クチコミ

総合評価
4.64
702
5
349
4
138
3
6
2
1
1
1
部屋
4.61
接客・サービス
4.67
ロケーション
4.71
朝食
4.68
夕食
4.70
温泉・お風呂
4.64
設備
4.64
清潔さ
4.73
クチコミのAI要約
黒川温泉の中心地に位置し、駐車場からのアクセスの良さと古民家風の趣ある佇まいが好評です。地元の食材を活かした料理や源泉かけ流しの温泉、スタッフの丁寧な対応に満足されている方が多いです。客室からの眺望や広々とした空間も高く評価されています。
本要約は生成AIによるものであり、正確性や適切性は保証されません。クチコミ全文と併せてご確認ください。
クチコミの投稿画像・動画
586
5
レジャー
一人
2026年7月宿泊
あいすらて
30代/女性|1 件のクチコミ

高速バスで伺いました 送迎ありなので真夏での訪問でしたが快適です 1人での利用でしたがのんびり過ごせました 温泉はもちろん、お食事は熊本の名物を堪能できます。夜の散策も気持ち良いです。 何よりスタッフさんが親切丁寧で気持ちの良い接客です。 食後のレモン水、お香のサービスが大変素敵でした。とても癒された時間となりました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
36
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4
レジャー
家族
2026年7月宿泊
yr23_a
20代/女性|2 件のクチコミ
久しぶりの家族旅館

全12室と静かに家族との時間を過ごすことができる旅館です。お湯は熱いので、外の景色を見ながら露天風呂で半身浴するのが気持ちよかったです。


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
-
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清潔さ:
-
130
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5
レジャー
一人
2026年7月宿泊
横浜文庫
70代/男性|433 件のクチコミ
温かい接客と温泉、地元の料理に大満足

路線バスで旅館のすぐ近くに到着し、明るい元気のよい従業員の方が出迎えて頂き、歓迎されているな、と大変に気持ちよくなりました。部屋に案内され、少々年月が経っていると感じましたが眺望がよく十分に広くリラックスできました。 温泉は良い湯で湯の花が付いていて、いかにも温泉という雰囲気を感じました。食事は地元の食材をふんだんに使った大変に美味しい料理でした。料理の種類も多く、丁寧に説明をしていただきよく理解ができました。 翌朝はチェックインの時に出迎えてくれた方が高速バスの乗り場まで送迎頂き大満足な一泊でした。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
1
140
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4
レジャー
家族
2026年6月宿泊
こちゅー
60代/男性|3 件のクチコミ
リピート

約20年ぶりにおせわになりました。客室からの眺望が心を穏やかにしてくれました。 一部改装されていたようでしたが、それぞれの温泉に懐かしさを感じながら、経年した建屋、接客ともに落ち着きがあり安心して宿泊することができました。 降雨の中でのチェックイン・アウトでしたがご親切な対応にあらためてお礼申し上げます。


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
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朝食:
4
|
夕食:
4
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
|
清潔さ:
4
175
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5
ビジネス
一人
2026年5月宿泊
type-99
50代/男性|28 件のクチコミ
黒川温泉で一番心地よい宿、リピート確定

黒川温泉は色んな宿に何度も宿泊してますが今回は初めての宿でした。個人的にはお風呂、食事、ホスピタリティ全ての面で黒川一番ですね。リピート確定です。まあ、一度泊まってみて下さい。ホントに心地よい宿です。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
1
378
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5
レジャー
家族
2026年7月宿泊
MottsMotts
30代/男性|5 件のクチコミ
スタッフの笑顔と丁寧な対応に大満足

従業員の方がみなさん笑顔で丁寧だったので気持ちよく過ごせました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
4
72
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5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
profile
ぽん4749
50代/男性|10 件のクチコミ
最高の温泉宿!露天風呂と絶景、料理も最高

本当に今まで入った温泉宿としては、最高のレベルでした。 特に、内風呂の露天風呂が良かった。内風呂から木の扉を開けるだけで、すぐ露天風呂。外の景色は自然豊かで、かつ、温泉街の雰囲気満載で、しかも絶景でした。絵になります!もう一回行き たいです。 お料理も言うまでもなく、素材を重視された優しい味で、最高水準!お米がなくなってしまいましたよ。 家族でも、カップルでもすごく楽しめます。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
1
568
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4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
Riゆん★
30代/女性|1 件のクチコミ
露天風呂と美味しいご飯に大満足

露天風呂付きのお部屋に泊まりました♨️ 好きな時間にいつでも入れるのも最高だし お湯加減も丁度よく、静かでとても良かったです! ご飯も美味しくて、 特に朝ごはんのお米とお味噌汁がめっちゃ美味しかったです!


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
636
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5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
MS0303
60代/女性|6 件のクチコミ
初めての九州旅行、最高の思い出になりました

主人と初めての九州旅行で利用させていただきました。風景、食事、お風呂、サービスとも大満足です、主人は5日間の旅行でこちらの宿に泊まったことが一番の思い出と言っています。もう一度泊まる機会があったら、黒川温泉でもっとゆっくりしたいねと話しました。ありがとうございました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
2
403
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5
レジャー
恋人
2026年2月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ
お部屋も料理も満足、清潔で快適な滞在

お部屋の設備からお料理までとても満足できました。清潔感もあり、快適に過ごすことができました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
|
清潔さ:
5
525
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3
レジャー
家族
2026年4月宿泊
ののたろう
50代/男性|3 件のクチコミ
夕食がとても美味しかった

夕食がとても美味しかったです。


部屋:
3
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接客・サービス:
3
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ロケーション:
3
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朝食:
3
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夕食:
3
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温泉・お風呂:
3
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設備:
3
|
清潔さ:
3
417
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5
レジャー
家族
2025年11月宿泊
mayu11191146
50代/女性|22 件のクチコミ
黒川温泉を一望できる絶景と丁寧な対応に感謝

全てのスタッフさんのご対応が本当に丁寧でした、お部屋も広々としていて、高台にあるお部屋の窓から黒川温泉が見渡せ、それに合わせて一枚板の素敵なテーブルと椅子がありました。お食事もとても手が込んでいて、質も素晴らしく、食べ切るのも大変なくらいの量もありました、朝食も素晴らしかったです。このお値段では申し訳ないくらいのお部屋良し食事良し対応良しのお宿でした、みなさんありがとうございました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
1.1
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5
レジャー
恋人
2026年1月宿泊
こここここた
20代/男性|1 件のクチコミ
温泉と卓球で最高な旅!

卓球もあり、温泉もあり、最高の旅でした!


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
753
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5
レジャー
家族
2025年10月宿泊
日本一周中の旅人
50代/女性|16 件のクチコミ
初の黒川温泉、口コミ通り最高の休日

初めての黒川温泉♨️口コミで選びましたが大満足です❣️お料理・温泉・スタッフの笑顔・最高の休日でした♪後日届いた手書きの御礼の絵葉書、ありがとうございました☺


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
636
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5
レジャー
家族
2025年12月宿泊
yocchi0777
50代/女性|2 件のクチコミ
膝の痛みに配慮、心温まる宿

宿に着く前に膝を痛めてしまい歩くのが辛かったのですが、到着して案内の方が心配してくださり、階段を使わない部屋に変更して頂いたり、座椅子を部屋に届けて頂いたりと心遣いがとてもありがたかったです。 お部屋もとても素敵で、お料理はもちろん、全てにおいて大満足でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
595
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5
レジャー
家族
2025年11月宿泊
C0245
50代/女性|8 件のクチコミ
黒川温泉、源泉かけ流しが最高

はじめての黒川温泉、20年いつか行きたいと思い続けて、ようやく来ました、源泉かけ流しのお風呂良かったです。ご飯も朝夕、美味しかったです、新米のお米もおいしくて、食べ過ぎました。接客もとても良く、いつかまた泊まりたいです。とても良い味わいのある、昭和の香り溢れる旅館でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
570
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5
その他
家族
2025年11月宿泊
CX-30でドライブ
70代/男性|7 件のクチコミ
古希祝いに利用、おもてなしに大満足の宿

家内の遅い古希祝いに利用させて頂きました。 カーナビの通りに行くと狭い路地に案内されてしまい 結局、宿に電話して案内して貰いました。 宿はふれあい広場駐車場のすぐ側で便利。 館内はスリッパではなく素足なのは新鮮。 部屋は2人で使うのは勿体無い位の広さと間取り。 部屋の窓辺には長い机と椅子が数脚あり、 フロントにあるサービスコーヒーを持ち帰り 黒川の秋景色を見ながらゆったりとした時間を過ごしました。 温泉街へも宿の横から下りるとすぐ近く、閉店(17時が多い)前に各お店を散策できました。 スタッフの方もとても気持ち良く対応して頂き、おもてなしの行き届いたお宿でした。 うたせ湯はありませんが、露天風呂には、立ち湯があり寒い日でも外の景色を眺めらそうです。 又、顔蒸し器は初体験でした。 お料理も、夕食、朝食共に大満足でした。 帰り際には、お忙しい時間帯にも関わらず、何枚も写真撮影して下さり 家内がとても喜んでいました。 旅の疲れが取れた大変いいお宿でした。 数日後にはご丁寧にもお葉書迄頂き気配りが行き届いたお宿でした。 ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
727
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5
レジャー
家族
2025年11月宿泊
マコリン1589
70代/男性|41 件のクチコミ
昭和レトロな旅館で暖かなおもてなし

黒川温泉の中心街の駐車場広場から石畳を下って一歩足を踏み入れると古民家を思わせる昭和を思い立たせる趣深い佇まいと暖かなおもてなしに癒されました。九州一周車旅のちょっと疲れが出る3日目、スタッフの皆さんの明るい笑顔と対応に、最近では、デジタル化で全く人に会わずにチェックイン、チェックアウトできるホテルも増えてきましたが、本来の旅館の在り方みたいなものに触れられた気がします。帰ってきたら、南條苑さんからハガキが届いていて、また思い出しました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
473
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5
レジャー
恋人
2025年10月宿泊
taropu
30代/女性|1 件のクチコミ

初めてお伺いしました。 組合の駐車場と直結していていたので運転にあまり自信がなくても止めやすい場所で助かりました。 従業員の方の丁寧で温かい、でも過度ではない接客がとても素敵で嬉しかったです。 温泉は3つ入りましたがどこも混むことなく、また湯加減もちょうどよくゆっくり入れました。 食事はとても美味しかったのですが量が多くて残してしまい申し訳なかったです。 すべてにおいてとても満足できるお宿でした!また泊りに行きたいと思います!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
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清潔さ:
-
387
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2025年9月宿泊
一般的な住人
50代/男性|93 件のクチコミ

家族と宿泊しました。 泊まったのは温泉付客室で広々でしたが、ガラス面が多いためかチェックイン直後はエアコンが効きにくかった感じもあります。 客室の風呂は半露天でいい感じでした。自宅の風呂にしたいくらい。泉質もいいですね。色は有馬温泉を思い浮かべます! 温泉協会の駐車場直結だからアクセスは問題なしですね。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
4
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
-
354
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