合3

投稿者さんの HOTEL910 のクチコミ

投稿者さん 2018年01月14日 12:20:53

フロント対応はよく満足している。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
HOTEL910 2018年01月14日 14:01:37

先日はホテル910にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

また、お褒めの言葉を頂戴いたしまして、誠に嬉しい限りでございます。

今後ともお客様にご満足して頂けますよう、サービス並びに接客の向上に努めてまいります。

この度は、お忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。

お客様のまたのお越しを、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

                              ホテル910フロント 小川

ご利用のお部屋
【洋室シングル◇禁煙◇】

総合3

投稿者さんの HOTEL910 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月30日 17:28:12

フロント対応はよく満足している。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
HOTEL910 2017年12月03日 21:11:05

この度は、HOTEL910にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご宿泊のご感想をお寄せいただきましたことに重ねてお礼申し上げます。

フロント対応に関しましてお褒めの言葉を頂き大変嬉しく存じます。お客様に支えられ、私どものホテルは今年の11月をもちまして一周年を迎えました。今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 小田

ご利用のお部屋
【洋室シングル◇禁煙◇】

総合2

投稿者さんの HOTEL910 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月29日 14:30:34

朝食、久しぶりにガッカリしました。
ホテルクドウに温泉大浴場があるということで行ってみましたが、お湯はぬるい上にちょっと不衛生な方が長居されており不快な思いをしました。本当に宿泊客だったのでしょうか?

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
HOTEL910 2017年12月03日 21:14:34

この度はHOTEL910にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想をお寄せ頂きましたことに重ねて御礼申し上げます。

しかしながら、ご滞在中、お客様にご不快なお思いをさせてしまいご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。今後は温泉の温度管理を徹底し、朝食に関しましても社内協議を行い、改善して参ります。

今後とも変わらぬご愛顧賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。

フロント 小田

ご利用のお部屋
【洋室シングル◇禁煙◇】

総合5

投稿者さんの HOTEL910 のクチコミ

投稿者さん 2017年10月17日 23:38:24

手作りサンドイッチがおいしかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
HOTEL910 2017年10月19日 13:41:51

この度はHOTEL910をご利用頂きまして、誠に有難うございます。

朝食に関しましてお褒めの御言葉をいただきまして、かねてお礼申し上げます。
当ホテルは洋食バイキングのみではなく、時折和食もご用意しておりますので、ぜひ、機会がございましたらお召し上がりくださいませ。

今後も多くのお客様にご愛顧いただけるホテルを目指しスタッフ一丸となり精進して参ります。
ご多忙の中、ご感想をお寄せくださりありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント 小田

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】30日前のご予約でお得★EarlyBird30★
ご利用のお部屋
【洋室シングル◇禁煙◇】

総合1

やじゅ37さんの HOTEL910 のクチコミ

やじゅ37さん [30代/女性] 2017年05月30日 16:48:35

リニューアルと書いてあったのでどんな感じかなーと思っていましたが、
確かに外観は古い。けど、中は1,2階はきれいに改装されていました。

問題のお部屋。清潔感はあるけど、入り口のドアに問題あり。
ビルの非常階段とかにありそうなドアで、ドアの開け閉めの度に「ガシャーン!!!」とびっくりするような音がでます。同じフロアの音まで聞こえる。
じゃあ頑丈なんか?と思うけと、廊下で話してる人の声は丸聞こえ。

そして壁が薄いようで隣の人の電話で話す声も聞こえてくるしまつ。がっかりでした。
せめてあのドア、なんとかなりませんか?
ドアは変えなくても、ガシャーン!と音がならないよう、ゆっくりドアが閉まる工夫とかはできると思いますよ。

あと、お部屋に備え付けられてる鏡(姿見)。
ふつう、入り口付近とかにあり、ベットから見える位置にはないと思います。
あれ、コワイです。鏡の位置、変えてください。

総合的に言うと、いいところもあったのに残念なところが多かった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
HOTEL910 2017年05月31日 18:30:25

この度は、HOTEL910へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
リニューアル後ということで、お客様からの設備面でのご期待があったかと思いますが、じゅうぶんに応えることができず、大変残念に思います。
ご指摘頂いた客室設備のご不満ですが、お客様の仰る通りでございまして、リニューアルにより刷新されたところと、そうでないところがあるのが現状でございます。
ただ、こうしてお客様の率直な感想・ご不満を頂戴することで、リニューアルできなかった部分も、少しの工夫でご不満を減らすことができるかもしれないと気付かされ、大変ありがたいお声でございます。
設備面のリニューアルは、どうしても限られた予算の中で早急に対応を、となると難しい事が多いのですが、今回頂いたご意見のように、少しの工夫でできることは早速改善に取り組みたいと思います。
そして、設備の不満をフロントスタッフの接客・サービスで補えるよう、日々サービスの向上の努力をしていきたいと思う所存です。

ご不快なお気持ちにさせてしまったにもかかわらず、お時間を頂いてのご投稿、謹んでお礼申し上げます。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 佐藤

総合4

やまようこさんの HOTEL910 のクチコミ

やまようこさん [40代/女性] 2017年05月08日 15:17:20

楽天予約より 電話予約の方が安いと言われ 残念でした
夜中1:30に ドア叩く音が
間違えたらしいのですが とっても不愉快でした
でも 朝ごはんは美味しく 優しい方が一人一人に説明してくださり それはとてもありがたかったです

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年05月
HOTEL910 2017年05月09日 20:25:37

この度は、HOTEL910にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
またご宿泊のご感想もお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

しかしながら、料金体系についてはご不快な思いをさせてしまいました事、誠に申し訳ございません。
是非次回ご宿泊される際は、直接ホテルのほうへとご連絡くださいませ。

これからも、より快適にお過ごしいただけるホテルとなるようお客様のお声を拝聴し皆様に更にご満足いただけますよう精進して参ります。

ご不快なお気持ちにさせてしまったにもかかわらず、お時間を頂いてのご投稿、謹んでお礼申し上げます。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 小田

ご利用の宿泊プラン
【九州ありがとうキャンペーン】スタンダード 朝食無料~楽天ポイント10倍特典付プラン【楽天限定】
ご利用のお部屋
【フローリングツイン◇禁煙◇】

総合3

投稿者さんの HOTEL910 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月06日 23:43:23

駅から遠いなー

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
HOTEL910 2017年05月07日 12:53:33

この度はHOTEL910をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またご投稿いただきまして重ねてお礼申しあげます。

近隣駅からは徒歩7分程度となります。初めて大分に来られた方は多少遠く感じるというご意見もいただいておりますが、また逆に駅から近かったというご意見もいただいております。

どちらも参考に致しまして、不便性を感じるお客様への接客のありかたをもう一度、スタッフ一同見直して、今後のサービス向上に努めてまいります。

今後共、HOTEL910をご愛顧賜ります様
お願い申しあげます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。

フロント 小田

ご利用の宿泊プラン
【QUOカード2,000円付】あなたの出張をサポート!HOTEL910自慢の朝食付
ご利用のお部屋
【洋室シングル◇禁煙◇】

総合3

投稿者さんの HOTEL910 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月20日 16:25:46

クオカードプランまた利用します

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
HOTEL910 2017年02月20日 18:06:01

いつもHOTEL910をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せくださいまして重ねて御礼申し上げます。
これからも、更にお客様にご満足して頂けますようスタッフ一同、努めて参ります。
お客様にまたお会いできます日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント 小田

ご利用の宿泊プラン
【QUOカード3,000円付】あなたの出張をサポート!HOTEL910自慢の朝食付
ご利用のお部屋
【洋室シングルワイド ◇禁煙◇】

総合3

投稿者さんの HOTEL910 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月15日 17:12:30

きれいで、広いお部屋でした。ドアにある部屋番号が、ドアの色と同化していて分かりずらかったです。お風呂は狭かったですけど、狭いお風呂は好きなので、また機会があれば泊まりたいと思います。スタッフの方々はとてもカンジ良かったです!!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
HOTEL910 2017年02月18日 13:24:26

この度は、HOTEL910をご利用頂き誠にありがとうございます。
お部屋とスタッフの高評価を頂き、大変嬉しく思います。
また、お客様のご投稿よりご満足頂けた様子が伺え、スタッフ一同大変嬉しい思いで拝読させて頂きました。
部屋番号につきましては、照明等の配置を工夫し、スムーズにお部屋までたどり着けるよう致します。
私たちでも気づかぬ点がまだまだあり、お客様にご不便をお掛けする事がありますが、こういったお客様のお声をいただき、気づかせていただけることで、より良いホテルを目指していけます。
これからもお客様のご期待と信頼を裏切らぬ様スタッフ一同日々精進し、今後もお客様にとってより良い宿泊施設を目指していく所存でございます。
またお客様にお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 小田

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】ビジネスマン必見!! 素泊りプラン
ご利用のお部屋
【洋室シングルワイド ◇禁煙◇】

28件中 1~20件表示

宿泊プラン一覧
ケータイで
お客さまの声を
チェック!
QRコード ケータイに送る

ホテル・旅行のクチコミTOPへ


このページのトップへ