おもてなしが最初から最後まで行き届いていて感動しました。特に食事を担当して下さったチーさんのおもてなしが良くて、より一層美味しくご飯を頂けました！浴衣、羽織、下駄はもちろん、外湯めぐりに行く際の籠まで貸してくれました。立地もよく、お部屋も広く、景色も良く、丁寧なおもてなしで大満足なお泊りとなりました。また城崎温泉へ行く際に利用したいと思います。ありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2024年10月

チェックインから無理なお願いを快くきいていただき、大変助かりました。私達（子世帯）に父との良い思い出ができましたし、父母共にとても満足して喜んでいました。
お料理は美味しいしサービスも対応してくださる方みなさん優しい笑顔で、お部屋も広くて気持ちよくゆったりと過ごすことができたこと感謝します。部屋への階段が心配でしたが、手すりもありサポートしやすくて大丈夫でした。
立地は外湯めぐりに最高で、高齢の親でも複数の湯めぐりができて喜んでいました。
ありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

お宿の皆さんとても対応がよかったです。お食事も年配のわたくしたちには十分過ぎるほどありました。お食事軽めのプランだったと思いますが。
巡り湯には大変便利な一等地のお宿ですね

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年03月

次の朝、早く出発する用事が有り、朝食を早めに出して頂くようお願いしたところ、快く対応して頂きました。大変感謝しております。カニづくしがとても美味しく遠くから行って良かったです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

2月12日に家族で宿泊しました。温泉街の真ん中で外湯巡りやお店巡りに便利でした
お料理は味も量も満点！！カニを満喫することができました。朝ごはんはあっさり目の味付けで
量もしっかりありましたが、どれもおいしく完食しました！
お世話をしてくださった仲居さんの気配りに感謝です（お話上手）
おすすめいただいた外湯をめぐり、久々の旅行もゆっくり過ごせました。
また、ぜひ利用したい宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月

初めての城崎温泉旅行で行かせていただきました(*^^*)
カニのフルコースメニューが良さそうだと思ったのが決め手です◎
外観も内観もとてもレトロでしたが、案内されたお部屋が新しくてとても綺麗でした。
フロントの方もアルバイトの方もみなさん丁寧でとても親切でした。
チェックインより１時間早く到着しましたが、駐車させていただけたので外湯めぐりの下見や散策ができてよかったです♪
生憎の雪でしたが、傘も借りられてとても助かりました。
お部屋でのお食事もくつろぎながらゆっくり頂けて、何よりボリュームがすごく、満腹になりました！一年分のカニを食べた気がします(о´∀`о)
食事後も、23:00まで外湯めぐりを楽しめて最高でした。
今回宿の場所は意識せずにまつやさんに泊まったのですが、結果、外湯めぐりに1番良い場所でした！どこの外湯にも行きやすかったです♪
深夜に内湯に入りましたが、水圧がとても弱くて浴室内が薄暗く、一人では少し怖かったです(^^;)
チェックアウト後も12:00まで駐車させていただけたので、2日目も外湯めぐりができてよかったです♪

とても素敵なお宿でした！！
楽しい旅行になりました◎
ありがとうございました(*^o^*)

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年02月

一の湯の前という立地。スタッフの対応がとても良く好印象。お食事も最高においしくいただきました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年12月

城崎温泉にはよく来るのですが、初めて利用させていただきました。
家族5人、海水浴の帰りに行ったのですが、玄関で子どもたちの足の砂を丁寧に拭いてくださり、優しいお心遣いに感謝しています。また広い8人部屋を用意して下さっていたので、とてもくつろげました。内風呂も隣にあったので、これも助かりました。とにかく立地が最高です。あと、食事の美味しさにも感動しました。食事の際、お世話をして下さった若い男性のスタッフさんがとても感じが良く、こちらまで笑顔になれました。ぜひ次もこちらの旅館を利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月

GWに宿泊させて頂きました。隣がコンビニ、一の湯が目の前で立地は最高です。
旅館の方の対応もとても良かったです。所々古さはありますが、むしろ城崎の雰囲気に合っているようなお宿でした。
料理も丁度いい量で美味しかったです。
窓の外の景色が少し残念でしたが、全体的にとても良かったです。
(内湯には入ってないので評価不能としております)

旅行の目的

レジャー

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恋人

宿泊年月

2022年05月

美味しいご飯でゆっくりとくつろぐことが出来ました。ありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年03月

かにのフルコース美味しかったです。
今期、２回目の宿泊で
前回の時のことを覚えてくださってて驚きです。
また、利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年02月

生魚がダメだったので、それをお伝えしたらお造りがかにグラタン、季節の天ぷらにして下さいました。凄く美味しかったです。お腹いっぱいで食べきれなかったのが非常に残念でした。
接客も凄く丁寧でした。
また利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年11月

10年ほど前に夫と宿泊したことがあり、とてもカニが美味しかったことから、今度は子どもも連れてお世話になりました。
子どもに食物アレルギーがあるのですが、親身に相談にのっていただき、アレルギー対応していただき大変嬉しく、安心しました。
ご面倒をおかけしました。快くご対応くださりありがとうございました。
また、担当してくださった仲居さんがとても素敵な方で、優しいお気遣いに感謝しております。
食事もボリュームもあり、カニがとっても美味しくて、大満足でした。
他のお客様と別の部屋で食事が用意されているので、感染症対策もしっかりされています。
立地もとても良く、湯めぐりも行きやすいです。隣にコンビニがあるのも便利でした。
また城崎に来た際には、利用させていただきます。
素敵な思い出になりました。
観光地は大変な時期ではありますが、応援しています。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年12月

gotoキャンペーンを利用して初めて城崎温泉に行きました、
立地は最高の場所にあり外湯巡りも行きやすい場所でした。
1階のお部屋だったのでお部屋から町並みを見ることができなくて残念でしたが、お部屋自体は広くてゆったりできました。
ただトイレの匂いが少し気になる匂いがあり、鍵が故障？してるのか全部閉めるのが怖くて少し開けて使用していました。
料理はすごいボリュームがあり食べ切れませんでしたがすごく美味しかったです。
担当の仲居さんがすごく対応の良い方で、また旅館の方も気軽に写真を撮ってくれたりと気持ちの良い方ばかりでした。
また機会があれば泊まりたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

立地がほぼ中央にあったため、外湯巡りがしやすかったです。
接客に関しても一言に気遣いが感じられる素晴らしい接客だったと思います。
ただ、立地が中央にある分、夜中に窓を開けていると外の騒音がよく聞こえてしまうところが少し気になりました。
総合的にとても満足できた旅行となりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年09月

昭和テイストが城崎に合ってよかったです。湯の質が私にあって元気になりました。外湯は熱いですが内湯は丁度よい温度で長く入れました。玄武岩がよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

部屋係のスタッフが明るく好感度が持てた。廊下の赤い絨毯の汚れが気になり、廊下が板張りだったら雰囲気は随分と上質になるだろうと気になった。赤い汚れた絨毯はこれからもっと時代遅れになると思う。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年08月

温泉街の真ん中で立地がよく、部屋はおもて通りを見下ろせてとても良かったです。食事は夕食、朝食ともにどの料理もとても美味しかったです。少し残念だったのは、部屋のエアコンがあまりあまり冷えなくて、その上うるさかった事です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年06月

昨年行かせていただいて、とても食事が美味しく、今年は11月も行きました！
カニの時期は毎年恒例になりそうです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年03月

城崎温泉の中心部にあり最高の立地だと思います。窓をあけるとにぎやかで、でも落ち着いた風情のある光景が眼前に広がりました。これだけで　この宿にして良かったと心から思いました。又お料理は大変美味しく大満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年11月