窓を全開すると半露天の檜風呂になる。足を延ばして首まで浸かれる。併設の大浴場もいいが、部屋風呂で満足。夕食は、てまひまかけた食欲をそそる綺麗で美味しい料理。また、行きます！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年06月

山の中にある大きな温泉施設ですが、部屋湯も大浴場も最高でした。
特に露天ぶろは綺麗な空気の丁度良い爽やかな気温の中でとても癒され
　ました。　ぬるめと熱めを選べるのも良いですね。
施設全体に木の香りが漂っていて部屋に居てもお風呂に入っていても
　居心地がとても良いです。
食事は夕食の豚しゃぶプランは夜に丁度良い量でヘルシーな献立です。
朝食はボリュームが有りどちらもとてもおいしかったです。
また是非来たい温泉宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2025年04月

先日1泊でお世話になりました。部屋も中庭もすごくキレイにされていて気持ちが良かったです。
でも夕食の時、2品目が出てくるのに時間がかかったので「どんどん持ってきてくれませんか？」と問い合わせたところ、「懐石というのはこういうものです」とか「厨房はたった1人で30何人分の料理を作っているのでお客様だけそんな特別扱いはできません。そこはご理解ください」と言われました。私からしてみればそんな忙しい土曜日に厨房がたった1人というのはそちらの都合で1人なんですよね？それを理解しろと言うのが理解できません。でもそんな事言っておいて「次はご飯とお肉ですが先にご飯だけお持ちしましょうか」と言われました。ご飯だけ先に食べるのですか？
理解しろと言われたのに意味がわかりません。
そして食事を運ぶ方達の靴音がうるさすぎ。
できた食事、食べ終えた食器をその都度運ぶので食事を待っている間、話しても聞こえないし伝わらないし話できないし。楽しむはずの食事の時間が非常につまらない時間になりました。
私は今までにもいろんな所へ泊まったり食事をしてきています。懐石がどういうものかぐらいもわかっています。でも、今まで泊まったところはその相談には返事ひとつで応じてくださり食事を出していただいていました。
次の日帰る時にも「次、お客様がどこへお泊まりになられるかわかりませんがその際にはいろいろとお尋ねされた方がいいですよ」と余計なお世話までされました。
そこまで心配される必要はありません。不愉快いっぱいの2日間でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年03月

木の壁で落ち着いた部屋・かけ流しの温泉で癒されるひのきの部屋風呂・ワインも美味しくいただける食事　どれも満足　何度でも行きたいホテルです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年01月

思わず、「また来ます。」とフロントの方に伝えましたぐらい、気に入りました。時間が、ゆっくり流れた気がしました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2025年02月

膝を悪くしている家族がいるので、部屋風呂があり介助セットを借りられるのが助かります。
食事も素材の味をゆっくり楽しめました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年02月

お風呂も調節できて檜風呂でとても良かったです

冷蔵庫にペットボトルのお水のサービスがあり
重宝しました

朝食も豪華で味噌汁の具もたくさん入っており
冷めることなく熱々の食事をいただきました

タクシーを依頼した際３０分かかりますと言われキャンセルしました！
立地も環境もとても良いのですが
仕方ありませんね

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年01月

とても良いホテルでした。平屋で、受付を中心に、客室、広い売店、大浴場、レストランが配置され、どこも木のぬくもりを感じさせられる素敵な建築でした。それでいながら、今どきの使いやすい設備で快適に過ごせました。
１番感銘を受けたのは、レストランのアレルギー対応とサービスです。予約時に食物アレルギーの事を軽い気持ちで記入しましたが、事前にお電話を頂戴し詳しく聞いて下さいました。そして宿泊した時の夕食、朝食は、とても美味しく安心してお食事を頂く事がどきました。ぱっと見ただけなら、真ん前で食べている夫のお料理と変わらないのに、一緒に食べる事が出来て大満足です。こちらのお食事は、見た目も素晴らしく、目でも楽しんで頂きました。とても良い思い出になりました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年12月

2024年12月8日に初めて宿泊いたしました。
とても静かで落ち着いた雰囲気で宿泊できました。
部屋に忘れ物をしたことを午前中に連絡いただき
とても助かりました。ありがとうございました。
機会がありましたらまた利用させていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年12月

小学生の娘と宿泊しました。市内から車で下道30分程度でつきました。
部屋:広くて木の香りがして癒やされました。椅子が1つしかなかったので、可能ならもう1つあるとよかったかなぁ。他の口コミに廊下の声が聞こえるとありましたが、全くしませんでした。
お風呂:部屋の檜のお風呂、香りも全てがよかったです。何度も入りました。お湯が熱いから早めに入れるように案内もかいてあったので、時間をおいて入浴できました。
食事:量も質も大満足でした。こどもは朝夕お子様ランチでしたが、お子様ランチとは言えないぐらいの量で、おしゃれに盛り付けられ、美味しいねと喜んでいただきました。朝ごはんもとても美味しく、お腹いっぱいいただきました。食事おすすめです。少ないと口コミがありましたが、全く感じませんでした。
サービス:困りごとにも親切に対応していただき感情しています。
大満足な1泊でした。鹿児島旅行にいく人にはすすめようと思っています。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2024年12月

３年前泊まったときに良かったのでリピートしましたが、大浴場のサービス品質がかなり落ちてます。

宿泊客は無料で入れる大浴場（露天風呂）の温度が室内・露天共にぬるい。室内で39℃くらい、露天は温水プール（少し温かい“水“）でした。

22時最終で21時に入った時点でこの状態。21時半に入りに行った主人に、フロントの支配人が「もう遅いから…（閉めたい）。明日朝にしませんか？朝にゆっくりお楽しみください」と何故か断られ、翌朝7時に入っても、昨夜と同じく温水プール状態。
朝は5時から大浴場に入れますが、2時間経ってこの温度かと不思議に思い、支配人に「お風呂壊れてますか？」と聞いたらそのようなことはないとの事。宿泊客以外は有料のサービスなのに、この温度管理かと大変残念でした。

客室付きのお風呂は、源泉から熱いお湯が出てきました。客室風呂がなかったら、クレームものです。

夕食と朝食は美味しく、従業員の方の温かい気配りが素晴らしかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年11月

大浴場のアメニティはシャンプー、ボディソープはありますが、その他は何にもありません。ティッシュ、綿棒、お水が飲めますとあるが、コップも無いです。ちょっと値段の割りには料理共々残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年11月

好きな時間に部屋の温泉が使えるのが最高です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年11月

部屋の温泉が、時期的にはぴったりの温度でゆっくりとすごせましたが、この時期からの大浴場の朝一番のお風呂はかなり寒いです。
深夜０時から5時迄の間は、部屋の温泉も入れないのが残念ですが、お湯もすごく自分には合いました。
また宿泊したいと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2024年11月

平日の利用でしたので、宿泊客もそれほど多くなくゆっくりと過ごせました
木造でしたが、他客室の音はほとんど気にならなかったです
客室エリアは木の匂いで癒され、部屋もシンプルで綺麗、清潔感もありました
お食事も美味しかったです

また行きたいと感じました

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年11月

高齢者を連れて宿泊。早めに着いてしまったが、嫌な顔せず対応してくれた。
「ん？」と思う点が無かった訳ではないが、総合的には満足。また利用してもいいと思う。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年09月

以前、宿泊した時、食事があっさりしていながらコクがあってめっちゃ美味しかったので、今回近くに行く予定に合わせての宿泊でした。今回も期待を裏切られることなく美味しい食事が堪能できました。温泉は美人の湯というようにすべすべつるつるなり、5分も浸かればぽかぽか。良いお湯です。
2点気になるのが、客室内のお風呂のドアが不具合だった事。お風呂に使った後の濡れたタオルを干す物が有ると良いなあって思った事でした。
素敵なホテルで、また機会を見つけて寄らせてもらいます。お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年10月

仕事ついでの遊びで宿泊させて頂きました。夜分遅くの到着になり、駐車場が暗いのと広すぎてどこに停めてよいやら迷いましたが、お電話したらすぐ外に出てきて下さり大変助かりました。
お部屋も大浴場も年季はあるものの綺麗にされていて居心地よく、特にこちらの温泉の泉質が私がこれまで色んな場所で入ってきた中ではかなり肌に合ったようで、乾燥気味の肌がしっとりツルツルになりました。
小さな子供連れでお騒がせしましたが、スタッフの方、どの方も優しく接してくださりありがたかったです。
今度また霧島に泊まる際はぜひ利用させて頂きます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年10月

温泉も内湯も気持ちよく、部屋もきれいで接客もとても丁寧でした。お食事はアレルギー対応をしていただき大変助かりました。また利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年10月

9月上旬に宿泊しました。夕食の際、給仕を担当してくれた女性スタッフが凄かった。キビキビとした動き、適格な給仕、そして何より美しい所作。彼女の動きを見るだけでも宿泊する意義がありそう。勿論、料理も美味しかった。
こちらの施設、絵画や書が飾ってあるのですが、他のスタッフに質問しても適切に対応してくれます。書に関しては、紙のリストも準備されていました。家内が、感動していました。また、機会があれば宿泊してみたいですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年09月