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ホテル新橋三番館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.69
  • アンケート件数:900件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.60
  • 立地4.53
  • 部屋3.33
  • 設備・アメニティ3.73
  • 風呂3.53
  • 食事3.25
宿泊年月
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735件中 1~20件表示

総合5

say2さんの ホテル新橋三番館 のクチコミ

say2さん [40代/男性] 2024年05月28日 14:42:40

チェックインが他の建物なのに戸惑いましたが、ドリンクや朝食のサービスがよかったです。
特に朝食は複数店舗から選べる他、ファミリーマートでも利用可だったので時間がない日でも利用できて助かりました。また、コインランドリーがあるホテルは多いですが部屋に洗濯機があるのは珍しく連泊の時にはまた利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
ご利用の宿泊プラン
朝食付プラン◎添い寝中学生迄無料◎
ご利用のお部屋
【ワイドベッドシングル【禁煙】チェックイン手続きは本館へ】

総合4

投稿者さんの ホテル新橋三番館 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月27日 18:11:22

東京出張で2泊連泊しました。
チェックインを本館でしなくてはならないのと、せっかくのお風呂がやはり本館に入りに行かなくてはならないのと(結局入りには行きませんでした)、連泊の場合の部屋の掃除の有無をカードでお知らせするシステムなのに部屋にそのカードが置かれていなかったことの3点が少し残念だったのですが、そもそもビジネスホテルなので、部屋のお風呂で十分でした。
新橋という立地上、夜になると繁華街でものすごい人混みですが、それを承知でいれば駅からも近く本当に便利でした。呑兵衛の私にはぴったりな街です。
次に東京出張の機会があったら、ぜひ使いたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
ご利用の宿泊プラン
素泊まりプラン◎チェックイン手続きは本館へ◎
ご利用のお部屋
【シングルC【禁煙】チェックイン手続きは本館へ】

総合5

投稿者さんの ホテル新橋三番館 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月27日 12:45:32

コンパクトな部屋に装備はバッチリで気に入りました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
朝食付プラン◎チェックイン手続きは本館へ◎
ご利用のお部屋
【ワイドベッドシングル【禁煙】チェックイン手続きは本館へ】

総合4

投稿者さんの ホテル新橋三番館 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月19日 15:58:23

この立地でこの価格。
コスパが大変良いです。
都心の無料の大浴場(温泉)の露天風呂も良きです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
ご利用の宿泊プラン
朝食付プラン◎添い寝中学生迄無料◎
ご利用のお部屋
【シングルC【禁煙】チェックイン手続きは本館へ】

総合4

投稿者さんの ホテル新橋三番館 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月03日 09:49:42

久しぶりに宿泊しました。連泊でしたが洗濯機が部屋にあり、朝ごはんも3レストランから選べ飽きず、清掃なしにしたら返金もあり低価格でサービス満点でした。残念だったのは冷蔵庫や風呂の乾燥機が故障していたことです。施設はかなりガタが来てますが応援してます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
朝食付プラン◎添い寝中学生迄無料◎
ご利用のお部屋
【ソファー付シングル【禁煙】チェックイン手続きは本館へ】

総合4

投稿者さんの ホテル新橋三番館 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月28日 15:43:07

口コミにあったようにチェックインが別の場所なのはマイナスですが、立地がいいのはGood.

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
素泊まりプラン◎チェックイン手続きは本館へ◎
ご利用のお部屋
【ソファー付シングル【禁煙】チェックイン手続きは本館へ】

総合3

じゅ615501さんの ホテル新橋三番館 のクチコミ

じゅ615501さん [20代/女性] 2024年04月23日 19:28:43

ユニットバスのお風呂は、水が湯船の外側にある排水溝から逆流する仕様みたいでトイレ側のタイルが水没。3日間入浴が大変でした。タイルにバスタオル6枚ほどを敷きつめてからシャワーを浴び、ほとんど水を出さないように心がけていても頭を洗っただけでタイルの上で水深3cm程 水が張ってしまっていました。お風呂からあがり、しばらく待っておおよその水が履けたらタイルを拭き、もう一度足を洗って眠りにつきました。友達と泊まったのですが1度お風呂に入ると、しばらくはタイル一面が水たまりになっているのでトイレも洗面所も使えません。今まで何度もホテルに泊まっていますが、こんなお風呂は初めてです。

ツインのお部屋でお手頃価格、駅から近くてホテルの周りにはコンビニもありとても便利だったのですが、、なんといっても入浴がしんどかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
素泊まりプラン◎チェックイン手続きは本館へ◎
ご利用のお部屋
【ツイン【禁煙】チェックイン手続きは本館へ】

総合3

投稿者さんの ホテル新橋三番館 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月20日 12:21:51

比較的安く泊まれた。
チェックインが宿泊施設でできないので面倒。
部屋のソファーにシミがついていて座る気持ちになれなかった。
洗濯機や浴室乾燥機の設備は長期で利用される方には良いと思います。
場所柄外の声が聞こえて寝づらかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
素泊まりプラン◎添い寝中学生迄無料◎
ご利用のお部屋
【ソファー付シングル【禁煙】チェックイン手続きは本館へ】

総合4

投稿者さんの ホテル新橋三番館 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月17日 18:04:53

大浴場や露天風呂があるのは非常によかったです。問題点としては、チェックインの場所が離れすぎることと部屋番号の表示が変ですぐには部屋にたどり着けなかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
素泊まりプラン◎添い寝中学生迄無料◎
ご利用のお部屋
【ワイドベッドシングル【禁煙】チェックイン手続きは本館へ】

総合3

投稿者さんの ホテル新橋三番館 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月02日 23:00:19

チェックインカウンターが別建物なのにはちょっと戸惑いました。
ドリンクサーバーがそのチェックインの建物にしかなく、いちいちもらいに行くのは不便という感じ。
部屋は見えるところはまあまあ綺麗でしたがベッドサイドのランプがつかなかったりトイレはイマイチ古くてうーん。
ただ新橋の割には部屋は静かで安眠できました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
素泊まりプラン◎添い寝中学生迄無料◎無料ウェルカムドリンクあり♪
ご利用のお部屋
【シングルC【禁煙】大人1名+子供1名 添い寝可】

総合4

投稿者さんの ホテル新橋三番館 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月27日 16:33:30

ペットボトルのお水が置いてあったり、アメニティも各自で取ったりできる点がありがたかったです。
また、室内着もセパレート型で着用しやすかったです。
事前にサイトに上記の旨の記載がわかりやすくあれば、荷物がもっと減ったかなと思っております。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
素泊まりプラン◎添い寝中学生迄無料◎
ご利用のお部屋
【シングルC【禁煙】大人1名+子供1名 添い寝可】

総合4

junkman555さんの ホテル新橋三番館 のクチコミ

junkman555さん [50代/男性] 2024年03月06日 12:43:30

東京マラソンに参加するために宿泊しました。
部屋はギリギリの大きさで、若干古さを感じましたが、新橋の駅から徒歩3分の立地の良さや価格とたらし合せたら十分だったと思います。
忘れ物をしてしまいスタッフの方々にお世話になったのですが、その対応にも満足していしています。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
素泊まりプラン◎添い寝中学生迄無料◎無料ウェルカムドリンクあり♪
ご利用のお部屋
【シングルC【禁煙】大人1名+子供1名 添い寝可】

総合3

投稿者さんの ホテル新橋三番館 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月09日 15:48:26

また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
ご利用の宿泊プラン
素泊まりプラン◎添い寝中学生迄無料◎無料ウェルカムドリンクあり♪
ご利用のお部屋
【ダブル【禁煙】大人2名+子供1名(15歳以下)添い寝可】

総合5

jun-emtさんの ホテル新橋三番館 のクチコミ

jun-emtさん [50代/男性] 2023年02月06日 06:22:13

三番館から移動しました。朝食付きだったのが付かなくなりました。ちょっと不満でした。
部屋等は言う事ないです。泊まるだけなら十分です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
ご利用の宿泊プラン
--120タイトル以上の番組が見放題♪シアターフリープラン◎素泊まり
ご利用のお部屋
【エコノミーシングル【禁煙】大人1名+子供1名添い寝可】

総合3

Makiko0117さんの ホテル新橋三番館 のクチコミ

Makiko0117さん [30代/女性] 2022年04月04日 15:38:52

当日にチェックイン新橋へ変更となり宿泊しています。女性用の大浴場がある方だったので助かりました。コンビニもすぐ隣にあるので便利です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
ホテル新橋三番館 2022年04月17日 20:29:38

この度はチェックイングループをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

三番館の休館が長引いてしまい、ご迷惑をお掛けして申し訳ございません。
三番館にはない女性浴場・コンビニ・ウェルカムドリンク等の準備が本館チェックイン新橋にはございますので、ご満足いただけたようで幸いです。
またお近くにお越しの際は、チェックイングループをご利用いただけましたら嬉しく思います。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

チェックイングループ フロント

ご利用の宿泊プラン
素泊まりプラン◎添い寝中学生迄無料◎40種の無料ウェルカムドリンクあり♪
ご利用のお部屋
【エコノミーシングル【禁煙】大人1名+子供1名添い寝可】

総合5

投稿者さんの ホテル新橋三番館 のクチコミ

投稿者さん 2021年08月20日 21:42:17

チェックインに宿泊。もともと連泊向きということがわかっていたので立地・部屋などは期待通りに◎。唯一不便に感じたのが洗濯機でした。キーを抜いてしまうと洗濯機の電源も切れるので、食事や大浴場などのちょっとした外出時に洗濯機を回しっぱなしにしておくということができません。夜の使用時間締めに間に合わせるために時間のやりくりが必要になって面倒くさいです。また大浴場の脱衣場付近の強烈なカビ臭は対策が必要では?
松山の一号店開店からかなり年数がたちますが、清潔感と部屋の静かさと安価は相変わらずで重宝しています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年07月
ホテル新橋三番館 2021年09月13日 20:24:45

この度はチェックイン新橋にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

立地やお部屋設備など、ご満足頂けたとのお言葉、大変嬉しく思います。
洗濯機ご利用時の電源につきましては、お部屋の構造上カードを抜いてしまうとどうしてもオフになってしまいますので、お時間のご都合がつかないときは最上階の共用の洗濯機のご使用等ご検討頂けましたら幸いです。

大浴場のにおいにつきまして、お客様に不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
湿気が多くなってしまう時期などは特に、換気・エアコン・除湿器等で対策を行っておりますが、今後より一層の徹底をいたします。

一号店のチェックイン松山の開店から、長きにわたり見守っていただき大変嬉しく思います。
ありがとうございます。

今後も皆様にご満足頂けるよう、頂いたご意見をしっかりと受け止めて、これからに活かしてまいりたいと思います。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

チェックイングループ フロント

ご利用の宿泊プラン
--【ポイント10倍】朝食付プラン◎中学生まで添い寝無料♪
ご利用のお部屋
【ソファー付シングル【禁煙】大人1名+子供1名添い寝可】

総合3

投稿者さんの ホテル新橋三番館 のクチコミ

投稿者さん 2021年07月18日 11:50:08

お風呂があるのは、良いですが、脱衣室がカビ臭い。

衛生的にも、あまり良くない。

そのほかは、ふつう。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年06月
ホテル新橋三番館 2021年08月10日 13:16:32

この度はチェックイングループをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
折角当ホテルをお選びいただいたにも関わらず、浴場脱衣所の臭いに関して不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。

今後より一層の清掃の徹底と、換気・温度湿度の管理チェックを徹底いたします。

この度は貴重なご意見を頂きありがとうございます。
また新橋にお越しの際は、当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。

ホテル新橋三番館(チェックイン新橋) 支配人

ご利用の宿泊プラン
素泊まりプラン◎添い寝中学生迄無料◎40種の無料ウェルカムドリンクあり♪
ご利用のお部屋
【シングルC【禁煙】大人1名+子供1名 添い寝可】

総合4

投稿者さんの ホテル新橋三番館 のクチコミ

投稿者さん 2020年12月18日 22:45:13

新橋駅から近くて、飲食店や居酒屋も多くてコンビニも近いので不便さはない。新聞のサービスもあって、部屋はコンパクトだが機能的。朝食が中華とジョナサン、すき家から選べるのも良い。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年12月
ホテル新橋三番館 2020年12月28日 17:10:47

この度はチェックイングループをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルの立地や客室設備等、ご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
駅からのアクセスの良さや周辺のお店も充実しており、皆様から大変ご好評いただいております。

またのお越しを当ホテル一同、心よりお待ち申し上げております。

チェックイングループ フロント

ご利用の宿泊プラン
--【ポイント10倍】朝食付プラン◎中学生まで添い寝無料♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル ワイドベッド】

総合1

投稿者さんの ホテル新橋三番館 のクチコミ

投稿者さん 2020年10月05日 08:55:40

1階がすき家だったので立地がよい為、予約したのですが、
そちらは閉館中との事で、強制的にチェックイン新橋に宿泊させられました。
(呼び込みが多い場所で、外出するのが嫌になる程)
これは説明不足だと思います。
名前も違うホテルへ案内されるので、三番館での予約は止めるべきかと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
ホテル新橋三番館 2020年10月17日 16:14:45

この度はチェックイングループをご利用頂きましてありがとうございます。

ご予約・ご宿泊に関しましてこちらのご説明不足の為ご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。

お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

チェックイン新橋(ホテル新橋三番館) 支配人

ご利用の宿泊プラン
シンプルステイ朝食付 全館禁煙ホテル◎中学生まで添い寝無料♪
ご利用のお部屋
【お部屋タイプおまかせ【禁煙】シングル】

総合4

投稿者さんの ホテル新橋三番館 のクチコミ

投稿者さん 2020年03月29日 22:08:33

チェックインの際、研修中という男性の方が担当してくださいました。流ちょうに説明をしてくれましたが、少々早口過ぎて、ついていけませんでした。途中、口をはさむ余地もありませんでした。後ろで他の客が待っていたわけでもないので、せっかくの説明ですので、一度聞いて理解できるようにお願いできれば幸いです。再度聞くのもどうかと思いましたので、そのまま聞き流しました。一方、チェックアウトの前日夜、フロントでエコの精算をお願いしましたが、こちらの研修中の女性は大変丁寧な印象で好感を持ちました。全体として良いホテルと思いました。また機会があれば、利用をしたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
ホテル新橋三番館 2020年04月03日 06:31:01

 この度はホテル新橋三番館にご宿泊頂きました誠にありがとうございます。また、アンケートにご協力頂き重ねて御礼申し上げます。
 チェックインの際にはご不快な想いをさせてしまい、申し訳ございません。対応スタッフには対応を見直すように指導した上で他スタッフにも同様の指導をさせていただきます。
 同様の事例がないように徹底致しますが、ご不明点等がございましたら遠慮なく、お伺いいただければ幸いです。
 今後もお客様にまた宿泊したいと思って頂けるようなホテルを目指し日々努力して参ります。
 またのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。

ホテル新橋三番館 支配人

ご利用の宿泊プラン
--お日にち限定!スペシャルプライスプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルタイプ】

735件中 1~20件表示