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ビジネスホテル東宝イン高松 クチコミ・感想・情報

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ビジネスホテル東宝イン高松のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.80
  • アンケート件数:2453件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.71
  • 立地3.67
  • 部屋3.59
  • 設備・アメニティ3.51
  • 風呂3.19
  • 食事3.43
宿泊年月
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1645件中 1~20件表示

総合3

巡一さんの ビジネスホテル東宝イン高松 のクチコミ

巡一さん [50代/男性] 2019年05月18日 11:19:37

この時期は経験の浅いスタッフさんがいるのは理解できますし、そのせいで間違いが起きたり時間がかかったりするのは全く気にならないのですが、先輩(上司)が横に付いていながら全くフォローしないというのは教育方針でしょうか。終始笑顔もなく緊張したまま名前を間違えられて「お支払いはご一緒ですか?」と訊かれ、一部屋予約でカード決済済みの私が「訊かれている意味が分からない」と言っても再度「お支払いはご一緒ですか?」と訊かれました。しかも何の支払かも最後まで不明のまま。また、うどんパスポートなる冊子を渡されて、これはなんですかと尋ねると「うどんパスポート付のプランご予約でしたのでうどんパスポートです!」と。表紙の文字を読めないのではなくてどういったものか知りたかっただけなのですが。
これに関しては当の新人さんには罪はありません。傍らにいながら一切フォローしない先輩(上司)のせいだと思っています。一言フォローするだけでも印象は180度変わるのに残念です。
こう書きましたが、実は新人ではなく経験のあるスタッフだったとしたらこちらのサービス評価はゼロになるレベルです。

年季は入っているもののしっかりした建物、繁華街から少し歩くとはいえ軽い散歩の距離とハード面は悪くないだけに気になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
ビジネスホテル東宝イン高松 2019年05月18日 19:57:44

この度はご宿泊誠に有難うございます。今回はせっかくのご機会をいただいたにもかかわらずスタッフのご案内等、ご説明が足らなかったことお詫び申し上げます。当人に確認させていただきましたところ朧気ではございますが少し記憶しておりましたので話を伺わせていただきました。少し慌ててしまったようでございましたが、チグハグな対応と曖昧な受け答えには反省しております。すぐにスタッフミーティングにて再度周知させていただきましたのでご報告させていただきます。本当に申し訳ございませんでした。・・。にもかかわらず「年季は入っているもののしっかりした建物、繁華街から少し歩くとはいえ軽い散歩の距離とハード面は悪くないだけに気になりました」とのしっかりとしたうれしいご評価をいただきましたことうれしく存じます。少しでもハード面に見合うソフトも経験を積み重ねていけるようにスタッフ一同精進いたします。
恥ずかしながら厚かましいお願いとは存じますがこれに懲りませずまた当館へ足をお運びいただけましたらうれしく思います。

ご利用並びにご投稿有難うございました。

                   支配人

ご利用の宿泊プラン
New【讃岐路を】◇うどん県パスポート付プラン◇【楽しもう♪】
ご利用のお部屋
【【喫煙】ダブルルーム】

総合4

投稿者さんの ビジネスホテル東宝イン高松 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月17日 04:26:09

初めて利用しました。立地もよく、安価で良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年04月
ビジネスホテル東宝イン高松 2019年05月17日 17:41:26

この度は初めてお足をお運び頂きまして誠に有難うございます。また「立地もよく、安価で良かったです」とのうれしいお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。今後も更にお客様にお喜びいただけるサービスを提供出来るようスタッフ一同精進いたします。
また機会がございましたら^^ご利用下さいね♪

ご投稿有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
New【直前割】ビジネス応援バーゲンプラン♪【バイキング朝食付】【5350円】
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル】

総合4

投稿者さんの ビジネスホテル東宝イン高松 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月15日 19:24:23

海もコンビニも目の前で立地がとても良いですね。
寝ただけ~で終わったので、チェックアウト後、ウロウロしました。
朝食時、ご飯をお茶碗に入れたのをトレーに置いて頂きましたが、量が女性には、多かった。ご飯は人によって食べる量が違うので、希望の量を聞かれると良いと思います。(*^。^*)
翌日は同じ系列のホテルにチェックインで、ホテル パークサイド高松に泊まりました。
それまで駐車させてもらい、琴電に乗って観光しました。
天気もGW前半はイマイチでしたが、美味しいうどんも食べて、楽しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
ビジネスホテル東宝イン高松 2019年05月16日 07:03:43

この度はご宿泊誠に有難うございます。

私共もほんの少しお客様の旅のお手伝いのお役に立てたご様子をお伺いし私共も大変うれしく思います。
今後もお客様に笑顔でお帰り^^いただけるようスタッフ一同精進いたします。また高松へお越しの折は当館を引き続きご贔屓下さいませ。

ご利用並びにご投稿有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【当館人気】【春得】◇ぷち得ファミリープラン◇【期間限定ご当地おみやげ付】
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム【シングルをお二人様で利用】】

総合4

投稿者さんの ビジネスホテル東宝イン高松 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月12日 18:07:38

高松出張の際の定宿です。立地、設備、スタッフさんの対応いずれも満足で、今回も快適に過ごさせていただきました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
ビジネスホテル東宝イン高松 2019年05月13日 21:18:28

いつも大変お世話になっております。

今後も更に快適なサービスを提供出来るよう精進いたします。お気をつけてお帰り下さいませ。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用並びにご投稿有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
New【直前割】『当館人気』ビジネス応援バーゲンプラン♪【4500円】
ご利用のお部屋
【【喫煙】エコノミーシングル】

総合5

投稿者さんの ビジネスホテル東宝イン高松 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月11日 22:30:56

4月末に2泊致しました。
GW中にも関わらず大変安く予約できて有難かったです。

駅やフェリー乗り場に徒歩でも行ける場所ですし、観光にも丁度いい場所かと思います。素泊まりでしたので食事の評価はできませんが、フロントの方もみなさん丁寧でしたしアメニティも特に不足ありませんでした。
また高松に観光に行くことがありましたら、ぜひ次も利用させていただきたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
ビジネスホテル東宝イン高松 2019年05月11日 23:52:40

この度はご宿泊誠に有難うございます。

また「次も利用させていただきたいと思います」との何よりうれしいお言葉を頂戴しスタッフ一同大変喜んでおります。至らない点も多々ございますが末永くご贔屓・ご指導下さいますよう何卒宜しくお願い申し上げます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用並びにご投稿有難うございました

ご利用の宿泊プラン
New【直前割】『当館人気』ビジネス応援バーゲンプラン♪【4500円】
ご利用のお部屋
【【喫煙】エコノミーシングル】

総合4

投稿者さんの ビジネスホテル東宝イン高松 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月11日 21:32:31

ロビーにあるマッサージ機はリラックスできた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
ビジネスホテル東宝イン高松 2019年05月11日 23:48:20

この度はご宿泊誠に有難うございます。

今後もお客様にお喜びいただけるサービスを提供出来るようハード・ソフト共に頑張って参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用並びにご投稿有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
New【当館人気】ビジネス応援バーゲンプラン♪【バイキング朝食付】【5150円】
ご利用のお部屋
【【喫煙】エコノミーシングル】

総合4

ひょん4392さんの ビジネスホテル東宝イン高松 のクチコミ

ひょん4392さん [50代/男性] 2019年05月09日 21:46:29

良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
ビジネスホテル東宝イン高松 2019年05月10日 18:24:07

いつも大変お世話になっております。

次回もお気をつけてお越し下さいませ。

ご利用並びにご投稿有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
New【当館人気】ビジネス応援バーゲンプラン♪【バイキング朝食付】【5150円】
ご利用のお部屋
【【喫煙】エコノミーシングル】

総合4

ひょん4392さんの ビジネスホテル東宝イン高松 のクチコミ

ひょん4392さん [50代/男性] 2019年05月09日 21:45:37

良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
ビジネスホテル東宝イン高松 2019年05月10日 18:23:53

いつも大変お世話になっております。

次回もお気をつけてお越し下さいませ。

ご利用並びにご投稿有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
New【当館人気】ビジネス応援バーゲンプラン♪【バイキング朝食付】【5150円】
ご利用のお部屋
【【喫煙】エコノミーシングル】

総合5

投稿者さんの ビジネスホテル東宝イン高松 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月08日 20:24:09

4月19日に宿泊しました。従業員の皆さんの対応はいつも良く気持ちいいです。
ただ、朝食の時間がもっと早かったら助かります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
ビジネスホテル東宝イン高松 2019年05月09日 18:11:51

いつも大変お世話になっております。

朝食時間につきましては団体様の場合は対応させていただいておりますが、配達・納品時間の関係上今のところ変更予定はございません。何卒ご理解の程宜しくお願い申し上げます。今後の課題とさせていただきます。またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用並びにご投稿有難うございました。

ご利用のお部屋
【【喫煙】ダブルルーム】

総合4

投稿者さんの ビジネスホテル東宝イン高松 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月08日 19:58:11

高松へ出張した時いつも利用させて貰っています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年04月
ビジネスホテル東宝イン高松 2019年05月09日 18:03:31

いつも^^いつも大変お世話になっております。

今後もより一層サービスの向上に全力で取り組んで参りますので変わらぬご愛顧・ご指導の程宜しくお願い申し上げます。お気をつけてお帰り下さいませ。

ご利用並びにご投稿有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
New【直前割】『当館人気』ビジネス応援バーゲンプラン♪【4500円】
ご利用のお部屋
【【喫煙】エコノミーシングル】

総合4

投稿者さんの ビジネスホテル東宝イン高松 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月08日 19:44:12

ゆったりできました。
雨で濡れたバッグなどに対しても、嫌な顔ひとつなく気持ちよく対応していただきました。フロントの対応が特に印象的なお宿でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
ビジネスホテル東宝イン高松 2019年05月09日 18:00:48

この度はご宿泊誠に有難うございます。

お客様に気持ち良くお泊まり頂けたことが私共にとりまして何よりうれしく存じます。また高松へお越しの機会がございましたら当館へ是非足をお運びくださいませ。またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用並びにご投稿有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
New【直前割】『当館人気』ビジネス応援バーゲンプラン♪【4500円】
ご利用のお部屋
【【喫煙】エコノミーシングル】

総合4

投稿者さんの ビジネスホテル東宝イン高松 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月08日 19:29:40

GW期間中に3泊しました。格安な割に部屋は普通に綺麗でしたが、部屋に灰皿があり、部屋中タバコ臭かった初日。
お掃除係さんへのメッセージカードがあったので、その旨伝えたところ、翌日から匂いは格段に消え、快適に。
又、急な雨にも貸し出し傘があったり、駐車場も500円と安く平置きなので、出し入れし易かったです。高松港にも近いし、価格を考えたら、総合的に満足なホテルだと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
ビジネスホテル東宝イン高松 2019年05月09日 17:56:23

この度はご宿泊誠に有難うございます。

GWは大変混み合っておりましたが事前に禁煙をご希望されるお客様には消臭対応にてお部屋をご準備させていただいております。しかしながらあくまでも普段は喫煙ルームとなりますので消臭対応ではおタバコの匂いは完全には消えませんのでご理解の程宜しくお願いいたします。・・。にもかかわらず「高松港にも近いし、価格を考えたら、総合的に満足なホテルだと思います」とのうれしいお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。また高松へお越しの機会がございましたら引き続きご贔屓下さいませ。

ご利用並びにご投稿有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
New ◇ 【 宇和島運輸フェリー】(大分⇔愛媛)タイアッププラン◇
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム【シングルをお二人様で利用】】

総合4

serena2321さんの ビジネスホテル東宝イン高松 のクチコミ

serena2321さん [60代/男性] 2019年05月08日 18:52:03

四国一周で宿泊しました。サイクリング対応になっていて,部屋にロードバイクを入れることができました。朝食がおいしかったです。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
ビジネスホテル東宝イン高松 2019年05月09日 17:46:02

この度はご宿泊誠に有難うございます。

お客様にお喜びいただけるサービスを提供出来ましたこと何よりうれしく存じます。この後も大変だとは思いますが四国一周チャレンジ頑張ってください。スタッフ一同応援しております。またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用並びにご投稿有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
New【直前割】『当館人気』ビジネス応援バーゲンプラン♪【4500円】
ご利用のお部屋
【【喫煙】エコノミーシングル】

総合4

投稿者さんの ビジネスホテル東宝イン高松 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月05日 23:28:01

レクザムホールでライブがあり宿泊しました。
浴槽が大きくて足が伸ばせるのが良かったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
ビジネスホテル東宝イン高松 2019年05月07日 20:45:12

この度はご宿泊誠に有難うございます。

私共もお客様のお役に立てて光栄でございます。
また高松へお越しの機会がございましたら引き続きご贔屓下さいませ。

ご利用並びにご投稿有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
New【直前割】【当館人気】ビジネス応援バーゲンプラン♪【4700円】
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル】

総合3

投稿者さんの ビジネスホテル東宝イン高松 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月05日 16:39:15

連休中でしたが安価で宿泊できました。構造上の問題なのか、音はとても響きますので、神経質な人は避けた方がいいと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
ビジネスホテル東宝イン高松 2019年05月07日 20:42:47

この度はご宿泊誠に有難うございます。

貴重なご意見重ねて御礼申し上げます。防音に関しましては様々なご意見頂戴しておりますがお言葉を真摯に受け止め今後の課題とさせていただきます。
また機会がございましたらご利用下さいませ。

ご投稿有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
New【讃岐路を】◇うどん県パスポート付プラン◇【楽しもう♪】
ご利用のお部屋
【【喫煙】エコノミーツインルーム】

総合5

hidy2121さんの ビジネスホテル東宝イン高松 のクチコミ

hidy2121さん [60代/女性] 2019年05月01日 21:25:55

thanks

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
ビジネスホテル東宝イン高松 2019年05月02日 08:45:42

この度はご宿泊誠に有難うございます。

また香川・高松へお越しの機会がございましたら是非^^お立ち寄り下さいませ。お客様の良い旅を願っております。

ご利用並びにご投稿有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
New◇女子会レディースプラン◇【アメニティープレゼント】
ご利用のお部屋
【【喫煙】エコノミーシングル】

総合3

JerseyBoyさんの ビジネスホテル東宝イン高松 のクチコミ

JerseyBoyさん [40代/男性] 2019年05月01日 12:12:27

普通のビジネスホテルで、特にマイナスポイントはなかったです。チェックイン時に朝食券を買ってしまい、翌朝やっぱり早くでたかったので、早朝にキャンセルをしようとしましたができないと言われたので、使わずにそのままチェックアウトしました。一人分の食事でそこまで影響が出るわけでもないので、もう少し柔軟性を求めてました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
ビジネスホテル東宝イン高松 2019年05月02日 08:32:25

この度はご宿泊誠に有難うございます。

ご朝食に関しては完全予約制、夜12時締切・発注等ございますのでチェックイン時に必ずお客様にご朝食をお付けになるかどうかを確認しております。
恐れ入りますがお客様だけに限ったことではございませんのでご理解・ご容赦の程宜しくお願い申し上げます。またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用並びにご投稿有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
New【直前割】【当館人気】ビジネス応援バーゲンプラン♪【4700円】
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル】

総合3

投稿者さんの ビジネスホテル東宝イン高松 のクチコミ

投稿者さん 2019年04月26日 07:29:32

もう少し部屋の中が明るいと良いと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
ビジネスホテル東宝イン高松 2019年04月26日 17:34:25

この度はご宿泊誠に有難うございます。

お部屋の照明は入り口天井部、お部屋の中央・天井部、デスクに蛍光灯、ベッドヘッドボード付近・上部など各所に照明を配置しておりまして個別の正接により明るさを調整していただくような形になります。恐れ入りますが今のところ明るさは十分確保しているものと考えておりますので今後の課題とさせていただきます。宜しくお願い致します。
またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用並びにご投稿有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【部屋数限定】◇ⅤⅠPシングルユースプラン2名→1名◇【お一人さまステイ】
ご利用のお部屋
【【喫煙】ツインルーム】

総合3

投稿者さんの ビジネスホテル東宝イン高松 のクチコミ

投稿者さん 2019年04月24日 18:39:45

近くにコンビニ等があり便利です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
ビジネスホテル東宝イン高松 2019年04月24日 21:46:45

いつも大変お世話になっております。

今後もサービスが向上出来るよう全力で取り組んで参ります。次回もお気をつけてお越し下さいませ。

ご利用並びにご投稿有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
New【当館人気】ビジネス応援バーゲンプラン♪【バイキング朝食付】【5150円】
ご利用のお部屋
【【喫煙】エコノミーシングル】

総合3

投稿者さんの ビジネスホテル東宝イン高松 のクチコミ

投稿者さん 2019年04月18日 16:04:33

立地は海側にあるが、リーズナブルで飲み屋にも近い

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
ビジネスホテル東宝イン高松 2019年04月19日 07:01:54

いつも大変お世話になっております。

またお客様の用途が合いましたら是非ご利用下さいませ。またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用並びにご投稿有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
New【直前割】【楽天限定】もらってうれしい♪『楽天ポイント10倍プラン』【ビジネス一押し】
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル】

1645件中 1~20件表示

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