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相鉄フレッサイン東京赤坂(旧:ホテルグランドフレッサ 赤坂) クチコミ・感想・情報

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相鉄フレッサイン東京赤坂(旧:ホテルグランドフレッサ 赤坂)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:582件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.66
  • 立地4.51
  • 部屋3.88
  • 設備・アメニティ3.66
  • 風呂3.30
  • 食事3.67
宿泊年月
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438件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの 相鉄フレッサイン東京赤坂(旧:ホテルグランドフレッサ 赤坂) のクチコミ

投稿者さん 2020年02月17日 16:47:11

設備はきれいですし、出張先からも近いので、いつもお世話になっています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
相鉄フレッサイン東京赤坂(旧:ホテルグランドフレッサ 赤坂) 2020年02月17日 20:12:04

いつも相鉄フレッサイン東京赤坂をご利用いただき誠にありがとうございます。
お忙しい中心温まるお言葉をお寄せいただき誠にありがとうございます。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 小野寺

ご利用の宿泊プラン
【新春☆おすすめスペシャルプライスプラン!】期間限定の特別料金です♪<素泊まり>
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)】

総合3

投稿者さんの 相鉄フレッサイン東京赤坂(旧:ホテルグランドフレッサ 赤坂) のクチコミ

投稿者さん 2020年02月10日 19:08:09

部屋はきれいでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年02月
相鉄フレッサイン東京赤坂(旧:ホテルグランドフレッサ 赤坂) 2020年02月10日 20:22:59

相鉄フレッサイン東京赤坂をご利用いただきまことにありがとうございます。

また、この度はお忙しい中口コミをお寄せいただきまことにありがとうございます。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 小野寺

ご利用のお部屋
【本館 ダブル(禁煙)】

総合5

maggaさんの 相鉄フレッサイン東京赤坂(旧:ホテルグランドフレッサ 赤坂) のクチコミ

maggaさん [40代/男性] 2020年02月05日 17:33:54

立地が良いのでおすすめできます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
相鉄フレッサイン東京赤坂(旧:ホテルグランドフレッサ 赤坂) 2020年02月05日 20:15:58

日頃相鉄フレッサイン東京赤坂をご利用くださいまして、感謝申し上げます。

このようなお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同嬉しく思います。

またお客様に出会える日を楽しみにしております。

フロント 大和田

ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)】

総合5

maggaさんの 相鉄フレッサイン東京赤坂(旧:ホテルグランドフレッサ 赤坂) のクチコミ

maggaさん [40代/男性] 2020年02月05日 17:33:13

立地が良くておすすめです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
相鉄フレッサイン東京赤坂(旧:ホテルグランドフレッサ 赤坂) 2020年02月05日 20:07:36

この度は相鉄フレッサイン東京赤坂をご利用いただき誠にありがとうございました。

お忙しい中ご投稿いただき、ありがとうございます。

お客様の次回のお越しを心よりお待ちしております。

フロント 大和田

ご利用の宿泊プラン
【新春☆おすすめスペシャルプライスプラン!】期間限定の特別料金です♪<素泊まり>
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)】

総合5

maggaさんの 相鉄フレッサイン東京赤坂(旧:ホテルグランドフレッサ 赤坂) のクチコミ

maggaさん [40代/男性] 2020年02月05日 17:32:29

立地が良く移動に便利でおすすめです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
相鉄フレッサイン東京赤坂(旧:ホテルグランドフレッサ 赤坂) 2020年02月05日 19:58:44

この度は相鉄フレッサイン東京赤坂をご利用いただきありがとうございました。

また貴重なご感想をお寄せいただき、ありがとうございます。

これからもお客様にご満足いただけるよう、精進してまいりますので、末永くご愛顧のほどよろしくお願いいたします。

フロント 大和田

ご利用の宿泊プラン
【新春☆おすすめスペシャルプライスプラン!】期間限定の特別料金です♪<素泊まり>
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)】

総合5

hwrybさんの 相鉄フレッサイン東京赤坂(旧:ホテルグランドフレッサ 赤坂) のクチコミ

hwrybさん [40代/男性] 2020年02月05日 10:29:02

部屋が綺麗でとてもよい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
相鉄フレッサイン東京赤坂(旧:ホテルグランドフレッサ 赤坂) 2020年02月05日 19:37:15

相鉄フレッサイン東京赤坂をご愛顧いただきありがとうございます。

お褒めの言葉をいただき、とても嬉しく思います。
お客様のまたのご利用をお待ちしております。

フロント: 大和田

ご利用の宿泊プラン
【新春☆おすすめスペシャルプライスプラン!】期間限定の特別料金です♪<素泊まり>
ご利用のお部屋
【本館 ダブル(喫煙)】

総合4

投稿者さんの 相鉄フレッサイン東京赤坂(旧:ホテルグランドフレッサ 赤坂) のクチコミ

投稿者さん 2020年02月03日 21:52:40

赤坂で用があるときはいつも利用しています。排水が悪いのか洗面所の水が流れにくいのが気になりましたがその他は特に問題なく過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
相鉄フレッサイン東京赤坂(旧:ホテルグランドフレッサ 赤坂) 2020年02月04日 03:26:02

相鉄フレッサイン東京赤坂をご愛顧いただきありがとうございます。

貴重なご意見を賜りありがとうございます。
またご不便をお掛けしました事、お詫び申し上げます。

お客様により一層快適にお過ごし頂けるよう、スタッフ一同努めて参ります。

またのご利用お待ちしております。


フロント:秦野

総合4

投稿者さんの 相鉄フレッサイン東京赤坂(旧:ホテルグランドフレッサ 赤坂) のクチコミ

投稿者さん 2020年01月25日 16:54:42

駅から近くて、周りも食事に、買い物に便利です。
ホテルも何度も利用させていただいていて、とても落ち着きます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
相鉄フレッサイン東京赤坂(旧:ホテルグランドフレッサ 赤坂) 2020年01月26日 08:20:06

いつも当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
喜んでいただけること、スタッフ一同至上の喜びでございます。
今後もより一層の満足をして頂けるよう、お言葉を励みにしていく所存でございます。
今後も変わらぬご愛顧のほどよろしくお願い申しあげます。
相鉄フレッサイン東京赤坂
フロントスタッフ 成田

ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)】

総合3

投稿者さんの 相鉄フレッサイン東京赤坂(旧:ホテルグランドフレッサ 赤坂) のクチコミ

投稿者さん 2020年01月25日 08:27:08

部屋が暗いです。アメニティは、ロビーにあり充実してます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
相鉄フレッサイン東京赤坂(旧:ホテルグランドフレッサ 赤坂) 2020年01月26日 08:09:35

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋が暗い件大変申し訳ございません。
おくつろぎ頂ける様、光の種類をやさしい色合いにしている為暗く感じさせてしまったかと思われます。
お仕事などをお部屋でされる方のために白い光の波長のスタンドライトをご用意しております。
もしそちらでよろしければ次回お越しいただける際はご用意をさせていただきますのでフロントスタッフまでお尋ねくださいませ。
貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございます。
またのご利用お待ちしております。
相鉄フレッサイン東京赤坂
フロントスタッフ 成田

ご利用のお部屋
【本館 ダブル(喫煙)】

総合5

投稿者さんの 相鉄フレッサイン東京赤坂(旧:ホテルグランドフレッサ 赤坂) のクチコミ

投稿者さん 2020年01月20日 20:42:25

初めて利用しました。支払いの時もセルフ機の前で丁寧に教えて頂いてわかりやすかったです。
赤坂に近く周辺にもコンビニもあり出入りしやすく良かったです。ユニットバスも狭さを感じなかったのでまた同じプランがあれば利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
相鉄フレッサイン東京赤坂(旧:ホテルグランドフレッサ 赤坂) 2020年01月21日 15:21:31

この度は相鉄フレッサイン東京赤坂をご利用頂き誠にありがとうございます。
数多くのお褒めのお言葉を頂戴致しました事、スタッフ一同篤く御礼申し上げます。
また利用したいとのお言葉は何よりの喜びに存じます。
今後とも当方をご愛顧頂きたく、次回のご利用を心よりお待ち申し上げます。
お忙しい中貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。

相鉄フレッサイン東京赤坂 フロント 中山

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】30%OFF!<素泊まり>
ご利用のお部屋
【本館 ダブル(禁煙)】

総合3

投稿者さんの 相鉄フレッサイン東京赤坂(旧:ホテルグランドフレッサ 赤坂) のクチコミ

投稿者さん 2020年01月18日 17:21:34

ヘアワックスやクリームが無料で助かる

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
相鉄フレッサイン東京赤坂(旧:ホテルグランドフレッサ 赤坂) 2020年01月18日 17:35:23

この度は相鉄フレッサイン東京赤坂をご利用頂き、誠にありがとうございます。 お客様より貴重なご意見を頂きましたこと、深く御礼致します。 スタッフ一同、サービスの改善・向上に努めて参ります。 またのご来館をお待ちしております。 小野寺

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】21%OFF!<朝食付き>
ご利用のお部屋
【本館 ダブル(禁煙)】

総合5

投稿者さんの 相鉄フレッサイン東京赤坂(旧:ホテルグランドフレッサ 赤坂) のクチコミ

投稿者さん 2020年01月13日 09:31:26

立地がとてもいいのでよく利用させていただいております。
今回少し残念だったのは前回までは部屋にお茶のディーパック
等が置いてあったのにそのサービスが無くなっていたことです。
いつもの通りお湯を沸かしていざお茶を入れようとしたら無かったので部屋着からまた服を着替えてフロント前のアメニティ置き場まで取りに行きました。
できればまた部屋にも置いてほしいです。
その他は満足でしたのでまた宿泊したいなと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
相鉄フレッサイン東京赤坂(旧:ホテルグランドフレッサ 赤坂) 2020年01月13日 20:42:17

相鉄フレッサイン東京赤坂でございます。
いつもご利用頂き誠にありがとうございます。

貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。
今後も快適にご利用出来るよう、スタッフ一同努めて参ります。
またのご利用をお待ちしております。

相鉄フレッサイン東京赤坂
フロント:秦野

総合4

投稿者さんの 相鉄フレッサイン東京赤坂(旧:ホテルグランドフレッサ 赤坂) のクチコミ

投稿者さん 2020年01月06日 03:02:27

最上階の天井が斜めの部屋に今回含めて何度か泊ったことがあるのですが、部屋は広めで設定上はペントハウス気分なんですが冷房と暖房効率が悪く、どちらかというと使い勝手が悪い感じがしました。あとはチェックイン時の自動精算など効率的でいいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
相鉄フレッサイン東京赤坂(旧:ホテルグランドフレッサ 赤坂) 2020年01月07日 04:20:09

この度は相鉄フレッサイン東京赤坂をご利用頂き、誠にありがとうございます。
空調につきましてはお部屋が広めということもあり、全体の温度調整に時間が掛かってしまう事でお客様にご不便をお掛け致しました。深くお詫び申し上げます。
自動精算機は昨年導入してから改善点なども多くございますが、効率的であるとのお言葉も多く頂いております。今後もお客様からのお言葉を元に改善に努めていく所存にございます。
次回のご利用を心よりお待ちしております。
お忙しい中貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。

相鉄フレッサイン東京赤坂 フロント 中山

総合3

投稿者さんの 相鉄フレッサイン東京赤坂(旧:ホテルグランドフレッサ 赤坂) のクチコミ

投稿者さん 2020年01月03日 10:47:06

移動するのに駅から近くて良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
相鉄フレッサイン東京赤坂(旧:ホテルグランドフレッサ 赤坂) 2020年01月03日 17:38:04

この度は相鉄フレッサイン東京赤坂をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様のお役に立てましたこと、光栄に存じます。
今後も、より快適にご利用いただけるよう努めて参ります。
お客様のまたのご来館をお待ちいたしております。
フロント鈴木

ご利用の宿泊プラン
【直前割】【キャッシュレス決済限定】急なご予定でも安心♪<朝食付>
ご利用のお部屋
【本館 ダブル(禁煙)】

総合5

投稿者さんの 相鉄フレッサイン東京赤坂(旧:ホテルグランドフレッサ 赤坂) のクチコミ

投稿者さん 2019年12月17日 23:07:04

12月15日、赤坂ACTシアターでの観劇のため宿泊しました。2日連続の観劇だったため、すぐ近くでとてもびっくりするくらいお安いお値段で宿泊できたので本当に助かりました。日によっては倍以上の価格設定もあったので、運が良かったと思っています。これからも赤坂に出かける際は、利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
相鉄フレッサイン東京赤坂(旧:ホテルグランドフレッサ 赤坂) 2019年12月18日 01:01:52

この度は相鉄フレッサイン東京赤坂にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
宿泊のお値段に付きましてご満足頂けた点は何より喜ばしく存じます。
当方は立地の面でも最寄駅から徒歩5分圏内にあり、多くのお客様からご好評を頂いております。
今後とも当方をご愛顧頂きたく、次回のご利用を心よりお待ちしております。
お忙しい中貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。

相鉄フレッサイン東京赤坂 フロント 中山

総合3

ぐれ0316さんの 相鉄フレッサイン東京赤坂(旧:ホテルグランドフレッサ 赤坂) のクチコミ

ぐれ0316さん [50代/男性] 2019年12月17日 11:30:24

妻と東京観光で利用しました。
周りに飲食店が沢山あって、目移りしました。立地は良いと思います。
チェックインを自分で行うのが少々面倒だったのと、廊下がタバコ臭かった印象があります。
普通のビジネスホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
相鉄フレッサイン東京赤坂(旧:ホテルグランドフレッサ 赤坂) 2019年12月18日 00:58:47

この度は相鉄フレッサイン東京赤坂にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
立地に付きましては多くのお客様からご好評を頂いており、当方と致しましてもご満足頂いている点は何より喜ばしく存じます。
自動チェックイン機につきましては今後アップデートを予定しており、より簡単にお手続きが取れるよう改善予定となっております。何卒ご理解の程、宜しくお願い致します。
ご指摘の廊下のタバコ臭などにつきましても、快適にお過ごし頂けるよう改善に努めていく所存にございます。
お忙しい中貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。

相鉄フレッサイン東京赤坂 フロント 中山

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】30%OFF!<素泊まり>
ご利用のお部屋
【本館 ダブル(喫煙)】

総合5

投稿者さんの 相鉄フレッサイン東京赤坂(旧:ホテルグランドフレッサ 赤坂) のクチコミ

投稿者さん 2019年12月08日 18:44:34

TBSに行くために宿泊しました。
地下鉄からの立地も抜群で コンビニもレストラン、居酒屋などもすぐそばにありとても便利でした。ホテルも大キレイでとても満足しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
相鉄フレッサイン東京赤坂(旧:ホテルグランドフレッサ 赤坂) 2019年12月08日 19:56:39

この度は相鉄フレッサイン東京赤坂をご利用ありがとうございます。
お客様に快適にご利用頂けて嬉しく存じます。
今後もお客様に快適にご利用いただけるよう努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。

フロント鈴木

ご利用の宿泊プラン
【直前割】【キャッシュレス決済限定】急なご予定でも安心♪<素泊まり>【秋旅応援】【冬旅応援】
ご利用のお部屋
【本館 コンフォートダブル(禁煙)】

総合4

charlietwoさんの 相鉄フレッサイン東京赤坂(旧:ホテルグランドフレッサ 赤坂) のクチコミ

charlietwoさん [50代/男性] 2019年12月07日 21:09:37

駅に近く、周りに飲食店やコンビニもありとても便利。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年12月
相鉄フレッサイン東京赤坂(旧:ホテルグランドフレッサ 赤坂) 2019年12月08日 01:22:52

この度は相鉄フレッサイン東京赤坂をご利用ありがとうございます。
お客様に快適にご利用頂けて嬉しく存じます。

今後より一層ご満足いただけるよう努めて参ります。
お時間を頂いてのご投稿、誠にありがとうございます。

相鉄フレッサイン東京赤坂
フロント:秦野

ご利用の宿泊プラン
【直前割】【キャッシュレス決済限定】急なご予定でも安心♪<朝食付>
ご利用のお部屋
【本館 ダブル(禁煙)】

総合4

zaqabcさんの 相鉄フレッサイン東京赤坂(旧:ホテルグランドフレッサ 赤坂) のクチコミ

zaqabcさん [60代/男性] 2019年12月07日 16:41:37

キャッシュレス決済でチェックインチェックアウトとも、待ち時間なく終わりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
相鉄フレッサイン東京赤坂(旧:ホテルグランドフレッサ 赤坂) 2019年12月07日 19:34:08

この度は相鉄フレッサイン東京赤坂をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様のお役に立てましたこと、光栄に存じます。
今後もお客様に快適にご利用いただけるよう努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。

フロント鈴木

総合3

投稿者さんの 相鉄フレッサイン東京赤坂(旧:ホテルグランドフレッサ 赤坂) のクチコミ

投稿者さん 2019年12月03日 19:39:07

11/30日に宿泊しました
部屋のクローゼットは広くよかったのですが使い捨てスリッパの奥に丸められたタイツが置かれたままでした。
今まで色々な場所で宿泊しましたが初めてで残念に思いました。
清掃した後に再確認していただきたいです。
一気に気分が下がりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
相鉄フレッサイン東京赤坂(旧:ホテルグランドフレッサ 赤坂) 2019年12月03日 21:12:46

この度は相鉄フレッサイン東京赤坂にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
清掃面についてご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。ご指摘頂きました点については、今後清掃を徹底して参りたいと思います。そして、また泊まりたいと思っていただけるようなサービスを心掛けて参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

フロント 嶋

ご利用の宿泊プラン
【さき楽60】【キャッシュレス決済限定】超早割り♪60日前までのご予約でお得プラン♪<素泊まり>
ご利用のお部屋
【別館 スーペリアダブル(禁煙)】

438件中 1~20件表示

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