クチコミ

総合評価
4.42
249
5
98
4
77
3
16
2
6
1
5
部屋
4.72
接客・サービス
4.42
ロケーション
4.48
朝食
4.35
夕食
4.53
温泉・お風呂
4.68
設備
4.44
清潔さ
4.50
202
5
レジャー
家族
2025年5月宿泊
投稿者さん
26 件のクチコミ

今回は2回目の宿泊で、リピートさせていただきました。こちらの宿は日帰りのお客が非常に多いので遅い時間までは大浴場が混み合っています。でも、洗い場もたくさんありますし、仕切りがあるのも嬉しいです。 ベッドのマットはエアフェイブだったり、エレベーター前のアメニティバイキングも充実しています。その他に館内着が作務衣だったり、ルームキーも2つ貸し出ししてくれるのも良いところだと感じました。驚いたのは子供連れの方や一人で入浴困難な方、手術などで人前で裸になるのを躊躇う人には貸切温泉が無料のサービスもありました。今回はフロントに問い合わせたところ、残念ながら空き時間が無いとの事でした。あと少し残念なのはWiFiが繋がりにくい事でした。それ以外は食事の内容やボリューム等、良かったです。前回も今回も天気が悪く朝日は見ることが出来ませんでしたが、また利用させていただきたいと思いましさ。フロントスタッフさんが前回利用したことを仰ってくれたのも嬉しかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
150
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5
レジャー
家族
2024年6月宿泊
ノアの爺ちゃん
70代/男性|30 件のクチコミ

夫婦2人 おせわになりました。過去に何度か雄武町に行った際にお昼の食事だけによる事がありましたが今回は宿泊に使わせて頂きました。貸切のお風呂も快適でとても綺麗で温度も妻には適温だったようです。自分は大浴場で広々と気持ち良く使わせて頂きました。食事も自分の誕生日の日に予約させていただいておりました。ステーキを注文しましたが大きさと柔らかさに満足していたところにスタッフの方からの誕生日のケーキをプレゼントのサプライズ とても良い思い出になりました。4泊5日毎朝の朝陽に起こされ清々しく過ごさせて頂きました。ちょっとした希望は朝食の連泊時に毎日同じにならない選択肢があると嬉しいです。とは言え美味しく頂きましたが 洋的なものと美味しい珈琲とかの選択肢を希望します


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
122
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5
レジャー
家族
2022年5月宿泊
投稿者さん
26 件のクチコミ

レジャーで年間数件の宿に宿泊しますが、凄く良い宿だと感じました。 まず部屋ですが、ツインでしたが他のホテルだとデラックスツインくらいの広さに感じて、非常にあずましかったです。 温泉の大浴場は地元の方たちの日帰り入浴で賑わっていましたが、洗い場も多く不自由しませんでした。洗い場の個々に敷居があったのも良かったです。細かなところでは大浴場入口では館内履きを宿泊者専用の部屋番号が貼ってあるロッカーに収納することができたり、アメニティバーなど良いアイデアが見受けられました。あとは館内のいたるところにアルコール消毒液が設置してあったのも良かったです。そしてスタッフさん達の対応も親切丁寧でした。行った日は雨で天気も良くなかったので、晴れた日の朝日を見にまた宿泊したいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

部屋タイプ

洋室(オーシャンフロント♪眼前に広がるオホーツク海)

90
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この度は、オホーツク温泉ホテル日の出岬にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 昨年の11月から5階客室の改装に入り、3年間かけて客室のすべてがリニューアル予定となっておりますのでご期待下さい。 今回の改装をきに和室の敷布団もエアウィーヴにいたしました。 新型コロナウィルス感染症対策を万全に行い安全で安心なホテル運営を目指してまいります。 またのご利用心からお待ちしております。 オホーツク温泉ホテル日の出岬 支配人 工藤雅行
2022-06-03
5
レジャー
家族
2022年3月宿泊
profile
ランス@
50代/男性|15 件のクチコミ

部屋良し、眺望良し、ご飯良し。3拍子揃った素晴らしい宿でした 特に特筆すべきはご飯が美味しかったこと 雄武といえば毛蟹。と言うことで今回は夕食に毛蟹付が付くのプランを利用しましたが、これが大正解。とても美味しく感激しました その他にもぷりっぷりのほたての刺身、アンガス牛のヒレステーキなど雄武の名産品のオンパレードで蟹なしでも十分満足出来る内容だと思います はるばる札幌から来た甲斐がありました お部屋はリニューアルしたての最上階の和洋室でしたが、2人ではもてあます程広く快適 眺望は勿論全室オーシャンビューで雄大なオホーツク海を眺めながらとてもゆっくり過ごすことができました。 一つ残念なのは循環濾過、消毒ありの温泉ですが、それほどカルキ臭も感じられず、温泉好きの私でも満足できるものでした なかなか遠くて来れませんが、次回は流氷が来る季節に再訪したいです 今回は有難うございました


部屋:
5
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接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
74
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この度は、オホーツク温泉ホテル日の出岬にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 今年の11月から5階客室の改装に入り、3年間かけて客室のすべてがリニューアル予定となっておりますのでご期待下さい。 新型コロナウィルス感染症対策を万全に行い安全で安心なホテル運営を目指してまいります。 またのご利用心からお待ちしております。 オホーツク温泉ホテル日の出岬 支配人 工藤雅行
2022-04-05
5
レジャー
家族
2021年8月宿泊
mavitz
30代/女性|4 件のクチコミ

夜は毛ガニを1杯ひとりじめ、朝はいくらを食べ放題! お値段以上の素晴らしい食事とサービスでとても良かったです。立地のおかげか、牛乳やソフトクリームがとても美味しく感じました。 コーヒーだけが粉っぽくて美味しくなかったので、カフェオレにすれば良かったなと少し後悔しましたが、おなかいっぱい食べられたのでとても満足です。 ただキッズメニューは幼児にはちょっと食べづらかったり味付けが大人向けのものがあったので、小学生以上向けかなと思いました(パラパラ落ちるクロワッサンや大ぶりなロールキャベツ、ほろにがプリンなど…)。 また、レストランのスタッフさんたちはずっとお忙しそうで、声をかけたくても近くにいないことが多かったですが、サービス自体はとても良かったです! お部屋は普通でしたが、浴槽が無い代わりにバリアフリーのトイレとシャワー室になっていました。 夏だからかちょっとじめじめしていて清潔感はあまりありませんでしたが、オホーツク海を望めるお部屋で嬉しかったです。 アメニティも豊富で、館内着のデザインも好きでした。 お風呂はとても気持ちよかったです!洗い場が広くて綺麗なところがさらに良いと思いました。 今回は天候に恵まれず日の出を拝めなかったので、また機会があれば利用したいと思いました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

部屋タイプ

洋室(オーシャンフロント♪眼前に広がるオホーツク海)

62
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この度は、オホーツク温泉ホテル日の出岬にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 貴重なご意見・ご感想誠にありがとうございます。 新型コロナウィルス感染症対策を万全に行い安全で安心なホテル運営を目指してまいります。 またのご利用心からお待ちしております。 オホーツク温泉ホテル日の出岬 支配人 工藤雅行
2021-09-06
5
レジャー
家族
2021年4月宿泊
pega-pega
60代/女性|6 件のクチコミ

海明けの毛蟹が食べたくて雄武町へ 4月23日に夫婦で宿泊しました。 浜茹での毛蟹を前もって予約しスタンダードプランにしました。 ホテルはシンプルで清潔、そして眺めが最高! お天気にも恵まれ目の前に広がるオホーツク海に感動し、朝日を露天風呂から眺められたのは最高の贅沢でした。(男性のお風呂からは見えないようです) 夕食も見た目は豪華ではありませんが、毛蟹はもちろんの事、素材を生かした味付けはどれも美味しかったです。当日お勧めの前浜で捕れた大きなホッキ貝のお刺身も美味しくお酒が進み過ぎました。 アルコール類は少し高めなのが残念ですが、ワインはコスパが良いです。 そして朝食のおかわり自由のイクラは絶品で、カスベの煮付けも本当に美味しかったです。 スタッフの方々もフレンドリーで親切! 食事の時に写真を撮って下さったり色々情報を教えて頂きありがとうございました。 お風呂も気持ち良く、部屋着もさりげなく素敵です。 また、各階に設置されているアメニティーバイキングは自分が必要な物だけ選べるのでエコでとても良いシステムだと思いました。 すっかりこのホテルのファンになったので、また夏に泊まりに行きます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

部屋タイプ

和洋室(最上階オーシャンフロント♪眼前に広がるオホーツク海)

51
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この度は、オホーツク温泉ホテル日の出岬にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 昨年の6月よりアメニティバイキングサービスを開始、7月には部屋が暗いのお声が多くシーリングファンを洋室全室に設置し照度がかなりアップ、今年3月には、ドライヤー・ケトルを新しく機能的なものに変更いたしました。 4月1日からは、お洒落で機能的なホテルオリジナル館内着になり、レストランにはお洒落なアクリル板を設置いたしました。 新型コロナウィルス感染症対策を万全に行い安全で安心なホテル運営を目指す一貫として最近では、ロビーに自動検温のサーマルカメラを設置し、レストランではマスクシェルターの配布も行っております。 昨年10月15日に完成いたしました、車椅子でも入れる貸切展望温泉もご家族連れのお客様に大変好評でございます。 またのご利用心からお待ちしております。 オホーツク温泉ホテル日の出岬 支配人 工藤雅行
2021-05-18
4
レジャー
家族
2025年6月宿泊
orange@北海道
50代/女性|3 件のクチコミ

親の古希のお祝いで利用しました。 利用日の数日前にケーキを頼めることが分かりお願いすると、直近にもかかわらず、気持ちの良い対応をしていただきました。 客室階の廊下は冷房が効いていないせいか、夜にエアコンを切って寝ると暑くて熟睡できなくて失敗しましたが、きちんとエアコンをつけていれば気になりません。 館内着やアメニティは各階の決められた場所にあって自分で必要な物を選んだり、和室の布団を自分で敷くなどスタッフが不足している印象はありましたが、サービスには問題はなく、大変満足しています。 お風呂は洗い場が広くとってあって、浴槽も広くゆったりと過ごせました。 同行した親が高齢のため、お風呂から出たあと迷っていたところ、スタッフさんが気づいて、すぐに知らせてくださり、大変助かりました。ありがとうございます。 隣のお部屋に乳幼児がいて夜中に泣いていたそうですが、全く気にならず終始静かに過ごせました。食事もとても美味しくて、できればまた利用したいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
41
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5
レジャー
一人
2025年1月宿泊
投稿者さん
26 件のクチコミ

部屋に入ると、家の茶の間の如き、広いテーブルと椅子4脚。カップ、スプーンや時計も木製。枕元明かりは、白いぼんぼり状。TVは、BSまで入る、すっかり寛ぎました。夜メニューは、和洋中の6種から選ぶ。これで良いのです。もっと欲しければ、オプションで頼めば良いのですから、コチャコチヤ並ぶ旅館食でなくて良かったです。朝ごはんは、普通。お風呂は評判通り良かった。アメニティも充実していた。サウナも、中で画像を見られるので、退屈しなかった。 もう少し 足の便がよければ、なおよかった。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
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清潔さ:
-
1
36
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5
レジャー
家族
2024年9月宿泊
taka73433287
60代/男性|18 件のクチコミ

2回目の宿泊です。 ここで温泉に入りカニを食べるのが良くて少し遠いですが来ました。 ゆっくりする事が出来て満足してます。 レスロランではお酒をこぼしてしまいましたが気を使わせてしまい感謝ししてます申し訳ありませんでした。 カニがもう少し大きければ食べやすいのですが? 美味しいので娘と自分用にと郵送でも頼んでしまいました。 家でもカニ、他の魚も美味しく食べることが出来ました。 早起きして朝日も見ることが出来満足してます。 また行きたいと考えてます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
32
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5
レジャー
家族
2024年7月宿泊
投稿者さん
29 件のクチコミ

オホーツク沿岸の海の幸の豊かさを実感。毛蟹は地元産で2か月ほどの漁の間に1年分捕り冷凍管理して年中出しているとのこと。1人1杯の毛蟹を堪能しました。朝食にはイクラの小皿も…小さなイクラ丼も堪能。日の入りは陸ですが、日の出は部屋からばっちり。漁に出ていく船も。お風呂のお湯は良いのですが、前方道路があり大自然が眺められないのが残念。ホテル駐車場側には開けた草原があり、エゾシカが群れで草を食んでいました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
25
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5
レジャー
一人
2023年7月宿泊
投稿者さん
11 件のクチコミ

雄武町の助成金を利用して宿泊しました。紋別バスターミナルから路線バス一本で来れるのでレンタカーを借りずに済み、便利です。 無料のレンタサイクルがあり、気持ち良い海風を感じながらサイクリングできました。温泉も眺めが良くのんびりできます。お部屋も快適でテーブルがとても大きいのでワーケーションもできそう。レストランでテイクアウトしてお部屋の大きなテーブルでゆっくり食べるのも良さそうです。 またのんびりしに行きたいホテルでした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
19
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4
レジャー
家族
2023年8月宿泊
投稿者さん
33 件のクチコミ

8月19日に宿泊しました。 部屋はそんなに広い訳では無いけれど窓が大きく目の前は海で開放感があります。 リニューアルしているので部屋は綺麗ですがユニットバスタイプのままだったので、せっかくならトイレとお風呂が別の方が良かったなぁと思いました。 大浴場にバスタオルとタオルを持って行くのですが、その他に部屋のトイレの手洗いの所や洗面所にも手拭きタオルが用意されていて心遣いが嬉しかったです。 Wi-Fiも無料で部屋にたくさんコンセントがあって助かりました。 各階のエレベーター前にアメニティが用意されていて必要な物を持って行くのも良い取り組みだと思いました。 部屋の寝具はエアウィーブを使用していますと書いてありました。 確かに寝心地は最高でいつもよりもグッスリ眠れたような気がします。 また宿泊したいと思いました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
15
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5
レジャー
家族
2023年7月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

7月13日、妻の誕生日記念に初めて宿泊しました。当ホテルは、約1年前から計画を練ってい楽しみにしていました。事前の皆様の口コミや当ホテルのホームページで予習し。いざチェックイン。すべてにおいて大変満足しました。特に、お風呂は道内有数の施設だと感じました。館内全てにおいて清潔感があり、スタッフの皆様の対応も良く、とても気持ちよく宿泊させていただきました。また訪れたいホテルです。残念ながら荒天により日の出は拝めませんでしたが。又来てくださいとのメッセージととらえて次回への忘れ物として取っておきます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
4
|
清潔さ:
-
14
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5
レジャー
家族
2023年6月宿泊
ほたあゆ0731
50代/男性|54 件のクチコミ

三年ぶり2回目の利用です。 初めて来た時の感動が忘れられずに2回目の利用です。 相変わらず、ホテル以外には周りに何もなく素晴らしい景色だけが広がっていました。 食事のスタイルが少し変わっていましたが、こちらも変わらず美味しい物ばかり。 大浴場には22時過ぎに行きましたが、コロナ禍と同様に誰一人おらず、内風呂露天風呂共に一人占めです。サウナは終わってましたが、夜中でも鳥のさえずりが聞こえる露天風呂があれば大満足です。 またいつかお邪魔させてください。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
15
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5
レジャー
家族
2023年2月宿泊
ヨシヨシ454545
40代/女性|8 件のクチコミ

2月10日に家族で宿泊しました。 素泊まりだったので夕食はレストランで頂きました。席の確保が難しく入れるか分からかいとの事で、ルームサービスにしようと検討していたら、ちょうどレストランに入れました。予約できるならした方がいいです。 お料理はどれも美味しかったです。 ただ、子供がメニューを見ていたのに、何も言わずに下げられてしまったのは残念に思いました。 お部屋にはダイニングテーブルがあり、くつろげました。 日の出と流氷を温泉から見られとても良かったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
11
不適切なクチコミを報告する
この度は、オホーツク温泉ホテル帆の出岬にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 お食事何も言わずに下げてしまい大変失礼しました。 弊ホテルは2年前からワンフロアーごと客室改装を行っており、今年度11月から予定しております3階が終了しますと、全客室がリニューアルいたしますのでご期待下さい。 今後も魅力あるホテル運営を目指してまいりますので、またのご利用心からお待ちしております。 オホーツク温泉ホテル日の出岬 支配人 工藤雅行
2023-04-17
4
レジャー
家族
2021年7月宿泊
楽々beat321
50代/男性|609 件のクチコミ

 駐車場は広く、停めるには問題ないでしょう。案内状に日の入/日の出の時刻や食事会場が記載されているのは〇です。電話応対を含めた接客と部屋も普通以上で、海を眺めることも出来ました。冷水が無いのは減点対象になります。  海に近いからでしょうか、湯は塩辛く、本物の温泉です。露天風呂は雨が頭に掛かる屋根無しのバージョンです。  朝食も美味しく頂く事が出来ました。牛乳やコーヒーを頂く事が出来たのはポイントが高いです。イクラや味噌汁のお代わりが出来る旨の賄いのスタッフの案内も〇です。  初めての来館ですが、以前道の駅等で頂いたパンフレットと意匠が異なり、一新されていたのには驚きました。マッチは有りませんが。屋号の入った箸袋は有ります。カード決済も可能で、個人的に合格ラインは超えています。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
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清潔さ:
-

部屋タイプ

和室(オーシャンフロント♪眼前に広がるオホーツク海)

10
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この度は、オホーツク温泉ホテル日の出岬にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 貴重なご意見・ご感想誠にありがとうございます。 新型コロナウィルス感染症対策を万全に行い安全で安心なホテル運営を目指してまいります。 またのご利用心からお待ちしております。 オホーツク温泉ホテル日の出岬 支配人 工藤雅行
2021-08-07
4
レジャー
一人
2021年2月宿泊
テツエクスプレス
50代/男性|30 件のクチコミ

15年くらい前からバスで通る度に気になってました。いつもバスの中からは廃墟のような感じに見えたので、今回は楽しみに向かいました。まず往復紋別からのバス利用。冬季だけでもバスが玄関前まで来てくれると有難い。あの圧雪された雪の上を歩くのも少々勇気がいりました。雪が無ければなんて事ない距離ではありますが。 部屋はツインの海側で景色は見晴らしも良く眺め最高。部屋は広く必要な物が揃ってるのとインスタントコーヒーが有るのも良かったし、アメニティがBAR形式で必要な物を必要なだけと言うのが我ら中年世代以下に取っては良い感じ。ただ高齢者にとっては面倒臭そうに感じるかも。6階の展望室もゆったり出来る椅子があり良好。大浴場は地元の方々の利用が多く、時間帯によっては賑やかなので(子供の騒ぎ声など)、ゆっくり利用したい人によっては意見が分かれそうです。期待した夕食の和定食は決して悪くは有りませんが、ホタテの料理を増やすなどもう一工夫欲しいところ。決して蟹がとか言いません。ちなみにバスの都合も有り、朝食は6時半とは言いませんが、7時前には開けて欲しいです(食事にボリューム有り美味しかった為、ゆっくり食べたかった)総合的には4/5店満点てとこですが、又泊まりに行きたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

部屋タイプ

洋室(オーシャンフロント♪眼前に広がるオホーツク海)

10
不適切なクチコミを報告する
この度は、オホーツク温泉ホテル日の出岬にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 また貴重なご意見の数々ありがとうございます。 新型コロナウィルス感染症対策を万全に行い安全で安心なホテル運営を目指す一貫として最近では、ロビーに自動検温のサーマルカメラ、自動開閉式ゴミ箱を設置し、レストランではマスクシェルターの配布も行っております。 10月15日に完成いたしました、車椅子でも入れる貸切展望温泉も大変好評でございます。 GoToキャンペーンを上手にご利用し国内旅行をお楽しみ下さい。 またのご利用心からお待ちしております。 オホーツク温泉ホテル日の出岬 支配人 工藤雅行
2021-03-24
5
レジャー
家族
2020年8月宿泊
enshu-01
70代/男性|3 件のクチコミ

天気が良く、日の出岬という名前から朝日を見るのを期待していましたが、夕食時の夕日が雲を茜色にしてとても感動しました。オホーツク海が部屋から一望でき、そこから上ってくる朝日が刻一刻と色を変え何とも荘厳な美しさでした。名前通りの日の出岬でした。夕食はシニア向けという事で魚料理主体で少しだけ肉があると良いと思いました。朝はイクラが食べ放題でついて美味しかったです。ホテルも清潔で部屋も広く大満足の一泊でした。又、来たい宿です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

部屋タイプ

洋室(オーシャンフロント♪眼前に広がるオホーツク海)

10
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この度は、オホーツク温泉ホテル日の出岬にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 幻想的なオホーツク海の夕日、朝日をご覧いただけとてもラッキーなご滞在でしたね! 新型コロナウィルス感染症対策を万全に行い安全で安心なホテルを目指してまいります。 GoToキャンペーンを上手にご利用して国内旅行をお楽しみ下さい。 またのご利用心からお待ちしております。 オホーツク温泉ホテル日の出岬 支配人 工藤雅行
2020-08-24
4
レジャー
家族
2020年7月宿泊
YORORINKO
50代/男性|41 件のクチコミ

オホーツク海に面した岬の高台に建つホテルで、とにかく絶景でした。 和洋室の部屋も、和室のつくりが面白かったです。 お風呂は日帰り客の方もいらっしゃいましたが、静かにゆっくり堪能できました。 露天風呂の景色もよかった。 1Fレストランで夕食・朝食をいただきましたが、いい景色を眺めながら ゆっくり食事ができました。 2つ気になったこと。 ①当方の読み違いか誤植がわかりませんが、楽天トラベルの当プランの紹介文に、  「夕食は毛蟹付プラン」と明記されていましたが、夕食には出てきませんでした。  おそらく、毛蟹付きプランの文章が残っちゃったのかな?(そもそもそういうコース  じゃないだろ、という価格設定ですし)と思っていました。 ②お客も少なかったからですが、レストランの従業員さんが不在のときがあって、  他のお客さんが大声で呼んでいたことがありました。  ウチは不自由しなかったのですが、テーブルに呼び鈴でもあればよかったかなぁ、と  思いました。 とてもすてきな場所のホテルに出会えて、よかったと思います。 ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

部屋タイプ

和洋室(最上階オーシャンフロント♪眼前に広がるオホーツク海)

9
不適切なクチコミを報告する
この度は、オホーツク温泉ホテル日の出岬にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 貴重なご意見、ご感想の数々大変ありがとうございます。 気になったこと2点でございますが ① 誤表記の件でございますが再度チェックさせていただきましたが、探すことができませんでした。 1泊2食付ご夕食毛蟹付きプラン、1泊2食付夕食スタンダードプランでの販売を分かりやすく標記し販売させていただいておりますので再度ご確認をお願いします。 ②レストランスタッフの件でございますが、ごもっともでございます。 お客様のリクエストにお答えいただけるよう十分注意してまいります。 GoToキャンペーンを上手くご利用して国内旅行をお楽しみ下さい。 またのご利用心からお待ちしております。 オホーツク温泉ホテル日の出岬 支配人 工藤雅行
2020-08-10
4
レジャー
家族
2019年2月宿泊
ミルク屋2975
40代/女性|28 件のクチコミ

良いところ→ガラス張り吹き抜けの広い大浴場。海が見えて気持ちが良い。 ロビーと大浴場への通路に、地元出身の小田切氏の絵がたくさん飾られている。個人的にはとても好きな風景画で、とても良かった。 部屋からの眺めもとても良かった。 努力を要するところ→本を読もうと思って持って行きましたが、照明が暗めで、諦めました。デスクスタンドはありましたが、やや使いづらいタイプでした。 フロント女性のチェックイン時の対応。スーツケースを持ってコート姿で、明らかにチェックインしに来たと分かるのに(明るい時間帯で、他にはお客もなし)、名前を名乗ってもいらっしゃいませもお待ちしていましたも、笑顔もなかった。フロントはホテルの顔です。案内をするだけならロボットでもできます。 気持ちの良い笑顔を見せてくれたのは、朝食レストランの男性スタッフだけでした。 もう少し、接客に関しては努力を要するレベルだと感じました。 自分が以前、ホテル勤務経験があるので、つい辛口の採点をしてしまいました。 ロケーションは素晴らしいのですから、接客にももう少し力を入れれば、もっと良いホテルになると思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

部屋タイプ

和洋室(最上階オーシャンフロント♪眼前に広がるオホーツク海)

11
不適切なクチコミを報告する
この度は、オホーツク温泉ホテル日の出岬にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 また、貴重なご意見ご感想をいただきありがとうございます。 ご指摘いただいた事に関しましては、早急に改善してまいりたいと思っております。 今後もお客様にご満足いただける心のこもったサービスが出来るよう努めてまいります。 またのご来館心からお待ち申し上げております。 ホテル日の出岬 支配人 工藤雅行
2019-03-21