総合3
ヒロリン1643さんの フォンタナの丘かもう のクチコミ
- ヒロリン1643さん [70代/男性] 2024年11月13日 12:32:25
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大浴場のアメニティはシャンプー、ボディソープはありますが、その他は何にもありません。ティッシュ、綿棒、お水が飲めますとあるが、コップも無いです。ちょっと値段の割りには料理共々残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年11月
- フォンタナの丘かもう 2024年12月01日 14:58:13
-
この度はフォンタナの丘かもうにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
貴重なご意見を賜りありがとうございました。新型コロナウイルス感染予防対策以降、大浴場での飲料水の提供を中止させて頂いております。ご意見ご感想をもとに、お客様にご満足いただけるようサービス向上に更に精進して参ります。
是非、またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【平日限定お得プラン!1泊2食付!】★★黒豚しゃぶ会席コース★全室3種の源泉湧き出る檜風呂付き★
- ご利用のお部屋
- 【◆檜の内湯付き★畳と木の融合を楽しめる 和室【禁煙】】
総合5
投稿者さんの フォンタナの丘かもう のクチコミ
- 投稿者さん 2024年11月11日 08:04:19
-
好きな時間に部屋の温泉が使えるのが最高です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年11月
- フォンタナの丘かもう 2024年12月01日 14:52:03
-
この度はフォンタナの丘かもうにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
客室の檜風呂は多くのお客様にご好評いただいております。これからの季節は体の芯から温まり、ゆっくりとくつろいで頂けるかと存じます。
是非またお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊2食付き!】★★和洋会席★全室3つの源泉湧き出る檜風呂付き★
- ご利用のお部屋
- 【◆檜の内湯付き★畳と木の融合を楽しめる 和室【禁煙】】
総合4
投稿者さんの フォンタナの丘かもう のクチコミ
- 投稿者さん 2024年11月09日 15:59:31
-
部屋の温泉が、時期的にはぴったりの温度でゆっくりとすごせましたが、この時期からの大浴場の朝一番のお風呂はかなり寒いです。
深夜0時から5時迄の間は、部屋の温泉も入れないのが残念ですが、お湯もすごく自分には合いました。
また宿泊したいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年11月
- フォンタナの丘かもう 2024年11月10日 14:24:10
-
この度はフォンタナの丘かもうにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
当館の源泉かけ流し天然温泉は、九州では珍しい泉質のようで、お肌がしっとり保温効果の高い湯との評価を受けております。これからの季節、からだに芯から温まって頂けると思いますので、是非またお越しくださいませ。お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【平日限定お得プラン!1泊2食付!】★★黒豚しゃぶ会席コース★全室3種の源泉湧き出る檜風呂付き★
- ご利用のお部屋
- 【★檜の内湯付き★鹿児島県産の材木と畳が融合した和洋室【禁煙】】
総合5
投稿者さんの フォンタナの丘かもう のクチコミ
- 投稿者さん 2024年11月07日 11:25:13
-
平日の利用でしたので、宿泊客もそれほど多くなくゆっくりと過ごせました
木造でしたが、他客室の音はほとんど気にならなかったです
客室エリアは木の匂いで癒され、部屋もシンプルで綺麗、清潔感もありました
お食事も美味しかったです
また行きたいと感じました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年11月
- フォンタナの丘かもう 2024年11月10日 14:21:26
-
この度はフォンタナの丘かもうにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
鹿児島県産木材を使用した当館ですが、特に客室は、木の香りに包まれたリラックス空間となっております。温泉やお食事とともに満喫していただき光栄に存じます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊2食付き!】★★和洋会席★全室3つの源泉湧き出る檜風呂付き★
- ご利用のお部屋
- 【●檜風呂付き●木の香りに包まれる 洋室ツイン【禁煙】】
総合4
投稿者さんの フォンタナの丘かもう のクチコミ
- 投稿者さん 2024年11月06日 16:29:55
-
高齢者を連れて宿泊。早めに着いてしまったが、嫌な顔せず対応してくれた。
「ん?」と思う点が無かった訳ではないが、総合的には満足。また利用してもいいと思う。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年09月
- フォンタナの丘かもう 2024年11月10日 14:18:22
-
この度はフォンタナの丘かもうにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
温泉やお部屋、お食事をゆっくり楽しんで頂けたのでしたら大変嬉しく思います。お気づきの点がございましたらご遠慮なくお声掛け下さい。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【平日限定お得プラン!1泊2食付!】★★黒豚しゃぶ会席コース★全室3種の源泉湧き出る檜風呂付き★
- ご利用のお部屋
- 【◆◆大切な人と特別な空間で・・特別和洋室【禁煙】 】
総合4
simadagoさんの フォンタナの丘かもう のクチコミ
- simadagoさん [60代/男性] 2024年10月30日 13:14:01
-
以前、宿泊した時、食事があっさりしていながらコクがあってめっちゃ美味しかったので、今回近くに行く予定に合わせての宿泊でした。今回も期待を裏切られることなく美味しい食事が堪能できました。温泉は美人の湯というようにすべすべつるつるなり、5分も浸かればぽかぽか。良いお湯です。
2点気になるのが、客室内のお風呂のドアが不具合だった事。お風呂に使った後の濡れたタオルを干す物が有ると良いなあって思った事でした。
素敵なホテルで、また機会を見つけて寄らせてもらいます。お世話になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年10月
- フォンタナの丘かもう 2024年11月03日 16:57:29
-
simadago様
この度はフォンタナの丘かもうにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
まずは当館レストランの料理に高いご評価を賜り、大変光栄に思います。和とフレンチの料理人がそれぞれの腕を振るい、和洋がコラボした料理を提案しています。月替わりですので、是非またご賞味ください。また温泉もこれからの季節にぴったりですね。フォンタナ自慢の湯で、すべすべつるつるぽかぽかをご堪能ください。
simadago様のまたのご宿泊をお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊2食付き!】★★和洋会席★全室3つの源泉湧き出る檜風呂付き★
- ご利用のお部屋
- 【●檜風呂付き●木の香りに包まれる 洋室ツイン【禁煙】】
総合5
投稿者さんの フォンタナの丘かもう のクチコミ
- 投稿者さん 2024年10月21日 16:28:32
-
仕事ついでの遊びで宿泊させて頂きました。夜分遅くの到着になり、駐車場が暗いのと広すぎてどこに停めてよいやら迷いましたが、お電話したらすぐ外に出てきて下さり大変助かりました。
お部屋も大浴場も年季はあるものの綺麗にされていて居心地よく、特にこちらの温泉の泉質が私がこれまで色んな場所で入ってきた中ではかなり肌に合ったようで、乾燥気味の肌がしっとりツルツルになりました。
小さな子供連れでお騒がせしましたが、スタッフの方、どの方も優しく接してくださりありがたかったです。
今度また霧島に泊まる際はぜひ利用させて頂きます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年10月
- フォンタナの丘かもう 2024年11月03日 16:20:37
-
この度はフォンタナの丘かもうにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
当館の温泉に高いご評価を頂き、大変嬉しく存じます。当館の温泉は硫酸塩泉という珍しい泉質で、非常にお肌に優しいお湯です。これから空気がますます乾燥して参りますので、また”しっとりツルツル”にいらして下さい。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付き】美人の湯と朝食を満喫するプラン★全室3つの源泉湧き出る檜内風呂付★
- ご利用のお部屋
- 【●檜風呂付き●木の香りに包まれる 洋室ツイン【禁煙】】
総合5
投稿者さんの フォンタナの丘かもう のクチコミ
- 投稿者さん 2024年10月13日 19:50:04
-
温泉も内湯も気持ちよく、部屋もきれいで接客もとても丁寧でした。お食事はアレルギー対応をしていただき大変助かりました。また利用したいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年10月
- フォンタナの丘かもう 2024年10月14日 15:01:47
-
この度はフォンタナの丘かもうにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
木の香る客室での檜の内湯でゆったりしたひとときをお過ごしいただけたこと、大変嬉しく存じます。
事前にお知らせ頂けましたらお食事のアレルギー対応をさせて頂いておりますので、次回お越しの際もご遠慮なくお申し付けください。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【平日限定お得プラン!1泊2食付!】★★黒豚しゃぶ会席コース★全室3種の源泉湧き出る檜風呂付き★
- ご利用のお部屋
- 【★檜の内湯付き★鹿児島県産の材木と畳が融合した和洋室【禁煙】】
総合5
投稿者さんの フォンタナの丘かもう のクチコミ
- 投稿者さん 2024年09月10日 08:05:23
-
9月上旬に宿泊しました。夕食の際、給仕を担当してくれた女性スタッフが凄かった。キビキビとした動き、適格な給仕、そして何より美しい所作。彼女の動きを見るだけでも宿泊する意義がありそう。勿論、料理も美味しかった。
こちらの施設、絵画や書が飾ってあるのですが、他のスタッフに質問しても適切に対応してくれます。書に関しては、紙のリストも準備されていました。家内が、感動していました。また、機会があれば宿泊してみたいですね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年09月
- フォンタナの丘かもう 2024年09月22日 13:58:47
-
この度はフォンタナの丘かもうへご宿泊頂き、誠にありがとうございました。最高のお褒めの言葉を賜り、私共も感動いたしております。絵画や書は、ロビー、レストラン、宿泊棟など、館内のいたるところに展示しております。ご来館された方々がご覧いただき、心豊かになるひとときを感じて頂ければ嬉しく存じます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【平日限定お得プラン!1泊2食付!】★★黒豚しゃぶ会席コース★全室3種の源泉湧き出る檜風呂付き★
- ご利用のお部屋
- 【●檜風呂付き●木の香りに包まれる 洋室ツイン【禁煙】】
総合5
投稿者さんの フォンタナの丘かもう のクチコミ
- 投稿者さん 2024年09月07日 13:18:21
-
休日等は、お客が多そうだと感じた。部屋風呂が、檜風呂で、家族で入浴できるので良かった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年09月
- フォンタナの丘かもう 2024年09月08日 15:53:46
-
この度はフォンタナの丘かもうにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お部屋の檜風呂をご家族でゆっくりお楽しみ頂けたとの事、大変嬉しく思います。大浴場のご利用につきましては、土日祝日の夕方は日帰り入浴のお客様も多く混み合う日もございますが、夜8時以降は宿泊のお客様専用となりますので、夕食前にはお部屋の檜風呂を、夕食後、翌朝に大浴場をご利用いただくのもよいかと存じます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊2食付き!】★★和洋会席★全室3つの源泉湧き出る檜風呂付き★
- ご利用のお部屋
- 【●檜風呂付き●木の香りに包まれる 洋室ツイン【禁煙】】
総合5
投稿者さんの フォンタナの丘かもう のクチコミ
- 投稿者さん 2024年08月24日 13:14:10
-
内湯も大浴場も良かったです。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年08月
- フォンタナの丘かもう 2024年08月25日 15:49:36
-
この度はフォンタナの丘かもうにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
大浴場、客室の檜風呂、どちらもご利用いただいたのですね。ありがとうございます。泉質は同じですが、大浴場、内湯それぞれに異なる雰囲気でご堪能いただけたのではないかと思います。お肌しっとりになる温泉に是非またお越しください。心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付き】美人の湯と朝食を満喫するプラン★全室3つの源泉湧き出る檜内風呂付★
- ご利用のお部屋
- 【◆檜の内湯付き★畳と木の融合を楽しめる 和室【禁煙】】
総合4
投稿者さんの フォンタナの丘かもう のクチコミ
- 投稿者さん 2024年08月23日 19:39:42
-
道の駅に併設されているので買い物もしやすく、内風呂もあり、高齢の母も過ごしやすいホテルでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年08月
- フォンタナの丘かもう 2024年08月25日 15:45:45
-
この度はフォンタナの丘かもうにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
当館は平屋づくりになっており、特に洋室は完全バリアフリーですので、お母様が快適に過ごして頂けたこと、大変嬉しく思います。直売ではお気に入りのお品が見つかりましたでしょうか?季節により商品が変わりますので、次もぜひお楽しみください。またのお越しをお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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総合4
えんどう豆子1605さんの フォンタナの丘かもう のクチコミ
- えんどう豆子1605さん [70代/女性] 2024年07月09日 14:00:33
-
温泉がとても気持ちよかったです。
大浴場もお部屋のヒノキ風呂もそれぞれに趣がありました。
鹿児島県産の材木がふんだんに使われていて施設の雰囲気も良かったです。
スタッフの人たちがあまり慣れていないのが残念。こちら側がきをつかわなければならない場面がありました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年07月
- フォンタナの丘かもう 2024年07月28日 10:52:22
-
えんどう豆子1605様
この度はフォンタナの丘かもうにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。当館自慢の木の香り、雰囲気をご評価いただき大変光栄です。皆様の癒しの空間づくりを目指して従業員一同努めておりますが、至らぬ点があったとの由、お詫び申し上げます。お客様が安心してゆっくり過ごすことができるようさらにサービス向上に努めて参ります。貴重なご意見を賜りありがとうございました。
えんどう豆子1605様のまたのお越しをお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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総合5
投稿者さんの フォンタナの丘かもう のクチコミ
- 投稿者さん 2024年07月08日 12:21:50
-
部屋に源泉掛け流しのお風呂があるのは、とても魅力で何度も入浴しました。また、窓から見える景色も緑豊かでとても和みました。ありがとうございます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年06月
- フォンタナの丘かもう 2024年07月28日 10:45:37
-
この度はフォンタナの丘かもうにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。客室のひのきの内湯をお気に召して頂き、大変光栄です。天気の良い夜は星や月を眺めながら、朝は緑の草木を眺めながらゆったりできるプライベートな温泉ですので、是非まリフレッシュにいらしてください。
またのお越しをお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】◆シンプルステイプラン◆全室3つの源泉湧き出る檜内風呂付◆
- ご利用のお部屋
- 【●檜風呂付き●木の香りに包まれる 洋室ツイン【禁煙】】
総合5
投稿者さんの フォンタナの丘かもう のクチコミ
- 投稿者さん 2024年07月06日 11:55:30
-
木のかおる部屋で癒されました。また行きたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年07月
- フォンタナの丘かもう 2024年07月07日 16:13:24
-
この度はフォンタナの丘かもうにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
当館の床はひのき材を使用しておりますので、客室も木の香りいっぱいです。温泉にゆっくり浸かって、リフレッシュになったのであれば嬉しく存じます。
是非またお越しくださいませ。お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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総合2
shiro002024さんの フォンタナの丘かもう のクチコミ
- shiro002024さん [40代/女性] 2024年06月24日 20:57:15
-
2泊で利用しました。
以前、家族を連れて利用した経験がありましたが、1日目の夕食、温泉ともにその時と変わらない満足度でした。
2日目の夕食に驚きました。
「和洋会席」とうたってあったと認識していましたが、「しゃぶしゃぶ・刺身・デザート」の3品で、1日目夕食との落差に不信感を抱きました。
当初、卓上に懐石お品書きが記してある紙が置いてありましたが、そこに記されている料理が出てこなかったためスタッフの方にお尋ねしたところ、「この紙は間違いでした」と言って紙を引き上げられたのも不信感の一因です。
今回、家族を連れて行かなくて本当に良かったと思っています。
温泉は素晴らしいし、食事も最初の印象は良かっただけに残念な旅行になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年06月
- フォンタナの丘かもう 2024年07月07日 16:04:55
-
shiro002024様
この度はフォンタナの丘かもうにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
当館での滞在を楽しみにご来館ただいたにもかかわらず、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
当館では連泊のお客様のお食事は1日目、2日目とメニューを変えてご提供しております。今回、メニューについて事前にご説明していなかったことなど、当方に不手際がありお客様に大変ご迷惑をおかけしてしまいました。
改めて深謝申し上げるとともに、再発防止に努めるよう周知徹底致しました。
貴重なご意見、ご指摘を賜りありがとうございました。shiro002024様のまたのお越しをお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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総合5
夢はしょうすけさんさんの フォンタナの丘かもう のクチコミ
- 夢はしょうすけさんさん [60代/女性] 2024年06月23日 16:07:04
-
部屋風呂のかけ流し温泉とシンプルな洋室がお気に入りです。部屋でゆっくり風呂に入って、レストランで食事して、寝る。この繰り返しが私にとっての癒しです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年06月
- フォンタナの丘かもう 2024年07月07日 15:26:37
-
夢はしょうすけさん様
この度はフォンタナの丘かもうにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
フォンタナ・ステイの醍醐味を見事ご体感いただき、大変光栄です。
お疲れになったときは、ぜひフォンタナでの”のんびりステイ”で癒されていただけば嬉しく存じます。
夢はしょうすけさん様のまたのお越しをお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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総合3
ngsk_umisoraさんの フォンタナの丘かもう のクチコミ
- ngsk_umisoraさん [20代/女性] 2024年05月20日 19:42:45
-
隣に直売所もあり、
お土産も買えて良かった。
部屋に温泉があるので、
ゆっくり入れて良い。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- フォンタナの丘かもう 2024年07月07日 15:02:05
-
ngsk_umisora様
この度はフォンタナの丘かもうにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
お部屋のひのき風呂の温泉をご利用いただいたとのこと、プライベートな空間でゆっくり温泉をお楽しみ頂けたのではないでしょうか。
心も体もリフレッシュして頂けたのでしたら嬉しく存じます。
産直市場も新鮮な農産物からお土産に好評の加工品まで、多数取り揃えておりますので、温泉や鹿児島の味が恋しくなりましたら、是非またお越しください。
ngsk_umisora様のまたのお越しをお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付き】美人の湯と朝食を満喫するプラン★全室3つの源泉湧き出る檜内風呂付★
- ご利用のお部屋
- 【●檜風呂付き●木の香りに包まれる 洋室ツイン【禁煙】】
総合5
投稿者さんの フォンタナの丘かもう のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月26日 10:58:34
-
初めて利用しました。食事が無塩無糖とあったので、どうなんだろうと思っていましたが、とてもだしのきいた料理で美味しかったです。お風呂もよかったです。また、利用したいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年02月
- フォンタナの丘かもう 2024年03月10日 16:13:00
-
この度はフォンタナの丘かもうにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
無塩・無糖プランでのご宿泊、当館考案の無塩無糖食をご賞味いただき、また美味しかったとのご評価を頂き、スタッフ一同、大変喜んでおります。素材の味を活かして無塩・無糖で美味しさを気ひだすために工夫を重ねております。まだまだ進化していく予定ですので、是非またご賞味いただければ嬉しく存じます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【2月までの限定プラン!現金精算のみ!★10%OFF!★】★1泊2食付★無塩無糖会席料理★
- ご利用のお部屋
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総合2
投稿者さんの フォンタナの丘かもう のクチコミ
3年前泊まったときに良かったのでリピートしましたが、大浴場のサービス品質がかなり落ちてます。
宿泊客は無料で入れる大浴場(露天風呂)の温度が室内・露天共にぬるい。室内で39℃くらい、露天は温水プール(少し温かい“水“)でした。
22時最終で21時に入った時点でこの状態。21時半に入りに行った主人に、フロントの支配人が「もう遅いから…(閉めたい)。明日朝にしませんか?朝にゆっくりお楽しみください」と何故か断られ、翌朝7時に入っても、昨夜と同じく温水プール状態。
朝は5時から大浴場に入れますが、2時間経ってこの温度かと不思議に思い、支配人に「お風呂壊れてますか?」と聞いたらそのようなことはないとの事。宿泊客以外は有料のサービスなのに、この温度管理かと大変残念でした。
客室付きのお風呂は、源泉から熱いお湯が出てきました。客室風呂がなかったら、クレームものです。
夕食と朝食は美味しく、従業員の方の温かい気配りが素晴らしかったです。
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