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黒川温泉 南城苑 クチコミ・感想・情報

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黒川温泉 南城苑のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.65
  • アンケート件数:530件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.70
  • 立地4.70
  • 部屋4.69
  • 設備・アメニティ4.62
  • 風呂4.64
  • 食事4.64
宿泊年月
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436件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの 黒川温泉 南城苑 のクチコミ

投稿者さん 2020年06月05日 15:35:05

6月3日に、宿泊しました、初めて黒川温泉に、行って、食事、お風呂、サービス、今まで、行った中では、一番良かったです、又行きます

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年06月
ご利用の宿泊プラン
【一泊二食】源泉かけ流し温泉とくまもと味彩牛も馬刺しも堪能できる一人旅プラン【一人旅】
ご利用のお部屋
【一般客室(7.5~10畳和室+広縁)】

総合5

投稿者さんの 黒川温泉 南城苑 のクチコミ

投稿者さん 2020年05月28日 01:36:53

5月中旬に宿泊させていただきました。
まだコロナが落ち着いて無いのもあり、少し不安でしたが、
常にスタッフの方はマスク、消毒をしている
・スタッフの接近は最低限
・エレベーターや共用の場所にも必ずアルコールがあり、消毒されている
・などなど、徹底された衛生管理が目に見え、とても安心して過ごせました。
予約数も少ないためか、人とすれ違うこともほぼ無く、
美味しいものを食べて、温泉に入って、ゆっくり休むことに専念できる環境になっていて、個人的にはそこが逆に良かったです。

エリアのお店は全体的に空いてる数は少ないですが、
一部のお土産屋は空いており、エリア全体を見て周りやすかったです。
人が少ないからこその黒川を満喫できた気がしています。笑

また、宿の目の前に駐車場があるので、
チェックイン、チェックアウト後の散策がとても楽でした。
初めて黒川の宿がここで良かったなと帰っても思ったので投稿です。
スタッフの皆様、気持ちの良い接客をありがとうございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年05月
ご利用の宿泊プラン
【一泊二食】県内ご利用歓迎プラン! 南城苑オリジナルパンツプレゼント!【期間限定】
ご利用のお部屋
【一般客室(7.5~10畳和室+広縁)】

総合5

MARU4586さんの 黒川温泉 南城苑 のクチコミ

MARU4586さん [50代/女性] 2020年04月25日 14:48:50

コロナで自粛の中ストレス発散の為に家族4人でお邪魔しました。
その日は湯巡り中止の連絡を前日に宿の方から頂きました。
チェックインから温かいもてなし、当日は特製マスクもいただきました。
部屋にはカウンターがあり、そこからの景色に癒されました。
お風呂も内湯、露天、家族湯と6つ有り家族4人バラバラに貸し切り状態で寛ぎました。特に顔蒸しは最高でした。下が見えない程濃い温泉成分、温度管理も良かったです。
食事処で食事です。料理は山里らしく山菜やヤマメ、紅鱒、どれも美味しく特にお米が美味し買ったです。
スタッフさんも早く行っても遅く行って入り口で出迎えてくださりさりげない心遣いに楽しく食事できました。

部屋に戻るとお布団がひいてありましたが、良い香りのお香とレモン入りのお冷やの準備に感動しました。

温泉も食事も立地もそしてスタッフの方もとても素晴らしい宿でした。
コロナに負けずに頑張って欲しいです。是非皆さん癒されに行きましょう。


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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年04月
ご利用の宿泊プラン
【一泊二食付】源泉かけ流し温泉とくまもと味彩牛も馬刺しも堪能できるスタンダードプラン
ご利用のお部屋
【一般客室(7.5~10畳和室+広縁)】

総合4

投稿者さんの 黒川温泉 南城苑 のクチコミ

投稿者さん 2020年03月17日 20:56:58

黒川温泉の中心にあり、外湯めぐりにも便利です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年03月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF くまもと味彩牛も馬刺しも堪能できる一泊二食付プラン
ご利用のお部屋
【一般客室(7.5~10畳和室+広縁)】

総合5

投稿者さんの 黒川温泉 南城苑 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月15日 09:38:51

ゆっくりした時間を過ごすことができ大満足!!
朝食、夕食ともにボリューミーでとても美味しかったです。
部屋も畳と木でできており清潔感が感じられました。
お風呂は硫黄系のお風呂で3つとも入浴できました。
従業員の方々も感じがよく気持ちよく過ごせました!
是非またリピートしたいと思います!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年02月
ご利用の宿泊プラン
【一泊二食付】源泉かけ流し温泉とくまもと味彩牛も馬刺しも堪能できるスタンダードプラン
ご利用のお部屋
【一般客室(7.5~10畳和室+広縁)】

総合5

投稿者さんの 黒川温泉 南城苑 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月27日 18:48:17

迅速な対応をして頂きとてもリラックスできました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年01月
ご利用の宿泊プラン
【素泊り】黒川と阿蘇をたっぷり阿蘇び尽くすための素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【一般客室(7.5~10畳和室+広縁)】

総合5

投稿者さんの 黒川温泉 南城苑 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月26日 14:58:06

広い部屋で、窓際のカウンター席からの景色が素敵でした。
食事もみなそれぞれに美味しく、とても満足です。
スタッフの方は気さくでフレンドリーながら節度もあり、気持ちの良い接客をしていただきました。
新しい建物なのに懐かしい感じがして、また行きたくなる宿でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
ご利用の宿泊プラン
【一泊二食付】源泉かけ流し温泉とくまもと味彩牛も馬刺しも堪能できるスタンダードプラン
ご利用のお部屋
【別館一般客室(和室12畳+広縁5畳)】

総合5

投稿者さんの 黒川温泉 南城苑 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月14日 14:57:04

今年に完成した旅館で、とても快適でした。温泉から見える銀杏の木が見事に紅葉して、感動しました。また伺います!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
ご利用の宿泊プラン
【一泊二食付】源泉かけ流し温泉とくまもと味彩牛も馬刺しも堪能できるスタンダードプラン
ご利用のお部屋
【一般客室(7.5~10畳和室+広縁)】

総合3

つんちゃん4620さんの 黒川温泉 南城苑 のクチコミ

つんちゃん4620さん [60代/男性] 2019年11月09日 11:09:29

立地条件は最高で食事もまずまずだが・・
1名22000円程の価値があるのか疑問です。1名1万円台なら納得します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
ご利用の宿泊プラン
【一泊二食付】源泉かけ流し温泉とくまもと味彩牛も馬刺しも堪能できるスタンダードプラン
ご利用のお部屋
【一般客室(7.5~10畳和室+広縁)】

総合5

投稿者さんの 黒川温泉 南城苑 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月01日 16:00:59

10月27日に宿泊しました。従業員の方皆さんがとても優しく気持ち良く過ごす事が出来ました。お料理は、見た目も美しく大変美味しく頂きました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
ご利用の宿泊プラン
【一泊二食付】源泉かけ流し温泉とくまもと味彩牛も馬刺しも堪能できるスタンダードプラン
ご利用のお部屋
【別館一般客室(和室12畳+広縁5畳)】

総合4

テルボー8663さんの 黒川温泉 南城苑 のクチコミ

テルボー8663さん [60代/男性] 2019年10月20日 09:13:46

6月17日宿泊しました。部屋がきれいで良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
ご利用の宿泊プラン
【一泊二食付】源泉かけ流し温泉とくまもと味彩牛も馬刺しも堪能できるスタンダードプラン
ご利用のお部屋
【源泉かけ流し温泉付き客室(8帖+寝室6帖+広縁)】

総合5

791-copさんの 黒川温泉 南城苑 のクチコミ

791-copさん [60代/男性] 2019年10月19日 18:29:25

初めて黒川温泉に宿泊しました。4階のせいらんに通された時に部屋の大きさにびっくりしました。こだわった窓の障子や寝室のゆったりしたベッドと広縁から見下ろせる黒川温泉の通り素晴らしかったです。なかでも温泉かけ長しのお風呂は最高でした。今度は家族で行きます。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
ご利用の宿泊プラン
【一泊二食付】源泉かけ流し温泉とくまもと味彩牛も馬刺しも堪能できるスタンダードプラン
ご利用のお部屋
【源泉かけ流し温泉付き客室(8帖+寝室6帖+広縁)】

総合5

投稿者さんの 黒川温泉 南城苑 のクチコミ

投稿者さん 2019年10月05日 21:33:10

旅館のスタッフの皆さんが丁寧な対応で良かったです。
食事も美味しく、温泉も最高でした♪
心癒され、満足できました。

今回は一人でしたので、次回は誰かと宿泊したいと思います。

チャックアウト時に、パンツのお土産を頂きました(笑)
ありがとうございます(*^^)v

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
ご利用の宿泊プラン
【一泊二食】源泉かけ流し温泉とくまもと味彩牛も馬刺しも堪能できる一人旅プラン【一人旅】
ご利用のお部屋
【一般客室(7.5~10畳和室+広縁)】

総合5

投稿者さんの 黒川温泉 南城苑 のクチコミ

投稿者さん 2019年10月03日 16:42:19

ご飯も美味しかったし接客もよくて
癒されました☆
おすすめされた立ち湯にもいきましたが
すごくよかったです☆
また機会があれば利用したいです☆

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年10月
ご利用の宿泊プラン
【一泊二食付】源泉かけ流し温泉とくまもと味彩牛も馬刺しも堪能できるスタンダードプラン
ご利用のお部屋
【源泉かけ流し温泉付き客室(8帖+寝室6帖+広縁)】

総合5

投稿者さんの 黒川温泉 南城苑 のクチコミ

投稿者さん 2019年09月30日 21:49:21


和モダンなお部屋がとても好みでした。
夕食後、一枚板のカウンターで、軽く飲める空間が最高です。
部屋にはワイングラスなども用意してあり、お酒を飲む身としてはとても嬉しかったです。

夕食、朝食も美味しく、お部屋の数もそんなに多くないので、温泉も貸切状態でゆっくり入ることができました。ピンクに青帯の浴衣もとても可愛く、時間があれば散策をしたかったです。

ぜひ、また泊まりたいと思える素敵なお宿でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年09月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF くまもと味彩牛も馬刺しも堪能できる一泊二食付プラン
ご利用のお部屋
【別館一般客室(和室12畳+広縁5畳)】

総合4

投稿者さんの 黒川温泉 南城苑 のクチコミ

投稿者さん 2019年09月30日 09:51:34

熊本地震が発生する前に宿泊したことがありましたが、施設も新しくなり大変快適に過ごすことができました。食事は以前の南小国町黒川らしいメニューが無くなったような気がしました。前は、チェックインした後、おはぎ等の提供があり、夕食も田舎らしさがあったような気がします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
ご利用の宿泊プラン
【一泊二食付】源泉かけ流し温泉とくまもと味彩牛も馬刺しも堪能できるスタンダードプラン
ご利用のお部屋
【一般客室(7.5~10畳和室+広縁)】

総合5

じろう70さんの 黒川温泉 南城苑 のクチコミ

じろう70さん [50代/男性] 2019年09月26日 10:09:34

今年リニューアルされたところだということで、どうかなって思ってましたが、館内はお洒落な和モダンになって、以前からあった古い置物や家具が館内各所に配置されていて、ちょっとした宝探しに館内を見廻すのも楽しいかも^_^

食事も地元の食材をメインに使っており、ここの夕食で熊本全部を食べ歩きした気分になれます^_^♪

とくに田舎煮しめの味付けが、実家に帰った時の婆ちゃんの懐かしい味を思い出させてくれる煮しめでした。

あと、肉好きの私もあまり口にすることがなかった味彩牛が意外と美味かった!
ボリュームもあったし、普段食べれないものを腹いっぱいいただきました^_^

食事を出してくれたお姉さんも拙いながらも笑顔で頑張って升酒の説明してましたね^_^♪

個人的にはもっといろんな種類のお酒が飲みたいかな?

もちろん温泉宿なので温泉も最高!!
とくに、宿泊者しか入れない茜の湯から眺める黒川温泉街の景色はとくに良かった^_^♪
温泉に浸かりながら、夕陽が山間に静かに沈み行く光景は是非!皆さんにも見ていただきたい!

最高に贅沢な時間をありがとう!!

また、次回は湯あかりが観れる冬にお邪魔します♪

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年09月
ご利用の宿泊プラン
【一泊二食付】源泉かけ流し温泉とくまもと味彩牛も馬刺しも堪能できるスタンダードプラン
ご利用のお部屋
【一般客室(7.5~10畳和室+広縁)】

総合2

3人中3人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 黒川温泉 南城苑 のクチコミ

投稿者さん 2019年09月24日 17:49:11

ロケーションは黒川温泉街の中にあり、散策が出来る。
部屋は温泉街が一望でき、趣があってなかなか良かった。
ただ残念なのは、食事。
出てくるタイミングが遅い。呼びに行く必要あり。
メニューも何をイチオシにしているか不明。トリュフだけ入りの茶碗蒸し、フォアグラの天ぷら共に美味しく無い(企画倒れ)。
野菜と一緒に焼くステーキ(野菜の汁でベチャベチャ)と最悪のソース。ソースの代わりに塩を頼んだものの、料理用の塩が出てきてびっくり。
夕食をとても楽しみにしていたので、残念でした。
また、接客の女性はアルバイトらしく、簡単な食事の質問に答えられず。他のお客様へはベテランの方が対応していたようで、要するに、バイト対応でよい相手と思われたかも。
食事後に部屋に戻りと、お香のつもりだと思いますが、「お線香」そのもので、法事に来たような感じでした。無い方がよかったです。
口コミで総合評価5がついているのが不思議です。我が家だけ、ハズレた対応だったのでしょうか。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
ご利用の宿泊プラン
【一泊二食付】源泉かけ流し温泉とくまもと味彩牛も馬刺しも堪能できるスタンダードプラン
ご利用のお部屋
【一般客室(7.5~10畳和室+広縁)】

総合5

投稿者さんの 黒川温泉 南城苑 のクチコミ

投稿者さん 2019年09月22日 09:56:17

いつか泊まりたいと思っていた黒川温泉、どこの宿にしようかといろいろ調べた結果、口コミ評価の高い、南城苑さんへ。

結果、大正解でした◎

リニューアル仕立ての和モダンな建物とお部屋。
大きな窓から見える素敵な景色。

食事も、素材の良さを活かしつつ、発想豊かで丁寧に作られ、一品一品に満足感を感じられる素晴らしい完成度。

温泉は、茜の湯と、光の湯が気に入りました。
特に家族風呂は、何時でも入れてありがたかったです。
10回以上入りました 笑

そして、特筆すべきは、ご主人の人柄とスタッフさんの感じの良さ。
思いやりと気遣いを感じられるすてきな接客に感激しました。

ゆっくりすてきなひと時を過ごすことができ、感謝しています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF くまもと味彩牛も馬刺しも堪能できる一泊二食付プラン
ご利用のお部屋
【一般客室(7.5~10畳和室+広縁)】

総合5

なつ96589857さんの 黒川温泉 南城苑 のクチコミ

なつ96589857さん [30代/女性] 2019年09月20日 17:33:35

このお部屋を気に入って二ヶ月連続で利用させて頂きました。
広くて清潔感のあるお部屋、温泉も大満足です。
料理もすごく美味しく楽しみだったんですが、馬刺しが出なかったのが唯一残念でした。プランを間違えたのかと思わず確認しましたがその他はとっても美味しく満足です。
また利用させて頂きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年09月
ご利用の宿泊プラン
【一泊二食付】源泉かけ流し温泉とくまもと味彩牛も馬刺しも堪能できるスタンダードプラン
ご利用のお部屋
【源泉かけ流し温泉付き客室(8帖+寝室6帖+広縁)】

436件中 1~20件表示

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