クチコミ

総合評価
4.33
223
5
97
4
68
3
10
2
5
1
7
部屋
4.18
接客・サービス
4.50
ロケーション
4.19
朝食
4.64
夕食
4.60
温泉・お風呂
4.43
設備
4.05
清潔さ
4.17
クチコミの投稿画像
20
5
レジャー
家族
2025年6月宿泊
イレグイ10914138
50代/男性|112 件のクチコミ

家内との温泉旅行ですが、自分たちにとってはお気に入りの宿です。離れに泊まるのでゆっくりできます。特にスタッフに特別なサービスを求めるわけでもなくゆっくりお風呂に入ってのんびり時間を過ごし、食事時間になれば会場に行って食事をいただくといった楽しみ方をしているので良いところです。今年はホタルも見れて満足です。 食事も刺身があり、他の食事もボリュームがあって美味しいと思います。 設備のところで一つ、洞窟風呂など家族湯がありますが、風呂の外に入浴中等の札をかけた方が良いと思います。 中から施錠していましたが、入浴中に無理やり引き戸を持ち上げてドアを力づくで開けてきた下品な爺さん(客)がいました。ドアをこじ開けて入浴中がわかると開けっ放しで去っていきました。悪気がなくても犯罪と言われてもおかしくない時代ですから


部屋:
5
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
3
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清潔さ:
-
33
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5
レジャー
家族
2025年9月宿泊
バニラ9846
50代/女性|1 件のクチコミ

9月中旬に高齢の両親を連れて家族旅行で利用させて頂きました。 風呂付き離れ部屋を利用しましたが、とても清潔感があり、お風呂も最高でした。ただ、お風呂の段差など手すりなどあれば高齢の方には安心かと思いました。大人限定というのは良かったです。食事は本館に移動でしたが、舟盛は凄く新鮮で料理も凄く美味しかったです。天気が悪く露天風呂から星空が見えないのが残念でしたが、お風呂は最高でした。何より、スタッフの皆さんの対応がとても良かったです。 また利用させて頂きたいです。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
39
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4
レジャー
家族
2025年3月宿泊
投稿者さん
31 件のクチコミ

始めて利用させて頂きました。玄関横に「いけす」があり魚が沢山泳いでいました。夕食の「船盛り」は新鮮でとても美味しく頂きました。その他の料理も申し分なく量も丁度良い感じです。朝食も温泉熱を利用したセイロ蒸しがありなかなか豪華でした。温泉は色々な家族風呂があり十分すぎるほど満足できます。部屋にも露天風呂があったので、温泉を十分堪能することが出来ました。スタッフさんの対応も申し分ありません。建物が結構古い作りなので仕方ない部分もありますが、部屋の露天風呂に設置されているシャワーのお湯の出が悪かったのと、部屋のトイレの換気扇の音がうるさい(換気扇にゴミが詰まっているみたい)のを改善して頂くとパーフェクトだと感じました。 個人的にはすごく気入りましたので、また来年利用したいと思いました。


部屋:
3
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
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設備:
3
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清潔さ:
-
25
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5
レジャー
家族
2025年11月宿泊
ちょんまりや
50代/女性|5 件のクチコミ

スタッフの皆さん、とても親切で笑顔で感じが良かったです お部屋からの眺めも最高の立地でした 食事も夜も朝も豪華で満足度が高かったです お風呂の温度がちょっと高かったけど、体の芯から温まりすべすべになって嬉しかったです。毎日入りたい!!また行きたいなぁ〜


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
1
17
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5
レジャー
家族
2025年10月宿泊
投稿者さん
9 件のクチコミ

とても素晴らしいお宿でした。 お風呂は家族風呂がたくさんあったのでゆっくりのんびりできました。 食事は夜も朝もとても美味しかった!特に蒸したお野菜が良かったです。 次は別の季節にまた泊まりに行きたいです。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
24
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4
レジャー
一人
2025年8月宿泊
えりか30
50代/女性|66 件のクチコミ

伊勢海老がこんな山の中で食べるのにびっくりです。天草から届いた魚介類がとても美味しかったです。料理もとても凝っていて満足です。お風呂は貸切風呂がたくさんあり、いつでも入れてよかったです。混浴風呂からの眺めはよく、いい風呂のせいか、お風呂にいる間だけでも、セミ3匹、バッタ1匹、カミキリムシ?1匹が入ってきました。虫が苦手な人は、暗くなってからのほうがいいですね(笑)夜は星の眺めがよく、朝風呂では、湧いた温泉郷の湯けむりが素晴らしかったです。洞窟風呂だけ、朝は湯がはつておらず入れなかったのが残念でした。またの機会にします。とてもすてきなお宿でした。


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
-
18
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5
レジャー
友達
2025年7月宿泊
ロブ&ルイ
50代/女性|4 件のクチコミ

朝夕ともに食事は大変美味しく友達も喜んでくれました。お風呂は貸し切り風呂がたくさんあるので大浴場でも他のお客さんとかぶることなくゆっくり入れて良かったです(笑)なので次回は露天風呂付きの部屋で高齢の母を連れていくことにします。いい宿に出会えて感謝です(笑)


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
17
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5
レジャー
家族
2025年3月宿泊
投稿者さん
62 件のクチコミ

お客様ファーストで、おもてなしの心満載でした。 登山したい山に近い立地でした。 天草市から運ばれる新鮮な魚介類を堪能できました。 また泊まりたい宿で大変満足しました。 ありがとうございました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
12
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5
レジャー
友達
2025年2月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

初めて宿泊しました。宿までの道は山道のため、坂や細い道が多いです。チェックイン予定時間より到着が遅くなってしまいましたが、事前に連絡しておりスタッフの方が快く対応してくださりました。歯ブラシが一本不足していましたが、フロントに連絡し部屋まですぐ持ってきてくださりました。料理も美味しく、スタッフの方の笑顔も素敵でした。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
-
11
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3
レジャー
家族
2025年10月宿泊
ふたごママ
50代/女性|1 件のクチコミ
露天風呂付き離れは最高、食事は期待外れ

離れに宿泊させてもらいました。 プライベートな空間で部屋に露天風呂もついていてとても良かったです。 ただ残念だったのがお風呂の段差、別棟のお風呂群と食事が出来る続きの沢山ある家族風呂が全てが段差があり辛かった。もうギリ使えましたが使い勝手が悪くて一緒に行った姉妹にちょっとだけ評判が良くありませんでした。 そして、夜の食事の舟盛りのお刺身が期待ほどではなくて残念でした。 お魚メインで宿泊地を決めただけに期待が大きかったなと思いました。


部屋:
3
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接客・サービス:
3
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ロケーション:
3
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朝食:
3
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夕食:
3
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温泉・お風呂:
3
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設備:
3
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清潔さ:
3
17
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4
レジャー
家族
2025年10月宿泊
投稿者さん

初めての宿泊でしたが、料理がどれも工夫が凝らされて美味しく、量も適量で大変満足しました。 お風呂は部屋の露天風呂のみの利用ですが、源泉が高温のため、かなり加水しなければならず少し残念でした。 当方、夫婦共に喫煙者で灰皿が置いてあるのはありがたかったです。(室外で吸わせていただきました) 近くに行く際は、料理目当てで、また利用したいと思います。


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
3
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設備:
4
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清潔さ:
-
15
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5
レジャー
恋人
2025年10月宿泊
あほ浩
40代/女性|12 件のクチコミ

初めて宿泊しましたが、凄く良かったです。 立地-☆1は雪が降ると無理 運転が上手い方なら大丈夫だと思います。 アメニティ-☆は部屋の化粧水、乳液中身が空でした 後は大満足です。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
3
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
-
16
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5
レジャー
家族
2025年10月宿泊
投稿者さん
7 件のクチコミ

とにかく貸切風呂に感動しました。 お風呂三昧に満足です。 景色にも癒され、食事も美味しかったです。


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
5
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朝食:
4
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夕食:
4
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
-
15
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5
レジャー
家族
2025年6月宿泊
とんとんとんとん9296
50代/女性|4 件のクチコミ

食事がとてもおいしかったです。スタッフさんも、みなさん感じがよく、ゆっくり過ごせました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
10
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4
レジャー
家族
2024年12月宿泊
ヌノ屋
50代/男性|18 件のクチコミ

本館には男女風呂各1と家族風呂7があります お風呂専用棟には、混浴1、男女露天各1、家族風呂1号2があります 2024年にお風呂が改修されて綺麗になっています 食事は品数が多くてお腹いっぱいになります 周りには何も無いので、飲み物やつまみは買って来たほうがいいです


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
-
7
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3
レジャー
恋人
2024年12月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

15時にチェックインして、すぐに外にある共用の家族風呂を使用したのですが、バスマットが結構濡れていて、糸屑や汚れがあり、楽しみしていた温泉スタートが少しがっかりで、家族風呂の湯船内に1つ岩があるが、研磨されてなく上がる際に足の指を擦ってしまい擦り傷ができた… その後、部屋で温かいお茶を飲もうとしたが、湯呑みの淵に埃が付いていて、またがっかりしました。 それと、部屋露天風呂でしたがバスマットがお風呂がある部屋になく少し残念でした。 それ以外は、食事の味付けも量も満足で、働いてる方は挨拶もトラブル対応も良かったです。


部屋:
3
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
3
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朝食:
4
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夕食:
4
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温泉・お風呂:
3
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設備:
3
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清潔さ:
-
13
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4
レジャー
恋人
2025年10月宿泊
あんぱん7729
20代/女性|4 件のクチコミ

旅館の方の皆さん笑顔で雰囲気がよかったです。部屋も広くて温泉も付いててくつろげました。お風呂の温度調節は少し難しかったです。食事も私たちはお腹いっぱいに満足できました。またぜひ泊まりたいです。


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
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朝食:
4
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夕食:
4
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
-
12
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4
レジャー
家族
2025年4月宿泊
ちぢ511
50代/女性|3 件のクチコミ

お風呂も沢山の貸切湯があり、沢山入ることが出来ました。 お料理も、刺身が豪華でビックリしました。 とっても、新鮮で美味しかったです。 大変良かったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
|
朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
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設備:
5
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清潔さ:
-
6
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4
レジャー
家族
2025年5月宿泊
のんきな楽天夫婦
60代/男性|58 件のクチコミ

温泉の数が多く楽しめました。家族風呂も色々とありました。 部屋の露天風呂も良かったです。天気が良く星が見えたら更に良かったと思いました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
-
4
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4
レジャー
家族
2025年5月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

部屋からの眺めも大変良くて、食事も大満足でした。接客も丁寧で気持ち良く過ごせました。また宿泊したいと思っています。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
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設備:
3
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清潔さ:
-
3
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