クチコミ

外観は昭和レトロな雰囲気でしたが、館内は新しく改装されていました。 客室も畳、壁、エアコン、トイレ全てリフォームされており快適でした。 大浴場は温泉で24時間利用可能、こちらも改装されており、カラン、シャワーヘッドも新しく、脱衣所もキレイなので、使われることをオススメします。(ホームページに写真がないので敬遠されているのかも) ドライヤーは客室にはなく、大浴場にありました。 想定外に夕食、朝食とも部屋食で周りを気にせず、ゆっくり食事ができました。 お盆に茹でカニをいただけて、ステーキは熱々の鉄皿での提供、量もしっかりあり、お味も美味しく大満足でした。 朝食の写真がホームページになかったので心配でしたが、バランス良く品数の多い和定食。熱々のだし巻き玉子、ふっくらした焼き魚、お出汁の美味しいお味噌汁、どれも美味しかったです。 外湯めぐりに便利な温泉街の中心にあり、立地、お料理、お部屋、温泉、全てよかったので、またリピートしたいと思います。

初めての城崎温泉旅行で行かせていただきました(*^^*) カニのフルコースメニューが良さそうだと思ったのが決め手です◎ 外観も内観もとてもレトロでしたが、案内されたお部屋が新しくてとても綺麗でした。 フロントの方もアルバイトの方もみなさん丁寧でとても親切でした。 チェックインより１時間早く到着しましたが、駐車させていただけたので外湯めぐりの下見や散策ができてよかったです♪ 生憎の雪でしたが、傘も借りられてとても助かりました。 お部屋でのお食事もくつろぎながらゆっくり頂けて、何よりボリュームがすごく、満腹になりました！一年分のカニを食べた気がします(о´∀`о) 食事後も、23:00まで外湯めぐりを楽しめて最高でした。 今回宿の場所は意識せずにまつやさんに泊まったのですが、結果、外湯めぐりに1番良い場所でした！どこの外湯にも行きやすかったです♪ 深夜に内湯に入りましたが、水圧がとても弱くて浴室内が薄暗く、一人では少し怖かったです(^^;) チェックアウト後も12:00まで駐車させていただけたので、2日目も外湯めぐりができてよかったです♪ とても素敵なお宿でした！！ 楽しい旅行になりました◎ ありがとうございました(*^o^*)

10年ほど前に夫と宿泊したことがあり、とてもカニが美味しかったことから、今度は子どもも連れてお世話になりました。 子どもに食物アレルギーがあるのですが、親身に相談にのっていただき、アレルギー対応していただき大変嬉しく、安心しました。 ご面倒をおかけしました。快くご対応くださりありがとうございました。 また、担当してくださった仲居さんがとても素敵な方で、優しいお気遣いに感謝しております。 食事もボリュームもあり、カニがとっても美味しくて、大満足でした。 他のお客様と別の部屋で食事が用意されているので、感染症対策もしっかりされています。 立地もとても良く、湯めぐりも行きやすいです。隣にコンビニがあるのも便利でした。 また城崎に来た際には、利用させていただきます。 素敵な思い出になりました。 観光地は大変な時期ではありますが、応援しています。ありがとうございました。

平日、金曜日に泊まりました。まだカニのシーズン前であまり混雑していない時期でしたが、おまかせのお部屋はお風呂とトイレ付きで、次の間のある広々とした和室でした。畳はキレイに貼り替えられてたようでしたし、トイレ・お風呂も新しくいれられたようでした。川に面していないけどこじんまりした坪庭があってそれはそれでよい風情でした。食事がすくなめという事も今回こちらを選んだ理由でしたが、私たちには本当にちょうど良い量でした。少なめとはいえお刺身、天ぷら、すき焼き風小鍋など色々用意してあってどれも美味しくやはり旅館の食事らしくとても良かったです。子供用のお子様ランチにはオニギリが添えてあって、すぐ食べさせることができたのも助かりました。食事は夜も朝もお部屋で用意してくれました。立地は温泉街の真ん中でたいへん便利でした。旅館の方々は到着から出発までにこやかに対応してくださり、チェックアウト後も車を預かってくれて散策・お土産を買ったりできました。城崎温泉はとてもすきなのでまた来て今度もお世話になりたいです。

楽天ではクチコミ数が少ないけど、他サイトでは高い評判なので選びました。 宿の方は丁寧にいろいろ説明していただき、部屋も道路に面した箇所なので風情がとてもありました。すべて外湯に対して中心にある場所なので移動も近く感じました。また、一乃湯が目の前なので一番札を簡単にGETできました。料理もまあまあ程よくありました。あと、ふとんが気持ちよくてぐっすり寝ることができました。チェックアウト後も買い物するならもう少し車置いていいよという気遣い、写真もいい感じて撮っていただきありがとうございます。 こればあればいいと思うのは、網戸です。窓を開けたくても虫が多くて開けられなく、せっかく外の空気で涼みたくてもできないのが残念です。あと、クーラーをつけたら少しにおいあるがあるので一度見てみてはいかがでしょうか。最後に、夕食時にごはんの後にお吸い物がでてきましたがごはんと一緒に欲しかったです。 また、城崎に行くときはお世話になります。

チェックインから無理なお願いを快くきいていただき、大変助かりました。私達（子世帯）に父との良い思い出ができましたし、父母共にとても満足して喜んでいました。 お料理は美味しいしサービスも対応してくださる方みなさん優しい笑顔で、お部屋も広くて気持ちよくゆったりと過ごすことができたこと感謝します。部屋への階段が心配でしたが、手すりもありサポートしやすくて大丈夫でした。 立地は外湯めぐりに最高で、高齢の親でも複数の湯めぐりができて喜んでいました。 ありがとうございました！

城崎温泉にはよく来るのですが、初めて利用させていただきました。 家族5人、海水浴の帰りに行ったのですが、玄関で子どもたちの足の砂を丁寧に拭いてくださり、優しいお心遣いに感謝しています。また広い8人部屋を用意して下さっていたので、とてもくつろげました。内風呂も隣にあったので、これも助かりました。とにかく立地が最高です。あと、食事の美味しさにも感動しました。食事の際、お世話をして下さった若い男性のスタッフさんがとても感じが良く、こちらまで笑顔になれました。ぜひ次もこちらの旅館を利用したいです。

１月26日に宿泊しました。外湯めぐりにはとても立地がよく、となりにコンビニもありとても便利です。お部屋も川沿いのお部屋で窓から見える雪景色は風情があり落ち着きました。 お風呂上りにコンビニへ寄りアイスクリーム(城崎ジェラート)を購入、とても美味しかったです。担当の仲居さんもとても良い感じの方でお世話していただきよい時間を過ごさせていただきました。その日からの新人の仲居さんも一生懸命で初々しかったです。 お料理はカニフルコースでお腹いっぱいになり美味しく頂きました。 お見送りもしていただきありがとうございました。

10月11日から2泊3日でお世話になりました。前もって苦手な食材をお伝えし配慮していただきありがとうございました。なんといってもどのお料理も大変美味しく大満足でした。お部屋担当の方料理長スタッフの皆さんのお気遣いもありがとうございました。今回は夫婦でお邪魔しましたがまた家族皆で伺いたいと思います。

お部屋に入ると木の良い香りがして落ち着けました。またお部屋からの景色も抜群で素敵な時間を過ごせました。 お食事も美味しくお腹いっぱいになりました。 但馬牛野美味しさにも感動して、デザートのメロンもこの時期なのにとてもおいしかったです。 スタッフの皆様も親切で城崎温泉のお湯も良く今度は連泊で城崎を堪能したいと思いました。

おもてなしが最初から最後まで行き届いていて感動しました。特に食事を担当して下さったチーさんのおもてなしが良くて、より一層美味しくご飯を頂けました！浴衣、羽織、下駄はもちろん、外湯めぐりに行く際の籠まで貸してくれました。立地もよく、お部屋も広く、景色も良く、丁寧なおもてなしで大満足なお泊りとなりました。また城崎温泉へ行く際に利用したいと思います。ありがとうございました！

2月12日に家族で宿泊しました。温泉街の真ん中で外湯巡りやお店巡りに便利でした お料理は味も量も満点！！カニを満喫することができました。朝ごはんはあっさり目の味付けで 量もしっかりありましたが、どれもおいしく完食しました！ お世話をしてくださった仲居さんの気配りに感謝です（お話上手） おすすめいただいた外湯をめぐり、久々の旅行もゆっくり過ごせました。 また、ぜひ利用したい宿です。

GWに宿泊させて頂きました。隣がコンビニ、一の湯が目の前で立地は最高です。 旅館の方の対応もとても良かったです。所々古さはありますが、むしろ城崎の雰囲気に合っているようなお宿でした。 料理も丁度いい量で美味しかったです。 窓の外の景色が少し残念でしたが、全体的にとても良かったです。 (内湯には入ってないので評価不能としております)

生魚がダメだったので、それをお伝えしたらお造りがかにグラタン、季節の天ぷらにして下さいました。凄く美味しかったです。お腹いっぱいで食べきれなかったのが非常に残念でした。 接客も凄く丁寧でした。 また利用したいと思います。

gotoキャンペーンを利用して初めて城崎温泉に行きました、 立地は最高の場所にあり外湯巡りも行きやすい場所でした。 1階のお部屋だったのでお部屋から町並みを見ることができなくて残念でしたが、お部屋自体は広くてゆったりできました。 ただトイレの匂いが少し気になる匂いがあり、鍵が故障？してるのか全部閉めるのが怖くて少し開けて使用していました。 料理はすごいボリュームがあり食べ切れませんでしたがすごく美味しかったです。 担当の仲居さんがすごく対応の良い方で、また旅館の方も気軽に写真を撮ってくれたりと気持ちの良い方ばかりでした。 また機会があれば泊まりたいです。

総合的に評価して、非常によかったと思います。 仲居さんの気配りも十分というか、そこまでしなくてもという気がするくらいでした。 （カニすき鍋の準備であるとか、雑炊の準備とか、それくらいは要望がない限り客にまかせてもよいのでは？） それとロビーですが、あまり広くないがために喫煙にしてしまうと、非常に煙たい思いをしました。 一番残念だったのは、チェックアウトした際、領収書をいただいたのですが、名前を間違い（タイプミス）されていたことですね。最後の最後、詰めが甘かったですね。

お宿の皆さんとても対応がよかったです。お食事も年配のわたくしたちには十分過ぎるほどありました。お食事軽めのプランだったと思いますが。 巡り湯には大変便利な一等地のお宿ですね

次の朝、早く出発する用事が有り、朝食を早めに出して頂くようお願いしたところ、快く対応して頂きました。大変感謝しております。カニづくしがとても美味しく遠くから行って良かったです

一の湯の前という立地。スタッフの対応がとても良く好印象。お食事も最高においしくいただきました。

立地がほぼ中央にあったため、外湯巡りがしやすかったです。 接客に関しても一言に気遣いが感じられる素晴らしい接客だったと思います。 ただ、立地が中央にある分、夜中に窓を開けていると外の騒音がよく聞こえてしまうところが少し気になりました。 総合的にとても満足できた旅行となりました。