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鹿児島サンロイヤルホテル クチコミ・感想・情報

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鹿児島サンロイヤルホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.47
  • アンケート件数:1748件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.38
  • 立地4.37
  • 部屋4.15
  • 設備・アメニティ4.18
  • 風呂4.42
  • 食事4.53
宿泊年月
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[並びかえ]

1427件中 1~20件表示

総合3

トーマス4296さんの 鹿児島サンロイヤルホテル のクチコミ

トーマス4296さん [50代/男性] 2024年12月10日 20:18:09

隣の部屋の声が聞こえ、夜中は鼾にはびっくり。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年12月
ご利用の宿泊プラン
■部屋数限定■(訳あり低層階)エコノミーシングル(4階限定)プラン【朝食付】
ご利用のお部屋
【【禁煙】エコノミーシングル】

総合5

投稿者さんの 鹿児島サンロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年12月09日 11:25:54

とてもよかったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年12月
ご利用の宿泊プラン
【LUXDAYSセール】■食べ放題!グルメバイキングプラン【夕食・朝食付】
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム・桜島VIEW】

総合2

投稿者さんの 鹿児島サンロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年11月26日 11:40:33

川商ホールでライブがあったので、今回利用しました。立地は最高でした。お部屋の景観は桜島ビューだったので、壮大で良かったです。ですが、部屋の臭いやカーペットの大きいシミなど凄く不快に感じました。移転予定の情報を聞いていましたので、現在の建物にあまり予算を使えないのは分かりますが、他のホテルでは全く見たことのない状態で驚きました。朝食のバイキングも美味しいとは思いませんでした。接客は笑顔で対応されており良かったと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
ご利用の宿泊プラン
■川商ホール(鹿児島市民文化ホール)徒歩3分■コンサート・観劇に便利なプラン【朝食付】
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスツィンルーム・桜島VIEW】

総合5

投稿者さんの 鹿児島サンロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年11月19日 15:07:17

朝食付きでとてもお得でした。
温泉も使い放題のタオルがあり、滞在中何度か利用しましたが、その度に係の方を見かけるほどしっかり巡回されています。

朝食会場は時間的にも列びましたが、入り口にいらっしゃった女性の方が中国語・英語・日本語と使い分けられており感動しました!

移転するそうですが、また伺いたいと思います!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
ご利用の宿泊プラン
■これはお得!18時以降チェックイン宿泊プラン【朝食付】
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム・桜島VIEW】

総合4

投稿者さんの 鹿児島サンロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年11月18日 19:44:08

11月の土曜日ということもあり、大変混雑していましたが、事前に説明していただいたり、対応に不満はありませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
ご利用の宿泊プラン
■ホテルで掛け流し天然展望温泉!使い方自由自在♪フリーステイプラン【朝食付】
ご利用のお部屋
【【禁煙】高層階ツインルーム・桜島VIEW】

総合5

シイサー花粉症さんの 鹿児島サンロイヤルホテル のクチコミ

シイサー花粉症さん [70代/男性] 2024年11月09日 13:04:11

食事も部屋も大浴場も最高の宿泊施設でした。毎月最低1回は宿泊したいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
ご利用の宿泊プラン
【期間限定特別プラン】■食べ放題!グルメバイキングプラン【夕食・朝食付】
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム・桜島VIEW】

総合5

デビル24さんの 鹿児島サンロイヤルホテル のクチコミ

デビル24さん [50代/男性] 2024年11月01日 17:24:24

朝食美味しい、大浴場有り、11時Outが良い点です。またお世話になりたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
ご利用の宿泊プラン
■部屋数限定■(訳あり低層階)エコノミーシングル(4階限定)プラン【朝食付】
ご利用のお部屋
【【禁煙】エコノミーシングル】

総合5

シイサー花粉症さんの 鹿児島サンロイヤルホテル のクチコミ

シイサー花粉症さん [70代/男性] 2024年10月25日 16:09:13

食事も温泉も最高の宿泊施設でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
ご利用の宿泊プラン
【期間限定特別プラン】■食べ放題!グルメバイキングプラン【夕食・朝食付】
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム・桜島VIEW】

総合4

ババさま16さんの 鹿児島サンロイヤルホテル のクチコミ

ババさま16さん [60代/女性] 2024年10月24日 17:57:57

食事は、とても美味しいかったです。気になったのは、初めて部屋に中に入って部屋の匂いが、かなりきつかったので慣れるまで少し時間が、かかりました。エアコンの音時々大きな音が、気になりました。帰る時に、送迎バスを利用しようとしたのですが、放送は、入ったのですが、その時間に出たらもう行ったあとでした。係りの方から、そっかなく放送が、かかったって直ぐ来ないの悪いみたいに言われた。最終確認で玄関で中に向かって声かけが、欲しかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年10月
ご利用の宿泊プラン
■All-you-can-eat食べ放題!グルメバイキングプラン【夕食・朝食付】
ご利用のお部屋
【【禁煙】高層階ツインルーム・桜島VIEW】

総合4

ヤスKMJ508さんの 鹿児島サンロイヤルホテル のクチコミ

ヤスKMJ508さん [40代/男性] 2024年10月19日 14:31:49

鹿児島の定宿です
建て替え問題はどうなるのでしょうか?

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
ご利用の宿泊プラン
■今だけ限定!お部屋数限定!一人旅応援宿泊プラン【食事なし】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム・市街地VIEW】

総合4

キョコリン3815さんの 鹿児島サンロイヤルホテル のクチコミ

キョコリン3815さん [40代/女性] 2024年10月15日 13:16:33

今井美樹のコンサート会場から一番近いホテルとして予約しました。
移転の話が出ていますが、設備やスタッフの対応がよくもったいない感じかとてもしました。
朝食はとても美味しいでし

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
ご利用の宿泊プラン
♪日曜・月曜が断然お得!最大24時間ステイ♪駐車場無料♪【朝食付】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム・市街地VIEW】

総合5

キョコリン3815さんの 鹿児島サンロイヤルホテル のクチコミ

キョコリン3815さん [40代/女性] 2024年10月15日 13:15:26

今井美樹のコンサート会場から一番近いホテルとして予約しました。
移転の話が出ていますが、設備やスタッフの対応がよくもったいない感じかとてもしました。
朝食はとても美味しいでした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
ご利用の宿泊プラン
♪日曜・月曜が断然お得!最大24時間ステイ♪駐車場無料♪【朝食付】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム・市街地VIEW】

総合5

たかやん7623さんの 鹿児島サンロイヤルホテル のクチコミ

たかやん7623さん [50代/男性] 2024年10月15日 11:18:48

仕事で利用しました。
お風呂の見晴らしが好きで
良く利用させて頂いてます。

チェックイン手続きが少し遅いと思います。
会員情報と紐づいているのでもう少しスムーズにお願いしたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
ご利用の宿泊プラン
■部屋数限定■(訳あり低層階)■エコノミーシングル(4階限定)プラン【食事なし】
ご利用のお部屋
【【禁煙】エコノミーシングル】

総合5

未回答さんの 鹿児島サンロイヤルホテル のクチコミ

未回答さん [50代/男性] 2024年10月10日 11:17:37

素晴らしい施設で温泉も良好です。桜島ビューのお部屋は随一だと言える。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
ご利用の宿泊プラン
■部屋数限定■(訳あり低層階)■エコノミーシングル(4階限定)プラン【食事なし】
ご利用のお部屋
【【禁煙】エコノミーシングル】

総合4

naryhealthさんの 鹿児島サンロイヤルホテル のクチコミ

naryhealthさん [50代/男性] 2024年10月07日 21:33:53

エアコンが、ドレンパンに水が溜まっているエラーを吐いて、まったく稼働できていないお部屋に通されました。同行者との均衡で部屋を変えるわけにいかなかったので是としましたが、エアコンのドレンパンに水が溜まっていて使えないエラーを伝えた25:30時点で、部屋を替わりますか?というフロントの提案は愚の骨頂です。同行者の存在、家族で来ているわけですから就寝しているといった状況を踏まえた対応をしていただきたかった。そもそも、空室の日に、エアコンは点検するべきものです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
ご利用の宿泊プラン
【期間限定特別プラン】掛け流し天然展望温泉使い方自由自在フリーステイプラン【朝食付】
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム・桜島VIEW】

総合5

kiiroburuさんの 鹿児島サンロイヤルホテル のクチコミ

kiiroburuさん [70代/女性] 2024年10月06日 20:24:29

従業員が多く行き届いていました
ベットが固くなくてうれしかった
2つの違うタイプの枕が有りました、二つを組み合わせて使用しました

スチームサウナ楽しみました、水風呂が無いのはとても残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
ご利用の宿泊プラン
■部屋数限定■(訳あり低層階)■エコノミーシングル(4階限定)プラン【食事なし】
ご利用のお部屋
【【禁煙】エコノミーシングル】

総合4

投稿者さんの 鹿児島サンロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年10月06日 19:54:09

大浴場から桜島が見える好立地です。飲食店やコンビニにも近く便利です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
ご利用の宿泊プラン
■駐車場無料♪プラン【食事なし】
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム・桜島VIEW】

総合5

tsukasa_sさんの 鹿児島サンロイヤルホテル のクチコミ

tsukasa_sさん [40代/男性] 2024年10月06日 03:04:49

桜島が見えるとのことで宿泊。
到着が夜でその日のうちは見ることができなかったが、翌朝窓から見た時その大きさに度肝を抜かれた。
バス停から程近いし、送迎のバスも出ていてよかった。
食事なしのプランだが、ホテル内のレストランでカレーをいただいたがなかなかの味。
自分の旅行目的からするとリピートは機会があるかわからないが、
このコストでこの内容ならあの辺りに宿を取る時はまた泊まりたいと感じた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
ご利用の宿泊プラン
■今だけ限定!お部屋数限定!一人旅応援宿泊プラン【食事なし】
ご利用のお部屋
【【禁煙】高層階ダブルルーム・桜島VIEW】

総合5

kitazato19さんの 鹿児島サンロイヤルホテル のクチコミ

kitazato19さん [50代/女性] 2024年10月04日 06:19:58

お祝いの席でこのプランを利用しました。家族でゆっくり食事ができ満足しました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
ご利用の宿泊プラン
【早割/Advance Purchase28】■特選さつま会席プラン【夕食・朝食付/桜島側】
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム・桜島VIEW】

総合5

kitazato19さんの 鹿児島サンロイヤルホテル のクチコミ

kitazato19さん [50代/女性] 2024年10月04日 06:17:49

お風呂が良かった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
ご利用の宿泊プラン
【早割/Advance Purchase28】■特選さつま会席プラン【夕食・朝食付/桜島側】
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム・桜島VIEW】

1427件中 1~20件表示

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