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アパホテル<東京九段下> クチコミ・感想・情報

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アパホテル<東京九段下>のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.83
  • アンケート件数:711件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.58
  • 立地4.19
  • 部屋3.69
  • 設備・アメニティ3.53
  • 風呂3.07
  • 食事3.23
宿泊年月
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567件中 1~20件表示

総合2

投稿者さんの アパホテル<東京九段下> のクチコミ

投稿者さん 2018年01月16日 16:03:30

武道館に近かったので、利用しました。
立地、部屋、は問題ありませんが、お風呂が最悪でした。
シャワーを使ったのですが、お風呂の排水が悪いのか、お風呂の水がトイレの方に流れ込んでトイレの床に水が溜まっている状態になりました。
フロントに連絡しようかと思いましたが、シャワー浴びた後だったし疲れていたので、この後ごちゃごちゃするのも嫌だったので、我慢しました。
トイレ床の水も長時間抜けず、トイレも使用できない状態でした。
お風呂も黒カビあり、すごく不潔な感じでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年01月
アパホテル<東京九段下> 2018年01月16日 19:57:20

この度はアパホテル<東京九段下>にご宿泊いただきありがとうございます。
また、口コミへのご投稿重ねて御礼申し上げます。浴室の排水につきまして、お客様ににご不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。また黒カビにつきましても清掃会社と連携し、以後このような事を起こさぬ様、徹底してまいります。
ご貴重な意見をありがとうございます。またのご宿泊を心よりお待ちしております。

フロント 森山 

総合4

投稿者さんの アパホテル<東京九段下> のクチコミ

投稿者さん 2018年01月02日 21:21:12

日本武道館から近いホテルということで宿泊しました。少し距離はありましたが、場所はわりとわかりやすかったです。
コンビニがすぐ近くになかったので、武道館の帰りなら、手前のコンビニに寄って行く事をお勧めします。
ユニットバスの、トイレがとても狭く感じました。
洗面所にハンドソープがあったらいいなと思いました。
加湿器や、空気清浄機が各部屋にあったらいいなと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
アパホテル<東京九段下> 2018年01月04日 16:06:14

この度はアパホテル<東京九段下>にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
しかしながら、お客様のご期待に添えず、申しわけございませんでした。当館はコンパクトなつくりとなっておりますので、狭く感じる方もいらっしゃると思います。ハンドソープに関しましては、すぐに改善することは難しいですが、お客様の声を真摯に受け止めたいと思っております。
また、お部屋に設置はしておりませんが、空気清浄機つき加湿器を貸出しておりますので、お気軽にお声がけいただければ幸いです。お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。
            
                宿泊課 山根

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】 ◆日本武道館・東京ドームが徒歩圏内!都内アクセス良好!
ご利用のお部屋
【シングル □禁煙室□】

総合4

投稿者さんの アパホテル<東京九段下> のクチコミ

投稿者さん 2017年12月30日 17:42:45

武道館からも駅からも近く、とても便利でした。
チェックアウトも鍵BOXがあり、とてもスムーズにチェックアウトすることができました。
武道館に行く時は利用したいホテルです☆

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年12月
アパホテル<東京九段下> 2018年01月04日 17:53:10

この度はアパホテル<東京九段下>にご宿泊いただきありがとうございます。
当館は九段下駅からも近く、武道館や東京ドームも徒歩圏内にございます。当館はお客様に快適にお過ごしいただけるよう、ルームキーを投函するだけでチェックアウトができるようになっております。この先もお客様にご満足いただけるよう、努めてまいります。お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。 
                宿泊課 山根

総合4

おいしいまっさんの アパホテル<東京九段下> のクチコミ

おいしいまっさん [40代/男性] 2017年12月29日 18:00:26

綺麗な部屋で気持ち良く眠れました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
アパホテル<東京九段下> 2017年12月29日 21:09:30

この度はアパホテル<東京九段下>にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、口コミへのご投稿重ねて御礼申し上げます。
お客様が快適にご宿泊されたことに関してスタッフ一同大変嬉しく思います。今後もお客様のご期待にお応えできるよう、スタッフ一同サービスの向上に一層精進して参ります。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

フロント 笹野

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】 ◆日本武道館・東京ドームが徒歩圏内!都内アクセス良好!
ご利用のお部屋
【シングル □禁煙室□】

総合4

投稿者さんの アパホテル<東京九段下> のクチコミ

投稿者さん 2017年12月16日 16:07:12

素泊まりで連泊しました。
駅からそこそこ近くて部屋もキレイでした。
アパホテルの利用は初めてでしたがアメニティも設備も新しくてコスパ良く感じたので、今後ほかの地域でも利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年12月
アパホテル<東京九段下> 2017年12月18日 14:21:22

この度はアパホテル<東京九段下>にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。


お客様が快適にご宿泊されたようで大変嬉しく思います。
今後も多くのお客様に満足して頂けるよう、より一層努力して参ります。
また、お忙しい中口コミへご投稿して下さりましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 丸岡

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】 ◆添い寝無料!日本武道館・東京ドームが徒歩圏内!
ご利用のお部屋
【ダブル □禁煙室□】

総合4

投稿者さんの アパホテル<東京九段下> のクチコミ

投稿者さん 2017年12月14日 19:46:30

2泊しました。
朝食が選べるので連泊でも良かったです。美味しく頂きました。
喉に違和感があり加湿器をお借りしましたが、タバコ臭くなり失敗でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
アパホテル<東京九段下> 2017年12月18日 14:27:18

この度はアパホテル<東京九段下>にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、口コミへのご投稿重ねて御礼申し上げます。

お貸しした加湿器に関しまして大変不快な思いをさせてしまって申し訳ございません。
そのような場合新しいものにすぐ交換も致しますが、気がつかずに申し訳ございません。
お客様のご意見から加湿器に関しましてこちらで清掃兼早急にチェック致します。

お忙しい中、貴重なお言葉を寄せて頂きましたこと大変喜ばしく存じます。

それではお客様のまたのご来館心よりお待ち致しております。

フロント 丸岡

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】 ◆天雷軒 こだわり厳選素材を使用した選べる定食3種!
ご利用のお部屋
【セミダブル □禁煙室□】

総合3

投稿者さんの アパホテル<東京九段下> のクチコミ

投稿者さん 2017年12月05日 17:25:01

駅から近くて便利

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
アパホテル<東京九段下> 2017年12月05日 18:17:44

この度はアパホテル<東京九段下>にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

お客様の仰せの通り、当館は地下鉄の九段下駅から徒歩3分と駅から近い場所に立地しております。
また、JRや地下鉄の飯田橋駅からも徒歩7分と比較的近い場所にございますので、交通アクセスの便利なところに立地しております。

当館の立地に関しまして、お客様よりお褒めの言葉を頂けましたことスタッフ一同大変嬉しく思います。


今後もお客様のご期待にお応えできるよう、スタッフ一同サービスの向上に一層精進して参ります。

この度はお忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

フロント 浅野

ご利用の宿泊プラン
【QUOカード付】 ◆ビジネスマン応援!富士川源流天然水付
ご利用のお部屋
【シングル □禁煙室□】

総合3

投稿者さんの アパホテル<東京九段下> のクチコミ

投稿者さん 2017年12月05日 17:23:06

コンビニが近いて便利

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
アパホテル<東京九段下> 2017年12月05日 18:05:12

この度はアパホテル<東京九段下>にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

当館の立地に関しまして、お客様よりお褒めの言葉を頂けましたことスタッフ一同大変嬉しく思います。

お客様の仰せの通り、当館はコンビニが近い場所に立地しております。コンビニだけでなく、飲食店や居酒屋も近くに何店舗かございまして、フロントにて周辺の飲食店の地図もご用意しております。次にご来館される機会がございましたら、ぜひそちらもご参考下さいませ。

この度はお忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

フロント 浅野

ご利用の宿泊プラン
【QUOカード付】 ◆ビジネスマン応援!富士川源流天然水付
ご利用のお部屋
【シングル □禁煙室□】

総合3

投稿者さんの アパホテル<東京九段下> のクチコミ

投稿者さん 2017年12月02日 20:13:40

エレベータが一機しかなく、少し不便に感じた。でも、九段下駅から近いところが良い。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
アパホテル<東京九段下> 2017年12月02日 21:20:03

この度はアパホテル<東京九段下>をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

エレベーターが一基しかなく、ご不便をお掛けしました事につきまして、お詫び申し上げます。
エレベーターに関しまして、増設とは参りませんが、お客様のチェックインを迅速に対応出来る様日々努めて参ります。

お忙しい中、貴重なご感想を頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。

それではお客様のまたのご来館心よりお待ち致しております。

フロント 浅野

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】 ◆日本武道館・東京ドームが徒歩圏内!都内アクセス良好!
ご利用のお部屋
【シングル □禁煙室□】

総合4

投稿者さんの アパホテル<東京九段下> のクチコミ

投稿者さん 2017年11月25日 18:35:06

2017.11.23(木)に泊まりました。
コンサートで武道館に行くのに、近くてとても便利でした。

浴室タオルの内側に自分のものではない長い髪の毛が入っていて、一気に気分が下がりましたが、
その他はよかったです。

お部屋にあったインスタントコーヒーおいしかったです

女性のお客にはメイク落としなどのアメニティがあったらいいなと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
アパホテル<東京九段下> 2017年11月25日 19:06:13

この度はアパホテル<東京九段下>にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

客室アメニティにございますタオルにつきまして、内部を確認せず設置し、お客様にご不快な思いをお掛けしましましたこと誠に申し訳ございませんでした。以後このような事を起こさぬ様、納品時、清掃時共に確認し、清潔で安心してお寛ぎ頂ける様努めて参ります。

女性専用のアメニティにつきましては、お客様からのご要望の声を基にグループ全体で反映出来る取り組んで参ります。

お忙しい中、貴重なお言葉を寄せて頂きましたこと大変喜ばしく存じます。

それではお客様のまたのご来館心よりお待ち致しております。

フロント 浅野

総合5

投稿者さんの アパホテル<東京九段下> のクチコミ

投稿者さん 2017年11月25日 16:26:45

朝食 大変 美味しく頂きました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
アパホテル<東京九段下> 2017年11月25日 18:56:30

この度はアパホテル<東京九段下>にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

朝食につきましてお褒めのお言葉を頂戴しました事大変恐縮しております。

これからも、レストランだけでなく、ホテル全体でお客様にお褒めのお言葉を頂ける様な、気配り心配りを第一に努めて参ります。

貴重なお言葉を寄せて頂きました事、重ねて御礼申し上げます。

それではお客様のまたのご来館心よりお待ち致しております。

フロント 浅野

ご利用の宿泊プラン
【早割42 ポイント5倍】 ◆42日前までの予約でお得! 朝食付
ご利用のお部屋
【シングル □禁煙室□】

総合4

kate215さんの アパホテル<東京九段下> のクチコミ

kate215さん [50代/女性] 2017年11月19日 00:09:23

駅からも近くコンビニもそばにあり、立地が良かったです。さらにとても静かで良かったです。お部屋も綺麗で安定のアパホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
アパホテル<東京九段下> 2017年11月19日 20:04:44

この度はアパホテル<東京九段下>にご宿泊いただきありがとうございます。
当館のアクセスについてだけではなく、お部屋についても同様にお褒めの言葉を頂き誠にありがとうございます。
今後もお客様に満足して頂けるようなホテルづくりに邁進していきたいと思います。
お客様のまたのご宿泊をお待ちしております。

フロント 岩田

総合4

投稿者さんの アパホテル<東京九段下> のクチコミ

投稿者さん 2017年11月17日 20:45:50

仕事で利用しました。部屋はキレイですし、満足です。また、利用させてもらいます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
アパホテル<東京九段下> 2017年11月19日 18:38:15

この度はアパホテル<東京九段下>にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
快適にご滞在頂けましたようでスタッフ一、大変嬉しく思います。
今後も多くのお客様に満足して頂けるよう、より一層努力して参ります。
またお近くにお立ち寄りの際には是非、当館をご利用いただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのご来館心よりお待ち申し上げて
おります。
フロント 笠川

総合4

まったり温泉生活さんの アパホテル<東京九段下> のクチコミ

まったり温泉生活さん [50代/男性] 2017年11月16日 21:19:30

良くも悪くもアパホテルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
アパホテル<東京九段下> 2017年11月17日 10:07:55

この度はアパホテル<東京九段下>にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当館は九段下駅、飯田橋駅ともに徒歩圏内に位置しておりまして、アクセスが良いとお客さまよりご好評頂いております。
今後も多くのお客様に満足して頂けるよう、より一層努力して参ります。
また、お忙しい中口コミへご投稿して下さりましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 深田

総合2

投稿者さんの アパホテル<東京九段下> のクチコミ

投稿者さん 2017年11月16日 13:31:34

今回久しぶりにこちらのアパホテルを利用させて頂きました。
フロントに連絡しようか迷いまして、なんとかなったので連絡しませんでしたが、備え付けのタオル両サイズが、使用するとなんとも言えない臭いがして(鉄の臭いというか、血生臭い臭い)、気持ち悪くて結局使用を控えました。寝巻きからも同じ臭いがしましたので、リネンの洗濯の関係とかもあるかもしれませんが、直接肌に触れる物なので、特に臭いには気をつけて頂きたいです。

あと、全国いろんなアパホテル泊まることもあるのですが、こちらのホテルは、ドライヤーもかなり昔の物で、最新式にしてくれとまでは言えませんが、昔のドライヤーの為、使用中も焦げ臭い臭いがして不安がありました。

立地の状況もあり、今後もまた利用させて頂きたいので、是非改善を宜しくお願いいたします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
アパホテル<東京九段下> 2017年11月16日 19:43:44

この度はアパホテル<東京九段下>にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、口コミへのご投稿重ねて御礼申し上げます。
お客様には衣類の臭い、ドライヤーにつきましてご不快な思いをお掛けし申し訳ございません。
お客様のご意見はリネンの業者へ伝えさせていただくとともに、こちらでも設置をする際に最大限注意をさせていただきます。
またの機会の折に改善できるよう、スタッフ一同向上に励んでまいります。次回のご宿泊心よりお待ちしております。
フロント 渡部

ご利用の宿泊プラン
【早割21 ポイント4倍】 ◆21日前までの予約でお得!素泊まり
ご利用のお部屋
【シングル □禁煙室□】

総合4

投稿者さんの アパホテル<東京九段下> のクチコミ

投稿者さん 2017年11月15日 09:45:53

駅からやや歩いたかなと言う印象はありますが、次の目的地までは近かったので良かったと思います。

ホテルの方のご対応がとても親切でした。

また機会がありましたら、利用させてもらいたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年10月
アパホテル<東京九段下> 2017年11月15日 16:44:49

この度はアパホテル<東京九段下>にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、口コミへのご投稿重ねて御礼もうしあげます。当館の立地につきましてお客様の旅の一助になれましたこと嬉しく思います。また何かの用事でお越しになるおりにはぜひご利用くださいませ。お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 宮田

ご利用の宿泊プラン
【10/9~10/14のご宿泊限定】ポイント4倍!日本武道館・東京ドームが徒歩圏内!素泊まり
ご利用のお部屋
【ダブル □禁煙室□】

総合4

masayanmamaさんの アパホテル<東京九段下> のクチコミ

masayanmamaさん [40代/女性] 2017年11月14日 17:39:28

日本武道館にライブ行く時は、いつも九段下でリムジンバス降車乗車に都合が良いホテルで~お値段も都合が合うホテルを探して宿泊しているのですが…今回は初めて~こちらのホテルで宿泊しました。ホテルの広さは~ビジネスホテルだから~狭いけど~気にならない程度です。私は~寝るだけだから~十分です。ホテル近辺は~飲食店もコンビニも近いし、駅も近いので便利性ではバツグンです。ただ~九段下は価格が高いので~いつもどのホテルにするか悩むのですが…今回は安くすんで…助かりました~。チェックアウトもいつも宿泊するところは10:00だったけど今回は~11:00だったので~私には大変助かりました~。次も武道館に行く時はこちらにしたいと思います。ほんとにお世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
アパホテル<東京九段下> 2017年11月14日 21:48:16

この度はアパホテル<東京九段下>にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、口コミへのご投稿重ねて御礼もうしあげます。お客様に快適にお過ごしいただけたようで何よりです。
当館の料金につきまして、需要により異なっており、ライブがある時は比較的料金が高騰しております。お客様からの貴重なご意見を真摯に受け止め、今後のサービスの向上に活かしてまいります。またのご宿泊を心よりお待ちしております。
フロント 渡部

総合3

投稿者さんの アパホテル<東京九段下> のクチコミ

投稿者さん 2017年11月08日 23:01:55

よかったです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
アパホテル<東京九段下> 2017年11月11日 09:49:22

この度はアパホテル<東京九段下>にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様が快適にご宿泊されたようで大変嬉しく思います。
今後も多くのお客様に満足して頂けるよう、より一層努力して参ります。
また、お忙しい中口コミへご投稿して下さりましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 深田

総合5

honsan55さんの アパホテル<東京九段下> のクチコミ

honsan55さん [50代/女性] 2017年11月06日 13:13:05

武道館のライブで利用しました。徒歩5分程でしたので本当に近かったです。またぜひ利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年09月
アパホテル<東京九段下> 2017年11月06日 14:23:08

この度はアパホテル<東京九段下>にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様からまた利用したいとのお言葉を頂けましたことスタッフ一同大変嬉しく思います。
お客様の仰せの通り、日本武道館から当館は徒歩圏内にございます。東京ドームも近くにございますので、ライブやイベントなどの際にはぜひまた当館をご利用頂けましたら嬉しい限りでございます。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

フロント 浅野

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定 早割7】 ◆7日前までの予約がお得!素泊まり
ご利用のお部屋
【シングル □禁煙室□】

総合4

投稿者さんの アパホテル<東京九段下> のクチコミ

投稿者さん 2017年11月01日 11:59:22

ドームへ行くのに思っていたより近くて良かったです。靖国や武道館にも近いのでまた利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年10月
アパホテル<東京九段下> 2017年11月01日 15:50:13

この度はアパホテル<東京九段下>にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また重ねてご投稿を寄せて頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。当館のアクセスについてお褒め頂きありがとうございます。お客様の東京ドームのご利用時の一助になれたようで嬉しく思います。また東京ドーム・靖国神社・武道館でお越しの際にはぜひご利用くださいませ。またのご宿泊心よりお待ちしております。
フロント 笹野

ご利用の宿泊プラン
【早割21 ポイント4倍】 ◆21日前までの予約でお得!素泊まり
ご利用のお部屋
【ダブル ■喫煙室■】

567件中 1~20件表示

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