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アパホテル<東京九段下> クチコミ・感想・情報

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アパホテル<東京九段下>のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.87
  • アンケート件数:682件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.73
  • 立地4.28
  • 部屋3.78
  • 設備・アメニティ3.65
  • 風呂3.24
  • 食事3.48
宿泊年月
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545件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの アパホテル<東京九段下> のクチコミ

投稿者さん 2017年10月19日 03:34:27

いつも利用させて頂いております。
ベッドと枕がとてもよく、熟睡です。
部屋やお風呂も綺麗でとても快適に過ごさせていただいています。
またよろしくお願いします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
アパホテル<東京九段下> 2017年10月19日 14:06:56

いつもアパホテル<東京九段下>にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また当館のベッドと枕につきましてお褒め頂きありがとうございます。
お客様には快適にお過ごしいただけたようでなにより嬉しく口コミを読ませていただきました。
今後とも、お客様にごゆっくりお寛ぎいただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。
またのご宿泊心よりお待ちしております。
フロント 渡部

総合4

投稿者さんの アパホテル<東京九段下> のクチコミ

投稿者さん 2017年10月14日 15:38:40

仕事で利用しましたが、アクセスもよく便利でした。近くにおいしいラーメン屋さん・蕎麦屋さんもあって食事も困りません。東京ドームも近いのので、イベントや野球観戦の際にも利用できそうです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
アパホテル<東京九段下> 2017年10月14日 22:02:16

この度はアパホテル<東京九段下>にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様より便利という言葉を頂けまして、スタッフ一同大変嬉しく思います。
お客様の仰せの通り、当ホテルは九段下駅と飯田橋駅が近くにございますので、交通アクセスの優れたところに立地しております。東京ドームだけでなく、日本武道館も近くにございますので、イベントやスポーツ観戦の際にはぜひまた当ホテルをご利用頂けましたら幸いでございます。
また、ラーメン屋や蕎麦屋の他にも飲食店は多くございまして、フロントにて案内地図もご用意しております。お客様が快適に過ごすことができまして嬉しい限りでございます。
今後もお客様のご期待にお応えできるようサービスの向上に努めて参ります。
この度はお忙しい中のご投稿を誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
フロント 浅野

総合4

とお腐さんの アパホテル<東京九段下> のクチコミ

とお腐さん [30代/女性] 2017年10月13日 00:33:17

エレベーターセキュリティがあり安心します。部屋は広くはないですが不自由と感じない広さ。ベッドは大きくて綺麗でした。お風呂が狭いかな?と思ったけど、卵型浴槽で入ってみると広く感じました。とても良かったです。無料でエナジードリンクの試飲が出来たのですが、社長パッケージのペットボトルが良かったな~!実はそれが目的でアパを予約したのですが、GET出来ずに残念です…。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
アパホテル<東京九段下> 2017年10月13日 10:05:19

この度はアパホテル<東京九段下>にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また重ねてご投稿を寄せて頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
当館のセキュリティエレベーター、卵型の浴槽に関しましてお褒めのお言葉を頂戴しましたこと、大変喜ばしく存じております。
特に卵型の浴槽につきましては、限られたスペースの中でいかにゆったりと浸かって頂けるかという点を考えた末の設備でございます。また、こちらの浴槽ですが、ある程度お湯もしくは水が貯まると自動的に止まるしくみとなっており、アパホテルの強みとなっております環境配慮にも優れております。
またご利用になられた際に感じて頂ければと存じます。
今回お泊り頂いた期間がちょうど企業様との協賛により試供品をお渡ししておりました。お試しになられたこと大変有り難く存じ上げます。また社長パッケージのペットボトルにつきましては、お水でしたら当館フロントにおきましても販売しておりますので、是非とも宜しくお願い致します。

今回ご宿泊された際のご感想で様々な思いを寄せて頂きました事、再度心より嬉しく思っております。

それでは、お客様のまたのご来館心よりお待ち致しております。

フロント 浅野

ご利用の宿泊プラン
【期間限定!】■□秋のレイトチェックアウトプラン♪■□≪素泊まり≫
ご利用のお部屋
【シングル □禁煙室□】

総合3

うまい2261さんの アパホテル<東京九段下> のクチコミ

うまい2261さん [40代/女性] 2017年10月06日 19:21:27

朝のラーメン定食がすごく美味しかった!
混む時間だから仕方ないが、フロントが混んでて結構待った

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年08月
アパホテル<東京九段下> 2017年10月06日 21:14:11

この度はアパホテル<東京九段下>にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またご投稿を寄せて頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
朝食に関しましてお褒めのお言葉を寄せて頂きましたこと大変うれしく存じ上げます。
これからも、お客様にとりまして満足のいくメニューを提供して参ります。
変わりましてフロント応対の際、お待たせしてしまいましたこと大変申し訳ございませんでした。
お声掛け等工夫し、出来る限りお待たせする事ない様努めて参ります。

それでは、お客様のまたのご来館心よりお待ち致しております。

フロント 浅野

ご利用の宿泊プラン
【早割42 ポイント4倍】 ◆42日前までの予約でお得! 朝食付
ご利用のお部屋
【セミダブル ■喫煙室■】

総合4

投稿者さんの アパホテル<東京九段下> のクチコミ

投稿者さん 2017年10月03日 23:23:43

お部屋、アメニティなど、すべて満足できました。フロントの方の対応も丁寧でありがたかったです。

ただ、チェックアウトが11時だったのに、9時半頃突然部屋の扉を開けられました。おそらく清掃の方かと思いますが、とてもこわかったです。
内鍵はかけてありましたが、ノックをするなどもう少し確認してほしいです。それだけ残念でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
アパホテル<東京九段下> 2017年10月04日 18:38:53

この度はアパホテル<東京九段下>にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。また口コミへのご投稿重ねて御礼申し上げます。
お客様がお休みの中、ご不快な思いをおかけし心よりお詫び申し上げます。ただちに掃除スタッフに伝えさせていただくと共にお客様からのご意見を真摯に受け止め今後のサービス向上に活かしてまいります。
また二度と同じことが無い様に、ホテル全体で確認の徹底を見直して参ります。
誠に申し訳ございませんでした。

誠に勝手ではございますが今回の事に懲りる事無く、再びご利用頂ければ幸いでございます。

フロント 笹野

ご利用の宿泊プラン
【早割14 ポイント3倍】 ◆14日前までの予約でお得!素泊まり
ご利用のお部屋
【シングル □禁煙室□】

総合5

星空カフェさんの アパホテル<東京九段下> のクチコミ

星空カフェさん [50代/女性] 2017年09月29日 19:26:48

武道館でのライブを観るために宿泊いたしました。
駅にも会場にも大変近く、最寄りにはコンビニもあり立地条件最高です。
また必ず利用したいです。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
アパホテル<東京九段下> 2017年09月29日 21:28:55

この度はアパホテル<東京九段下>にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
当館の立地につきましてお客様よりお褒めの言葉を頂けまして、スタッフ一同大変嬉しく思います。
お客様の仰せの通り、当館は日本武道館とその最寄駅である九段下駅が徒歩圏内にございます。また、九段下駅とは反対方向の飯田橋駅の方面ですと、コンビニだけでなく居酒屋や飲食店も周辺に多くございます。
東京ドームも近くにございますので、イベントやライブの際にはぜひまた当館をご利用頂けましたら嬉しい限りでございます。
今後もお客様のご期待にお応えできるよう、サービスの向上により一層精進して参ります。
この度はお忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館心よりお待ち申し上げます。

フロント 浅野

総合3

投稿者さんの アパホテル<東京九段下> のクチコミ

投稿者さん 2017年09月29日 00:37:26

部屋に入った時埃っぽいような空気が悪い感じがした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
アパホテル<東京九段下> 2017年09月29日 18:18:55

この度はアパホテル<東京九段下>にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また口コミへのご投稿重ねて御礼申し上げます。
お部屋の換気に関しまして、不愉快な思いをさせてしまったこと、心よりお詫び申しあげます。
お客様の声を真摯に受け止めて、お部屋の換気とエアコン等のフィルターの管理を徹底していきます。
またのご宿泊心よりお待ちしております。
フロント 森山

ご利用の宿泊プラン
【早割14 ポイント3倍】 ◆14日前までの予約でお得!素泊まり
ご利用のお部屋
【シングル □禁煙室□】

総合4

投稿者さんの アパホテル<東京九段下> のクチコミ

投稿者さん 2017年09月27日 11:26:54

バスタブが儒圧巻狭いか?シャワーにはちょうど良い。エコを前面に出しているのは理解します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
アパホテル<東京九段下> 2017年09月27日 15:53:55

この度はアパホテル<東京九段下>にご宿泊いただきありがとうございます。また口コミへのご投稿重ねて御礼申し上げます。お客様にはバスタブが狭く感じられたとの事、ご不便をおかけし申し訳ございません。設備上の問題は早急な改善が難しいですが、お客様からのご意見を真摯に受け止めてまいります。
またのご来館心よりお待ちしております。
フロント 渡部

ご利用の宿泊プラン
【早割42 ポイント4倍】 ◆42日前までの予約でお得! 素泊まり
ご利用のお部屋
【シングル □禁煙室□】

総合3

投稿者さんの アパホテル<東京九段下> のクチコミ

投稿者さん 2017年09月23日 23:37:02

可もなく不可もなくでした。
エレベーターが1基しかない為朝少しイライラします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年09月
アパホテル<東京九段下> 2017年09月24日 13:42:52

この度はアパホテル<東京九段下>にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また口コミへのご投稿重ねて御礼申し上げます。
エレベーターに関しまして、お客様にはご不便をおかけし申し訳ございません。設備上の問題はすぐの改善が難しいですがお客様の声を真摯に受け止めてまいります。
またのご宿泊心よりお待ちしております。
フロント 渡部

総合4

投稿者さんの アパホテル<東京九段下> のクチコミ

投稿者さん 2017年09月14日 17:52:18

駅から近く、お安く便利に利用させていただきました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年09月
アパホテル<東京九段下> 2017年09月15日 20:39:54

この度はアパホテル<東京九段下>にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当館の立地につきましてお褒めの言葉、誠にありがとうございます。東京ドームや日本武道館へも徒歩圏内の好立地にございます。
今後もお客様がお立ち寄りしやすいホテルであれるよう精進して参ります。
お客様のまたのご来館心よりお待ちしております。
宿泊課 岩田

ご利用の宿泊プラン
【9/9~9/17のご宿泊限定】ポイント4倍!日本武道館・東京ドームが徒歩圏内!素泊まり
ご利用のお部屋
【ダブル □禁煙室□】

総合3

らりぽんぽんさんの アパホテル<東京九段下> のクチコミ

らりぽんぽんさん [40代/男性] 2017年09月12日 18:49:04

喫煙にしたかったが、生憎空いてなかったので仕方なかった。
会社には近いので、また機会があれば喫煙で泊まるなら便利かも。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
アパホテル<東京九段下> 2017年09月12日 21:49:33

この度はアパホテル<東京九段下>にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当館は複数の路線が接続する九段下駅、飯田橋駅共に近く、好立地でございます。
また何かの用事でお越しになるおりにはぜひご利用くださいませ。
お客様のご来館心よりお待ちしております。
宿泊課 岩田

総合2

らりぽんぽんさんの アパホテル<東京九段下> のクチコミ

らりぽんぽんさん [40代/男性] 2017年09月12日 18:47:41

会社にも近く便利なので利用してみました。
が、残念な利用となりました。
・トイレのウォシュレットなどは電源が切れていて使えない。
・浴室、トイレの清掃が髪の毛がそこらへんちらほらでいまいち。
・タオルがくすんでほつれていて清潔感に欠ける気がした。
・WiFiのアナウンスが見つけにくかった。

夜遅くにチェックインして寝るだけではあったものの、少々残念な気持ちでした。

それ以外は、特段不便もなく問題は無かったです。

私には立地が好都合なので次回利用したかったのですが、ちょっと考えちゃいました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
アパホテル<東京九段下> 2017年09月12日 21:45:08

この度はアパホテル<東京九段下>にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また口コミへのご投稿重ねて御礼申し上げます。
清掃とタオル類につきましてお客様に御不快な思いをおかけし心よりお詫び申し上げます。
ただちに清掃スタッフに伝えさせていただくと共にお客様からのご意見を真摯に受け止め今後のサービスの向上にいかしてまいります。
Wi-Fiに関しましてもアナウンスが分かりにくいという貴重なご意見誠にありがとうございます。設備上早急な改善は難しいですが、分かりやすくする工夫をしてまいります。
次回のご宿泊の際には快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同精進してまいります。

宿泊課 岩田

総合3

いなりこ178さんの アパホテル<東京九段下> のクチコミ

いなりこ178さん [40代/女性] 2017年09月04日 09:37:32

8月26日、27日と連泊しました。
立地はよく、駅からもまあまあ近くてわかりやすかったと思います。
武道館も徒歩圏内だったために、往復もしやすかった点は良かったです。
ただ、最初部屋に入った時に全体的に狭い・・と感じたこと、スーツケースが広げられない(泣)・・・と水道の使い方?シャワーのストップ機能がなんだかなじめないな(個人的な感想ですが・・)とは思いました。
でも料金のことを考えると、妥当なのかもと思いますし、チェックアウトはとても簡単でよかったです。
フロントの方もとても感じが良く、電話応答も大変良かったです。
いろいろ書きましたが、また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
アパホテル<東京九段下> 2017年09月04日 13:39:49

この度はアパホテル<東京九段下>にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、口コミへのご投稿重ねて御礼申し上げます。
当館の立地につきましてお客様の旅の一助になれましたこと嬉しく思います。
また設備上の問題でご不便おかけしましたこと心苦しく思います。すぐの改善は難しいですがお客様の声は上のものに伝えさせていただきます。
接客に関しましてのお褒めの言葉は私どもの何よりの励みになります。またのお越しの際にはお客様によりおくつろぎいただけるようサービスの向上に努めてまいります。
近い将来お越しいただけることを心よりお待ちしております。
フロント 渡部

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】 ◆添い寝無料!日本武道館・東京ドームが徒歩圏内!
ご利用のお部屋
【セミダブル □禁煙室□】

総合4

yossui911さんの アパホテル<東京九段下> のクチコミ

yossui911さん [40代/男性] 2017年09月02日 21:15:12

特になし

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
アパホテル<東京九段下> 2017年09月03日 09:27:10

この度はアパホテル<東京九段下>にご宿泊くださり、誠にありがとうございます。
お客様が当ホテルで快適にご宿泊いただけたようで、大変嬉しく思います。
今後も多くのお客様に満足して頂けるよう、より一層努力して参ります。
また、お忙しい中口コミへご投稿して下さりましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊課:久慈

総合4

Dr.007さんの アパホテル<東京九段下> のクチコミ

Dr.007さん [30代/男性] 2017年08月28日 12:47:08

部屋もきれいで満足です。

チェックイン時の支払いを、自動機械で自分で行うシステムでしたが、不慣れな私は少し戸惑いました。まぁ、慣れれば問題ないと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
アパホテル<東京九段下> 2017年08月29日 14:15:02

この度はアパホテル<東京九段下>にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中でのご投稿、重ねて御礼申し上げます。

お部屋についてお客様に満足頂けたという事で大変嬉しく思います。
また、チェックイン時のお支払いで、お客様にご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
もし不明な点がございましたらお気軽にフロントスタッフまでお問い合わせくださいませ。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。改めまして、大変貴重なご投稿誠にありがとうございました。

宿泊課:佐々木

総合4

somechan1970さんの アパホテル<東京九段下> のクチコミ

somechan1970さん [40代/男性] 2017年08月28日 12:09:29

8月27日に利用しました。前回に引き続き、素泊まりでしたが、部屋の充実感、特にベッドは心地良く、熟睡出来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
アパホテル<東京九段下> 2017年08月28日 12:38:27

この度はアパホテル<東京九段下>にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中でのご投稿、重ねて御礼申し上げます。

お客様が快適にご宿泊頂けたということで大変嬉しく思います。
ベッドに関しまして、お褒めの言葉を頂き、誠にありがとうございます。当館のベッドは「クラウドフィット」というベットを使用しており、まるで雲の上で寝ているかのような寝心地をお楽しみ頂け、他のお客様からもお褒めの言葉を多数頂いております。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。改めまして、大変貴重なご投稿誠にありがとうございました。

宿泊課:佐々木

総合4

投稿者さんの アパホテル<東京九段下> のクチコミ

投稿者さん 2017年08月28日 01:26:49

ごく普通。部屋も浴室も普通に快適。
強いて何か挙げるなら洗面所(およびシャワー)の水栓が少し特殊ということ。
「FULL」に回したときの水の出が凄くて回す度にビビる。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
アパホテル<東京九段下> 2017年08月28日 12:36:17

この度はアパホテル<東京九段下>にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、口コミへのご投稿重ねて御礼申し上げます。

シャワーと洗面台の水栓につきまして、ご不便をおかけし申し訳ございません。清掃スタッフとの連携を強化し点検を進めて参ります。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。改めまして、大変貴重なご投稿誠にありがとうございました。

宿泊課:佐々木

総合3

投稿者さんの アパホテル<東京九段下> のクチコミ

投稿者さん 2017年08月26日 15:48:46

特長がない

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
アパホテル<東京九段下> 2017年08月26日 19:19:31

この度はアパホテル<東京九段下>にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中でのご投稿、重ねて御礼申し上げます。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。改めまして、大変貴重なご投稿誠にありがとうございました。

宿泊課:森山

総合4

投稿者さんの アパホテル<東京九段下> のクチコミ

投稿者さん 2017年08月24日 17:28:55

武道館に近くよかった。
ただ、浴槽の形状とシャワーカーテンの相性が悪く、浴槽の外の床面が水浸しになってしまったので改善を希望します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年08月
アパホテル<東京九段下> 2017年08月24日 21:35:14

この度はアパホテル<東京九段下>にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、口コミへのご投稿重ねて御礼申し上げます。浴室について水漏れでご不快な思いをおかけし申し訳ございません。上の者に伝えさせていただきます。ご貴重な意見をありがとうございます。またのご宿泊を心よりお待ちしております。
宿泊課 渡部

総合5

投稿者さんの アパホテル<東京九段下> のクチコミ

投稿者さん 2017年08月21日 22:33:05

ベッドがとても寝心地良かったです。朝までぐっすり眠れました。静で良かったです。
欲を言えば、コンビニが近くにはあるのですが、もっと近いと夜買い忘れたものも買いに行きやすいです。朝ご飯の場所がもう少し広く綺麗だともっと評価が上がる様に思いました。
また泊りたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
アパホテル<東京九段下> 2017年08月22日 11:18:54

この度はアパホテル<東京九段下>にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中でのご投稿、重ねて御礼申し上げます。

ベッドに関しまして、お客様に満足いただけたという事で大変嬉しく思います。当館のベッドは「クラウドフィット」というベットを使用しており、まるで雲の上で寝ているかのような寝心地をお楽しみ頂け、他のお客様からもお褒めの言葉を多数頂いております。

コンビニの立地と朝食会場につきまして、お客様にご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。朝食会場について、広さに関しましては今すぐの改築は出来かねますが、清掃に関しましては更にスタッフ間の連携を強化し、早急に改善に努めて参ります。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。改めまして、大変貴重なご投稿誠にありがとうございました。

宿泊課:佐々木

ご利用の宿泊プラン
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