総合5
投稿者さんの 相鉄フレッサイン東京赤坂 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年08月11日 10:38:28
-
8月6日に宿泊しました。
赤坂駅7番出口のすぐ目の前で、
アクトシアターにも近く大変便利でした。
お部屋もとても綺麗で、3人で宿泊だったので、ソファベッドが入ることで狭いんだろうなと思っていたら、奥の別の部屋にシングルベッド?があり、ゆったりと過ごせました。
また利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年08月
- 相鉄フレッサイン東京赤坂 2024年08月12日 06:37:40
-
この度は数あるホテルの中から相鉄フレッサイン東京赤坂にご宿泊いただきましてありがとうございます。
快適にお過ごし頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく感じております。
当館は、JR千代田線の6番出口からは徒歩1分以内、赤坂見附駅からは徒歩約7分、溜池山王から徒歩約6分と複数の駅からのアクセスがよく、複数路線が徒歩10分圏内でご利用いただけます。ですので、様々な目的で当館をご利用される方がおりとてもうれしい限りでございます。
また、3人でご宿泊される場合は、無料でシングルベッドの組み立ても承っておりまして、お役に立ったようで光栄の至りです。
まだまだ至らぬ点もあるかと存じますが、お客様が常に一番気持ちよくご滞在できる環境を目指しておりますので、またお近くに来られた際はぜひ当館をご利用ください。
相鉄フレッサイン東京赤坂 フロントスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 【キャッシュレスホテル】30日前ご予約割プラン♪<素泊まり>
- ご利用のお部屋
- 【別館デラックスダブル(禁煙)☆全館浄水システム採用☆】
総合4
投稿者さんの 相鉄フレッサイン東京赤坂 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年07月15日 11:34:25
-
駅から近くて良かったです。チェックインアウトも非対面で簡単でした。
エアアイロンも入口でレンタルできるようでした。
私の好きな紅茶がおいてあって嬉しかったです。
設備は少し古いです。お風呂の換気扇は止められるますが、部屋の換気扇が止められないので音が気になる人は気になるかもしれないです。
TBSにとても近く、ハリー・ポッターカフェなどもすぐ行けるので良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年07月
- 相鉄フレッサイン東京赤坂 2024年07月15日 19:31:12
-
この度は当ホテルにご宿泊いただきありがとうございました。 自動チェックイン機やアメニティに関しまして高いご評価を賜り、大変嬉しく存じます。 アメニティにつきましては、入浴剤など不定期で種類が変わるものもございます。また機会がございましたら、是非お試しください。設備につきましてはご期待に沿えず申し訳ございませんでした。今後の改善点として挙げさせていただきます。 今後もお客様に満足していただけるよう、サービス向上に努めてまいります。 お忙しい中口コミをご投稿いただきありがとうございました。 お客様のまたのご利用をお待ちしております。 相鉄フレッサイン東京赤坂
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】お得なスペシャルプラン★<食事なし>
- ご利用のお部屋
- 【本館スタンダードツイン(喫煙)☆全館浄水システム採用☆】
総合4
投稿者さんの 相鉄フレッサイン東京赤坂 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年07月12日 15:44:17
-
所用で一人で宿泊したのですが、立地が良く、その割にとても静かでゆっくり寝られました。近くにコンビニやお店も沢山あるので、また赤坂に行く時はこのホテルに泊まりたいです!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年07月
- 相鉄フレッサイン東京赤坂 2024年07月13日 14:47:26
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在時、喜んで頂けたこと私共も嬉しく存じます。
お客様のおっしゃる通り当ホテルは、赤坂駅4番出口より徒歩5分の距離に位置しており他のお客様からも大変ご好評いただいております。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
相鉄フレッサイン東京赤坂
- ご利用の宿泊プラン
- 【キャッシュレスホテル】14日前ご予約割プラン♪<食事なし>
- ご利用のお部屋
- 【別館スーペリアダブル(禁煙)☆全館浄水システム採用☆】
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PUUにゃんさんの 相鉄フレッサイン東京赤坂 のクチコミ
- PUUにゃんさん [40代/女性] 2024年07月04日 17:43:37
-
遠征で使わせて頂きました。
立地もとてもよく、朝食がお部屋まで持って行けてとてもよかったです。
また遠征予定があれば是非利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年06月
- 相鉄フレッサイン東京赤坂 2024年07月04日 20:21:50
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
立地やご朝食に関しまして喜びいただけたこと大変嬉しく存じます。
更にお客様に満足頂けるよう、頂きました評価を胸に精進して参ります。
貴重なお時間を割いてのご評価・コメント誠にありがとうございます。
またのお越しをお待ちしております。
相鉄フレッサイン東京赤坂
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- 【楽天スーパーSALE】10%OFF!スペシャルプラン♪<朝食付き>
- ご利用のお部屋
- 【本館スタンダードダブル(禁煙)☆全館浄水システム採用☆】
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投稿者さんの 相鉄フレッサイン東京赤坂 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年06月29日 17:35:04
-
駅から近く大変便利でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年06月
- 相鉄フレッサイン東京赤坂 2024年06月29日 21:02:01
-
この度は相鉄フレッサイン東京赤坂にご宿泊いただきましてありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けたようでなによりでございます。
またのご来館を心よりお待ちしております。
相鉄フレッサイン東京赤坂 フロントスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【本館スタンダードダブル(禁煙)☆全館浄水システム採用☆】
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投稿者さんの 相鉄フレッサイン東京赤坂 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年06月26日 11:30:55
-
タッチパネルでのチェックイン・チェックアウトがすごく便利でした。
フロント横のアメニティに入浴剤やフェイスパックがあるのも魅力的。
時間の関係でカードキー持参すると1階のカフェでお得にコーヒーが飲めるサービスを使えなかったので、次回は頑張って使いたいと思います!- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年06月
- 相鉄フレッサイン東京赤坂 2024年06月28日 21:38:13
-
この度は相鉄フレッサイン東京赤坂にご宿泊いただきましてありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けたようでなによりでございます。
当ホテルではアメニティにかなり力を入れておりますので、お客様に満足していただきとても嬉しく思います。
また、お客様の仰る通り、宿泊者のみテナントの上島珈琲では商品を10パーセント引きでお買い上げいただけるサービスもございますのでぜひ次回ご滞在時はご活用ください。
またのご来館を心よりお待ちしております
相鉄フレッサイン東京赤坂 フロント
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【本館スタンダードダブル(喫煙)☆全館浄水システム採用☆】
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投稿者さんの 相鉄フレッサイン東京赤坂 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年06月10日 15:43:50
-
今回、TBSシアターのハリーポッター演劇を観るためにホテルを利用しました。
妻と二人で寝るだけなので十分ですが、妻がメイクをするときに鏡が無いので床に座って
姿鏡でメイクしてました。TVの横ぐらいに鏡があると便利だと思います。
部屋も綺麗ですし、アメニティーもしっかりあるので良いホテルだと思います。
上島珈琲の朝食も良かったです。文句をあえてつけるなら、あの部屋の広さで、28500円は
少し高いかな。でも総合的には良いホテルでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年06月
- 相鉄フレッサイン東京赤坂 2024年06月11日 04:48:55
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お値段にそぐわぬ結果になってしまい大変申し訳ございません。
機能性重視の為、机の下のスペースに鏡やマグカップなど収納しておりますが解りづらく申し訳ございません。
お客様に満足していただけるよう今後も努力していく所存でございます。
この度はお忙しい中大変素直なお気持ちをお伝えいただきまして誠にありがとうございます。
またいつかよろしければご利用いただけると幸いでございます。
相鉄フレッサイン東京赤坂 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【キャッシュレスホテル】14日前ご予約割プラン♪<朝食付き>
- ご利用のお部屋
- 【本館スタンダードツイン(喫煙)☆全館浄水システム採用☆】
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よう2209さんの 相鉄フレッサイン東京赤坂 のクチコミ
- よう2209さん [50代/女性] 2024年06月07日 13:23:14
-
駅近で観光にも便利でした。
アメニティもバスソルトが3種類あり十分な品揃えでした。
フロントも親切ですし、チェックイン、アウトは機械でスムーズでした。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 相鉄フレッサイン東京赤坂 2024年06月08日 05:44:57
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
アメニティやチェックイン、アウトにて快適にご利用いただけたこと大変嬉しく存じます。
目的の観光にも便利にお使いいただけたご様子、ご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。
お客様方の思い出の良い記憶に残れるよう、いただきましたお言葉を励みに精進していきたいと存じます。
この度はお忙しい中温かなお言葉にご評価いただきまして重ねて御礼申し上げます。
今後も変わらぬご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
相鉄フレッサイン東京赤坂 フロントスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 【キャッシュレスホテル】14日前ご予約割プラン♪<食事なし>
- ご利用のお部屋
- 【本館スタンダードツイン(禁煙)☆全館浄水システム採用☆】
総合5
投稿者さんの 相鉄フレッサイン東京赤坂 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月19日 18:10:46
-
駅近(6~22時であれば7番出口が道路を挟んでホテルの向い)、コンビニや飲食店も多くあり非常に便利な立地なのに静かで良かった
別館の部屋で、出入口すぐにベッド奥にバスルームという造りが慣れなかったが快適には過ごせた
本館1階のカフェの朝食も美味しかった
別館1階にも、本館並みにアメニティを置いていただけたら嬉しい
赤坂近辺に伺うときは、また利用したい- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 相鉄フレッサイン東京赤坂 2024年05月22日 03:57:56
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中のご様子や貴重なご意見もありがとうございます。
お部屋のタイプや番号によってお部屋のつくりがそれぞれ違っておりますが、手前に浴室、奥にベッドのある作りの部屋もございますのでなるべくそちらのお部屋にお手配できるよう致します。
別館アメニティへのご意見もありがとうございます。
まだ検討段階ではございますが貴重なご意見として承らせていただきます。
この度はお忙しい中コメント・ご評価いただきまして誠にありがとうございます。
またのご利用をお待ちしております。
相鉄フレッサイン東京赤坂 フロントスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10%OFF!スペシャルプラン♪<朝食付き>
- ご利用のお部屋
- 【別館スーペリアダブル(禁煙)☆全館浄水システム採用☆】
総合4
投稿者さんの 相鉄フレッサイン東京赤坂 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月16日 22:42:53
-
地下鉄の出入口に近く、移動に便利。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 相鉄フレッサイン東京赤坂 2024年03月19日 21:21:40
-
この度は相鉄フレッサイン東京赤坂をご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様から高い評価をいただけて大変嬉しく存じます。
より満足のいくご宿泊をご提供できるよう、スタッフ一同精進してまいります。
お忙しい中クチコミをご投稿いただきありがとうございました。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
相鉄フレッサイン東京赤坂
フロント 岩間
- ご利用の宿泊プラン
- 【キャッシュレスホテル】14日前ご予約割プラン♪<朝食付き>
- ご利用のお部屋
- 【本館スタンダードツイン(喫煙)☆全館浄水システム採用☆】
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mm1232mmさんの 相鉄フレッサイン東京赤坂 のクチコミ
- mm1232mmさん [40代/女性] 2024年03月06日 17:11:59
-
チェックインもスムーズでしたが、その後もスタッフの方がご丁寧に説明くださり安心しました。
翌日も近くの薬局を探していた際にご相談させて頂き、朝から気持ちのよい対応で大変素晴らしかったです。
また出張時には利用させて頂きます。ありがとうございました!- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 相鉄フレッサイン東京赤坂 2024年03月07日 21:11:58
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はお客様にご快適にお過ごし頂けましたご様子、大変嬉しく存じます。
またホテルスタッフの対応についても、高く評価していただき誠にありがとうございます。
今後もスタッフ一同、お客様により一層ご満足していただけるよう努めてまいります。
お忙しい中コメントと高評価をいただきまして、ありがとうございます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
相鉄フレッサイン東京赤坂 フロントスタッフ 尾松
- ご利用の宿泊プラン
- 【キャッシュレスホテル】14日前ご予約割プラン♪<食事なし>
- ご利用のお部屋
- 【本館スタンダードダブル(禁煙)☆全館浄水システム採用☆】
総合5
masaakinさんの 相鉄フレッサイン東京赤坂 のクチコミ
- masaakinさん [50代/男性] 2024年02月11日 15:57:03
-
やや古さはあったが、駅からも近くアメニティも充実しており、満足です。
また、全館浄水システムを採用しており、飲み水としても使えるためありがたかった。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 相鉄フレッサイン東京赤坂 2024年02月13日 01:15:25
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
内装の工事などしてはおりますが仰る通り建物自体は古い為、多少お気に触れてしまい申し訳ございません。
浄水システムはシャワーも浄水を使用しておりますので肌への当たりへもご好評いただいております。
今後も是非周辺ご利用の際は定宿のひとつにご参考いただければ幸いでございます。
この度はお忙しい中貴重なご意見、ご感想をいただきまして誠にありがとうございます。
またのご利用をお待ちしております。
相鉄フレッサイン東京赤坂
フロントスタッフ 成田
- ご利用の宿泊プラン
- 【キャッシュレスホテル】30日前ご予約割プラン♪<朝食付き>
- ご利用のお部屋
- 【本館スタンダードダブル(禁煙)☆全館浄水システム採用☆】
総合4
投稿者さんの 相鉄フレッサイン東京赤坂 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月29日 11:14:00
-
風呂場はユニットバスにしては広くて綺麗。ヘアアイロンやアメニティなども充実している。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 相鉄フレッサイン東京赤坂 2023年12月30日 05:08:05
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はおくつろぎいただけたご様子大変嬉しく存じます。
是非また近隣にご用事の際は定宿のひとつにご考慮いただければ幸いでございます。
お忙しい中コメント・ご評価をいただきまして誠にありがとうございます。
またのご利用をお待ちしております。
相鉄フレッサイン東京赤坂
フロントスタッフ 成田
- ご利用の宿泊プラン
- 【キャッシュレスホテル】30日前ご予約割プラン♪<素泊まり>
- ご利用のお部屋
- 【本館スタンダードダブル(禁煙)☆全館浄水システム採用☆】
総合5
山伏どんどんさんの 相鉄フレッサイン東京赤坂 のクチコミ
- 山伏どんどんさん [50代/女性] 2023年12月15日 12:17:42
-
立地条件がよい。寝るだけなので、便利。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 相鉄フレッサイン東京赤坂 2023年12月15日 20:20:06
-
この度は相鉄フレッサイン東京赤坂をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在時、喜んで頂けたこと私共も嬉しく存じます。
また是非お泊りいただけることをお待ち申し上げております。
相鉄フレッサイン東京赤坂
フロント 岩間
- ご利用の宿泊プラン
- 【キャッシュレスホテル】30日前ご予約割プラン♪<素泊まり>
- ご利用のお部屋
- 【本館スタンダードダブル(禁煙)☆全館浄水システム採用☆】
総合5
投稿者さんの 相鉄フレッサイン東京赤坂 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月28日 05:52:37
-
駅近で移動が楽だった。ホテルと隣接する上島珈琲店での朝食も6種から選択出来たり、別利用時も宿泊者利用は割引が効いたりしたのも良かった。
ツインルームは広くはないがキレイで気持ちよく利用できたほか、両サイドの部屋からの音もほぼ無くてノンストレス。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 相鉄フレッサイン東京赤坂 2023年11月28日 18:34:56
-
この度は相鉄フレッサイン東京赤坂へのご宿泊誠にありがとうございます。
お客様にご快適にお過ごし頂けましたこと、大変喜ばしく思います。
おっしゃる通り、当館は地下鉄赤坂駅より徒歩5分ほどの場所にございます。現在、当館より最も近い5番、6番出口が再開発ため閉鎖しております。
次回ご宿泊いただく機会がございましたら、ご参考くださいませ。
また上島珈琲店様にて提供している朝食につきましてもお客様より大変好評いただいております。
こちらも次回ご来館の機会がございましたら、ぜひご利用くださいませ。
本日は貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
相鉄フレッサイン東京赤坂 フロント宮澤
- ご利用の宿泊プラン
- 【キャッシュレスホテル】30日前ご予約割プラン♪<朝食付き>
- ご利用のお部屋
- 【本館スタンダードツイン(禁煙)☆全館浄水システム採用☆】
総合5
投稿者さんの 相鉄フレッサイン東京赤坂 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月17日 14:39:21
-
近くに駅の入り口もあり、コンビニや飲食店もたくさんあるので便利な所でした。チェックイン前に荷物を預かってもらえてとても助かりました。フロントの方が親切で気持ちが良かったです。
気になるとすればトイレ・バスのドアがすりガラス状でベッド側からは見え無い位置でしたが何となく落ち着かないので普通のドアが良かったなと思ったぐらいです。
また機会があれば利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 相鉄フレッサイン東京赤坂 2023年11月19日 17:53:19
-
この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
立地やスタッフの対応について、お客様に高く評価していただけて大変嬉しく存じます。
チェックイン前と同じく、チェックイン後もお荷物お預りを無料で承っております。次回ご利用いただけた際には是非そちらのサービスもご利用ください。
バスルームの扉につきましては、ご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。
今後の改善点として挙げさせていただき、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
お忙しい中貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
相鉄フレッサイン東京赤坂
フロント 緑川
- ご利用の宿泊プラン
- 【キャッシュレスホテル】30日前ご予約割プラン♪<素泊まり>
- ご利用のお部屋
- 【本館スタンダードツイン(禁煙)☆全館浄水システム採用☆】
総合5
投稿者さんの 相鉄フレッサイン東京赤坂 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月13日 23:26:44
-
赤坂という立地の良さなのか、客層が良く、落ち着きのある静かな環境で、快適に過ごせた。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 相鉄フレッサイン東京赤坂 2023年11月15日 02:27:34
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
落ち着いて快適にお過ごしいただけたとのこと、私共も嬉しく存じます。
駅の近くではございますが、当方周辺比較的静かな土地にあります。
またもし近隣周辺にて御用の際には宿泊先の候補の一つにご検討くださいませ。
この度は貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございます。
またのおご利用をお待ちしております。
相鉄フレッサイン東京赤坂 フロントスタッフ 成田
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬プラン】お気軽ステイ♪<朝食付き>
- ご利用のお部屋
- 【本館スタンダードダブル(禁煙)☆全館浄水システム採用☆】
総合5
投稿者さんの 相鉄フレッサイン東京赤坂 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月25日 11:22:33
-
立地が赤坂駅1分でさらに部屋がきれいな上に思っていたより広く、また静かで快適でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 相鉄フレッサイン東京赤坂 2023年10月25日 18:44:17
-
この度は相鉄フレッサイン東京赤坂にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたようで大変安堵しております。
赤坂駅からの距離に関しましては、当ホテルから一番近い6番出口が、再開発のために11月3日に閉鎖されます。もしまたご利用いただける機会がございましたらお気を付けください。
今後もよりよいサービスをご提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。
お忙しい中クチコミをご投稿いただきましてありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。
フロント 緑川
- ご利用の宿泊プラン
- 【キャッシュレスホテル】30日前ご予約割プラン♪<素泊まり>
- ご利用のお部屋
- 【別館スーペリアダブル(禁煙)☆全館浄水システム採用☆】
総合4
投稿者さんの 相鉄フレッサイン東京赤坂 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月24日 10:52:38
-
2泊しましたが大変便利なホテルです。
ただ収納力、貴重品入れが無いのが残念です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 相鉄フレッサイン東京赤坂 2023年10月25日 15:53:18
-
この度は相鉄フレッサイン東京赤坂へのご宿泊誠にありがとうございます。
収納、貴重品に関しましてお客様には大変ご不便をおかけしました。貴重品につきましては貴重品袋という形でフロントにてお預かりしております。
もし次回以降当館にご宿泊いただく機会がございましたらご活用くださいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
本日は貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
相鉄フレッサイン東京赤坂 フロント宮澤
- ご利用の宿泊プラン
- 【キャッシュレスホテル】30日前ご予約割プラン♪<素泊まり>
- ご利用のお部屋
- 【本館スタンダードダブル(禁煙)☆全館浄水システム採用☆】
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フォレ0474さんの 相鉄フレッサイン東京赤坂 のクチコミ
チェックインが極めて煩雑であり、フロントの人も手助けより監視している感じで大変感じが悪い。
入った瞬間にいやな思いにさせられるホテルで残念。
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この度は相鉄フレッサイン東京赤坂にご宿泊いただきましてありがとうございます。
チェックインシステムに関しまして、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ありません。
当ホテルでは自動チェックイン機を採用しておりまして、フロントデスクでチェックインの際にお客様をお待たせしないよう、基本はお客様自身で機械を操作してのチェックインをご案内しております。
操作時にご不明点などもあると思いますのでお手伝いできるよう心くばりを徹底しているのですが、いやな思いをさせてしまったようで大変心苦しく思っております。
もし挽回の機会をいただけるようであれば、次回ご予約の際にフロントデスクでのご案内希望の旨をお書きいただければ、スタッフが直接対応させていただきます。
重ねまして、この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましてありがとうございました。常にお客様の事を考え、当ホテルのご利用が最高の思い出となるよう精進してまいりますので、もし次回もご利用いただける際はご希望等遠慮なくお申し付けください。
相鉄フレッサイン東京赤坂 フロントスタッフ