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むいか温泉ホテル クチコミ・感想・情報

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むいか温泉ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.01
  • アンケート件数:417件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.86
  • 立地3.92
  • 部屋3.77
  • 設備・アメニティ3.53
  • 風呂3.61
  • 食事4.21
宿泊年月
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67件中 1~20件表示

総合5

まーみー01さんの むいか温泉ホテル のクチコミ

まーみー01さん [20代/女性] 2019年11月09日 15:59:46

食事がとてもおいしかったです。バイキングはすごく品数が多いわけではありませんが、それぞれがとてもおいしく大変満足でした!料理がなくなったらすぐにスタッフの方が補充して下さったので、待ち時間も少なかったです。
夕食ももちろん、朝食もクオリティの高いおかずが多くて良かったです。朝からおいしい魚沼産コシヒカリの新米をいただけて幸せでした。
また、食事スタッフの方がみなさん対応が素敵でした。
温泉はこぢんまりとしている感じでしたが、時間をずらして空いている時に行ったので、かなりゆっくりできました。
また利用させて頂きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
むいか温泉ホテル 2019年11月10日 20:11:34

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご家族にとって良いご旅行になったでしょうか?
今後もより良いサービスが提供出来る様、日々精進して参りますので、
是非もう一度お越しください!お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【好評につき通年プランに!】 60分飲み放題付き(生はキリン一番搾り♪) 1泊2食付8,500円~
ご利用のお部屋
【スタンダードルーム/ベッドタイプ】

総合4

Osshiさんの むいか温泉ホテル のクチコミ

Osshiさん [70代/男性] 2019年11月04日 06:37:45

デラックスルームに、2人で泊まる。部屋は、2人ではもったいないくらい。この値段では考えられない安さ。食事はバイキングだが、十分おいしく楽しめた。八海山ほかの、日本酒味比べセットにつれは大満足。ではラックスルームでなくても又は利用したい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
むいか温泉ホテル 2019年11月04日 19:38:07

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
この秋からベッドタイプの客室を、スーペリアルームとして大幅リニューアル致しましたので、次回はぜひご利用下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【お日にち限定】 1日3室限定!☆通常ルーム料金でデラックスルームに宿泊しよう♪
ご利用のお部屋
【デラックスルーム】

総合4

ナーナーさんの むいか温泉ホテル のクチコミ

ナーナーさん [60代/男性] 2019年11月03日 21:53:56

10/28に一泊しました。
フロントから朝夕食の準備ができた旨それぞれ電話連絡してくれ、気配りに感謝します。
食事も蟹、新鮮な刺身などなどおいしくいただきました。(少々食べ過ぎました)
ただ、風呂場(脱衣所)に無料で飲める飲料水があるとよいと思います。
また、自販機内の飲み物の価格が少々高いと思います。昨今はどこのホテルでも市販と同一なのに・・・、しかしながら、全体的にコスパは良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
むいか温泉ホテル 2019年11月04日 19:36:01

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
お褒めの言葉も頂戴でき、スタッフ一同大変うれしく思っております(*^^*)
頂きました貴重なご意見につきましては、今後改善出来る様検討していきたいと思います。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【秋の早期割引】14日前のご予約で通常料金より20%OFF!!オータムスマイルプラン♪
ご利用のお部屋
【スタンダードルーム/ベッドタイプ】

総合2

jmktmkmdmさんの むいか温泉ホテル のクチコミ

jmktmkmdmさん [40代/女性] 2019年11月01日 10:12:07

3人でこちらのお部屋に泊まりました
以前泊まった時にはとても広いお部屋で良かったのですが、今回は30平米の和洋室
和洋室と言ったらベッドもあるものだと勘違いして予約してしまいました
寝床は畳の和室にポットなどが置いてあるのを全て移動させ、布団3枚がギリギリひけるほどでした
3人川の字で寝ました
それは自分の確認不足での予約なので仕方ないのですが、やはりお部屋は古さを感じ、まず部屋に入ってから天気のスイッチを探すとなく、電気のヒモを引っ張って付けるという昔ならではのもの
エアコンはいつの時代のものかと思うようなので付けませんでした
極めつけは、カメムシが何匹もいて・・・
安い料金でしたが、このようなことかと次に泊まるのは考えますね

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
むいか温泉ホテル 2019年11月04日 19:34:40

いつも当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
今回も皆様にお会いでき、スタッフ一同大変うれしく思っております(*^^*)
客室の件で、お客様の期待に沿えなかった事、大変残念に思います。
次回ご予約の際はぜひデラックスルームをご利用下さいませ。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】☆1泊朝食宿泊プラン☆
ご利用のお部屋
【スタンダードルーム/リビングタイプ】

総合4

投稿者さんの むいか温泉ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年10月29日 08:33:22

家族と一緒に宿泊したが、家族が高齢のためお風呂に手摺がなく手摺が欲しい。
その他については食事などもよく満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
むいか温泉ホテル 2019年11月04日 21:38:31

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
お食事にご満足いただけたようで、スタッフ一同大変うれしく思っております(*^^*)
お風呂の手摺りにつきましては、今後改善出来る様検討していきたいと思います。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

総合1

投稿者さんの むいか温泉ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年10月27日 23:29:11

10月23日に大人3名、1室で出張で宿泊しました。入室するととても大人3名が宿泊出来る広さでない4畳半程度の部屋でした。(予約時は部屋の広さ等の表示はなし)フロントにお願いし部屋の件を相談したところ、アップグレードとの事で追加料金 3000円程請求されました。予約20日前に事前予約しているのにお客をバカにしています。コメントが高評価でしたのでこちらのホテルにしたのに・・・最悪なホテルでした。他の人が当方と同じ対応されないようにコメントさせてもらいました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年10月
むいか温泉ホテル 2019年11月02日 21:29:25

この度はむいか温泉ホテルをご利用いただき、有り難うございました。
ご利用に際し不快な思いをさせてしまいました事、誠に申し訳ございませんでした。

ご予約いただきましたスタンダード/リビングタイプのサイトでの客室ご案内には
(和洋室 30平米/バス・トイレ付)と表示されておりますが、和室と洋室を含んで30平米でございます。
小さなお子様のいらっしゃるご家族様には、皆布団で寝られると人気のお部屋なのですが、
出張でのご利用で大人3名様和室でお休みになると、ゆとりが無く感じられたと存じます。

フロントでご相談を承った際に、お1部屋の追加ご用意が可能でしたので、2名様と1名様とに分かれてご宿泊いただきましたが
当ホテルでは、1部屋のご利用人数によってご宿泊料金に違いがございますので、追加料金を頂戴致しました。

フロントでのご説明が不十分であった事申し訳ございませんでした。
お客様にご納得いただけるご案内が出来るよう今後努めて参ります。
ご利用いただき、誠に有り難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】☆1泊朝食宿泊プラン☆
ご利用のお部屋
【スタンダードルーム/リビングタイプ】

総合5

皆ちょさんの むいか温泉ホテル のクチコミ

皆ちょさん [40代/男性] 2019年10月26日 18:22:47

低価格で利用できる観光ホテル。
伊藤園系ホテルと似た感じだけど、平日はこっちの方がお安いかも?
自分の泊まった部屋は、元別荘マンションの一室みたいな。
部屋は広く、デカいシンクも有るので悪くないです。
大浴場はそれほど大きくないけど、しっかり管理やお手入れがされていて良い風呂でした。
朝食はバイキング。伊藤園系ホテルよりワンランク上かも?一捻りされている感じ。
また利用してもいいと思っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
むいか温泉ホテル 2019年10月27日 19:47:51

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご満足いただけたようで、スタッフ一同大変うれしく思っております(*^^*)
今後もより良いサービスが提供出来る様、日々精進して参りますので、
是非もう一度お越しください!お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】☆1泊朝食宿泊プラン☆
ご利用のお部屋
【スタンダードルーム/リビングタイプ】

総合3

投稿者さんの むいか温泉ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年10月25日 16:10:35

朝食開始時刻を10分早く入場させてくれると、チェックイン時に約束したが実行されなかった。それだけが不満。出張場所に向かう電車の時間が早かったので、準備ができているのであれば入れて欲しかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年10月
むいか温泉ホテル 2019年10月25日 21:32:19

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
朝食の件大変申し訳ございませんでした。
当方の連絡不足でございました。
以後このような事が起こらないよう、連携をしっかりと取って再発防止に努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【秋の早期割引】14日前のご予約で通常料金より20%OFF!!オータムスマイルプラン♪
ご利用のお部屋
【スタンダードルーム/リビングタイプ】

総合5

還暦仮面さんの むいか温泉ホテル のクチコミ

還暦仮面さん [60代/男性] 2019年10月23日 15:46:29

部屋も広すぎるくらいで改装したせいかとても綺麗でした、食事も種類は少し少かったですが豪華な舟盛りや蟹ローストビーフなどとても美味しかったです。飲み放題の
冷酒が新潟らしく八海山や久保田などあり
お得感満載で有名温泉物語の様な混雑した感じが無く落ち着いて食事が出来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
むいか温泉ホテル 2019年10月24日 13:49:22

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
この度ご利用いただいたデラックスルームはもちろん、今秋新たにリニューアルしたスーペリアルームもおススメです(*^^*)
一度ご利用頂ければ幸いです。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

総合3

龍丸君さんの むいか温泉ホテル のクチコミ

龍丸君さん [50代/男性] 2019年10月07日 15:58:28

夕食朝食共にバイキングで食べすぎました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年10月
むいか温泉ホテル 2019年10月08日 13:54:55

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
食欲の秋…とでも言いましょうか、ついつい食べ過ぎてしまいますよね(^-^
季節ごとにメニューも変わりますので、また是非ご利用くださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【秋の早期割引】14日前のご予約で通常料金より20%OFF!!オータムスマイルプラン♪
ご利用のお部屋
【スタンダードルーム/リビングタイプ】

総合5

投稿者さんの むいか温泉ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年10月02日 22:36:39

朝食付きお勧めです。バ。イキングは種類豊富でとても美味しい。ご飯もちもち、湯豆腐、ポテトサラダは際立って美味しい、普段市販のものばかり食べてるので感動でした。
露天風呂は石造りで良かったです真冬は景色とても良いのでは??。大浴場は普通でした。露天風呂から大浴場に戻る際は足の指引っかけないように注意が必要です、ゆっくり慎重に階段を下りて下さい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
むいか温泉ホテル 2019年10月05日 21:45:14

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
当館の朝食は評判がよく、これを目当てにご利用される方もいらっしゃるようです。
また、露天風呂ですが、冬季は降雪の関係で閉鎖しております。内風呂のみのご利用となりますので、予めご了承下さい。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】☆1泊朝食宿泊プラン☆
ご利用のお部屋
【スタンダードルーム/ベッドタイプ】

総合4

エンゼル9614さんの むいか温泉ホテル のクチコミ

エンゼル9614さん [60代/男性] 2019年10月01日 15:01:57

今回、新潟県道の駅ドライブで利用しました。県南部からスタートした為、
立地はとても良かったです、部屋も広く、快適に過ごす事が出来ました。
又、飲み放題プランでの料金としては、とても格安に感じました。
次回新潟から会津方面ドライブを計画の際には、又利用させて頂きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
むいか温泉ホテル 2019年10月05日 21:41:18

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
新潟市方面に向かう中継地点として、アクセスの良さから当館をご利用されるお客様は多いですね(*^^*)
次回も是非ご利用下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【好評につき通年プランに!】 60分飲み放題付き(生はキリン一番搾り♪) 1泊2食付8,500円~
ご利用のお部屋
【スタンダードルーム/ベッドタイプ】

総合4

投稿者さんの むいか温泉ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年10月01日 12:48:04

9/21連休初日に大人二人と子供二人の四人で宿泊しました。お風呂は女湯にはベビーベッド、オムツを捨てるゴミ箱、リクライニングできる赤ちゃん用のお風呂チェア、ぞうさんのジョーロ、子供用のお風呂椅子が置いてあり、安心して赤ちゃん連れでもお風呂に入れます。お湯も熱すぎず赤ちゃんと一緒でも大丈夫です。楽しみにしていたバイキングも味が良く、子供達は楽しんでいましたし、蟹も解凍物でしたが美味しく沢山頂きました。
ただ、お部屋の壁が薄いのか赤ちゃんの夜泣きが響きます。アメニティも最小限です。ですが、宿泊料金がお安いのにこんなに満足できる施設は少ないと思います。また是非伺いたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
むいか温泉ホテル 2019年10月01日 14:37:53

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
今回のご滞在で満足頂けた様で、スタッフ一同大変嬉しく思います。
今後も更にご満足頂ける様、精一杯努力して参ります(^^ゞ
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【リニューアル記念&9月限定】 ☆通常ルーム料金でスーペリアルームに宿泊しよう♪
ご利用のお部屋
【【NEW☆2019年8月リニューアル】 スーペリアルーム】

総合4

投稿者さんの むいか温泉ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年09月18日 15:31:22

クーラーの効きが弱く暑かったです。
また、館内の案内が不充分だったので、母と叔母が迷ってしまいました。
それ以外は普通以上に良かったので、改善すればもっと良くなると思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
むいか温泉ホテル 2019年09月19日 14:51:54

8月一番の猛暑日に当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お泊りいただいたお日にちは、当館の冷房をものともしない大変暑い日でございました。
お客様が熱中症にならなくて、一安心致しました。
館内案内に関しましては、今後改善出来る様検討して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【夏の早期割引】14日前のご予約で通常料金の約20%OFF!☆サマースマイルプラン☆
ご利用のお部屋
【スタンダードルーム/ベッドタイプ】

総合4

投稿者さんの むいか温泉ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年09月18日 06:13:51

食事がとても良かったです。きちんと作って出しているのがよくわかりました。ワッフルメーカーでワッフルを自作できて楽しかったです。お刺身の鮮度が抜群でした。
ただ、部屋の畳が全体的に非常に擦り切れていたのが残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
むいか温泉ホテル 2019年09月19日 14:48:24

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご家族にとって良い旅行となりましたでしょうか

今夏より新たに導入しましたワッフルメーカーは、お陰様で好評をいただいております。
また、畳の件に関しましては、順次張り替えするなど検討いたします。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【秋の早期割引】14日前のご予約で通常料金より20%OFF!!オータムスマイルプラン♪
ご利用のお部屋
【スタンダードルーム/リビングタイプ】

総合4

投稿者さんの むいか温泉ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年09月08日 13:28:24

バイキングの食事は、とても美味しかったです。
漫画や絵本、雑誌がたくさん置いてあり、たくさん読ませていただきました。部屋に持ち帰って読むこともできたのがとても良かったです。
ひとつ困ったのが、旧式のクーラーが一台しか無かったこと。
部屋がずっと暑く、快適に眠ることは出来ませんでした。
毎年夏が暑くなってきているので、よく効くエアコンを、和室に続く洋室まで冷やしてくれるものが必要だと思います。
また、お風呂場に無料で飲める飲料水みたいなものはなかったような?自販機で買うしかないのは不便でした。
しかしながら、漫画好きな人達には楽しいホテルだと思うので、また子どもたちは行きたがっています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
むいか温泉ホテル 2019年09月08日 14:47:53

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご家族にとって良い旅行となりましたでしょうか

この日は残暑が厳しい日となってしまい、空調もフル稼働でしたが追いつかなかったようでした。
頂きました貴重なご意見につきましては、今後改善出来る様検討していきたいと思います。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【直前割引】☆バイキング&温泉を満喫☆スマイルプラン♪
ご利用のお部屋
【【和洋室30平米】スタンダードルーム/ベッドタイプ】

総合3

卒園準備委員ママさんの むいか温泉ホテル のクチコミ

卒園準備委員ママさん [30代/女性] 2019年09月04日 00:24:46

近くにコンビニ等がなく、スキーシーズンの利用が多いホテルのようで一階はスキー客使用でした。スキーの道具等置けたりして、夏場なので、クーラーボックスを持って荷物を持って入るのが大変な入口でした。エレベーターも一基しかなく、不便であった。冬の利用は避けたいです。また、部屋も外国のように、ワンフロアになっており、畳がある小上がりとベッドの前に玄関みたいな段差が欲しいです。和室のホテルを利用する我が子達は靴はどこで脱げばよいか悩んでいました。
夕飯は大好きな蟹があり、喜んで食べてました。お米を期待したのですが、富山のお米の方が美味しかったです。魚沼産コシヒカリを期待しました。ただ、チェックアウト時のフロントの方は対応が良かったので、気持ち良く帰れました。夕飯の席は狭くもう少し余裕が欲しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
むいか温泉ホテル 2019年09月05日 14:14:49

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
導線に関しまして、お客様には大変ご不便をお掛け致しました。
頂きました貴重なご意見につきましては、今後改善出来る様検討していきたいと思います。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【夏休み直前割引】☆バイキング&温泉を満喫☆スマイルプラン♪
ご利用のお部屋
【【和洋室30平米】スタンダードルーム/ベッドタイプ】

総合5

kj025さんの むいか温泉ホテル のクチコミ

kj025さん [40代/男性] 2019年08月25日 23:06:34

0歳と4歳の子連れで利用しましたが、プール、ウォータースライダー、トランポリン、キッズルームなどあり、4歳のほうは、大はしゃぎで楽しんでいました。
バイキングの食事は種類も多く、特に刺身とローストビーフは、美味しかったです。

今回は電車利用だったので、六日町駅までの無料送迎が助かりました。
また、チェックアウト後もプールや温泉は利用できるということで、それも良かったです。
今後、機会があれば、再訪したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
むいか温泉ホテル 2019年08月26日 15:37:33

当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お子様にとって良いご旅行になったでしょうか?
元々はスキー場に併設されたホテルでございますので、今度はウインターシーズンにもぜひお越しくださいませ。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【夏の早期割引】14日前のご予約で通常料金の約20%OFF!☆サマースマイルプラン☆
ご利用のお部屋
【【和洋室30平米】スタンダードルーム/リビングタイプ】

総合4

アントニオコテツさんの むいか温泉ホテル のクチコミ

アントニオコテツさん [70代/男性] 2019年08月25日 10:41:21

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
むいか温泉ホテル 2019年08月26日 15:39:31

当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お褒めの言葉もいただき、スタッフ一同大変嬉しく思います。
当館は建物は古いですが、その分清掃に力を入れております。
ぜひもう一度お越しくださいませ。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【夏の早期割引】14日前のご予約で通常料金の約20%OFF!☆サマースマイルプラン☆
ご利用のお部屋
【【和洋室30平米】スタンダードルーム/ベッドタイプ】

総合4

投稿者さんの むいか温泉ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年08月25日 01:28:54

建物には古さを感じずにはいられませんが、掃除も行き届いていて気持ちよく過ごせました。
お風呂もいい感じでのんびりできましたが、満室だったら狭いかなと思います。
朝晩の食事はバイキングですが、味も良く大満足。係りの方も丁寧で非常に感じ良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
むいか温泉ホテル 2019年08月26日 15:33:23

当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お褒めの言葉もいただき、スタッフ一同大変嬉しく思います。
今後も更にご満足頂ける様、精一杯努力して参ります(^^ゞ
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
美しい360°の大パノラマ!☆「八海山ロープウェー」乗車チケット付きプラン☆
ご利用のお部屋
【【和洋室30平米】スタンダードルーム/ベッドタイプ】

67件中 1~20件表示

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