ご利用いただき、ありがとうございます。田舎な場所ではございますが、温泉をお楽しみいただけたとのことで、とても嬉しく思います。
スタッフへの温かいお言葉も励みになります。またのお越しを心よりお待ちしております。

この度は、当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。また、ご期待に沿えなかったことを心よりお詫び申し上げます。

お料理の提供が遅れ、ご不快な思いをさせてしまったこと、大変心苦しく思っております。お客様に快適な時間を過ごしていただけるよう、スタッフ一同、改善を図ってまいります。

貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。もし再度の機会がございましたら、その際は、より良いサービスをご提供できるよう努力いたします。

ご利用いただき、誠にありがとうございます。サービスについての温かいお言葉をいただき、スタッフ一同嬉しく思っております。お客様に快適にお過ごしいただけるよう、これからも努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。

温泉をお楽しみいただき、お肌がスベスベになったとのことで、大変嬉しく思います。お客様のリフレッシュのお手伝いができたことを、スタッフ一同喜んでおります。

ぜひ、また一の俣温泉にお越しくださいませ。お待ちしております。

いつもご利用いただき、ありがとうございます。

泉質が変わらず良いとご満足いただけたとのことで、大変嬉しく思います。
またのご来館を心よりお待ちしております。今後ともどうぞ、よろしくお願いいたします。

温泉や泉質についてのお褒めの言葉をいただき、心から嬉しく思います。また、スタッフの対応や姉妹館グランドホテルのご利用についてもご満足いただけたとのことで、何よりです。

今後とも、より良いサービスをご提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。
またのお越しをお待ちしております。どうぞよろしくお願いいたします。

花火のサービス等についてお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同、大変励みになります。また、温泉の泉質や姉妹館グランドホテルの温泉もご満足いただけたとのこと、心より感謝申し上げます。

お食事の配膳につきましては皆様にご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。お客様の貴重なご意見をもとに、今後は配膳のスピード向上に努め、より一層のサービス改善に取り組んでまいります。

次回のご利用を心よりお待ちしております。どうぞよろしくお願いいたします。

お米は地元一の俣産のものになります。白米をおいしく召し上がっていただけたこと、嬉しく思います。また料理につきましては、ご満足いただけるように料理の量についても配慮してまいります。別注料理もご予約承っておりますので、どうぞお気軽にお声掛けくださいませ。

次回のご利用の際には、より一層ご満足いただけるよう努めて参りますので、どうぞご遠慮なくご要望をお聞かせください。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

一の俣の自然についてお気に入りいただけたこと、大変嬉しく思います。蛍は地元豊田町にとって特別な存在の為、蛍シーズンには、より一層美しい風景をお楽しみいただけるかと思います。

泉質につきましてもお楽しみいただけたようで、何よりでございます。次回のご利用を心よりお待ちしております。

一の俣特有の泉質をお楽しみいただけたとのことで、嬉しく思います。また、姉妹館のお風呂もご利用いただき、大変満足していただけたことをスタッフ一同喜んでおります。

次回もぜひお越しくださいませ。より一層ご満足いただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。

フロントやお食事処のスタッフの対応について、そして連泊中の食事内容の工夫についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。お客様に飽きることなくお楽しみいただけるように心がけておりますので、その点をご評価いただけて何よりです。
温泉の泉質にもご満足いただけたとのことで、嬉しく思います。

またのご利用を心よりお待ちしております。次回もお客様にとって素敵なご滞在となるよう、スタッフ一同、心を込めておもてなしさせていただきます。

この度のご利用誠にありがとうございました。息子さんの体調が回復されたと聞いて安心いたしました。

夜間の対応に関して、お褒めの言葉をいただき、スタッフ一同、大変嬉しく思っております。少しでもお役に立てたことが何よりです。また、温かいお言葉をいただき、ありがとうございます。お風呂やお食事についてもご満足いただけたとのことで、私たちも嬉しく思います。

またのご利用を心よりお待ちしております。次回もお客様に快適な滞在を提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。

貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。

温泉についてのご指摘、誠に申し訳ありませんでした。お湯の温度に関しても、内湯が熱かったとのこと、大変ご不便をおかけしました。温度や湯の質については今後の改善点としてしっかりと検討し、より快適にご利用いただけるよう努めます。

また、お客様にリラックスしてお楽しみいただけるよう、注意喚起をより徹底し、外国語での案内も含めて改善を進めてまいります。

朝食につきましては、お楽しみいただけたこと嬉しく思います。ご飯の量については適量を心がけるよう、配膳方法の見直しを行います。もったいないとのご指摘、真摯に受け止めます。

ご意見を基に、より良いサービスの提供に努めてまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。次回のご利用を心よりお待ちしております。

私たちの宿泊施設をお選びいただき、また高く評価していただけたこと、大変嬉しく思います。また宿の雰囲気にご満足いただけたようで、何よりでございます。

古さが残る部分についてもご理解いただき感謝いたします。自然に囲まれた宿ではございますが、その点をお気に入りいただけたことは嬉しい限りです。
次回のご利用も心よりお待ちしております。

この度は「一の俣温泉観光ホテル」にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

お子様連れでのご滞在において、私たちの対応が少しでもお役に立てたことを大変嬉しく思っております。ツバメやカメとの触れ合いが楽しいひとときとなり、お楽しみいただけたことも何よりです。

温泉の泉質や温度がご希望に合ったとのお言葉も励みになります。朝食についても、ご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。また、子供用の椅子や取り皿についても、事前に準備させていただいたことで安心してお食事を楽しんでいただけたようで何よりです。

ベビーベッドについてのご提案、ありがとうございます。今後のサービス向上に向けて、貴重なご意見としてしっかりと検討させていただきます。

周囲の静かな環境と美しい山々もお楽しみいただけたとのことで、心から嬉しく思っております。次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。

どうぞ、今後とも「一の俣温泉観光ホテル」をよろしくお願いいたします。

この度は「一の俣温泉観光ホテル」にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

トロトロの化粧水のような温泉や、大浴場の清掃状態についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思っております。お部屋や掘りごたつのテーブルもご満足いただけたようで、ありがとうございます。

ご指摘いただきました和牛ステーキについて、期待に添えなかったことをお詫び申し上げます。お料理の品質に関するご意見は真摯に受け止め、今後の改善に努めて参ります。他の料理についてはお楽しみいただけたとのことで、安心いたしました。

また、スタッフの対応についてお褒めいただき、感謝申し上げます。お客様に楽しいひとときをご提供できるよう、今後も努力して参ります。

次回のご宿泊の際には、さらにご満足いただけるよう努めますので、またのご利用を心よりお待ちしております。